反结账的钱是直接还跟小客人有礼貌 反思了吗

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餐后结账服务
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你可能喜欢客无忧收银系统反结账和挂账使用视频客无忧收银系统反结账和挂账使用视频数字之王百家号商家们肯定有类似经验:结账后发现金额有误,或者顾客临时改了结算方式,这时候我们就需要用到反结账了。此外,有些顾客会忘记带钱,为了顾客更好的用户体验,这时候就需要挂账功能了。为此,客无忧收银系统开发了反结账和挂账的功能,给商家朋友带去更多便利。小忧带大家看一下:一、反结账反结账操作主要用来重新结算误操作的订单。小忧举两个例子给大家介绍一下这个功能怎么使用。1、支付方式错误。例如服务员将客人的银行卡支付误操作为现金支付,这时我们就需要进行反结账操作。点击账单查询 → 找到误操作的订单 → 点击反结账 → 重新结算该订单 → 按正确支付方式进行收款(将之前的现金支付更改为银行卡支付) → 确认完成整个操作下来,我们就完成反结账、对订单进行修改了,比对小票后,我们可发现记账正确了:原来的现金支付被改回银行卡支付了。小忧要提醒大家的是:反结账只能操作一次,操作过反结账的订单,右上角会出现一个“反”字。2、抹零金额错误等其他结算方式。小忧给大家举个例子来说明:现在有个订单,原来是18.9元,服务员想把0.9元抹去,却错误了抹了9元。这时该如何进行反结账?服务员再次点击账单查询 → 找到该错误订单 → 点击反结账 → 重新结算该订单 → 重新结算 → 多退少补(值得注意的是:移动支付的订单反结账时只能用现金结算了,意思就是假设原来的账单是用微信付款的,现在18.9元的订单少付了9元,只能用现金支付了)→ 确认完成反结账的使用情况就是如上所述,但因为反结账,商家的每日收银统计会出现现金缺少、移动支付过多的状况。但我们比对后就会发现:移动支付多出的金额=现金支付缺少的金额,因此商家的收银金额其实是正确状态。二、挂账挂账,顾名思义,就是赊账,主要针对会员体系内的熟客、老客进行挂账金额的设置。这边主要有设置挂账和清账两块内容。1、设置挂账首先我们要打开客无忧mp后台 → 输入账号和密码登录 → 找到会员管理 → 点击会员挂账明细进行挂账设置 → 找到要设置的会员名字(注意:不能批量设置,只能单个设置) → 点击设置,商家限定挂账金额 → 完成在mp后台对会员完成挂账设置后,当会员入店消费发现会员卡内余额不足并且没有当现金支付时,服务员可以对其提供挂账服务:输入会员手机号 → 设置挂账金额 → 挂账完成当熟客、老客遇到不方便支付的情况时,商家能提供挂账服务,这无疑能大大提升用户体验。商家朋友不要忽略这个功能哦!2、清账俗话说“有借有还”,有挂账,当客户还钱后,必然需要清账,店铺的账目才能平。那么又该如何设置呢?登录客无忧mp后台 → 点击会员管理 → 选择会员挂账明细设置 → 搜索该会员账号 → 找到该会员 → 点击销账(会员还款后)这个流程下来,会员的挂账就被清掉了。反结账和挂账,都是商家在经营过程中会遇到的很小但很实际的问题。如果这类问题不解决,商家每日对账的过程中可能会出现问题。但小忧的同事们都帮商家考虑到了哦,不可谓不贴心。希望商家在使用过程中更方便,给顾客带去更好的体验。小忧和同事们在这边陪伴商家共同成长,还有相关疑问的,可以咨询我们客服哦!本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。数字之王百家号最近更新:简介:分享各种科技产品,和时代的成长作者最新文章相关文章后使用快捷导航没有帐号?
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为什么不能反过账,这样太不方便了,出错了改不了,谁能保证一点错都不出呢
[Windows XP Service Pack 3 (Version: 5.1.2600)]
如下步骤:
1.打上补丁PT090488
2.打上反过账插件。
我的工作台-第三方应用-搜索“反过账”,添加应用。
3.先反结账反过账到起始期间,然后按顺序过账结账到当期期间,然后就ok了。
-9(投诉)
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前台收银,A客人来结账因一时疏忽结成了B客人的账单,A客人是会员,所以给B客人用了A客人的会员卡打了会员价请问这是利用职务之便侵财吗?
前台收银,A客人来结账因一时疏忽结成了B客人的账单,A客人是会员,所以给B客人用了A客人的会员卡打了会员价,自己赔给了A客人103元,通过反结账把能修改的部分修改回来,待B客人来结账时按照账单自己把客人结账多出的77元来补自己贴补给客人的103元,领导得知后说这是利用职务之便侵占公司财产被开除了还没工资包括这个月提没有了,请问这是利用职务之便侵财吗?
无锡推荐律师顾客买了东西后,却忘记了给钱。怎样才能提醒顾客钱还没交,又不让顾客感觉不好意思不尴尬?_百度知道
顾客买了东西后,却忘记了给钱。怎样才能提醒顾客钱还没交,又不让顾客感觉不好意思不尴尬?
我有更好的答案
你可以委婉的跟顾客说,先生,你买的东西多少钱,有零钱吗,我这里接受现金,支付宝,微信等支付方式都可以,你买了多少东西,一共是多少钱,这样就避免了尴尬,有起到了友善提醒他没有付钱的作用,希望能帮上你。
采纳率:86%
来自团队:
做生意要讲原则,吃饭就要付钱,天经地义; 但我们最好就是不要惹到客人,在他走的时候,说:“您好,是要买单吗?买单那边” 有时候拐弯抹角不行,那就直接说:“您是不是忘了点什么呀~!您是不是忘了买单?” 这样客人就不会怒了。
本回答被提问者采纳
先生(女士)请留步,我给你算一下,共花了多少钱?以免您一会儿多付了钱,
直接说顾客买的东西的价格,比如说:“这一共是xx钱”,提醒对方。
您好,微信、支付宝,还是现金?
主动请问他是现金还是扫码,微信还是支付宝。
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