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本帖最后由 易铭 于
21:08 编辑
手机的声音突然变小，但是手机前几天摔过一次还能保修吗？
应该是听筒出问题了，可以保修更换吗？
以下是手机状况
手机左上角有两处两三毫米的划痕，其他地方的都不明显，这种情况可以保修吗？
4月份在京东买的，还在保修期内。
现在系统是G3是不是要刷回G2官方系统呀？
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版主快进来看看
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在线等呀呀呀
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了解的大神也进来帮帮我
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各路大神快进来呀呀呀
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京东的话还在保修期就可以保修
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單浀循寰 发表于
京东的话还在保修期就可以保修
需要把系统刷回原厂吗？&&是到LG售后还是寄给京东
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大神进来帮帮忙
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今天刚买的手机不小心掉地上
摔坏了 开不了机
请问能保修吗？
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嗨！很抱歉，人为损坏是不在保修范围内的
手机行业，人为导致得。是不在保修范围的
嗨！非常抱歉，我们这边没有相关报价信息的，但是你可以先电话咨询下小米之家或者维修网点的，请你放心，小米全国的售后服务点报价统一的。地址和电话查询：www.mi.com/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到下午6点。
人好的保修员会给你修的，我好几个朋友摔坏了外壳照样拿去修，反正他们维修员也是打工的不关他们事不用他们付钱，大不了你塞他们点钱递包烟，修的时候你可以一口咬定是手机托运的时候磕碰坏的，不要说自己摔坏的，要是遇到人品不好的或者老道的维修员，估计就不给修了
买块屏自己换，分分钟的事情
不在，但是包修。。也就是厂家会收费的修理。。。
您好，感谢您选择（使用）三星产品!根据三包法规定：凡人为造成的损坏（人为损坏一般指进液，摔坏，压坏，私自进行拆机或维修）是不属于三包法保修范围之内的。所以您的手机不在享受保修政策建议您去当地服务中心检测和支付费用维修！
您好：根据描述，外力损坏不在保修范围内，请将手机送到当地三星授权的服务中心，由专业的工程师为您全面检测手机损坏的具体配件，并可确定相关配件的具体价格。具体服务中心地址请您访问：support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎访问三星服务预约：support-cn.samsung.com/suppor
各厂家手机对于摔坏都是不属于质保范围的，按规定只能付费修理；如果没有明显损伤楼主可以去售后试试运气，不承认是摔的试试能否免费修理，不过摔坏的一般很明显，打开之后很容易发现配件移位、屏幕碎裂等等。如果鉴定出是摔的，维修最少要300以上。如有不懂之处请追问，有帮助请采纳，谢谢~
这是人为，不可以保修，但是你自己可以上网买一个屏幕回来之后给店家（别的店家）人工费帮你换！
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手机在保修期屏幕不小心摔碎了，可以免费换吗？
我有更好的答案
手机屏摔坏不是手机本身故障，不在保修范围。免除保修责任的范围 1、超过保修期限； 2、无三包凭证和有效发票，但能证明手机商品在三包有效期内的除外； 3、由于用户使用不当引起的损坏，包含手机被水浸泡，摔坏，人为导致印制线路板烧毁等； 4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损； 5、未经售后服务中心授权，擅自拆卸或维修造成的损坏； 6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏； 7、手机背贴（串码入网标）被撕去或模糊不清； 8、电池被人为短路；您这属于第三顶。故不在保修范围内。
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