有的软件为什么需要预约?预约单到了预约时间取消要扣费吗吗?

有哪些手机预装软件存在吸费和暗扣的危险? | 问答 | 问答 | 果壳网 科技有意思
有哪些手机预装软件存在吸费和暗扣的危险?
传说中的战士
没有固定,因为一般是通过病毒插件,可以随便插在任何软件上。
关于这个问题我想说说。首先我们把软件做一个分类:1、具有包含色情名字的软件——重灾区比如什么爱爱视频,羞羞视频,十八禁视频之类的所谓的视频软件,扣费简直就是逆天啊,遇到这种软件请对号入座2、中国国内软件推广平台上的游戏APP(一般就是小公司的软件、游戏)一般这种就是属于广告比较多,而且一不小心你就买了,国内的小游戏公司基本上没有有良心的。一些国内安卓的市场上大部分都是广告推广,软件内的推广广告是坚决不要下载的。3、国内的游戏(TX、WY、这些除外)厂商提供的一些经过改变了,内嵌广告的知名的游戏比如什么水果忍者,愤怒的小鸟之类的,原版的游戏是没有问题的,但是经过国内厂家的包装,就会暗含一些扣费代码。需要警惕4、**管家,BD全家桶软件提供的推推广下载连接,有些时候是不会扣费,但是BD全家桶的权限要的可不是一点两点,隐私全部暴漏,里面的推广软件简直就是。呵呵哒。5、某狗、某度、以及一些输入法中的推广。**************************************************************************************************接下来就告诉大家如何能够下载到健康绿色的软件:苹果不多说,只要你没越狱,肯定毛事没有,老老实实appstore由于国内不存在googleplay ,所以这才给了国内厂商上线流氓软件的机会,首先如果你不是发烧友,千万不要root,千万不要root,千万不要root。重要的事情说三遍。安卓用户下载软件的时候,不要图省事,用某些应用平台来下载,这些除了乱推广告基本没有用的平台,恶心透了。下载软件的地方:1、官方网站去找。肯定有,如果你通过什么度助手,可能会被内嵌恶意代码,虽然有些不会扣钱,但是权限乱要的情况会发生,会呗窃取个人隐私的。2、有条件的去Google Play,没条件的,我记得有个GooglePlay的镜像站,忘了连接了,可以下里面的Apk。跟Google play一样的。
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你的手机里有“扣费”软件吗? 全民曝光手机安全陷阱大行动
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你的手机里有“扣费”软件吗? 全民曝光手机安全陷阱大行动
活动时间:3月17日-3月24日
& &&&高高兴兴买手机,品牌纷杂多猫腻。&&他说用我山寨机,现价不足一百七。
& & 你说品牌质量好,手机系统装WIN7。 电视购物也推荐,镶钻百颗黄金衣。
& & 3.15晚会说:手机暗藏吸金后门,与SP运营商合谋骗钱。
& &&&手机使用过程中遇到过让你恼火的问题吗?(不明扣费,匿名号码,短信骚扰, 病毒木马,隐私泄漏等)是否还有我们普通消费者所不了解的猫腻呢?
& & 欢迎来手机使用问题大晒场,把你遇到的,听到得,看到得,有关手机里的“钱规则”都揪出来,也欢迎为金山手机卫士(金小蜂)软件功能开发提出可行性建议。
活动规则:
&&1.直接回复本贴即可。
&&2.用事实说话,字数不限。
&&3.最好有截图或照片(有图有真相)
活动奖品:
&&参与活动者均可获得:
&&1.社区威望+50,金山手机卫士勋章一枚
&&由社区管理团队评选出积极活动参与奖
&&2.积极活动参与奖:专业版通行证(含一年使用时间)
评奖规则:
& &1.为金山手机卫士提出的建议被采纳。
& &2.讲述的手机使用问题清楚,真实,具有代表性。
& &以上两个条件满足其中一个即可获得积极活动参与奖的奖品。
活动赞助广告:
金山手机安全卫士体验版免费下载地址:
金山手机安全卫士是金山安全研发的手机软件,主要功能是保护手机的系统安全,有恶意软件查杀,垃圾文件清理,漏洞补丁修复,进程管理,软件管理,系统信息查看等功能。并提供一键安全向导,方便用户使用。并支持在线更新恶意库、垃圾清理库,漏洞补丁库等。
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我手机好像米有这么高级
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支持狼狼~!
TA的每日心情开心 16:58签到天数: 138 天[LV.7]常住居民III
先前排占坑~
后慢慢补充~
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为什么米人反映问题吗?难道手机质量都这么好吗?
那我自己先说一个,买了个三星I688,充电的时候经常出问题。然后有一次莫名其妙的流量费就扣了30元,我到现在都不敢用这个机器的上网功能。主要是不知道用手机上网到底要多少钱啊,这个真没准。
要是金山手机卫士能做一个计费系统,就好了!另外兼容的机型多一点,手机系统多一点。
TA的每日心情开心 22:21签到天数: 60 天[LV.6]常住居民II
我是遇到联通的内设收费短信,每天一条笑话,一月15元,放过他是不可能的。告诉大家有什么不服气直接找信息产业部投诉去
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为什么米人反映问题吗?难道手机质量都这么好吗?
那我自己先说一个,买了个三星I688,充电的时候经常出问题。然后有一次莫名其妙的流量费就扣了30元,我到现在都不敢用这个机器的上网功能。主要是不知道用手机上网 ...
NT狼狼 发表于
我这是老爷机,没那么多功能……反正能接电话,发短信就行
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自己的手机只打电话和发短信,没有什么扣费的情况~~~
但是同学的手机有发生过,手机为山寨版的,玩手机游戏后,就出现收费现象(月末发现手机费超支,后来通过一番研究和网上搜索才知道,是游戏惹的祸~~~
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本帖最后由 蓝色彼岸 于
18:45 编辑
我用的虽然不是老爷机 可也不是智能 哎 只是知道些理论 从没亲手弄过
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支持····支持
TA的每日心情开心 09:58签到天数: 322 天[LV.8]以坛为家I
我的是西门子的古董机
这个活动就不玩了……
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难道智能手机还米有走进千家万户?
山寨机已经被大众无情的抛弃了?
为啥这活动如此冷清啊!
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啊啊啊~~我的N70连续扣费3个月了~~能不能不格式化机器,让我手机不扣费呀~
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发短信发的不多,话费扣得可快了,
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有时候还有些办证啊、加入XXXX乐园什么的广告短信,不知道算不算,这些短信倒是没发现扣钱
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我的不是智能机,是NOKIA s40版本的操作系统,能上QQ能上网&&就是有时候觉得太慢,为啥就没有适合S40版本的手机杀软,万一中毒乍办
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我朋友遇到过自动电话还有自动发彩信的病毒,但格式化了机子也是出现这类的问题,不知道这个 金山手机安全卫士对此有用不?&&我先采纳一下
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没有人用过山寨货吗?我来说说,
手机品牌:SunCorp&&(型号无法确认电池上写的型号是DK828)
手机主要收费软件接口里面有太多了,比如(在线音乐、在线图库、我的动漫、经典影院、火辣视频)本人是上当了,点一下,系统自动发送短信出去了,一条2元,TNN的,发送回来的是3个提示,(比如看1.2.3这几部电影,让你再发送,TYY的。黑心啊)。。有一天闲来无事,玩玩游戏吧!打开看了看,好多收费游戏,经过上次,咱明白了,不玩,有免费麻将咱玩玩,一会输光了,系统提示继续将收取2元,你大爷的,我赢了你给不给我1元啊,TNN的火大,关了,从此再不问津游戏!手机防伪、私房笑话、成人笑话、号码归属地、区号查询、中国地图、天气预报、今日热点、便民查询、姓名与缘分、情趣笑话、两性与健康等等,手机上的太多功能就不一一列举了,看见这个手机烦的不行,等下班回去拍照上传。。。
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对于手机版本的卫士,我提点建议
1.进驻手机之后,能不能增加垃圾短信的防御、
2.黄色信息的过滤、手机黄色网站的防御,
3G手机在这里搞好大的活动,好多好多的人在那里疯抢啊,估计下一步人们所面临最大的问题就是手机病毒了。先写这么多吧!我先去下载软件试试,然后发表使用感受。
逛了这许久,何不进去瞧瞧?
Powered by手机预装恶意扣费软件的坑何时补?
手机预装恶意扣费软件的坑何时补?
背景 :1月20日,深圳市中级人民法院一审宣判了一起通过手机恶意软件扣费,盗取用户话费的案件,涉案金额6700余万元人民币。被告人任某等人以盗窃罪被分别判处有期徒刑15年至有期徒刑3年缓刑3年不等。这是全国首例以盗窃罪起诉的手机软件恶意扣费案。
湖南红网发表郭元鹏的观点: 被判刑人员属于案件的主谋,恶意软件是他们研发的,也是他们盗取的手机话费。可是,如果恶意软件不被装到用户的手机上,是没法盗取手机话费的。这些犯罪人员找到了一条捷径。不法人员找到深圳市亚洲通数码科技有限公司、上海博梦通讯科技有限公司、深圳市三兴源科技有限公司等数十家手机生产商,在他们的帮助下,将这些恶意软件预装在“还没有销售的手机”里。需要追问的是:只是处理恶意软件的研发者,只是处罚用恶意软件侵害市民利益的这家公司是不是合适?很明显,在不法人员实施犯罪的过程中,是有一批帮凶的。将恶意软件植入手机的生产商该当何罪?“2年偷6700万话费”,帮凶的账也要清算。唯利是图的手机生产商以及放纵了此类行为的电信运营商也不能轻饶。
小蒋随想: 手机预装软件是一个灰色地带。不同的手机生产商会在不同的机型、不同的时期、预装不同的软件,这给生产商带来很大操作空间,也给不法分子与生产商“合作”带来契机。更令人担忧的是,很多用户不知道“原装”机器里有陷阱,一些恶意预装软件没法卸载,令盗窃用户手机话费犯罪不停歇地进行。惩处一起恶意软件扣费案不难,难的是如何管控手机预装软件市场,约束各手机生产商,避免有关漏洞明知却不补。该由谁牵头做这件事?该如何审核有关软件,避免错杀?这会不会涉及干涉经营自由?这些问题需要一个个厘清,需要有关部门、法律人士、企业方面、用户代表共同参与。
周立波在美国持枪涉毒,你怎么看?
背景 :近日,周立波在美国长岛因非法持有枪支和可卡因被捕,交钱获保释。出法庭后,周立波声称“枪支是合法的”、“没有毒品”,还试图用爱国情绪转移公众视线。
钱江晚报发表高路的观点: 周的行为是否违反美国法律还需要美方调查确认。但在这件事情上,中国社会的观点是一致的,开车打手机不能容忍,携带枪支不能容忍,涉嫌毒品不能容忍。更关键的是,从周的身上,大家看到了一些明星的社会形象距离社会期望之远。这几年娱乐圈里,有两个现象让大家颇为失望。一个是片酬越来越高,据说一些演员已经用亿的级别来界定自己的身价了,但出演的作品质量却让人大跌眼镜。另一个是底线越来越低,出轨的事层出不穷,吸毒的队伍越来越庞大。拿着天价,享受着众星拱月般的追捧,但不少明星竟然没有一点感恩之心,毫不珍惜观众的喜爱,也不把公共利益当回事。这就是在扯社会的后腿了。对事实本身或许有争议,但基本是非大家是清楚的,对与错也没有办法用炒作的方式蒙混过关。大家喜爱喜剧小品,不代表大家能容忍恶俗。戏如人生人生如戏,是让你将演艺当成一项事业,从一而终,厮守终身,而不是朝三暮四,以假乱真,搞人格分裂,台面上一套背地里一套,戴着面具生活,甚至以炒作为乐,以丑为美。
小蒋随想: 美国法律与中国法律不同,美国人与中国人在价值观上也有差异,但人们的思想还是有共通的东西。比如,对毒品的认识。各国头脑清醒的人都不会认为吸毒、携毒、贩毒“高尚、可贵、美好”。相反,人们一想到毒品,必然与“丑恶、毒害、死亡”联系在一起。周立波的车里被搜出两袋可卡因是事实,否则,警察不会将其拘捕。除非周立波经药检证明自己不吸毒,并证明车内的可卡因是别人“栽赃陷害”,不然其没法洗脱涉毒嫌疑。至于持枪的合法性,即便在美国国内也备受争议,“禁枪”呼声高涨。周立波声称“枪支合法”,不意味着他不会遭受非议。更重要的是,周立波口口声声“感谢祖国”,说明其还没忘自己是哪国人。作为中国的公众人物,周立波理当考虑自身行为是否符合中国的公序良俗。事实上,中国游客出境时有严重不文明行为,回国后都会被计入不诚信记录。周立波此次在美国“犯事”,想装没事人岂不可笑?一些公众人物不懂得洁身自爱,观众应当用脚投票。
小蒋的话: 大家好,我是小蒋。国事,家事,天下事,天天都有新鲜事。你评,我评,众人评,百花齐放任君看。观点各有不同,角度各有侧重,只要我们尊重 客观、理性公正。
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环球时报系产品这些手机软件千万不要点,恶意扣费!防不胜防...
央视财经(《经济半小时》编导:周兴乔 刘新华 李雪峰 樊建恩)手机恶意扣费往往是近年3.15消费者维权投诉较多的一项内容。近年来,随着智能手机的快速发展,各类手机恶意扣费令消费者是防不胜防,可是往往又无可奈何。而且,随着有关部门打击力度的加大以及技术的发展,手机恶意扣费行为屡屡改头换面、变换伪装继续侵害着消费者的权益。赶快看看↓↓↓
防不胜防,模糊资费提示、屏蔽二次确认,恶意程序利用插件暗中吸费。
家住湖南长沙的罗先生最近发现自己的手机话费有点不正常。
罗先生:到17号就充了100块钱话费充进去,24号晚上查了下话费都还有30多块钱。
罗先生在湖南移动公司的官网查询了近半年的话费详单,发现从2015年11月起,增值业务里多出了一笔15元包月的彩信费用,每个月1号自动扣费,进一步查询,罗先生发现,这15元的增值业务费用竟然是游戏平台信息费。
罗先生:我没有定制过,这根本就不需要,我本人不需要这个游戏平台,我不会玩游戏,没玩过。
不仅如此,2016年2月份,话费详单中又多了一笔10元钱的移动应用商场信息费,详单显示,罗先生在2月14日晚上9点多钟通过手机购买了“迷境逃亡10元礼包”。
罗先生:我本人都不会使用,为什么会有这个东西呢?
罗先生的手机是双卡手机,他又查询了这部手机上的联通话费。
在2016年1月份,罗先生的增值业务费高达51.7元,其中包括37.7元的联通在信、6元的炫曲高级包、8元的蚂蚁视频包月费
罗先生:这个(增值业务)费,我是不知道是怎么消费的,我也从来没有定制过这个什么业务。
罗先生仔细检查了手机,这一次,他意外发现手机里不知何时竟然多了一个叫“欲女涩厂”的应用程序。
打开这个程序,手机上弹出了一个提示框,上面除了一张充满诱惑美女图片之外,还有许多密密麻麻的小字,提示资费为20元。
罗先生回忆说,以前在使用手机前,偶尔会弹出充满诱惑的美女图片,想要关闭这些图片,只能点击上面的确定按钮,那么话费里出现的增值业务是不是这些弹窗搞的鬼呢?
国家互联网应急中心移动网络安全小组负责人告诉记者,他们在日常监察中,也发现了大量手机用户被莫名扣费的现象
技术人员对一款从豌豆荚应用市场上下载的智能火车票抢票刷票软件进行了测试,点开这个程序,《经济半小时》记者注意到,在屏幕左侧有一个广告弹窗,上面排列着一些与应用程序类似的图标,点击美女视频,手机立即跳出了一个叫视频影院的安装界面。
很快,安装完成后,屏幕上弹出了一个产品对话说明框,下面还有一个确定按钮,技术人员告诉《经济半小时》记者,这时候要格外小心了,因为这个弹窗暗藏玄机。果然在密密麻麻的小字里,隐藏着这样一句话:本产品信息费每月10元。点击确定后,对话框消失。随后,话费详单显示,这次操作实际上被定制了20元的增值业务费。
按照工信部的要求,用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务时,基础电信企业应当事先请求用户确认,未经用户确认反馈的,视为订制不成立,且不得向用户收费,这就是“二次确认”,可是,让记者感到不解的是,在整个测试过程中,手机上却没有收到任何让用户确认的短信提醒和通知。
为什么抢票软件中会出现这样的弹窗广告呢?话费究竟又是被谁悄悄偷走的呢?国家互联网应急中心对这款抢票软件做了技术分析,发现这款软件中捆绑了一个插件,正是因为这个插件才使手机上出现了包含恶意扣费程序的广告弹窗。
国家互联网应急中心运行部高级工程师何能强:我们对火车票抢票刷票软件所推送的广告的数据进行了分析,我们发现这些广告的数据都来源于一个叫DDAPP.CN的域名,通过查询这个域名的注册信息,我们发现这个域名是由北京道有道科技公司所注册的。
在其官方网站上,道有道科技有限公司自称是目前最大的自有媒体互联网移动营销服务商,专注向客户提供移动互联网技术及广告服务。
在道有道官网上,这个插件供用户免费下载,只要将它嵌入手机的应用程序中,就可利用它来推送相应的内容
官网上的QQ客服在聊天中承认,借助这个插件,他们的确为一些带有色情意味的扣费软件做推广。
那么道有道公司为什么会为一些扣费的软件提供下载渠道呢?《经济半小时》记者来到了位于北京健翔大厦的道有道公司,客户部总监陈女士告诉记者,道有道公司的确是通过他们自己研发的插件为应用程序做推广,这个插件会在用户手机上弹出一个窗口,里面都是道有道推广的应用程序,点击这些图标就可以直接下载到用户手机上,更像是随时弹出来的小型应用市场。
当记者提出要想通过插件推广收费应用程序时,陈女士给出了公司的要求和收费标准。
道有道科技有限公司陈勤:我们不管你包月点播所有资费提示都需要清楚,让用户第一眼就能看到,比如说你点确认按钮之前,它那个资费提示是需要放在确认按钮的上边或下边,很近,比较清楚。这样是1.2元。
虽然陈女士口口声声说,要有明确的资费提示,可是《经济半小时》记者注意到,道有道公司推送到手机屏幕上的收费程序,对资费的提示不仅离着确定按钮很远,甚至要想找到这句重要的提示也并非易事,这是为什么呢?
陈勤:有的是为了要求高利润、高回报,虽然它成本也高,但是可能资费提示模糊一点,他觉得还值,也有1.5元买的。
看来,只要肯多交钱,道有道公司就可以放宽要求,允许扣费程序把资费提示在大段的文字当中或者不起眼的位置,进行所谓的“模糊”处理,让用户不能轻易发现。
除了资费提示,要想实现扣费还要通过“二次确认”这一关,那么道有道公司会严格按照国家规定约束手机软件作者的行为吗?陈女士的回答令人吃惊。
陈勤:你如果有二次确认的,我们都建议你不要做,因为你的收益没有那么高,可能你连成本都挣不回来。
这家公司不仅没有严格执行相关法规,反而建议客户违反国家规定。工信部关于“二次确认”的规定在道有道公司面前变成了一纸空文,那么扣费软件又是如何绕过运营商不进行二次确认的呢?国家互联网应急中心的工作人员通过技术分析发现,扣费程序在发出订购信息后,对SP商含有“10086、已成功订购”等字样的要求二次确认的回执短信进行屏蔽。
这些扣费程序还通过后台偷偷地替用户回复了确认代码,从而蒙蔽手机用户完成了运营商要求的二次确认,对用户进行扣费
国家互联网应急中心运行部副主任丁丽:根据我们的监测结果显示,通过道有道传播的,恶意扣费程序有一两百款,这些恶意程序会拦截订购确认短信,擅自替用户发送回执短信,根据工信部关于恶意程序的定义,这些程序属于擅自使用付费业务,属于恶意程序。
按照工信部的有关规定,电信企业在进行移动信息服务业务宣传时,应在醒目位置明示信息费的资费标准和收取方式等内容;未按要求进行明示的,电信企业不得向用户收取信息费。
《经济半小时》记者还注意到,这些触发收费的按钮也是五花八门,有的是“我知道了”,有的是对年满18岁进行确认,而有的想关闭程序也很困难,用户只能点击确定。
国家互联网应急中心还发现,利用插件推广恶意程序的还不止道有道一家公司。
运行这款名叫爱爱视频的应用,手机的后台就开始在下载其它多个程序。技术人员选择安装其中一个叫KMplayer的程序后,出现了一个产品说明对话框,连续下拉文字到最底时,出现了“统一资费40元”的字样,点击确认后,手机上没有出现任何提示。
记者查询话费发现,这部手机已经定制了包括灵光互动、和视界、新蓝浙江、脉动货运通等八项增值业务,一共扣费77元
技术人员对爱爱视频这款软件进行了分析后发现,它的后台指向了ugvip.com的域名。
何能强:UGVIP.com这个域名的注册信息和备案信息显示,这个域名是属于重庆话语科技有限公司的。
在重庆话语科技有限公司,营销部的杨先生表示,他们的确可以为扣费的应用程序做推广,客户在程序设置上需要有一定技巧,为了达到扣费的目的,在业内,已经形成了一套行之有效的通行做法。
重庆话语科技有限公司营销部杨劲兴:它就是一种诱导,通过一些美女啊,或者类似于这种比较黄的啊,但实际上内容里面本身是没有什么,它就是诱导你去消费。
同样,为了规避风险,资费提示的文字也是必须要有的,但是要做到越隐蔽越好。
杨劲兴:扣费提醒要做,但是说你可以怎么去做呢?这个你可以把它做得稍微隐性一点,就是说一眼没能看出来,但是他仔细看内容确实有扣费信息的。
除此之外,为了逃避监管部门的检查,一些暗中收费应用的开发公司还会想出更高明的手段。
重庆话语科技有限公司增值业务部总监贾轲:可以准备两个版本吧,黑天跑黑包,白天跑白包,或者说是你平时跑的话都是用黑包去跑,你至少要准备出一个白包。如果运营商那边出问题的话,就把白包提交,然后就赶紧把黑包替换掉。
所谓的白包就是不会恶意扣费的,而黑包则恰恰相反。
这些广告营销公司按照安装激活量或者展示次数收取推广费,把恶意程序推送到用户的手机上,最终恶意程序实现暗中扣费
就这样,在利益的驱使下,这些广告营销公司为没有太多实用功能的恶意扣费程序提供了高效、便捷的传播渠道,让它们肆无忌惮地出现在手机屏幕上,诱导着用户下载安装并暗中扣费。
天天酷跑最牛版运行之后会有一个新手礼包,点击就会立即被扣费8元。方块相同连连消游戏,完全不具备游戏功能,运行它推送的无码神器,在确认“年满18岁”之后,就被扣费39.8元。抢票快手推送的欲望影视,暗中发送确认短信,扣费15元。疯狂的小鸟游戏运行后就会直接扣费。游戏修改大师推送的扣费程序以“确认年满18岁”骗取用户点击,而且会在退出时再次扣费。
国家互联网应急中心监测发现,利用正规软件中内置的插件进行推广已经成为恶意程序非法吸金的重要手段,据统计,安装了火车票抢票刷票软件的用户超过了150万,安装使用爱爱视频这款程序的用户超过了120万,安装使用KMplayer的用户超过了130万。
这里我们有必要解释一下,道有道和话语科技公司在恶意扣费中的角色。首先他们并没有直接从消费者的手机扣取费用。但他们通过插件在正常软件上开了一个后门,通过这个后门让恶意软件安装捆绑到手机正常的应用软件上,一旦消费者打开应用软件就可能被扣费,在整个恶意扣费的链条中道有道和话语科技更像一个中间人,他们这一行为被央视315晚会上曝光后,相关政府部门立即对这两家企业进行了查处。我们先来看记者发自重庆的报道。
执法队伍猛出击,现场封存涉案材料,企业对二次确认条款一知半解。
315晚会曝光后,记者跟随工商执法人员连夜对话语科技公司进行查处
《经济半小时》记者:现在是(3月15日)晚上10点30分,我现在跟随重庆市工商局的执法人员已经抵达了,刚刚被315晚会曝光的重庆话语科技有限公司的所在地,工商执法人员连夜对这家公司进行了查处。
晚会播出后,执法人员立即通知涉案企业负责人抵达公司配合调查。
重庆市工商局执法人员:我们是重庆市工商局的,刚才央视315晚会对你们的企业相关行为,进行了曝光,我们今天来调查一下,希望你配合。
执法人员抵达现场后,依法对企业负责人进行盘问调查,并对电脑内数据进行核查,在产品列表中页面中发现多个疑似色情文件。
企业负责人:这个后台是以前我们后台做客户端用的。
执法人员:不要动,不要动。好吗?这个上面是什么?女忧直播1是什么东西啊?
执法人员将办公用的电脑及该企业对外签订的合同等相关涉案材料,进行了固定封存
执法人员表示,将根据公司留下的数据信息,继续追踪。
重庆市工商行政管理局经济检查执法局执法一处副处长胡健禾:我们到达现场之后,我们通知这一个企业的法定代表人,也在近短的时间内到达了现场,然后通过我们对这个现场的初步的一个检查,通过我们的手段,我们现在还不能够对这个案件做一个完全的定性,但是我们在现场掌握的大量的第一手资料,我们会在近短的时间之内跟进这个案件,尽快给出一个明确的答复。
《经济半小时》记者针对315晚会所曝光重庆话语科技公司,恶意植入广告程序,暗中扣费等问题,采访了该企业负责人邓欣。
《经济半小时》记者:工信部的要求,让客户来订阅也好,去消费也好,有一个二次确认这个事你清楚吗?你知道有没有这个条文规定?
《经济半小时》记者:听说过,仅仅是听说过?
邓欣:恩。
作为一家网络产品运营的平台公司,重庆话语科技有限公司没有严格按照工信部的要求,对用户申请订制包月类、信息类产品事先请求用户确认,也未经用户确认反馈,对“二次确认”的要求置若罔闻,并且对于客户植入那些非法含有色情内容的广告,该企业负责人邓欣也表示并不知情。
记者:你自己进行什么样的项目内容,你自己不会看吗?你们的链接广告进来的是什么样的广告内容,信息是什么样的,你自己不清楚吗?
邓欣:我现在不清楚。因为下面,我现在最近事情特别多,我都是让下面的一些营销的负责人在管。
当记者问企业负责人是否意识到公司对曝光的恶性扣费软件等问题承担责任时,负责人低下了头
记者:你觉得这个事情对于你们来讲有责任吗?
邓欣:有。
记者:什么责任?
邓欣:这个事情其实我们在,我们没有严格站在消费者的角度认真做好这种审核和把关,比方说把一些不好的产品推广给消费者。
移动广告营销成恶意扣费软件重要渠道,缺乏自律,牟利伤民。
国家互联网应急中心对执法部门查扣的重庆话语科技有限公司后台数据库进行分析
国家互联网应急中心对执法部门查扣的重庆话语科技有限公司后台数据库进行了分析后发现,在这个后台系统有话语科技推送的上百款游戏程序以及带有色情意味的扣费程序,记者注意到爱爱视频赫然在列。
系统记录了从2015年5月份以来,各款扣费软件推送的渠道、利润的分成以及数以百万计的被扣费的手机号码
经过统计,《经济半小时》记者发现,通过话语科技推送的扣费软件每天扣费少则几万元多则几百万元,从2015年5月至今,已经扣取全国584万手机用户的话费共计1.16亿元,其中仅爱爱视频一个软件就扣费到达3400多万元。
从2015年5月至今,已经扣取全国584万手机用户的话费共计1.16亿元
国家互联网应急中心运行部辅主任丁丽:移动广告营销公司已经成为传播恶意软件的一个重要渠道,这个行业属于新兴行业,它不直接面对消费者,比较隐蔽,不太容易被发现,而且营销公司缺乏自律,对国家有关规定也执行不严,成为不法分子传播恶意程序的一个重要推手。造成通过这个渠道推送移动恶意扣费软件的现象十分普遍,影响范围广,牟利数额也巨大。
被曝公司紧急停牌,全面自检,严格整顿,向消费者道歉。
3月16日上午9点,《经济半小时》记者跟随北京市工商局海淀分局稽查大队的执法人员来到了位于建翔大厦的道有道(北京)科技股份有限公司。
工商执法人员:今天来,你们也知道来意,根据我们的职权,依据法律法规,对你们公司的架构、经营情况、营销情况进行一个全面调查,希望你们配合。
企业相关负责人:好。
在道有道科技股份有限公司,执法人员对公司的开发清单、销售等具体情况进行了详细的了解,并现场取证。
工商执法人员使用电子取证仪器,以确保证据内容不会被更改
工商执法人员:这就是电子取证的一个取证仪器,叫取证魔方。它主要就是把咱们认为企业的一些相关电子方面如果有疑问的话,可以进行取证。但是为了保证证据的唯一性,如果通过它,可以保证文件信息的内容是不会被更改的。
通过问询企业相关负责人,并对企业信息数据进行取证,执法人员告诉《经济半小时》记者,他们会尽快向公众公布调查结果。
北京市工商局海淀分局稽查大队对公司的运营、财务系统,人员架构进行实地调查
北京市工商局海淀分局稽查大队专业执法二科副科长陈锐:在央视315晚会播出之后,我们就立刻对企业的注册信息进行了查询,掌握了初步的企业注册情况。今天早上立刻组织执法力量到这里来,办公现场进行实地检查,核实相关情况。目前还在调查过程中,我们会尽快把这个事情调查清楚,给消费者一个答复。
资料显示,道有道(北京)科技股份有限公司创立于2007年7月,是一家移动互联网应用和营销服务商
2015年,道有道正式登陆新三板。就在315晚会曝光道有道推送恶意扣费程序之后,公司发布公告称,3月16日起实行紧急停牌。就315晚会曝光的内容,记者采访了公司的战略发展部总经理刘仁刚。
道有道公司针对315晚会曝光事件迅速组织自查工作,对恶意扣费软件进行管理
道有道(北京)科技股份有限公司战略发展部总经理刘仁刚:首先要感谢央视对315恶意扣费的曝光,这对于整个行业的环境、企业的自查都是非常有帮助的。道有道作为一个公众企业,我们不推卸责任,在这个环节当中,道有道存在的一些工作中的缺失,我们要向消费者说对不起。我们会积极的联系这些用户,和相关部门配合,对于有损失的用户,道有道先行赔付。第二个来说,昨天晚上我们对所有上架的产品进行了查询,只要是有恶意扣费的软件,就从广告平台上下架。
半小时观察:形成长效机制根治恶意扣费
工信部3月16日发表公告。针对央视“3o15”晚会报道的手机恶意程序扣费问题迅即采取了以下措施:一是立即启动应用商店联动处置机制,责成百度手机助手、豌豆荚、天翼空间、乐商店、应用宝、木蚂蚁、安智市场等主要应用商店立即将晚会曝光的相关恶意程序全部下架。二是责令三家基础电信企业对报道所涉增值电信业务立即关停下线,经核查确属违规的,坚决清退。三是将报道所涉两家互联网广告营销公司纳入企业违法不良记录数据库,各相关部门实施联合惩戒。
下一步,工信部将进一步采取以下措施,切实维护用户合法权益:一是继续对央视后续进行跟踪核查,组织相关企业进行全面筛查,一经发现违规应用软件,即刻进行下架处理,依法依规做出处罚。二是集中整治增值业务不明扣费。 三是加强代收费行为管理。四是加强对移动应用软件监管。五是建立管理长效机制。这里我们觉得第五点尤为重要。只有对手机应用软件开展定期检测,形成发现、取证、处置、曝光的长效监管机制;推动技术手段建设,加强对移动互联网行业发展情况的全方位动态监测,才能从根本上遏制手机恶意扣费行为的发生。
央视财经(《经济半小时》编导:周兴乔 刘新华 李雪峰 樊建恩)手机恶意扣费往往是近年3.15消费者维权投诉较多的一项内容。近年来,随着智能手机的快速发展,各类手机恶意扣费令消费者是防不胜防,可是往往又无可奈何。而且,随着有关部门打击力度的加大以及技术的发展,手机恶意扣费行为屡屡改头换面、变换伪装继续侵害着消费者的权益。赶快看看↓↓↓
防不胜防,模糊资费提示、屏蔽二次确认,恶意程序利用插件暗中吸费。
家住湖南长沙的罗先生最近发现自己的手机话费有点不正常。
罗先生:到17号就充了100块钱话费充进去,24号晚上查了下话费都还有30多块钱。
罗先生在湖南移动公司的官网查询了近半年的话费详单,发现从2015年11月起,增值业务里多出了一笔15元包月的彩信费用,每个月1号自动扣费,进一步查询,罗先生发现,这15元的增值业务费用竟然是游戏平台信息费。
罗先生:我没有定制过,这根本就不需要,我本人不需要这个游戏平台,我不会玩游戏,没玩过。
不仅如此,2016年2月份,话费详单中又多了一笔10元钱的移动应用商场信息费,详单显示,罗先生在2月14日晚上9点多钟通过手机购买了“迷境逃亡10元礼包”。
罗先生:我本人都不会使用,为什么会有这个东西呢?
罗先生的手机是双卡手机,他又查询了这部手机上的联通话费。
在2016年1月份,罗先生的增值业务费高达51.7元,其中包括37.7元的联通在信、6元的炫曲高级包、8元的蚂蚁视频包月费
罗先生:这个(增值业务)费,我是不知道是怎么消费的,我也从来没有定制过这个什么业务。
罗先生仔细检查了手机,这一次,他意外发现手机里不知何时竟然多了一个叫“欲女涩厂”的应用程序。
打开这个程序,手机上弹出了一个提示框,上面除了一张充满诱惑美女图片之外,还有许多密密麻麻的小字,提示资费为20元。
罗先生回忆说,以前在使用手机前,偶尔会弹出充满诱惑的美女图片,想要关闭这些图片,只能点击上面的确定按钮,那么话费里出现的增值业务是不是这些弹窗搞的鬼呢?
国家互联网应急中心移动网络安全小组负责人告诉记者,他们在日常监察中,也发现了大量手机用户被莫名扣费的现象
技术人员对一款从豌豆荚应用市场上下载的智能火车票抢票刷票软件进行了测试,点开这个程序,《经济半小时》记者注意到,在屏幕左侧有一个广告弹窗,上面排列着一些与应用程序类似的图标,点击美女视频,手机立即跳出了一个叫视频影院的安装界面。
很快,安装完成后,屏幕上弹出了一个产品对话说明框,下面还有一个确定按钮,技术人员告诉《经济半小时》记者,这时候要格外小心了,因为这个弹窗暗藏玄机。果然在密密麻麻的小字里,隐藏着这样一句话:本产品信息费每月10元。点击确定后,对话框消失。随后,话费详单显示,这次操作实际上被定制了20元的增值业务费。
按照工信部的要求,用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务时,基础电信企业应当事先请求用户确认,未经用户确认反馈的,视为订制不成立,且不得向用户收费,这就是“二次确认”,可是,让记者感到不解的是,在整个测试过程中,手机上却没有收到任何让用户确认的短信提醒和通知。
为什么抢票软件中会出现这样的弹窗广告呢?话费究竟又是被谁悄悄偷走的呢?国家互联网应急中心对这款抢票软件做了技术分析,发现这款软件中捆绑了一个插件,正是因为这个插件才使手机上出现了包含恶意扣费程序的广告弹窗。
国家互联网应急中心运行部高级工程师何能强:我们对火车票抢票刷票软件所推送的广告的数据进行了分析,我们发现这些广告的数据都来源于一个叫DDAPP.CN的域名,通过查询这个域名的注册信息,我们发现这个域名是由北京道有道科技公司所注册的。
在其官方网站上,道有道科技有限公司自称是目前最大的自有媒体互联网移动营销服务商,专注向客户提供移动互联网技术及广告服务。
在道有道官网上,这个插件供用户免费下载,只要将它嵌入手机的应用程序中,就可利用它来推送相应的内容
官网上的QQ客服在聊天中承认,借助这个插件,他们的确为一些带有色情意味的扣费软件做推广。
那么道有道公司为什么会为一些扣费的软件提供下载渠道呢?《经济半小时》记者来到了位于北京健翔大厦的道有道公司,客户部总监陈女士告诉记者,道有道公司的确是通过他们自己研发的插件为应用程序做推广,这个插件会在用户手机上弹出一个窗口,里面都是道有道推广的应用程序,点击这些图标就可以直接下载到用户手机上,更像是随时弹出来的小型应用市场。
当记者提出要想通过插件推广收费应用程序时,陈女士给出了公司的要求和收费标准。
道有道科技有限公司陈勤:我们不管你包月点播所有资费提示都需要清楚,让用户第一眼就能看到,比如说你点确认按钮之前,它那个资费提示是需要放在确认按钮的上边或下边,很近,比较清楚。这样是1.2元。
虽然陈女士口口声声说,要有明确的资费提示,可是《经济半小时》记者注意到,道有道公司推送到手机屏幕上的收费程序,对资费的提示不仅离着确定按钮很远,甚至要想找到这句重要的提示也并非易事,这是为什么呢?
陈勤:有的是为了要求高利润、高回报,虽然它成本也高,但是可能资费提示模糊一点,他觉得还值,也有1.5元买的。
看来,只要肯多交钱,道有道公司就可以放宽要求,允许扣费程序把资费提示在大段的文字当中或者不起眼的位置,进行所谓的“模糊”处理,让用户不能轻易发现。
除了资费提示,要想实现扣费还要通过“二次确认”这一关,那么道有道公司会严格按照国家规定约束手机软件作者的行为吗?陈女士的回答令人吃惊。
陈勤:你如果有二次确认的,我们都建议你不要做,因为你的收益没有那么高,可能你连成本都挣不回来。
这家公司不仅没有严格执行相关法规,反而建议客户违反国家规定。工信部关于“二次确认”的规定在道有道公司面前变成了一纸空文,那么扣费软件又是如何绕过运营商不进行二次确认的呢?国家互联网应急中心的工作人员通过技术分析发现,扣费程序在发出订购信息后,对SP商含有“10086、已成功订购”等字样的要求二次确认的回执短信进行屏蔽。
这些扣费程序还通过后台偷偷地替用户回复了确认代码,从而蒙蔽手机用户完成了运营商要求的二次确认,对用户进行扣费
国家互联网应急中心运行部副主任丁丽:根据我们的监测结果显示,通过道有道传播的,恶意扣费程序有一两百款,这些恶意程序会拦截订购确认短信,擅自替用户发送回执短信,根据工信部关于恶意程序的定义,这些程序属于擅自使用付费业务,属于恶意程序。
按照工信部的有关规定,电信企业在进行移动信息服务业务宣传时,应在醒目位置明示信息费的资费标准和收取方式等内容;未按要求进行明示的,电信企业不得向用户收取信息费。
《经济半小时》记者还注意到,这些触发收费的按钮也是五花八门,有的是“我知道了”,有的是对年满18岁进行确认,而有的想关闭程序也很困难,用户只能点击确定。
国家互联网应急中心还发现,利用插件推广恶意程序的还不止道有道一家公司。
运行这款名叫爱爱视频的应用,手机的后台就开始在下载其它多个程序。技术人员选择安装其中一个叫KMplayer的程序后,出现了一个产品说明对话框,连续下拉文字到最底时,出现了“统一资费40元”的字样,点击确认后,手机上没有出现任何提示。
记者查询话费发现,这部手机已经定制了包括灵光互动、和视界、新蓝浙江、脉动货运通等八项增值业务,一共扣费77元
技术人员对爱爱视频这款软件进行了分析后发现,它的后台指向了ugvip.com的域名。
何能强:UGVIP.com这个域名的注册信息和备案信息显示,这个域名是属于重庆话语科技有限公司的。
在重庆话语科技有限公司,营销部的杨先生表示,他们的确可以为扣费的应用程序做推广,客户在程序设置上需要有一定技巧,为了达到扣费的目的,在业内,已经形成了一套行之有效的通行做法。
重庆话语科技有限公司营销部杨劲兴:它就是一种诱导,通过一些美女啊,或者类似于这种比较黄的啊,但实际上内容里面本身是没有什么,它就是诱导你去消费。
同样,为了规避风险,资费提示的文字也是必须要有的,但是要做到越隐蔽越好。
杨劲兴:扣费提醒要做,但是说你可以怎么去做呢?这个你可以把它做得稍微隐性一点,就是说一眼没能看出来,但是他仔细看内容确实有扣费信息的。
除此之外,为了逃避监管部门的检查,一些暗中收费应用的开发公司还会想出更高明的手段。
重庆话语科技有限公司增值业务部总监贾轲:可以准备两个版本吧,黑天跑黑包,白天跑白包,或者说是你平时跑的话都是用黑包去跑,你至少要准备出一个白包。如果运营商那边出问题的话,就把白包提交,然后就赶紧把黑包替换掉。
所谓的白包就是不会恶意扣费的,而黑包则恰恰相反。
这些广告营销公司按照安装激活量或者展示次数收取推广费,把恶意程序推送到用户的手机上,最终恶意程序实现暗中扣费
就这样,在利益的驱使下,这些广告营销公司为没有太多实用功能的恶意扣费程序提供了高效、便捷的传播渠道,让它们肆无忌惮地出现在手机屏幕上,诱导着用户下载安装并暗中扣费。
天天酷跑最牛版运行之后会有一个新手礼包,点击就会立即被扣费8元。方块相同连连消游戏,完全不具备游戏功能,运行它推送的无码神器,在确认“年满18岁”之后,就被扣费39.8元。抢票快手推送的欲望影视,暗中发送确认短信,扣费15元。疯狂的小鸟游戏运行后就会直接扣费。游戏修改大师推送的扣费程序以“确认年满18岁”骗取用户点击,而且会在退出时再次扣费。
国家互联网应急中心监测发现,利用正规软件中内置的插件进行推广已经成为恶意程序非法吸金的重要手段,据统计,安装了火车票抢票刷票软件的用户超过了150万,安装使用爱爱视频这款程序的用户超过了120万,安装使用KMplayer的用户超过了130万。
这里我们有必要解释一下,道有道和话语科技公司在恶意扣费中的角色。首先他们并没有直接从消费者的手机扣取费用。但他们通过插件在正常软件上开了一个后门,通过这个后门让恶意软件安装捆绑到手机正常的应用软件上,一旦消费者打开应用软件就可能被扣费,在整个恶意扣费的链条中道有道和话语科技更像一个中间人,他们这一行为被央视315晚会上曝光后,相关政府部门立即对这两家企业进行了查处。我们先来看记者发自重庆的报道。
执法队伍猛出击,现场封存涉案材料,企业对二次确认条款一知半解。
315晚会曝光后,记者跟随工商执法人员连夜对话语科技公司进行查处
《经济半小时》记者:现在是(3月15日)晚上10点30分,我现在跟随重庆市工商局的执法人员已经抵达了,刚刚被315晚会曝光的重庆话语科技有限公司的所在地,工商执法人员连夜对这家公司进行了查处。
晚会播出后,执法人员立即通知涉案企业负责人抵达公司配合调查。
重庆市工商局执法人员:我们是重庆市工商局的,刚才央视315晚会对你们的企业相关行为,进行了曝光,我们今天来调查一下,希望你配合。
执法人员抵达现场后,依法对企业负责人进行盘问调查,并对电脑内数据进行核查,在产品列表中页面中发现多个疑似色情文件。
企业负责人:这个后台是以前我们后台做客户端用的。
执法人员:不要动,不要动。好吗?这个上面是什么?女忧直播1是什么东西啊?
执法人员将办公用的电脑及该企业对外签订的合同等相关涉案材料,进行了固定封存
执法人员表示,将根据公司留下的数据信息,继续追踪。
重庆市工商行政管理局经济检查执法局执法一处副处长胡健禾:我们到达现场之后,我们通知这一个企业的法定代表人,也在近短的时间内到达了现场,然后通过我们对这个现场的初步的一个检查,通过我们的手段,我们现在还不能够对这个案件做一个完全的定性,但是我们在现场掌握的大量的第一手资料,我们会在近短的时间之内跟进这个案件,尽快给出一个明确的答复。
《经济半小时》记者针对315晚会所曝光重庆话语科技公司,恶意植入广告程序,暗中扣费等问题,采访了该企业负责人邓欣。
《经济半小时》记者:工信部的要求,让客户来订阅也好,去消费也好,有一个二次确认这个事你清楚吗?你知道有没有这个条文规定?
《经济半小时》记者:听说过,仅仅是听说过?
邓欣:恩。
作为一家网络产品运营的平台公司,重庆话语科技有限公司没有严格按照工信部的要求,对用户申请订制包月类、信息类产品事先请求用户确认,也未经用户确认反馈,对“二次确认”的要求置若罔闻,并且对于客户植入那些非法含有色情内容的广告,该企业负责人邓欣也表示并不知情。
记者:你自己进行什么样的项目内容,你自己不会看吗?你们的链接广告进来的是什么样的广告内容,信息是什么样的,你自己不清楚吗?
邓欣:我现在不清楚。因为下面,我现在最近事情特别多,我都是让下面的一些营销的负责人在管。
当记者问企业负责人是否意识到公司对曝光的恶性扣费软件等问题承担责任时,负责人低下了头
记者:你觉得这个事情对于你们来讲有责任吗?
邓欣:有。
记者:什么责任?
邓欣:这个事情其实我们在,我们没有严格站在消费者的角度认真做好这种审核和把关,比方说把一些不好的产品推广给消费者。
移动广告营销成恶意扣费软件重要渠道,缺乏自律,牟利伤民。
国家互联网应急中心对执法部门查扣的重庆话语科技有限公司后台数据库进行分析
国家互联网应急中心对执法部门查扣的重庆话语科技有限公司后台数据库进行了分析后发现,在这个后台系统有话语科技推送的上百款游戏程序以及带有色情意味的扣费程序,记者注意到爱爱视频赫然在列。
系统记录了从2015年5月份以来,各款扣费软件推送的渠道、利润的分成以及数以百万计的被扣费的手机号码
经过统计,《经济半小时》记者发现,通过话语科技推送的扣费软件每天扣费少则几万元多则几百万元,从2015年5月至今,已经扣取全国584万手机用户的话费共计1.16亿元,其中仅爱爱视频一个软件就扣费到达3400多万元。
从2015年5月至今,已经扣取全国584万手机用户的话费共计1.16亿元
国家互联网应急中心运行部辅主任丁丽:移动广告营销公司已经成为传播恶意软件的一个重要渠道,这个行业属于新兴行业,它不直接面对消费者,比较隐蔽,不太容易被发现,而且营销公司缺乏自律,对国家有关规定也执行不严,成为不法分子传播恶意程序的一个重要推手。造成通过这个渠道推送移动恶意扣费软件的现象十分普遍,影响范围广,牟利数额也巨大。
被曝公司紧急停牌,全面自检,严格整顿,向消费者道歉。
3月16日上午9点,《经济半小时》记者跟随北京市工商局海淀分局稽查大队的执法人员来到了位于建翔大厦的道有道(北京)科技股份有限公司。
工商执法人员:今天来,你们也知道来意,根据我们的职权,依据法律法规,对你们公司的架构、经营情况、营销情况进行一个全面调查,希望你们配合。
企业相关负责人:好。
在道有道科技股份有限公司,执法人员对公司的开发清单、销售等具体情况进行了详细的了解,并现场取证。
工商执法人员使用电子取证仪器,以确保证据内容不会被更改
工商执法人员:这就是电子取证的一个取证仪器,叫取证魔方。它主要就是把咱们认为企业的一些相关电子方面如果有疑问的话,可以进行取证。但是为了保证证据的唯一性,如果通过它,可以保证文件信息的内容是不会被更改的。
通过问询企业相关负责人,并对企业信息数据进行取证,执法人员告诉《经济半小时》记者,他们会尽快向公众公布调查结果。
北京市工商局海淀分局稽查大队对公司的运营、财务系统,人员架构进行实地调查
北京市工商局海淀分局稽查大队专业执法二科副科长陈锐:在央视315晚会播出之后,我们就立刻对企业的注册信息进行了查询,掌握了初步的企业注册情况。今天早上立刻组织执法力量到这里来,办公现场进行实地检查,核实相关情况。目前还在调查过程中,我们会尽快把这个事情调查清楚,给消费者一个答复。
资料显示,道有道(北京)科技股份有限公司创立于2007年7月,是一家移动互联网应用和营销服务商
2015年,道有道正式登陆新三板。就在315晚会曝光道有道推送恶意扣费程序之后,公司发布公告称,3月16日起实行紧急停牌。就315晚会曝光的内容,记者采访了公司的战略发展部总经理刘仁刚。
道有道公司针对315晚会曝光事件迅速组织自查工作,对恶意扣费软件进行管理
道有道(北京)科技股份有限公司战略发展部总经理刘仁刚:首先要感谢央视对315恶意扣费的曝光,这对于整个行业的环境、企业的自查都是非常有帮助的。道有道作为一个公众企业,我们不推卸责任,在这个环节当中,道有道存在的一些工作中的缺失,我们要向消费者说对不起。我们会积极的联系这些用户,和相关部门配合,对于有损失的用户,道有道先行赔付。第二个来说,昨天晚上我们对所有上架的产品进行了查询,只要是有恶意扣费的软件,就从广告平台上下架。
半小时观察:形成长效机制根治恶意扣费
工信部3月16日发表公告。针对央视“3o15”晚会报道的手机恶意程序扣费问题迅即采取了以下措施:一是立即启动应用商店联动处置机制,责成百度手机助手、豌豆荚、天翼空间、乐商店、应用宝、木蚂蚁、安智市场等主要应用商店立即将晚会曝光的相关恶意程序全部下架。二是责令三家基础电信企业对报道所涉增值电信业务立即关停下线,经核查确属违规的,坚决清退。三是将报道所涉两家互联网广告营销公司纳入企业违法不良记录数据库,各相关部门实施联合惩戒。
下一步,工信部将进一步采取以下措施,切实维护用户合法权益:一是继续对央视后续进行跟踪核查,组织相关企业进行全面筛查,一经发现违规应用软件,即刻进行下架处理,依法依规做出处罚。二是集中整治增值业务不明扣费。 三是加强代收费行为管理。四是加强对移动应用软件监管。五是建立管理长效机制。这里我们觉得第五点尤为重要。只有对手机应用软件开展定期检测,形成发现、取证、处置、曝光的长效监管机制;推动技术手段建设,加强对移动互联网行业发展情况的全方位动态监测,才能从根本上遏制手机恶意扣费行为的发生。
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