【图文】POS机使用常见问题以及解决办法(全)_百度文库
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POS机使用常见问题以及解决办法(全)
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刷卡机结算不了怎么办
可以拨打相关银行电话或者95511银联电话。结算功能：汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数。1 按“确认”键 消费 请刷卡2 选“结算” 进入功能选择菜单3 按“确认”结算，按“取消”退出 显示交易笔数及金额4 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………5 结算成定，POS机打印结算单并清空POS流水
你试试按刷卡机上的“菜单”或者“功能”键里有没有“管理”选项,然后在“管理”菜单下面选择“结算”，然后根据屏幕操作即可！如果还不明白可以致电刷卡机的客服！
刷卡手续费是按行业不同点位也是不同的，一般的行业都是1%，餐饮/娱乐/珠宝/票务都是2%，大型仓储超市/机票行业0.5%，汽车/房地产50元/笔，一些批发类20元/笔。但现在对于批发类不好介定，也是有互银行给办，有的银行不给办的。我来打个比方。你买一件100元的衣服。刷卡支付100元，手续费1%，你的信用卡里扣除100元，店主的银行卡收到99元，银行收取1元。如果是大额交易，可能会出现店主要客户来承担手续费的情况，你可以更换交易方式或者与店主商议手续费具体由谁承担，承担多少。
一五五爸爸就一零八六五 你可以 问一下 专业做POS机的
不影响到帐的，做结算是你们自己对账用的。第二天按结算是可以的。就是两天的刷卡账单，也可以早上去结算的呀。这样子在第二天没有开始刷卡之前做结算，还是第一天的刷卡总账。
就结算嘛！不结算里面的数据量太大了刷不了卡，按照提示结算完成即可
商户名称对不上还是刷卡金额对不上？商户名称对不上建议不要使用了。金额对不上检查交易小票
您是要撤销重新绑定机器么？按提示就先结算，结算步骤：按（菜单键）或（功能键），找（管理），点确定，找(结算),点确定，打出结算单即可
遇到POS机刷卡超时，需要根据情况分类处理，以下步骤仅作参考：1、检查链接POS机电话，检查能否拨打电话和接听电话，如果电话不同联系电信公司协调处理，该笔交易不会成功。2、进入POS管理交易界面，打印异常交易（若有）信息，如有请根据打印内容联系POS收单银行（也就是办理POS机银行），按银行指引操作。3、进入POS管理交易界面，检查末笔交易是否是当前刷卡交易（如是，交易成功），被刷卡余额是否发生变化，以确定交易是否成功4、第二天登录收单银行商户系统，打印交易收单明细对照检查（因为POS刷卡一般不是及时结算）
签 到：开机→输入操作员号“01”→输入密码“0000” →点击 [确认] →显示“[签到成功]”字样； 消 费：直接 [刷卡]→ [输入金额]→点击 [确认] → [输入密码]（客户银行卡密码）→交易成功，按[确认]打单（打印三联签购单，客户签名)；不成功记录所报错误。 撤 消：点击[2.撤销]→输入主管密码“[123456]”→[确认] →输入凭证号→[确认] →刷卡→[确认] →撤销成功，按 [确认] 打印签购单；不成功记录所报错误。 结 算：点击7.[管理] →6.[结算] →点击[确认] →结算成功打单； 重 打：点击6.[打印] → 1.[重打最后一笔]→[确认] →打印上笔交易； 2.[重打任意一笔]→输入原凭证号→[确认] →打印该笔交易 3.[打印交易明细] 4.[打印交易汇总] 5.[重打上笔结算] 余额查询：点击8.[其他]→1.[余额查询]→刷卡→[确认] →输入密码→显示余额 交易查询：点击7.[管理]→3.[交易查询] → 0.[交易数据统计]→[确认] →显示交易统计数据 1.[按凭证号查询]→输入凭证号→点击[确认] →显示某笔交易 2.[按卡号查询]→[请输入查询卡号] →[确认]→显示交易总额 [确认查询全部流水]→显示全部交易流水（含撤销过的）希望能帮到你，如果没解决的话本人qq
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pos机功能：1）固定POS机功能：商户收款，商户汇款，南宁银联pos机办理，信用咔还款，手机充值，余额查询，当日末笔交易，查询特点：绑定固定电话号码。2）网络POS机功能：收款，消费撤销，管理，打印，结算，余额查询特点：需接宽带，全国范围使用；连接速度快。3）移动POS功能：收款，消费撤销，管理，打印，结算，余额查询特点：全国范围使用；连接速度快。以上pos机国内所有银行卡（信用咔）都可以刷，对公对私办理银行帐户，不限制一柜多机安装想办理POS机，广西铂萨商贸有限公司专业办理，地址：广西 南宁 兴宁区友爱南路8号金之岛城市广场
POS机的出现，打破传统资金流动形式，掀起金融流通狂潮，同时POS机存在这样那样不可避免的毛病或故障今天为大家简单总结一下，POS机常见故障及排除方法：1.POS机无法签到
请检查POS机网络情况，移动机请换信号好的地方关机重开！
更换流量卡，或联系POS机办理公司！2.开机启动后打印机发出嘀嘀响，南宁pos机，不能打印。检查打印机是否盖好 检查打印机状态灯是否亮着。3.针式打印机色带不转。
如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。
如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，南宁pos机专业收单机构，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。4.POS显示“线路繁忙”
(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。 5.显示“无效商户”、显示“终端号无效”。
电话咨询装机人员处理6.POS显示“交易超时”
重做交易，如还不能成功，与银联中心联系7.POS显示查询发卡方
1)重做交易；(2)如还不成功，南宁专业安装pos机，联系该卡银行。8.刷卡后无反应。
重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。
芯片卡请使用插卡槽9.POS机一开机就死机
这是因为POS机按键被卡住，将卡住的键回复即可10.POS显示“密码错误，次数超限”。
这是卡的密码错误，请联系发卡行！还有一些不是很常见的问题，出现的话请咨询POS机安装人员！广西铂萨商贸有限公司专业办理，地址：广西 南宁 兴宁区友爱南路8号金之岛城市广场
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欢迎来到广西铂萨商贸有限公司网站， 具体地址是南宁市民族大道115-1号现代国际大厦611室，联系人是梁经理。
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2012年最新投资项目 移动支付通刷卡手机 手机POS机
新一代手机POS机功能：
一、拥有通用手机的所有功能+ATM机功能+POS机功能
二：移动支付通路
1，移动支付通银行卡跨行转账功能
2，移动支付通自助银行功能中的信用卡还款功能
3，移动支付通的手机充值功能
4，移动支付通的缴费功能中的水电燃气缴费功能
移动支付通（手机POS机）是一款具备ATM功能和线下便民支付功能、可以实现时刷银行卡进行交易支付的手机式终端设备。移动支付通解决了时间、环境等条件限制，24小时全天任何地方均可进行金融业务。
移动支付通是国内唯一一款兼具ATM、刷卡付款、付费、手机通话等功能的终端产品。
移动支付通（手机POS机）是一种采用无线方式的支付终端，在手机电话功能的基础上，集成了金融刷卡器，为商户及个人用户提供银行卡转账、账单支付、卡账户余额查询、信用卡还款、公共事业缴费等多项交易功能的终端设备，并能实现实时处理，资金实时到账。
手机POS机有效弥补了原有有线方式接入的不足，满足商户不受时间、地点限制的移动应用需求。
移动支付终端的概念
利用移动金融终端（主要是以手机，平板电脑或者其它专用移动的金融工具）作为金融业务的终端处理设备，通过银行后台系统，银联跨行清算转接系统，把银行的个人自助业务（跨行转账，个人汇款，账户资金查询，信用卡还款等业务），企业资金结算业务（主要是企业收款，付款，账户查询，资金清算款等）直接延伸到用户或企业身边，实现随时随地自助处理个人或企业金融业务的目标。以及通过全国各大便民支付网络，把移动线下便民支付带到个人、家庭。
A：个人信用卡还款
B：银行卡余额查询
C：账单支付
D：公共事业缴费
E：话费充值（移动 联通 电信）
F：移动电话
G：游戏点卡购买
H：网购支持
I：转账付款
J：信用卡还款
中小私营企业主转账
银行账户余额查询
行政事业缴费功能
其他拓展业务
A：福彩事业，煤气、电力、自来水、供暖、物业公司上门收款类企业
B：物流公司、配货中心、速递公司、客运站等有货到付款需求的企业
C：经常外地参加博览会、展销会、订货会的企业和商户
D：提供大件商品送货上门的商场、批发市场、专卖店
E：在服务三农的宗旨下，更可以服务于农村领域，拓展更大市场范围
F：对于银行小额信贷，可以提供还款渠道
个人家庭应用：
移动支付通=ATM机+POS机+手机
1. 移动电话
2. 银行转账
3. 余额查询
4. 信用卡还款
5. 手机话费充值（移动、联通、电信）
6. 加油卡充值
7. 账单支付
8. 公共事业缴费
9. 游戏点卡购买
10.其他便民支付ooo
话费充值方案：
打开充值服务中的手机充值界面，操作步骤如图所示：
提示：1，话费充值功能支持电信、移动、联通的话费充值。2，充值金额为50的倍数。3，最低充值金额为50元。
银行跨行转账方案：
打开自助银行的银行卡跨行转账界面，操作步骤如图所示：
提示：（1） 如果在以上第三个步骤中，用户直接“刷”转入卡时，系统会直接到请输入“转账金额”的步骤；
（2） 短信提示按1时，在交易成功后，马上即可收到交易成功的短信，该信息免费；
（3） 如果不需要短信提示功能请按0，页面会按系统直接到“确认输入内容”的步骤，“确认输入内容”时不显示手机号码。
信用卡还款方案：
打开自助银行的信用卡还款界面，操作步骤如图所示:
提示：（1）如果在以上第二个步骤中，用户直接“刷”转入卡时，系统会直接到请输入“还款金额”的步骤
1，业务合作银行：平安银行、招商银行、深圳发展银行、兴业银行、浦东发展银行、广东发展银行、华夏银行、民生银行、宁波银行、中信银行、光大银行、上海银行、东亚银行、农业银行、中国银行、工商银行、长沙银行、江苏银行、南京银行。
2，以上未列的其他银行的还款服务将陆续开通。
产品安全机制
（1） 接受严格的中国银联金融监管的监管；
（2） 移动支付通终端通过中国银行卡监测中心的安全认证；
（3） 移动支付通所采用的业务平台是通过中国信息中国信息安全产品测评认证中心的安全认证；
（4） 通过专用的GPRS拨号网络进行数据通讯，专网专线，更加安全；
（5） PSAM加密卡进行终端机信息加密，采用的是银联的标准加密体系；
（6） 支持MAC校验，保证信息的真实性和完整性；
（7） 采用严格的密钥匙体系，一机一密，一次一密；
（8） 在风险管理这点上，移动支付通还专门的设立了一个数据管理处，能设置不同级别的风险阀值，如日月交易累计，支持卡种，更好的防范洗钱和套现的发生；
（9） 实名登记，实名交易，与手机号码唯一关联；
（10）不加载第三方软件，采用全封闭式系统，任何黑客都无法攻击。
常见问题：
1. 如何进行注册绑定；
购机后，请提供您的身份证复印件，我们有专人负责为您开通绑定；
2. 怎样加盟服务商；
公司有专人负责服务商加盟，电话：021-。
3. 信用卡还款收费问题；
在机具上使用借记卡向信用卡还款不收取任何手续费。
4. 信用卡还款支持哪些银行；
目前支持信用卡还款的银行有：兴业、招商、中信、光大、宁波、浦发、广发、深发、民生、上海、华夏、东亚、平安、泰隆等绝大多数商业银行。
5. 银行跨行转账的收费问题；
跨行转账收费标准，请参照当地银联ATM转账交易收费标准。
6. 银行卡余额查询收费问题；
在机具上进行银行卡余额查询是免费的。
7. 机具的安全性能保障；
“支付通”手机支付终端接受严格的中国银联金融监管体系的监管，通过中国银联银行卡检测中心认证，每台机具配置一张加密卡和一张专用数据通讯卡，采用严格的密钥管理体系，实现“一机一密、一次一密”。专网专通道，比网银和传统支付方式更安全、更快捷。
8. 如何查看PSAM卡与SIM卡？
进入刷卡功能主页面，点击【终端设置】，然后再点击【查看PSAM卡号】或者【查看SIM IMSI号】。
9. 如何查询末笔交易记录？
进入刷卡功能主页面，点击【终端设置】，然后再点击【末笔交易打印】，即查询末笔交易信息。
10. 如何进行软件更新？
进入刷卡功能主页面，点击【终端设置】，然后再点击【新功能下载】，即可进行功能软件的更新。
11. 如何进行终端自检？
进入刷卡功能主页面，点击【终端设置】，然后再点击【终端自检】，即可进行功能软件的更新。
手机所用通信卡：
1，中国移动
2，中国联通
加盟合作：
服务与支持
终端产品售后保修条例
1.1 保修时间
1）主机出现非人为质量问题，自购买之日起，7天内可在原购机点退、换机，15天内可在原购机点或Takepay手机终
端特约服务站享受免费更换服务。
2）手机终端自购买之日起非人为损坏，主机保修一年，外设附件（电池、数据线、充电器）保修半年，保修期自购
买手机终端之日起计算。
1.2 保修内容和范围
1.2.1 保修内容
领行信息科技有限公司主要针对手机终端本身的质量故障进行保修，保修范围如下：涵盖了显示模块，通讯模块，主控模块，
电源模块，按键模块，磁卡模块，PSAM卡模块等各个功能模块，任何一个模块出现故障，都属于维护的范围之内。
1.2.2 非保修内容
因进液、跌落等人为损坏，非法拆装，背贴撕毁，超过保修期，或未按说明书使用，引致终端故障的，均不在保修
1.3 保修期内售后服务
1） 所有手机终端保修服务方式均由领行信息公司集中发往工厂进行维修。
2） 用户不得在非领行信息公司以外的维修站维修，否则所造成的一切后果均由用户承担。
3） 个人用户发至当地手机终端服务商处或直接发至领行信息总部进行维修。如将手机终端发至服务商处，服务商要
及时将故障手机终端发往领行信息公司总部，再由总部发往工厂进行维修。
4） 用户若遗失终端须及时致电领行信息客服热线办理相关注销手续，否则由于他人盗用终端所引起的后果由用户自
5） 领行信息公司只承担发送的运输费用，不承担用户或服务商发至的运输费用，超出保修时间或保修范围运输费用均由
用户承担。
6） 维修时间：收到故障手机终端10-30天内，处理完毕并发回至用户手中。
7）用户请妥善保存手机终端的三包凭证以及财务开具的发票等相关销售凭证。在维修时需要出示以上凭证作为保修
1.4 过保机器维修服务
1） 过保机器，领行信息公司将按手机终端部件价格明细表收费维修。
2） 领行信息公司收到故障手机终端，提供故障手机终端维修明细表及费用表给用户，用户支付相应的维修费用，领行信息公司维修完毕后，返回终端给客户。
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