小米应用商店游戏乱扣费，一点直接就给扣了，没有提示。
18:23:12 +08:00 · 3189 次点击
昨天在小米应用商店下载了一个游戏《熊出没之天降美食》第一次它弹出一个框，我以为我刚登陆是送我的宝石（没仔细看），然后就扣了￥ 29 ，然后
第 1 条附言 &·&
08:31:32 +08:00
已经给运营商打电话了，说是已经帮忙取消了，五个工作日内返回到账~
第 2 条附言 &·&
16:51:48 +08:00
昨天，钱已经到账了，谢谢各位。
25 回复 &| &直到
11:34:21 +08:00
& & 18:26:48 +08:00
额，点错了。我接着说：
然后我立刻去手机营业厅查看，发现没有这条记录。然后我又回到游戏界面，点了一个 6 块的试了试，真的是不用确认（手贱~~）。今天再去手机营业厅，已经有显示了，两条扣费记录，￥ 29 和 ￥ 6
我就想问问，如何行之有效的投诉小米应用商店？
& & 18:28:29 +08:00
你居然敢绑信用卡
& & 18:30:23 +08:00
哦，直接运营商扣费啊，这个打客服问能不能关闭吧。貌似塞班时代是通过短信扣费的，改短信中心码就行了，或者移动那个什么梦网开关（不知道现在还有没有）
& & 18:31:23 +08:00
@ 不是说它用运营商扣费不行，而是不给提示，直接给扣费，一不小心点错了也扣了。
& & 18:35:30 +08:00
直接跟运营商打电话，一口咬定自己没买过，让他们查话费怎么扣的
运营商如果说是你自己订的，你就说你从来没收到过扣费的确认短信，让他们给你解决
& & 18:37:01 +08:00
@ 嗯，今晚就先打运营商电话。
& & 18:38:41 +08:00
没支付密码？？
& & 18:41:52 +08:00 via iPhone
记得移动明确要求需要输入短信校验码才能正式订购。
& & 18:43:19 +08:00
是不是你给了游戏读取 /发送短信的权限？
& & 18:46:34 +08:00 via iPhone
我来给个权威答案：
这个要等出账以后，打电话给运营商，说 SP 消费没有二次确认，要求退款。（如果觉得不爽也可以考虑要求赔偿，通常在 2 倍到 5 倍。）
然后要求关闭这个消费功能。
& & 19:00:44 +08:00 via iPhone
@ 小米手机自己的赚钱应用不受安全中心监管
& & 19:53:07 +08:00
@ 直接付费的，付费时没有提示，付费后直接来短信提示。
& & 20:18:54 +08:00 via iPhone
人家也没把刀架你脖子上让你点，你自己不确认好就点了怪不了别人，只能说还有缺陷不完善，米黑表示小米这锅不该背
& & 08:50:26 +08:00
设计问题……打给运营商或者小米客服应该都能有个说法
& & 09:25:32 +08:00
&第一次它弹出一个框，我以为我刚登陆是送我的宝石（没仔细看），然后就扣了￥ 29&。。。。不说啥了。
& & 09:33:49 +08:00
@ 你查下短信记录，看当时有没有发送短信？某些安卓 app 如果具有发送 /读取短信的权限就自己帮你发送确认短信了。
& & 09:36:25 +08:00
@ 已经给运营商打电话了，说五个工作日内退回
& & 09:37:12 +08:00
@ 确实是具有发送 /读取短信的权限，但是不知道是否此游戏会帮我发送确认短信
& & 09:38:41 +08:00
@ (⊙o⊙)… 我下次会注意的~~
& & 09:55:38 +08:00
@ 你到运营商官网查下短信记录不就知道了？
& & 10:04:49 +08:00
@ 查下短信，如果有自动回复的确认短信就是流氓了……
不然只能算是设计缺陷
& & 10:23:40 +08:00
你第一次打开应用或者买手机打开的时候那个让你点同意的声明全看一遍,看完可能就不会投诉了。
& & 10:28:19 +08:00
这种应用可以投诉应用市场要求下架的，小米也是有部分责任的（上架审核问题）。
& & 11:24:10 +08:00
@ 现在洗地的都以黑自称吗？
& & 11:34:21 +08:00 via iPad
这标题是想搞个大新闻的节奏
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从3月29号到4月3号我卡里近2000元被4399游戏扣费了
陕西－咸阳&04-06 23:25&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(1) 剩余时间:
16小时43分
从3月29号到4月3号我卡里近2000元被4399游戏扣费了。主要是孩子不知道我支付密码就莫名其妙被扣了而且这种扣费的十几条信息都没收到。
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最新回复律师血泪控诉！坑爹的安卓扣费陷阱你踩过没
国内特产？iOS这里做得好！　　为啥特指国内的安卓平台呢？因为在安卓系统中要进行付费，本应得经过Google Play的付费流程，其中包括了密码验证，而iOS平台需要内购也需要通过密码验证。可是国内的许多安卓应用（游戏）却绕过了这一限制，直接在应用（游戏）中内置了另一套的扣费代码，这也跟安卓平台的开放性太强不无关系。这也有点无奈，许多国内手机无法安装Google Play、Google服务，Google Play也需要特殊手段才能访问。google play系列软件新版本下载：图4 google play无用武之地　　这类游戏中的付费操作做得非常的简单，基本上按两个确认按钮就轻松搞定，还要加上非常诱惑的画面或词语来诱惑你点击，认识字的还好，不认识字的小朋友根本就不知道是什么来的，轻松一点，话费扣除。遇到这类的国产内购游戏，成年人大多点个取消，但对于什么都好奇、自制力不强的低龄儿童，效果恰恰相反。于是就出现了许多家长把手机扔给孩子玩游戏，然后拿回来的时候惊见一堆付费成功短信，几十、几百元的话费就这么没了。为何我还有100多元话费的手机欠费了，家长瞬间暴走！图5 钱钱就这么飞走了体验游戏扣费的轻松却不愉快　　什么？你没经历过游戏扣费？好吧，咱先来看看几个热门游戏的扣费手段，体验一下它的轻松却会让你不愉快的经历吧。　　首先出场的就是《植物大战僵尸2》，游戏是从宝开官网中下载的，（）所以也就排除了被恶意修改的情况。植物大战僵尸2国内版的大肆吸金，各位是有目共睹的，国际版中的绿叶、超级技能及许多植物都能通过金币来购买，而国内版中就只能用钻石来进行购买了，钻石又是怎么来的呢，当然是用真金白银换来的，还有那全屏炸弹。嗯，现在我家娃改玩国际版的了。图6 游戏虽好，疯狂吸金　　手机扣费又分为了移动平台和电信平台，嗯，联通也有自己的支付手段，笔者没有联通卡，且来看看前两个。毫无难度的移动付费功能　　首先测试的是小米平台下的游戏付费情况。此小米手机用的是移动卡，系统为MIUIV5，原生root。　　参与测试的就是上边所说的国内版的《植物大战僵尸2》。在游戏过程中提醒用户&恭喜你得到了至尊礼包哦&，很幸运的样子，你看到下边还有一行小字&仅需2元即可获得至尊礼包&没。看清楚文字的，一般都会选择&丢弃礼包&，豪一点的认为2块钱小意思，直接点立即充值，小朋友们则习惯性的点&立即充值&，然后弹出一个付费确认框，点击确认支付后，你的话费就被扣除2元。嗯，就这么简单。图7 获得的可是至尊礼包哦图8 付费提示　　可以看到，扣费过程非常简单，一键式的扣费，任何一个会玩手机的小朋友都能轻松完成，就连最简单的输入验证码的要求都没有，别说要你发回短信进行确认付费的操作了。　　只有两元？那是开胃菜，接下来就是15钻石一次的战术黄瓜，有一次版本更新时还将这个战术黄瓜按钮放置到容易误点的地方，结果无数个用户舍不得用的15钻石就这么被误点了。接下来来要购买能量豆、抽宝物、买植物等等，到了后来的关卡，不用能量豆和战术黄瓜，能打的过去的举举手吧。游戏通关下来，至少100块钱就这么木有了。图9 扣费啊扣费
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