传统企业如何做线上市场？ - 知乎<strong class="NumberBoard-itemValue" title="被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="3,269分享邀请回答31 条评论分享收藏感谢收起传统企业O2O通过三步把线下会员导入线上
火花无限崔强
[ 亿欧导读 ]
如何让线下固定的消费群体快速成为线上的会员，共三步①以加强营销为由说服渠道部门，通过营销可以使其业绩增长②给线下店面实地培训熟悉O2O系统的操作，通过店面来快速导入消费者③用积分和礼品的方式吸引消费者主动加入。
在媳妇一《看A片、慰安妇、找小姐、娶媳妇：企业O2O四重境界》中最后提到了传统企业对待最终用户的关系就像对待老婆一样，呵护着！在家长里短上，家家有本难念的经，各不相同。在传统企业内部利益关系复杂，更别说七大姑八大姨了，盘活内部本身就是一盘大棋。O2O更像一个链接器，让内部统一战线形成一个整体，够MAN，让美丽姑娘从“外人”变成最亲密的“内人”。
为何说消费者是“外人”，因为消费者原本是游离在企业体系之外的，在上一篇文章中我提到了，之前企业很难掌握他们的信息，只是通过销售数据来判断消费者喜欢什么，更别说给客户提供个性化的服务了。在消费者决策生产的当下，由消费者发起生产定单的执行，有目的的生产更无从说起。也就是说，在没有和消费者有深层互动和信任的前提下，像“逻辑思维”那样搞个性月饼更如天方夜谭。
O2O，在传统企业中，不同于传统分销，传统分销是通过渠道把产品销售给消费者，无法收集客户信息，你没法要求大妈来买几颗土豆再把个人信息留下，大妈会当场晕菜，也无形中加大了店面的工作量。直营店还免强可以为之，但是加盟店不一定会这么做了。
又不同于传统的电子商务，有成熟的业务模型可以参照，也可以形成相对独立的分工体系。如成立平行的电商部门操作，电商业务会对原有线下的业务和体系形成利益上的冲击，电商部门很容易被各业务版块孤立，形成死局。
怎么办？留给O2O团队的就只剩下营销和服务，因为产品现成的。说白了，在传统企业O2O前期就是干着装孙子的活。永远不要打出颠覆业务，创新的牌，你吵的越欢死的就越快。O2O需要调动各个部门的资源进行协同转型，而非脱离体系单打独斗，如果一开始的定位就是准备单打独斗，那将会死于内部的绞杀之中。在既有业务结构没有特别大的变化情况之下，如何在各个部门中形成统一战线，进行自我革命？
相反，如果从企业最短板做起，给各业务部门带来客户，帮他们做好线上营销，帮他们服务用户，这是他样愿意的。一来你不干扰人家干活，二来你可以帮助到他们，当然，你也要通过数据能够快速反应出来。只有战线统一才可以有下文。
既然定位是给大家做服务的，那各个业务版块的资源就可以利用起来。首先知道坐在花轿里的新娘子是谁，领进家门，揭开盖头。以一家传统的食品制造业为例，他们在当地有4000家线下店面，每个店面都有自己固定的消费者群体。如何让他们快速成为线上的会员。他们走了三步：
一、以加强营销为由说服渠道部门，通过营销可以使其业绩增长（已经有两年时间是持平状态，他们很想有所突破）；
二、给线下店面实地培训熟悉O2O系统的操作，通过店面来快速导入消费者（通过营销可以为店面带来客流，并设定奖励政策）；
三、用积分和礼品的方式吸引消费者主动加入。
接下来，提供信息而非滥发广告，组织活动而非一味促销，细心呵护而非简单粗暴，简单明了而非秋波暗表。媳妇娶进门了，那就好好伺候着！但是娶进门这个过程，就需要整合内部资源，这个是极大的挑战，也是O2O成败的关键。线上的游刃有余都是笑中带泪的，你只看到了美好，却无从体会整合线下和内部资源其实已经过了九九八十一难！
传统企业O2O之旅，不是“挥刀自宫”那样简单。财务、物流、终端、销售、市场、产品规划、研发，是一个有机体，在O2O落地过程中，如果只考虑到了销售，那你可能正在离成功越来越远。
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Request forbidden by administrative rules.线下企业怎么完成到线上的转型呢？_百度知道
线下企业怎么完成到线上的转型呢？
我有更好的答案
& & &互联网尤其是移动互联网的发展，为线下行业带来了新的发展机遇。线上可以解决信息不对称的问题，使线下与线上、企业与消费者之间，以及企业内部的沟通更加高效，O2O模式大热。随着中国经济进入“新常态”，线上与线下行业的融合也进入了新阶段。O2O不仅席卷了零售、家电等传统行业，更是在服务行业火速蔓延，在订餐、叫车、家政、代驾、厨师、洗车、美甲等细分领域快速渗透。 & &O2O市场如火如荼，诸多传统企业纷纷向着O2O方向出发，寻求发展机遇。但是O2O并不是把一部分东西甩到线上去卖这么简单的事情，而是线上和线下业务的融合。传统企业必须建立新的管理机制，将自身优势与互联网进行深层融合，寻找到新的突破点。通过构建完整的线上线下生态链，实现客户对产品的了解、试用、体验、预订、交易、支付、配送、服务、回访、口碑传播等环节的闭环管理，以用户为核心，从而驱动产品和服务转型。 & &无数经验表明，顺应趋势，拥抱变化，才能不被时代淘汰。对于管理软件厂商而言，需要思考的则是如何帮助企业迎接O2O。万户OA表示，O2O模式打破了信息的不对称，通过共享经济、资源整合，实现去中心化，去中介化，从生产端直接打通到消费终端。针对企业O2O过程中“连接用户、连接员工、连接伙伴”的场景，万户OA移动办公平台能帮助企业打造员工信息聚合平台、办公应用平台和管理平台。 & &移动互联网的发展给予了企业更多的选择自由，包括工作地点、工作时间和工作方式的选择。移动办公打破部门与地域限制，帮助企业在O2O过程中降低办公成本，确保服务持续高效运行。万户OA移动办公平台融合了协同办公、流程管理、公文管理、知识管理、沟通协作等应用，致力于为企业构建一体化的统一移动工作门户，使许多工作可以在异地完成，做到即时沟通，提高工作效率。 & &通过此平台，企业员工及管理者可以充分利用碎片化时间提高工作效率。比如员工遇到工作问题时，可以随时发起聊天，公司领导和同事就能及时了解现场情况，下达指示或提出建议，减少了过往复杂的沟通环节，快速解决问题。管理者还可以查看员工汇报的项目进度和文档，利用碎片时间回复，遇到重要事项也可以随时发起讨论。 & &今年两会中，O2O写进政府工作报告，李克强总理首次提及要“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，这再度显示了政府对以互联网新经济激活中国经济新常态的重视。可以预见，未来几年，O2O模式将会实现爆发式发展。在新的竞争中，万户OA将为企业提供信息化解决方案，助力企业智能转型。
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