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中国商家如何经营SOUQ才有出路?
目前中东的电商平台SOUQ已经有不少中国商家通过第三方入驻了。但是诚一发现很多商家经营状况却不太理想,无论是所谓央企还是海外仓方式入手的帐号在经营下或多或少发现物流难或回款慢等的相关的事情,那在中东电商市场逐渐开放的今天,我们中国的商家如何在这种比较尴尬的境遇下走出属于中国特色的电商之路? 以下诚一举几个实际案例来一一分析 一.
物流问题 实际案例一:某位北方女士于2017年10月份入驻SOUQ沙特站,先期上传了13款产品,并且将产品发到了SOUQ的官方仓。因试货产品对路,几天就有部分产品卖断货,后台也产生了六百多沙特比的销售额,13款产品成本加物流总成本3000元不到,12.5元进价的产品售价是170元。这样销路唱红的情况下该女士马上进行了补发货和上传更多衍生新品。但因为要节省成本选择由安排拼货以追求最低物流费用,产品迟迟未能发出。 分析:目前的报价都有最低量要求,发的重量越大每公斤运费越低,该女士合作的物流还属于人性化的,但固有的物流模式并不能和电商注重的快速高效节省成本相结合,所以未来面对的有可能是贻误商机。目前空运沙特最快的时效是5天,算上转FBS上架可能要到10天左右。矛盾点在于要拼货,运费贵;要时效,运费高。 二.
选品问题 实际案例二:某位南方小姐于2017年9月入驻SOUQ平台,截止日,期间就上传了一个产品,而且还未实际发货。诚一在回访时问明其原因,得知她目前有专职的工作,申请平台原本是打算兼职学做跨境电商,一来工作繁忙,二是她选产品实在是纠结,不知道该卖什么产品好,所以导致迟迟不去建设起来。 分析:沙特市场相对封闭很多年,近几年电商迅猛发展,但是电商尚未回归本质。旧有的模式都是本土线下进货线上卖,虽然可以让买家足不出户能买到产品,但是并不是很大,所以才有官网给出的70%的利润如此一说。说到价格,诚一在国外多年,深知跨国贸易的定价法则,即三番定价法。例如,国内产品成本1元,算上毛估运费1元,到海外后产品成本为2元,批发价定在4元左右,大批发商接手后定价为8元。所以国内1元的产品到国内最低番了3番的售价,这个定价即使现在用在SOUQ上也是很有竞争力的。言归正传,沙特产品大多都是靠线下贸易拉回中东,所以产品相对稀缺,品类也比较单一,如果商家参考沙特SOUQ目前在售的商铺,前景可以说不大,只会带去竞争。但事情的本质并不是沙特除了SOUQ现有的别的都不好卖,而是除了SOUQ现有的别的买不到。如果我们抛弃现有产品反而将沙特目前没有的新产品发到SOUQ上去,那才是对沙特市场的冲击,因为物美价廉,也符合中国制造的本质。选品难很多时候是因为太去琢磨参考当地市场而不是想着为市场注入新商品。换了这种想法后,相信选品思路可能会更广了。
总结:目前SOUQ在高速发展期,市场和前景肯定是巨大的。沙特海关的难搞跟沙特土豪的任性也同样是举世闻名的,现在这个平台没有对中国开放,那留给我们商家操作的空间还是可以的。所以如何在当下用切实有效的方法解决目前已经出现的问题,这要认真探讨。但诚一始终坚信中东必定是现在世界上最大的电商蓝海。以后诚一也会再推出几个案例和大家分享SOUQ经营过程中的问题。 感谢大家阅览。
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保存至快速回贴亚马逊旗下中东电商Souq表示,今年“白色星期五”产品销量是去年的两倍多,成为该平台历史上最成功的一个购物节。2016年为期四天的“白色星期五”促销中,Souq售出了120万件产品。这意味着,今年Souq至少卖出了240万件产品。11月29日该公司表示,购物高峰期期间,每秒平台就卖出了18件产品。同时,今年中东地区有超过70%的消费者通过移动设备购物。“白色星期五”期间,有近一半的交易使用在线支付,而不是现金。这是目前Souq看到的最高在线支付比例,这表明了消费者对电商购物和在线支付的信心。Souq已经在阿联酋、沙特阿拉伯和埃及大量投资基础设施、更新技术、增加资源投入,并在“白色星期五”前增设提货点,为即将涌进的大量订单作准备。Souq表示,它有数百名临时或固定物流中心员工,给消费者提供完美的购物体验。但尽管如此,Souq用户的订单还是延迟配送了。一位迪拜Souq用户表示:“由于‘白色星期五’促销非常热门,产品可能会在12月2日至12月7日期间交付。”对此,Souq联合创始人兼首席执行官Ronaldo Mouchawar表示:“与平常相比,‘白色星期五’流量增长了7倍。此次‘白色星期五’,平台总共提供了超过100万种促销产品。我们很高兴看到许多消费者使用了方便的在线支付选项,以及移动设备App。我们将会继续添加更多产品和品类,缩短配送时间,并提供一流的客户服务。”文章来自雨果网。&
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您的反馈对我们至关重要!中东电商巨头Souq你知道多少?这几点误区要注意!
最近很多卖家对新兴平台很感兴趣,并且十分想对新平台作出尝试!那么关于Souq运营上的几个问题,咱们可以探讨看看!
第一问、souq可以卖什么,产品管控是否严格?
第二问、souq店铺如何维护,是否必须海外仓囤货?
第三问、什么样的人适合做souq,投入到底如何?
首先,souq目前还属于一个发展中的平台,对外界事物的包容性非常强。任何平台的早期都带着与生俱来的原罪,我们一开始也想专注于一个类别,后边发现平台目前还不适宜做精品路线,所以就快速的尝试很多类别,诸如服装 鞋子 包包 玩具 手机配件 家居用品 汽配用品等等;但是要记住一点,不要卖仿牌,不要侵权,如果侵权申诉的过程中平台发过来需要签署的保证书,如有再犯承担法律责任并且要面临最低20万迪的罚款。
其次,现在做电商,客户要求最高的除了产品品质之外,最大的莫过于物流时效,所以在souq上对时效要求很高。于是大家也开始囤货以保证时效,而后会发现平台消费相对比较分散,很难做到备货库存可以快速转化为订单,然后就成本越来越高,为此不断的去优化自己的物流速度,到最后可以做到最快两个工作日就到货迪拜,这样以来物流的时效就得到了有效的保证,账号的绩效也就不会出问题了,所以不要再劝别人疯狂备货海外仓了。
而后,到底什么样的人适合做souq,这个问题其实没有答案!卖家们首先明确一点souq上的订单不会像亚马逊、wish 那么疯狂,因为整个中东地区目前电商消费还没有达到世界级平台的要求,但是我们在做的过程中发现souq上一单的利润是wish的10倍,亚马逊的5倍,速卖通的13倍左右,虽然这个数字并不精确。
还有一个问题就是大家关心最多的投入问题,平台入驻,海外仓处理费,收款手续费的问题。那么到底什么价格才属于一个正常范围呢,首先平台入驻并不是一个标准商品。很多时候别人做得是因为当你在晚上按时上床睡觉的时候,他们还在在忙着了解当地的法律法规,平台的规则和入驻条件,当你在周末陪伴家人天伦之乐时他们在异国他乡为你搞定你搞不定的身份收款物流仓储问题,当你在想我要不要尝试的时候,我们已经在动手了,这就是为什么。
加油吧!卖家们
(文章参考小爸爸日记)
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今日搜狐热点中国卖家如何入驻Souq开店?Souq平台注册、选品、物流详解-雨果网
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中国卖家如何入驻Souq开店?Souq平台注册、选品、物流详解
ePanda出海中东作者:ePanda出海中东
是占中东市场份额最大的电商平台,目前拥有600万用户,每月能达到1000万的独立访问量。在中东深耕多年的Souq,有自己的物流系统Q Express和支付系统PayFort。今年3月份被亚马逊收购之后,Souq以独立品牌继续运营。得到亚马逊全力支持的Souq,在的地位不可撼动,中国电商如果想拓展中东市场,入驻Souq是一个捷径。
电商卖家如何入驻Souq平台?有如下步骤:
个人直接注册Souq卖家账号比较复杂,因为需要有中东地区身份证、电话号码、收货地址、银行卡号、营业执照等。国内中小卖家获取这些不太现实,所以一般都是通过代理注册账号。目前Souq的注册代理点很多,主要有四类。
第一类是大型央企下属的代理点,直接跟Souq签订了合作关系,帮助Souq引入中国卖家。
第二类代理点是物流公司,他们利用自己在本地的营业执照注册账号,然后卖给电商卖家。对于卖家来说,可以直接使用该物流公司的物流服务及海外仓。
第三类是找到中东合作伙伴,一起合作做电商生意。
第四种是买二手账号。
这四种方式各有优劣,不能简单地评价哪种好哪种不好。比如从货款交付方式上来说,前两种需要由代理代收货款,然后再打给卖家;后两种虽然不需要代收货款,但是却有别的不可把控的风险。
不同注册方式需要不同的文件,需要提供向代理提供入驻商家的身份证(营业执照)和银行账号;如果代理是物流公司,需要的文件要跟据对方需求提供。
不同的渠道价格不同,第一种风险较小,价格最贵,在2-3万人民币之间;第二种因为要绑定物流,价格稍微便宜一些,一般在1万以内;第三第四种风险最大,但价格最低。卖家可以根据自己的情况进行选择。
中东国家禁忌很多,如酒和电子烟是禁止进入当地海关的;商品包装上如果有女士图案,衣服不能太暴露等。卖家在选品时,一定要注意自己的商品是不是触犯了当地禁忌。
3、上传商品和描述
到了这个环节,基本上就相当于超市的产品上架了。上传的图片有白底的要求,只需产品照片就可以了。
在上传过程中可以批量上传,也可以单个产品上传;产品描述的阿拉伯语是自动翻译的,在平台上输入英文描述时,平台会自动将英语翻译成阿拉伯语。
物流有两个环节,首先是国内发到Souq仓库。不同渠道购买的账号,发货方式也不一样。如果是从物流公司购买的账号,有物流捆绑这个要求。如果货物没有及时发到Souq仓库,有可能会面临被封号的风险,所以这个环节需要谨慎选择物流。
第二个环节是本地派送。Souq规定,只能通过他们的自营快递本地派送,所以这个环节就不用考虑了。
5、客户服务
Souq卖家无法与顾客直接沟通,不像国内的淘宝有阿里旺旺,客户有什么问题通过阿里旺旺直接询问卖家。也不像,卖家或者买家可以给对方发邮件。在Souq,除非客户投诉,客户在产品Listing或者店铺上留言,卖方可以在顾客留言的基础上回复。
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