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工行手机银行评测：转账汇款步骤多 常用功能堆砌太多
作者：佚名&&&
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　　工商银行手机银行评测：转账汇款步骤多 常用功能堆砌太多
　　工行手机银行与去年相比(2014年工商银行手机银行评测报告)改进不大：仍不支持资金归集功能；在“常用功能”中堆砌了28个功能按钮，有很多并不常用，浪费版面。投资理财功能强，密保安全级别高，银医服务是亮点；但转账汇款不仅步骤繁琐，而且要收手续费。总体来看，工行手机银行符合“宇宙行”的气场大而全，综合评测得分94.5分，在今年纳入评测的18家手机银行中排行老大，相比去年排名荣升一位。
　　一、 功能性(26分/30分)：无资金归集功能 基金按钮重复设置
　　今年年初，被称为“宇宙行”的工商银行发布了互联金融战略构想：其工行互联网金融品牌由“三大平台+三大产品线”组成，三大平台分别为“融e购”电商平台、“融e联”即时通讯平台、“融e行”直销银行平台；三大产品线分别为支付、融资和投资理财。该战略在手机银行中也有所体现，在未登录状态下，首页可看到“融e购”、“工银e支付”“融e联”等功能按钮，不过用户需要单独下载APP。手机银行给人的初体验印象契合“宇宙行”的气场：大而全。登陆工行手机银行，直接进入“常用功能”页面，转账汇款、无卡取款、信用卡、账户查询等功能按钮轻松易查找，相对诸多手机银行“庭院深深深几许”----点开多个步骤之后才能找到，如此设计更讨人欢心。值得注意的是工行网上银行可以进行资金归集功能，但手机银行却不能同步。
　　在“投资理财”菜单栏下，用户可以购买基金、银行理财产品、债券、保险产品，进行贵金属交易、买卖外汇和黄金、银证转账等，暂无宝类产品。但“基金业务”、“购买基金”两个按钮功能重复，显得多余。
　　在生活服务方面，工行手机银行可以缴纳水费、电费、燃气费和四家教育机构的学杂费，以及交通罚款。
　　二、 便捷性(25分/28分)：转账汇款步骤繁琐 要收手续费
　　工行手机银行支持使用用户名、手机号码和账号登陆。主界面分为“二维码”、“常用功能”、“投资理财”、“移动生活”、“更多”等5个菜单栏，功能分类清晰。
　　用户登陆后，可根据自身需求自主设置主页面。在五大行中，工行手机银行各项功能按钮最多，仅“常用功能”菜单栏中就有28项，很多功能用不到，给人混乱堆砌的感觉。工行手机银行的账户查询和交易记录查询功能十分便捷，只需两步即可完成。但是其跨行转账汇款步骤繁琐，用户需要选择汇款行、汇款行地区、汇款支行等，耗时较长，在便捷性上失分。
　　同时，工行手机银行转账汇款要收手续费，每笔转账最低4毛，最高10块，也拉低了用户体验的得分。
　　三、 安全性(27分/30分)： 多重密保安全级别较高
　　用户需要输入银行卡号、手机号或用户名登录工行手机银行，密码为数字+字母的组合方式。登录后有安全提示，且在“工银信使”功能按钮下设置登陆短信提醒。
　　安全提示内容较多，包括上次登录时间、登录所在地区、预留验证信息、注册方式以及安全认证方式等。同时，用户预留的手机号码也会收到登陆提醒，转发短信至95588可强制退出手机银行。超时未操作，将自动退出；若用户主动退出，用户将收到退出通知。多重密保方式，安全级别较高。
　　工银电子密码器转账单笔限额二十万，单日限额一百万，手机银行支持限额下调，若要上调限额则需本人至柜面办理。在转账汇款时，工行手机银行密保方式十分特别，需要用户在工银电子密码器中输入大号彩色字体的数字，按“确定”键来获取动态密码，输入正确的交易密码后才能转账成功。
　　四、 创新性(11分/12分)： 银医服务是亮点 预约排号功能待完善
　　在五大行中，工商银行手机银行功能最为齐全，支持无卡取款，同时一次预约可多次取款；此外支持在线申请信用卡、在线申请贷款。
　　在附加分(5.5分/10分)方面，工商银行手机银行的银医服务是一大亮点，用户可预约、解约、变更北京、大连、福州、兰州、漯河等多地10家医院的就诊号码。
　　除了融e购之外，工行手机银行中还嵌入了“工行商城”，满足用户在线购物的需求。
　　另外，作为创新功能之一的预约排号还有待完善，仅仅支持极少部分网点。整体来看，工商银行手机银行功能大而全，多重密保安全性好，但在细节上有仍许多待完善之处：资金归集功能滞后于网上银行，许多非常用功能堆砌在页面中，视觉体验差；转账汇款步骤繁琐导致使用效率降低。综合评测得分94.5分，在纳入评测的18家手机银行中排名第一。
责任编辑：cnfol001
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微信扫描二维码，体验微行情服务，速查股票、利率、贵金属行情25日起工行手机银行转账全免费 五大行手机转账要全免单？
在微信提现收费引得市场热议的当下，大家印象中一向收费不手软的国有大银行却开始逆袭，北京青年报记者统计，五大行有三家手机银行今年转账免费。
昨天，北青报记者从工行客服了解到，自日起，通过工行手机银行渠道办理转账汇款免手续费。而中行、建行和交行的手机银行也都在年内有手机银行免费转账优惠活动。有业内人士预计，工行此次举措不是阶段性优惠而是一项长期政策，不排除其他大行一齐跟进。
五大行有三家今年手机银行已转账免费
北青报记者昨天从工行客服处了解到，直到本月24日，工行手机银行对于跨行或异地汇款还是要收一定手续费，收费标准并不高，具体是：每笔2000元（含）以下的，收费0.4元；元（含）的，收费1元；5000-1万元（含）的，收费2元；1万-5万元（含）的，收费3元；5万元以上的，按汇款金额的0.006%收取，最高收费10元。五星级客户最高5元/笔，六星级（含）以上客户最高3元/笔。但是从2月25日开始就可以免费了。
不过，取消手机银行转账手续费后，工行网上银行跨行汇款手续费还会继续收取。具体标准是：每笔2000元（含）以下的，收费1元；元（含）的，收费2.5元；5000-1万元（含）的，收费5元；1万-5万元（含）的，收费7.5元；5万元以上的，按汇款金额的0.015%收取，最高收费25元，五星级客户最高12.5元/笔，六星级（含）以上客户最高7.5元/笔。如选择实时到账，手续费上浮20%，每笔最高收费标准不变。实际收费以转账时页面提示为准。
北青报记者昨天又了解了其他国有大行关于手机银行的收费标准。中行和建行均表示2016年全年手机银行转账全部免费，交行表示单笔5万元以下的免费，由于大额转账可以拆分成5万一笔进行，所以也基本可视为免费。农行表示手机银行转账费在柜台转账收费标准的基础上打3折。
五大行网银转账都要收费
至于网银转账收费，各大行都没有免费优惠，至多在柜面基准上打5折。中行网银收费标准是，每笔2000元（含）以下的，收费2元；元（含）的，收费5元；5000-1万元（含）的，收费10元；1万-5万元（含）的，收费15元；5万元以上的，按汇款金额的0.03%收取，最高收费50元。如果是实时转账，还要加价20%。不过，中行今年对普通客户推出网银转账8折优惠的活动。建行的收费标准与工行相同，相当于中行原标准的5折。农行的网银转账收费标准可在柜面基础上打5折，与工行和建行收费基本一致。交行客服回复的情况则相当于中行原标准打8折。
因此，从网银收费标准看，工行、建行和农行基本一致，为每笔2000元（含）以下的，收费1元；元（含）的，收费2.5元；5000-1万元（含）的，收费5元；1万-5万元（含）的，收费7.5元；5万元以上的，按汇款金额的0.015%收取，最高收费25元。而中行和交行稍贵，每笔2000元（含）以下的，收费1.6元；元（含）的，收费4元；5000-1万元（含）的，收费8元；1万-5万元（含）的，收费12元；5万元以上的，按汇款金额的0.024%收取，最高收费40元。
业内人士建议，大行客户转账时尽量下载手机银行客户端进行操作，能省下不少手续费。
70余家银行手机银行转账免费
事实上，银行的免费大战早已打响，只不过以前的主角都是中小银行。招行和宁波银行去年9月宣布，从日起，正式进入“网上转账全免费”时代。所有个人客户通过网上个人银行、手机银行APP办理境内任何转账业务（包括异地和跨行转账），均享受零费率。11月底，招行又宣布即日起至2016年年底，招行离岸客户通过网上银行汇款至招商银行境内账户也免手续费。
此后，跟进的银行越来越多。江苏银行宣布自10月11日起，网上转账手续费全免。上海银行从11月1日起实施个人网银及手机银行转账零费率。中信银行从12月1日起正式取消个人网银境内转账手续费。
浙商银行从12月5日零时起，个人客户结算电子渠道全免费，除了网上银行、手机银行，连自助转账机、ATM机等电子渠道也都可享受跨行转账免费政策。广发银行决定从今年1月1日起，手机银行转账汇款实施长期的免费政策。平安银行近日也宣布，自日起至12月31日止，平安银行正式实施电子银行（含个人网银及口袋银行）转账手续费全免政策。
央行鼓励银行转账业务免收手续费
减免客户收费也是监管层的导向所在。去年12月25日，央行发布《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》，要求商业银行进一步改进银行账户服务，应针对不同的业务处理渠道，制定差异化的收费策略，为存款人提供低成本或免费的支付结算服务。央行鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。据电子银行网统计，截至去年12月26日，已经有70家银行开启网银、手机银行普惠政策。
央行通知还指出，自日起，对于未报告的银行和未实行免收费的业务，央行将不再对其通过网上支付跨行清算系统办理的相应业务免费。具体办法另行通知。业内人士预计，4月1日前打免费牌的银行会越来越多。
文/本报记者 程婕 供图/视觉中国
银行让利将引客户回流
一直以来，银行都是靠增加中间业务收入来带动转型。在盈利下滑、不良上升的当下，银行推广免费政策其实压力很大。数据显示，2015年第三季度，银行业绩增速延续下滑势头，国有银行利润增速跌至1%以下。上周率先公布业绩的几家上市银行中，一般以上的净利润增速已经降至个位数。
把手续费收入大手一挥慷慨免掉，银行自然有更长远的考虑。业内人士普遍认为，各家银行争相加入的这场线上转账免单大潮，就是要应对目前来势汹汹的互联网金融。银行希冀转账免费把更多客户引流到线上渠道。民生银行网络金融部专家周勇表示，电子银行渠道交易手续费拉开全民普惠大幕。他判断，央行成功引导了商业银行电子渠道定价规范、透明、市场化，而市场的另一端，老百姓获得新账户下，尤其是大额跨行转账实惠礼包正以互联网的速度扑面而来。
令人诧异的是，传统银行正拿出真金白银对电子渠道推进转账普惠，原来一直打免费牌的第三方支付却悄悄开始试水收费。微信钱包公告称从3月1日起，微信支付的转账功能收取手续费改为零钱提现收取手续费。虽然微信的真实用意是想将客户在零钱中的沉淀资金导向理财和消费场景。但对于普通客户而言，新增一个收费的名目无论如何也比免费的消息要扫兴许多。
文/本报记者 程婕
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工商银行的个人网上银行可以给公司账户转账吗？（急急急）
因为要网上划转地税的税款，今天是最后一天，刚刚划款时发现公司的账户余额不足，如果明天再划款的话就要罚款，所以想问一下个人的工商银行网上银行账户可以给公司转账吗？我们公司也是在工商银行开的户，有知道的朋友麻烦说一下，急死了。
我有更好的答案
　　工行个人网上银行工行转账汇款功能可以向企业账户汇款，网银转账的步骤：　　1、登录网上银行官网，填写正确的用户名和密码完成登录；　　2、选择转账—同行/跨行转账，在转账页面点击转出账户可以选择其他银行账号；　　3、正确填写收款人信息资料，点击提交正确输入手机验证码和动态口令才可以完成操作
可以的，请你马上登陆网上银行，进入网银后。。。。转账汇款。。。。2工行转账汇款。。。。之后将公司名字，账号按要求写进去，就好了。另外提醒下，如果这个钱时急于归还银行贷款的话，那么就不用着急，因为工行贷款扣利息一般是在20晚间的凌晨，还有明天一个白天的时间可以存钱。
本回答被提问者采纳
没有问题的呀，但是你划给的是地税，不知道那边有没有问题。地税也不知道是谁打的款。我也从我私人账户给其他公司转过帐，那要对方同意。否则税务查起来会有麻烦的。
网痴，有功夫上网，没工夫提现金！一取一存，不行吗？唉，提醒晚了
应该可以的。去工商银行问一下服务员不就知道了吗？反正你要转的话也要去银行吧，没必要去ATM机转，最多多走一点路.
你好，可以的。
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来源：金投银行
编辑：yanglin
摘要：个人网银可以对公转账吗？招行个人网上银行可以给对公账户转账，如果转的是跨行对公账户，建议先与对方银行确认能否接收，如果可以接收，再操作转账。
可以对公转账吗
以为例，招行个人可以给对公账户转账，如果转的是跨行对公账户，建议先与对方银行确认能否接收，如果可以接收，再操作转账。
以上是金投银行小编为您介绍的关于&个人可以对公转账吗&的问题，更多银行知识请关注金投银行！
   
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我的意见：工行手机银行境外汇款流程-贷款知识-宜人贷
工行手机银行境外汇款流程
来源： 网络整理
　　工行手机银行境外汇款免费：工行手机银行境外汇款流程　　工行手机银行境外汇款手续费全免　　据悉，即日起通过工商银行手机银行办理的汇往境外工行的跨境汇款将免收汇款手续费和邮电费。目前支持26个国家（地区）、16种外币汇款免费。　　怎么才能免境外汇款手续费费？　　1、双方都是工行账户，汇款人在境内工行开户，收款人在境外工行开户。　　2、汇款人使用工行手机银行汇款。　　工行手机银行境外汇款流程　　1、登录工商银行手机银行，选择境外汇款&& 工银速汇 。　　提示：境外汇款前一定不要忘了先购汇哦！　　2、输入收款人名、收款人账号、收款银行即可。　　　　3、选择收款银行分支机构、汇款币种即可完成。　　4、境外汇款手续费为0，手续费和邮电费全免。　　
常见问答：工行手机银行境外汇款流程
信用卡能给国外账户转账吗？
描述信用卡能给国外账户转账吗？我的朋友在国外，他现在需要一笔钱，我能不能用信用卡向国外账户转账呢？
答案 你好，支持转账汇款功能的，具有外币账户的信用卡应该是能够进行境外汇款的。 以招商银行为例，目前招商银行的个人网上银行已经提供了网上境外汇款业务，受理美元、港币、澳元、欧元、加元、英镑、日元、新元、瑞郎9种主要外币的汇款。其办理流程如下： 1.登录招商银行个人网上银行专业版； 2.选择“转账汇款”——“境外汇款”——“普通跨境汇出汇款”录入汇款信息；
3.汇款成功汇出时，招商银行会短信通知汇款进度，持卡人也可随时通过专业版查询汇款处理结果。 另外需要提醒的是，使用网上境外汇款功能必须先开通普通“网上汇款”功能，且境外个人汇款单笔和日累计不超过等值二十万美元，汇出汇款的境外收款人仅限于个人、大学、慈善机构，不能是贸易公司、证券公司等。
外汇信用卡入金有手续费吗？
描述外汇信用卡入金有手续费吗？外汇开户入金怎么收手续费啊，是按照金额收费吗，使用信用卡汇款的话有没有手续费呢
答案 你好，使用信用卡汇款是免手续费的。信用卡汇款取款没有任何费用。一般要求有 ---这个最方便，尤其是对很小的资金的操作，存款没手续费，一个月之内取款也没有手续费。1.免手续费。2.每次汇款额最高限额5000美金。3.威士卡（VISA），万事达（Mastercard）最有效。4.借记卡（Debit）仅适用于美国客户，境外客户需要使用贷记卡（Credit）。5.入金额一般是即时到帐，最多一个工作日就可以到帐。6.信用卡汇款以美金做结算，持有双币信用卡消费形成的外汇垫款，可以用人民币自己购汇偿还，相关汇率可以向发卡机。
信用卡能否进行国际汇款？
描述请问信用卡能否进行国际汇款？我需要从中国向新西兰的账户汇一笔钱，如果用信用卡透支国际汇款可以吗？
你好，有的银行发行的信用卡具有转账汇款功能，有的银行信用卡不能转账，所以首先你需要确定你的信用卡是否能够转账汇款（向他行）。 其次，如果是向境外汇款，一般情况下需要你有外币账户，或者是多币种国际信用卡。并且，因为信用卡是支持透支消费的银行产品，它的账户实际是透支账户，而接受汇款的账户一般是存款账户，绝大多数银行两类账户分属不同系统，所以汇款到账有延时性。 第三，信用卡如果转账汇款给其他账户，应该视为透支取现，会收取一定的取现手续费，并且境外汇款可能还会存在一些专门的手续服务费。
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