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使用市民卡消费时得先改密码
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　　&使用全功能卡或者&温岭通&在联机账户消费时，应当先修改密码，确保卡内资金安全。&市民卡有限公司董事长陈维立提醒说。
　　记者了解到，市民卡初始服务密码为是统一的，市民可以通过温岭市民卡网站修改密码，也可以持有效身份证件至市民卡服务网点修改或重置服务密码。凭借服务密码，市民才能享受市民卡带来的自助服务，例如网上查询卡片信息及联机账户余额。
　　此外，联机账户支付时必须输入交易密码，市民首次为联机账户充值前，须持有效身份证件至市民卡服务网点修改交易密码。
　　如果不慎丢失了全功能卡，市民们也不必太担心，可以先致电市民卡服务热线5或登录市民卡服务网站（www.wlsmk.com）进行预约挂失。同时，还需致电市民卡绑定开户银行（浙江温岭农村合作银行：96596或浙江民泰商业银行：96521）进行银行账户口头挂失。预约挂失有效期为5天，5天后自动解挂，市民须在预约挂失有效期内持有效身份证件至开户银行窗口办理银行账户正式挂失手续，再到市民卡服务网点办理书面挂失手续。
　　&实名登记的&温岭通&丢失后可以挂失和解挂，办理方式与全功能卡相同。&陈维立说。
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无锡市民卡开通联机账户功能 可缴电费
来源：江南晚报&&&&&& 14:27:35
&　　无锡市民卡公司近日又推出公用事业缴费项目。市民只需持市民卡公司发行的太湖通商卡或刷市民卡联机账户，并携带居民电费缴费卡(也可直接告知工作人员自己的&总户号&)，就可在市民卡公司网点专柜轻松办理电费缴费业务。
　　市民卡联机账户为实名制账户，可挂失，消费时需要输入密码，可在加油站、商场、超市、餐饮等行业使用，主要合作商户有中石化、欧尚超市、华润万家超市、茂业百货、远东百货、珑安百货、华谊兄弟影院等。只要在市民卡标准卡或是太湖通用卡上开通这个功能，然后往里面充钱就可以使用了。
&&&&&&&&责任编辑：苏洁&&
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【导语】：温州市民卡使用时会出现什么问题呢?温州本地宝小编为您整理了相关信息，希望能帮助到您。　　1、温州市社会保障·市民卡的申领条件是什么?　　答：具有温州市区户籍的本市市民和在温州市行政区域内参加社会保险的非本市户籍人员均可以申领温州市民卡。　　2、申领市民卡需要带什么?　　答：需带本人居民身份证(或其他有效身份证件)原件及复印件一份，委托他人代为办理的，须另外提供本人签字的委托书、代办人的居民身份证原件及复印件一份。特殊人群的委托人只能是直系亲属或监护人，并提供户口本或社区(村、居委会)证明等证明材料。　　3、办温州市社会保障·市民卡要收费吗?　　答：不需要。个人首次申领社会保障·市民卡，免收卡片工本费，补卡或换卡的按物价部门核定的标准收取补、换卡工本费。　　4、社会保障·市民卡能不能代替身份证使用?　　答：不能。社会保障·市民卡主卡信息采用实名制，卡面上印有身份证号码和照片，在一定领域内用于身份识别，但代替不了身份证。公民身份证由国家公安机关核发，其功能和性质与社会保障·市民卡不同。　　5、温州市社会保障·市民卡“三卡合一、一卡通用、一卡多用”，它具有哪三张卡的功能?　　答：社保卡、银行卡、市民卡。　　6、持卡人在保管市民卡时应注意些什么?　　答：(1)勿弯曲扭转卡体;　　(2)勿损伤、玷污、刻划芯片和卡面;　　(3)勿将卡靠近强磁性物体;　　(4)勿将卡靠近热源。　　7、温州市民卡的社保卡功能需要另行开通吗?　　答：新领取的社会保障·市民卡，自动开通社会保障功能，不需要另行开通。　　8、参加医疗保险的人员，使用温州市民卡刷医保需要带什么?　　答：参加医疗保险的人员，凭市民卡和《温州市(区)医疗保险专用证历》可在全市具有市异地资格的医保定点单位就医、购药，实现即时刷卡结算;也可以在省内指定的异地医保定点单位直接刷卡进行门诊，购药交易，省内市外的住院交易需要办理相关手续后方可进行。目前，全市已开通338家市异地医保定点单位。全省已开通119家省异地定点单位，其中温州市已开通13家省异地定点单位。　　9、原社会保障磁条卡还能用吗?　　答：目前原社会保障(磁条)卡仍可照常使用，但只能够在当地使用，如原瑞安的社保卡只能在瑞安使用。待大多数人都换发新的社会保障·市民卡后，原社保卡将会停用，类似一二代身份证更替，停用前会在媒体进行公告。　　10、身份信息与社保登记信息不同，要怎么办?　　答：需要去办理信息更正手续。参保人员应携带身份证明到社保经办窗口查询核对，由工作人员根据具体情况予以处理：　　(1)个别号码有误，不涉及出生年月，核对后确认是本人，给予修改。　　(2)出生年月有误，需要根据实际情况来解决。如果是派出所变更所产生的错误信息，需要派出所出具变更证明;是单位申报错误的要单位提供相关证明(身份证修改涉及个人信息，一般情况下都需要提供身份确认证明)。　　(3)若号码无误，只是姓名信息不符，需单位出具证明或个人持户口本到窗口办理更正手续。　　11、已参加社会保险的持卡人，社保关系变更，市民卡如何处理?　　答：温州市区内社保关系变更的，卡无需做任何处理。如果社保关系是在温州市行政区域内跨统筹区转移的，如县(市)向市区、市区向县(市)或者县(市)向县(市)转移的，需要做统筹区变更，可持市民卡和有效身份证至社保关系转入地办理社保关系转移手续，同时办理社会保障·市民卡参保地变更手续。两者均无需换卡。转移到温州市区域外的，应办理卡注销手续。　　12、温州市民卡的银行卡功能与一般的银行借记卡有区别吗?　　答：没有区别。温州市民卡的银行卡功能，支持存取款、消费、转账等个人金融服务。同时，开通银行金融功能的温州市民卡免收取银行卡卡年费和小额账户管理费等相关费用。　　13、目前有哪些银行可以实现由银行卡账户直接向市民卡账户转账?　　答：中国工商银行。工商银行网点自助服务机可提供银行卡账户(工行市民卡或银行卡)直接向市民卡账户充值(转账)功能，市民卡自助圈存机可提供市民卡账户向市民卡电子钱包资金圈存功能(支持所有银行发行的市民卡)。　　14、市民卡手机副卡由哪三家通讯运营商负责发行?　　答：中国电信、中国移动、中国联通。　　15、目前市民卡手机副卡具备什么功能?　　答：市民卡手机副卡具备主卡除银行帐户及社保外的所有功能，含市民卡帐户和电子钱包，目前可实现：公交车、出租车、超市购物、汽车保险、加油、汽车维修、药店等具体应用。　　16、市民卡手机副卡有哪几种形式?　　答：目前主要有手机卡、挂件卡、贴片卡等。　　17、市民卡手机副卡刷卡消费所扣费用是直接在话费里扣吗?　　答：不是，市民卡手机副卡有对应的帐户进行扣费。　　18、没有市民卡，可以办市民卡电信手机副卡吗?　　答：可以，目前只有温州电信可以办理市民卡手机副卡。为方便广大市民，特推出市民卡手机副卡单卡发放功能，只要用户拥有电信号码，即可免费办理。　　19、哪些营业厅可以办理“市民卡电信手机副卡”?　　答：为方便广大市民，温州电信目前已开放市本级包括南站在内的23个营业厅，基本覆盖了鹿城、龙湾、瓯海所有区域。详细办理网点可登陆温州市民卡官网，点击服务网点查询。　　20、温州市民卡是一张“一卡多用”的集成电路卡，分别拥有哪几个独立账户?　　答：社保卡账户、银行卡账户、市民卡账户和电子钱包。　　21、温州市民卡的市民卡账户可以做什么?　　答：市民卡账户目前可用于加油站、汽车4S店、汽车保险、超市、大剧院等一百多家市民卡签约商户消费(详见市民卡签约商户信息)，交易时需输入交易密码。　　22、温州市民卡的电子钱包可以做什么?　　答：市民卡电子钱包是具有小额支付功能的独立账户，用于公交、出租、自行车等需要快速支付的特定消费项目。电子钱包交易时不需要密码，卡内余额不得超过1000元，且电子钱包不记名、不挂失。　　23、市民卡账户怎么开通?　　答：开通市民卡账户(即设置交易密码)，须携带本人身份证件原件和市民卡至市民卡服务大厅或指定服务网点办理启用手续;电子钱包不存在交易密码，故不需单独开通。　　24、市民卡账户和电子钱包使用前需要做什么?　　答：开通和充值。使用市民卡账户或电子钱包进行消费，须对市民卡账户或电子钱包进行开通和充值操作。市民卡充值后，卡内余额不计息、不提现、不透支。市民卡账户消费时需输入交易密码，电子钱包消费时无需密码。　　25、什么是市民卡账户圈存?　　答：圈存主要是把资金从市民卡账户转入电子钱包。电子钱包不记名、不挂失，卡遗失后电子钱包内金额不退还，电子钱包内最高限额不得超过1000元。　　26、温州市民卡账户和电子钱包余额查询的方法有哪些?　　答：1)登录市民卡网站，点击首页左上角的“个人用户登录”进入查询;　　2)可持卡前往社会保障·市民卡服务大厅查询;　　3)市民卡账户刷卡交易时可在交易POS机上查看，电子钱包余额可在公交pos机具和公共自行车服务站点控制器(限已经开通公共自行车功能的市民卡)查看。　　4)在市民卡自助服务机，市民卡公司和工商银行联合开发的自助圈存机上均可自助查询。　　27、市民卡账户有交易密码和服务密码两个，他们的区别是什么?　　答：交易密码用于本人持卡消费、自助服务终端圈存、余额查询等卡内资金管理;服务密码用于持卡人登陆市民卡网站查询本人卡内余额及消费明细等信息。　　28、市民卡账户的交易密码忘记了怎么办?　　答：市民卡账户的交易密码忘记可以持市民卡和本人居民身份证(或其他有效身份证件)去市民卡服务大厅、银行代理服务网点或者电信营业网点重置。　　29、在温州各县市里办理的市民卡可以在市区乘坐公交吗?　　答：只要电子钱包有足够的余额就可以在市区刷卡坐公交。　　30、请问市民卡电子钱包用来租借公共自行车，需要做什么?　　答：需到公共自行车办理点或者温州市民卡服务大厅开通公共自行车租借功能，缴纳押金300元并保证电子钱包余额大于等于20元。具体公共自行车办理网点可登陆温州市民卡网站查询。　　31、遗失或者更换已经开通公共自行车功能的市民卡后，新办市民卡如何重新开通公共自行车功能?　　答：持新市民卡至原开通公共自行车的区管理部门重新写卡，办理地点分别为：鹿城公共泊位管理中心、瓯海公共事业监管中心服务大厅、龙湾公共自行车服务中心和龙湾区城管与执法局。　　32、市民卡损坏或者其他原因更换市民卡，卡内电子钱包如何处理?　　答：市民卡损坏或者其他原因更换市民卡，电子钱包可退。持卡人可在换卡七天后，持新市民卡和本人有效身份证件至市民卡服务大厅(温州市鹿城区黎明西路307弄7号)，办理原电子钱包余额转移手续。委托他人办理的，需提供新市民卡和双方有效身份证件。　　33、哪些出租车能刷温州市民卡?　　答：市民卡用户可以在贴有“本车接受市民卡刷卡”车窗贴的出租车上实现刷卡乘车。　　34、温州市民卡目前可以借阅图书了吗?　　答：目前已开通图书借阅功能。市民可持卡到温州市图书馆借阅图书。　　35、温州市民卡目前已发展签约商户近100余家，目前涵盖哪些行业?　　答：目前温州市民卡签约商户涵盖汽车相关的销售、修理、检测、租赁、美容、加油、保险，超市购物、药店购药、美容美发、养生保健、旅游、策划、影院、大剧院、航空等20个行业。　　36、温州市民卡服务有限公司所在地址及加盟温州市民卡签约商户咨询热线是什么?　　答：温州市民卡服务有限公司地址：温州市鹿城区黎明西路307弄7号，原温州市劳动和社会保障局院内。　　加盟温州市民卡签约商户咨询热线：8。　　37、温州市社会保障·市民卡服务大厅工作时间?　　答：按照市政府工作时间，目前市民卡服务大厅一周工作五天。　　38、温州市社会保障·市民卡的咨询服务热线是多少?　　答：9呼叫中心采用7天24小时服务工作制，您有任何问题，随时可以拨打96225咨询。　　39、周末市民卡可以充值吗?　　答：可以。可在鹿城公共泊位管理服务中心、部分银行代理网点以及电信营业厅办理充值，充值网点可登陆温州市民卡网站查询，具体营业时间详询银行或者运营商。　　40、哪些渠道可以查询办卡进度?　　答：可持有效身份证件至市民卡大厅、各银行网点查询，也可致电市民卡服务热线96225帮助市民查询办卡进度。&
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市民卡公司对代理服务网点进行巡查
近期，市民卡公司开展了商场消费送、充值返送、关注微信送多肉植物等一系列惠民活动，受到了广大市民的欢迎。为更好地配合活动开展，方便市民就近办理相关业务，我司通过电话巡访和实地走访的方式，对市民卡22个基层服务网点和10家银行共226个银行代理服务网点进行了抽调巡查。
在实地走访巡查中，各网点都能按要求在大门醒目位置悬挂市民卡代理服务网点的标识牌，代理窗口也放置了市民卡业务指示牌，均能正常办理市民卡挂失、充值、密码设置修改等综合业务。同时也发现个别代理网点工作人员对市民卡业务办理不是很熟练，不能准确区分“脱机账户”和“联机账户”的用途，对市民卡医保账户密码、联机账户密码和服务密码这三个密码的使用不清楚。针对这些问题，我司及时将相关业务宣传单通过各银行市分行分发至各网点供柜员学习，确保工作人员能为市民提供快速、准确的服务。其中涉及到系统、读卡设备问题的，我司也派出技术人员及时处理解决。
此次巡查工作得到了各代理服务网点的积极配合，取得了积极效果。今后，我司将继续加强对代理服务网点的管理，使代理网点真正发挥便民服务的作用，进一步完善和优化市民卡服务体系建设。一、主要类型/嘉兴市民卡
　　市民卡按发卡对象和功能主要分为三大类：嘉兴社会保障•市民卡、嘉兴社会保障•新居民卡和不记名卡。
　　嘉兴社会保障•市民卡的发卡对象为具有户籍的常住人口；嘉兴社会保障•新居民卡的发卡对象为非本地户籍的新居民；不记名卡的发卡对象为在嘉兴生活、工作、旅游的所有人群。
　　嘉兴社会保障•市民卡和嘉兴社会保障•新居民卡均为实名制双CPU芯片全功能卡，其中接触式芯片符合国家制定的《社会保障（个人）卡规范》，非接触芯片符合国家制定的城市公用事业CPU卡技术规范。
　　嘉兴市民卡的不记名卡为单芯片智能卡，不含公共服务和社会保障功能，仅具备公交、购物等消费支付功能。
二、主要功能/嘉兴市民卡
　　嘉兴市民卡具有公共服务、社会保障、公用事业和商业便民等四大功能。目前已经开通的应用功能分别为图书借阅、医保诊疗、公交乘车、消费购物等。
　　图书借阅：图书借阅是政府为市民提供的免费公共服务产品。用户可凭嘉兴社会保障•市民卡或嘉兴社会保障•新居民卡两类全功能卡到市图书馆及分馆借书阅览。
　　特别提示：使用嘉兴市民卡借阅图书无需缴纳押金。
　　医保诊疗：医保诊疗是市民卡社会保障功能的代表应用。市民可凭全功能卡在市本级所有医保就诊看病、刷卡购药，实现医保支付、实时结算。结算时，符合国家医疗保险目录规定的医药费由医保基金支付，个人自费部分可用市民卡联机账户支付。
　　特别提示：为保证的资金安全，用户可为医保诊疗功能设置专用密码。一旦设置，用户在门诊挂号、就医购药时必须输入密码才能办理。
　　公交乘车：公交刷卡乘车是市民卡公用事业功能的代表应用。市民可利用市民卡中的电子钱包刷卡乘坐市内公交或城乡公交，享受与公交卡相同的优惠政策。
　　特别提示：自日，嘉兴市区所有公交线路均可以使用市民卡刷卡乘车。
　　消费购物：市民可用市民卡中的联机账户到商场、超市、菜场、餐厅、服装店、书店、电影院、汽车4S店、加油站等消费场所购物消费，实现刷卡支付，不仅能避免现金交易的弊端，还能享受特约商户为市民卡用户提供的优惠打折服务。
　　特别提示：随着应用环境的不断完善，市民卡的应用功能将逐步拓展。市民卡服务中心将通过网站、短信、专刊和报纸等方式随时通知广大用户，敬请关注！
三、支付方式/嘉兴市民卡
　　嘉兴市民卡有联机账户、电子钱包和银行卡绑定账户等三种支付方式，市民可根据情况选择使用。
　　联机账户：市民卡的主要支付账户，采用实时联机方式交易，可以挂失，可设密码，具有可靠的安全性。联机账户可在商场、超市、医院、药店、加油站等市民卡特约商户中使用。
　　特别提示：为保证资金安全，用户领卡后须到市民卡服务中心网点或代理网点设置交易密码，才能启用联机账户刷卡消费。
　　电子钱包：市民卡的小额支付账户，主要用于刷卡乘坐公交或出租车，不设密码，不可挂失，充值上限为1000元。　
　　特别提示：因脱机使用，电子钱包内的充值资金不能挂失，建议用户尽量小额充值，以确保资金安全。
　　银行卡绑定账户：市民卡用户可利用银行卡绑定账户向市民卡的联机账户和电子钱包圈存充值，还可利用该账户领取养老金、失业金、低保金、优抚金等资金或用于缴纳社保费用以及水、电、气等公用事业费用。
　　特别提示：银行卡绑定账户向市民卡联机账户圈存充值时，需要输入联机账户密码。
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