“放在枕边充电，半夜手机就自燃了，枕头、毛毯和被子都烧坏了”，近日，家住辽宁铁岭的王女士向湖南消费网记者反映，才买一个多月的小米手机半夜充电自燃，幸好没伤到人。
　　小米手机充电自燃 被子枕头被烧糊
　　10月12日，王女士在电话里向记者表示，8月14日在铁岭某通讯店购买了小米2A手机。9月19日晚上，王女士将手机放在枕边充电，不料半夜手机起火，把床上的被子、枕头都烧糊了，所幸人醒来及时，没有受伤。
　　“手机充电一直存在发热严重的问题，没想到手机充电能把被子烧了”，王女士说，手机发生事故后，立即致电了小米的全国客服。9月24日，小米手机售后工作人员查看了现场，称需要把手机拿到公司进行检测，承诺为她换一部新机及补偿价值500元的。
　　王女士担心，手机回收后担心维权没有证据，加上专卖店内配件价格的虚高，500块钱的配件补偿没有任何的意义，所以拒绝了工作人员的补偿方案。
手机外壳被烧变形
手机外壳被烧变形(王女士供图)
　　补偿500元手机配件遭拒绝
　　10月14日，记者致电了小米手机的客服电话，通过验证小米手机的IMEI码，客服人员告诉记者，该手机用户的问题，辽宁省售后客服于9月30日之前已经上门处理过了，处理结果是：公司补偿消费者500块钱的手机配件，同时给客户换一台新机，但由于客户不满意这样的补偿结果，目前事件处理没有进展。
　　记者要求客服人员告知小米手机辽宁客服电话，该客服人员表示不方便透露，并称将尽快核实处理此事。
　　若是手机充电起火 应给予赔偿
　　湖南人和人律师事务所的蔡卫华律师表示，如果是手机充电导致起火，那么小米公司将承担消费者的一切损失。
　　蔡律师还提醒各位消费者，对于此类、手机等导致起火、爆炸等事故，应在事情发生后，及时报警，并联系电器或手机客服，由公安机关出具导致起火的鉴定报告，才能形成有力的证据，保障消费者的权益。
　　温馨提醒：
　　近两年，小米手机被炒得热火朝天，有人对它赞赏有加，有人对它恶评如潮，作为消费者，在购买小米手机问题上，更需理性，切勿盲目跟风。
　　手机充电时，不要覆盖任何东西，也不要放在床上、枕头边，以免发生火灾。 责任编辑：李群
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12345678910(ERROR:15) & 访客不能直接访问小米手机自燃冒着浓烟 吓坏公交车一车乘客_社会新闻_海峡网
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&车上冒烟了，快跑！&5月10日上午7时50分许，在公交309路车上发生惊险一幕，车上的乘客突然蜂拥往两个车门处跑去，此时正在开车的臧师傅让乘客的举动着实吓了一跳，后来停车才发现，原来一名女子的手机突然冒烟自燃，这可让车上的乘客都捏了把冷汗。
记者了解到，公交309路线驾驶员臧少平师傅驾驶车辆自洛东小区发往辛家庄小区，当车辆行驶到逍遥路时，突然车内一阵骚动，乘客纷纷往两个车门处跑，紧接着一股浓烟飘向驾驶室，臧师傅意识到有突发事件立即停车，赶紧拉住手刹打开车门疏散乘客。随后回头一看发现一部手机被扔在车厢的地板上，还冒着浓烟，于是臧师傅从驾驶员拿起水杯浇了上去，好在发现及时，没有引发明火和爆炸。
记者从洛阳路车队提供的监控中看到，当时一名年轻女子拿着手机带着耳麦像是在听音乐，突然手机开始冒烟，她第一反应就将手机快速扔到地上，浓烟和尖叫引发了车厢乘客的混乱。&因为是早高峰，当时车上至少有40多名乘客，一看车厢冒烟都纷纷往两边车门跑。&臧少平表示。事后火被扑灭后有乘客询问是谁的手机，但无人作答。于是臧师傅将这部手机带回车队。&手机上明显有燃烧过后的焦灼痕迹，手机壳也已经变形开裂。当时手机自燃虽未产生明火，但车厢地板仍被烧出一个一元硬币大小的焦痕，多亏手机被浇灭得早，不然引发爆炸后果就严重了。&洛阳路车队书记张美娟介绍。
责任编辑：肖舒
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友情链接： |我的小米4昨天晚上丢了怎么办？能找回来吗？_百度知道
我的小米4昨天晚上丢了怎么办？能找回来吗？
我有更好的答案
找回的几率较小，原因分析：一，对方刷机会扔卡，转卖等。二，手机是否开启手机防盗程序，应第一时间将该号码办理停机业务，将丢失手机的事情告知亲朋好友，以免上当受骗。没有开启防盗程序的情况下，通常手机难找回。
采纳率：67%
你好。首先是建议您尽快报警的，其次，如果您开启了查找手机功能，可以参考以下进行操作。“查找手机”的使用方法是：1、在手机遗失前应绑定小米账号、开启“查找手机”选项，并开启网络。2、前往i.xiaomi.com/?from=zhidaoad，使用绑定的小米账号登陆后，点击“查找手机”。3、可以进行“定位”、“锁定手机”、“发声”、“擦除数据”等操作。（注意，擦除数据包括SD卡，尝试需谨慎）查找手机功能仅仅是一项辅助功能，不能保证在手机丢失后一定能够帮助失主查找手机。
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根据提供的信息，可以先把手机强制进行关机，如操作无法解决建议联系客服了解。
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