V号玩家七号仓库服装加盟政策策是什么?

【新科技创业2018Q1】「KAT VR」推线下娱乐子品牌“V号玩家”,将开拓网吧市场
创业公司当下的每一小步,在未来都有可能成为改变世界的一大步。基于这样的初衷,我们一直都愿意
持续关注、报道我们接触的创业公司的新进展。
受访人:杭州虚现科技有限公司CEO庞晨
1、2018年Q1,公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面取得了哪些进展?
到2018年Q1,公司已经100+人,其中作为公司核心的研发团队超过50人。
公司的核心研发领域依然集中在VR万向行动平台(VR跑步机)。3月底我们推出了最新一代:“头号玩家”版KAT Walk Mini。
Q1推出了针对VR线下娱乐的子品牌“V号玩家”,自研、生产一系列V号玩家经典VR游艺外设,针对国内外市场进行销售,同时我们自建V号玩家运营团队,在一二线城市开设商场VR主题乐园,并开放加盟政策。通过“V号玩家”管理软件平台,获取用户第一手数据。
在VR+行业应用这块,我们从2017年中开始介入,打算在科普教育行业中继续深耕。
2、2018年Q2,公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面,可能会有哪些新进展?
4月3日广州展会上推出我们线下娱乐品牌[V号玩家]系列产品共5款,V号太空舱、V号双座赛车、V号单座赛车/飞行器、V-Walk跑步机、VR漫步机等经典产品,丰富产品线,会对我们的销售和线下运营有帮助。
Q2我们会启动网吧开拓计划,通过Mini积极开拓网吧市场。有了3A级游戏内容的支撑网吧,VR开始有了粘性,也更接近C端市场,希望我们有所突破。
另外我们近期可能计划开启B轮融资。
3、2018年Q1,对行业影响最大的三件事?
1)VR一体机的发布,如Vive Focus,Oculus go,Pico等,2018年VR一体机将蓬勃发展,用更低的成本普及用户。
2)小米引进Oculus go,这是Facebook曲线进入中国的重要一步。
3)[头号玩家]电影的公映,以及火爆的票房,将VR概念和技术更普及到普罗大众中。
4、2018年Q2,最关注的行业大件事有哪些?
1) Facebook F8开发者大会5月1日-2日,公布迄今为止最重大的AR/VR新闻。
2) B社的天际VR登陆Steam。
3) Oculus是否会继续降价。
如果你正在创业,想要参与这个系列之后的报道,欢迎发送公司相关资料,与我沟通交流()
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清空对比栏品牌名称V号玩家投资金额
所属行业新奇特品牌创立2014
注册资本100万门店总数168家
合作模式经销,加盟连锁,代理,其他
主营产品VR体验馆,VR体验模拟机器
招商对象大学生创业,个人自主创业,个人兼职创业,企业增项
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公司名称杭州虚现科技有限公司
V号玩家项目介绍
作为沉浸泛娱乐行业数十年的老品牌,V号玩家紧跟着时代的步伐,从传统游乐业过渡到5D/7D互动体验时代,跃身至新兴的VR沉浸体验时代,更见证了2016 VR元年的爆发,V号玩家一直坚持打造“品质产品”。
V号玩家加盟优势
VR体验只需一次设备投入,便可持续增长收益。目前V号玩家已有3500多家加盟店,且利润15万以上的加盟商层出不穷,在全国一二三线城市和全球五大洲50多个地区,均有加盟店,并以每月200家的速度持续增长,实现了5000多万人与VR的亲密接触。
V号玩家加盟政策
加盟V号玩家,总部采取商圈保护政策,保障加盟商的直接利益;持续品牌投入,搜索引擎营销,建立客户资源共享平台,代理商0成本获得客户资源;V号玩家在全国各地组织玩家定期聚会体验上线游戏,以区域代理商的门店作为活动地址,活动收益全归代理商所有。
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联系电话:[转载]特许人该为加盟商承担法律责任吗&(转)
对特许人来说,应该尽量避免为加盟商承担不必要的法律责任,减少整个体系的法律风险;对于加盟商来说,应该知道在发生法律责任时,如何向特许人主张权利、进行追偿,减少自身损失;而对于消费者来说,一旦权利受到侵害,则首先要搞清楚责任人与特许人是何种关系,并在诉讼中选择合适的被告和诉讼理由,以切身保护自身的合法权益。
孙连会,北京市惠诚律师事务所律师、合伙人、特许经营业务部主任。中国政法大学法学学士,北京大学民商法硕士。1997年开始从事律师工作。主要从事公司法、合同法、外商投资、知识产权、商业特许经营等领域的法律业务。尤其擅长商业特许经营法律业务,包括特许经营体系的建立、运营、咨询、培训、特许经营合同制定、谈判、诉讼和仲裁等法律业务,熟悉国内外特许经营法律。曾先后为联想电脑公司、21世纪中国不动产、中国旅行社总社、北京翰皇伟业等企业提供法律顾问服务。
在《连锁》、《连锁与特许》、《特许简讯》和《中国律师》等杂志、媒体上发表关于特许经营管理及特许经营法律方面的文章多篇,并接受过《钱经》杂志、中央人民广播电台、新浪连锁与特许频道等媒体关于特许经营方面的采访。特许经营法律方面重要代表作有《特许经营法律精要》、《特许经营的诉讼之道-不可不知的27个特许经营诉讼指南》。
曾受邀担任北京师范大学特许经营高级经理人研修班、中国科学院特许经营名家论坛、2007中国特许经营高峰会议等论坛和培训的法律专家,并受邀担任中国特许经营企业信用评审专家委员会委员、《连锁与特许》杂志理事会高级研究员、对外经济贸易大学客座教授。曾任中国连锁经营协会特许经营委员会委员,北京市劳动争议仲裁委员会仲裁员等社会职务。
创建有中国特许经营律师网www.franchising-lawyer.com或www.lawyersun.cn
案例一:“你告错人了!”
2007年2月,上海市民瞿女士将自己辛苦编织好的一件新毛衣送到上海某洗衣店进行干洗。然而从洗衣店取衣服的时候,瞿女士大惊失色,还未穿过一次的新毛衣严重缩水,已无法再穿了。瞿女士认为这是洗衣店误将衣服水洗造成的,遂要求赔偿,但一直未果。几个月的心血付之一炬,心疼坏了的瞿女士很快将上海象王洗衣管理有限公司告进法院。满以为能够讨回损失,不料,对方律师的一句话就给了瞿女士当头一棒:“你告错人了!”
瞿女士这才弄明白,她去的那家象王洗衣店并非直营店,而是加盟店。法院认定,加盟店是独立的经济个体,象王总部不需为其承担法律责任。
由于加盟店经营者经济情况较困难,在有关部门的调解下,瞿女士只获得了400元钱的绒线成本费,人工费一分未得。
案例二:“子债父还!”
上海的季某在一家装潢公司的加盟店担任施工队长,工作一年多却只拿到该公司加盟店长的一张欠条,而店长本人却逃之夭夭。季某为此将装潢公司告上法庭。近日,上海市杨浦区人民法院对这起拖欠劳动报酬案作出一审判决,装潢公司被判支付季某人工费7.5万元。
季某来自江苏,自2004年10月起,他开始到上海红蚂蚁装潢设计有限公司莘庄店工作,担任工地的施工队长。工作期间,季某只收到了部分生活费。日,公司莘庄店负责人湛某以公司名义向季某出具一份欠条,言明欠季某人工费用共计7.5万元。但之后,湛某便去向不明。季某为讨工钱,多次到公司交涉,但公司却认为,公司与湛某只是加盟关系,故不同意支付欠款。无奈之下,季某于2006年10月向法院提起诉讼,要求装潢公司支付7.5万元人工费。
审理中,装潢公司提供了与湛某的加盟协议,协议约定由湛某向公司缴纳装潢质量保证金3万元,并每月缴纳广告费人民币7000元、管理费人民币500元,加盟店独立经营、独立核算、独立承担责任,公司对加盟店的债权债务不负任何责任。公司认为与原告间并无劳务关系,欠条上既无公司公章,也未注明具体工程项目,不同意原告的诉讼请求。
法院经审理后认为,根据庭审中季某提供的《上岗操作证》、《施工队长责任书》以及湛某书写的欠条三份证据,可以确认季某为公司下属莘庄店提供劳务。湛某作为莘庄店负责人,其向季某出具的欠条应为职务行为。装潢公司虽辩称加盟协议中约定被告对加盟店的债权债务不承担责任,但该协议作为公司与湛某签订的协议,仅能约束协议双方。湛某作为自然人不具备用工主体资格,其招用的劳动者应由公司承担用工主体责任,故公司应对季某的人工费承担清偿责任。据此,法院判决公司支付季某人工费7.5万元。
看了以上两个案例之后,你们是否已经摸不着头脑了?为什么特许人有些时候要为加盟商承担责任,有些时候就不用承担责任?到底在什么情况下特许人应该为加盟商向第三人承担责任?
对于上述问题,司法实践中的判决差异甚大,理论和学术上的意见五花八门,立法上也并没有完整和明确的规定。因此,为了推动司法实践的公平和统一,促进理论上的正本清源,从而为立法上的完善和成熟提供建议,本文就与此有关的问题作一简要论述。
一、特许人与加盟商的基本法律关系
特许人与加盟商之间最基本的法律关系是合同关系,这种合同关系以商标、经营模式、产品或服务销售权等的许可使用为主要内容,是一种复杂的、综合性的权利使用许可合同。因此,首先必须明确,特许人和加盟商是相互独立的经营实体,在资产、所有权和行政管辖上通常不存在隶属关系。此外,特许人和加盟商之间又不是合伙关系,相互之间对第三方不应承担连带责任。特许人和加盟商之间也不是代理关系,加盟商不是特许人的代理人,因此加盟商的行为通常应由其个人承担责任,而不应由特许人承担。
因此,通常来讲,特许人和加盟商对自己的行为各自独立承担法律责任,是处理特许人和加盟商对外关系时的最基本原则。特许人和加盟商“各负其责”,不但是特许双方之间现实关系的真实写照、也是有关法律的具体要求。此外,特许人之所以选择特许经营作为扩张的模式,正是看重其低成本、低风险、高效率的优点。“各负其责”作为特许经营模式的重要内涵之一,在现实中极大地推动了特许经营的发展。如果不区分情况地要求特许人为加盟商的行为向第三方承担法律责任,则会不合理地加重特许人的责任,阻碍特许经营的发展。
当然,在某些特殊情况,在符合某些条件的前提下,根据法律的规定,特许人仍应为加盟商的某些行为向第三方承担法律责任。
二、特许人在何种情况下需要为加盟商向第三方承担法律责任?
作者认为,至少在以下几种情况下,特许人应该为加盟商向第三方承担法律责任:
其一,产品的瑕疵担保责任。这又分为两种情况:第一,如果加盟商所销售的产品是由特许人生产的,且该产品发生了产品质量问题时,加盟商向消费者承担了责任后,有权向特许人追偿;第二,如果加盟商所销售的产品是由特许人销售的,且该产品发生了产品质量问题时,如果该质量问题是由特许人的原因引起的,则加盟商向消费者承担了责任后,有权向特许人追偿。
其二,产品的损害赔偿责任。如果加盟商销售的产品导致消费者发生了财产损失或人身伤害,且特许人是产品的生产者,则特许人或者直接向消费者承担损害赔偿责任,或者在加盟商向消费者承担责任后,向加盟商承担责任。
其三,服务的过错责任。在加盟商向消费者提供某种服务时,如果因特许人制定的工作流程、操作方法、经营方式等特许经营权的本身缺陷导致对消费者发生了侵害,则特许人应直接向消费者承担相应的法律责任,或在加盟商向消费者承担责任后,特许人再向加盟商承担赔偿责任。
其四,替代责任。当特许人对加盟商的统一要求、严格控制,导致加盟商被认为是特许人的代理人,从而成立表见代理时,特许人应该对加盟商的行为向第三方承担法律责任。在本文的案例一中,象王加盟店的消费者就是误将加盟店视为是象王公司本身,从而导致错告的。但是,该案法官并没有运用表见代理制度,判决象王公司承担法律责任。这是因为表见代理制度本身比较复杂、判断难度较大,因此在实践中运用得并不普遍。尤其是在特许经营关系中,只有个别法院采用了表见代理制度,而大多数法院并没有据此判案。
其五,房屋质量责任。如果加盟商经营使用的房屋是特许人提供并拥有产权的,当加盟商的顾客、员工因为房屋质量问题发生人身伤害时,如果特许人对房屋质量缺陷或未能及时维修负有责任,则应对向受害人损害赔偿责任,或在加盟商向受害人承担责任后向加盟商承担赔偿责任。
作者认为,以上五种责任只是特许人可能承担法律责任的一部分,在特许人和加盟商繁杂的关系中,不排除其他法律责任出现的可能性。
综上所述,作者认为,本文提到的案例及所涉及的法律问题对于特许人、加盟商和消费者来说,都有很好的警示意义。
作者联系方式:
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提起中华民族立身之本的“孝道”,让世世代代中华儿女记忆犹新的,莫过于《孝经》中所说的“夫孝,以德为本”。至于“孝道”和“商道”能否合二为一,“孝道”能否成为“商道”的魂魄?中国台湾东裕国际集团董事长、中国台湾“全国商业总会”理事、郑州丹尼斯百货有限公司董事长、河南省投资企业协会副会长、郑州台商协会会长的王任生,以自己人生的两次转型和几十年工商界的摸爬滚打,响亮地做出了肯定的回答。
1949年,14岁的王任生千里寻父来到台湾地区,成为一名教书育人的“园丁”;1969年,34岁的王任生目睹“校长以辣椒充饥”的教师生存窘状,毅然决然弃教从商步入圣诞灯产销领域,脱胎换骨为享誉全球的“圣诞灯大王”;1990年,55岁的王任生为母奔丧返回故土,以浓浓的乡情为二次创业动力,尽心竭力打造出了集百货店、大卖场、便利店与物流中心等业态于一身的零售业集团——郑州丹尼斯百货有限公司。从中学教师到圣诞灯大王再到百货业巨子,王任生的每一次人生转型之所以能马到成功,皆源于“百善孝为先”的无穷动力。虽说,王任生的每一次角色转换均起因于人之常情的家庭“小孝”,但是最终却升华为社会“大孝”,其目的只有一个——为普通百姓创造更多的就业机会,让更多的人分享他创造出的物质财富。
王任生是一个“商界冲刺者”,在人生的每一个阶段都会有计划、有方向地冲刺,而冲刺的原初动力就是“孝道”。他谆谆教诲每一位子孙和集团员工:“老祖宗留下的那一套礼仪道德,绝不能视而不见,更不能遗忘脑后,而应以此三省吾身,将其作为人生的航标。只有将亲情的‘小孝’和乡情的‘大孝’融为一体,才能走稳每一步,回头再看时,会发现自己所做的是正确的。”
历经磨难成就“世界圣诞灯大王”
王任生,1935年出生在河南省洛阳市新安县孙都村的一个富裕家庭。1948年6月,在战火纷纷的一天深夜,因担心远在洛阳的家人安危,王任生的父亲把他寄放在郑州育幼院,连夜出城赶回老家。谁知从此父子再难相见,13岁的王任生不得不开始了一年零三个月的寻父逃难生涯。闻知父亲已到台湾地区的消息后,14岁的王任生想方设法弄到了一张只有国民党军官家眷才有的船票,漂洋过海来到了台湾。这段乱世求生的不平凡经历,淬炼出了王任生日后从商的过人禀赋——强烈的脱贫动因,挫折中觅长进;灵敏的反应机能,不可能中寻良机;高度的风险意识,举债经营绝不为。
颠沛流离来到台湾地区后,王任生不仅未能享受到父子团圆的人生之乐,反而陷入了人生地不熟的焦虑之中,对自己的前途命运十分茫然。好在生活的磨练让他少年老成,王任生很快便从痛苦中挣脱出来,考入了台东师范学院,开始了埋头苦读的求学生涯。当他学有所成走出大学校门后,随即成为小学老师,这年王任生只有17岁。在漫长的18载教书育人生涯中,王任生之所以一步三回头地离开了心爱的三尺讲台,转而投身商海大打出手,皆源于“不想一辈子吃辣椒”的强烈脱贫愿望。有一天,王任生所在学校的校长请他到家里吃饭,饭桌上校长把肉菜全部拨到了儿女碗里,自己只好以辣椒就饭。目睹此情此景,王任生不禁感慨万千——“士敏国校条件很不赖,可校长因收入不高却只能吃辣椒,连吃块肉都成为一种奢望。若一己尚不能立,又何谈立人,更不用说回报家乡父老了。”
就这样,王任生主动放弃了去偏远小学当校长的机会,请求调回台北蓬莱国小任教,后转到古亭国小,以便寻觅“先让自己富起来”的最佳路径。“功夫不负苦心人”,一个偶然的机会,王任生结识了一位学生的家长——中国台湾电器公司董事长蔡宝鼎。在与蔡宝鼎相处的日子里,王任生不仅多次登门拜访,对其子精心进行课后辅导,而且经常帮助蔡家工厂抵御水灾,很快便赢得了蔡宝鼎及其夫人的好感和信任。当麾下的圣诞灯饰工厂厂长一职缺位后,蔡宝鼎及其夫人首先想到的最佳人选非王任生莫属。就这样,35岁的王任生果敢弃教从商,无怨无悔地踏上了荆棘密布的实业拼搏之路。对于执教18年的王任生来说,半路出家搞实业是一次“只许成功,不许失败”的人生拼搏,来不得半点马虎和懈怠。于是,王任生以“不到黄河心不死”的顽强斗志从头再来,不仅和工人们一道改进制作工艺,而且为争取更多客户每天翻查电话号码簿,真可以说是亲历亲为。就这样,历经三年艰难困苦的百般磨练,王任生终于摇身一变为应对自如的小小实业家,以良好的经营业绩报答了蔡宝鼎及其夫人的知遇之恩。
1969年,蔡宝鼎及其夫人结束了台湾地区的生意迁往美国,王任生又一次面临着重新择业的人生挑战。在老东家的热情鼓励和支持下,王任生“越是艰险越向前”,以18万台币(约合4500美元)的全部积蓄,一举买下了日本人经营的东裕电器—圣诞灯饰工厂,以38岁的沉稳干练自立门户,勇者无惧地踏上了单打独斗的漫漫实业路。虽说,王任生租用了200平方米厂房办公室、仓库兼卧室,做好了打硬仗的思想准备。但是,突然开打的中东战争还是给了王任生当头一记闷棍,让他一连三载无生意可做,真有一种“等死”的绝望感。好不容易熬过了一千余天,面对圣诞灯饰市场供不应求的火爆态势,王任生并未趁火打劫“一日三市”,反而公开宣称绝不哄抬价格,这一举措吸引来了一批又一批海外客商。虽说,在随后的三年时间里,王任生因始终坚持不涨价而少赚了1.14亿元新台币(约合300万美元),但却由此赚得了千金难买的良好商誉,为其最终成为纵横世界的“圣诞灯大王”奠定了坚实的人脉基础。
为了最大限度减弱台湾地区劳动力成本上涨的不利影响,43岁的王任生祭起了“产业转移”的绝招,有的放矢地将生产基地转移到泰国,以便享受美国对泰国圣诞灯饰出口免税的优惠政策。就这样,经过巧妙经营和全力开拓,王任生不仅夺得了泰国出口厂商冠军的荣耀,而且以创汇6000万美元的不俗业绩获得了泰国政府的嘉奖,并促使泰国取代台湾地区成为全球最大的圣诞灯饰生产基地。正是凭借勤奋、机敏、守信的个人魅力,王任生不仅与美国各大百货公司CEO情同手足,而且同美国前100家大百货公司中的98家保持着长久稳定的业务往来,以至于成为美国圣诞灯饰市场的最大供应商,拥有高达90%的美国市场份额,他个人由此而赢得了“圣诞灯大王”的美誉。
随着时光的流逝,中国台湾东裕国际集团在王任生的引导下,现已发展壮大为横跨电器、塑料、加工、房地产、仪器加工、纸业包装、百货等众多领域的多元化经营跨国集团,商业渠道和影响力波及美国及东南亚各国,在台湾地区500家大企业排行榜上名列312位,出口创汇位居第216位。
奇招经营打造百货业神话
按说,顶着“世界圣诞灯大王”光环的王任生早该颐养天年了,谁知“尽孝”的情思又一次把他拉回到了商界征战的主战场,迫使其再次转换角色——由产业巨子变为百货业魁首。
1990年,王任生为母奔丧回到了久违的故乡——河南,让他伤心流泪的不仅仅是丧母之痛,还有家乡父老的穷困。尽管母亲的身影已然远去,但父亲那“自立立人”的教诲犹在耳边,“让家乡父老早日过上富裕生活”成了他挥之不去的牵挂。为此,王任生于1991年将自己的老本行从台湾地区迁到祖国大陆,在洛阳创办了河南东裕电器公司,专事制作圣诞灯饰,希冀借助这一劳动密集型行业为更多的父老乡亲创造就业机会。虽然在随后的几年间,许多河南人走进了河南东裕电器公司,但相对于多达1亿人口的河南省来说,也只是杯水车薪。
怎样才能创造出更多的就业机会呢?王任生想到了挺进百货业,打造郑州百货业旗舰。虽说,自己当初是凭借一股爱国爱乡之情返回大陆投资办厂的,但要真的“杀”进郑州这块“商家必争之地”,仅凭热情是不够的,还需冷静的思考和理智的判断。就这样,经过对郑州市场近一年半的近距离考察,王任生决定转身开拓百货业,以造福更多的父老乡亲。当商业投资计划公诸于世后,集团内部许多人士劝他三思而后行——“正在肆虐的亚洲金融风暴,直弄得大陆许多百货公司及大卖场应声而倒。我们又何必冒这个险呢?”但王任生却有自己的独到见解——“这对于一个想创业、想改变自己生活的人何尝不是机会?如果没有大风大浪打破原先的局势,你渺小的资金如何发挥巨大作用?视别人不可为的事情而为之,这才是真英雄!”当商场选址不在商业区的人民路后,业内人士大多不看好,但王任生却从中发现了崛起的潜能——“经过硝烟弥漫的惨烈商战后,郑州仍有一群消费者前往上海等大城市甚或到国外采购物品,这就说明郑州市场仍有很大发展空间。而在商战废墟中杀进郑州百货业,定能马到成功。要知道,纷乱的市场中往往蕴藏着巨大的商机。”
力排众议之后,王任生以“我虽然没有直接做过百货业,但我的公司却是美国98家百货公司的供应商,通过和他们的接触,我积累下了不少有关百货业经营的经验”,以十足的底气为强劲动力,于日开门营业郑州丹尼斯百货有限公司,成为全国两家台商百货零售试点之一,后又于日开设了郑州市第一家量贩店(HyperMart),逐渐发展壮大为集百货、大卖场、便利店与物流中心等业态为一体的零售实业集团。从郑州丹尼斯百货有限公司创建伊始,王任生就为其精心设计了经营理念和市场战略,以求高起点掌握郑州百货业的主导权。就这样,历经10年风风雨雨,在全新经营理念和市场战略的引导下,郑州丹尼斯百货有限公司现已拥有9家百货公司和30家大卖场,在挺进中原的商战博弈中,呈现出“立足郑州,辐射全豫”的勃勃态势,取得了经济效益和社会效益的双丰收。
为何王任生能从竞争白热化的“中原大战”中脱颖而出,创造出“强龙专压地头蛇”的商战神话?为何郑州丹尼斯百货有限公司能集百货、大卖场、便利店、物流中心于一身,肩负起“培养消费理念,引领都市时尚”的双重天职?这完全得益于王任生那“三箭齐发奔靶心”的经营管理绝招。
第一箭——买卖之间掂成本。虽然经营制造业手到擒来,但对于涉足百货业王任生仍不敢掉以轻心,在他看来:“顾客在十几万种商品面前,不可能对每种商品都了如指掌。而作为经营者就应时刻明了顾客的需求,这样才能帮他们做出最好的选择。当你与顾客心往一处想时,顾客就会放心地购买你提供的商品。”他谆谆告诫每位员工必须确立“两种成本意识”:“卖东西时,要忘记成本;买东西时,要牢记成本”,因为顾客购物时不会关心商场成本,只会着眼于物美价廉,故而售货员在卖东西时必须忘记成本,全心全意为顾客服务;而在买东西时必须牢记成本,就是要牢牢把好进货关口,只有这样才能最大限度地降低成本,获得企业效益最大化。他身体力行地把“尊重顾客”理念落实到言谈举止中——“零售业争取顾客,其实就像制造业争取订单。”在盛夏酷暑的季节里,每一位员工总是西装笔挺地面对每一位顾客,这样“即使顾客穿着随便,他也会觉得职员正装所透露出的尊重感”;面对顾客的询问,每一位员工不仅不厌其烦,而且要全神贯注;王任生之所以十分重视言谈举止在经营活动中的举足轻重作用,用他的玩笑话来说就是——“可能我是穷出身的,我对不花钱的营销方法十分用心。”他时时、事事、处处要求每一位员工牢记这样一种理念——“经商首先要讲信誉,保质量,然后才是价格优势”,以“将心比心”的心理暗示细致入微地为顾客服务,“也许买东西的顾客很可能就是你的同学、朋友甚至家人,如果一种食品卖给了你的父母,而恰好由于你管理疏忽、把关不严,让这种食品成为不卫生的食品,那么面对家人你将多么羞愧。”
第二箭——百货便利两相宜。在涉足零售业之初,王任生并未贸然挺进高举高打,反而仔细审视竞争态势,慧眼独具地发现了这样一种奇怪现象:“在硝烟弥漫的零售业主战场,虽然不时涌现出‘百货大王’、‘大卖场巨子’,但却没有锻铸出‘便利店魁首’。”于是,王任生抓住这一难得的发展良机,确立了“长短并进”的竞争策略:以百货为主大卖场为辅,集中人力、物力、财力发展大规模商场;&以时间换取空间,逐步壮大便利店。他从“一家百货公司或大卖场的营业额及盈余,足可培育出五家便利店”的精细测算出发,大力发展便利店,以求获得集群经济和商业网络的双突破,从而织就“百货公司或大卖场提供中高级商品或大宗商品,便利店提供生活必需品或便利品”的拓展市场两张大网,“两手抓,两手都要硬”地成为零售业的主宰;不仅如此,遍地开花的便利店,还是一种最佳的宣传载体,它能够不费吹灰之力地让企业的名号无孔不入,对消费者展开全方位的“视觉轰烈”,进而使企业形象自然而然地深深烙在人们的心中。正是由于化整为零的便利店充分发挥了拾遗补缺的商业功效和“活广告”的传播功效,才使得王任生没有在电视、广播、报刊上大把大把地花钱做广告,却使得丹尼斯的名号很快叫响了中原大地;正是由于王任生巧妙织就了百货公司或大卖场、便利店这两张零售业大网,才使得郑州丹尼斯百货有限公司面对来势汹汹的国际零售业巨头自如应对,进一步印证了王任生预判的正确性——“跨国零售集团的优点,我们很难学到。追在人家屁股后面何谈超越,攻其不备才是制胜之道。”
第三箭——用人力倡本土化。面对一个又一个全球零售业巨头逐鹿中原的强竞争态势,王任生陷入到了如何与其巧妙周旋的沉思之中:沃尔玛和家乐福是全球数一数二的零售业跨国集团,一个小小的丹尼斯如何与其抗争?王任生认为,经营大规模商场讲究天时、地利、人和,企业内部人才尤为关键。这些跨国零售业集团一进入中国市场,就会不择手段地抢人才,因此必须以独特的人力资源策略加以应对。于是,王任生避开跨国零售业巨头大多雇用欧美、日本等地经验丰富店长的锋芒,入乡随俗地全身心培养本土化店长,因为他知晓“土生土长的本地人才,是任何人都难以挖走的”;正是这样的远见卓识,才使得王任生视员工为手足,精心营造“家”的氛围,尽心竭力为每位员工搭建适宜的创业平台、提供优厚的福利待遇,增强企业凝聚力,提升员工归属感,使每位员工深切体会到公司的集体性和优越性,在毫无后顾之忧的心理优势支撑下,为谋求更好的发展空间而施展各自的才华;正是这样的乡土情结,才使得王任生从社会责任感的高度出发,深谋远虑地确立了可持续发展的人力资源策略,到2007年,郑州丹尼斯百货有限公司的从业员工已增加到2万余人,再加上2000多个供应商以及其他周边人员,总共直接、间接涉及近10万人就业,正如王任生所坦言:“丹尼斯如果在竞争中失败了,不足惜。足惜的是丹尼斯当初的梦想没有机会实现,十万余人将会失去工作。丹尼斯的社会责任早已远远超过了我当初的设想,所以我绝不能退缩,只能往前走,而且要走好,一步一个脚印创造出更多的就业机会。”
谈及对王任生“三箭齐发奔靶心”经营管理绝招的深切体会,郑州丹尼斯百货有限公司的行政副总林士钦感触良多——董事长给我的印象最深刻的就是,当我们做对事情的时候,他会给我们鼓励,会给我们关怀,让我们精神上有一个向上的感觉。当然,如果我们做错事情,董事长会很严厉地来批评我们,并教导我们如何做正确的事情。尤其董事长给我们的最大感受,就是他的敬业精神。
作为横跨两岸三地的企业巨子,王任生并未停止自己前行的脚步,反而以《路是人走出来的》的口述回忆录自励,描绘出了郑州丹尼斯百货有限公司“永续经营”的未来发展蓝图——在2008年之前,丹尼斯将会拥有10家百货公司,30家大卖场门店。让顾客走进属于我们自己的连锁店,买自己最省钱最实惠的商品。
“2007年《连锁与特许》10大封面人物”,大多是从中国市场上发展起来的优秀特许品牌,这10位优秀的企业家,都肩负着为社会提供广大就业机会的巨大责任,是中国特许品牌中的翘楚。
本次颁奖仪式之所以选择在新加坡召开,是中国本土自主产权特许品牌“走出去”的象征,是特许品牌快速成长壮大的象征,也为扭转投资者只关注世界知名品牌起到一定的积极作用,也会使更多的中国特许品牌走出国门起到一定引导作用。
因此能够让世界上更多的投资者知晓中国特许品牌,是我们所有关心中国经济建设者责无旁贷的责任和义务,也相信这次活动也有助于促进中国和新加坡两国之间,特许经营的交流与发展,也相信这次颁奖活动的意义是具有启发性的。同时,我们期待2008年10大封面人物的诞生。
——《连锁与特许》杂志主编牛志敏颁奖典礼发言
附:2007年度《连锁与特许》10大封面人物获奖名单
&&&& 蔡燕萍
NB自然美国际事业集团 董事会主席
赵章光 北京章光101集团 总裁
金书基 (株)泰昌家族(好吉好吉) 社长
北京翰皇伟业皮革清洁养护连锁服务有限公司 总经理
郑会轩 足来足往(北京)科技有限公司 总经理
吴佳斌 上海老磨坊餐饮管理有限公司 董事长
柴 磊 上海粮全其美食品有限公司 董事长
金志波 格林豪泰酒店管理集团事业发展部 总经理
李华 河南百年老妈饮食管理有限公司 董事长
叶国栋 力菲连锁营销管理有限公司 总经理
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