外卖好订，发票难开，餐饮店可以这样解决开票难题！外卖好订，发票难开，餐饮店可以这样解决开票难题！达令财税百家号手指一点，美食即达，如今餐饮外卖APP为消费者提供了诸多便利，也为商家带来了更多客源和订单。近日，却有部分商家向旭诺信息咨询，餐饮店接受外卖订餐容易，但遇到想要开票的顾客，操作起来却有点复杂困难。一些餐饮商家表示：如果拒绝消费者的开票要求，不但有很大的税务风险，而且会在无形中丢失一部分高端顾客；如果给客户开具发票，则需要在外卖订单接单时，核对对方的开票信息，紧急开具发票，与外卖一起送出。如果忘记开票或发票信息错误，难保顾客不会给一个差评。餐饮商家不禁想问：有没有简单一点的开票方式？有！当然有！这样开票，问题就解决了！一张小票解决开票难题南京某餐厅的管理人员张经理说，旭诺信息的餐饮门店电子发票解决方案，不但支持门店付款后极速开票，还支持外卖订单快速开票！餐厅的开票难题，终于解决了！使用旭诺信息的电子发票系统，餐饮门店前台人员只需在打印外卖订单小票的同时，轻敲一下消费金额，就可以打印出一张带有二维码的小票纸，顾客用微信、支付宝扫描二维码，即可开具餐饮服务电子发票。便捷的是，前台收银人员无需再填写顾客的企业信息和税号，外卖小哥也不需要在收银台等待即可拿到发票小票，随外卖订单一同送出，简单快捷。餐厅营业额小幅上涨餐厅经理说，这几年餐厅竞争也很激烈，大家都在想方设法提升就餐体验，留住老客户，吸引新客户。由于我们饭店的外卖订单可以提供发票，而且无需顾客先提供开票信息也可以开票，给顾客订餐提供了很多方便，订了一次外卖后都会再次下单，所以这几个月的外卖订单增加了很多单，附近写字楼的公司每每加班都喜欢订我们饭店，营业额总体也呈上浮趋势。顾客纷纷好评点赞“这家餐厅很高科技，扫二维码就能开票，不但订餐准时送达，小票上还写了暖心的话，真的很开心！”“有一次很着急要去赶飞机，和前台服务人员说需要开具发票，没想到2秒钟后给了我一张二维码小票，说扫码就能开票，我拿着小票在去机场的路上就把发票开好了，发票存在手机里，也不担心丢失，真的很方便！”“现在开票要提供税号了，发票开好我都要核对好几遍，担心开错了无法报销，这家餐厅可以直接用手机微信中存好的发票信息开票，不需要服务员手工输，感觉稳妥多了！”很多顾客用餐后，都会在网上评价餐厅的服务。有的顾客还说，从餐厅的开票服务上感受到了我们的服务理念，忍不住想给我们点赞，还把我们餐厅推荐给了其他同事。旭诺信息餐饮业发票解决方案，不但解决了餐饮门店前台开票效率低、开票易出错的问题，同时运用个性化定制方案，增强了餐厅和顾客的情感纽带，大大提升了顾客的就餐体验和开票体验，树立了餐厅的品牌形象。目前，旭诺信息电子发票解决方案已为江苏省、上海市、安徽省等地区的众多餐饮连锁企业提供服务，旭诺信息不但为餐饮企业提供了更便捷、易操作的成熟的开票系统，还可根据企业需求，提供微信公众号对接，网站平台对接服务，助力餐饮企业提升用餐体验、增强营销效果、树立品牌形象！本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。达令财税百家号最近更新：简介:实时了解行业动态，轻松搞定企业财务！作者最新文章相关文章饭馆开发票 怎么这么难
作者：房志勇
　　“五一”小长假三五朋友找地聚餐是最常见的放松方式，读者马先生和朋友在饭馆吃饭的时候却遇到了堵心事。“几个外地同学过节期间来玩，我找了个馆子招呼他们吃海鲜，可结账的时候却被告知小本经营没有发票。”马先生非常气愤地告诉记者，“一般情况下我们吃饭不要发票，都是自掏腰包也不报销，不过因为吃海鲜怕有吃坏肚子的情况发生，索要发票也是为了防患于未然。再说一般小"狗食馆"没有发票还能理解，但像这个有点规模，而且在我们这个区域还挺有名的海鲜馆也没有发票，真是不可思议。”　　按照马先生所说的地址，记者来到区这家“彤彤海鲜馆”，在银台前果然发现一个标牌上写着“本店微利 没有发票”的字样。记者随后看了这家海鲜馆的海鲜价格，市场售价30元左右一斤的皮皮虾这里卖到60元一斤，65元一斤的螃蟹这里最高卖到128元一斤，利润率都在100%以上，并不像店家自我标榜的那么微利，人均消费80元很轻松，四五个人花费五六百元不成问题。一般饭馆提供的发票营业税在5.55%，一百块钱营业额需上税5元钱左右，像马先生这一次就餐花费大约600元，那么饭店应缴税额在30元左右。没有发票，经营者是否依法纳税存疑。当听到记者声称没有发票就不吃的时候，老板不屑地说：“这么多年了一直没有发票，爱吃不吃。”　　吃完饭开发票本是一件再普通不过的事情，是一个商家奉公守法合规经营的准绳。记者随后又走访了和平、河东等几家饭馆，发现各种“逃票”手段五花八门。有的是不要发票可以送饮料，有的是拿着别人家的发票来代替自己店的，有的则是说最近没有让过几天再去拿，有的则干脆说没有。　　消协有关负责人告诉记者，吃饭要发票是消费者正当权益，而且有了发票如果就餐后出现食物中毒等问题，也是维权的一个凭证。　　同时，记者就饭馆“逃票”问题咨询了地税局有关负责人。“第一，饭馆经营者不得以任何借口拒绝消费者开具发票的要求；第二，饭店为消费者提供发票必须是本店盖章的发票，提供其他单位发票作为代替，属于违法行为，消费者有权拒绝接受。消费者如果遇到以上情况可以向该饭店辖区地税局进行举报。同时消费者在领取发票时要注意识别发票真伪，如果遇到假发票，可以第一时间向有关地税部门举报。”
（责任编辑：HN666）
04/15 02:27
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09:13:02　来源:
　服务人员给记者的收据单上注明&团价开不了发票&。
&&&&讯（记者蒋璇　刘毅　文/摄）近年来，团购餐饮因其实惠、方便，迅速流行起来。不过，团购餐饮也并非十全十美。连日来，不少市民向晚报反映，他们在享用完团购餐饮后向店家索要发票时频频遭拒，而店家的解释是&&&&团购已属商家让利，所以拒绝再开具发票。
&&&&记者调查发现，团购餐饮不开发票已成为行业&潜规则&，在随机采访的10家餐馆中，所有餐馆均表示团购餐饮部分均不开具发票。对此，税务部门明确表示，商家不得以任何理由拒开发票，否则属违法行为。
&&&&●市民投诉：团购餐饮店家拒开发票
&&&&市民曾女士说，前几天，她与朋友在&美团&网上团购了一份&金韩苑烧烤城&自助套餐，花费百余元。结账时，她要求店家开具发票，但遭到了拒绝。&店家告诉我说，他们店所有的团购消费都是不开发票的，只有现场消费的开票。&
&&&&曾女士说，她在该团购网页上并没有看到有关不开发票的说明，&就算是团购，我也是花钱消费，为什么不能开具发票？&
&&&&与曾女士有着相似经历的市民赵女士说，她平时也喜欢在网上团购餐饮，却始终为拿不到发票而烦恼，&我玩团购2年多了，几乎没有一家餐馆愿意开发票。&
&&&&记者采访发现，当遇到店家拒为团购消费开发票时，大部分市民都不愿&较真&。一位市民说：&一般情况下，用餐完我都会要发票，但如果他（餐馆方）不给，我也就算了，毕竟团购已经算蛮优惠了。&
&&&&不过，也有&较真&的市民。市民秦先生说：&索要发票是我们的合法权利，如果商家拒绝提供，照理说是不合法的。&他说，团订餐饮被拒开发票虽然已是家常便饭，但&纳税是国家法律规定的义务，不开发票就有逃税的嫌疑，希望有关部门加强监管。&
&&&&●记者调查：10家店均拒开消费发票
&&&&为一探究竟，记者昨天在网上团购了多家餐馆的饮食，并到店内实地调查。
&&&&中午12点左右，记者团购了&金韩苑烧烤城自助套餐&，并前往中山中路&金韩苑烧烤城&用餐。用餐结束后，当记者向服务员索要发票时，服务员明确表示：&团购我们都不开发票，最多可以给你写一张收据。&随后，服务员给记者出具了一张收款凭证，上面写着&今收到餐费96元，团价开不了发票。&
&&&&下午2点，记者在&窝窝团&网站上团购了一份夏绿地餐厅的下午茶套餐，网页上并没有关于该套餐是否开具发票的说明。当记者在位于中心广场附近的夏绿地餐厅用餐结束索要发票时，同样遭到拒绝，&团购的是不打发票的&。一位工作人员说：&因为是网上收钱的，我们是不打发票的，这是公司的规定。&
&&&&记者发现，拒给团购的消费开发票已不是个例。记者在几家知名团购网站上，随机挑选了10家有美食套餐优惠的商家咨询，得到的答复都是&团购不开发票&，一些店家甚至在网页上注明&团购不提供票据&。
&&&&团购餐饮不开发票，几乎成了餐饮行业的&潜规则&。
&&&&&团购价格已经很低了，我们还要给网站提成，如果再开发票，就要亏本了。&&海盗王餐厅&的一位工作人员说，如果按套餐的实际价格消费，他们能够提供发票。对于不开具发票的原因，被采访的其余几家餐厅给出的答案也都大同小异。
&&&&●税务部门：拒开发票属违法行为
&&&&那么，商家的这种行为是否合法呢？
&&&&市地税局税务违法案件举报中心的工作人员表示，按照《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。该工作人员说，团购网站就像一个中介机构，只是商家销售产品的一个渠道，而最终收款方仍然是商家。团购促销是商家的一种促销手段，但这不能作为他们拒开发票的理由，消费者只要到实体店消费，商家就必须开具与实际消费金额相符的发票。
&&&&&如遇到商家以各种借口拒开发票，可直接拨打12366纳税服务热线或是桂林本地热线96678投诉，执法部门可上门查处。一般情况下只要市民向地税部门投诉，我们都会受理，之后会交给所属城区地税局进行处理。&该工作人员提醒市民，消费者如果想要索取发票，必须要保留好小票或是收据等证据。
&&&&广西中纬律师事务所蒋迎军律师也说，大多数参与团购的餐饮店与一般的网店不同，它们都是有工商营业执照的实体店，网络只是它们的一种销售渠道，通过团购的形式，给予顾客一定的优惠，这与平时的打折优惠、特价销售是一个道理，不能因为让利了，就拒绝开具发票。
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餐馆不开发票 消费者索赔被驳回
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（记者游 婕）不少消费者有过这样的经历，即在餐馆用餐后，如果不要餐馆开发票，就可获赠饮料。日前，消费者胡女士为此将北京市一家餐馆起诉到法院，要求餐馆赔偿1万元精神损失费。11月19日，北京市东城区人民法院对此案作出一审判决，驳回了胡女士的诉讼请求，同时对餐馆在经营中用饮料换取不开发票的行为给予了批评。
据胡女士介绍，今年10月8日，她在北京巴云舫川菜店就餐消费了114元。结账时，胡女士未要求开具发票，获赠价值10元的雪碧饮料一瓶。餐馆给胡女士开据了一张收据，并在上面注明&发票已开&的字样。
事后胡女士认为，餐馆&不开发票就赠送饮料&的行为涉嫌侵权。于是，她起诉该餐馆，要求餐馆就其行为给自己造成的侵权损害赔偿精神损失费1万元。
被告餐馆认为，是胡女士主动要求店员不开具发票而赠送饮料的，而且事后胡女士向店员要求补发票，餐馆同意了，但其一直没有来店取，也没有支付饮料费用。餐馆同时认为，这起纠纷没有造成胡女士的精神损害，开发票是餐馆对国家负有的一种义务，如果餐馆拒开发票，胡女士应该到税务部门举报，而不是到法院起诉要求赔偿。
法院审理后认为，本案中，原告作为消费者应当要求被告餐馆开具发票，以尽到公民维护国家税收秩序的责任。但原告却主动向被告提出以不开发票为条件，要求被告给予相应的优惠，谋取不正当利益。被告虽然在得知原告起诉后补开了发票，但当时却接受了原告的提议。双方当事人的行为违反了相关法律法规的规定，法院对此提出严肃批评。法院同时认为，原告将自己贪图不法利益归咎于被告不合逻辑，没有事实依据。据此，法院一审驳回了其诉讼请求。
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职业餐饮人商家为何不爱开发票？ 去商场、餐饮店开张发票有那么难吗？_资讯_中国时尚品牌网
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商家为何不爱开发票？ 去商场、餐饮店开张发票有那么难吗？
“遇到过好多次拒绝开发票啊，说什么现在店里没有发票，要不明天来拿，结果第二天特地去拿，问的时候还是这句。”对于索要发票，或许很多人都有像大学生Mark这样的经历，前不久，他在下沙大学城附近的餐馆就餐时，就遇到了被拒开发票的情况。你是不是也被各种各样的奇葩理由搪塞过？业内零售人士透露，为了避免售后带来的麻烦，以及降低成本、减少支出，不少商家会想出各类招数逃避开发票，各类借口也很奇葩：发票用光了、打印机坏了，甚至还有税务部门在放假……本期商业大体验，我们就光顾了几家百货店、Shopping Mall的专柜和停车场，对于记者提出的开发票要求，看看他们是如何接招的。时间：3月1日下午地点：湖滨银泰in77店铺：Jucy JudyJucy
Judy专柜位于湖滨银泰二期地下一层，记者当天在专柜挑选了一只金色叶子细镯，标价近80元，记者在付款时询问是否能开发票，店员十分为难地表示：“我们也想给您直接开，但是总公司在上海，发票需要上海总部开出后，寄回杭州，这么一来，您至少需要等十天半个月才能开到发票，而且流程比较麻烦，最后还不一定能拿到。”店员告诉记者，要求开发票的顾客不多，如果执意需要，可以留下姓名和联系方式，他们会尽快处理。记者按照对方要求留下个人信息后，截至目前，已经过去近20天，仍没有相关工作人员告知发票开具进程。吐槽总公司在上海的梗，拿出来当避开发票的借口也是醉了，小小发票需要这么费周章跑去外地开，还是第一次听说。那我要是在肯德基买个鸡腿，COSTA买杯咖啡，还不得满世界找跨国企业总部开发票？时间：3月4日下午地点：万达广场店铺：zoo coffee4日下午，记者和朋友约了在万达广场的zoo
coffee谈事，点了三杯饮料，共计103元，记者结账时叫来服务员，要求开具发票，服务员询问发票抬头是单位还是个人，记者把单位全名告诉对方后，服务员要求记者报出公司税号。由于之前并没有记下单位一长串的税号，记者随后便要求咖啡馆提供以个人抬头的发票，但在店内逗留了半个小时后，截至记者离席时，zoo
coffee都没能提供任何发票，也没有给予记者相应答复。吐槽在此之前，我对开发票需要税号这回事儿没多大概念，回单位问办公室要了税号看看，这长达15位数的字符，想必没几个人会刻意去记住它，不过地税工作人员表示，卖方提出这样的要求完全合理，尽管如此，但zoo
coffee的工作人员个人抬头的发票迟迟不开，作为消费者觉得自己完全没有被重视。时间：2月28日晚地点：集盒店铺：忆暹罗这绝对是一家非常神奇的店铺，在此之前，记者跟朋友们冲着它家美食，光顾了不下三次，每次消费在几百元。记者在这几次消费后，均向商家索要了发票，但得到的答复每次都不一样，工作人员总是微笑着解释无法开具发票的原因，其中包括：春节税务部门没有开门、打印机坏了、下次来给您补上等等，记者最后一次去它家要求补上之前的发票，工作人员的神回复是“营业执照还没办下来”。吐槽营业执照没有办下来？天雷滚滚的解释，请告诉我没有营业执照你是如何做到开业的？我虽然是个看起来很贪嘴的吃货，但也不能认为我书读得少好忽悠吧。时间：3月1日下午地点：杭州解百新世纪专柜：Hush Puppies记者周日下午陪同朋友，在新世纪三楼的鞋柜Hush
Puppies购买了一双鞋子，专柜店员告诉记者，索要发票需首先购买鞋子后，凭白色的电脑小票去二楼服务台领取发票，至于领取发票的日期，在购买商品后一个月内索要均有效。除此之外，商场工作人员表示，如果商品在10天内出现问题，可任退换货，“除特殊商品外，部分商品在不影响二次购物的情况下，可以凭电脑小票联带商品附件，包括发票，前往所购商品柜台办理退换货。”点赞事实上，杭城各大百货店，大多数会提供发票开具业务，但部分比较复杂，需跑到不在同楼层的服务中心办理，虽然不大方便，至少比起一些Shopping
Mall前不着村后不着店的“神秘感”，百货店明显规范不少。时间：3月5日晚地点：杭州大厦店铺：鹿港茶语元宵节晚上，记者来到位于杭州大厦A座六楼的鹿港茶语，在这家餐饮店消费218元后，要求工作人员开具发票，记者用信用卡消费，留下单位抬头后，工作人员在10分钟内为记者开具了发票。这张由浙江省地方税务局开具的通用机打发票，上面记录了开票日期、行业分类等信息，右联还有刮奖区域，供开展发票有奖活动行业的纳税人使用。尽管记者当天运气不佳，没有刮到奖金，不过发票背面写着，500元以下中奖者可选择现金兑换或等额话费充值，500元以上必须直接领取现金。点赞最喜欢这些做事爽快的店铺，记者之前遇到过很多餐饮店，对于开发票的事儿回应起来含糊又拖沓，什么出具身份证、联系号码、税务局放假了……各类奇葩理由，简直弱爆了。时间：3月7日下午地点：解百、弗雷德广场停车场7日下午至晚间，记者分别在位于市中心的解百新世纪购物中心地下停车场，及位于下沙的弗雷德停车场停车，却遇到不同情况。记者下午在解百新世纪地下停车场大约停车三小时，共花费20元，在出车库结算时，工作人员给了记者对应面额的，由浙江地方税务局印制的通用发票；但晚间，在下沙弗雷德广场停车近两小时，花费10元停车费，工作人员在结账后并未主动予以发票。点赞一直以为，杭州规范化停车收费后，应该很少出现停车不给发票的情况，弗雷德广场工作人员在我结完账后，转头与其他员工攀谈，这样直接忽视消费者，记者心里也是“duang”了一下。消费分析：那些年拒绝开发票的奇葩理由a.“今年正月，我去过一家日本料理店，结账时我索要发票，老板说自己中文不好，指了指电脑前的白纸，上面贴了一张‘税务部门春节前后不上班，无法开具发票’的字条，实际上，我常光顾这家料理店，索要发票的时候，店长永远有借口搪塞。”――杭州市民S小姐b.“遇到过好多次拒绝开发票啊，说什么现在店里没有发票，要不明天来拿，结果第二天特地去拿，问的时候还是这句，还有说要出示身份证的。”――在校学生Markc.“曾经在甜品店购物，工作人员说‘我们店里，马上就换新版发票了。’”――网友“Suri想唠嗑”d.“我们试营业没有发票，要不给您打个折。”――网友“爱coffee”e.“这个月发票用完了，或者索性给个假发票，回去对账用，结果还被工商税务发现罚钱。”――公司财务L小姐f.“最奇葩的是去过一家店，理直气壮告诉我，‘对不起哦，您用的团购券，我们是不能开发票的。’”――杭州市民X女士这些要求到底合不合理a.团购就可以不开具发票？那又该由谁来开具发票？地税部门工作人员表示，市民消费后，商家应按照规定需要向消费者开具发票。“代金券、折扣券都是商家的一种促销方式，即使商家向消费者提供了优惠，消费者还是有权向商家索要发票。商家单方面不开发票的规定对消费者是无效的，也是不允许的。”工作人员说，发票是记录经营行为的凭证，消费者有权索要，商家有义务提供。工作人员表示，遭遇商家拒开发票的行为，可向地税部门投诉。b.发票不够用，打折行不行？这种行为是不允许的。目前，我国已取消发票工本费，可以说是敞开向纳税人提供，渠道非常畅通，不存在发票不够用的现象。如果说商家的发票快要使用完，在商家需要的合理限额之内，税务局可以随时提供发票，如果商家借口没有，实际是故意行为造成的，是一种拒开行为。除此之外，一些商家还往往以举办优惠活动、赠送菜品饮料或者抹去消费零头为由拒开发票。送饮料、打折或去掉零头。送饮料、打折是一种促销方式，即使消费者享受了打折或者被免了零头，按照相关规定，商家要按照打折、让利后的实际营业额向消费者提供发票。税务部门表示，这样的拒开发票行为一经查实，同样按照拒开发票予以处罚。c.开具单位抬头发票，需要税号？税务部门12366咨询接线人员表示，规范的开票方式都是需要填写购货方名称、地址、电话、识别号等完整信息。特别是增值税发票，付款人开具发票要提供账号、税号，以防出现假票骗取国家税款。如果不知道自己单位的税号，可以询问自己的财务部门，税号就是税务登记证的号码，每个单位都有的。但是个人抬头的发票，仅需提供人名，但不需要身份证及联系方式等信息。d.试营业不能开发票？当月发票已经用完，现在还没领回来，您改天再来拿。根据《中华人民共和国发票管理办法》第二十条规定：“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应向付款方开具发票”。商家只要有经营活动，就必须给消费者开具发票。商家取得经营收入未按规定开具发票的，属于违反发票管理法规的行为。消费者可随时拨打电话12366进行举报。e.消费金额太少，不能开发票？开发票并无“起步价”，无论消费金额多少，消费者均有权要求经营者开具发票。除此之外，除了假发票严重杜绝外，商家互相串用发票也是不合理的。《中华人民共和国发票管理办法》第二十五条规定：“任何单位和个人不得转借、转让、代开发票。”消费者一定要看仔细发票上面的商家财务章，是否和消费场所真实名称相符，否则发生纠纷很难维权。至于发票的真实性，可以拨打《12366语音特服系统》、短信及登录互联网办税服务系统发票查询模块等手段印证。记得索要发票，说不定还能中奖为什么部分商家总是不爱给消费者开具发票？据业内零售人士透露，部分商家逃避开票，除了为避免售后带来的麻烦外，主要是为降低成本以跟对手竞争，第二就是减少支出，变相增加收入。消费者在消费之后，向经营者索要发票，是消费者的权利也是义务。相当多的消费者，因为没有索取发票，被商家“忽悠”后，在商品购买时的维修、退换中遇到许多障碍，或者在发生消费纠纷时得不到合理的赔偿，正常的权利得不到保障。而不少经营者，也借此趁机逃税漏税，以推卸责任或对于纳税人未给消费者开具发票行为，经过查证属实后，将予以1万元以内的处罚。事实上，消费者在索要发票后，特别是餐饮类发票，将有机会兑奖，消费者除了在发票右上角的奖区刮取奖金外，餐饮发票还有获得二次开奖的机会。拨打12366或登录杭州市财税网站，根据提示输入发票号码和发票密码，确认发票是有效发票后，等待二次开奖。
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