拼多多商家常见问题及解答
开拼多多店铺的商家，在开店期间难免会遇到各式各样的问题，这个时候就急需有老司机来帮忙指引下，下面就给大家总结了目前拼多多商家常见问题以及解答。
& & 1、一张身份证可以开几个拼多多店铺？
& & 不限。
2、是否可以使用之前入驻过的手机号或店铺？
& & 不能，需要更换手机号重新注册
& & 3、拼多多开店需要交多少钱？
& & 拼多多开店时会根据店铺类型和经营品类不同，收取
1000 到 10000 不等的保证金，这个钱退店的时候会退还给商家。
& & 4、拼多多主营类目怎么修改？
需编辑邮件内容为：店铺编号、店铺名称、现主营类目、修改后主营类目发送至。满足以下条件的店铺可以申请修改主营类目：一、已经缴纳店铺保证金；二、店铺后台商品无任何上下架记录；三、无任何销量。
& & 5、拼多多如何报活动？
现在拼多多为新商家开放了很多活动，像新品推荐、9.9
特卖、爱逛街、首页竞价等等，都是不用对接就能参加的活动。在管理后台这两个入口都可以报名参加。
& & 6、拼多多新店铺适合报什么活动？
新店起步三部曲：分享拼团商品到微信群、报新品活动、通过店铺推广测款提升商品竞争力。
& & 7、如何申请对接运营？
现在拼多多为新商家开放了很多活动，像新品推荐、9.9
特卖、爱逛街、首页竞价等等，都是不用对接就能参加的活动，平台以后的目标也是开放更多的活动给全部的商家。DSR、售后指标、物流发货指标，把这些做好也是能获得更多流量扶持的。可以关注微信公众号“拼多多商家服务”，点击右下角“联系客服”进行申请“对接运营”。
& & 8、拼多多电脑端没有聊天软件的吗？
& & 拼多多客服聊天有两种途径：网页版和手机
app。网页版入口：进入晒管理后台，点击页面右上角的客服平台，即可在网页版进行买家接待。
& & 9、拼多多提现需要多长时间？
& & 提现一般是 2-4
个工作日到账，周六日，节假日不是工作日不算。提现没到账的，关注微信公众号“拼多多商家服务”，联系商家客服咨询一下。
& & 10、拼多多待发货订单如何申请退款？
& & 未发货的订单申请退款，在“拼多多
APP（或者微信商城）-个人中心-我的消息-拼多多官方客服”里，留下订单编号和退款问题，客服会处理的。超过 48
小时未发货的订单，可以直接在“个人中心-订单详情”里申请退款。可以加拼多多商家Q群相互交流
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我是新入驻拼多多的卖家，我店铺买出了商品 买家已经确认收货了 为什么我这边还是没有显示评分
我有更好的答案
我咨询了拼多多客服，他们说必须缴纳保证金后才可以 资金到账，否则是不到账的，除非退店，不经营了，三十天以后才能到账。
买家没有评分吧
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&&&&&&&&&&&&拼多多退店如何申请？商家退店流程分享
每个电商平台每天都会有新入驻的商家，同样也会有退店的情况，拼多多平台也不例外。拼多多是一款让你随时随地想购就go的购物平台，许多商家成为平台的合作商来为用户提供更多优质商品。然而也有一些合作商因种种原因需要申请退店，那么怎么在拼多多申请退店？下面就跟大家分享在拼多多平台商家退店流程，希望对大家有帮助！
& & 一、商家正常退店
& & 1.拼多多商家正常退店条件
& & 商家申请关闭店铺应同时符合下列条件：
1.1店铺内所有商品已下架，且不存在待上架商品，确保不再发生新的交易。
1.2店铺内没有正在店铺推广系统内推广的商品。
1.3.店铺内所有订单为已签收或者退款成功状态（以下简称“完成”），且自最后一笔订单完成之次日起已满30天。
1.4.商家申请关闭店铺不违反法律法规的规定，并且符合《拼多多平台合作协议》及《拼多多退店协议》的约定。
1.5.商家（店铺）不存在违反与平台签署的各项协议（以下统称“平台协议”）及/或平台规则的情形。
1.6.商家（店铺）与消费者/其他第三方之间不存在正在处理过程中的纠纷，上述纠纷包括但不限于下列情况：a）消费者/其他第三方向拼多多投诉商家，拼多多正在介入处理过程中；b）消费者/其他第三方向工商行政管理等部门投诉、举报商家，正在处理过程中；c）消费者/其他第三方已对商家提起诉讼，正在处理过程中；d）其他类似性质的情形。
& & 2.拼多多商家正常退店流程
2.1店铺符合1.1款规定条件的，商家可以在商家管理后台提交退店申请，具体操作以后台页面提示为准。
2.2.拼多多将在收到申请后30天内进行审核，审核通过的将正式通知商家平台同意关闭店铺，并进一步处理关闭店铺等事宜。
2.3.退店审核期间，如店铺订单发生退货退款或者其他异常情形的，平台有权延长审核期30天，如发生退货退款或者其他异常情形的订单达3个（含）以上的，平台有权再次延长审核期30天。
& & 怎么申请拼多多退店
& & 二、拼多多退店/关店后的注意事项
1.拼多多经审核同意商家退店申请的，或者拼多多发出的关店通知送达商家后，拼多多有权下架该店铺全部商品、关闭店铺账户登录权限和各项使用功能，商家将无法再通过店铺账户进行任何形式的操作或查看任何店铺信息，拼多多APP、拼多多网站及拼多多微信商城等将不再显示任何该商家店铺及其产品信息。
2.商家申请退店或者拼多多关闭商家店铺，并不影响商家就其店铺经营期间的经营行为及发生的交易应履行的义务和应承担的责任。
3.商家在拼多多平台开设多家店铺的，其中一家或多家店铺关闭，不影响商家就其他店铺依据平台协议及平台规则应履行的义务和应承担的责任。
4.拼多多经审核同意商家退店申请的，将在审核通过并正式通知商家后10天内对店铺账户货款余额及保证金进行结算，扣除商家应承担的赔付金、违约金、损害赔偿金及其他费用后予以退还。
一旦你选择在拼多多退店，那么请提前了解它的退店规则，其中有分商家正常退店和违规退店/关店的规则，这里只是介绍商家正常退店的流程和注意事项，如果你想了解商家违约退店的规则可以加拼多多商家Q群相互交流
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