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为什么苏宁iphone比较便宜
我有更好的答案
因为苏宁属于线上销售，省去了很多道环节和人工门面的费用的。
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来自团队：
有些是翻新机，买的时候要谨慎。
要看是不是正品来的啊，
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苏宁易购买的iPhoneX，有问题还不让退收藏
5.12号在苏宁买的iPhoneX，因为之前了解过，说很多机子后摄像头有灰尘，所以苏宁小哥送来的时候还特地看了，并没有。回来激活后发现晚上我老公回来吃鸡玩了二十分钟，后面就烫手，发热的时候屏幕还变暗，发热真的严重，别说不如我用了几年的苹果6，连我老公的一千多的小米的都没有发热这么严重！！第二天买的钢化膜到了，贴膜的时候发现前置摄像头里有一粒白色灰尘，因为知道有，所以老是往上面盯着看，实在受不了。后来我就要求退货，苏宁客服说退货需要苹果售后的服务检测报告单，有质量问题才给退货。于是弄了一下午，各种打电话，结果苹果售后回复说，他们不会出具这个报告单，在哪买的找谁。后来实在没办法，第二天苏宁的人过来把手机拿回去。他们自己去检测，然后过了好几天，一直没消息，后来就打了12315投诉，23号，苏宁打电话回复说检测结果说质量没有问题，属于正常发热！！！也没说前置摄像头有灰尘的事，态度强硬，坚决不让退货，说不行的话就继续让12315来处理，今天24号，12315来电话只说如果对检测结果不满意，可以自己去检测。明天还要去售后，我想奉劝各位，如果真是正常发热，大家还是别买iPhoneX了，真是个暖手宝，充电的时候手机都不能碰，感觉真的会炸，或者要想有好的体验，也千万别去苏宁买，花了钱找气受不说，还能把你折腾死。
X本来就会发热，你可以去了解一下X的结构，不过玩大型游戏真的不推荐X，当然每个人有每个人的使用体验。最后苏宁的售后本就垃圾，我也上过一次当
充电的时候没感觉发热 玩游戏确实热 正常使用只是温热而已 还好我不玩大型游戏
你都玩游戏了 激活谁给你退 当在官网买的
不如去直营店
苏宁一直在售后这边不咋滴。。。买着容易退着难
除了直营店和官网，激活前都应该把外观检查三遍
我也是前几天在天猫上的苏宁易购买的 到手五个小时不到就绿线然后送过去检验然后是质量问题就给我退了 我还激活了 苏宁的售后的确辣鸡 刚开始回复还很快 后来就半天回一句然后就是各种机器人还好我退了
苏宁垃圾售后，一般都不在苏宁买东西
亲爱的顾客您好，未能给您带来愉快的购物体验真的抱歉了~方便告知下订单号或者收货电话吗？（线下订单提供下收货电话或者发票上000开头的单号）小苏核实下呢~苏宁投诉问题统一跟帖至其他版块小苏无法查核处理哦~
还好我的x充电不发热
我直营店买的一样发热严重，发热确实不是质量问题。我不玩游戏，有时看看视频上上网页也发热。最近天气热，正常现象
现在也就京东自营的售后貌似没被骂过了
256的问题貌似较少
是不是你老公回来吃你的时候进去了？之前你没理由没发现呀。
登录百度帐号　　2月14日我在苏宁易购购买的苹果SE手机，2月15日送到，当时现场快递员拆了包装，让我看了手机外观，没划痕磨损，让我签字表示验收。收货。　　到手上开机，第一步是HELLO，第二步选择字体，就过不去了。老是弹出三行英文，一行紧急呼叫、一行重新开始、一行是取消，无论按哪一步都无法进行下一步，且想关机，上面提示是要划一下关机的，结果划不起来，无法关机。　　我联系苹果客服，对方让我把这个步骤一步步做，弹出什么，提示什么声音我在电话里都给他听了一遍。然后对方表示这个问题不常见，但是应该是系统预装错误，不好意思，你现在完全无法激活无法使用，是质量问题，没有疑问，可以退换货。我说我在苏宁购买的，他说国家有三包规定，而且七天内可以无条件退换货的，不用担心，直接联系苏宁即可，7天之内肯定可以退换货的。　　然后我2月15日下午联系苏宁，把这个情况跟他说明了，结果说无质量问题可以付运费无条件退换货，有质量问题是需要客户送去检测，有苹果的报告才可以退换货。客服还说这笔单子当时显示您是验过货认可了签过字的，当时你怎么不验清楚。我真是无语了，你们寄快递送手机给客户，当时快递员就把外包装当着我面拆封，显示外包装是完好的，然后把手机拿给我看一眼，确定没有划痕。你苏宁什么时候可以让客户把手机再打开来，一步步操作，激活成功了使用过一段时间才算验证完成，才让客户签字的？不都是看个外包装就签字走人的吗？出了问题现在说客户没验清楚货？？　　这不很可笑吗？有问题，叫客户送去检测（我已经打过苹果客服，苏宁也不认），请问你机器有问题，凭什么让我客户跑？我跑检测点不要时间？不要路费？不要排队？还不知道检测怎么说，是不是不给出报告，等等。而且你7天内无条件退换货，现在手机有问题，意思是我还得上班请假去跑检测，再等消息？如果等到我休息日，回头你又要来政策说了7天以内才能退换货，超过7天了，又不给退换了，以你们现在的态度绝对是这样。那就逼着客户非得请假去弄这事？你以为我们客户时间很多是不是？我在苏宁易购买就是为了方便，结果出了问题就这服务？？　　请问你给我们客户带来的麻烦，凭什么让我们承担？你寄来个手机有问题，凭什么让客户承担损失？你影响我几天使用怎么算？？而且，7天内无条件退换货是东西质量没问题，好玩呢，东西质量没问题可以退，你寄过来就有问题反而啰嗦不给退换。可不可笑？？？我说很简单，你拿走，给我换个新机。你该检测，检测去，不相信我当着快递员面打电话给苹果客服给你听。客服不同意。　　跟客服说了半天，客服说24小时内安排快递员上门，到时候看快递员收不收。这又搞笑了。2月16日中午（今天）快递员来了。快递员送货上门的时候只给看个外观，现在收货了，把手机电源开了，就看到报错，走不下去，激不了活了。说是库房不收，客服说话不算，这个要你自己解决。　　现在这个手机烂在我手上，现在耽误我没手机用，几千块买个废物？苏宁你的处事态度就这样？　　顺便讲一句，我朋友在苹果官网上买5S的时候，有问题，他打苹果客服，了解情况后确定是手机质量问题，当场先道歉　　，然后联系第二天苹果的人送新机上门，顺便把旧机器带走。这就是服务的差距！！　　你手机现在连激活都激活不了，一个坏机器寄给客户，现在还叫客户去到处跑，送检测。你苏宁就这服务，人还在你这买东西？？？有什么保障？？　　1、现在客服不肯上门取货办理退换货，后来通知快递员上门看情况，快递员上门不肯收，说客服不懂，说了不算，得仓库说的算。然后说仓库人手机没带，没法联系上，然后拒绝取货。烂手机就烂在这里。　　2、在苏宁易购社区论坛上反映这个情况，下面社区小帮手回复说请提供单号，小苏帮忙查询一下。然后就发现很可笑了，我2月16日中午12点发的贴，当时就可以回复，自己跟帖发了图片。苏宁的社区小帮手回复后，现在我想回复，提示说我是新人，要注册后1440分钟后才可以回帖发帖，然后就发现我无法发新贴也无法回复了。真有意思，怪不得苏宁易购投诉区域每条投诉的帖子最后都是社区小帮手的这句话，没有客户继续回帖的。原来是被你们封号了，让客户无法继续说话。这种掩耳盗铃的处理方式，让客户无语。　　　　　　　　　　
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　　@灵鸾泮舞
11:49:47　　为什么不去实体店苹果专卖店买呢？价钱贵的东西还是不要网购的好　　-----------------------------　　实体店有点问题，其实好多抬头上挂个大苹果的根本不是苹果正规的专营店，以前不懂，之前在另外一个城市买5S去维修的时候才听苹果官方的那家售后说的。正规的苹果专营店一个城市也就几家，可现在满大街都是苹果店。我没想过专门去实体苹果专卖店去买，在网上买就是图省事儿的。　　可是我万万不该不在苹果官网买，现在后悔死了，如果在苹果官网买，当时一个电话过去，对方就要上门取货换机了，爽快的很，还道半天歉。之前朋友也是在官网买的，拿过来就出问题，一个电话过去，第二天立马上门送了个新手机，把旧的拿走。这就是服务的差距，这就是为什么人家说要在苹果官网买的差距。苏宁霸王条款太不要脸了。人苹果怎么没啰嗦要啥检测报告啥的了？就你苏宁，7天无理由退换货，你按你的理解来？人苹果客服直接就说这是质量问题，对不起，立马给您换新机，我说我在苏宁易购买的，他说那您放心，国家有三包规定的，7天之内都可以退换的，您可以放心。得，到了苏宁这边，三包规定，7天无理由退换都是他说怎么理解就怎么理解，他说怎么办就怎么办。　　我实在是轻敌了，之前在苏宁易购买过电视、洗衣机啥的，都还好，没出问题，我就信了。经过这件事，我要掂量掂量这苏宁易购还能不能信。
　　坐等苏宁，看他们除了封我号以外还有什么处理态度
　　亲爱的顾客您好，您的问题正在协调中，耐心等待下呢
　　所以从来不在苏宁买东西，同事买电脑，苏宁比商场贵好几百，不过这是好几年前的事情了，导致我对苏宁印象不好　　
　　我上次顺丰快递个二手苹果机回去，包装的好好的，收件员还特意拆开了查验一下，证明是苹果手机才拿走，还问我保不保价
　　两年前我也是购买苹果，后来出问题了到客服修发现是翻新机，没过保，最后闹大了，苏宁易购才给退了，从此之后一生黑，再也不去苏宁了。　　
　　苏宁就是最不要脸的狗东西. 设备不激活有些问题怎么能看出来.自己作为经销商收钱 不去开要买家去开.时间路费考虑了吗？臭不要的苏宁.我买的第一天就有问题，他们就一直踢皮球.店主电话还停机
　　原来在网上看到有人在苏宁买手机遇到的麻烦，质量问题不给退，要开质量检测报告，去官方苹果店开了人家还不认，没见过这么不要脸的，一生黑，我去京东买的，最怕质量问题不好退货
　　2月的贴啊？我今天看到1个发图在京东买到2手机苹果的也在扯皮。
　　都还不如淘宝买呢，我淘宝上买5000+的电脑，都挺放心的，看来苏宁也不咋地哈　　
　　不来想在苏宁易购买一个苹果7Plus，看完这帖子果断放弃了！
　　昨天早上6p屏幕摔稀烂回家直接在苏宁APP直营店买了个i8。把贴吧网页等各种app购烂经验整理一番后 明确的问苏宁客服是不是可以拆机验货，客服明确的说可以。我说可以当快递哥面 试相机各种试完了再签收吗 客服说可以。 这不刚刚一个小时前刚从苏宁发来的银色iphone8 64g 到货了。快递小哥说拆开看可以不能插卡。不能插卡就不能看相机，谁都懂。我说跟客服说客服说可以，快递小哥说他说不可以就不可以。要插卡看之前必须得先签收，他就可以走了，就算在插卡之后在快递小哥当面发现问题了那也已经签收就不好使了。不归快递问题就开始转售后了。这是快递小哥亲口说的。这点真是太不人性化了。不激活有没有毛病的能看出个啥啊? 不好意思，麻烦您了。接下来打开APP，申请退款，等他通知那边告知订单多少多少拒收，这个过程偷偷简单录制下作为凭证，声音，大概身材等，以免有不必要的麻烦，再走。　　总归还是正规渠道，去苹果官网买吧，多等两天就多等两天，售后有保障，买着放心。另外我看到的实物屏幕是偏黄的，不知道是能调冷色系还是本身就有问题这个我没激活没法确认。一直用plus，看小八感觉黑边好明显好明显，当然这都是个人取向，去官网买黑色。
　　@抹茶小橙 ：本土豪赏1个赞（100赏金）聊表敬意，对您的敬仰如滔滔江水连绵不绝。【】
　　苏宁这样怎么一直在商业圈立足的？
　　苏宁易购不是挺大的商场吗？
　　我没在苏宁易购上买过手机，一般都在苹果直营门店或者亚洲总部买的，对比朋友在京东买的信号都要比他的好很多，每次打他电话都是听不清楚，要么声音就忽大忽小……
　　苏宁苹果卖的也不便宜呢，跟官网一个价，怎么会卖问题机呢
　　京东买啊，像这情况一致电客服第二天京东快递小哥一部新手机就上门来换掉了……　　　　
　　我在苏宁易购买的手机也是翻新货，现在网购很多手机都是翻新的，不管是苏宁，国美还是京东。所以购买高价值手机还是考虑实体店比较合适，当初开机，当场测试，避免扯皮！
　　特意为了楼主注册了账号来回复，说实话楼主智商感人（包括楼上各位回复的层主也一样）。真像其实是楼主连按了3下home键激活了残疾人辅助功能，导致屏幕无法触控而已。楼主你只要再连按3下home，你就会发现这其实是一部正常的手机。根本不是什么次品。 其实我觉得吧，楼主要是一开始就愿意去跑一下苹果售后，这问题售后一看肯定就能解决了，根本就不存在后面跟苏宁扯皮的情况，因为手机根本没问题，只是楼主你自己不会操作罢了，也没意识到是自己的误操作导致了这个问题。 如果楼主觉得这手机烂在手里了，我愿意500收（滑稽的表情）
　　@没那么简单AABA
09:58:22　　特意为了楼主注册了账号来回复，说实话楼主智商感人（包括楼上各位回复的层主也一样）。真像其实是楼主连按了3下home键激活了残疾人辅助功能，导致屏幕无法触控而已。楼主你只要再连按3下home，你就会发现这其实是一部正常的手机。根本不是什么次品。 其实我觉得吧，楼主要是一开始就愿意去跑一下苹果售后，这问题售后一看肯定就能解决了，根本就不存在后面跟苏宁扯皮的情况，因为手机根本没问题，只是楼主你自己不会操作罢......　　-----------------------------　　很久没来上这里了，才看到你这条评论，我觉得有必要为我的智商解释一下，更有必要为后面跟帖的朋友的智商解释一下。　　我帖子的最上面写了，我遇到这个无法开机的问题后第一反应是什么？是找了苹果的官方客服。官方客服给我的回话是：这个应该是系统预装错误，不好意思，你现在完全无法激活无法使用，是质量问题，没有疑问，可以退换货。我说我在苏宁购买的，他说国家有三包规定，而且七天内可以无条件退换货的，不用担心，直接联系苏宁即可，7天之内肯定可以退换货的。　　如果这是我的误操作导致的，那么苹果的官方客服都没您牛？您这么专业，是专门做水货手机的吗？　　而且你所说的再按HOME键三次显然是不成立的，我机器无法激活，我试验多少次？重启，重按，肯定要试的，苹果手机就那么一个HOME键，别说三次，三十次都能按到，能成功的话还有后面的问题吗？显然你是在胡扯。　　另外再补充一句，我在天涯和西祠的发帖 终于帮我解决了这个世纪难题，苏宁的客服一个号称经理的人在我发帖后的隔天下午给我来了电话，跟我说无法激活的情况下您就是去苹果检测，苹果是不给你检测的，因为无法证明这是你的机器。所以这个的确不应该简单粗暴的让你去苹果检测，明天我给你安排直接换机。　　于是，我换了机。谢谢~~~　　我无法看到你所说的是不是真相，我只看到，如果你说的是真的，那么苹果售后、苏宁易购、我和大部分正常的网友的智商都堪忧。
　　刚刚在苏宁易购买的手机　　瑟瑟发抖。。。。　　目前还没发现问题
　　　　给大家一个其他人发的贴，其他人的经历。　　一样的，未激活，对苹果来说是未售出的新机，不出检测报告。　　苏宁要检测报告才给换机，不知道那几个网友后来怎么解决了。　　我第一次听说这个说法还是苏宁最后帮我处理的那个经理自己说的，未激活的苹果不出检测报告。　　那么显然苏宁已经知道未激活的苹果不出检测报告，消费者从苏宁易购买到东西未激活就发现问题，你还叫人家去找苹果出检测报告，这种处理问题的方式显然就是能拖一个是一个，能坑一个是一个了。　　遇到有的嫌麻烦的，只能咬碎牙齿自己吞咯。　　希望苏宁以后不要等事情搞到网络搞到媒体再处理，如果一开始就直接酌情换机，对自己的口碑也有益好吗？人买的机器拿到手就是坏机本来就已经很倒霉了，何苦再为难我们这些消费者。
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