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新零售电商平台：乐语新零售做了哪些？
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导读：Hi 新零售 消息，博人眼球的美团、滴滴网约车价格血战在持续半个月后终于有了熄火迹象：4月13日，美团、滴滴相继宣布已于4月12日停止对南京用户的补贴发放，随后14日，滴滴宣布率...
最新消息，Hi新零售小编了解到，当下热门话题内容：新零售电商平台：乐语新零售做了哪些？。
　　Hi消息，博人眼球的美团、滴滴网约车&价格血战&在持续半个月后终于有了&熄火&迹象：4月13日，美团、滴滴相继宣布已于4月12日停止对南京用户的补贴发放，随后14日，滴滴宣布率先取消上海地区的常态化补贴。
　　此外，在上海市交通委执法总队、市运管处的介入下，美团打车业务进行了&整改&，6000块广告牌近日被陆续被撤下。
　　利益相关方五味杂陈。鹅厂松了口气，毕竟两方烧钱都或多或少烧的腾讯的钱;司机、乘客略微失望，借神仙打架捞一把的愿望暂时落空;高举高打的高德也不太高兴，坐收不了渔翁之利了。
　　而这场战争留下的却远不止这些。搞团购外卖的美团在众多互联网产品中偏偏要怼滴滴，还不惜血本，反映的是互联网背后的领土与边界战争逻辑。同样蠢蠢欲动的新零售，已经借助这个边界逻辑开始了快速复制战争，跨互联网王国里的&封地&之间的边界，成为了新零售的公认玩法。
　　在这个逻辑下，美团、滴滴的战争不会停止，例如滴滴又高调宣布下一步拟将进入北京、长沙、福州、南京、宁波、成都等9座城市送外卖。同样地，新零售过去那种模式探索和优化的竞争也已被转化到快速复制上。
　　盘点新零售案例，&数量&抢过了&模式&的风头
　　一边，是阿里、腾讯等大佬们争抢零售地盘还在持续加温。4月12日2018年中国&互联网+&数字经济峰会上，步步高集团董事长王填在接受媒体采访时大谈阿里的帝国生态和腾讯的盟国生态(按王先生的性格，他选择了后者)。就在之前一天，号称淘宝最大威胁的拼多多新一轮30亿美金左右的融资就是由腾讯领投，红杉参投。
　　另一边，是跑马圈地背景下，零售品牌们还在努力升级&新零售&，力图赶上或引领时代潮流。4月12日联商网2018零售大会上，来自大润发、大悦城、京东等零售品牌、商业地产、电商行业2000名中高管，对战略上要&站队or自强&、趋势上会&诸侯争霸or寡头垄断&再次进行讨论。值得一提的是，该大会的&中国好门店&奖项授予了新零售版图中既没有站队阿里、也没有站队腾讯的三胞集团旗下的乐语Brookstone。
　　而恰好去年获得了同样的奖项的也是乐语Brookstone，由此，回顾乐语Brookstone这个有代表性的新零售品牌其发展历程和现状，我们发现，新零售的竞争，已经从比拼谁的概念、试点模式更优，转向谁能够把相对成熟的模式快速复制上。
　　最初，乐语和迪信通差不多，留在普通人印象里大概也就是街边放着DJ大喇叭音乐搞大促销的手机卖场。2016年，感到转型压力的乐语在北京爱琴海门店率先开始体验式新奇乐购物试点，效果较好，而此时喜好创造新概念的Jack马先生尚未抛出新零售理论。
　　随后，乐语与美国新奇乐品牌Brookstone品牌融合，升级为乐语Brookstone，并结合 &妙健康&服务最终定型为&精选手机+新奇乐+妙健康&的新零售模式。完成模式定型后，乐语开始走快速复制的道路，2017年国庆、圣诞，2018年元旦等节点大量开店，据称4月将开到100家新零售店面，全年要开到500家。
　　说了这么多，事实上，多数新零售的典型案例都呈现类似的发展轨迹，在模式探索得差不多后，开始以快速复制为运营核心，商业最原始的&数量&比拼逻辑开始盖过&模式&的风头，成为新零售的主角。
　　现在，关于新零售究竟是什么，阿里、腾讯、京东、小米、乐语等意见并不统一，但这不妨碍它们紧锣密鼓把自己盘算好的模式快速复制抢占市场。只是，新零售形态的复制与传统零售选址开店那一套可能不太一样，与互联网融合的模式有自己的规律和要求。
　　快速复制的新零售，要突破SKU和Location的边界
　　美团与滴滴掐架，新零售开始快速复制的战争，都源于同样的互联网逻辑。
　　1、与互联网结合的模式，一定有三个边界
　　为什么意欲扩张领土的美团要和滴滴干起来，而不是和微信、今日头条、快手、拼多多、唯品会PK?答案似乎很简单，它们不是一个类别的，八竿子打不着。但是，做外卖团购的美团和做打车的滴滴就是一个类别的么?
　　从互联网产品的三个边界来看，答案是肯定的。
　　任何互联网相关的模式，都能归属到三个类别当中：A类，纯线上的供给和履约;B1类，以SKU为中心的线下供给;B2类，以Location为中心的线下服务。
　　A类，在线上就完成了，与线下没有太多关联，例如我们用微信聊天，玩王者荣耀充值买貂蝉的新皮肤，在沙发上葛优躺刷微博等。
　　B1类，在线上针对产品(SKU)提出需求，在服务器后台处理各类交易，最后通过物流等方式把网络上的交易需求完成，例如天猫京东购物以产品为中心，全部可达。
　　B2类，围绕固定地址(Location)的互联网服务，提供服务的过程中需要精准地使用到用户或供给方的Location，例如用美团点附近的外卖、滴滴打车到附近的写字楼、在房天下上约看某地二手房等。
　　任何与互联网相关的模式都能归到这三类之中，边界的意义在于共通的商业模式逻辑，以及同边界内竞争的可能性。美团之所以会和滴滴干起来，是因为在同一边界中，模式的底层逻辑相通，早晚都会互相侵蚀，不是美团主动，就是滴滴主动，而且开篇所谓的&熄火&一定不会长久持续。
　　也由此，今日头条与微信、微博、百度甚至知乎公然开撕、四面树敌，看似不太相同的产品之间龃龉不断，甚至让腾讯很紧张(都是A类)，而同样的大佬阿里、京东则置身事外(B1类)，也就不难理解了。
　　2、快速复制意味着新零售要既要SKU也要Location
　　就零售而言，传统零售不在互联网体系中，纯电商零售是典型的B1类，而新零售与它们都不相同。事实上，天猫(B1类)、美团(B2类)这些互联网品牌大多数都是轻模式只做平台，买卖都是他人，自己在中间收钱。而拥有线下实体店面的新零售是互联网中少有的重模式产品，既要做平台(意味着复制和规模化的潜力)而又无法只做平台(还得开实体店)，这就意味着它注定跨越互联网模式的边界。
　　新零售既可以归属到B1类当中，在互联网上针对SKU提供配给，也能归属到B2类当中，围绕门店Location范围内进行服务。前者，代表着平台能力，是规模化的保障，让所有门店有统一的线上出入口(围绕零售商所能提供的产品);后者，代表着单店的质量及其与新零售整体布局的关联(被引流后提供服务留住客户)，是有效复制而非无脑开店短期关门大吉的前提。
　　反过来说，为什么新零售一定要既&SKU&又&Location&，这是因为如果单单做SKU电商显然无法与京东、天猫PK，没有生存空间，也脱离了线下实体门店;如果单单做Location服务，本质上还是当年的O2O模式，这个模式不能说失败，但其商业模式已经被证明无法快速复制做得很大了。
　　由此，新零售必须打破SKU与Location两种模式的边界，既要让实体零售店面基于线下地址范围的服务，来支撑品牌全网SKU商城运作，形成相对于无线下店面的京东、天猫的个性化优势(我不只是个电商，我还有线下的门店提供各类当地的服务);又要建立自身的SKU商城让零售品牌形成协同合力而不只是单店数量堆积(我门店虽然开在这个地址，但我背后有庞大的会员、商品SKU平台，我的服务能带去流量，也能被带来流量)。
　　融合SKU与Location，还有两个底层能力需求
　　当然，既做SKU供给，又做Location服务，对新零售来说仍然需要不少底层能力。
　　1、错综复杂的供应链能力
　　快速复制下，新零售供应链既要保证传统的由仓库到店面的配送，还要保证平台、店面一同触达消费者的配送。以小米之家为例，光需求端的供应链就涉及直接发给小米商城用户、小米之家的库存动态保证、小米之家的线下订购线上发货，线上订购在小米之家提取等，这些横跨SKU模式与Location模式的供应链配给变得十分复杂，要是再加上供给端米家SKU种类繁多来源地各异、货品短缺、调仓等问题，整个小米之家新零售需要很强的分段式供应链综合能力。
　　2、把过程变成目标的能力
　　在美团与滴滴大战中，很多人看好美团，因为消费始终是终极目标，出行只是消费的过程要求。人们对消费需求粘性更高，过程性的出行换成谁其实都无所谓，能达到目的就行。
　　这也给了新零售一个启示：如果买卖东西成了消费者进店购物的唯一目标，那么新零售的差异性优势将变得很低，消费者到哪买都一样，都只是过程。
　　因此，说来说去，新零售都是要把消费的过程也变成进店的目的之一，上文也一直强调新零售的B2类是Location为中心的&服务&而非&供给&(卖东西)，否则简单的线上订了线下拿就陷入O2O的泥潭中。
　　以乐语为例，虽说Brookstone的供应链被其母公司三胞集团垄断，但消费者如果只是来买新奇特产品，在海淘、亚马逊未必就买不到。乐语的门店风格，更多是带来服务，既有新奇乐产品的体验(员工成了帮助消费者体验的导游)，也有妙健康平台下的本地健康服务，这些逐渐成为了消费者的选择的乐语的理由之一，在乐语诸多新开门店中，新奇特游乐区和妙健康服务区都带来了大量进店客流。否则，就算乐语的新奇乐短期内能够吸引到大量客户，随着其他购买渠道的挖掘，想要快速复制肯定会逐渐失去市场基础。
　　总之，在无论美团、滴滴高德这些互联网明星产品们怎么打架都不会逃离自己边界的情况下，新零售之间的战争比得是谁能够真正横跨SKU供给与Location服务两大互联网商业模式类别，从而为大范围复制打下基础，剩下的，就是资源投入的问题了。新零售形态终于清晰消费再次升级，新零售相关概念股有哪些_牛仔网 > 新零售形态终于清晰消费再次升级，新零售相关概念股有哪些新零售通俗解释衣食住行，触手可及回顾去年，在互联网界，除了 & AI & 、& 自动驾驶 & 和后来居上的 & 区块链 & 兴起，还有一个概念也悄悄被大家知道，那就是 & 新零售 &。再对互联网不熟悉的人，也感受到了生活用品越来越贵的趋势，& 消费升级 & 就像当年的电商一样，进了每个人的生活。啥是消费升级？说白了就是人们挑选物品，不再以便宜实用为最高标准，还要兼顾质量、定制、品牌等等&&现在居民每年的消费支出都在大幅上涨，可是，网上的销售增长却比起往年少了许多，这就暴露出一个严重问题，线上的消费红利就要见底了&&可能感受到一丝危机，在 2016 年年底云栖大会上，马云第一次针对线下实体店提出 & 新零售 & 的概念，要建立以消费者体验为中心的数据驱动的零售形态，也就是消费者要什么就卖什么。线上店的好处是啥？一方面是你可以货比三家，仔细询问商品的一切特性，另外一方面是不用跑腿。但是买到手之前，你看不见也摸不着，出了问题要退要换很麻烦。实体店的好处呢，就是你可以立马鉴别消费品，食品的生产日期，衣服的颜色大小，鞋子真假，合不合适一眼就看出来，而且想买当天就能拿到，缺点是实体店有时候并不卖你想要的东西，或者比网上要贵一些。而马云提出这个的新零售，就要把二者结合，扬长弊端，利用网上和线下的数据，优化资产配置，减少销售环节，塑造一个高效的零售市场可以根据人群画像，配置相应的实体店商品人们既能在实体店体验网购的快乐，也能在让网购享受实体店的便捷，这才是新零售最大奥义。这不，大家都说，阿里要收购饿了么，不只是看上外卖市场，更看准了它的蜂鸟配送物流，快递的配送时间一般是和外卖高峰错开的，如果天猫的菜鸟物流和蜂鸟物流结合起来，不仅节省了人力成本，没准还能减少快递配送时间网上购买的东西都能 1 个小时到这个 & 新零售 & 一提出，大家纷纷觉得在理。不仅阿里搞，京东苏宁也搞，连腾讯也强势介入。新零售特点线上线下打通，电商和实体店打通，也就是说电商和实体店没多大区别了。以阿里的盒马为例，盒马有APP电商平台，也有实体店，只要在实体店的三公里内就可以网上下单，30分钟送货（或餐）上门。当然消费者也可以到就近的门店去消费，比如盒马的海鲜，消费者既可以现场买现场加工现场吃，也可以看中什么再到网上下单。服装店啊、大卖场啊甚至购物中心未来都是这样的模式，这样的特点被称为线上线下一体化。其次，就是数据，是好多好多的数据，叫大数据。消费者上一次网数据就会被采集，买一次东西、什么时候买同样会被采集，住哪里、男的女的、多大年龄、单身还是结婚、三口之家还是四代同堂，统统都会被才集成数据，这说的是你刷手机的时候。逛街也逃不过被采集数据，自打消费者进入购物中心开始，什么性别、年龄都会被传感器采集，消费者在购物中心里待多久、买了什么、吃了什么、看了什么电影也全部被采集。不断日积月累，数据变成大数据，再通过对数据的计算分析，商家就可以随心所欲卖货了。这样有什么好处？对于商家来说就可以多卖货，多盈利，也减少库存，同样对实体经济也起到了促进作用。就拿服装厂来说，有了大数据计算，就不会有那么多库存堆仓库里了嘛。这个特点被称为大数据，当然还有种说法，叫一切以消费者为核心。新零售的另外一个特点就是大大提升了效率。以刚过去的双11为例，各位剁手党们是不是觉得今年的货到的比往年更快了。来看看这几年的数据吧，根据菜鸟网络对双11物流效率的统计，1亿件快递从揽收到派送，2013年用了9天，2014年用了6天，2015年用了4天，2016年用了3.5天，而今年的双11，只用了2.8天。甚至，第一件快递签收，居然只用了12分18秒。为什么会越来越快呢？除了各地的仓库建的比以前多了，除了送货的车子多了，最主要的还是新技术带来的高效率。拿双11收货快这件事来说，因为淘宝在消费者把产品加入购物车的那一瞬间就已经开始发货了，等消费者下单时货已经到了收货地附近，你说这效率有多高。最后一个特点，就是线下实体店的业态打乱后重新组合。还是以盒马鲜生为例（为啥老拿盒马举例嘞，谁让新零售是马老师提的呢），被称为&四不像&，其特点除了线上线下打通，提高效率外，超市加餐饮的业态的重组是其另一特点。我们可以看到，越来越多的商业业态开始重组，传统书店的书店加咖啡、传统家居店的家庭软装一体化都是业态重组的代表。在未来，会有更加多的业态会被重组，卖衣服的不单单卖衣服，卖家居的不仅仅卖家居，一切业态都将会被重组。新零售概念龙头股介绍步步高（002251）：3月21日上午，步步高与京东到家达成&深度合作&，步步高在长沙、南宁、成都、重庆等城市的200多家门店将入驻京东到家。据了解，双方将在商品、仓库、会员系统等多个方面打通合作，京东到家会在步步高的合作门店内设置总面积超过100平方米的大型前置仓，之后步步高线下1300万会员会实现数字化，会员打通后，京东到家通过AI大数据分析等能力为步步高赋能。百联股份（600827）：控股股东百联集团与阿里签署战略合作协议，双方将整合资源共同建设新型的智能化网络化布局。去年5月26日公司公告，控股子公司联华超市股东易果电商将转让其持有的联华超市2亿股给阿里巴巴（中国）网络技术有限公司。永辉超市（601933）：已成功布局国内19个省份，未来几年处于成熟区域门店加密期。苏宁云商（002024）：此前亦获得阿里系入股。合肥百货：投资参股安徽空港百大启明星跨境电商有限公司，同时，跨境线下体验店于7月24日开业运营，跨境电商O2O模式正式落地。公司作为安徽区域市场的零售龙头企业，百货、家电、超市三业态共有175家实体经营门店，辐射全省的连锁网络为打造&新零售&业态提供了有利条件。三江购物（601116）：向杭州阿里巴巴泽泰发行1.37亿股，另外公司控股股东和安投资拟将所持公司9.33%股权转让给阿里巴巴泽泰。股权转让和定增完成后，阿里巴巴泽泰对三江购物持股比例达到32%。公司作为浙江最大的本土连锁超市，积极布局电商项目，实现与线下所有门店、仓储物流资源等终端无缝连接。新零售概念股一览序号证券代码证券简称关联原因所属其他概念1<td 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height="69" style="color:#000;font-size:10text-align:vertical-align:border-width:.5border-style:border-color:#000;height:51.75width:60.75pt" width="81" x:num="0723首商股份2015年9月22日，公司与阿里巴巴集团下属公司浙江云淘联商信息技术有限公司签署了《JUMP项目合作协议》，双方确认共同就云淘公司研发的线上商业解决项目开展合作，开通商场消费端APP及商家营销平台。公司旗下燕莎商场采用了O2O模式养老金26000715中兴商业公司是沈阳商业零售行业龙头企业，地理位置优越，坐落于沈阳市最中心，最繁华的商业区&太原街的黄金地段，在振兴东北政策的支持下，有望迎来一个全新的发展阶段--27<td class="et3" height="33" style="color:#000;font-size:10text-align:vertical-align:border-width:.5border-style:border-color:#000;height:24.75width:60.75pt" width="81" x:num="0785新华百货公司主营百货、文化用品、体育用品及各类办公用品的批发与零售--28<td class="et3" height="66" style="color:#000;font-size:10text-align:vertical-align:border-width:.5border-style:border-color:#000;height:49.5width:60.75pt" width="81" x:num="0827百联股份2017年2月20日，阿里巴巴集团和百联集团在上海宣布达成战略合作，两大商业领军企业将基于大数据和互联网技术，在全业态融合创新等六个领域展开全方位合作，为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。但此次合作不涉及资本层面迪士尼，沪企改革29002094青岛金王联姻阿里，实现线上线下渠道融合兜底增持，电商，中韩自贸30000679大连友谊2014年7月15日晚间公告称，近期，为进一步拓展公司零售业发展空间，尽快创建线上与线下融合的O2O商业模式，公司旗下大连友谊商城本店与&腾讯&大辽网&签署《微信服务功能开发服务合同》。股权转让，互联网金融31<td class="et3" height="67" style="color:#000;font-size:10text-align:vertical-align:border-width:.5border-style:border-color:#000;height:50.25width:60.75pt" width="81" x:num="0858银座股份公司是山东省区域性零售行业龙头企业，2013年12月，公司拟与大股东商业集团、易通支付共同出资设立银座云生活电子商务公司。银座云生活拟在商业集团旗下易通支付平台的基础上建设O2O的电子商务综合交易平台。--32000501鄂武商Ａ2013年12月，公司投资1亿元成立电商公司，正式进军电子商务领域。电商公司采用&三位一体&的立体模式，即电商公司负责搭建运营的B2C网上商城，量贩、百货、大客户分别根据各自经营特点开展线上营销，共享电商平台--33002277友阿股份公司是长沙市及湖南省最大的百货零售企业公司，拥有七家百货门店彩票，高送转，金改，民营银行，证金汇金34002161远&望&谷超高频RFID在零售服务行业应用广泛，充分受益新零售迪士尼，食品安全检测，铁路基建，物联网35<td class="et3" height="34" style="color:#000;font-size:10text-align:vertical-align:border-width:.5border-style:border-color:#000;height:25.5width:60.75pt" width="81" x:num="0682南京新百公司目前拥有2家百货店，其地理位置位于南京新街口核心商业圈，具有明显的稀缺性养老36<td class="et3" height="50" style="color:#000;font-size:10text-align:vertical-align:border-width:.5border-style:border-color:#000;height:37.5width:60.75pt" width="81" x:num="0306商业城公司是沈阳市商业龙头企业，是沈阳市最大的现代化综合性购物中心之一，拥有较高的商誉和稳定的客户群。目前拥有商业物业面积为10万平米ST股，ST摘帽37000987越秀金控公司始创于1959年，是广州市百货零售行业中第一家上市公司，也是广州市百货商业系统经营效益最好，盈利水平最高的龙头企业广东国资改革38<td class="et3" height="66" style="color:#000;font-size:10text-align:vertical-align:border-width:.5border-style:border-color:#000;height:49.5width:60.75pt" width="81" x:num="0729重庆百货2014年2月28起，重庆商社集团旗下新世纪百货将在重庆市推出支付宝付款模式，消费者可以用手机支付宝扫描二维码进行付款。新世纪百货工作人员还吐露，接下来，公司还会考虑加入微信支付，以及对在线支付推出优惠鼓励政策。成渝特区，消费金融39002187广百股份广百股份是广东省百货&连锁龙头企业，公司曾携手阿里巴巴集团正式推出电子会员卡&&&广百宝&及移动支付&应用，开展O2O&模式战略探索，利用广百强大的线下资源，结合电商线上数据优势，创新性地打通流量，会员和支付等环节，实现销售，会员和数据的大融合，引领广东未来商业格局新发展。广东国资改革40<td class="et3" height="19" style="color:#000;font-size:10text-align:vertical-align:border-width:.5border-style:border-color:#000;height:14.25width:60.75pt" width="81" x:num="0413快乐购电视及网络购物平台网红41<td class="et3" height="67" style="color:#000;font-size:10text-align:vertical-align:border-width:.5border-style:border-color:#000;height:50.25width:60.75pt" width="81" x:num="0859王府井公司主营业务从事综合百货业的经营和管理。目前，王府井在中国4大区域15个城市运营22家百货门店，分别位于北京(6家门店)，广州，武汉，成都，包头(2家门店)，重庆(2家门店)，呼和浩特，洛阳，长沙，西宁，乌鲁木齐，太原，兰州，昆明以及株洲--42<td class="et3" height="50" style="color:#000;font-size:10text-align:vertical-align:border-width:.5border-style:border-color:#000;height:37.5width:60.75pt" width="81" x:num="0280中央商场2013年10月，公司联手腾讯微生活打造云中央应用平台，此平台通过腾讯微生活，将公司商品、优惠和服务信息上传，让顾客通过订阅获取个性化资讯--43002494华斯股份华斯股份公司拥有裘皮全产业链布局的行业龙头优势，看好移动社交电商的发展前景以及公司借助微卖的战略布局，现联合阿里、微卖等共建移动社交电商体系，从社交平台向社交电商平台转型，未来有望切入网红供应链环节、消费金融。特色小镇，网红，雄安新区44<td class="et3" height="33" style="color:#000;font-size:10text-align:vertical-align:border-width:.5border-style:border-color:#000;height:24.75width:60.75pt" width="81" x:num="0778友好集团公司作为全国百强商业企业集团之一，在新疆乌鲁木齐具有明显的区域垄断优势--45<td class="et3" height="101" style="color:#000;font-size:10text-align:vertical-align:border-width:.5border-style:border-color:#000;height:75.75width:60.75pt" width="81" x:num="1933永辉超市公司希望借助该O2O平台动态整合线上、线下的互补性优势资源，并通过公司前期ERP项目建立的有效数据后台和业已形成的区域大物流网络，在公司零售网络终端达成全国商品流通一体化。公司于2014年春节前在福建8家门店成功试运行&永辉微店&O2O商业平台，优先实现了移动终端APP订购服务及门店移动支付服务民营银行46002217合力泰与国内电子价签供应商龙头汉塑科技森度合作，电子价签是新零售产业链上重要环节3D玻璃，高送转，智能穿戴47000639西王食品公告称与阿里健康进行新零售合作食品饮料更多股市详情请关注股市直播（）
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