物流公司把我的货弄丢了怎么办要如何选择?选择货骑士好吗?

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货骑士让我的接单方式更多样化
我是一名常年累月奋斗在物流一线的工作人员,曾经在浙江各大物流公司工作过,主要工作就是上门为客户收货、送货。这是一项单一但需要长期坚持的工作,看起来简单,操作起来却不容易。物流业对物流员的要求很高,它需要我们具备快速的执行力和实际应变能力。比如说,我们在接到订单后,要迅速做出反应,在规定的时间内到达客户处揽件,然后再将货件运送到物流中心发货。相信大家都寄过快递,一般而言,如果快递员不及时上门收件,就有可能被客户骂,一旦被反映到公司,又会被公司领导处罚。物流员也是这样,因此我们的工作处境略显尴尬,压力也非常大。我之前常常想,如果有这么一个物流平台,物流员可以在物流平台自由接单、自主上门收发货, 那么物流员作为单独个体就可以随时随地在平台上进行自由交易。就像淘宝店那样,物流员不需要在物流公司的管控下,就可以直接单干,这肯定比我们原来在物流公司的工作要好得多,这样的好处是:1、很多物流员可以随时根据自己的实际情况接单;2、物流员可充分利用个人时间处理货物,整体提高物流员的个人收入;3、平台可以根据物流员个人的评分高低派单,整体提高物流产业链的工作效率。没想到,这两年随着物流业的快速发展,很多新兴的物流平台也相继兴起,一些平台果然推出了类似的物流商业模式。货骑士共享物流平台,就是其中的代表。我们可以在货骑士根据系统派单进行更多的灵活操作,这一方面让物流公司更加规范自己的管理制度,同时更加重视物流员的价值,另一方面也为更多物流员提供了一个大展身手的发展平台。作为物流中的一员,这无疑是一个大好消息。我第一时间进驻了货骑士,希望通过这个平台改变发展方式,我们要做的就是服务更加周到,反应更加快,对待货物更加小心翼翼,以让客户更加满意,从而累积更加多的原始客户。我的梦想就是时机成熟后,再组建一支属于自己的物流团队,深耕物流行业,创造出属于自己的成绩。其实不只是对物流员是一个很好的发展机会,对物流公司亦是这样,物流公司与货骑士强强联手,不仅对中国整个物流业有很大的帮助,而且能够为物流公司带来很大的流量,对提升自己的营业额具有很大帮助。
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保存至快速回贴如何让货车司机的回报按比例提升
发布时间: 13:46:49
& 货骑士小编连日来特地采访了一些货车司机,大部分司机大哥跟我们反映一个主要问题是:他们的回报与努力不成比例。这就很尴尬了,打击司机的积极性,物流发展是不健康的。&比如说,一个月领固定工资,从物流公司或者老板的角度来看,肯定要求货车司机多拉货,极度压榨司机的劳动力赚取利润。&这样下货车司机不乐意了:我们也要养家糊口,每天累成狗,凭啥还过得比别人差?&今年42岁的货车司机陶运坤干了足足有20年货运。谈起发生在同行身上的一些无奈,老陶直言:“自己完全能理解。”&但也有市民表示无法理解超载等违章行为为什么频频出现在货车司机的身上。市民雍女士表示:“看电视报道,一般货车司机违章超载比较多,我觉得非常危险。而且在马路上看到他们感觉有点横冲直撞的,过马路蛮害怕的。我不理解他们超速超载,对自己不安全,对别人的安全也不负责任。”&对此,老陶苦笑着告诉记者:超载其实是货运这一行的潜规则。做什么生意都得算算成本,如果不超载真的要赔本。&老陶无奈地表示,自己干了20年货运,跑了十多年长途,最幸福的事就是能好好睡上一觉。可是很多时候,充足的睡眠对货车司机来说却是一件奢侈品。&如今,胃病,腰椎间盘突出等职业病缠身的老陶已基本不跑长途了,每天也在市区送送货。他告诉记者,货车司机其实挣得并不多,没日没夜跑长途一个月的收入也就在五六千块,干这一行付出和回报并不成正比。&河南周口的大货车司机王玉杰40多岁,和妻子搭档开车有15年了。一年中大部分时间他们都是在路上跑,可他俩感觉今年尤其货难找、钱难挣。&为了找货源,王玉杰夫妻俩已经在郑州南四环上的一家物流园等了两天,为省钱吃住就在车上。驾驶室后排的上下铺空间比火车硬卧还要小些,但被褥、酒精炉、锅碗瓢盆一应俱全。一年之中,夫妻俩差不多有300天要在这个“家”里生活:“我们一般冬天都住车上,夏天要住旅馆。像这里住一晚上旅馆都100块钱,家里有小孩上学都不剩钱了。”&在郑州南四环嵩山南路交叉口,不少个体货车司机四处转悠找货源,可大多是一无所获。货车司机李师傅告诉记者,也有主动找上门的货主或者物流公司,但是他们把价格压得很低:“整个市场都是很混乱,大的物流他就把大单吃走了,小物流收点货他就乱配,我收一千我给你四百,你不装你往那边去400也没有了,竞相压价比较厉害。”&高新章是山东青岛的一位大货车司机,他已经有三十年的驾龄,他对记者说,现在货运市场门槛很低,夫妻两人一台车用来跑运输很常见,这就导致无序竞争愈演愈烈。&竞相压价使得司机们不得不超高超载,只有这样才能勉强维持。除此之外,高师傅说,一趟运输下来,许多路上限制会带来额外开支,这也让很多司机吃不消:“大城市主要道路可以禁行不让大货车走,现在就包括很多乡镇上的路,很宽的马路他也不让你车走,走就罚你钱。”&货骑士小编提醒大家,货运市场还存在着信息资源不对等的状况,货主和司机需要通过配货站联系彼此业务,在这个过程中,配货站获得了利益大头:“其实客户给的价格应该说比较合适,配货站采取这种零单拼货的方式一级级把这个运价就给压下去了。”&因此,借助货骑士平台来找货,对于物流司机来讲是新的出路和机遇,只要把握好,每天轻轻松松赚点并不是梦想。省去了找货的时间,多一点时间去运货,整体送货效率也提高了。物流司机多劳多得,不依靠物流黄牛的日子到来,付出与回报自然就成了正比。
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400-666-3500跨境电商 如何选择靠谱的物流公司 - Amazon外贸论坛 - 外贸B2C -
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跨境电商 如何选择靠谱的物流公司
物流是跨境电商的支柱,卖家们无疑都希望把货交付给服务商后,就能高枕无忧地专注于销售,提升业绩。不过呢,物流商的服务也有优有劣,既有自己的优势渠道和长处,也有无法匹配卖家需求之处,怎样才能从这“芸芸众生”中,挑选到称心如意的“伙伴”,就考验各位卖家的慧眼了。
首先,你必须了解常用物流有哪些以及各个物流的优劣势。这是最基本的内容,必须掌握。常见的国际物流方式有邮政渠道、商业快递、自主专线和海外仓。我们来看一下各个物流方式的优势。
1、邮政渠道:邮政渠道包括国际小包和国际特快专递EMS。
2、国际小包:成本低,采用此种发货方式可最大限度地降低成本,提升价格竞争力;计费方式全球统一,不计首重和续重,简化运费核算;航空小包清关能力较强,能最大限度避免关税;覆盖范围广,能送达全球几乎任何一个国家或地区的客户手中。但是国际小包时效性差,亚洲邻国5-10天;欧美主要国家 7-15天,运力紧张时需要更久。
3、国际特快专递EMS:清关能力强,能运出关的东西种类多,其他公司限制运行的物品它都能运送,运费比商业快递便宜。但速度没有商业快递快,查询信息比较滞后。
4、商业快递:商业快递主要包括UPS、DHL 、FEDEX 、TNT四种,速度快,服务高,专业,高效,但相对快递价格较高。适用于货值比较高、买家要求比较高的产品及交易。
5、自主专线:专线是将货件寄往特定国,特别设计的国际邮政快递服务,时效性强,方便快捷,区域针对性也较强,并具有比一般快递更为优化的计重方式,能为小货件的寄送节约大量成本。专线提供有全程网上追踪服务,但清关能力较弱。
6、海外仓:是指卖家将货物存储到他国,直接从该国仓库配送到顾客指定地址的一种物流方式。海外仓大大加快了发货速度,提高了顾客体验。适合相对标准化,SKU不多,产品比较重、体积大的产品。海外仓不适合新手卖家,适合相对成熟、销售额稳定的跨境贸易商 。
7、FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译叫做亚马逊物流。它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务
后续会持续更新《国际快递各自优劣》以及《物流快递-FBA-海外仓之间的优劣》
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在对各个物流的优劣势有了充分的了解后,卖家要根据以下内容选择物流方式。
一、根据买家需求:尽量在买家期望的运送时间内送达
1、从买家的角度出发;卖家应该为买家所购买的货物做全方面的考虑,包括运费、安全度、运送速度、是否有关税等;
2、尽量在满足物品安全度和速度的情况下,为买家选择运费低廉的服务。EMS无论服务还是时效性都比其他四大国际快递公司(UPS、DHL、TNT、FedEx)要逊色,但EMS的价格优势是非常明显的,
3、商品运输无需精美的外包装,重点是安全快速的将售出的商品送达买家手中。
4、即使拥有再多的经验,也无法估计所有买家的情况,所以把选择权交给买家更为合适,只需要在物品描述中表明所支持的运输方式,再确定一种默认的运输方式,那么如果买家有别的需要自会联系卖家。
5、有的买家可能适合多种运送方式,卖家可以写出常用的方式及折扣,为买家省去部分运费,也为卖家挣得更多的回头客。
二、根据包裹特点:产品的单价、重量、体积来确定合适物流方式
同一级别物流产品往往都有数量众多的供应商,但也有提供多元服务的企业,从国际小包、国际特惠、国际标快一站式满足卖家需求。此外,特殊产品如带电商品、带粉末的化妆品等,服务商的渠道能否接纳,也是匹配度的一个考量范畴。从匹配度去锁定物流品类后,就该考察相应服务商的线路质量了,运价、时效性、安全性、服务到不到位等等。
三、根据包裹追踪:尽量使用可以让买家随时了解物品运送状态的物流方式
派送安全、稳妥可以避免很多后期不必要的售后麻烦和损失。卖家考核物流供应商时,可以详细了解它们全环节操作是否足够专业。国内集货看其仓储分拨是否容易造成失误。头程看其通路、清关优势,直发还是多层转包。目的国看落地派质量、尾程可控性。
此物流公司在海外有分公司团队及客服团队的可以及时响应,排查物流异常事件。物流节点的动态在线都是可查、可追踪的,异常情况能得到及时处理。这类信息,深入洽询或者有机会参观探访下未来的物流合作商,都可以摸个底。
四、根据清关能力:目前邮政渠道清关能力比商业快递要强
五、选择正规公司,不坑货、服务方便,能上门收
服务,这是成本和时效之外,必须考虑的一个重要因素。举例来说,物流商在节假日收不收件,有没有专业的车辆可以满足特殊的装货需求,是不是有全程路由跟踪,有没有海外客服也能为买家提供查件服务,还有赔付的问题,物流商是拖着不了了之,还是主动跟进解决问题……各种服务的细节,决定了这家物流商是否值得依靠和信赖。有专业和稳定的团队的物流商,还会在你拓展海外市场或是入驻电商平台时,把它的经验分享给你,让你少走弯路。
六、价格公正,不乱收费
国际物流的成本无疑是卖家最关注的问题之一。运价不是越低越好,而是要可控。如果只有一票货件,那成本好算,但如果一个月有几千票货件,供应商给的报价里又含十几套价格外加十几种限制条款,一年下来价格再变动若干次,那么最终的成本就非常难以核算和控制了。因此供应商是否提供透明、合理、稳定的报价很重要。
卖家在选择时还要通盘考虑有没有运费之外的其他隐性收费,有没有燃油附加费,收不收D类报关费,如果是轻抛货还要考虑体积重怎么计算等等。可让供应商明确列出各种收费项目,计费方式,这样更便于考察,必要时可列入合同明细。
卖家对物流服务商的另一个重要的考核标准,是时效。那物流是不是越快越好呢?如果符合买卖双方对时效的预期,在可控的成本下,时效是越稳定越好,对体验有保障。建议淡季可以试着多联系几个物流商,同时走货测试下线路质量,为旺季做准备。在旺季时,也要考虑物流商的承运能力,看它们过往对于爆仓问题有没有好的应对方法和相应的理赔机制。
总之,跨境电商卖家在在选择国际物流时就是要综合考虑以上情况,然后再结合 小包、专线、快递的特点,选择适合自己的物流方式
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【史上最全】国际快递各自优劣
卖家因从买家的角度出发;应该为买家所购买的货物做全方面的考虑,包括运费、安全度、运送速度、是否有关税等
即使拥有再多的经验,也无法估计所有买家的情况,所以把选择权交给买家更为合适,只需要在物品描述中表明所支持的运输方式,再确定一种默认的运输方式,那么如果买家有别的需要自会联系卖家。
有的买家可能适合多种运送方式,卖家可以写出常用的方式及折扣,为买家省去部分运费,也可以为卖家挣得更多的回头客。可是你对这些物流方式了解多少?
1 、 国际EMS
时间:一般3-7个工作日到送达。
优点:运费比较便宜,一般找货代都可以拿到至少5折的折扣,EMS直达国家是都按照重量计算运费,500克以下的物品可以按文件价格计算。可以当天收货,当天操作,当天上网,清关能力比较强。能运送出关的物品也比较多,其他公司限制运行的物品它都能运送。如:化妆品、箱、服装、鞋子、等各种礼品以及各种特殊商品等。& &&&
缺点:相比于商业快递速度偏慢。查询网站信息滞后、通达国家较少、一旦出现问题查询只能做书面查询、时间较长。
2& &中国邮政小包:(China Post Air Mail)&&
时间:一般15个工作日左右可送达。
优点:运费便宜,首重和续重都是100克,清关能力强,能邮寄的物品比较多。(如化妆品、包、服装鞋子、各种礼品以及许多特殊商品等),派送网络世界各地都有。& &&&
缺点:限制重量2公斤,运送时间比较长,到达许多国家的货物状态无法在网站上查询跟踪。
3& &中国邮政大包:(China Post Air Parcel)& &&&
时间:一般15个工作日左右可送达。& &&&
优点:运费便宜,首重和续重都是1千克,清关能力强,能邮寄的物品比较多。(如化妆品、包、服装鞋子、各种礼品以及许多特殊商品等),派送网络世界各地都有。& && &
缺点:限制重量约20-30公斤,运送时间比较长,到达许多国家的货物状态无法在网站上查询跟踪。
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4& & UPS——美国联合包裹
服务区域:200多个国家和地区;并在这200多个国家中设立了商店、 营业店 服务中心 ;授权服务点; UPS 投递箱。能快速派送到北美洲和欧洲的每一个地址。
服务优势:提供全球货到付预付款服务,免费及时准确的上网查询服务,加急限时派送服务,超强的清关能力为您服务。
价格优势:价格3.5-6.5折不等,并且UPS国际快递货物出口至美国,加拿大,西欧,北欧和澳新这些发达国家价格有着其独特优势。
快递时效:时效正常情况下2-4日工作日通至全球。特别是美国48个小时能到达,全世界200多个国家和地区都有网络,查询网站信息更新极快,解决问题及时快捷。
专线优势:强势地区为美洲地区,性价比最高、定点定时跟踪、查询记录详细 、通关便捷。主力打造美国专线、北美特惠!特价低至3.5折,大货更低。
缺点:运费较贵,要计算产品包装后的体积重,对托运物品的限制比较严格
5& & DHL——德国邮政
服务区域:通达220个国家和地区的12万个目的地;派送网络遍布世界各地。在中国的市场占有率达到百分之三十六。
服务优势:提供全球派送服务,全程及时准确方便追踪查询,提供包装检验与设计服务,报关代理服务及极强的清关派送服务为您解决一切后顾之忧。
价格优势:货物20公斤以下小货和21KG以上大货价格都极为便宜。并且21公斤以上物品更有单独的大货价格,部分地区大货价格比国际EMS还要底,超省费用。
快递时间:时效正常情况下2-4个工作日货通全球。特别是欧洲和东南亚速度极快,到欧洲三个工作日,到东南亚地区仅需二个工作日。派送网络遍布世界各地,查询网站货物状态更新及时准确。
专线优势:建立 欧洲专线及周边国家专线服务优势服务速度快,轨迹齐全,安全,可靠,查询方便,在美国、西欧有特强的清关能力。世界是绝大多数快递货物都是通过DHL运转的。
缺点:走小货的话,价格较贵不划算,也需要考虑产品体积重,对托运物品限制也比较严格,拒收许多特殊商品。
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6& & TNT——荷兰天地快运
服务区域:分布在200多个国家和地区。还专门设有涵盖中国大陆、香港和台湾的大中国区。
服务优势:全球货到付款服务,通关能力强报关代理服务,无偏远派送附加费,免费及时准确的货物追踪查询,通关能力强。
快递时间:2~4个工作日即可通达全球。特别是到西欧,仅需3个工作日,网络比较全,查询网站信息更新快,遇到问题响应及时。
价格优势:在西欧地区价格极低,清关能力极强,并且货通全球,无偏远地区派送附加费用。
专线服务:强势地区为西欧国家,优势特点:时效快,价格低。直飞欧洲,在西欧地区清关能力特强。TNT的优势在于TNT无偏远地区附加费,TNT服务质量优秀,受到世界各国客户的喜爱。但对所运货物限制也比较多。
缺点:也需要考虑产品体积重,对所运货物限制也比较多 。西班牙、意大利清关很差劲
7& &&&FedEx——美国联邦快递
服务区域:通达全球230多个国家和地区;派送网络遍布世界各地。
快递时间:正常情况下2 ~ 4个工作日即可通达全球。优点:强力推荐到中南美洲及欧洲区域,而其他公司则是报在最贵的一区,公布价格相差30-40%。网站信息更新快,网络覆盖全,查询响应快。
服务优势:国际快递预付款服务、免费及时准确的上网查询服务、清关能力极强、代理报关服务、上门取件服务。极快的响应速度让你享受高效率用户体验。
价格优势:价格量大从优。强力推荐到中南美洲及欧洲区域,而其他公司则是报在最贵的一区,公布价格相差30-40%。还有在东南亚一带,21公斤以上的大货,FedEx的价格只有DHL,UPS的一半,但运输速度一样快。
专线优势:美洲线路和日本线路
缺点:西欧、美加、南美、非洲、中东国家没有价格和速度上的优势,折扣比同类快递公司高15%左右,体积重超过实际重按体积重量计算,对所运物品限制较多。
以上是各个快递公司的服务范围及优缺点。
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1、如果你所出售的商品,价值比较低对时间的要求也不高,建议走邮政包裹。
2、如果您所出售的商品价值比较高或有许多特殊敏感商品,但对运送时间要求又不高,建议走国际EMS(如果国际EMS网络能到达的话)。
3、如果您所出售的商品价值比较高,而且对时效的要求很高建议走DHL 、UPS、 TNT 、FedEx,他们的价格是相对高一些,但时效有保证,发生问题处理比较及时。
美加、南美,还有英国,在这些区域最快的就是UPS和DHL。
小于5.5kgs和21-100kgs:DHL优于UPS& && &6-21kgs和大于100kgs:UPS优于DHL
美洲线路:FedEX和UPS
日本线路:FedEX、UPS、DHL
欧洲和西亚、中东:TNT
东南亚、澳洲:DHL
选择一个长期合作的快递代理,双方签订协议,对于自己也很有帮助的,起码在寄快件时有不懂的或者遇到了困难可以随时联系他们,而且这样运费都是月结的,会有一些优惠,还有就是寄送货物时也比较放心,不会说把你的货给寄丢了、寄错了地方或者损坏了。
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扒光了看看物流快递-FBA-海外仓之间的优劣
FBA的优劣、海外仓的优劣、FBA与海外仓的对比、运输方式的对比分析、如何选择物流合作伙伴。这些是今天要谈的主要内容,通过深入的学习和了解后,希望对卖家们有所帮助。欢迎关注订阅号《啊你绝对不知道》
第一部分:FBA
FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译叫做亚马逊物流。它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。
一、FBA的优势
01提升销售
1. 提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额
2、提升商品的浏览量和曝光率。按照亚马逊系统的流量分配原则,FBA的Listing曝光率大概会比自发货高出40%左右,
3、触及优质亚马逊Prime级会员顾客,提升转化率。
02降低成本
1、灵活的付费模式,无最低费用、设置费或月租金;
2、亚马逊优质物流保证,降低物流和客服成本;
3、对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用
03省心省力
1、提供7X24小时的专业客服支持;
2、无需花钱雇人处理订单、 拣货、包装、发货;
3、顾客可享受适用亚马逊免费配送和加急送货。
4、抹掉由物流引起的差评纠纷
5、仓库遍布全世界,智能化管,配送时效超快
二、FBA的劣势
1、所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会像第三方海外仓客服那么及时)
2、如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库
3、 退货地址只支持美国 (如果您是做美国站点的FBA)
4、客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通(退货太随意,给卖家带来不少困扰)
5、FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务
6、一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要看产品重量来定夺
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第二部分:海外仓
海外仓,即海外仓储服务。由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送。
海外仓的优势
1、更低的物流成本,从海外本土直接发货给客户,相当于境内快递,较之从中国发往国外成本更低。
2、更快的送货时效,头程运输解决了运输、报关、清关等复杂问题后,就再也不用担心仓库里的物品报关清关问题,坐等订单,随时发货。
3、更好的仓储管理经验,再也不用为仓库管理员的货物管理问题烦心,海外仓储已为您配备了最专业的管理人员。
4、订单处理更加方便,订单和发货同步,实现自动化批量处理订单。目前EBAY订单可自动联网处理,AMAZON还需批量导入,一样的便捷。
5、库存管理及盘点更加清晰,当前销量及剩余库存系统自动显示,每笔订单的物流成本一目了然。
6、自由ERM仓库管理平台,只需要在电脑前轻轻的点击鼠标,下达订单发货指令,海外仓储的专业团队便会代替您完成这些。
7、自动高效的退货处理流程,由于各种原因导致你的客户退货,直接退到海外仓储即可,免去了国内国外来回双清的成本、时效、弃货等各方面损失。
8、使用最低的投资,最短的时间,去征战海外市场,并且可以积累更多的资源去拓展您自己的目标市场,扩大生意范围,逐渐踏上成功商人的道路。
海外仓的劣势
1、看不见摸不到的货物。因为您所有的库存都在地球的另一端,如果您是一个早晨一睁眼就必须看见自己库存的卖家,那么您可能不太适合是用海外仓储。在一定程度上,您对海外仓储服务的信任程度是很关键的因素。建议可以先发少量的货物去海外仓储,尝试并感受一下。
2、仓储费费用成本。您需要先计算一下您目前发货方式所需要的成本,再对比一下使用海外仓储的费用,尤其是您的货物在淡季时候的仓储费用,如果您一个月的订单量过少,在利润方面没有实际优势,那么您现在不太适合做海外仓储。成本问题永远是您考虑的最先因素。建议可以选择在您商品销售旺季使用海外仓储服务。
3、货物的销售性质。海外仓储要求您需要有一定的库存来进行销售,如果您的货物必须根据您客户的要求来生产,无法提前准备货物,那么您现在不太适合做海外仓储。并不是所有的产品都适合做海外仓储。建议可以自主性的设计一些固定产品,供您的广大客户选择。
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第三部分:FBA与海外仓的对比分析
海外仓与FBA其实很相像。都是具备仓储、分拣、包装、派送的服务。但两者之间又有一些不同
1、从运输来说,当国内的货运一送到目的国,海外仓就可以帮助报关、运输、入仓的服务,FBA是要到达目的仓才正式为你服务。
2、从退货来说,海外仓还会对退货的商品进行检查、情理、测试,如果没什么大问题还可以包装进行二次销售,但是FBA却只受理退货服务,产品的好坏不再检查,只当做坏掉的物品,后期处理再由卖家决定。
当然,FBA是亚马逊买家比较认可的物流方式,而且选择FBA对卖家的店铺及产品又有很大的关系,这也是亚马逊卖家选择FBA最重要的一点。
单从消费者的角度来判断,最好的做法做法是弄两个账号,一个做FBA,一个做海外仓,海外仓的跟卖FBA的账户。产品标价可以不一样,也可以订一样的价格,海外仓的免运费。对于亚马逊会员与非会员都不会流失。
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违规设置运费将会被暂停销售
近日,亚马逊对卖家设置运费问题有了新要求,其给卖家发送了邮件提醒。
邮件内容为
亚马逊提示卖家,超过标准运营商费率超过20%的运费将被视为不公平。过高的运费损害了客户的信任,亚马逊将移除购买框,禁止列表,或者在严重或重复的情况下,暂停或终止您的销售权限。请检查您的运输设置,以确保您没有为加急和高级运费选项设置过高的运费。
事情的原因是由于五月中旬的一个信息,一美国女子在一第三方卖家购买纸巾时花了7,400美元的运费。事出之后,其卖家后没有任何举动,反而是亚马逊报销了多花的费用。
虽然大部分的卖家不会设置像新闻中那么夸张的运费,但据小编了解有不少自发货的卖家为了让产品价格更有竞争力,会故意将产品价格设的很低,然后将成本加到运费上。这类卖家要注意了,一旦运费过高被亚马逊监测到,又是暂停销售!
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亚马逊推出快递储物柜
服务全美网购客户
6月19日,全球电子商务巨头亚马逊日前宣布,将在全美推出名为“亚马逊 Hub”的快递储物柜服务。
据报道,此前该服务已有试点,在试点运营的纽约市和旧金山市,这项服务已获得了 50 万用户。
这些储物柜全部设在公寓楼内部,针对的用户主要是公寓楼住户。亚马逊快递员会把包裹发送到储物柜中,网购用户根据密码打开储物柜,拿到商品。需要指出的是,亚马逊的快递储物柜服务并非只面向亚马逊网站的购物用户,同时也面向其他电商网站和快递公司开放。
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