京东自营买了个手机 七天内 后面的膜撕了 配件都在但是有些配件的包装不在了 还能退吗_百度知道
京东自营买了个手机 七天内 后面的膜撕了 配件都在但是有些配件的包装不在了 还能退吗
京东自营买了个手机 七天内 后面的膜撕了 配件都在但是有些配件的包装不在了 还能退吗
我有更好的答案
在不影响第二次销售的情况下，完全可以退的，你不要告诉京东客服给外包装弄没了，就直接告诉他你对手机哪里哪里不满意，然后直接退就行了，你要告诉他你给外包装撕掉了，他指定找一堆理由来搪塞你不能退。只要机子没有出现明显的破损，是完全可以的
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第1个回答:
无理由都可以退，现在有那么多问题你反而怀疑能不能退，你是不是脑袋休假了！
猜你感兴趣工商总局发布网购退货办法 定制及生鲜商品不适用7天无理由退货
【TechWeb报道】1月12日消息，国家工商总局官网公布网购退货暂行办法，对网络购物退货进行了详细规定。
工商总局发布网购退货办法 定制及生鲜商品不适用7天无理由退货
不是所有商品都能7天无理由退货
暂行办法中对不适用7日无理由退货的商品作出了详细的规定，消费者定作商品；鲜活易腐商品；在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；支付的报纸、期刊。这四类商品是不适用七日无理由退货规定的。
同时，对于以下性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用7日无理由退货规定：
对于拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
7日退货时间如何计算
暂行办法中对7日无理由退货的退货时间也作出了详细的规定，办法称，7日期间自消费者签收商品的次日开始起算。
消费者退回的商品完好的，网络商品销售者应当在收到退回商品之日起7日内向消费者返还已支付的商品价款。
而对于退款支付方式，办法要求退款方式比照购买商品的支付方式。经营者与消费者另有约定的，从其约定。购买商品时采用多种方式支付价款的，一般应当按照各种支付方式的实际支付价款以相应方式退款。除征得消费者明确表示同意的以外，网络商品销售者不应当自行指定其他退款方式。
但有一点需注意，消费者购买商品时采用信用卡支付方式并支付手续费的，网络商品销售者退款时可以不退回手续费。消费者购买商品时采用信用卡支付方式并被网络商品销售者免除手续费的，网络商品销售者可以在退款时扣除手续费。
退货产生的运费由谁承担？
商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
网络商品销售者可以与消费者约定退货方式，但不应当限制消费者的退货方式。网络商品销售者可以免费上门取货，也可以征得消费者同意后有偿上门取货。
不退货将面临的惩罚
对于网络商品销售者和网络交易平台提供者不履行无理由退货有关义务的行为，《办法》规定了两类罚则。
一类是依据《消法》第五十六条第一款第（八）项规定予以处罚，包括：一是网络商品销售者未经消费者在购买时确认，擅自以商品不适用七日无理由退货为由拒绝退货，或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货；二是自收到消费者退货要求之日起超过15天未办理退货手续，或者未向消费者提供真实准确的有效联系信息，致使无法办理退货手续；三是在收到退回商品之日起超过15天未向消费者返还已支付商品价款的行为。
此外，网络交易平台提供者拒绝协助工商行政管理部门对涉嫌违法行为采取措施、开展调查的，予以警告，责令改正；拒不改正的，处3万元以下罚款。
该暂行办法自日起实施。（王卡卡）
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机情秀公众号网上买的手机上边写的7天之内无理由退货，可是开过机上边带标签的保护膜也撕掉了（又粘了回去）能退货吗 _ 六盘水人才网
网上买的手机上边写的7天之内无理由退货，可是开过机上边带标签的保护膜也撕掉了（又粘了回去）能退货吗
在不影响第二次销售的情况下，完全可以退的，你不要告诉京东客服给外包装弄没了，就直接告诉他你对手机哪里哪里不满意，然后直接退就行了，你要告诉他你给外包装撕掉了，他指定找一堆理由来搪塞你不能退。只要机子没有出现明显的破损，是完全可以的
对屏幕已经有影响了
退回去人家不可能说卖个带膜的手机。
和卖家说说，一般是七天无理由退货的
在不影响第二次销售的情况下，完全可以退的，你不要告诉京东客服给外包装弄没了，就直接告诉他你对手机哪里哪里不满意，然后直接退就行了，你要告诉他你给外包装撕掉了，他指定找一堆理由来搪塞你不能退。只要机子没有出现明显的破损，是完全可以的
不影响二次销售就可以退的，你可以联系下客服咨询下，一般是可以退的
手机是享受7天无理由退货的，不过是有前提的，手机在保证不影响二次销售的情况下，是可以享受天无理由退货。 通常情况下，只要用户开机使用，在无故障的情况下是肯定无法退货。 正常购买手机后，如果7天内出现质量问题，在品牌客服开具证明后，...
可能退货的。不过寄回的邮费和原出厂膜的钱会从你的手机款里面扣出来。 "7天无理由退换货"指商家使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。 1、买家在...
不可以了 对屏幕已经有影响了 退回去人家不可能说卖个带膜的手机。
你好！这个要看商家是否支持7天无理由退货了，现在京东是不支持了……如果是实体店购买，这个基本上是没有退货的可能了。 一般商品购买之日起7日内因质量问题，凭借售后出具的书面文件找经销商可以退货或者换新，超过7日只能维修了~
嗨！ 小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货 ， 质量问题15日内包换 ，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。1年质保。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换...
应该可以的，，主要配件和发票在就可以了
和卖家说说，一般是七天无理由退货的
可以，你联系客服就行了
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本文网址：http://www.0858job.cn/view-.html关于7天无理由提货的经验_360社区
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反馈360产品问题，
刚看到有人7天内退货搞得很麻烦，而且论坛里有退货需求，我就以我的经验谈谈7天无理由退货的用法吧！
首先7天无理由退货和三包范围的有问题退换货是不一样的，无理由就是没问题也可以退。之所以强调这点，是要提醒用好这个规则。我的经验是7天内的产品要退货，客服（哪个平台那个店铺）第一句都是问您使用过程中有什么问题，你有两种回答，一是描述问题，这时候你就自然进入了三包流程，客服会要求你去售后检测并出具检测报告，那会很麻烦。第二种回答是东西没问题，我就是不喜欢，想退货。那么你就进入了无理由退货流程，不需要检测，直接退货。推荐即使是有质量问题的产品（前提外观无损伤）也按无理由流程走，会方便很多（他们会简单测试功能，即使有问题只要你外观无损，可以直接说你没注意，不知道，他还是要负责的）。
再说退货条件，虽然退货是无理由，但还是有条件的，就手机而言，包装盒及盒内一切物品，发票这是肯定要在的，当然同时也是允许有正常使用痕迹的（苹果除外，等会说），包括手机的前后膜都可以撕（后膜有产品信息的也可以撕但是要留着膜），但是，手机千万不要有摔痕和明显的外观磕破和磨损（包装盒可以有），主要就是这。推荐无论有没有问题，7天内有退货需求的，都按无理由退货流程走，方便。
再说苹果，为什么除外，因为苹果的系统在第一次开机时是需要激活并会自动注册的，所以苹果的产品（包括手机，平板和各种电脑）都是要求在没有开过机的前提下才能7天无理由退货，有点扯淡，哪有收到货7天不开机的，但他就是那样规定的，所以要注意。
再说流程，某宝（包含某猫）和某东第三方流程一般是你先找店铺客服申请，他登记后你就可以找快递，按他给的地址寄回去了，邮寄费你出（所以不要到付）。然后坐等退款就行（一般原路退回）。某东自营还方便些，在订单页面找退换货，在申请页面理由（或者问题描述）框框里面填无理由，提交申请就行，不用跟客服沟通，然后查看申请进度，一般上午申请下午就会有结果，然后就有快递员会跟你联系（可能不是当天），上门收件，这时候快递员会跟你先核对物品及手机外观，无误他才会收走。然后也是坐等退款就行（退款原路退回，但会扣除6块的快递费）。
然后，你买的东西在价格相当的前提下，尽量选择某东自营（某易购，某号店之类也行，但一定要是自营），一是速度快（这点的确佩服某东的长远眼光，这是他跟某宝抗衡最大的资本之一，另一资本就是自营，按他内部说法就是自建仓储，这两项投入是很大的，但效果只会逐步释放，这也是某东这几年一直亏损很大的原因之一），二是退换货方便，对手机产品，即使是因质量问题要退货，也是某东叫快递员上门收走，检测过程是他们跟厂家沟通（或者自有检测手段），而不需要你自己跑售后（本条魅族手机和联想电脑亲测有效，其他手机品牌和其他产品有待验证，欢迎有经验的坛友补充）。
最后要说明，我分享经验并不是鼓励大家退货，只期望对此确有需求的友友们有所帮助就行。
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崧大大i 发表于
此贴必火，留名！感谢支持！
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目测一大波退货
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康纳德·特朗普 发表于
目测一大波退货同感。我3号到手11号刚好过了7天，不然就退了重买，可用京东小金库的券，便宜100。
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