新零售时代，全渠道如何运作？新零售时代，全渠道如何运作？科技犯娱乐百家号新零售时代，随着线上线下的进一步融合，对于快速消费品来说，市场活动者都面临着以下三个问题：我的全渠道发展机会点在哪里？品类线上发展的机会与趋势有哪些？如何提高全渠道促销的有效性？不同品类，线上、线下都要因地制宜
2016年，中国快消品市场中，线上销售份额超过1/4，维持了27%的增长率。而快销品的全渠道滚动年度的增长率为7%，线上销售推动了整体市场的增长。在线上的不同平台中，B2C作为主要增长部分，增长率达到40%。
同线上一样，线下的不同渠道也有不同表现，小型店（如小超市和便利店）销售表现更为突出。
因此对于品牌商来说，应借力线上、线下的市场演变来平衡不同的渠道战略。并且，不同品类在线上的发展态势不尽相同，利用跨渠道发展自身品类尤为重要。
对于线上发展成熟品类（如护肤品和婴儿食品）：注重跨渠道价格，促销管理及线上线下产品差异化管理。
线下发展也不错的品类（如母婴店和化妆品店）：注重不同渠道间的消费者利益诉求点差异，最大化不同渠道的价值。
线上增速较快品类（如酸奶和汽水）：需根据品类自身特性设计渠道差异化策略。线上、线下如何采取最高效的组合策略？
消费升级，线上更明显
中国消费者近年不断体现的消费升级的趋势在线上将尤为明显。
以面膜和即溶咖啡为例，其线上发展趋势远超线下，且线上平均价高于线下。由此可见，消费升级驱动了线上增长。对品牌商来说，了解消费升级的驱动因素是持续增长的关键。
相较于线下，线上品牌分布更为离散，使小众品牌或新品牌有更大发展空间。护肤品类前十大品牌的线上线下占有率分别为两成和六成即为力证之一。再以护肤品中的精华为例，其线上线下市占率分别为三成和两成，可见高端护肤品在线上更受欢迎。
消费者在线上和线下购买同一品类的产品时需求不同。对于品牌商或零售商来说，平衡线上、线下的产品组合是制胜关键。提到优化产品组合，其途径之一就是进口商品。
以尿布为例，2016年线上尿布销售增长率为18%，而进口尿布增长达25%，远超平均水平。消费者对品质、安全性、性价比和高端性的考虑，都驱动了进口商品市场占比整体的增长。对于品牌商来说，组合产品有不同的方法，不妨尝试引进进口商品以加强本身产品的差异化。
线上、线下包装规则不尽相同
除了产品差异化，线上线下不同的包装规格战略也至关重要。
以汽水为例，线上最畅销的是家庭装，在线下则是偏向单品的。这意味着线上线下不同的消费场景促生了不同的消费目标和需求。如何提高全渠道促销的有效性？
线上：评估导流与转换有效性，找出回报率最高的触点及其组合
消费者在购物的过程中会遇到不同的触点，品牌商需要找出最有效的那个。我们在某品类的营销触点投资回报率测试中发现，网购者往往会在3个曝光的点位内完成一次购物。测试中的品类是3个点位，但你的品类可能是5个，而这个取决于你的目标受众。所以在线上做促销时，要评估导流与转换的有效性，找出回报率最高的触点及其组合。
线下：评估促销组合的有效性，找到最高效方案
在2016年所有大卖场的促销中有76%是亏本的。可见要提高店内促销投资效率，务必评估促销组合的有效性，找到最高效方案。以洗发水为例，对折、第二件半价、买一送一三种促销方法的回报率各不相同，其中对折最为高效。
虽然对于消费者来说，后两种的消费相同，但由于其对不同方案的接受程度不同，就会产生不同的投资回报率。
线上线下的促销战略有所不同，而确保全渠道的稳健增长才是最重要的。以逢大型购物节的销售趋势为例，线上和线下在不同的节日有不同的促销重点，作为零售商要平衡线上线下促销资源，才能带动品类全渠道增长本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。科技犯娱乐百家号最近更新：简介:一切让娱乐方式更便捷的科技都值得关注作者最新文章相关文章新零售到底新在哪儿?一文让你看懂新零售 - 活动会
新零售到底新在哪儿?一文让你看懂新零售
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浙江省 杭州市 余杭区 余杭区迎宾大道535号
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近年来，拉动中国经济增长的三驾马车，已经从“出口、投资、消费”转变为“消费、投资、出口”。国家统计局数据显示：2016年，中国社会消费品零售总额突破33万亿元，达到332316亿元，比上年名义增长10.4%，消费对经济增长的贡献率不断提高，消费总额已经占到GDP的 50.2%，这其中孕育着怎样的机会呢？1来看看当前的市场与风口2016年10月，阿里巴巴董事局主席马云在云栖大会上指出：纯电商已死，未来将诞生新零售，新零售的本质是线上、线下、物流、数据、技术的完美结合，用互联网模式和技术帮助实体零售店改善用户体验，提高销售效率。 2016年11月，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》指出中国实体零售要由分散独立竞争主体向融合协同新生态转变。过去的2016年，国内外各大电商巨头纷纷布局新零售，实体零售企业纷纷为新零售而转型。2017年，全国政协十二届五次会议于3月9日下午在人民大会堂举行第二次全体会议，政协委员张近东就《大力推动实体零售向智慧》议题作大会发言。日，国美电器发布最新公告，集团董事会建议将现用名“国美电器控股有限公司”替换为“国美零售控股有限公司”，以拥抱新零售时代。以往电子商务冲击传统产业的说法将被否定，电商与线下实体商业应该由原先的独立、冲突走向混合、融合，通过精准化、体验为主的模式，去了解消费者，满足并引导消费需求，以达到消费升级。2新零售带来的全新机遇今天，已经有人在“新零售”这一广阔的蓝海打响了第一枪！在阿里巴巴的故乡、世界电商之都——杭州，一家叫做“创客宝”的新零售企业正迅速崛起。业界甚至预言她将成为杭州的“第二个淘宝”。不过，与淘宝注重“线上购物”模式不同的是，创客宝专注“线上与线下实体融合”，更加注重线下商家营销和消费者购物体验。创客宝CEO：创客宝不做第二个淘宝，创客宝为 “新零售”而生。创客宝，是基于互联网思维，专注以消费者和实体商家为中心（B2C2N），提供线上线下大数据服务的一站式分享创业云平台。通过创客宝，消费者可以随时随地消费或分享商品，创客宝将交易佣金的一部分奖励给消费者，这大大激发了消费者的消费和分享热情。 创客宝在每个区县招募合伙人，合伙人利用自己的资源和人脉去帮助创客宝整合更多的线下商家资源，创客宝将该区域商家交易佣金的一部分奖励给合伙人。实体商家通过创客宝的智慧云铺系统打通线上线下营销渠道，借助创客宝的新零售模式解决其拓客、留客、渠道和营销问题。对创客宝通俗易懂的解释创客宝是一家重点打造“线上线下互动体验”的新零售平台，以助推线下实体商家互联网化、为消费者提供极致购物体验为使命。举几个例子：1.消费者想买点明天出差用的物品，但上淘宝却又来不及，那么可以拿出手机在创客宝平台下单购买，若附近的商家有货，那么消费者可到店取货或预约送货上门。这样，既买到正品免除了假货的尴尬，又能快速拿到产品省去了等待的过程。2.消费者逛街进入创客宝的实体店，看中了一些商品，但他不想逛街拿着一堆东西，这时候，他可以选择在创客宝平台购买，通过快递送货上门。线下实体店就是消费者购物体验的场所，通过创客宝，消费者既能体验线下的服务，又能获得线上的便捷。3.一家鲜花店，进店的客人扫描该店的二维码成为平台创客，这些创客在平台的每笔消费产生的佣金就都和该鲜花店有关系。不管创客是买他店里的鲜花还是其它创客宝实体店的商品，都和该鲜花店有关系，这就是该鲜花店为平台介绍创客所产生的跨界收益。4.正因为有了稳定的客流（创客）和持续的跨界收益，线下商家都非常愿意加入创客宝成为合作商家，并且积极推荐其他零售商家加入创客宝。
小智的店(智慧零售)PK老王的店(传统零售)创客宝对实体商家的价值：1.全网络：通过智慧云铺丰富产品品类，提升消费体验，打破营业时空，让顾客成为创客。2.全渠道：线上云铺、线下门店，结合现代物流，帮助商家加快产品流转去库存。3.营销数据化：采用大数据精准营销，提高用户转化，提升复购率，场景营销，精准分析用户进行人物画像。4.采供一体化：原产地品质有保证，利润空间自行掌控，数据共享无限扩展，金融无缝对接资金无忧。3分钟视频，快速了解创客宝！通过创客宝，商家可以突破实体零售边界，开启智慧零售运营模式，实现让零售更智慧。站在这个风口，如果你想获得更大的创业投资和财富机会，则推荐你成为创客宝的合伙人。3何为创客宝合伙人？合伙人是做什么的？简单来说，就是创客宝在各区县的代理人。创客宝在每个区/县级行政区域招募唯一合伙人，合伙人拥有该区域独家运营资格并享受永久合作收益。合伙人将获得以下预期收益：1.佣金分成。成为创客宝合伙人，你将享受到所在区/县平台消费总额而产生佣金的20%分成。如果一个地区在创客宝平台上的年消费总额达到一亿元，这个收益将超百万。2.大数据资源。创客宝将累计大量的商家、消费者数据，这些数据将对商家的经营活动和营销推广产生重大积极作用。随着数据的积淀，大数据将会成为平台未来核心资源，合伙人可获得相应的潜在收益，这个收益将不可估量。4如果有意成为创客宝的区县合伙人可参加由创客宝主办的【新零售 新机遇 新财富】投资峰会暨【创客宝】项目品鉴会往期合伙人招募现场及团队风采
此外，总部提供全方位的管理、技术、营销、物料、会议、培训支持，让合伙人真正实现低起点创业。我们每位合伙人都会有合伙人经理的指导和运营手册：一家拥有十年行业经验的互联网企业制定的运营方案。现在机会来了：会议安排│日│13:00-13:30
嘉宾签到 欢迎仪式13:40-14:00
开场舞、主持14:00-15:30
特邀嘉宾 主题演讲15:30-15:40
茶歇15:40-17:30
新零售 创客宝项目路演17:30-18:00
交流、咨询、合作18:00-19:30
晚宴│日│9:00-13:00
集团总部及项目孵化基地参观参会要求及注意事项│会议酒店│杭州浙商开元名都酒店（）│会议时间│日 下午13:00│参会对象及要求│企业法人、股东；投资人、创业者政府官员、商协会会长、副会长│参会费用││付款方式│1.银行转账户名：汇客（杭州）科技有限公司开户行：工行九莲支行账号：90 2.便捷方式（支付宝或微信）支付宝或微信可转账给会务联系人通过峰会还可以获得什么？1.直接复制的转型创新方法：互联网+、大数据、跨界思维等新技术、新模式的成功案例，前所未有的触目惊心。2.重构商业路径和方法：不同视角、不同角度、不同领域帮你从趋势、模式、营销、社交等全方位重构商业模式。3.打造高端社群：联合全国2000多个区县合伙人，共同打造资源共享、合作共赢的社群平台。4.持续性投资收益：低投入、高回报、空间无限的事业发展，与具有十一年发展历程的移动互联网公司为盟，共享共荣。报名热线：黄经理
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