被投诉出售假货，淘宝小二审核不公！！！喊冤无门！！ -- 聚投诉-21CN
被投诉出售假货，淘宝小二审核不公！！！喊冤无门！！
编号：CN58562
我是一个淘宝小卖家，被投诉知识产权侵权，投诉理由为假货！联系对方说投诉我不是因为假货，而是卖了低价。原因是只能说卖二送一，不能说三包一起多少钱，其实两个价格是一样的！我告诉对方是厂家直接进货的，请求撤诉，对方不理。这条路不通，我就想，那只能走淘宝申诉这条路了。申诉要求二选一，要么有厂家授权，要么提供正规进货凭证。厂家授权我是没有，因为厂家不给任何网络授权的，厂家有官店，我只有选择提供正规进货凭证。第一次申诉我提供的是厂家销售出货单，申诉失败，直接当售假扣分，也怪我粗心大意，这张销售出货单当初厂家没有盖公章。第二次申诉我提供了厂家进货发票，是增值税票，上面有品牌系列品名进货箱数金额公章，同时提交了发票补开证明，都是按淘宝格式写的，也有厂家公章。（因进货对方没有及时开发票，我一直也没想起，后来投诉后才叫公司补开）但我没想到的是，这次也一样申诉不通过，原因是未提供权利人到贵店铺的完整授权，进货凭证等，故申诉不成立！我的天啊，真是天大的冤枉，难道进货发票不是进货凭证吗？选择申诉的时候明明有这一项，而且发票了是正规有效有公章的！我相信这个一查就知道，我真想不明白小二为什么这么不公！难道不授权的就是假货吗？对方说是假的就是假的吗？我们按要求提供了进货凭证也是一言带过，当作无效吗？淘宝太不公平了，欺负我们小卖家！现在申诉通道已关闭，真是申诉无门，而且就算有，小二也是一言带过，当作无效！我真是想不明白！希望有人能帮帮我，就因为没按官方高价卖，就给我扣上售假的帽子，真是太冤枉了！我相信不是所有小商家都有所谓的厂家授权，难道其它正规进货渠道就不行吗？
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淘宝无良，投诉无门（谁知道怎么投诉淘宝平台）
本人在10月16日收到在淘宝买的快递，当时已经给卖家付款，却没想到从此每天接收淘宝发的消息提醒，每天都发“某某公司已经收入，某某公司已经派件，已经签收，是本人签收”，少则3、4遍，多则5、6遍，给本人带来的无限烦恼，找淘宝，淘宝说是快递问题，找快递...
我有更好的答案
特别大额的要慎重。淘宝的维权很烂，我有二次都失败了，之后就再也没有投诉了。只有远离淘宝。购物平台，不只是淘宝，还有很多，方式也很多，线上线下，买一个东西不要最不要经过淘宝，可以通过官网，或者其他。不要所有的鸡蛋放在一个篮子里。
采纳率：66%
哎，淘宝都收到当地政府大力扶持，这种情况难额亲！
淘宝一直是自己制定所谓的规则，然后自己裁判他们的规则！这个漏洞实在太大了！必须请有关部门管理！现在真是投诉无门啊！！我在微信上买了双鞋~大了！(大家知道一般微商上买东西不能退换货)就拿到闲鱼上转卖~~然后说我售假被举报然后我的10年淘宝买家号被封了！淘宝要求我提供进货证明！我就买双鞋我去哪找微商要证明？我就反要求淘宝平台给我提供我那么多年在淘宝购物都是正品的证明(这个很合理啊！你要求我提供证明！那你是不是也可以提供证明了？)淘宝方提供不出来！我提供不出来就封账号！淘宝提供不出来要怎么样了？也不能拿他怎么样！淘小二很不耐烦把我的线上人工服务很主动挂了！我可是全部截图了！可以证明！还有之前我投诉浙江消协！想要投诉淘宝平台！浙江消协的回复我是他们那里管不了（只能针对商品投诉）！我问那哪里可以管理淘宝平台！对淘宝平台投诉！工作人员的回复是：不知道！太恐怖了吧！一个全球最大的网上交易平台！没有部门可以管理投诉它？任由它自行内部人员解决？我们不能否认淘宝的好！但是淘宝出来10几年了还没有完善它的机制！还任由它自行裁决！百度上也搜不到那里可以投诉淘宝平台！无敌了！
斗不过淘宝的，店大欺客，没办法的事情，现在我已经不用淘宝了，告别了购物三年的地方！！！淘宝很垃圾，政府也一样，政府部门有作为，淘宝也不敢这么嚣张，天下乌鸦一般黑！！！！！
人家淘宝厉害着呢，上市公司，特牛。吃卖家的药，身体出现问题了，淘宝只是让退款给我，医院检查报告出来了，不管能不能行，告到我死那天，太过分。身体出现问题还放任三无产品在卖，淘宝这种处理方法真是好的。这种人品问题封店铺好吧，是三无产品了，就是我身体问题不处理，怎么把店封了啊，还放任，我真是快气死了，淘宝维权真是够
可以到当地人民政府或工商管理局要求解决，要相信政府，相信党，会为您做主的。
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领域数码通讯店里卖的6plus是真的吗？能放心买吗？
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看着价格。不如去999网或者丫丫手机网购买，价格便宜有保障
而且都更加便宜
哪里便宜啊😔
钱都tm没有，买个球，再说踏马贵哪了？贵了100多都叫贵？
一般来说有些是不能买的
哪些是不能买呢
我发的这个怎么样呢
看一看评论怎么样
不好说。。。。。
京东国行的太贵了
想买了欧版的
那你等着上当吧
😲😲😲😲😲
评价都还不错啊
是100好评么
要是的话50%是假的有可能是刷的
我推荐你上京东买
淘宝不推荐
虽然贵了一点，但是质量非常好。
我在淘宝买的手机壳买回来就碎了
人家不给退
京东都是行货
想买个欧版的
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淘宝很强大
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如果没有企业名称的话，很难查到工商信息的，个人经营确实不好维权
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