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电商运营之道:策略、方法与实践
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&&&&&&&&电商运营重要的是思路、技巧,更重要的是实战。在实战中决策、把握,当然最重要的是坚持。《电商运营之道》的一些经典案例能给读者亲身的感受,并且能把每章中的小案例进行分解以帮助大家理解,这是最难能可贵的。《电商运营之道》告诉我们电商的经营更多需要精细化营运,以及如何协调其他部门之间的协作,而且更需要有一定的计划、执行、分配。此书对初学者来说非常容易理解,对有经验者来说更是具备实战手册的功能。尤其是书中的案例更极具参考意义,所以建议读者在读此书的时候多思考。初学者可小尝试,有经验者则可多对比,看是否与自己的运营有不同之处。这是一本电商的运营指南,适合所有的电商从业人员阅读,也适合打算进入或在电商行业创业的读者朋友阅读,通过这本书,可以更为全面地了解电商运营的整体流程和方法,以达到提升电商综合运营能力的目标。
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目录(共21章)
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扫描下载客户端家居电商之殇 建材电商之殇家居电商之殇 建材电商之殇rockynira感悟百家号家居电商真正发力的几年,应该是2012年至今,五年间的时光,家居电商真正玩明白了么?今天的标题是家居电商之殇,殇?来揭秘这里面的弯弯绕吧。电商发展到今天,说成熟也成熟,说不成熟也不成熟,近期有人发现有的外卖比堂食贵,似乎是稀奇的事儿,可是我想说,电商本就应该比店面贵才对啊!只是惯性思维觉得电商所提及的砍掉中间商,把利润回归给消费者,就等于便宜,可是真的是这样么?商品流通过程中,真的会减少什么环节么?厂家直接对消费者?总得有客服吧,总得有售后吧,总得有物流仓储吧,哪个环节少了?有人说,没有经销商了,可是真的是这样么?想想看如果真的是工厂来操作对接全国各地的所有消费者,能够通过电商快速迭代产品么?我做互联网的时间有段日子了,在实体工作也很久了,20年的时间,几乎1:1的比例在互联网和实体,我的感受最深的地方在于,电商不懂实体,而实体也不懂电商,就这么纠结的活着!家居电商,真正映入眼帘的往往是双十一时家居品类前几名的那几个品牌,可是,家居行业的电商真的可以玩明白么?永远玩不明白!为何?家居产品实际上是重体验的产品,不单单是重体验,很多产品还是重物流产品,这仅仅是产品方面,而厂家和经销商的关系,非常非常微妙。所以更多是在角力。对于电商,到底是家居的肉么?家居行业的大佬们被电商人才们搞得团团转,流量,转化率,销量,似乎特别正确的KPI指标,可是实际上利润呢?没有利润的活儿怎么干?前一段时间看过一个微博里写,有两种电商趋向,一个趋向是追求利润,一个趋向是追求销量,说实话,真正的趋向,是用大销量来掩盖小小的利润或者大亏损!看似风光的电商店铺,什么评论数,什么点击量、什么会员数,只要是互联网上展示的,都是可以嘿嘿嘿的,这个和当初家居团购网站上的有多少人报名一个道理,只不过,区别是可控和非可控罢了,非可控的时候,就利用手段来变成可控,这成了电商运营的手段之一。可商业的基本逻辑是利润,没有利润,谈不上生存!家居做电商,伸头是一刀,缩头还是一刀!文字开始的地方,我曾说电商本就应该比店面贵才对,得说明一下这个道理,电商是靠流量来生存的,流量是被定义为商品进行购买的(别提什么SEO或者SEM,那些流量随时可能被规则掉!),不管是百度搜索的广告流量,还是直通车,或者双十一的坑位,哪一个都是白花花的银子才换的来的,而这之中的报活动啊,权重啊,诸多指标目的就一个,多从你那里要来银子,而你做了电商一点脾气都没有,只能跟着规则走!这些规则,在传统店面而言,并没那么多,除了店租和日常促销活动的参与,商场还是求财的,巴不得这些租客们都好好活着。再说一下电商平台的规则里,经常会有一条是价格最低,很多电商人都认为电商的价格就应该比传统店铺里的货品便宜,可是凭什么呢?客户装修家里,动辄几万乃至几十万的资金投入,有哪个客户是完全不去店面看一下实际效果的?既然都会进店面,为何还要说电商要比店面便宜,这流量实打实的已经进店了啊!最终,店面的服务成本一点儿都没减少,而因为电商的理论,导致客户去电商上买便宜产品,最终,你觉得电商是让成本增加了还是降低了?为何电商不该比店面的高呢?家居行业如果没有经销商,厂家做后期服务是非常繁琐的,而一旦有经销商,有店面,就做不好电商,与其电商和店面共同切客户,为何不能协同来做呢?别提什么O2O,那也不过是电商向实体妥协的一个名词罢了,电商做形象,店面做销售,简单点儿,能够做好真正的新零售!如果还在讲电商应该比实体便宜,那,boss,您先把擎着这个大旗的部门经理毙了,枪毙五分钟都不够!然后再重构电商在自己经营体中的位置吧!家居电商,因为家居行业原有的商业环境,以至于浅尝辄止吧,电商的未来一定是独立移动店铺+传统店铺+数据化,再辅以大数据结合,来完成最终的新零售!而独立的电商,将在不久的将来,在家居行业,不再存在下去。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。rockynira感悟百家号最近更新:简介:专注家居行业在互联网中的应用!作者最新文章相关文章改“制”为“质”才是家居电商的长久发展之道
作为传统大宗件制造业的代表,家居行业产能过剩问题日趋凸显,亟待缓解。有业内人士指出,目前家居建材业中不乏“制造者”,但乏“质造者”。随着越来越多的家居企业涉足电商,企业只有打造优质的产品,才能赢得消费者的认可,在互联网时代实现长久发展。
与互联网融合是大势所趋
如今,互联网大潮来势汹涌,对各行各业产生了颠覆性的影响。即使是相对传统的家居行业,也已被互联网大面积渗透。到2015年,我国家居建材产品电子商务规模已达到2050亿,网购规模增长249%,网购率达到17.5%。家居行业与互联网时代的层层融合,使家居行业诞生出了新的形态与业态。
对于而言,终端客流持续下降,非周末时间卖场空荡无人,成本持续上升,产能严重过剩,行业竞争混乱,不少企业和商家普遍迷茫。互联网时代的到来,给传统衣柜行业带来冲击,与此同时,互联网带来的行业新秩序,也让人看到了全新商机,越来越多的家居企业也走上了与互联网融合的电商之路。
家居企业走电商之路应坚持品质为王
有业内人士分析指出,互联网时代,家居行业其实从不乏“制造者”,批量大、模式化的大规模生产与销售,让家居行业日益衍生出更多劣质假货、浑水摸鱼的商家,为谋取暴利而粗制滥造,让网购消费者蒙受巨大损失,更有甚影响自身安全。
另外,纵观现在家居行业内忧外患,外有洋品牌家居再争夺市场,内有家居企业发展到一定程度自身存在的问题,都在考验着发展中的家居电商品牌,这时候,作为家居企业的狂装网就发展发展电商而言,一定要一定要坚定一个信念——势必要做行业的“质”造者,用优质、品质、环保、安全、实惠的产品与形象,走出家居电商行业不一样的风景。
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今日搜狐热点中国家居建材电商四种商业模式
来源:九正建材网
发布日期: 10:57:16
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目前中国主流的几种电商模式及其代表企业,展望中国建材电子商务发展趋势,同时希望大家补充更多精彩典型案例。
模式一:B2B
商业模式:以提供产品供应采购信息服务为主要经营模式的B2B行业网站
代表企业:中国
专家解析:
许多人对B2B网站的理解仅停留在企业对企业的在线交易上,认为按照B2B电子商务的概念就应该是在网上进行交易。但目前中国比较成功的B2B网站却并非所有都是在线交易模式,尤其是B2B行业网站,许多都没有做在线交易,更多是以基于交易为目的的网络营销推广和打造品牌知名度。
通过网络发布产品,让采购商发现或优先发现自己的产品,为中国目前大部分销售型企业具有的需求。同时,凡是经营模式中具有生产环节的企业,都需要大量采购原料和设备,通过网络来寻找合适产品,成为很多企业重要采购渠道。由于原料和设备的采购,涉及金额太大,从几十万、几百万到千万都有,从了解一个产品到最后达成交易,中间需要很多环节,在这个过程中,网络只是充当了快速获取产品信息、快速找到合适产品的作用,而未通过第三方支付工具来完成交易。下面简要分析以产品供应采购信息服务为主要经营模式的行业具有的特点:
A行业比较大,涉及企业数量多,产品品种繁多,下游企业采购需求很大,如纺织、、电子、设备、化工、建材、等。
B产品为买方市场,企业之间竞争激烈,不是只有几十个供应商处于垄断地位的情况,而是中小企业非常多。
C产品比较标准,同质化比较严重,企业决定是否采购一个产品的因素之一,是优先获取合适的产品信息。
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