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结婚 省米 防陷阱
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[已完成]Sunny喜铺挣黑心钱怎么办？
&投诉sunny喜铺：在2014年秋季婚博会上预订了sunny喜铺价值19988元婚庆服务套系&，然而到谈正式合同的时候却发现，各种服务全都是隐性的，不透明。一个LEDpoar&灯外租仅仅50元的成本，在sunny喜铺180元；1平米P4的LED屏幕外租260元，sunny&喜铺400元；一对光束灯外租600元，sunny喜铺要1500元；一平米的镜面地毯市面要&40元左右，sunny喜铺要200元；一个椅背丝带市面3元，sunny喜铺要15元；一个副&桌花市面价80元，sunny喜铺要200元等等。司仪等级还没谈到，想用适合婚礼氛围&的的司仪至少又要翻倍，然而这些在婚博会上什么都不讲，等到谈合同的时候发现&，不翻个一倍，涨了两万的，婚礼根本就没法进行。毫无道理的漫天要价，连个明&码标价的价目表都拿不出来，只是凭一张嘴说，张嘴闭嘴说的都是套系。在套系外&的怎么定价？消费者都没有权利知道自己要支付的大概是什么钱？到底值不值这么&多钱吗？难道这种服务报价都不要向物价部门报批吗？随后不想用了，约谈退单的&事儿，每一步都在跟喜铺联系沟通。但是高潮出现了：想退都不能退，只有预约服&务协议而且没有合同专用章或公章就告诉你，你签了合同，不能退钱（正式合同都&还没签呢）。9月30日，找了他们公司品控中心的负责人交涉退款事宜，被告知只有&三种解决方案：1、无限延期，到你想办婚礼再由sunny喜铺来做（其结果就是你还&得交钱由他们摆布）；2、转给他人消费（就是你得找个垫背的来承担新人的损失，&等于是介绍朋友到他们的火坑）；3、承担全单20%的违约金，就是4000左右，说包&含展会提成、布展费用、顾问和策划师提成等等。（定金交了6000，什么服务都还&没提供就得赔他们4000元，关键是连正式合同都还没谈妥就视为违约）。扣钱怎么&交税？是不是应该向国家工商税务部门举报来查查这么多退单的客户缴纳的这部分&违约金到底被喜铺黑到哪儿了？本想以协商为主解决，不想投诉到婚博会。他们负&责人说投诉不投诉是我的权利，他们管不了。就算找了婚博会，还是得跟他们协商&解决，而且公司老板更不会同意上述三种解决方案。30日下午，再次按照所提供的&名片上的电话致电公司找品控中心负责人，前台回复找不到人。打负责人手机，关&机。用尽各种拖延的手段。这算什么中国婚礼服务行业领导者？分明就是店大欺客&！强烈建议广大新人朋友引以为鉴，坚决不要上这种当！强烈建议中国婚博会不要&再让这种一心只想诈钱的不良商家出现在婚博会的展会上（除非中国婚博会跟sunny&喜铺一起欺诈广大消费者），这样下去砸的不仅是他们自己的招牌，砸的更是中国&婚博会苦心经营这么多年的招牌！！
不是吧？真有这种事儿啊？我还打算去他家看看呢！你这样说我都不敢去了
直接写投诉帖子吧
可以到婚博会投诉的
我也不能理解他家收费那么高
& 投诉商家
& 投诉商家
到婚博会投诉他们，把维权坚持到底。
楼楼既然遇到这种事情也只好请婚博会出面帮你解决了。祝你事情一切顺利
首先，建议楼楼把这篇帖子发送到社区主版，然后直接投诉，发在问答区速度可能没有那边快！ 第二，楼楼提到的问题，属于后期消费，这个是在很多婚庆都会遇到的问题，现在楼楼怎么加出那么多东西，当时婚博会预定19800套系里，销售人员到底承诺给你了什么内容？所有你写出来的的东西，都需要后期增加？那当时谈什么了……如果不增加这些东西，喜铺就不能为你办婚礼了是么，商家当时有没有给你看效果图，效果图是怎么显示的，都还记得吗？后期消费确实无法避免，尤其是暗场，对于灯光的把控，新人绝对没有商家做的好，但是翻倍增加2W的支出，这个是有点过分的。这个还需要再重头考虑，就是一开始楼楼订19800套系的时候，是否觉得内容可以做出理想婚礼的效果。 第三，退款，楼楼交了定金，相当于签了合同，如果不承担违约金，定金应该也是没有办法退的，至于法律是怎么解释的，楼楼还要查下。他们给楼楼写的服务协议上没有章吗？收据上也没有？都没有章你怎么证明商家收你钱了……现在最好的情况就是婚博会介入，喜铺把定金退给你，但是退多少，这个真的不好说 第四，婚博会投诉，这个途径是没错的，喜铺在婚博会的平台上发展的这么好，应该不会因为一个顾客的不满就毁掉自己的信誉，所以楼楼先投诉看看吧，但是一定要让自己站在有利的地位，不要因为自己是受害者，就提无理要求。事情到现在这步，商家故意做消费陷阱是肯定的，但是楼楼自己本身也有问题，怎么会有2W的后期消费，先期都一点不知道呢！ 第五，建议楼楼一定要多看看婚博会社区的经验分享帖，和社区点评，不要先关注谁的店最大，谁的好评最多，还是从差评看起吧，差评才是新人在消费过程中，血淋淋的实例，才会对楼楼选择婚庆公司提供最大的帮助。 最后，鉴于楼楼现在受了这么大气，给楼楼推荐个靠谱的婚庆公司，彩虹堂婚礼策划，可以先去看看点评，再去店里，他家做生意非常真诚，价格也是有一说一，承诺没有消费陷阱，凤舞觉得更适合楼楼现在的心情。至于在喜铺遭受的损失，也许去对比下套系价格，和最终得到的婚礼内容，就发现自己又赚回来了。
我想再问一下，是不是所有婚庆都不应该在客户要求加东西前给出价格清单然后就让客户交定金？另外如果收违约金婚庆是如果给客户开发票的？发票开什么字样？
实际上是楼楼的顺序错了，一般谈单，看了套系以后，新人就会提出加东西的清单，然后和销售人员砍价，一部分让他们送，一部分收费，楼楼确认了合同的整个内容后，在交定金。当然，肯定还是免不了后期消费，但是应该不会特别多，比如加两个灯，之类的，这就属于很正常了。还有一种情况就是，楼楼事先问下他家东西大约的价格，不过一般婚庆公司不会报价格给你，有报价单的价格，你应该都很难接受，后期还是有可谈性的。喜铺这样确实是店大欺客了，我一个哥们在他家做，和你一样19800的套餐，最后做到4W.
我现在特别关心的是以前扣掉的像我们一样的订金跑哪去了？黑到李连生、王洋、张素贞这几个人的口袋里了？看来真得找通州地税总局的人了解一下。
问答管理员
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