《你不可不知的人性》2&刘墉&的经典之作
第十章　我们不认这个朋友&
　　“Make a wish！Make a
wish！”琳琳和盼盼喊。
　　小燕歪着头，眯着眼，笑了，然后深深吸口气，把蜡烛吹熄。
　　“能透露你许了什么愿吗？”琳琳问。
　　“不行！不行！”盼盼把手一挥，“这种Wish是不能说的，说了就不灵了。”
　　“不说我也猜得到！”琳琳笑。
　　“你猜我希望什么？”
　　“你啊！”琳琳一个箭步，跳到盼盼和小燕之间，一边搂一个，甜蜜地说，“你希望咱们的事业成功！”
　　“对！事业成功！”天哪！端蛋糕进来的时候忘记关门，门开了，走进一个人，居然是苏老板。
　　“苏老板好！苏老板好！”三个人赶快围上前迎接。
　　“生日快乐！”苏老板对小燕一笑，从背后拿出个小礼物。
　　“打开来！打开来！”琳琳和盼盼喊。
　　“能不能？”小燕看看苏老板。
　　“当然！”
　　在几双瞪大的眼睛下，小燕很快地撕破包装纸，三个人全尖叫了起来：
　　“哇！那么漂亮的链子！金的耶！”“是啊！上面还有个小牌子，我看看！我看看！”
　　“是我的英文名字Christian。”小燕笑了！笑得好媚也好美。
　　大家正笑呢！门铃响，又来了一批人：“生日快乐！”
　　天哪！公司的老总、副总、企划主任全来了，后面……后面，还跟着作曲者——小豹。二十八平方米的房子里，一下子挤满了贺客。
　　小燕跑去准备饮料，被琳琳和盼盼一把拉了回来。“快！去陪老板，由我们来。”
　　乐声悠扬地响起，是小豹的曲子，琳琳和盼盼一边端饮料、分蛋糕，一边摇摆。
　　小燕也由老板身边站起身，过去，三个人一起摇摆、一起哼、一起唱。
　　三年了，从音乐系毕业，她们三个就一起进了这家唱片公司，就一起摇、一起哼、一起唱、一起做“和音天使”。
　　三个人也合租了现在这间小公寓，彼此照应、一起上班、一起下班。
　　“今天下班我不跟你们一起回去了。”生日的隔天，小燕对琳琳说。
　　“是不是有约会？”琳琳笑笑。
　　“是不是跟苏老板？”盼盼把脸凑过去，望着小燕的眼睛。
　　“只是有点公事啦！”小燕没正面答。
　　“不要太晚回来哟！”“不要夜不归营哟！”两个人笑着拍拍小燕，先走了。
　　小燕真的差点夜不归营，将近天亮，才喀哒喀哒地回来。
　　琳琳揉着眼睛出来张望一下，没说话，转身进去了。
　　盼盼也醒了，被小燕洗澡的声音吵醒，就没能再合眼，一直到天亮。“拜托！下次约会，你早点回来好不好？”“再不然就不要回来。”两个人第二天，都表示了不满。
　　真的，小燕跟着就没回来睡。又过两个礼拜，看她一个人在打包。
　　“你要搬走？”琳琳和盼盼叫了起来。
　　“是啊！”小燕不好意思地笑笑，“我真是怕晚回来，吵了你们，还是搬出去住好了。”
　　“你搬去哪里？”两个人问。
　　“我租了房子，不远，就在旁边那个新盖好的大楼里。你们可以随时过来，我们还是没有分开。”小燕抱了抱盼盼，又抱了抱琳琳。
　　小燕果然就搬到旁边。三个人上班的时候，总碰到。只是小燕常有人接，倒也不是苏老板过来接，而是公司特别派来的车子。
　　“上车、上车！”每次小燕都会叫司机停车，喊两个人上。
　　“不要啦！不要啦！我们还是习惯搭公车啦！”每次琳琳和盼盼都这么拒绝。
　　然后，两个人手牵着手，一边走、一边跳、一边唱，唱她们三个人和音的曲子。
　　又过了一个多月，早上盼盼和琳琳进公司，只见高级主管上上下下地跑，好像发生了什么大事。
　　跟着来了一批记者。
　　突然歌声响起，好熟悉的声音，盼盼和琳琳吓一跳，那不是小燕的声音吗？冲到楼上，果然里面灯火辉煌，镁光灯闪个不停。一个妖娆的女孩正在台上又唱又跳。
　　“是不是小燕？”琳琳问盼盼。
　　“很像，又不像。”盼盼眯着眼睛看，“她什么时候灌了这首曲子？”
　　“灌了曲子？！”
　　“是啊！”盼盼指指四面墙上的大海报，“今天是新星新曲发布会呀！”
　　“对！是她，克丽丝汀，我看到她的英文名字。”
　　正说呢！王副总转过身，瞪了两个人一眼，又把食指放在嘴唇上比了比。
　　“什么公司秘密武器嘛！”
　　“根本就是老掉牙的和音天使嘛！”
　　两个人退了出来，没好气地说：“一下子登天了！怎么登的？谁不知道？！”
　　琳琳和盼盼辞职了。老总问都没问，就点了头：“你们离开也好，只是，拜托，你们出去不要再乱说话。”
　　“我们没乱说！”
　　“可是圈子里传得乱七八糟。”老总皱着眉，“你们和小燕在一起，那么多年，毕竟是好同事、好朋友。”
　　“谁跟她是好朋友！”琳琳拎起化妆箱。
　　“是啊！我们没这种好朋友。”盼盼拉着琳琳，砰的一声冲了出去。
　　　　你不可不知的人性
　　小燕做错了什么？答案很简单——错在她高升了，错在她发了！
　　我们常骂一个人发了，就眼睛长在头顶上，再也不认老朋友。其实这句话不全然正确，有时候，也可以说“当一个人发了，老朋友就不再认他”。
　　因为这是人性！
　　人不再认老朋友，第一个原因，可能是他不再愿意看到那些老朋友。这个“不愿见”的情怀很复杂。
　　如果你留级了，你可能不愿看见以前班上的同学，因为看到他们会使你觉得自己矮了一截；看到他们也可能使你再受一次伤害。
　　如果你离了婚，你可能不再希望跟以前一块玩的夫妻档碰面，因为你们“拆了”，他们却依然出双入对。你更可能不希望碰上前夫或前妻的朋友，因为那是“他（或她）”的朋友，既然你已经不再认他，你也就没有必要再认他们。
　　即使他们喜欢你，认你，很愿意跟你继续来往，你也可能躲着。
　　因为你会猜：那些人是我前夫或前妻的朋友，他们一定向着“那个人”，他们也可能只是同情我。除非有一天，你得意了，过得比以前好得多，为了让那些人“传”给“那个人”听，作为一种报复，你才可能跟他们接触一下。
　　当然，也可能到那时候，你更不愿意碰到“他们”。
　　因为你有了新的另一半、新的生活、新的家庭、新的世界，你不希望你的另一半知道你的过去，即使他知道，你也不希望去“提醒他”，让他想起。
　　风月场所的女孩子更是如此。在“那儿”，她们是好朋友、好姐妹，但是当有一天，她离开了那个地方，就不再相认、不再相见。为什么？因为她要忘了过去，她已经是个全新的人。
　　是啊！如果你曾经在风月场所上班，有一天，你离开了，有了个爱你的丈夫、有了个你心爱的家、有了你可爱的宝宝，你会希望你的邻居、朋友、孩子，知道你的过去吗？
　　监狱里也是一样，当犯人出狱的时候，他为什么不跟典狱长和狱卒说“再见”？
　　他不是无情，只是他不愿意再回到以前。
　　进一步想，如果你再婚，你以为你的另一半又希望见到你以前的朋友吗？
　　只怕他非但不希望见那些人，而且不希望和你去前夫或前妻以前的地方。譬如“你们”以前常去花莲，他可能就不愿意和你再去。
　　如果他和你去，你指指这里、指指那里，表示你都熟，他会高兴吗？
　　你每指一个“以前去过的地方”，就让他想起一次“你的过去”。
　　如果你不识趣地指着某旅馆说：“这里我住过。”下一句他该怎么说？
　　问你当年住哪个房间？问你当年是个“一夜三次郎”？或有个“一夜三次郎”？还有，他最好闷闷地、不答话？
　　一个人与旧朋友疏远，也可能因为有了更多的新朋友。
　　想想，如果有一天你跟小燕一样，由小公寓搬到了旁边新盖的大楼。
　　你出门，在走廊里遇见新邻居，跟你交换了电话、做了互访；你走出电梯，遇见个老同学，要带你去买新家具，又提及一些老同窗的消息；你到大厅，认识了几位管理员，向你介绍了大楼的福利和管理规则。你一下子是不是交了一堆新朋友？
　　当然，其中也包括了你久不来往，又要重拾情谊的“旧交”。
　　我们的一生就是如此“新新旧旧”。
　　打开电话簿，密密麻麻的名字和号码。请问，哪一个不是你认真写上去的？但是到今天，你又和多少人还在往来？人生本来就是来来往往。你搬了新家、进了新房、有了新工作，也就有了新朋友。你有多少时间能既结交新朋友，又和所有的“旧朋友”保持密切联系呢？于是，在不知不觉中，你和“他们”渐渐疏远。也不是刻意疏远，而是少了联络。
　　现在问题来了！当你一下子结交许多新朋友的时候，你的“心”被许多“新”占据了，你很忙，过得很充实。但是回头看看你的旧朋友，他们每天仍然在那个老地方活动，他们每天仍然在那个老时间碰面。
　　在他们的“不变”当中，有了什么“变化”？
　　有！是你！在聚餐时，你总坐的那张椅子空了！在聊天时，你熟悉的笑声不见了！他们失落了！彼此问：“他去了哪里？为什么不来？”
　　抬起头，远远的高级华厦里，你去了那边。
　　请问，他们的感觉会好吗？他们没变，是你变了啊！他们还在那儿，是你走了啊！
　　美国人常说：“Out of sight，out of
love.（看不到了，也就不再爱了）”
　　我在美国教书，见多了！
　　台湾的新留学生来，如果是女的，总有男留学生抢着去接飞机。许多人接到那女生之后，先帮她寄信、申请电话。信寄给谁？电话打给谁？
　　她要打给在台湾的男朋友，而且一边打一边哭。这边这个男生则在外面等，等着带她去买日用品、逛校园、办注册。还等着带她去附近的风景名胜游览。
　　玩着玩着，她给台湾的信少了，电话少了。但是台湾来的信和电话还是那么多。她不再放不下电话，她甚至会劝那一头的人：“省点钱！少说几句吧！”因为另一个人正在楼下，坐在车子里按喇叭。
　　下面还说什么呢？
　　说得难听一点——远水救不了近火。说得好听一点——因为不在同一个世界了。
　　“不在同一个世界”，这句话可以解释一切。
　　当你发了，你的出手阔了，场面大了。你虽然不忘旧情，总找以前的朋友一起出去玩，问题是，他们能不能跟你一样出手呢？就算你够朋友，为他们出钱，换做你是他们，你又会愿意一次又一次接受招待吗？
　　当你和他财力相差非常多的时候，你还可能愿意，但是当你虽不及他，却又差得不太远的时候，你就会想：“我不敢高攀！”
　　你愈是像小燕、琳琳和盼盼一样，原来平起平坐，而今位阶有了变化，你愈会吃醋，也愈会躲避。
　　这就是人性！这也就是“当一个人发了，老朋友就不再认他”的道理。
　　　　你不能没有的谅解
　　有个女士对我说，当她丈夫过世之后，以前总在一起玩的一对夫妻，丧礼完，就再也没去看她。有时候，她甚至觉得那对老朋友在避着她，即使到她邻居家，也不顺路过去探望一下。她很气，认为“人在人情在”，丈夫死了，朋友就不认她了。
　　过了几年，那家的丈夫也死了。
　　居然没隔几天，那女人就去看她：“你知道你丈夫死了之后，我们为什么没来吗？”那女人拉着她的手，“我们其实好想来。但是我丈夫说，你丈夫生前向他借过钱，恐怕你知道。”
　　她点了点头：“我知道。”那女人笑笑：“我们很怕我们来，会让你想到那笔钱，以为你丈夫死了，我们急着来讨债。”
　　那女人丈夫的遗言是“钱没多少，不必还了”。
　　看了这故事，你想想，换做你，当那对老朋友不再去看你的时候，你是不是也会一样地怨他们，甚至骂他们？
　　同样的道理——
　　某人正念大学的儿子，因车祸而死。儿子生前总到家里玩的同学，便再也不上门。儿子的女朋友，也不见了。
　　当你骂他们“不够朋友”的时候，是不是也该想想，如果他们上门，又如何？
　　你原来淡忘了儿子的死，看到那些年轻人，还生龙活虎，你是不是又勾起感伤，拉着他们，又落了泪？他们见你哭、看到你墙上挂的照片，是不是也要伤心。
　　人性在这时候，就可能躲避。不是他们无情，是因为他们不知“如何自处”，也不愿“勾起彼此的伤痛”。
　　当你的事业失败，那些以前的老朋友就避不见面，不也有同样的可能吗？
　　往坏处想，他们怕你伸手借钱。
　　往好处想，他们怕伤了你的自尊。
　　往坏处想，他们不再找你出去玩。
　　往好处想，你倒了、穷了，还能维持过去的排场吗？
　　他们拉着你，要不要你出钱？不要你出钱，会不会伤你的自尊？
　　再往另一个角度想——他们找你，你“打肿脸充胖子”，有必要吗？
　　大树被吹倒了，扶起来之前，先得把枝子锯掉一些。
　　当有一天，你不如意了，千万不要去硬撑场面。那样做，你累，别人也累；钱累，心也累。
　　碰到老朋友，你也不要躲避。你可以坦白说出自己的处境：“我穷了，玩不起了。”
　　人家要请你，你可以说：“我现在必须把握每一分钟，想办法东山再起。”
　　于是，你穷，但穷得有志气，穷得不畏怯。
　　跟那些老朋友相处，你能很泰然，他们也能很坦然。
　　“十年河东，十年河西。”每个人都有得意时，也有失意时。
　　老朋友发了，不见了，要想：“他忙。”
　　老朋友垮了，避不见面，要想：“他难。”如果你不得意，千万别猜朋友躲着你，否则你只可能更孤立。
　　如果你很得意，遇到以前的朋友，千万少谈眼前，多谈过去，别人才会觉得你仍然念旧。
　　朋友是你的资产！
　　一个失意人，能在一群得意人间谈笑风生、略无惭色，才是有骨气；一个得意人，能在一群失意的朋友间，让人想不到他的得意，才是会做人。
　　想想，前面故事中，琳琳和盼盼离开得多尴尬？
　　小燕愈成功，愈显得她们失败，不但事业失败，做人也失败。到了别家公司，人们会怎么说？小燕如果成名，会不会找她们和音？
　　就算找她们，她们又怎么回得去？
　　相反地，如果小燕主唱，她们和音，用最美的声音、最快乐的笑容、最祝福的眼神，为自己的好朋友撑腰，表现出“以她为傲、以她为荣”的胸怀。
　　人们会说：“只因为有这两位好朋友的陪衬，使小燕能展现潜能，她的成功是‘她们’的成功。”
　　这又将是多么温馨的画面？&
前言二　由禽兽到超人&
　　这本书写完，我太太是第一个读者。
　　看完，她说：“比《我不是教你诈》还辣，很精彩！很好看！”接着她笑笑，“但是看了让人不舒服。”
　　“为什么？”我一惊。
　　“因为你好像把人的脸皮剥下来。人性很丑恶，当然看了不舒服。”
　　这本书确实写得很大胆，我的笔触没有任何保留，像是手术刀一样——切到人性的深处。
　　人性是丑恶的，它贪婪自私、急功近利、喜新厌旧、猜忌犹疑，而且随着年龄和遭遇，一层层变化、一层层染色，染得连自己都不一定认识。
　　但是相对地，人性也有善良的一面。
　　你受伤，倒在地上，在太平的岁月，总有人来救你；你饥饿，寸步难行，在年丰的时节，总有人来助你。
　　对！我必须加上“太平的岁月”和“年丰的时节”，因为人们的恻隐之心，只有在他能自保的时候才会显现。你怎么能要求一个喂不饱自己孩子的人，拿出食物给你呢？
　　这就是人性！
　　不久前，有部美国电影——《空军一号》。饰演总统的哈里森·福特虽然有高尚的爱国情操，但是当歹徒拿枪指着他的妻女时，他终于屈服，幸亏后来靠机智，化险为夷。
　　我不见得喜欢这部电影，但是我欣赏其中的人性。
　　人性是面对亲人被威胁的时候，硬汉也不再硬。人性是你有多么爱，就有多么强，又有多么弱，以及多么自私——对你不爱的人自私。
　　我觉得在这个不再喊口号的时代，我们更应该认知人性，认知我们都是人，有人的恶，也有人的善。
　　甚至，我们应该能由人性的丑恶中，看到人性的善良。
　　细细一想，哪个丑恶中没有善良呢？包括其他动物——
　　土蜂在毛虫身上产卵，让它的孩子在毛虫身上孵化，一口口把毛虫吃掉；老虎追杀、掠夺，然后看着它的孩子啖食。
　　“虎毒不食子”不就是这个道理吗？
　　“毒”是它的丑恶；“不食子”是它的善良。
　　许多人的毒，都是因为他的家、他的爱，爱他自己，以及爱那些“爱他的人”。
　　这么说来，我们哪个人不毒呢？
　　过去人们说欧洲人有礼貌、有教养，但是看二次世界大战的纪录片，当面包有限的时候，人们就不再排队，他们推、打、抢，好像禽兽。
　　这么做，可能因为他们家里正有几个嗷嗷待哺的孩子。
　　换做你，你抢不抢？
　　如果你怨他抢，骂他禽兽不如，你对吗？
　　同样的情况，你知道在冷战时期，许多人怕核弹，特别建造了防空洞，外面加铅板以防辐射，里面储存饮水、食物，还有武器。
　　那武器用来打谁？打丢核弹的人吗？
　　错了！他们很坦白地说：“是打我的邻居。因为我知道，当邻居没食物，而知道我有的时候，他们会来抢，为了自保，我需要武器。”
　　换做你，你抢不抢？换做你，你拿不拿武器？
　　这本书与《我不是教你诈》乍看十分类似，但是其中有个很大的不同，就是加了一项“你不能没有的谅解”。
　　因为我写《你不可不知的人性》的目的，不是只要你知道人性的丑恶，更希望你在“了解”之后，能有“谅解”。我认为只有这样的人才算成熟，因为你在“肯定自己”的同时，也能“肯定别人”。
　　如果《我不是教你诈》是“战术”，这本《你不可不知的人性》就是“战略”，甚至可以说，它讨论了“战争”——是什么人性，造成战争。
　　很幸运，处在这个开明的时代，使我能大胆地发表这些作品，也使大家能脱下“仁义”的大帽子，好好检视一下我们的人性。
　　尼采说：“人是一根绳索，架于超人与禽兽之间。”希望这本书在使大家看到禽兽的同时，也能见到超人。
　　尽管我们无法脱离禽兽般人性的弱点，我们仍然试着走向崇高的超人。
　　这矛盾，何尝不是人性可爱的地方！&
第十一章　当虎妞发飙的时候&
　　“你另请高明吧！老娘不干了！”虎妞把门咣的一声狠狠地关上，直直地冲向自己的桌子，将文件往抽屉里一扫，提起皮包走了出去。
　　一屋子的人全抽了口凉气，跟着转过头，看经理室的门。
　　里头先没动静，隔了五分钟，才见薛经理开门出来，先看看虎妞的位子，又走到小杨旁边，低声问：“虎妞呢？”
　　“走了。”小杨说，“出去了，大概是走了吧！”
　　便见薛经理匆匆忙忙地追出去，下了电梯。
　　“怎么办？”有人开始说话。
　　“完蛋了！”有人答，“我们都完蛋了。”
　　正说呢，薛经理板着脸回来了：“小杨！你来一下。”就把小杨带进去，关上门。
　　小杨下班，没回家，先赶去找虎妞。
　　按铃按了半天，没人应，正转身要走，门却开了：“小杨！什么事？”
　　“我要问你呀！什么事？”
　　“老娘他妈的不干了！”
　　“你真不干了啊？”小杨进去坐下。
　　“当然真的。”虎妞没好气地说，“我要叫老薛知道，知道没有我的滋味。”
　　“你明明知道，没了你，公司就动不了啦。”小杨笑笑，“你是何苦呢？跟老薛一个人过不去，也犯不着……”
　　“你别说了！”虎妞一瞪眼，“老薛叫你来的，对不对？”
　　小杨点点头：“他不叫我来我也会来呀！我们是最要好的朋友，总关心你啊！谁不知道这么多年来，你为公司作了多少牺牲，忙得连婚姻都不要了。”
　　“对！可是有谁感激？老薛感激了吗？就为我写错一笔账，犯得着发那么大火吗？”接着说了一堆老薛的不是。
　　小杨也就顺着她，跟着骂。虎妞的气消了些，还炒了两道菜请小杨吃。临走，小杨又劝虎妞回去。
　　“我会回去，但是要看我高兴。”虎妞哼了一声，“你回去交差，就说我病了，请一个月假，病好了再上班。”
　　“听说你病了。”第二天一早，老薛就打电话给虎妞，没人接，只好在答录机里留言，“想去看你，怕你还不高兴，不欢迎我。”
　　接着花店就送了一大篮鲜花给虎妞，写着老薛和全体同仁赠。
　　下班之后，小杨又去了。“拜托！拜托啦！看在同事的分上，回来吧！你一天不在，公司全乱了！”
　　“乱了活该！”虎妞冷笑了一声，“老薛不是本事大吗？他去管啊！缺我这么个老女人，有什么关系？”
　　“可是，可是公司账全在你手上啊！”小杨直央求，“支票还得有你的章，你不来，全完啦！”
　　“让他完！”虎妞还是没好气，“我在生病，总不能叫我不要命吧！”
　　早上才进办公室，老薛就把小杨叫过去。跟着开了个会，先自责一番，又勉励一下同仁“共商对策、共赴国难”。只是大家都叹气，说没虎妞真是全停摆了。
　　中午，老薛带着杨小姐和两个组长，又买了几大盒水果去虎妞家，虎妞把门拉开一条缝，看到是老薛，砰的一声，关上了。
　　公司不能不开票，下午老薛只好带着各种证件，去银行换了印鉴。
　　但是有钱不管用，老客户的资料还在虎妞手上，不！应该说只有虎妞心里有数。甲公司该八折，乙公司九折，丙公司不打折。
　　“到底给不给折扣呢？”每个业务员都来问。
　　“你们跑业务，自己不知道吗？”老薛骂了下去，“照旧嘛！”
　　问题是那些客户也真鬼，不知从哪儿听说虎妞请假，资料全封了，一个个打电话，说算他们贵了。老薛没办法，只好又叫小杨打电话问虎妞。
　　“我忘了！不知道。”虎妞冷冷地回答，“又老又病，意识不清，想不起来了。”
　　老薛头大了，在办公室里踱圈子，踱了半天，指示下去：
　　“打一封通函给所有的客户，说我们现在统一不二价，先调降价格，但是从今以后没有折扣。”
　　“老薛被骂死了，跑掉好几个老客户。”小杨下班，又去跟虎妞报告。
　　“这是报应！”虎妞得意地笑。
　　事情还没完呢！接着月底开发票也出了问题，有些公司行号不必开，有些开七成，有些一文不能少，少了就会挨告。
　　“怎么办？”下面的人又向薛经理请示，“以前全由虎妞开，我们搞不清。”
　　“一律照实开！”薛经理脸都绿了，又自打圆场地说，“本来就不应该逃漏发票嘛！”接着把几个组长找进去，“建立个新流程，不必什么都经虎妞，分层负责。”
　　说归说，晚上小杨又去了虎妞家。
　　“你们不是很神气吗？没有我，活得好好的啊！”虎妞还是没好气。
　　“可是要发薪水了，但册子在你手上。”小杨央求，“能不能来一下，把抽屉打开，册子交给下面去办，再不然交给我。”
　　虎妞突然冷笑了起来：“给你？我知道了，你接手是不是？对不起！我钥匙丢了。我可警告你们，不准开我的抽屉！”说完就把小杨推了出去。
　　老薛果然不敢开虎妞的抽屉，虽然好几个同事说那是公物，虎妞不开，公司有权开。
　　所幸由公司会计师那边调出资料，重新造册，解决了问题。
　　转眼一个月快过了。虎妞的桌子也就空了四个星期。
　　中秋节，协作厂商送了好多月饼来，全堆在虎妞桌上。老薛特别致词，谢谢大家在虎妞请假的这段期间，一起拼斗，渡过了难关。
　　“其实我们早就应该制度化。”张组长说，一屋子都附和。
　　“新来了不少客户。”业务员小李也说，“因为我们统一售价，客户反而增加了，尤其是小订单，加起来更多。”
　　小杨坐在虎妞的位子上拿着名册，点名，发月饼，每人三盒。发送完毕，桌上还剩下六盒。
　　“咦，怎么还剩下六盒？！”小杨算算。
　　“你忘了你自己。”有人笑道。
　　“对！忘了我，可是我拿三盒，还有三盒，怎么回事？”
　　大家你看看我，我看看你，总算想起来了：“对了！还有虎妞嘛！”
　　　　你不可不知的人性
　　故事说到这儿，“点到为止”！
　　但是如果你继续往下想，隔两天，一个月到了，虎妞回来上班了，会是怎样的场面？
　　大家会像是“久旱逢甘露”，对她欢呼，表示欢迎，还是只在口头上客气两句。
　　私下，会不会有人冷冷地说“回来干什么？不回来还好些”？
　　问题是，才一个月前，虎妞发飙的时候，大家不是觉得公司非完蛋不可吗？薛经理、杨小姐和几个组长不是还三番两次去拜托虎妞回来吗？为什么渐渐地，情势改变了呢？
　　如果你常种花，一定会发现——
　　当你从地上挖走一棵花，留下一个洞，怎么看怎么不对劲，一定会急着把洞填平。
　　但是如果你没填，隔一个月再去看，那个洞八成已经不那么明显。再过两个月，用不着你填，那洞已经不见了。
　　假使你没种过花，你总在墙上挂过画吧！你有没有这样的经验——
　　当你摘走墙上已经挂了很久的一幅画，那墙一下子“变空”了，你怎么看，怎么不舒服。但是隔几天，眼睛适应了，又渐渐觉得“空着也不错”。
　　这世界就是如此。它天生有修复的能力。
　　天崩地裂的大地震之后，所有坍落的土石会渐渐稳定，然后长出草、长出树，回归自然。
　　天崩地裂地“丧亲”或“丧失领导者”之后，所有的慌乱也会渐渐平静，然后产生新的生活方式，也产生新的领导者。
　　这世界上没什么是“非有不可”的，也可以说“就算人都死光了，明天太阳还是会从东边出来”。
　　但人性不是如此。人知道这道理，却不愿意承认。
　　所以老人家常会问晚辈：“有一天我死了，你会不会哭？”
　　如果你说“我会哭死”，他就会觉得你孝顺。
　　有些夫妻也会问彼此：“有一天我先走了，你怎么活？”
　　假如你回答“我也活不了多久，就算活下来了，也不会再嫁（再娶）”，他就会觉得你真爱他。
　　一个小孩子，躺在病床上的时候，甚至会猜：“今天我没去，同学们在干什么？他们是不是照样上课？”
　　人性是以自己为中心的，他“当然”认为自己最重要。
　　就像虎妞，公司的大小事务一把抓，她确实重要，当她不来的时候，也确实会造成一团混乱。问题是，混乱会一直下去吗？青黄会一直不接吗？哪个由青变黄，春去秋来冬至之后，不是又来“春天”？就算青黄不接，也只是短暂的现象啊！
　　俗语说得好——“穷则变，变则通”。当大家没路走的时候先是不习惯，接着刚得面对，面对之后当然会开出一条新路。
　　当虎妞离开之后，大家愈是乱，愈得团结，一起去解决问题；愈是在团结之下，千辛万苦地把问题解决之后，愈可能产生一种心理。
　　什么心理？当然是排斥的心理——“你离开，给我们造成问题，以为我们死定了，我们偏没死，还活得好好的，比以前更好，你以为非有你不可吗？”
　　结果，离开的，那个给大家制造问题，自以为最重要的人，反而成为大家排斥的对象。
　　了解了这个人性，你就要知道——
　　拿乔不是不可以，但是一定得适可而止。
　　你是大牌演员，你可以今天不高兴，把剧本一摔，跑了！剩下制作、导演、场务、场记、灯光、摄影，和其他的配角，在那儿无所适从。
　　大家只好收工，或拍一点没有你的戏。你是主角，你不来，他们有什么办法？
　　但是如果你久久不出现，大家忍无可忍了，导演把编剧找来，剧本改了，或是以前拍的全不要了，你再回去，他还会要你吗？
　　如果你跟老公生气，提起箱子回娘家了，孩子哭、老公求、家人劝，你都不回头。
　　接下来当然是老公和孩子艰苦的日子。他得早早起床，给孩子准备早餐、送孩子上学；他也得早早回家，给孩子烧饭，或带孩子吃馆子。
　　他还是天天求你回家。
　　但是渐渐地，他不去求你了，电话也少打了，你放心不下，主动打电话去，孩子匆匆忙忙接，说爹地正要带他们出去吃麦当劳、去游乐场。
　　然后叫一声“妈咪拜拜！”孩子挂了电话。
　　你是不是怔在电话前，心里千百种滋味。
　　你先使他们孤独无助，但是到头来最孤独的却是你自己。
　　老人家也一样。
　　你是老人，自认为重要，到处对人说：“我媳妇要是没了我，连饭都没得吃，那家里，非成狗窝不可。”
　　然后，有一天，媳妇惹你不高兴，你去了别的孩子家，硬是不回去“当老妈子”。
　　隔一阵，你想孙子、孙女，憋不住，回去了。进门，发现井井有条，见到孙子孙女，个个长得又高又壮。这时候你是不是如同挨了一记闷棍——
　　这个家不是非有你不可啊！
　　恋爱男女更要懂得这个道理。
　　你是娇娇女，隔两天发一顿小姐脾气，而且发得妙，让“他”总悬在你的线上。你若即若离，他患得患失，确实是个掌握“他”的“高招”。
　　但是，如果你小姐脾气耍得太过了，这一天，在你大喊“你走啊！你走啊！”心想他一定会赖着不走的时候。
　　他居然真走了，而且一去不回头。
　　你怎么办？追，还是不追？
　　　　你不能没有的谅解
　　人性就是这么矛盾——
　　你不能没有他，你又可以没有他。
　　你没有他会活不下去，真没了他，你还是得活下去。
　　他不能没有你，他又可以没有你。
　　他没有你会活不下去，真没了你，他还是得活下去。
　　做人处世，你必须好好想前面这几句话。
　　你必须知道每个人都希望被重视，所以你总要让另一半觉得你没他一天都不行。你也应该使老人家觉得“家有一老，如有一宝”。
　　只有这样，你的另一半才会有安全感，你的老人家才会觉得存在有价值。
　　同样的道理。
　　你总要让你的部属觉得他很重要，这样，他才干得有劲。
　　你要分层负责，让每个人都有责任、有担当，这样他才能“自我肯定”。
　　但是相反地，当你发现任何一个职员自以为了不起，好像公司非有他不可的时候，你也得检讨，是不是该让他换个位子了。
　　调动职位使他知道他会的，别人也能做；使他有了新的工作，不得不学习。也使他坐一个位子太久之后造成的腐化，容易被发现。
　　即使你不常调动位子，也应该要求职员休年假。他愈不休，你愈应该要他休。
　　因为他休假的时候，代班的人可以学习他的工作，有一天，他突然走了，你才容易适应。代班的人更可以重新检视他的工作，于是你很可能发现被积压已久的文件、不清不楚的账目，或相关厂商的“神秘电话”。
　　就算他都没问题，当他度假归来，发现公司一切如常，能没有自知之明，而像虎妞一样耍大牌吗？
　　这个家不能没有我，这个家也可以没有我。
　　这个世界不能没有我，这个世界也可以没有我。
　　当有一天，我不得不走，希望我的家仍然快乐，希望这个世界仍然美丽。
　　这是每个成熟的人，都应该有的认识。&
第十二章　“圆明园”的花酒&
　　“老孟！走啦！去吃大餐了！”谢主编拍拍老孟的肩膀。
　　“吃什么大餐？”老孟转头问。
　　“张大师请客啊！‘圆明园’耶！”
　　“张大师？”
　　“就是那位名画家、美食家啊！”
　　“我不认识张大师，他也没请我。”老孟冷冷地说。
　　“他没请你？哎呀！”谢主编拍了一下自己的脖子，“我忘了你新调过来。”又笑了，“不管啦！一块去！他非请你不可，采访主任、副主任都请了，哪儿有不请副主编的呢？走！”
　　“我不去了，人家没请我，我干吗去？”老孟翻翻手上的新闻稿，“而且我这儿有一篇专访，小曹刚交上来的，乱七八糟，我还在改，走不开。”
　　这话倒让谢主编松口气，顺水推舟：“也好！就辛苦你了。你看家，大家放心。”说完，转身找林组长和宋副组长，找不到，原来两人早站在门外等了。
　　“你们两个啊！馋！”谢主编看到二人，笑了起来，一边追过去，一边骂，“上‘圆明园’，跑得比谁都快！”
　　办公室四位主管，一下子走了三个。记者多半没进来，就剩老孟一人。
　　“他妈的！有什么好吃？”老孟心里骂，站起身，经过谢主编的桌子，翻翻扔在桌上的请帖。大红请帖上烫着“圆明园”三个大字。
　　这地方老孟早听说过，也是在自己报社里听说的。两三个月前，宫廷式的“圆明园”被告了，说它前面的雕梁画栋全是违章建筑，建管处限时拆除。那新闻本来很大，被谢主编压下来，只登了短短几行，所以老孟印象特别深刻。
　　“这是什么地方？”老孟当时还问谢主编。
　　“咱们老总常去的地方，全世界第一流的餐馆，一桌菜没十万块钱下不来。”谢主编接着形容了一大堆，那里的装潢有多豪华，小姐多有气质，餐具多么考究。菜更不用说了，大概只有以前的帝王才能吃得到，怪不得去的全是达官显贵，也怪不得违建的事不了了之。
　　这种地方，老孟没去过。在南部分社当主编十几年，大新闻多半在北部，南部新闻少、饭局也少。就算有，也没那般排场。
　　“没这命吃！”老孟暗骂着，一个人走进员工餐厅。
　　“上自老总、主编、组长、副组长，大伙全去吃大餐了，怎么就您没去？”餐厅老王居然哪壶不开提哪壶地问。害得一屋子的记者、职员都盯着老孟看。老孟只好笑笑，没答腔。他能说什么？说人家谁都请了，就没请他？
　　吃完饭，回办公室，记者都就位了，一摞新闻稿已经堆到老孟桌上。
　　“这么大一篇，谁写的？”老孟举起其中一篇问。
　　“我写的！谢主编交代我写长一点。”小马过来说。
　　“写长一点，也犯不着写这么长啊！全登它，还登不登别的新闻哪？”老孟没好气地翻着稿子。
　　小马笑嘻嘻地过来：“是啊！这张大师根本画得不怎么样，只是会摆排场、送礼请客。”
　　“那你干吗鬼扯这么多？”把稿子丢过去，“删！”
　　突然电话响，接起来，先传来一团喧哗，然后是宋副组长的声音：“孟头儿啊！我是小宋啊！”宋副组长在那边喊，“谢头儿和林头儿都醉了，叫我打电话，问您张大师那篇专访上了没有？”
　　“上了！上了！”老孟喊回去。就听那边小宋对着一群人叫：“上了！上了！孟头儿说没问题。”又听见一个江北口音的人直喊谢，中间还夹着小姐唱歌的声音。
　　“大家都醉了，我送他们回家，恐怕就不回办公室了，麻烦您了！”小宋又在那儿喊。
　　“好啦！好啦！”老孟没好气地挂上电话。正见小马把刚分色打样的图片送上来。好大三幅画，足足占了三分之一个版面。
　　“谁的？”
　　“张大师的！”
　　“用得了这么多吗？”
　　“主编已经排下去了，今天文艺版没别的东西。”小马摊摊手。
　　“笑话！我这儿就有一大篇。”老孟把小曹的稿子扔出去，“这篇早该上了，连图片一起上。”
　　“那……那……”小马举着张大师的三张图。
　　“等谢主编明天回来再说，他今天醉了，不回来了！”
　　小马愣了一下，接着又笑了，把图片抽走，又把小曹的专访送到排版组。
　　排版组的王小姐居然还跑了过来：“孟副座！张大师的新闻只上这么……谢主编说……”
　　“他们都喝花酒去了，我做主。你还多问什么呢？”老孟沉沉地吼了回去，“搞新闻总要有点良心，吃谁的就给谁登大一点，我不是这种人，也容不得这种事。就算老总下条子，都不管用！”
　　老总果然下了条子——“为张大师加写一篇专访，立即刊出。”
　　只是，那已经是第二天晚上了，据说当天下午张大师画展的预展酒会到的人奇少，大家都说没看见消息。
　　老孟那天托病，没上班。倒是晚上接到个请帖，张大师派人直接送到家的。
　　“这请帖印得好漂亮哟！”老孟的大女儿一边走一边喊，“是‘圆明园’耶！哇！还请了妈妈，请咱们全家耶！”
　　　　你不可不知的人性
　　张大师的新闻硬让老孟给“挡”了，他为什么还要请老孟吃饭呢，而且一请就请了老孟全家？因为张大师发现他犯了错，连采访主任、副主任都请了，却忘了副主编。
　　今天就算有主编护航，隔天再为张大师发个专访，改天如果孟副主编升上去做了主编，怎么办？阎王好惹，小鬼难缠哪！
　　总经理交代下来，要捧场的事，谁能保证新闻发出来，没有明捧暗贬？就算捧，也有大捧、小捧之分。
　　你或许想，老总、主编、主任都去“圆明园”吃了饭，第二天新闻只见“小小一块”，他们一定会回去怨老孟。如果你这么想，就错了！
　　去吃饭的，是既得利益者，拿了好处的人，好意思怨那没拿好处的人吗？
　　话说回来，换做是你，办公室的主管全应邀去了，就你一人没被邀请，你又能没反应吗？
　　不知你有没有读过《二桃杀三士》的故事。
　　齐景公手下的三员大将公孙接、古冶子和田开疆，自恃有功，谁的话都不听，而且结为异姓兄弟，朋比为奸、欺压百姓，号称“齐邦三杰”。
　　晏婴看不过去，想了个办法。有一天，齐景公赐宴，大家都半醉了。晏婴突然拿来六个桃子，昭公、景公和两位大臣各拿一个，最后剩下两个桃子。
　　晏婴就建议景公叫群臣各自表功，由功最大的两个人吃。
　　公孙接说“我打老虎救君王有功”，于是得到一个桃子。
　　接着古冶子说“我在水里杀鼋救君有功”，于是也得一个。
　　这时田开疆急了，说：“我为国征战有功，为什么没有桃子？”
　　齐景公只好摊摊手：“可惜没桃子了。”
　　田开疆在群臣面前，觉得没面子，又在酒醉之际，居然一气之下拔剑自杀了。
　　公孙接、古冶子心想：“我们是誓共生死的兄弟，只因为我们分了桃子，害得田开疆丧命。”于是也都拔剑自刎。于是晏婴用“二桃”杀了“三士”。
　　古人说得好——“不患寡而患不均。”求公平是最基本的人性。
　　两个还不会走路的娃娃坐在一起，你给其中一人一根棒棒糖，另一个必定会去抢，就算不抢，他也要哭。
　　这时候，你补他一个玩具。
　　那嘴里含着棒棒糖的又要过去抢玩具，于是哭成一团。
　　人性就是如此，你有的我也该有，我独有的棒棒糖不能取代你独有的玩具。即使是不懂事的小奶娃，都知道要求公平，甚至据心理学家研究，连一个月大的婴儿都懂得“计算”。
　　对！计算！当你在一个盒子里放三个球，先给他一个，再给他一个，这时候他虽然看不见盒子里的东西，却会继续等着你给他。
　　他等着第三个球。而在你把第三个球也给他之后，他就不再盯着盒子看。
　　这“计算”的人性，一直由小到大，甚至到老。
　　当你吃酒席的时候，一盘大虾端上来，看来没几只，你是不是自然会算“够不够分”？
　　当你吃“铁板烧”的时候，师傅手起刀落，嚓、嚓、嚓，把那牛排切成一堆小方块，再炒一炒，分到“众人面前的盘子”里的时候，你是不是会自自然然地偷看——“别人的会不会比我多？”
　　如果你明显地发现每人都有八块，独独你只有七块，就算不说，你心里是不是会不高兴？
　　当“冠盖满京华”的时候，“斯人独憔悴”，就益发“憔悴”了。
　　当“人人皆有”的时候，“我独无”就愈显得不公平了。
　　现在，让我们回到《张大师请客》的故事，也回头看看《二桃杀三士》。
　　请问你：如果只有一桃，分给三人中的一人，另外两个人会觉得受辱太大而自杀吗？
　　如果张大师只请了总经理和主编，没请采访主任和副主任，老孟又会冒火吗？
　　当然不会！这就好比大家排队买票，好不容易轮到你，刚要买，票房关了，挂出个牌子：“客满。”
　　你会不会生气？
　　你会生气——当你后面没有别人的时候。
　　你不会生气——当你后面还有一堆人的时候。
　　你会怒不可遏——当票房里走出一个人，越过你，把票卖给你后面人的时候。
　　这就是人性！人性是在要求公平的时候，先看看有没有别人也遭受不公平的待遇。如果只有“我一人”，那不公平就太严重了。因为那不但是“不公平”，而且是“歧视”、“藐视”和“侮辱”。
　　　　你不能没有的谅解
　　懂了这一点，你就该知道当东西有限，又不得不分配的时候，你一定要找个方法。
　　你可以说按年龄来，按性别来，年高的先得，或者女士们优先。
　　你更可以用抽签的方法，谁运气好，谁先得。
　　你甚至可以把东西扔出去，让大家抢，就算抢成一团，抢得有人眼镜碎了，都比你自作主张，随手给几个人的要好。
　　连摸彩都是如此，假使由你代大家摸。除了别看“彩箱”，你更要注意“往上摸也往下摸”，你不能只拿起那堆彩票里最上面的几张，也不能一直往深处伸手。
　　为什么？因为人性啊！你只摸上面，他会想“我的在下面”；你只摸最下面，他又猜他的那张在最表面。
　　人都要求公平，“不平则鸣”，甚至“不平则反”。这世上绝大多数的争执、动乱，都因为“不公平”。贫富差距、城乡差距、劳逸不均、分配不均，都是不公平。甚至家里的争执，也常因为不公平。
　　所以，当你只有两只鸡腿，却有三个孩子的时候，最好的方法，就是先在厨房把鸡腿分解成许多块。你千万别把两只鸡腿，完完整整地端上来。
　　所以，当你有四颗糖却有三个小孩的时候，最好先把一颗塞进自己嘴里，再一人分一颗。你千万别说“大毛乖，可以多一颗”。
　　所以，当你活着的时候，最好别分财产给子女，如果非分不可，则要平均分配。
　　你甚至不能口头说，死了之后打算怎么分。
　　因为你只要表现了一点点的不公平，就可能立刻伤了亲情。
　　你尤其不可说“某子女比较穷，我死了之后多分些给他”。
　　除非你的孩子出奇地好，否则必有人抱怨：
　　“问题是，他（那个比较穷的）现在是不是比较孝顺你，又多照顾了你呢？”
　　结果，你还没死，有些子女可能已经弃你而去。道理很简单——“心里不平！”
　　即使你死后才宣布遗嘱，到时候你什么都不知道了，你也应该为孩子们想想，想想最公平、最不会造成争执的分配方法。
　　除非你希望见到子女在你的棺材面前吵架，或是从你死后，他们就再也不来往。
　　你也要知道人们要求公平的情绪，可以用不同的方式呈现。
　　当你仓库的人员来闹别扭，除了工作分配的问题之外，你也要想想会不会因为他在仓库热得要死，踏进公司，却发现大家在吹冷气，而心有不平。
　　当你买了一样东西，而老婆大为光火的时候，你除了向她解说那东西的好处，也得想想她是不是另有一样东西总想买而舍不得买？
　　当你父母发现你在打电话聊天，明明你只打了三分钟，他们却要大骂的时候，你要想想父母是不是原来以为你在读书，生怕吵了你，而连电视都不敢看。
　　至于为了打通关节而请客送礼，那就更得小心了。
　　如果你要请一个单位的人，最好只请上面的人，或是只请基层人员，再不然就全单位都请，绝不能跳过几个人不请。否则那被跳过的人必定与你作梗。
　　如果你要送一个单位主管礼物，先要想想那礼物会不会被大家看到。
　　假使你只给几个人，别人见到会不会不高兴。
　　如果会，你就只能送去那些人的家，或者干脆都不送。否则你只可能弄巧成拙，坏了自己的事。
　　记住！天平、地平、人心平，天下太平！&
第十三章　老陈的报复&
　　“黄董事长夫人，该缴管理费了。”老陈故意冲着对讲机，扯开嗓门喊，让走进大厅里的几个太太都听到，“咱们整栋楼的人都早缴了，就您府上没缴，您再不缴，我就得给您垫上了。”跟着就见黄太太跑出电梯，还一边跑一边喊：“对不起！对不起！我忙忘了。”
　　几个太太一边进电梯，也就一边学她的语气：“我忙忘了！我忙忘了！笑死人了，只怕是手头紧，缴不出来吧！”她们故意要让黄太太听见，出出多年的怨气。一整栋大楼，没人喜欢黄董事长家。他们住整层顶楼，好像一年到头开冷气，一开，就直往下滴水，滴滴答答吵人安宁。
　　他们又爱应酬，好像不睡觉似的，三天两头打麻将，再不然就唱卡拉OK，半夜三更还在大理石地上拉椅子，吵得几层楼都听得到。连电梯都让他一家占着，等半天，电梯不下来，八成就是停在他家，也不知有多少人进进出出，走的时候还按着电梯不放，大概是向黄董事长鞠躬吧！
　　全是烧香的！逢年过节，你单单由那电梯里掉的荔枝叶子、散发苹果香味，就能知道有多少人送礼。
　　“他家可真会吃。”老陈常对住户说，“十几篓、十几篓的水果往上搬。他一家消耗的，只怕比咱们整栋楼加起来都多。”
　　老陈最痛恨的就是黄家了。半夜三更，大门都关了，他们家的“牌友”还进进出出，害得老陈想睡个小觉都不成。
　　黄家自以为了不起，特别苛刻。有一天，老陈不小心，让个推销员溜进电梯。黄董事长跟着就下来骂了，当着一堆住户的面，把老陈狠狠修理了一顿：“要是来个人行刺、绑架，还得了？我们聘你当管理员，不是要你在这儿睡觉！”黄董事长拉长着脸孔，老陈只好站直了，听训。
　　“他妈的！好像成了我的营长。”当过连长的老陈恨在心里，“就是我的营长也没这么骂过我啊！哪天把我惹火了，大不了老子不干了，好好给你几拳。”
　　没等老陈报复，倒是老天有眼，先让黄董事长垮了。号称是他自己开发的产品，居然抄袭了美国的东西，挨了告，而且勒令立即停产，已经生产的还得全部收回。
　　黄董的消息上了头版新闻，一早，大家全看到了，连不看报的也知道了，因为老陈逢人就报告：“您看今天的大新闻了吗？黄大老板垮了，他这是活该！”
　　听说的人，也就十分幸灾乐祸地咒一句：“报应！报应！看他以后还神气不神气。”
　　黄董一家真像唱戏的花旦——身段软。从一出事，居然就一百八十度大转弯。以前见人只当没看到，从来不打招呼，现在则是主动开口，而且客客气气、柔声细气的。以前难得在大厅里见到黄董，因为他总是坐电梯直接下到停车场，现在，没了车子，连车位都租了出去，他当然得由大厅进出。
　　他居然主动跟老陈打招呼，换成老陈把脸一撇，装没看到。
　　有一天，黄董居然过去跟老陈道歉：“对不起啊！老陈，您大概还在生我的气？！”
　　“哎呀！我哪儿敢哪？”老陈嘴一撇，“您言重了。”然后没等电梯门关上，就狠狠地大声骂，“到今天才道歉！对不起！老子不吃你这一套！”
　　其实整栋大楼都注意到黄家改了——不再占电梯、不再半夜三更吵、不再拉椅子，冷气机不再滴水，连他那宝贝女儿见人都会叫伯伯、阿姨了。
　　只是大家也都跟老陈一样，把黄家当笑话谈：“人垮了，一家倒都成了样儿了。真肉麻、真受不了。”
　　大家也私下猜：“他垮了，赔那么多钱，怎么还不搬哪？”
　　黄家硬是没搬，一年多撑下来，而且居然来个大反转，翻案成功，美国法院判下来，他没侵权。这下子，黄董事长公司的产品更红了。告他的那家美国公司眼看打不垮他，居然不但赔他一大笔钱，还要跟他合作，共享全球的市场呢！
　　“完了！他又神了。”大楼住户们彼此传递着消息，“以后又要滴水、拉椅子、占电梯了。”
　　老陈更火：“老天爷是瞎了眼！再不然就是里面有鬼，送了红包。”
　　不过大家这次全猜错了。
　　黄家真改了。不但改，而且变得更亲切。中秋节，家家都收到礼物，而且是由黄太太亲自送到门上：“我们公司客户送的，还不错，如果您不嫌弃的话……”
　　老陈的桌子底下更多，放了满满一大篓。住户们常才进大厅，就闻到了香味。
　　又隔一年，大楼门口拉上了红色的彩条，还挂了一个牌子：“黄某某竞选办事处”。
　　大楼里没人说话，因为大家都是助选员。
　　当选那天晚上，大厅里开香槟酒会，陪着黄委员出来接受喝彩，喊得最起劲的，正是近几个月来，逢人就拉票的——老陈。
　　　　你不可不知的人性
　　贫而无谄难，富而无骄易。当一个贫穷的人主动去找富有的人，大家会说他是“攀附权贵”，说他是“贫而谄”。当一个富有的人，主动找贫穷的人，人们看了却可能说“这个有钱人真是平易近人、一点架子都没有，真是‘富而无骄’”。
　　细想想，这两者的动作不是完全一样吗？为什么却给人完全不同的感觉呢？
　　再举个例子——
　　在工厂生产线上的一群女工之中，有一个女孩子在偶然的机会认识了工厂的小开。她下班之后去找那小开，让同事看到了。
　　那些女孩子会怎么想她、说她？是不是会说她“攀龙附凤”？
　　但相反地，如果小开主动到生产线上找那女孩子，感觉就不一样了。
　　人性很矛盾，“自尊”与“自卑”之间，常常只是一线之隔。
　　日本人早期跟中国人一样，说西方人是“南蛮”，但是被“南蛮”“轰”了之后，开始了“明治维新”，就一百八十度大转弯了。
　　如果你看过日本当时的宣传画，一定会觉得很讽刺。那画上一边画了穿和服的人，一边画了穿西装的人，然后在后者的下面写上“文明开化”。
　　天哪！由“南蛮”的“蛮”，到学习他们，认为西方人才“文明开化”，这之间有了多大的转变啊！
　　想想中国人不也一样吗？
　　那奇怪的“自尊”与“自卑”纠缠在一起。早先看到中国女孩子挽着洋男人的手走，大家会偷偷骂：“做国民外交的！”可是见到中国男孩子泡洋妞，就不见得骂了，说不定还夸两句：“这小子还真有两把刷子！”对不对？
　　人们强烈的“自尊”与“自大”，甚至固执的自我封闭，或对人充满敌意，常常是因为“自卑”和恐惧。那恐惧则由于对对方的不了解，以及对自己能力的没把握。
　　连小动物都是如此。当一只狗第一次见到你，可能对你狂吠，一副要吃掉你的样子。
　　它真那么凶吗？还是因为它跟你不熟，不知是敌是友，所以害怕地狂吠？
　　当你扔过一块饼干，甚至只是蹲下身，对它亲切地吹口哨的时候，它就可能一扭一扭、一哼一哼地慢慢靠近你。然后，你摸摸它、拍拍它，它则开始摇尾巴，从此成为你的朋友。
　　人与人为敌，常是因为立场、因为认知，甚至因为面子。人们之间的敌意跟狗一样，常因为不知对方是敌是友，基于一种恐惧。想想，人都是人，人都有人性，都有良知，都有共识，其间会有那么大的差异吗？
　　今天竞选，你说东，他偏说西，这是为反对而反对，为了他的立场。他不能讨好每个选民，既然你已经占了西边的，他只好站在东边。他真的是只认为东边对、西边错吗？
　　竞选造势大会上开骂了，由陈述自己的政见、批判对方的政见，到人身攻击，批评对方“那个人”、“那群人”。他们之间真有这样的深仇大恨吗？当然没有！
　　所以，当选举结束，那些攻击的言词就不见了；那些已经告进法院的案子就不了了之了；那些极端的政见，就一一软化，说是“还要好好研究研究”了。
　　假使当选的人懂得做人，主动去拜访反对阵营的头儿，你就会发现他们居然彼此竖起大拇指，勾肩搭背、互相推崇了。
　　“政治的可笑”和“人性的可爱”就在这儿。政治上可以翻脸比翻书还快，握手比打架还快；两方人马还在下面对骂呢，上面的人已经开始有说有笑。
　　相反地，原来似乎不共戴天、水火不容的人，能够“相逢一笑泯恩仇”，突然之间，彼此谅解了、和好了，好得比跟他原来的战友还好。
　　对！好得比跟他原来的战友还好。
　　你会发觉当双方是死对头，后来和好之后，常常显得特别亲密。道理很简单——不打不相识、得来不容易。
　　　　你不能没有的谅解
　　现在让我们回头，想想黄董事长与大楼管理员老陈。当黄董垮了的时候，他已经改变“身段”，与大家攀交情，甚至主动找老陈道歉。
　　住户和老陈为什么不接受？既然不接受，后来黄董东山再起，大家又为什么改变态度，对黄董加倍尊重，甚至拥护他竞选？
　　当你细细看了前面的论述，就应当了解——
　　因为黄董垮了的时候，他的示好，只会让人瞧不起，那是“贫而谄”的“谄媚”——
　　你黄董现在不如意了对不对？对不起！我们也“回头不要你”，我们也不吃你这一套。
　　但是相反地，当黄董又发了，而且更发了的时候，同样的动作，感觉就大不同了——
　　“这人真不简单，大人不计小人过，我们以前揶揄他，甚至侮辱他，他今天能计较却不计较，他真是‘富而无骄’啊！”
　　不仅“贫与富”会造成这样的差异，“得意与失意”也会造成不同。
　　今天你的男朋友变心了，交了别的女朋友，过几个月，他被那女生甩了，回头找你，你还要他吗？相反地，如果那女生爱他爱得要死，是他自己回心转意、回来找你，你是不是会“芳心大悦”？
　　道理很简单：如果是前者，你再接纳了他，你是检人家不要的。假使是后者，你再接纳他，你是最后的赢家。
　　只要是人，谁不要面子呢？
　　同样的面子，“胜者”的面子要比“败者”的面子大得多，也容易给得多。因为胜者已经有了面子，而且有不少面子，所以能拿出来分给别人。你把面子分给你的对手，只可能让人觉得你有风度。
　　当然，给败者面子也要看时机。今天当他败给你，他的人还围着他哭呢，你能去向他施益吗？那动作看来只会是侮辱，是示威。
　　你必须等，等败者的情绪冷静了，激情的拥护者散去了，你的声望愈来愈高，他却已经“门前冷落车马稀”的时候，再轻车简从，前去拜望。而且你要把姿势做得极低，使他觉得你是真诚恳，使他的人觉得“主子受到尊重”。
　　于是，他与你和好了，“他的人”也与“你的人”大和解了，这不正是双赢吗？
　　最后，我要说两件事——
　　据《三国志》记载，当曹操打败袁绍的时候，在袁的帐篷里发现许多书信，其中有不少是自己军中的人与袁绍暗中通信的函件。你猜，曹操是不是回营把那几个吃里爬外的叛徒宰了。
　　他没有，他把信全偷偷烧了。
　　当日本著名的企业家堤康次郎经营的“武藏野铁道”，在一九四五年并购了“西武铁道”的时候，他没有要被他并购的“西武铁道”改名“武藏野”，反而舍弃自己的名号，把“武藏野”改名为“西武”。
　　他说他的道理很简单——“为了保住被并购公司员工的面子。”
　　记住——当你获胜，除了是你最能施展抱负的时候，也是最能化敌为友的时候。
　　人没有永远的敌人，最重要的是你有没有那份胸怀和智慧，在获胜之后先伸出友谊的手。&
第十四章　捉贼记&
　　“小尤啊！对不起，你大概正在吃饭吧！我是紧急求救啊！”钱太太在电话里喊，“我的浴室漏水了，漏到楼下，你能不能赶快来看看？”
　　小尤也真够意思，钱太太放下电话才十分钟，小尤就到了。
　　“我这里一点都看不出，可是漏到下面去了。”钱太太把浴室的门拉开。
　　“八成是墙壁里的水管裂了。”小尤只探头进去看一眼，就说，“我到楼下看看。”于是两个人冲到楼下张家。
　　“哎呀！哎呀！”张太太一开门就猛摇头，“你们来看哪！幸亏是浴室，要是漏到别间，就完了。”
　　小尤也是进去抬头看一眼，扭头就走：“简单啦！二十分钟就解决。”
　　跟着上顶楼，先关了总水表，再回浴室，拿起锤子砸墙壁。
　　“别急！别急啊！”钱太太喊，“瓷砖都敲烂了，怎么补？”
　　“这种瓷砖，我多的是。”小尤说完，捶得更狠了，没几下，把墙面捶个洞，就见水往外涌，“看吧！管子破了啦！其实也不是破，只是转弯的地方坏了，钱太太，你放心，两三下搞定。”
　　钱太太一听，乐了，对着正看报的钱先生说：“我就说嘛！小尤最可靠了，改天咱们重修浴室，一定找他，对不对？”
　　“对！对！对！”钱先生咕咕哝哝地应着。
　　“对！”小尤在里面也听到了，走出来说，“你们这浴室真该整个翻修了。你看！瓷砖都松了，一敲，旁边的都动了。”说着回身，拿起榔头的一端，往瓷砖和水泥墙之间一捅，就见劈里啪啦掉了一堆。
　　“别弄了！别弄了！”钱太太直摇手，“我还没要翻新呢！”偏偏她愈喊，小尤愈弄。两三下，半面墙的瓷砖全掉了，而且全掉进了浴缸。
　　“不铲不行啦，一动全松了，不把松的铲掉，根本没法补嘛！”小尤说，“没想到情况这么糟。”突然站起身，“水管已经补好，但是我得回去给你找瓷砖，再带包水泥来。”
　　看小尤出去了，钱先生起身进浴室尿尿，看浴缸里、地上，一团乱，摇摇头说：“也真幸亏有小尤，要不然，这么晚了，真不知道怎么办。”
　　问题是，等了十分钟、二十分钟，一个半钟头过去了，大毛、二毛都上厕所，冲水，没水，偏偏二毛又是大便，臭得要死。
　　钱先生打电话过去，小尤居然不在，是尤太太接的，说小尤又有急事出去了。
　　夜里十一点，钱先生又拨了电话。这次是小尤接的，却说找不到一样的瓷砖，要等明天。
　　“那我怎么办？”钱先生急了，“没水啊！”
　　“你自己到楼顶把总开关打开就成了嘛！”小尤说，听他那声音，居然好像已经睡了。
　　“我怎么知道哪根管子是我家的呢？”钱先生喊。
　　“你试嘛！这么简单的事。”
　　“你搞这么乱。”钱太太把电话抢过去，“我们怎么洗澡？”
　　“一天不洗没关系啦！”
　　钱先生只好拿着手电筒，上楼顶。这是他第一次上去，才知道顶楼加建了一大半，只剩一小块地方，横七竖八地排着许多水管。钱先生用手电筒一根一根地照，都是十几年前用油漆写的字，早模糊了，大概只有小尤这种人认得出。
　　总算找到了，反时针方向转，转不动，想必是开关不同，需要顺时针方向拧。
　　工作完成，下楼，一家人瞪着他问：“怎么还没水？”
　　钱先生也去马桶冲冲看，果然没水。灵机一动，掏出手机，又上楼顶了。
　　先用手机打电话回家，再一个一个试。一边试，一边喊：“有了吗？有了吗？”
　　突然刷的～声，顶楼加建的窗子打开，有人在里面骂：“X！几点钟了，你吵什么？是不是小偷？”
　　钱先生吓一跳，转身正要解释，被水管绊了一下，手机、手电筒全掉了，还没来得及喊“不好”，已经狠狠地摔在大水管上，顿时失去了知觉。
　　所幸，立刻跑上四个人。两个是在电话里发觉不妙的钱太太和大毛。一个是楼里的住户，上楼就骂：“是谁捣乱？关了我家的水。”
　　还有一个，是警察，一边跑一边喊：“你们让开，我来抓他！”
　　　　你不可不知的人性
　　小尤不是说“二十分钟就可以解决”吗？为什么拖了一个晚上都没弄完呢？因为他先没想到浴室太老，瓷砖愈捅掉得愈多，最后搞得不可收拾。
　　小尤不是说他有同样的瓷砖可以补吗？为什么回去却找不到呢？大概他有，也只是十来块，不可能一下子找到几十块。
　　看完上面的故事，你会不会这么想？又会不会这么为小尤解说？问题是，那是真正的原因吗？是问题愈捅愈大，还是小尤的“心愈来愈大”？
　　如果你还没想通，我就再举个例子吧——
　　赵太太经过水果摊，看见苹果挺漂亮。
　　“这苹果多少钱一斤？”
　　“五十块钱。”
　　赵太太挑了几个，正要递过去给老板称，抬头看见一盒一盒的水蜜桃。
　　“哟！水蜜桃出来了！
　　“是啊！新到梨山白凤桃，甜得不得了！”
　　“打开来我看看。”
　　赵太太拿起一个，果然又香又白、又大又嫩，问老板：“怎么卖？”
　　“一盒八百。”
　　“太贵了吧！”
　　“不贵啦！”老板笑笑，“这么吧！算您七百。”
　　赵太太犹豫了一下，打开小钱包，一边拨弄里面买菜剩下的钱，一边想老公跟孩子就爱吃水蜜桃。可是再算算一盒七百，才六个桃子，一个要一百多，还是太贵了。
　　“太贵了！太贵了！还是买苹果吧！”赵太太伸手把苹果递给老板，突然灵光一闪，心想：“他水蜜桃可以算便宜，苹果应该也能还价。”于是问：“苹果也给个折扣吧！”
　　“不能哦！”老板把眉毛扬着，“苹果已经太便宜了，一毛都不能少。”
　　赵太太拿着苹果走了。
　　李太太也来了，一眼就看见柳橙：“柳橙怎么卖？”
　　“便宜！正是产期，一斤才十块。”
　　李太大挑了几个，正要递过去称，看见旁边的苹果：“这苹果也不错的样子！”
　　“是啊！
　　“一斤多少钱？”
　　“五十！”老板拿起一个，“您看看，日本富士苹果！多香！”
　　“算便宜点吧！”李太太说，“我就不买橙子，买苹果了。”
　　老板想了想：“好吧！算您四十五吧！”
　　请问，为什么同样的苹果，赵太太还价，一毛钱不能减，李太太还价，却少了五块呢？
　　如果你还没想通，我再说个亲身体验给你听——
　　我觉得家里地下室有点冷，听说美国新开发出一种在地板底下拉热水管的“暖房系统”，就找暖气公司来估价。
　　人来了，我带他到地下室，量好了面积，也谈妥了三天之后把估价单送来。
　　可是就在他出门之前，我灵机一动：“哎！这楼上已经铺好地板的地方，是不是也能换成新的系统？”
　　“当然！”他眼睛一亮，“把管子放在下面，从地下室的天花板上施工就成了。”跟着跑回车子，拿出一堆资料给我看。
　　“你就分开来估价，楼上和地下室各估一个。”我说。
　　三天后，估价单来了。楼上地方大得多，居然比地下室贵不了多少。
　　“因为你一起做，便宜得多。”暖气公司的人解说。
　　但是又过两天，当我再找一家公司，只估地下室的时候，价钱就便宜太多了。
　　现在你懂了吧！
　　当你给孩子一个玩具的时候，他立刻高兴地收下。但是如果你给他两个，要他只准挑一个，就麻烦了，他看看这个、看看那个，最后即使决定了一个，总觉得有点遗憾。
　　大人更是如此。你旅行，进工艺品店，看见一个木雕，觉得太棒了，掏钱就要买。但是抬头，发现那边还有几个，走过去，吓一跳，居然有几百个。
　　你买哪个？只怕，一个也不买了，对不对？
　　　　你不能没有的谅解
　　这就是人性！
　　挑西瓜，要选大的。挑工作，要选事少钱多的。
　　这都还简单，真正的麻烦，是当你先让他觉得可以获得第一等的，再给他第二等的，明明已经不错，他却会不高兴。
　　前面说的修房子、卖水果、装暖气的人也一样。如果你从头到尾都说“我只要水管不漏水就成了”、“我就是要买苹果”、“我只打算装地下室，别的全不想”。
　　“他们”也就不会多想，不会“心太大”。
　　人们的心太大，也可以说人们的贪心，常是被别人引诱出来的。
　　想想，如果钱太太不多说那么一句——“改天咱们重修浴室，一定找他”？
　　如果我不问暖气公司楼上“是不是也能换成新的系统”？
　　如果赵太太不问水蜜桃“怎么卖”？
　　“对方”的心会突然加大吗？
　　也就因为他的心加大了，他希望你重修整个浴室、重装全屋子的暖气、买整盒的水蜜桃，于是——明明可以简单解决的事，也变麻烦了。明明可以便宜的东西，也变贵了。明明可以减价的苹果，也一毛不能减了。
　　知道了这一点，你就要注意说话的方法，把目标先确定，别节外生枝。
　　再不然，则要像李太太一样，明明要买苹果，但是先问柳橙，再问苹果。老板为了卖成苹果，自然会减价。
　　知道了这一点，你也要避免遇到抢匪的时候，明明他原来的目的只是抢你的钱，却临时产生歹念，变成劫财又劫色。
　　所以如果他看中你脖子上的金链子，你最好一把抓下来，交给他，别等他自己伸手来摘（来摸）。
　　更重要的是，你跟任何人合作，无论他是亲戚、朋友或工作伙伴，都要情归情，理归理，千万别把他的心放大了，千万别把单纯的关系污染了。
　　这是一门很深的学问，请看下一章。&
第十五章　爱护野鸡的人&
　　“来！我教你认识认识‘鸡’。”
　　上班的第一天，主任就把他带到前面，隔着玻璃，看大厅里的男男女女、老老少少。
　　“鸡！鸡！鸡！鸡！”主任用手指，好像开机关枪似的，一个一个指。一下子指了十几个，全是女人。
　　“天哪！好几个我看都是学生嘛！怎么会是鸡？还有，”他指指其中一个四十多岁的女人，“那根本就是中年家庭主妇，怎么会是鸡呢？”
　　“鸡！”主任斩钉截铁地说，“我说是鸡就是鸡，那是老鸡！”
　　“我说是鸡就是鸡！”这是签证组最流行的一句话，也是大家最得意的一句话。
　　到“领事馆”去，他原来很不高兴，来了之后才发现，在这儿，大家更有成就感，最起码，你可以用自己的主观，来决定一个人的命运。
　　对！一个人的命运。你看！那女人站在那儿生气，她说她存了一大笔钱，就是要去旅行，为什么不给她签证。
　　另一个女孩子坐在角落哭，手上抱了厚厚一摞文件，证明她是应聘，还有她的房契和存折，表示她一定会回来。
　　可是，没有用。
　　只要我们签证人员认为你可能在我们那里非法打工、假结婚、操贱业，当个非法移民不回来，我们就可以告诉你：“对不起！你没通过。”
　　当然，一次没通过，隔一段时间还可以再申请，搞不好就通过了。
　　所以到这儿一年间，他看到不少熟面孔，有的哭了又哭，有的第二次来，就笑了。
　　说不定换了个签证人员，也说不定她换了发型和妆饰，做成良家妇女的样子，于是骗过“领事”人员的眼睛。
　　不过说实在话，即使到今天，他已经自认为老鸟，一般“鸡”绝对逃不过他的法眼，还是有些女人，他怎么看都不是鸡，偏偏同事就不让她们过。
　　同事说得好——这年头，鸡都扮成了大学女生；大学女生也有不少去做鸡。
　　但是今天，他确定同事是弄错了。他认识她，那是住在他同一栋大楼的女学生。他看过她抱着书上学、下学。可是，今天却看见她在哭。
　　这女学生倒不是坐在“领事馆”哭，而是坐在他家大楼的门厅哭。他一眼就看见了她，过去问发生了什么事。
　　“我办留学签证，没通过。”她手上还拿着入学许可，晃了晃。他接过，看看，是真的入学许可。
　　“浑蛋！”他心里暗骂，“是谁这么没长眼睛。这是真的大学生啊！”嘴上则安慰：“别哭！别哭！改天再去嘛！说不定就过了。”
　　那女生果然过了。是他，让她过的。
　　过的第二天，他去找那女生，倒不是邀功，而是去质问：“是你留这笔钱在我信箱里吗？这是违法的！”
　　女生手直挥：“没有！没有！绝对没有！”
　　他就转身走了，到办公室把钱交给了主管，还得到一番嘉奖。
　　女生自从拿到签证，就忙着办出国，他常见她大包小包地买东西回家。
　　女生也常在大厅等他，向他请教一些选课的问题。后来还有些女生的同学，一起来向他请教。
　　那些女生也都要去留学了，她们原来都没拿到签证，第二次走运，也拿到了。
　　女生们出国之前，办了一个大派对，去了一大帮同学。
　　他也去了，开着他新买的奔驰跑车。
　　即使多年之后，他在本土服刑的时候，那邻居女生还去看过他，谢谢他对她们“集团”的照顾。
　　　　你不可不知的人性
　　这个故事写得很含蓄，希望你已经看懂了。
　　让我们回头想想，“他”是个怎样的人。
　　他本来就是不正派的“领事”人员，一开始就打定主意收贿、收色？抑或他原来是个有为有守，又富同情心的年轻人？
　　他是怎么上钩的？
　　用“上钩”这个词，可能还太浅薄，要知道，这世界上真正会钓的人不见得先在钩上装饵。他是先钓住你，再喂你吃饵，而且吃毒饵，使你上瘾，终于上钩。
　　前面故事里的“女生”不正如此吗？她没有色诱、没有利诱，是“他”自己去找她，问她为什么哭的。
　　“他”也不是因为她行贿，而给她签证。问题是，慢慢地，他发现当他卖了一个人情之后，接着就有一个好处。那好处又不知从何而来，退也退不出去，最后只好接下来，而且愈接愈多，不接白不接。
　　我们可以这么猜——起初女生还为他介绍自己的“同学”，请他照顾。后来，则由女生陪同他不认识的女人前往签证处，他只要看见那女生，就心里有数了。
　　于是一个带一个，许多一眼就看出来的“鸡”，也拿到了签证。
　　树的腐化是慢慢腐的，人的腐化也是如此。而且几乎所有的腐化都有个堂皇的借口，所有的腐化都有个“人情”的外衣。
　　导游每次带旅行团去土产店，店老板就有所表示。
　　起初是送瓶饮料、送包香烟，后来是送礼物、送钱。
　　对商店而言，这家送，那家岂能不送？不送就是失礼。
　　对导游而言，这家特别多礼，那家毫无表示，人是情感的动物，自然要礼尚往来，你以后会把客人往哪家带？
　　管区警察，进茶馆有免费茶喝、进咖啡馆有免费咖啡喝。他是人民的保姆，辛苦巡逻，奉碗茶、送杯咖啡，有什么错？那是应该的嘛！
　　问题是改天这警察进咖啡馆，发现有少女好像在坐台。
　　他是不是可能“没看到”？
　　医生给病人开刀，前两天病人家属先包了红包，准备了好酒送去医生家。
　　大家都知道，一天当中“第一刀”最好。手术室特别干净，医生护士精神特佳。
　　大家都知道，许多医院病床有限，常不容易住进去。
　　大家也都知道，医生门诊，挂满了，只要医生签字，就能加挂。
　　请问，如果你是医生，你会对谁特别关照？
　　社区大楼管理员，三节都有加发、奖金，是管委会早规定，再由住户分摊的。
　　但是张太太偷偷塞一千，王先生私下赏两千，既然厚薄有差，是不是也亲疏有别，管理员对所有住户的态度会完全一样吗？
　　这就是人性，它可爱，也可恶。一个人厚待他所爱的，就表示他不厚待他所不爱的。
　　问题是，这当中真正受害的是什么人？
　　是广大的群众，是这个社会，是公义与公理啊！
　　　　你不能没有的谅解
　　如果前面说得还不够清楚，我再举个例子——
　　某西方国家高级社区，为了维护社区的美好环境和面貌，成立了社区建筑审查委员会，并聘调查员一名。
　　任何人家要改建，甚至换个大门、修个厨房，都得委员会审核水电建筑工程人员的执照之后，才准动工。
　　有一家台湾人搬进去了，沿袭他在台湾的习惯，要加装铁窗，觉得这样才安全。
　　调查员说太难看，不能通过。“主人”私下塞了个“好处”。改天，居然通过了。
　　过些时，又有一家中国人迁入，要盖个中国式花园，听“前辈”的话，早早就去拜了码头，备了礼。也通过了。
　　过一阵，再有中国人迁入，要建“和室”，照方抓药，也过了。
　　又过半年，再有家中国人搬来，要把旧窗换新，送上申请书，别的白人同时送的，早都下来了，就这中国人的不下来。
　　他的申请很合理啊！只是换窗，当然没问题。
　　为什么迟迟没有消息呢？是不是有种族歧视？又为什么要特别歧视中国人呢？调查员在“等”什么？
　　中国人害了中国人，华人送礼习性也害了自己。
　　你去问问美国研究所的教授，哪个不知道中国学生爱送礼。
　　第一天见面送礼，暑假返国探亲回来送礼，过年更送礼。这样久了，习惯了，如果你是教授，看见一个新的中国学生第一天来，却双手空空地走进办公室，你会不会有点失望？
　　如果你对送礼的学生多一分照顾，多一分笑容，多给一分方便，多开一扇“方便门”、“补考门”……这代表的是什么？
　　我再问一句很简单的话：“那些莫名其妙，只要开刀，就一定先送医生礼物的病人，你说希望医生给你缝漂亮一点，是不是表示不送礼，医生就会缝丑一点？”
　　如果医生确实如此，表示一定有人倒霉，表示他没有尽责。
　　如果医生不受影响，你送，又有什么用处呢？
　　每个人都是人，是人就都有人情。
　　当有人问孔子“以德报怨何如”的时候，孔子回答：“何以报德？以直报怨，以德报德。”
　　是啊！如果你对谁都一样，亲疏不分、内外不辨，你怎么报答那些对你“真好”的人呢？
　　可悲的是，人们走后门、攀关系，“恶质文化”也就这样产生了。
　　于是不攀交情、循正途来的人，可能在门外排队三小时，走后门的伸手递进去，立刻就拿到了。
　　生重病的“小民”等三天没病床，割眼袋的“自己人”，居然能占一整间病房。
　　是谁害了大家？
　　害那些原本正直的官员不再正直，害原本公平的社会不再公平？
　　如果你是官员，千万要拒绝收礼，免得上了钩，在不知不觉中腐化、溃烂。
　　你应该学美国的税务人员。
　　被突击查税的美国公司都知道，如果有一天进来一批人，每人手上拿了一瓶矿泉水，必是税务局的。
　　因为上面规定，他得自备饮料，连一杯白水，都不得接受招待。
　　如果你是老师，也该拒绝收礼。即使教师节不得不领受学生的敬意，平常也应该像美国的某些小学一样，由学校发给家长们一封通函——“不得送老师任何礼物。”
　　只有这样，你的爱才能真正无私，你的态度才能真正公平，你的看法才能真正客观。
　　这是人性，我们大家都该有的谅解。&
第十六章　老莫的房事&
　　老莫今天真是高兴极了，因为老领导桑将军要来他家参观。
　　不！应该说要去他“未来的新家”参观。
　　提到这新家，老莫就更兴奋了，而且已经兴奋了两年多。当然也可以说那是在他沮丧四十年之后终于兴奋起来。
　　“这全因为老领导的爱护，我这烂房子才能改建。”老莫对桑将军行了一个三十年前的举手礼，两只破皮鞋咔的一声，十分有当年在第一线，桑将军去视察时的帅劲。
　　“不不不！应该说你们受了几十年委屈，公家亏待你们，到今天才能补偿。”桑将军居然过去跟老莫握了握手，还拍了拍老莫的肩膀，让老莫的老泪差点掉下来。
　　在眷村改建户夹道鼓掌欢迎下，桑将军由黎少将陪同，走进新建大楼。
　　“就是这栋吧？”桑将军一进门，就口头问黎少将。
　　“是！”
　　桑将军抬起头，环视了一下大厅：“了不得！这大厅还挑高，简直有大旅馆的气派嘛！”转头问，“谁设计的？”
　　“报告将军！是一个建筑系研究所刚毕业的学生设计的。”黎少将小声说，“一毛钱也没花，就算他服役的工作。”又拉大声音，“这全因为您三年前下达的命令，让那些学有专精的能够各展所长。”
　　“设计得真不错！”桑将军扬着眉说。
　　“是啊！报告将军，现在那士兵已经退伍，听说被一家建筑公司重金礼聘，专接大项目，这也全因为人家看上他设计咱们这栋大楼成功啊！”
　　电梯往上升，由新式透明电梯望出去，市中心的景观全映入眼底。
　　“这眷村地点还真不错。”桑将军说。
　　“是啊！当年一片烂房子，四周全是田地，现在老市区饱和了，向北区扩张，一下子，这块地居然成为黄金地段了。”
　　电梯停在楼顶。走出来，桑将军深深吸口气：“高处，空气真不错。”回头问，“这是第几楼？”
　　“十六楼。”
　　“十六楼？”桑将军一怔，“咱们眷村不是都盖十二楼吗？”
　　“报告将军，您大概忘了，是上了签呈，特批的。因为这地基特别坚固，下面十二层又省了不少钱……”
　　“省了钱？”桑将军踩踩脚下的红色花岗岩，“这材料不差啊！”
　　“是啊！第一流的石材，是前线第二师去年做工事，开出来的，觉得颜色不错，就跟石材厂合作，对半分，由石厂免费切割打磨，所以没花什么钱，还省了不少。”
　　“真不错！真不错！”桑将军推开一户，直直走向窗口，看下面公园的风景，抬起头，望见公园那侧的白色大楼，“那楼有点眼熟，是……”
　　“是佛朗哥元帅住的银宫大厦。您常去的！”
　　“对呀！”桑将军想起来了，上次在元帅府打桥牌时，远远看见这栋大楼，还问元帅夫人是什么豪宅呢。
　　“这位置、这景观，可真不比元帅府差。”桑将军拉开门，走到阳台，往下看，正下方还挤了一堆又矮又烂的房子。
　　“那批眷村就要拆了。”黎少将指着说，“是第二阶段的工程。盖在后面，八层。分配完，还剩三十四户，由总部再分配给外面的官员。”
　　“还有剩？”桑将军眼睛一亮。
　　“是啊！平地变高楼，地方大多了。去掉中间的绿地，还是有多的。”
　　“要好好分配、公平分配。”
　　“是的！是的！我们绝对公平，用抽签的方式。所以顶楼这一户，由莫士官长抽去，虽然他官阶最低，也没人敢说话。”
　　“有人说话了。”桑将军离开不久，老莫就听到消息，对老婆说，“咱们的房子怕会有变。”
　　“公平抽签，谁敢放屁？”莫太太一瞪眼。
　　“小声点！”老莫比了比手势，“因为上面规定眷村改建不准超过十二层楼。这房子十六层，违了规。”
　　“上面批的，什么违规不违规？”
　　“可是上面说有人讲话了，而且都是高级领导，说咱们乱了规矩，以后别的眷村都要比照，摆不平。”
　　“这怎么办？”莫太太的脸一下子白了，“不会让咱们落空吧？”
　　“我明天去打听打听。”老莫沉沉地说，“听说最好的情况是咱们轮第二批，八层楼的。”叹口气，“八楼，也不坏了！毕竟比咱们现在的狗窝好太多了。”
　　老莫果然得到了八楼，而且以最快的速度施工，一年就可以搬进去。至于前面大楼，则按官阶，做了重新分配。
　　大楼的门厅也做了更改，设置了一个警卫室，又加了摄像监视器和红外线侦防设备。
　　眷村靠大楼的门封闭了，大家改走后面的巷道，据说是为了美观，更为了安全。
　　安全确实非常重要。因为佛朗哥元帅常驾临前面的大楼，每次来，都七八辆车开进，又跳出十几个保镖。
　　据说他都是去顶楼桑将军家打桥牌。
　　　　你不可不知的人性
　　桑将军未免太黑了吧！明明由老莫合法抽签分到的房子，半路却被这个昔日的老领导夺去。而且只怕其他眷村的人，也连带受了影响。
　　桑将军是怎么想的？他会不会想：这么好的房子，地点好、建材好、视野好，又碰上一流建筑师的设计，怎么能给个小小的退伍士官拿去。
　　他会不会想：这种跟佛朗哥元帅府不相上下的房子，比我桑某人住的都高级，岂能不先轮到我，而由那老莫分去，这不是没有伦理了吗？
　　这就是人性！
　　“连我都没有的情况之下，你能力比我差、地位比我低，怎能让你先拿？”
　　想想以下的情况——
　　新闻部的主管，发现出去采访的小记者，居然获得采访对象赠送的名贵礼物，他会怎么想？他会怎么讲？
　　一个出众的女孩子，发现她暗恋的男孩子，居然跟远不如她的女同学一起拍拖，她心里会有多么的不平，她又会说什么气话？
　　一个绕来绕去、找停车位已经半个钟头的人，看见另一辆车，好死不死，才开到，就碰上有人离开，于是停了进去，他会在心里怎么骂？
　　你甚至会遇到一种人。他上车，发动，正要倒车离开，发现你开车过来，等他的停车位。环顾四周，全满了，早先他也是绕了半个钟头才停进来，他该为你高兴，你比他走运，正赶上他要走，对不对？
　　错了！他把火熄了，居然好整以暇地在车里抽起烟来。还用眼角瞄你，你愈着急，他愈得意。
　　你读过《史记》里的《伍子胥列传》吗？楚平王为他的太子，到秦国去找媳妇，准媳妇找来了，居然没交给太子。
　　为什么？因为那女孩太漂亮了，楚平王自己要了。
　　你看过报上的新闻吗？
　　一个漂亮的女学生被补习班老师性侵犯，跑去向班主任告状，班主任听她说，愈听愈“兴奋”，自己也侵犯了那女学生。
　　甚至有弱智的女孩，向亲友诉说被男生性侵犯，那亲戚长辈居然也侵犯了这女孩子。
　　想必你也总听说这样的事——
　　原来专扫荡赌场和应召站的警察，退休之后居然成了保护赌场和色情场所的人。
　　还有，前去抓应召女的警察，看到那女人的姿色，居然自己也伸出魔爪。
　　更可怕的是，宗教界的神职人员，本来听信徒诉苦、告解，为人灌溉心灵，他们居然也成为了性侵害者。
　　请别怨我写得太毒。要知道，这都是人性。
　　愈是能解决问题的人，愈是接近问题的核心，也愈容易被感染，自己成为问题。
　　如同涉水采莲，手上采的是纯洁无比的莲花，脚底下却踩着污泥。
　　想想，如果你是警察，发现自己日晒雨淋、早出晚归，赚得还不如一个赌场的小弟；当你躲在“黑暗的角落”，去挖掘“角落的黑暗”的时候，发现原来不少白道的人，比黑道还黑。你是不是容易被动摇？
　　再想想，如果你是神父。
　　在那告解室里，听隔窗，那平日看来如此端丽高贵的女子，说出她心底的话，道出她犯的罪和秘密时，你会不会震惊？
　　原来人是这样的！原来高贵不可侵犯的表层下是“这样的”。
　　你是不是更了解人性、更看穿一切？
　　如果你“灵性”稍稍不足，是不是就要“心神摇动”？
　　所以，警察和神职人员，可能比平常人更容易受到诱惑。如同医生，假使不知自我保护，反比平常人更容易被疾病感染。
　　你千万不能因为他是警察、医生、教士，就对他百分之百地信托。
　　你绝不可忘记——他们都是人，不是神！
　　　　你不能没有的谅解
　　是人，就有人性的弱点，就容易被诱惑，他们尤其会被那些看来唾手可得的事情诱惑。
　　就像前面说的，做父王的会想，这么美丽的“秦女”，我身为一国之王，都得不到，哪能先轮到别人（包括他的儿子）？
　　做领导的会想，我都盼不到这么好的房子，你一个小士官，凭什么住进去？
　　他们不会想，那是你应当得到的、可以得到的，甚至是“他让你得到的”。
　　要知道，这世上许多“夺人所好”的人，都有个心理背景，就是“没有我，焉有你”，“没有我拼命，你哪有今天？”
　　举个例子，你开诊所，从药厂买来最普通的药，加点水冲一冲，混点凡士林搅一搅，或磨成粉，塞进胶囊，就一颗一颗卖、一把一把赚。
　　你的护士、员工，看你一本万利、白花花的银子进来，他们再纯洁、再忠实，时间久了，能不心动吗？
　　当一个慈善组织在媒体上宣布一个活动，透露一个可怜的个案时，大笔的善款就滚滚而来。
　　没错，在这组织中的都该是有爱心的人，但是人毕竟是人，当他看那善款多得惊人，而他自己的薪水却捉襟见肘的时候，他能没有不平吗？
　　如同前面说的，他会想“没有我为你们这些可怜人登高振臂，你哪可能有今天？”好比桑将军想“没有我为你们争取，你们怎可能眷村改建，建得如此漂亮？”
　　在这心态之下，如果财务不健全，当然容易出问题。
　　人性是要先知道，再去谅解的。
　　当你了解这可悲的人性的时候，不要往反方向去猜忌每个人，而应该往合理的方向去想，应该如何避免弊端的发生。
　　基督教《圣经》里载得很清楚——“牛在场上踹谷的时候，不可笼住它的嘴。”
　　犹太社区有个共识——教堂里教士的薪水不可低于一般教友。
　　美国警察界有个规定——退休警察仍然可以领十足的薪水，但是只要你与违法组织挂钩，不但要被抓，而且从此一文钱也领不到。
　　马戏班的驯兽师有句格言——“在你把自己的头塞进狮子的嘴里之前，别忘记手里握着鞭子，以及先喂抱你的狮子。”
　　请想想这些道理。&
第十七章　超级天才的研究&
　　“于直这次得奖，不但是你们欣欣社区的荣耀，也是本县的光荣。本人相信于直高一能得到科学竞赛的冠军，不到十年，他一定会是诺贝尔奖的得主！”县长的话还没完，礼堂里已经响起一片如雷的掌声。
　　就在掌声中，县长把金牌挂在于直的脖子上。接着又抬来一个两尺高的大银杯，先高高举起，再交给于直，还给了于直一个紧紧的拥抱。
　　台下的掌声就更疯狂了。
　　今天确实是欣欣社区疯狂的日子，从于直代表学校参加省赛夺冠，大家就开始注意，甚至私下猜于直只是运气，以这欣欣社区欣欣中学的水准，绝不可能在大赛得奖。
　　所以，当初赛、复赛，于直都过关，而且去参加决赛口试的时候，全社区都轰动了。
　　不但学校每天向学生公布最新的比赛消息，社区报纸也天天以头版头条报道，当第一名的消息传来，甚至发了号外，并且一抢而空，这是社区办报以来第一次的号外呢！
　　表彰大会结束，记者还缠着于直不放。更有那成群的小女生尖叫着要于直签名。幸亏校长聪明，一声“抬”，叫几个壮硕的大男生把于直抬了起来。高高的，像是坐八抬大轿似的冲出人群。
　　校长最近真是兴奋极了，因为原本默默无闻的欣欣中学，出了个知名的人物，水涨船高，学校也一下子身价百倍。没有好老师，哪能发掘出这么好的天才；没有好校长又如何领导出好的老师？信不信由你！最近欣欣社区的房价都上涨了，好多附近乡镇的人家，都在打听房子，要搬过来。道理很简单——送孩子进超级名校。
　　出超级天才的学校，当然就是超级名校！你不见媒体都来报道欣欣中学吗？你不见县长妹妹一家都搬来了吗？
　　当然，超级天才也一定出身超级家庭。
　　自从于直得奖，于家的客人就没断过。除了记者、要求于直挂名的补习班、慕名而来的居民、崇拜英雄的小女生，甚至有媒婆和不要脸的家长，要为于直说亲。
　　于妈和于爸可乐坏了，尤其于妈，每天编一套——于直小时候吃多少个月的母奶、怀孕的时候怎么做胎教、平常给于直吃什么、看多久电视、睡什么枕头、喝什么饮料。
　　据说已经有出版商要为于妈出书了。
　　说来还是于直够直，也够实在。他很少说话，把门一关，自己看自己的书，做自己的研究。
　　提到于直的研究，大家可真好奇极了。于直不说，只知道他找了很多参考资料，还总是上网、写信、打电话，好像在向全世界的专家请教。他也总是拿个小仪器在四处串，甚至要求进入别人的地下室采集标本。
　　当然，那些被他“登门”的人家，必定倒屣相迎，甚至把堆在地下室的家具、杂物搬开，好让于直作研究。
　　“你下次得奖，我们会不会沾光啊？”每家的大人都问，“会不会也被带上一笔呀？”
　　大家甚至要于直在地下室的墙上签名，表示于直“到此一游”。
　　经过三个多月，于直终于透露他研究的内容了。
　　也不是于直透露的，是他的物理老师说的。他的物理老师其实对于直研究的东西根本不懂，也没帮上任何忙，只是为了邀功，向于直打听到一两句，就说了出去。
　　“于直研究的非常尖端，是一种气体，叫做氡气，是化学元素，符号Rn，有医疗价值。”
　　哗！这下子就更轰动了，那些被于直造访}