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科密x1指纹考勤机无法导出考勤记录该怎么处理？
公司新买了几台科密的指纹考勤机，型号是X1的，用的时候无法正常导出考勤记录要怎么办
1、是否做数据采集？每次员工打卡的记录都是存储在指纹机上的，如果需要从电脑来查看员工的打卡记录，必须要做数据采集这个动作，也就是说需要把指纹机里面的打卡记录读到电脑的后台数据库里，考勤管理软件中才可以查看到打卡的记录。具体的操作步骤是：打开软件，终端管理---数据采集--在线检测（确保考勤机和电脑连接正常）--采集2、班次设置是否正确？班次即员工的上下班时间，特别要注意开始刷卡时间和上班时间的设置，下班时间和终止打卡时间的设置。3、员工的信息设置是否正常？员工的信息设置在软件的人员录入中，特别要注意选择一个默认班次，如果默认班次为无，则在考勤报表中是不处理该员工的考勤记录的，另外入职日期也很重要，可以按实际的入职日期输入，或者提早一个月左右的入职日期。4、指纹考勤机的时间、日期是否正常？在指纹考勤机的面板显示屏上，可以显示日期、时间的，看看这个日期、时间是不是正确。很多客户由于电脑的日期时间不正确，在打开考勤软件的时候不小心把电脑的日期时间同步到考勤机上去了，导致指纹考勤机的日期时间也不正确，那在考勤报表中就看不到当前的考勤记录的。解决方法是：先把电脑的日期时间校准，再把准确的日期时间同步到指纹考勤机上即可。5、不排除指纹考勤机的问题或。可以找当地经销商上门解决。
其他回答(共2条)
处理办法：换个U盘下载试试；&&&如不行，可以把考勤机用USB或485连接的方式，与电脑连接，然后在考勤软件内下载考勤记录；如仍无考勤记录下载，机子要返修了。&&&如能正常下载，说明机子打卡和记录数据都是好的。
你选择好时间区间就可以了，并不一定导出1年以内的，如果以前原始记录都还在的话，就可以导出之前所有的记录了，不会覆盖的。你可以试试手机考勤的，一般手机考勤的所有的记录都会放在服务器里面不会被认为删掉的
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科密a1考勤机说明书的简单介绍
[摘要]科密a1考勤机说明书是不少新用户急需想知道的知识，很多用户反映，在科密A1考勤系统中做了数据采集后，发现考勤报表中没有新员工的数据，原因如下： 1、新员工来上班时，只在考
& & & &1、新员工来上班时，只在考勤机上录入了指纹(没有在科密A1考勤系统的人员录入模块录入该员工信息)，该员工每天上下班打卡正常，但到月底采集数据后，发现所有的考勤报表中没有该员工记录(新员工的指纹登记号码无法在考勤系统中对应人员)。
& & & &科密a1考勤机说明书解决方法：在科密A1考勤系统的人员录入模块录入该员工信息，再到终端管理-数据采集模块做全采集。
& & & &2、科密A1考勤系统中有录入新员工的资料，但是所有报表中都看不到他的打卡记录。
& & & &解决方法：检查录入新员工的登记号码和该员工在考勤机上考勤显示的登记号码是否一致，如果不一致，修改人员录入模块该员工的登记号码为一致;如果已经是一致的，那可能是先做过数据采集，然后做的人员录入，所以数据采集时考勤记录对应不上，可以到终端管理-数据采集模块做全采集。
& & & &3、科密A1考勤系统中在考勤报表-刷卡明细表中可以看到新员工上下班记录，但日考勤报表中无记录。
& & & &解决方法：在人员录入模块，编辑该员工资料，设置其班次和固定公休，然后到考勤报表模块做考勤处理，再查看考勤报表。
& & & &总结一下：老员工正常，新员工没有数据，一般都是不熟悉科密A1考勤系统的功能(接触过的用户操作员大都说前任离职了，她自己不懂怎么操作)，这里描述下新员工入职在考勤系统中的科密a1考勤机说明书操作步骤：
& & & &1、先在科密A1考勤管理系统的人员录入模块录入新员工信息(注意入职日期要正确，要设置班次、周末公休)，注意记下其登记号码;
& & & &2、按第一步的登记号码到考勤机上为新员工录入指纹;
& & & &3、在科密A1考勤管理系统-终端管理-人员注册，选中该员工，获取注册信息，再下发注册信息(如果考勤机支持姓名，则员工打指纹会显示其姓名，这一步也是把考勤机中的指纹信息备份到数据库);
& & & &注意：如果是单台科密A1考勤机使用，1、2步的顺序没有关系；如果是多台考勤机使用，一定要先第1步，再第2步(因为软件中登记号码可以保证所有人员不重复，而考勤机只能保证单台登记号码不重复)。
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