郑重向凡普金科“道歉”，真不该在关键时刻揭你老底
摘要: 由于我们持续关注并发布了一些文章，把正在香港走上市流程的凡普金科惹火了，在经过前期两次的公关没有达到目的之后，该公司终于祭起了《律师函》这个武器，要求我方向其“郑重道歉”。由于我们持续关注并发布了一些文章，把正在香港走上市流程的凡普金科惹火了，在经过前期两次的公关没有达到目的之后，该公司终于祭起了《律师函》这个武器，要求我方向其“郑重道歉”。经过我们的仔细研究，发现我们的文章也的确没有什么错误，但凡普金科方的态度很牛，限定我们三天内道歉，这不道歉看样子是不行的。想来想去，也只有一个地方应该道歉，那就是我们不该在该公司上市的节骨眼上揭他老底，不管怎样，等他上市圈好钱了再说。为此，我们“郑重道歉”。对不起，我们不收黑钱，让凡普金科的公关失望了！根据投资有道采编人员讲述，自5月17日起，就有凡普金科相关人员与其进行联系，要求我们撤稿，询问“看能不能协商一下”、“怎么能摆平”，显然是在公关，想通过非正当途径解决问题，而我们采编人员表示“稿件没有失实，就不存在撤稿”。从今天收到的律师函来看，显然是对方公关不成，于是另生一计，寄出了律师函。所以，我们应该向该公关人员道歉，是我们没有配合您的工作，让您工作没有成绩，恐怕还要被批评。但是，我们就是这样的，我们坚持自己的底线。对不起，我们地址就在官网，让律师费心了！该律师函是由北京市竞天公诚律师事务所受凡普金科企业发展（上海）有限公司（以下简称：凡普上海）委托寄来的，投资有道办公地址在官网上非常明确，而该律师函地址竟然寄错了，导致6月8日寄出的律师函，我们14日才辗转拿到。让一个大律所把律师函都能寄错地址，那一定是我们的不对，我们要反省。律师函内容：其次就是我们的文章写了好几篇，内容不少，但是都写得太严谨，让律师函只罗列了四个问题，实在对不起。但是，我们得说句公道话，您这四个问题似乎也还站不住脚啊！我们来一一进行比对。1、“记者按计划前往实地考察，结果发现凡普金科旗下成员凡普上海不仅注册地址虚假，而且网上公布的办公地址人去楼空，有一种大家熟悉的不详感觉”以上结论是记者亲身实地调查所获。实际上时至今日（日），凡普上海的官方网站上的注册地址还是上海市浦东新区浦东南路2250号2幢三层B379室，其办公地址也仍然是上海市浦东新区金苏路200号H栋7层。（如下图）首先关于凡普上海注册地址虚假的问题记者再次说明如下：记者抵达上海市浦东新区浦东南路2250号这个地址，看到同在这个地址的是上海南浦妇科医院和滨江2250大厦。在这家医院里没有找到凡普上海的影子，之后来到滨江2250大厦，这栋大厦分为A座和B座，也没有像凡普上海所谓的2幢，看到凡普上海的地址是B379室，随即来到B座的三层楼，三层楼格局很小，最大的门牌号也就318室，根本没有看到379室，事实上该栋大楼也没有空间再多出61个办公室。记者出于谨慎考虑，还去看了A座三楼，也是一样的格局，A座也不存在379室。另外，凡普上海成立的时间是日，至今也就五年不到的时间，两栋大楼拆了重建的可能性很小，门口资深的保安也证实没有拆迁重建过（即使有，公司也应该进行注册地址变更）。所以综合以上，可以合理证实，凡普上海的注册地址自始就不存在。其次，凡普上海的办公地址，官网给的地址是上海市浦东新区金苏路200号H栋7层，记者前往此处看到的却是空空如也（有下图为证），说是人去楼空一点都不冤枉。2、“北京普柏特的CEO盛洁俪则又是在曼谷设立的交易通（控股）有限公司的首席执行官，资易通（控股）有限公司又是凡普金科的间接非全资附属公司”在国家企业信用信息公示系统中可以查到，盛洁俪现任北京普柏特信息科技有限公司经理，诸多对外宣传也称其为资易通CEO，而资易通是其经营平台。从凡普金科招股说明释义中可以看到“资易通开曼，指资易通（控股）有限公司，于日在开曼群岛注册成立的有限公司，并为本公司的间接非全资附属公司”。招股说明书中又披露，“……根据资易通股份购买协议，资易通开曼亦同意发行而PuzzlePuzzle同意认购股普通，约估资易通开曼当时的经扩大股本的10.95%，总代价为982.14美元，作为激励及留住资易通开曼首席执行官盛洁俪女士的计划的一部分……”。所以说，以上说法是不存在问题的，而且以上内容与凡普金科的违法违规问题也关联不大，律师函中列示此问题显得其名其妙。3、“凡普金科在招股书故意隐瞒诉讼”凡普金科在招股说明书中披露，凡普金科及其旗下成员未涉及任何诉讼，“于往绩记录期间及截至最后实际可行日期，本集团概无成员涉及任何具有重大重要性的诉讼、仲裁或申索……”。但记者经过查询中国文书裁判网，发现凡普金科涉及到的诉讼案件中作为被告的就至少有两例。其中一例由北京市东城区人民法院裁定，起诉内容涉及超范围经营、非法放贷、变相收取服务费等方面。另一例是由河南省新乡市中级人民法院民事庭裁定，起诉内容涉及要求确认信用咨询及管理服务协议中提前扣去居间咨询费用的条款无效的问题。我们在报道中，也很谨慎地指出“当然，凡普金科可以辩称以上的案件不是重大案件，但本着谨慎性原则和对投资者负责任的态度，对于涉及公司经营合法性的案件，公司应该还是披露为宜”。这难道有什么不妥吗？4、“经过我们多方调查，钱站疑存高利贷、暴力催收等问题”正如文章前面指出的那样，《律师函》内容中断章取义，截取文章内容不全。原文章《凡普金科招股书刻意隐瞒诉讼、有意淡化资产端钱站》中的报道为“经过我们多方调查，钱站疑存高利贷、暴力催收等问题，而这些问题很有可能会影响其备案，具体情况请关注投资有道的后续报道”。律师函是6月8日寄出的，在6月6日，我们就发表了后续文章《钱站存霸王条款，凡普金科难逃“高利贷”及暴力催收嫌疑》，详细指出了凡普金科“高利贷”及暴力催收等问题。而这些内容都是投资有道记者通过投诉网站、后台留言等多渠道获知，并与当事人进行了多次接洽和联系。在《钱站存霸王条款，凡普金科难逃“高利贷”及暴力催收嫌疑》的报道出来后，又陆续收到不少读者给我们留言愿意实名举报钱站存在的高利贷和暴力催收问题。后台及其他途径的投诉都是有图有真相（我们都已保留相关证据）。我们的报道完全没有什么不妥的地方，而实际上，事情的恶劣程度甚至比我们揭露出来的有可能还要严重很多。对不起，为了正义，我们还有继续举报！就在前天，当时并没有收到凡普金科的律师函，我们就已经向香港联合交易所和银监会等部门邮寄了《举报信》，将我们掌握的内容向有关部门反映。接下来，我们将继续收集证据，继续举报。根据我国《公司法》第一百九十九条规定，凡普金科注册地址虚假将承担如下法律责任：提交虚假材料或者EUREUR取其他欺诈手段隐瞒重要事实取得公司登记的，由公司登记机关责令改正，处以5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，撤销公司登记或者吊销营业执照。所以，我们也得给工商局邮寄一份举报信。还有证监会、北京地方金融局、中国互联网金融协会，我们就一个个来吧。最后，我们恳请广大的凡普金科投资者、借款人和内部员工以及一切的知情人士向我们提供更多的该公司涉嫌违法违规的线索。我们提供三个爆料途径：邮箱：手机: （代）电话：86-021-
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借款人投诉凡普金科“钱站”暴力催收&收取“砍头息”存疑
有多位借款人表示接到不明身份催收人的辱骂信息，而相关电话地址显示为“湖南常德”
如果天使后面藏着魔鬼，那你是否还期盼与她拥抱？
当网贷在风起云涌之时，是否还有人记得监管层数年前发出路条的初衷？没错，扶持实体经济和小微经济。然而，校园贷、现金贷等貌似创新的产品如狂风骤雨般掠过之后，在网贷公司灿烂靓丽财务报表的背面，无论是部分逾期借款人的梦魇，还是不断被曝光的一些催债人游走于法律边界的激越手段，都让整个市场陷入反思：我们究竟需要怎样的金融创新？
事实上，愈来愈多的负面事件正在危及这个新兴行业的生存底线。
《投资时报》记者近日接到某借款人对网贷平台“钱站”的投诉，称有催收人给他发送辱骂其女性亲属信息，并将他与一女性裸照PS在一起，内容不堪入目，令人震惊。
该借款人表示，钱站是凡普金科旗下平台。据凡普金科网站介绍，“钱站”是凡普金科旗下消费借款服务APP。查询钱站APP，显示的开发商为“凡普金科企业发展(上海)有限公司”。《投资时报》记者就此以借款人朋友身份联系其提供的催收人手机号，机号显示为“联通常德”。记者询问对方是否为钱站工作人员时，接听电话男子未正面回应，并称该手机有30多人同时使用。就在记者表示要将短信内容提交警方后，该男子破口辱骂。记者再次询问其是钱站人员还是外包催收时，该男子则反问“钱站是干吗的？”。
《投资时报》记者就上述借款人遭催收辱骂和PS图片之事联系钱站客服。客服人员称，如果是钱站人员，电话应该是北京的号码，如果是私人电话和其他号码，则无法核实。该客服表示此事应由贷后部门负责，可以通过提供签约手机号将投诉材料发送给客服，也可以通过微信公号“钱站爱钱进”上传。“如果觉得我们违法了，也可以走司法程序。”他说。
工商信息显示，爱钱进网站所载爱钱进(北京)信息科技有限公司全资股东为凡普金科企业发展(上海)有限公司。
据凡普金科网站介绍，凡普金科集团是一家金融科技公司，凡普金科拥有爱钱进、钱站、凡普信、凡普快车、任买、会牛等品牌，涉及网络借贷信息中介、消费借款服务、金融服务信息提供、消费分期、融资租赁、机器人投顾等业务。
这只是一宗个例吗？记者了解到，已有多个借款人都声称收到钱站催收发送的辱骂信息，并展示了手机截屏。另有借款人投诉凡普金科平台存在“砍头息”和高利行为。
上述借款人之一自称其在钱站借款后产生逾期，但在此前已经还了数期。逾期后，该人士接到催收人电话，后者“接通电话就破口大骂”，双方由此发生激烈口角冲突。之后催收人即向借款人发来一张其与不相识女性的裸体PS图片，并附上辱骂借款人女性亲属的话语。
《投资时报》记者随即拨打PS图片短信附注的来信号码，该号码尾号为“0693”，显示为“湖南常德联通”。以声音分辨接听者应是一青年男子。记者询问对方是否为钱站员工时，该男子未正面回应。随即记者以借款人朋友身份查询该借款人所述是否真实，该男子声称“要核实下”，并表示上述手机号每天有30多人使用。当记者表示可能要将上述手机号提交警方处理时，该男子称，“警察处理可以，随时可以找我，这个电话就是我的电话，也是我的名字。随时处理可以，处理什么呢？”该男子并不承认有辱骂借款人的行为，但随即用不堪入耳的语言对记者进行了攻击。同时宣称“你抓紧时间录音。”当记者再次确认该男子是钱站员工还是外包催收人员，他反问“钱站是干吗的？”。
上述借款人同时向记者提供了与另外一个自称是钱站员工的微信沟通截屏，内容是催借款人还款。对方还建议借款人尝试向其他平台借款，并提供了数十家其他借款平台名单。
上述借款人所在一个反映“钱站”相关问题的群里，有多位借款人均称收到钱站催收所发涉及辱骂借款人女性亲属并索讨欠款的信息。不过借款人表示，如果对方信息未标明，他们一般无法确认究竟是钱站工作人员还是外包催收人员。
从借款人提供的信息截屏信息看，有的标明外催公司讨要钱站欠款，有的则未标明身份，还有的声称“钱站风控部门给你列为高风险客户“，内容一般是以借款人身份准备发给借款人亲朋好友的短信，格式亦大致相同，均由借款人先自报家门，找亲朋好友借钱还债，之后是侮辱借款人家中女性亲属的内容。很多信息在威胁限时还款后，均表示将群发给借款人亲朋好友或者是通讯录中所有联系人。
还有一个借款人提供的短信，显示的来信号码为北京手机号，内容包括催收双方约见面地点，其中有“北京朝阳区朝阳门街道银行河2座18层一整层都是我们的，到了去前台说，谁不来敢不敢发誓死全家”的字样，以及“哦，对了，已经死了一个了，我加不了你微信啊”的字样。
查询凡普金科网站，显示的联系地址为“北京市东城区朝阳门银河SOHO
D2座17-18层”。而钱站网站显示的联系地址为“北京市东城区朝阳门银河SOHO D2座 16-17层”。
《投资时报》记者就此询问钱站客服。客服表示，如果是钱站贷后人员，一般使用010和021开头的固定电话。对于北京手机号，钱站客服称催收人员具体催收方式方法并没有报备。
除上述投诉催收辱骂外，还有借款人投诉凡普金科平台收取“砍头息”和高利。
借款人提供的一份2017年11月与凡普金科企业发展(上海)有限公司、凡普金科集团有限公司、爱钱进(北京)信息科技有限公司签署的四方《信息咨询及管理服务协议》显示，借款本金16200元，还款方式每月等额本息，共12期(一月一期)，借款人需支付服务费，其中首期服务费1200元，后续各期服务费每期360.51元。服务费归属如下：钱站(凡普金科企业发展公司)提供技术支持、信息咨询服务，收取服务费972元，凡普金科集团负责初审评估，提供还款管理和贷后管理等信息技术服务，收取服务总额扣减另两家公司份额所剩部分，爱钱进负责资信评估，撮合借款人与出借人达成交易，收取服务费194.4元。协议所附还款分期表显示，本息加分期服务费，总计还款额为21473.35元。加上首期服务费，共计还款22673.35元。以此计算，年综合费率39.96%，超过法律规定的36%的有效线。不过该协议上凡普金科三方均未签章。
在签署上述协议当天，该借款人还与出借人、凡普金科集团有限公司、爱钱进(北京)信息科技有限公司签署四方《借款协议》。协议显示，该借款交易为多个出借人与借款人自动匹配，出借总额为16200元，借款年利率为10.3%。逾期后凡普金科集团催收工作包括但不限于电话通知、上门通知、发律师函、委托催收技术机构催收、对借款人提起诉讼等。
钱站客服表示，一般借贷人申请多少金额，就放款多少金额，但趸交服务费在借款成功后会一次性扣除，而趸交服务费按借款金额的4%-14%区间收取。以此计算，月综合费用1.45%起，其中包括利率和服务费。如果借款人逾期时间较长，则会有第三方催收。
《投资时报》记者询问上述费用收取是否与明令禁止收取“砍头息”冲突。钱站客服没有正面回答，只是表示“在法定保护范围内”。
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投诉主题：钱站收取坎头息 暴力催收恶意泄露个人信息
标签：益阳&&凡普金科企业发展(上海)有限公司 钱站&
一个朋友由于之前资金链接出现问题，正好钱站的客服人员打电话说可以无抵押借款，当时问的时候说利息很低，直到借款成功之后，他才发现钱站的高额服务费和砍头息，之后朋友做生意赔了，只好继续贷款还钱站的钱，直到还不起的第二天，在没有任何征兆下，朋友被爆通讯录了，整天吃不下睡不着，钱站发侮辱短信群发我朋友的家人，朋友同学，后来直接发黑社会的催收人员要上门催收，最后，他受不了喝安眠药了，幸亏发现及时，送去医院才挽救了过来，国家一直在提倡整顿网贷平台，可是像钱站这样丧心病狂的平台为什么还会存在？有关部门就不能为老百姓做主整顿一下呢？我们所期盼的法制，和谐，的社会呢？消失了？老百姓对钱站这种无良平台已经怨声载道了，有关部门准备继续坐视不理，任其发展吗？
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随时随地便捷投诉来源：网络整理
　　平台曝光平台名称:钱站 爱钱进　　平台网址:https://www.iqianzhan.com/　　曝光原因:钱站存霸王条款，凡普金科难逃“高利贷”及暴力催收嫌疑　　近日，投资有道已连续发文，指出凡普金科信披涉嫌虚假陈述等问题，昨天记者的实地调查，也证实了凡普上海注册地址虚假，发现网上所说的办公场所人去楼空，同时指出资易通与凡普上海形影不离，实际为其催贷公司，今天我们所要说的正是关于凡普金科存在着的霸王条款、高利放贷、暴力催收问题。　　霸王条款加身，用体验感极差　　凡普金科企业发展(上海)有限公司(以下简称：凡普上海)是凡普金科旗下一家金融科技公司，钱站属于凡普上海开展借款业务的平台，是其重要业务平台之一。借款人要想在钱站上实现借款就必须下载“钱站APP”。　　为了进一步了解钱站这个提供借款服务的平台，记者特意下载了“钱站APP”，在完成简单的注册后，页面上就出现了“马上申请”的借款按键，在填写姓名和身份证号后，如下图，页面跳出了一个“钱站服务条款及隐私政策”。其中显示，为完成钱站服务方提供的用户信息管理、信用审核、借款推介等，用户需主动提供或授权平台自动采集“个人及网络身份识别信息”、“设备及运营商信息” 、“账号及交易信息”敏感信息，此外，还要同意个人信息的共享等。　　正常平台借款进行必要的身份信息审核后，一般就可以收到钱款，但仔细看过钱站提供的这些资料认证条款后，记者不仅打了个冷战，这可不就是霸王条款吗，要想在该平台借款还必须点击同意，不然就没办法继续操作。一想到个人信息被完全暴露之后可能会面对的各种信息轰炸的情形，记者果断拒绝了。　　刻意模糊服务费，用户身陷平台“高利贷”　　凡普金科招股说明书披露，目前公司不提供任何年化综合资金成本高于36%的借款，且认为其平台上借款的年化综合资金成本符合现有规定。但是却同时又说，“目前并无计算年化综合资金成本的明确界定方法，不同行业参与者的使用的计算办法各有不同，公司采用的计算方式可能会存在被视为违反规定。”这其实从侧面说明，凡普金科实质上是很有可能存在年化综合资金成本36%以上的高利贷情形的。　　在网上，还真有不少关于凡普金科平台高利贷的消息。上次投资有道发文《员工内外勾结骗贷700万，招股书涉嫌虚假陈述，凡普金科或存不少违规》，就有不少读者在后台留言，表示该平台确实存在着高利贷、砍头息，暴力催收等行为。　　此外，在某投诉网站上关于凡普金科旗下钱站平台还有很多高利贷的投诉。一用户投诉说，他因创业需要资金，有意贷款。当时与客服联系时，用户问借款80000元每月还多少，客服当时含糊回答每月还2800元左右，该用户经过计算认为年化利率在15%-16%左右，表示可以接受，于日在钱站爱钱进借款80000元人民币，分36期偿还，到合同签订后和正式还款时，才知道每月除了还款本金2800元，还要支付服务费1089.87元，每期合计3899.92元，每月等额偿还，综合年化率高达40.87%，远超过了国家法律规定的年化利率，属于“高利货“。　　实际上，这样的投诉还有不少。基本上都是在借钱前并不太明白要另外收取服务费，而在签订合同后或者实际还款时才知道还存在一笔服务费，这样自然大大提高了综合利率，使用户感觉到难以承受，却又不能取消贷款，这些都会让用户有上当受骗的感觉。记者本来也想体验一下借款的利率高低，但正如前面所述，在钱站借款开户需要完全暴露个人隐私信息，合同存霸王条款，我们还是就算了吧。　　如果这些网络投诉都是真实的，那么凡普金科的招股书是否属于严重信息虚假，是否应该重写呢?而凡普金科因为从事高利率借贷业务，是否会被监管部门处罚呢?　　催收队伍强大，网曝多起“暴力催贷”及诱导“借新还旧”行为　　与凡普上海如影随形的资易通就是一家催收公司，是凡普金科的嫡系部队。凡普金科招股说明书披露，“公司已经建立一支庞大的借款服务及催收团队，经证明有很好的催收能力，催收效率高”。该团队截至日，拥有1046名员工，并在上海、合肥及武汉设有营运中心。我们发现，公司2017年底按照职能部门划分的人员分别为IT方面 516人，模型分析111人，风险管理256人，催收1046人，客户服务318人，销售及市场推广69人，管理及职能432人，线下服务人员9651人，除掉说不清楚的线下服务人员，可以看出公司催收人员高出其他任何部门，远超过业务人员，由此可见，凡普金科的团队建设重点是在催收上面的。　　那么，作为凡普金科的嫡系部队，且与凡普上海如影随形的资易通是否如自己标榜的“希望资易通能够帮助净化整个催收行业，实现透明化和文明催收”呢?　　我们上网查询发现，在某投诉平台上搜索钱站、爱钱进、凡普金科等关键词，近三个月来的投诉多达70余项记录。其中“凡普金科钱站暴力催收，辱骂家人”、“威胁恐吓辱骂亲朋好友、”“恶意爆通讯录”的投诉就有不少，其中绝大部分是针对钱站的投诉。　　其中，在一张投诉者提供的截图中，还有诱导债务人通过新增借贷筹集资金偿还逾期债务的行为，这也疑似违规。　　值得注意的是，今年3月份，中国互联网金融协会发布《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》(下称《催收自律公约》)规定，催收人员不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务。仅从上述投诉信息显示的内容来看，该催收人员就或存在诱导债务人新增借贷偿还逾期债务的违规行为。　　此外，对借款人的家人、朋友打电话进行骚扰，并且对他们进行辱骂，言词粗俗恶劣，并威胁要求还款，影响借款人家人朋友的正常生活。这些行为也与《催收自律公约》中要求的“催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人;不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，不得频繁致电骚扰债务人及其他人员”的精神相违背。
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