为保障大家的资金安全，掌悦理财实施了2个月&996&加班制度，紧锣密鼓上线了银行存管系统。银行存管系统涉及了多方技术维护，较长的资金核对路径，以及银行规则所限制，在体验上与未对接存管系统时会有较大的差异。以下就上线上饶银行存管系统以来的常见问题进行整理，希望对大家有所帮助。
　　一、充值当天不能提现
　　上饶银行表示，因近期电信诈骗猖獗，银行为保障用户资金安全，存管系统当日充值后不能提现，可在次日没有充值的情况下申请提现。建议当日有提现计划的用户，先提现再充值。
　　二、个别账户充值延迟
　　由于上饶银行升级反欺诈系统后，仍在不断地优化和调试，导致个别用户充值延迟到账，当前银行尚未给出能够完全解决此类问题的截止时间。如遇到此类问题，请致电掌悦理财客服热线：400-611-8088或在线客服，我们将第一时间跟进处理进程。
　　举例：
　　如果页面提示&银行系统正在资金对账划拨请稍后再试&，则说明遇到此类问题。（如下图）
　　&资金对账划拨&，意思是资金还在中途，没有到账，因此无法发起提现。由于对接银行存管系统后，平台无法触碰用户资金，掌悦理财仅能协助大家积极反馈，敦促银行尽快解决问题。
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实名认证有利于确定身份，保障资金交易为客户本人操作，避免了一些不法分子盗取客户账户后进行违法操作。现阶段要求提现时须实名认证。
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这个主要考虑的是客户的安全性吧，华兴银行是广东当地最早，全国范围内对接平台最多银行存管系统的，在资金操作上也是更加合规、安全的。
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没听过固金所，不过第三方存管是大部分交易所的一种交易模式，确保你银行资金转到交易所但没有发生交易的时候，这笔资金由银行监管着，不会被交易所挪用掉。
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