想以后从事跨境电商的岗位和职责岗位工作,去哪里学比较好,最好是全日制学历。

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Hi~ 大家好,我目前在找跨境电商的工作,虽然MR.HUA说B2C没的搞,但我依照自己的能力,还是决定从跨境电商开始,以后慢慢向B2B发展。之前我一直做国内电商,拥有国内电商项目管理经验,跨境电商公司没有待过,我计划是1年或2年后到杭州发展,自己给自己分析了一下,可能还有一些是我看不清的,大家可以帮我参考一下吗?
找工作【跨境电商方向】
个人目标:2年内做到跨境电商运营主管级别,能力方面:积累国内供应商资源、拥有产品开发能力、海外市场嗅觉,熟练掌握各个跨境电商平台运营规则及推广方法、熟悉跨境电商供应商到物流的各个环节,可以统筹安排团队工作。到杭州找相关工作起薪8K~1W,且能管理初创团队,为自己创业做积累。
公司A:本省最大的跨境电商公司,全国TOP10,员工500多人,年销售额10亿。职位:亚马逊平台运营专员(属于一线员工);公司发展方向是做大贸易环节,以自建品牌、卖货为主。
优势:公司名声大,制度完善,模块丰富,如果有机会看到全部的话,有助于后期在跨境电商上思维高度的提升。可以为去杭州找工作提高身价。
劣势:经了解公司有三个核心人物,分管了公司供应链、网络营销、信息技术三大模块,基层管理人员相对固定,晋升空间小。尽管员工有500多人,但分工极细,据4PX物流业务员说,有几个在里面做了三年的EBAY专员(女生)出来自己做,单量还没我多。另外一家也较大的公司的HR跟我说,里面的运营专员对自己工作上下环节知之甚少。专员的工作是管理店铺后台,可能也会有一些搜索优化工作,但涉及到FACEBOOK、Pinterest营销等则有专门的团队运作。
我的想法:我能面试的只有亚马逊专员的职位,海外推广营销需要英语6级水平。我顾虑亚马逊专员一职可学习的东西很少。但公司内部是否鼓励员工跨部门学习,我不太清楚。那几个女生做不好可能是因为自己没有学习,也可能是公司断绝类似机会。因为这种闷头赚大钱的公司,环节也不是很难,员工如果对各流程都很熟悉,很容易另起炉灶。
公司B:本市TOP5的公司,员工60多人,年销售上亿。职位:跨境小卖家分销经理或者亚马逊平台运营专员;公司目前发展方向为三大块:保有现有的跨境电商销售业务,此为现金流,同时增加3D打印等定制型产品;;拓展自建海外电商平台,类似京东,对国内生产商招商入驻,做平台;做物流,成为本市进出口货物转运唯一代理商。
优势:公司业务多,涉及面广;公司老板属于技术型,通过自主研发的流程管理软件替代了许多海外媒体内容发布等重复性工作,因此员工由100多人精简到60多人。
劣势:面试过程中发现公司市场部门由一位女性管理,我跟这位女生聊的时候发现对方对跨境电商并没有很多想法,且聊到薪资则很含糊,没有给出具体薪水。
我的想法:面试中发现HR和市场部两位面试官对我入职后的安排不统一,HR说考虑到我的经验较多,会把我安排到新的项目中,如海外平台招商等。市场部主管跟我说了很多员工都是刚毕业的大学生,对薪资要求不高,安排我在运营专员岗位,怕我会觉得枯燥单调之类的话。我想确定,”我的目标是做运营、网络推广,这样面对的客户是全中国想卖货到海外的供应商、品牌商,我的职业市场较为广阔“这样的思路是否更好。如果进这家公司,涉及到平台招商等,我觉得国内做海外电商平台的企业并不多,且以我自己的实力,我创业也不会往这条路上走,所以我想这份工作对我帮助不大。
公司C:初创一年的小公司,由几位毕业的大学生建立,之前主做WISH平台,去年在WISH平台销售女裙,年销售600W人民币。公司今年计划增加亚马逊等平台,增加产品品类。公司目前只有十几个人,一小组制运作,一个小组3~5个人,分管几个店铺,小组里包含了产品开发人员、产品上架、客服等人员。
优势:团队年轻,沟通简单。小组制有较大的自主性,可以自己确定产品线,申请启动资金。分成明确,底薪2.5K,月销售额超过3W美金,抽成1%,超过5W美金,抽成1.5%,超过8W美金,抽成2%。我进去负责产品开发,这能为自己创业积累较多资源和经验。跨境电商产品是根本。且小组制架构,我很有机会负责一个小组。
劣势:初创团队,各方面不完善,也在探索过程中,几乎没有大牛带我的可能性,各平台学习得通过自己摸索实操。底薪过低,医社保福利也没有。团队不知名,不能为下一份工作提供背书。
全部19个回复
Marvelview,产品拍摄,海外推广
估计字太多都看不下去了是不是 :)
看你怎么选,如果想以后自己出栏单干,就去C公司,如果想一直呆在公司晋升,就去A公司,别指望又有牛人带,又能学到各个流程.
目前我选择的公司就是C公司类型的, 对于日后想出来单干的确实是个机会。
我认识选择B公司好。500人规模太大,你接触不到
C公司太小,你没什么经验,也不怎么好搞。我觉得大公司可能比较好一点,进去后,机会比较多吧。
我觉得选A比较好。
哪个工资高,去哪!理由:给你多高工资就会让你干多少钱的事情!
个人也建议b公司,大公司还是能学习更系统的东西
看不下去了!
可以借鉴用来做招聘用
其实公司无论大小都是跟你没有什么关系的,这种以排名来算的公司价值其实并没有什么参考依据,因为很多类目排名第一的公司,其实公司未必会告诉所有人。相反,发财的确也是这种,我建议你考虑清楚,对方是做什么产品,然后,这个公司产品优势,目前的月度增长量,公司竞争对手的壁垒,公司未来创新性体现在哪里,需要多久可以晋升。相信你既然想从事一个全新的行业,本身就应该调研。
选C吧,初创公司机会相对比较多,你考虑到日后创业的话,这里应该是很好的实习机会.
赞同去B公司。A公司规模太大而且分工那么明确,这样的话,运作管理方面,你要熟悉全部流程的话可能会有点难。C公司初创,什么都不懂自己摸索的话,真的很难。毕竟大公司已有一套自己的成熟高效的管理和运作模式。我觉得这个是最重要的。
学米课课程,做成功的都是b2b?
直接告诉我, B. 前提是可以做自己意向的岗位
大公司好点,小的公司真的积累慢。
我个人观点是去A公司吧,因为大公司工资多少给的高点,虽然也许让你接触的不多,但是你自己可以通过接触了解自己私底下学习认真研究。外加可以通过自己情商认识更高的地方。说不定有机会做呢,不尝试谁知道呢
先活舒服了,再发展
B公司感觉不错
已注册用户请  摘要: 为更好地了解跨境电子商务企业对人才的需求状况,本文以北京市部分跨境电商企业为调查对象,对其进行调查分析。通过调" />
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北京跨境电子商务企业人才需求状况调查分析
  摘要: 为更好地了解跨境电子商务企业对人才的需求状况,本文以北京市部分跨境电商企业为调查对象,对其进行调查分析。通过调研发现,跨境电子商务企业对人才的需求非常紧迫,特别青睐将外贸与电子商务技能相结合,既懂技术又懂商务的复合型人才。最后,本文根据调研结果,提出高职院校国际商务专业面向跨境电商方向进行专业改造的相关建议。 中国论文网 /7/view-7214381.htm  Abstract: In order to better understand the talent demand of cross-border E-business enterprise, this paper takes part of cross-border E-business enterprises in Beijing as investigation object to carry out the investigation and analysis. Through the survey, it is found that the talent demand of cross-border E-business enterprises is very urgent, they have special favor to the inter-disciplinary talents that can combine the foreign trade and E-business and understand both technology and business. Finally, according to the research results, this paper puts forward the suggestions for higher vocational colleges to carry out the professional reform of the international business major by cross-border E-business.   关键词: 跨境电商;国际商务;人才需求   Key words: cross-border E-business;international business;talent demand   中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:(6-04   0 引言   目前,世界经济复苏进程放缓,我国外贸增长缓慢,形势不容乐观。据海关统计,2015年上半年,我国进出口总值11.53万亿元人民币,比去年同期下降6.9%①,在外贸寒冬中,传统外贸工厂面临困境,越来越多中小企业通过跨境电商实现转型升级,这也意味着大外贸时代的来临。6月20日国办印发了《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》,7月16日,国务院常务会议上提出积极推进跨境电子商务和外贸综合服务企业发展,从政府层面强力支持跨境电商的发展。跨境电子商务已经成为传统贸易企业适应互联网+时代,转型升级,增强可持续发展能力的新途径,转型中的外贸企业对熟悉跨境电商的人才有着大量且迫切的需求。因此,跨境电子商务应该成为高职国际商务类专业顺应市场变化、专业改造发展的新方向。   北京经济管理职业学院虽然位于北京地区,属于经济比较发达的城市,但是同样也感受到了外贸寒冬给国际商务专业招生和就业造成的压力,形势相当严峻,顺应形势进行专业改造是大势所趋。开展北京市跨境电子商务企业人才需求状况调查研究,有利于我们摸清北京地区从事跨境电子商务的企业对人才的需求状况,从而为未来国际商务专业改造提供依据。   1 调研对象和方法   本次调研采取文献阅读法和实地调研法相结合的方法进行,自2015年7月至2015年10月,共历时四个月完成。   首先,课题组成员通过访问相关企业网站、阅读行业协会已经发布的有关数据和研究报告,充分了解跨境电子商务在北京发展的现状和人才需求状况。   实地调研过程中,主要采用了问卷调研以及访谈的调研方式,共通过电猴网,福步外贸论坛等网上媒体查找北京相关企业,发放问卷50份,回收46份,有效问卷42份,访谈北京电猴网等5家公司负责人。被调查企业全部都为民营企业,包括工贸结合型外贸企业,流通型外贸企业,以及跨境电商平台企业,覆盖了外贸企业及为外贸企业提供服务的平台企业,保证了调研结果的信度和效度。   2 调研结果分析   本次调研围绕北京市跨境电子商务企业当前人才的现状和存在问题,企业对人才的实际需求和企业对高校未来培养人才的期望等方面的内容展开,下面结合具体问题进行分析:   2.1 跨境电商企业当前人才的现状和存在问题   2.1.1 企业普遍认为,跨境电商人才严重缺乏   绝大多数企业认为严重缺乏跨境电商人才(86%),因为无法招聘到合适的人,或招到的人无法完成工作任务,有4%的企业认为人才可以满足需求;还有10%的企业不能确定,表现在季节性差异,例如在电商促销旺季(黑色星期五,节假日)人才供不应求,其余时间基本能满足需求。(图1)   2.1.2 现有跨境电商企业选择人才最多的还是倾向国际贸易或国际商务专业   在企业选择跨境电商人才倾向的专业方面,有72%的企业选择了国际贸易(国际商务)专业,35%的企业选择了电子商务专业,31%的企业选择了外语类专业,18%的企业选择国际运输物流专业,10%的企业选择其他专业。跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算、通过跨境物流完成交货。根据数据显示,选择国际贸易(国际商务)专业的企业占据了绝大多数,原因是虽然跨境电子商务兼具国际贸易和电子商务的特点,但是跨境电商发展的核心是国际贸易,只是随着时代的发展,与电子商务结合出现了新特征。所以国际贸易或国际商务专业的学生更能满足企业的要求。(图2)
  2.1.3 企业认为大专生最适合从事跨境电商工作   对于学历层次,企业的选择普遍呈现理性,注重实际,有82%的企业认为大专学历就可以胜任工作,是最适合的人选。企业将高职培养出来的学生评价为“实践能力强、好塑造、待遇要求合理、不眼高手低”,归根结底是因为大专生的性价比比较高,能干活,肯吃苦,工资水平较低,这也是大专生就业的优势。其余18%的企业要求要有本科学历,尤其是对学生的计算机水平和英语水平要求比较高。选择中专生和本科以上学历层次都为零,即没有企业愿意选择,访谈中认为中专生综合水平较低,难以胜任工作,培训难度大;而本科以上学生要求高,流动性大,企业难以留住人。(表1)   2.1.4 跨境电商企业认为目前国际商务或者电子商务专业毕业生在工作中突出的问题是实际操作能力差   在目前企业录用的员工中,企业认为存在的最大的问题是实际操作能力差,这部分企业占到了81%,其次是综合职业素质较差(62%),解决问题的能力差(51%),所学专业知识与实际工作需要脱节(45%),外贸及英语专业技能不扎实(30%),欠缺行业相关的专业知识(9%),欠缺行业相关的法律知识(0)及其他(0)。调研结果说明,目前高校培养的毕业生无法满足跨境电商企业的需要,究其原因,主要是因为跨境电商企业希望人才兼具外贸和电子商务双重能力,本身就要求较高,同时高校毕业生在校期间也缺少相应的实践机会。(图3)   2.2 跨境电商企业对人才的实际需求   2.2.1 跨境电商企业在人才岗位上紧缺营销人才,复合型人才最受欢迎   在关于人才岗位的调研中,我们共设计了营销类岗位、商务管理类岗位和技术类岗位三种类型②,被调查企业中,目前对跨境电子商务人才需求最为迫切的是营销类岗位(包括销售、客服等),占58%,其次是商务管理类岗位(包括采购、物流、策划等),占31%,技术类岗位占11%。说明目前跨境电商企业最紧缺的还是营销人才,也就是能利用电商平台把公司的产品销售到海外市场的人才。访谈中,企业表示,他们希望的人才最好是复合型的,会营销会管理,最好还能懂些网络技术。(图4)   2.2.2 跨境电子商务企业最看重人才的网络营销技能   在跨境电子商务人才的职业技能中③,企业最看重的是网络营销(包括网络推广、销售、客服等)以及电子交易与支付(包括网络采购、网络支付等),分别占到100%和85.2%;其次是电子商务物流也占到了45.78%的比例;还有22.7%的企业选择了网站建设与维护,没有企业选择项目策划与管理和其他。这个结果与调查的企业大部分属于生产企业以及商贸企业有关,这些企业利用电子商务平台的主要目的就是拓展市场,提升销售。(图5)   2.2.3 跨境电子商务企业最看重的人才的职业素质和传统行业相似   在企业比较看重的跨境电子商务人才的职业素质方面,按照从高到低的顺序分别是:合作与沟通能力(100%)、组织与协调能力(100%)、认真负责的工作态度(100%),创新能力(78%),学习能力(65%)和应变能力(51%)。从调查数据可以看出,跨境电商企业对人才职业素质的需求与传统行业企业的需求相似,说明这些能力是通用能力,是高校应该重点培养的能力。(图6)   2.2.4 跨境电商企业最看重人才的英文书面表达能力,最不在意专业理论水平   在企业比较看重的跨境电子商务人才的专业能力方面,按照从高到低的顺序分别是:英文书面表达能力(100%),计算机操作能力(89%),中文书面表达能力(85%),中文口头表达能力(68%),英文口头表达能力(52%),专业理论水平(21%)。根据调查结果,由于跨境电商行业常常需要与国外客户进行书面沟通,英文书面表达能力成为企业最重视的专业能力,专业理论水平则位于最后一位,可以折射出企业并不十分在意人才的理论水平,而更看重实践能力。(图7)   2.2.5 跨境电商企业认为职业资格证书能够起到一定的作用,但是实际能力最为重要   在调查跨境电商企业是否认可“外贸业务员”、“电子商务师”等职业资格证书的作用时,没有企业认为证书“含金量很高,能够反映出人才的综合能力”,有56%的企业认为 “企业会参考资格证书甄选人才”,34%的企业认为职业资格证书“没有作用,证书考察范围脱离工作实际”。10%的企业选择“企业会要求已在职人员参加资格证书培训和考试”。从调研结果看来,大多数企业认为在招聘人才的时候可以以资格证书作为一个参考依据,但并不是最重要的依据,这说明多数高校在培养学生时要求学生拿到“双证书”,即毕业证和专业资格证书,这个方向是正确的,但是不能以追求考证为培养终极目标,实际能力仍然是企业最为看重的。(图8)   2.3 跨境电商企业对高校未来培养人才的期望   2.3.1 跨境电商企业希望高校增设实践性比较强的课程,培养综合能力人才   调查显示,82%的企业希望高校增设实践性比较强的课,18%的企业希望高校增开跨境电商相关课程(表2)。实际上,调查结果也显示,企业实际并不缺纯技术性的人才,企业也不缺高级的管理人才,大量缺少的却是真正能够具备综合能力从事业务的人才。当然,企业也希望高校能够在培养综合能力人才方面进行改进。   2.3.2 跨境电商企业普遍愿意与高校进行校企合作,共同探索人才培养方式   在调查过程中发现,被调查企业基本上都愿意跟高校开展校企合作,合作方式可以多样化,包括合作进行课程开发,提供实习实践机会,接收毕业生,派企业专家入校参与教学过程,教师到企业挂职锻炼,签订订单培养协议成立订单班等。   3 调研结论   3.1 高职国际商务专业大有可为   通过调研可以发现,跨境电子商务作为传统外贸企业的转型方向,需要大量“懂外贸,会电商,能操作”的人才补给,并且高职毕业的学生以“肯吃苦,善动手,待遇要求合理”的特点成为企业的首要选择,可见我们高职院校的国际商务专业没有必要为行业和专业目前一时的遇冷而灰心,应该顺应形势的变化,积极探索专业改造的新路,迎来专业发展的春天。
  3.2 企业青睐综合素质较高的复合型操作人才   当然,我们也应该清醒的意识到,虽然需求大大存在,前景是美好的,但是我们目前的培养模式却存在很多问题,我们按照原有模式培养出来的人并不能够适应企业的需要,造成“企业没人用,学生就业难”的窘况。   通过调研,我们得知电子商务企业需要的人才大致可以分为技术型,商务型和综合型,技术型主要偏重电子商务平台建设、后台维护、网页维护和数据库开发等,商务型主要偏重销售、推广、商品说明页面维护、提升访问量、客户服务等,综合型人才则需要兼顾技术与商务要求,具备丰富的跨境电商实践经验和管理经验。技术型人才应该属于电子商务类或计算机类专业的培养目标,而综合型人才则往往很难通过学校教育进行培养,需要在行业内多年实践才能塑造,因此高职高专类国际商务专业应该面向商务型需求培养人才。根据调研,高校应该就以下方面加强培养力度:   第一,加强语言能力。跨境电子商务是国际市场营销的一种类型,经营者需要通过电子商务平台将货物销售到海外市场,当前在阿里速卖通,亚马逊,敦煌网等跨境B2C电子商务平台,产品编辑、整理、优化、上架、推广、客服等各环节都需要使用英语操作,熟练的外语是促使交易成功最基本的条件。   第二,了解国际贸易、物流、金融、文化及法律知识。在对海外市场营销时,经营者要面临更多的挑战,对目标市场进行分析、定位、根据目标市场顾客喜好选择质优价廉的商品、选择合适的物流、确保结算安全、做好售后服务,这些环节缺一不可,是保证成功的关键。这要求学校在培养人才时不仅需要学习进出口贸易实务、国际物流、国际营销等必备知识外,还应该注重文化、法律等方面知识的了解,了解国外客户的文化取向、价值观、消费习惯等是非常有必要的,也能够避免很多售后纷争。   第三,必须重视学生的职业素质养成教育。现在的高职生多为九零后,零零后的学生也即将出现,从小娇生惯养、众星捧月的习惯使得学生在合作能力、人际交往能力方面普遍较弱,而企业普遍认为与知识技能相比,职业素质更加重要,这就要求我们在校期间应该通过多种方式对学生进行职业教育,帮助其了解社会,适应社会,这样才能够与企业要求零对接,学有所用。   4 对高校国际商务专业培养跨境电商人才的建议   目前高职高专类学校的学生普遍学习基础不好,对待学习的态度缺乏理性,主要流于情绪化,喜欢学的内容会比较感兴趣,不喜欢的内容就干脆不听,操作类能动手的课程更受学生青睐。结合学生的特点和本次调研结果,提出国际商务专业培养跨境电商人才的建议如下:   4.1 坚持以岗位需求为导向的课程改革   通过调研和前文的分析,我们可以知道,跨境电商是一个跨越国际贸易、电子商务、信息技术、物流和法律的综合性专业方向,企业对人才的需求也是复合型的,如果依然按照过去的传统学科模式设置课程,势必与企业需求脱节,学生在学习时也不能融会贯通,最终课程学了不少,该干的时候还是不会,而且枯燥的课程学生也不爱上,造成教学效果低下。这就要求我们要坚持以工作过程为导向的课程开发理念,首先通过对行业、企业的充分了解,真正针对行业、企业的需求进行人才培养定位,按照企业的岗位设置设定课程,以岗位要求安排课程内容,去除繁琐的理论讲授,以案例、实操和任务教学方法为主,提高学生的学习兴趣,让学生能听懂,会操作,在就业时能够更快适应企业要求。   4.2 加强校企合作,提升实践能力   企业的实践永远会走在学校教育的前面,在人才培养过程中,应该积极寻求与企业的合作,邀请企业入校,共同进行专业建设。跨境电商强调的是操作性,理论的说教没有任何意义,学生更加希望多多进行实践教学。某些学校选择了在实训室利用实训软件的方式进行实践操作练习,应该说这是一种较低水平的实践教学方式,因为软件并不能很好的体现在真实交易中瞬息万变的突发状况,最好的方法还是学生在具备基本的知识和技能后,能够参与到企业的跨境电商经营活动中去。或者目前有部分跨境电商企业具有将跨境电商平台向高职院校相关专业学生开放的业务,学生可以利用电商平台的库存,开设账号和店面进行真实的销售,在不占用过多成本的情况下在跨境电子商务市场上真刀真枪的比拼一把,这对于学生未来就业后迅速投入业务是非常有效的实践。   除此之外,通过校企合作有效加强教师的实践能力也是迫在眉睫。很多专任教师都是一毕业就来当了老师,本身也没有参与过跨境电商的实践,如何能够担当行为导向教学手段下的良师呢?因此,只有深入企业进行了实践的磨练,才能够摆脱纸上谈兵的窘境。   4.3 探索个性化培养方式   我们看到目前跨境电商企业对人才的要求较高,而就高职高专的学生来讲,如果要求他们在校期间将这些知识和技能全部掌握,也确非易事,是否可以采取个性化的培养方式可以成为一种探索。学校可以就跨境电商所需要的一些知识设置成不同的课程,由同学们根据自己的专长和未来的职业规划进行选择,例如电子商务技术学的比较好的学生可以多选择商务管理类的课程,国际商务学的比较好的同学可以多选择一些语言类的课程,语言学得好的同学可以补充一些技术知识,这样可以避免重复学习带来的低效率和时间上的浪费。当然,个性化的学习方式必定对学校的教学管理提出了更高的要求,这是新的挑战。   注释:   ①中国电子商务研究中心: http://www.100ec.cn/detail--6266768.html。   ②陈长英.浙江省跨境电子商务人才需求分析及培养路径研究.商贸人才,2015(01),第185页。   ③调研问题设置参考:陈长英:浙江省跨境电子商务人才需求分析及培养路径研究,商贸人才,2015(01),第185页。   参考文献:   [1]中国电子商务研究中心.《中国跨境电商人才研究报告》全文[R/OL]. http://b2b.toocle.com/detail--6254680.html.   [2]董鹏,刘翠,桑杰.2014中国跨境电商迎来黄金时代[J].上海信息化,2014(04).   [3]陈长英.浙江省跨境电子商务人才需求分析及培养路径研究[J].商贸人才,2015(01).   [4]谢丽云.基于速卖通平台的跨境电子商务实训教育面临的问题及对策研究[J].职业教育,2015(03).   [5]韩国威.高职外贸专业发展跨境电子商务专业方向的可行性分析――以长江职业学院为例[J].湖北成人教育学院学报,2015(03).   [6]庄小兰.跨境电商的人才核心技能需求分析与培养对策[J].管理观察,2015(06).
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跨境电商运营专员岗位职责
岗位职责:1.广告、创意文案的编写和策划;2.产品推广方案的研究、制定和实施;3.产品在国外网络营销渠道运作实施,如Facebook、Google、其他SNS社区等;4.营销数据分析,制定分析报告和改进方案;任职要求:1.大专及以上学历,专业不限;2.英语六级及以上,具备良好的书面表达、口语交流能力;3.善于学习,积极上进,求知欲强,能创造性的完成工作;4.具备良好的数据分析和逻辑分析能力,独立思考能力强;5.有电商行业运营工作经验者优先考虑。
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