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门店销售管理(最新版)
&&门店销售管理对于每一个店面来说都是必须要掌握的职业技能。门店销售管理是 众卓咨询 专门针对市场行情总结经验和成果,推出的一个具有指导性意义的文档。希望门店销售管理可以帮到你。
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门店标准化销售模式
&&细化门店销售模式,以及注意事项。
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你可能喜欢站在客户的角度看待问题-李华丽-中华品牌管理网
分类：&|&&|&&|&&|&
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站在客户的角度看待问题
作者：李华丽
访问人数：3470&
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在一个下雪的傍晚，美国大文豪爱默生发现农场一头小牛仍然在外面逗留。爱默生担心小牛会冻死，于是叫儿子把它拉进牛棚，两人一前一后使尽所有力气，那头牛总是固执地留在原地，动都不肯动。家中女佣见两个大男人满头大汗，徒劳无功，于是便上前帮忙。她拿了一些草让牛悠闲地嚼食，并一路牵引，很顺利就将牛引进了栏里，剩下两个大男人站在那里目瞪口呆。　　销售中多些换位思考，站在对方的立场上考虑他真正的需求，说些他们想
&&&站在客户客户心理学与客户沟通技巧课程，旨在帮助学员了解营销工作的心理学本质；学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；全面提高职场个人工作技能，了解营销...[]决战大客户—九型人格让销售百步穿杨培训，使迩员极大地提升人际关系敏感度，对人的洞察可以提升到一个高度，感受到一个完全不同的崭新世界，激发学员现场演练学到的...[]项目客户开发与投标管理技能提升培训，旨在使学员学会挖掘项目客户项目商务谈判的真实需求，提出有竞争力项目客户项目商务谈判营销解决方案，学会运用沟通技巧接近项...[]客户关系管理课程，学员提高客户服务与运营管理意识、掌握客户服务基本理念和客户管理工具和技巧，提高企业的整体客户管理水平，学会如何做好客户服务与运营管理、建...[]
的角度看待问题 &&&&　　在一个下雪的傍晚，美国大文豪爱默生发现农场一头小牛仍然在外面逗留。爱默生担心小牛会冻死，于是叫儿子把它拉进牛棚，两人一前一后使尽所有力气，那头牛总是固执地留在原地，动都不肯动。家中女佣见两个大男人满头大汗，徒劳无功，于是便上前帮忙。她拿了一些草让牛悠闲地嚼食，并一路牵引，很顺利就将牛引进了栏里，剩下两个大男人站在那里目瞪口呆。 &&&&　　销售中多些换位思考，站在对方的立场上考虑他真正的需求，说些他们想听的建议而不是一厢情愿地硬向顾客门店销售—洞悉顾客购买心理课程，通过对顾客心理的全面剖析，实现门店销售业绩倍增，重新理解销售人员与顾客之间的关系，以顾客为中心，了解顾客购买决策的基本步骤...[]
塞产品。《把冰箱卖给爱斯基摩人》这本书有一阵子成了营销界必读书。但如果你把冰箱卖给爱斯基摩人的话，下次你如何去面对这个爱斯基摩人？如果你只是考虑自己的口袋，而不是站在客户的立场去为客户着想的话，生意一定做不长久！正如一位营销专家所说，"我很喜欢钓鱼，我也很喜欢吃冰激凌。可是，我在钓鱼的时候绝对不会用冰激凌做鱼饵&&&&&王永庆15岁小学毕业后，到一家小米店做学徒。第二年，他用父亲借来的200元钱做本金自己开了一家小米店。为了和隔壁那家日本米店竞争，王永庆颇费了一番心思。当时大米加工技术比较落后，出售的大米里混杂着米糠、沙粒、小石头等，买卖双方都是见怪不怪。王永庆则多了一个心眼，每次卖米前都把米中的杂物拣干净，这一额外的服务互联网大型高可用高并发微服务架构设计与最佳实践培训，旨在使学员掌握高可用微服务架构设计的性能评估和扩容，掌握互联网大型分布式系统数据库架构的设计，掌握互联...[]客户服务管理课程帮助学员让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中；学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整...[]客户服务技巧课程旨在让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中；能够通过客户服务沟通各个...[]客户服务与投诉、抱怨处理技巧课程，帮助学员了解优质客户服务的评价指标；了解客户所认为重要的是什么；掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；善于从过失...[]
深受顾客欢迎。王永庆卖米多是送米上门，他在一个本子上详细记录了顾客家有多少人、一个月吃多少米、何时发薪等。算算顾客的米该吃完了，就送米上门；等到顾客发薪的日子，再上门收取米款。 &&&&　　他给顾客送米时，并非送到就算。他先帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米，他就将旧米倒出来，将米缸刷干净，然后将新米倒进去，将旧米放在上层。这样米就不至于因陈放过久而变质。他这个小小的举动令不少顾客深受感动，忠诚度自然提高。 &&&&　　从这家小米店起步，王永庆最终成为今日台湾工业界的"龙头老大".后来，他谈到开米店的经历时，不无感慨地说："虽然当时谈不上什么管理知识，但是为了服务顾客做好生意，就认为有必要掌握顾客需要，没有想到，由此追求实际需要的一点小小构想，竟能作为起步的基础，逐渐扩充演变成为事业管理的逻辑。" &&&&　　同样是卖米，为什么王永庆能将生意做到这种境界呢？关键在于他用了心！用心去研究顾客的心理，研究顾客的需要，研究如何去满足顾客的需要。他只比别人多做了一步，却成就了他一番伟业。 &&&&　　由此我们更可以看出服务的价值。顾客从其他米店也可以买到米，但从王永庆的米店里买米，会感觉自己所买的不仅仅是米，还有超出的价值便是服务。如果去衡量服务标准的话，衡量的标准便是：你是否在与顾客交往的每一个环节上都细心地为顾客的方便与顾客的利益着想了？我们应该明白的是：在如今技术高度发展、产品趋同的形势中，一个企业如果想存活并发展，就一定要有超越产品的让顾客愿意为之捧场的理由。只有乐于把方便给予他人，把利益给予他人，把温暖给予他人，把服务给予他人，才能塑造出企业独特的魅力，赢得顾客心 &&&&　　为客户着想，还要在客户的利益上，为客户考虑。不能为了自己的利益给客户带来任何困扰。要让你的客户每多花一分钱，都能获得多一分的价值 &&&&关注本新闻网友还浏览了、、、专题
标签：顾客王永庆客户服务销售营销
来源：栖息谷
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门店营销培训课程
门店营销培训课程
本课程对店长在店铺经营中所应具备的实战能力进行了深入的剖析与阐述，旨在快速提升、营销策略和个人综合能力，特别是如何保持门店持续竞争力的经营之道以便形成持久赢利，在潜移默化中，强化销售经理、导购人员的心理素质，提升她们的专业竞争力，让门展现出新的面貌，树立门店新的标准，创造门店新的特色和活力，从而更好地提升门店业绩
门店销售培训讲师：张一
门店销售培训时间：1-2天
门店销售培训受众：
门店销售人员、门店导购人员，以及其它以大客户销售为主的销售经理
门店销售培训背景：
为什么导购员总是没有销售激情和动力？
为什么导购员总是无法与顾客良好沟通？
为什么导购员总是无法跟顾客顺利成交？
为什么顾客在店面呆一会儿就匆忙离开？
为什么顾客总是一而在再而三提出抗拒？
为什么顾客一直还价可到最后还是不买？
为什么商品品质好服务好价格合理可顾客却不想购买？
为什么导购天天上班任劳任怨可销售业绩却无法倍增？
门店销售课程特色：
三大优势&&
1、上午学下午用！
2、每种皆可独立使用! ！
3、听则懂、懂会用、用则灵！！！
一种作用&&
快速提升&成交&能力，使&不能&变&轻松& ！！！！
门店销售培训收益：
1、掌握门店顾问式销售的精髓和技巧；
2、学会运用销售技术提升门店的销售业绩；
授课特点：
课程专注、针对性强；互动教学、气氛活跃；源自实践、立竿见影。
门店销售培训内容：
1、电话销售技巧；
2、导购员销售技巧；
3、顾问式销售技巧；
4、大客户销售技巧；
5、销售礼仪与销售技巧；
6、销售跟单、逼单技巧；
7、金牌销售员的技巧学习；
8、销售业绩倍增的必杀绝技；
门店销售培训前言：
每一个员工如何克服业绩极限的心锚？
店铺如何突破史上最高业绩的瓶颈？
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业绩突破最大的敌人：借口!
如何让每一位员工在压力和挫折面前反省自我，越挫越勇？
如何在终端竞争无比激烈的情形下实现门店业绩目标到成果的转换？
欢迎进入张一老师《门店销售技巧》课程！
门店销售培训大纲：
第一部分：门店销售课程导入
1、导入：店铺销售技巧的重要性
2、门店营销竞争白热化
3、宏观看待中国商品经济发展现状
4、商品市场发展的历程、现状与展望
案例：美菱冰箱门缝内夹入A4的打印纸却无法抽动的促销案例
第二部分：金牌导购销售自我定位
1、导购在门店销售中的角色
2、导购销售的动力&爱
3、店面导购销售真谛
4、导购销售自我定位
第三部分：门店销售人员激励
一、门店销售人员激励之&天龙八部&
1、拜访量是生命线
2、做销售不要总是为了钱
3、打破常规,不要自我设限
4、心累比体力累更能累垮自己
5、永远不要相信客户说的&不&
6、销售人员就是信心的传递者
7、金牌销售员的六大信念系统
8、投入的精力比花费的时间更重要
9、销售人员要有&狼性&、&血性&
二、实战门店销售训练全过程：
把你的思想放进顾客脑袋，
把顾客的钱放在你的口袋。
第四部分：门店销售心理学
一、不同顾客类型的销售策略
1、了解顾客购买信号
2、找出顾客购买价值观
3、顾客的八种类型及应对模式
4、符合顾客心理的销售策略
二、如何与不同个性的客户打交道？
完美型、助人型、成就型
艺术型、理智型、疑惑型
活跃型、领袖型
三、制定需求鉴别路线图
1、第一个问题&&开启交流的大门
2、第二层问题&&找到销售的方向
3、第三层问题&&深入发掘客户需求
案例：真实的谎言
案例：从乞丐讨饭方式看门店销售
第五部分：门店销售流程
一、主动相迎
1、为什么要主动相迎？
2、主动相迎的种类
（1）问好式
（2）插入式
（3）应答式
（4）迂回式
3、主动相迎的注意事项
（3）不主动打招呼
（4）接一、待二、顾三
二、了解顾客需求
1、为什么要先了解需求？
2、了解客户哪些需求呢？
（1）客户个性
（2）预期的价格
（3）您喜欢什么款式？
（4）主要是谁使用？
（5）过去经验
3、如何了解需求？
4、发掘客户需求的技巧
（1）顾问式销售技巧（SPIN）引导
（2）背景问题（Situation Question）
（3）难点问题（Problem Question）
（4）暗示问题（Implication Question）
（5）示益问题（Need-Pay off Question）
三、介绍产品
1、向客户介绍产品的意义
（1）卖点的定义
（2）基本卖点与附加卖点
（3）有形卖点和无形卖点
（4）卖点从哪里来？
3、FABE法则&&特优利证
（1）客户心中的问题－FABE的理论基础
（2）罗列卖点的缺点
（3）什么是FABE介绍产品方法？
（4）戏剧化介绍
1、如何制造客人瞬间冲动&&成交？
2、如何在客人犹豫时一箭封喉&&逼单？
五、售后服务
1、积极处理售后服务
2、售后服务等同销售
3、正确处理顾客投诉
4、售后服务再销售
5、变忠诚客户为&终身客户&
分享：猫和鱼的故事
案例：某地产经纪人为什么失败？
案例：某保险销售员为什么成功？
案例：林肯著名的葛底斯堡演讲词
第六部分：门店销售基础技巧之&十步走&
1、谈判中如何以客户为中心？
2、时时刻刻想着如何推进销售的进程
3、服务一定要做在前面
4、客户除了关心自己外，最关注的就是同行
5、不要满足销售人员头脑中的客户
6、客户的态度不一定就会产生行为
7、交流的重点一定是客户自己的事
8、不要太在意自己的过失
9、客户拒绝推销而不是推销人员
10、决不轻易放弃任何潜在客户
案例：茅台酒如何闻名于世的？
案例：一名老练的售货员卖风衣
第七部分：门店销售实战技巧之&四大秘籍&
一、门店销售中的提问技巧?
1、开放性的问题
2、封闭性的问题
3、诱导性问题
4、多重问题提问法(SPIN)的设计
二、如何设计门店销售不同阶段的提问内容？
1、死了都要问，宁可问死，也不憋死!
2、不要带着问题往下走
3、客户的回答一定是自己可控制的
4、第一次与客户见面时如何提问？
5、客户提出异议时如何提问？
6、缔结不成功时需要了解哪些问题？
7、销售失败时需提出哪些问题？
8、销售成功时需了解哪些问题？
9、客户有了供应商时还需了解哪些问题？
三、门店销售过程中的倾听
1、不会倾听就不会销售
2、你认为倾听很容易吗？
3、哪些行为让客户产生反感并不愿意跟你说
4、如何进行客户判断
5、销售过程中聆听的三个步骤
四、赞美顾客
1、顾客希望听到什么样的赞美？
2、成功的赞美能够建立良好的关系、形成亲和力、奠定沟通基础
3、赞美顾客的三种方式
4、针对不同类型顾客如何进行赞美
现场练习：赞美的力量
案例：三件递篮，五件送车
案例：三星电脑公司的门店销售
案例：某知名建材品牌的门店销售
第八部分：门店销售人员如何处理客户异议？
一、真实异议与假异议
二、态度的自我防卫及其策略
三、客户异议的种类与处理：
1、笼统拒绝
2、贬损来源
3、歪曲信息
4、论点辩驳
四、如何处理带有情绪的客户？
五、如何处理贬损销售人员信息来源的客户？
六、如何处理&专业化&的客户？
七、如何处理因自己的原因产生的异议？
八、如何表达不同的意见？
九、客户异议处理步骤
十、客户异议处理的原则
案例：&猫吃手机卡&
第九部分：门店客户管理技巧
一、门店客户管理技巧
1、建立稳定的商业联系的重要性与必要性
2、提高您的服务品质
3、加强您的售后服务
4、处理好与老客户的关系
5、做好您的客户管理
二、门店动态客户管理
1、主动出击、适时拜访
2、沟通感情，了解信息
分享：你会&忽悠&吗？
分享：如果不加以管理与经营，再多的顾客档案也等于零!
第十部分：门店顾问式销售的六大技巧
一、&挪&字当先赢得客户信任的技巧
二、建立和维护客户关系的技巧
三、运用SPIN&抓心&技巧
四、双赢谈判的技巧
五、获得客户购买承诺的技巧
讨论：如何在实践中改进我们的行为？
案例：汽车交易行中的推销员
案例：某年轻人做男装销售员
案例：某已婚妇女购买化妆品
案例：莱特如何激将买车老人
第十一部分：门店销售的&临门一脚&
一、门店销售&临门一脚&失利的原因
二、门店销售&临门一脚&的10种技巧
1、草船借箭一脚
2、循循善诱一脚
3、甲鱼翻身一脚
4、借题发挥一脚
5、巧妙将军一脚
6、带您上路一脚
7、激发善心一脚
8、化整为零一脚
9、特殊待遇一脚
10、黑虎掏心一脚
第十二部分：门店销售技巧培训总结
张一独家推出：针对行业特性的销售技巧全案例培训与销售实战培训全程现场模拟演练
门店店长及柜台销售人员
通过学习使销售人员掌握柜台销售的技巧，客户心理及企业责任感
讲师助理杨小姐(&& QQ：)
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( 1046 )You Can Get Help In:　　烟草在线专稿　　随着网络的迅速发展，距离已经不再是人们交流、物质流通的难题。遍地开花的快递公司不但给百姓购物带来了意想不到的快速，增添了一个新型的购物模式，也助推了网店的快速发展。可奋力打拼的零售户们郁闷了：面对网店快速增长的业绩、疯狂的“跑马圈地”式业务拓展，不但瓜分了我们的销售量，“搅乱”了我们熟悉的供给模式，更有种彻底颠覆传统实体店的态势，人心惶惶。再过四、五年我们去干啥？网传的“未来几年零售户会逐步消失，难道会成为现实？”这成了众多实体店老板们的忧虑。以下是几位零售户对网店与实体店关系的看法，并提出作为零售户我们如何应对网店的冲击。
　　零售户张军：实体店仍有很大优势
　　其实我觉得大可不必惊慌，就好比飞机、动车一样，它们都是交通工具中的佼佼者，速度上都是交通工具中的“飞毛腿”，但它们仍然是各行其道，相互转换，都有着不可替代对方的弱点。
　　网购由于交易战线长，牵扯的服务人员多，难保他们的个人素质参差不齐，容易诱发潜在威胁。前两天一份报纸报道：记着亲自体验购买网购信息之后，让人不寒而栗。我们的个人信息，难道就这样成了你们敛财的“工具”。这个问题我绝对不是小题大做，我的邻居李先生就因为网购信息泄露而遭受过损失。当时外地上大学的儿子，在母亲节那天给母亲邮寄了一件衣服。衣服收到后的第二天，一个电话打来：“你的儿子手机坏了，刚换了新号，请向这个号码充值壹佰元话费！”李先生不太相信的追问了几句，却发现回答的所有信息完全正确，何况对方只要一百元。这种骗局完全打消了李先生的顾虑：骗的话只要一百元――最终他还是不幸的“中弹”了。特别是对网络不太熟悉的我们，网购对于我们来说也许处处充满陷阱。何况这一般是年轻人们的爱好，最终大部分人还是实体店忠实的顾客，所以我认为实体店、网店是两个共同发展的产物，好比两条永不相交的平行线，各行其道、各得其所！
　　因此与网店相比，实体店明码标价，看得见、摸得着是我们最大的优势，这种销售模式不但让顾客心里踏实，而且选购方便；售后服务更是就地解决！任何商品都难保百分之百的合格率，万一你就是那个百分之一的“倒霉蛋”，售后服务不但费钱，而且耗时，这将是网店不可避免的难题。我的朋友就经历了一次这样的不悦的购物：当时他订购了一款五元的商品，货物收到后才发觉有着严重的瑕疵，经过沟通后他才知道无论是退货还是换货，都有些得不偿失（经济上倒是没有损失，关键的是时间耗费不起），最终一扔了事，重新购买。
　　实体店购进商品时都是验收后入库，若有变形或损耗，都是拒之门外，可当网购的商品稍微有些变形、有瞻美观、但又不影响品质时，你是忍痛接受；还是“纠缠不休”？这就是实体店凸显出来的最大的优势！
　　不可否认，网店因其房租价格低廉、人员较少，运营成本较低，所以价格上的确有一定的优势，可以吸引顾客的眼球。我们如何化解威胁呢？首先我们得改变传统的零散的购进方式，力求用“量”的方式求得价格上的优惠；节能降耗，降低运营成本：耗电是实体店一笔不小的开支，值得重视。日光灯长时间运行会造成线路老化，不但耗电，而且容易产生安全隐患。我用崭新的节能灯代替，不但美观、省电，而且还可以享受国家贴补政策。
　　十个指头有长短，一片林木有高低！无论科技如何进步，每种事物都拥有各自生存的“土壤”，只有“肥贫”之分，没有消失之悬！我们要不断地跟上社会进步的步伐，寻找实体店新的增长点和突破口，幸福的明天不会再遥远！
　　零售户吉文兰：网店实体店各有利弊
　　我个人这些年的网购经验来看，网店对实体店固然有所冲击，但是通过实践来证明，网店也有不利的地方，相对来讲零售店的实体店铺更有生存的空间。
　　首先我们这些零售店所卖的都是顾客急需之用品，价钱也不贵，如果通过网购，一是时间上不能跟上消费者的需求，二是在价位上更不能满足消费者的那种爱占小便宜的心理，因为一些小件日常用品虽然价钱不贵，但是网购所需的快递费足以买包抽纸啊或是其他日常用品，这点对于我们零售业来讲可以说是一大优势。
　　更重要的一点就是网购不能保证产品的质量与顾客急需的收货时间。就拿我自己来讲，记得刚盛行网购的那年，我们小区巷子里一位从深圳打工回来的小姑娘在家里开了个淘宝店，一天时间就赚了好几百，为此我也请教她教我开网店。当注册申请好阿里旺旺，成功开启网店时的那一瞬间，的确是让人欣喜，因为每天QQ上闪动着有顾客来我淘宝买东西，可是一次即将到手可得的利润差点泡汤时我才醒悟，做网店的确让人喜欢让人忧，因为当时我在网上卖的产品是从别人的店里拍来的图片，给别的网店代销产品，实行一件货物代发业务。当顾客收到货时，发现与网上图片不相符，为此人家顾客就在网上问我是怎么回事，我还真是答不上来，只有实话实说，最终人家顾客也就谅解了我，随后确认收货。得到了顾客的谅解并且收到了货款，悬着的一颗心算是落下了，但是至此以后我也就放弃了经营网店生意，静下心来一心一意的打理好自己的实体店。
　　所得结果是网店没有开成功，自己却学会了网购。后来家里人穿的衣服少买的我都是从网上购买，有的货的确是便宜，但是给我的感觉就是质量不能保证，有时候想退货，想到自己也是开店做生意的，考虑到人家也不容易，想想也就算了不退货了，几年下来，家里有好多网购的衣服吊牌还挂在上面里，自己穿了不合适，退吧又怕人家店主难过。如今只要有朋友来请我网购，我的前提就是我只管帮你们买，不管你们的产品质量，更不会给你们退货，加上我将这些年自己网购而来了的困惑讲给朋友听，现在我的朋友们久而久之也不怎么网购了，需要什么直接去实体店里买，慢慢挑慢慢选，一直挑到自己喜欢满意为止，毕竟实体店的东西是实打实的，看得见摸得着，买起来心里踏实。
　　不过网店也有便宜的商品。比如我店里每年冬天卖的暖身贴，就是从网上联系好，然后发回来的，还有
　　店里的其他百货日杂偶尔也从网上购进点，现在好就好在货发回来的时候可以先验货，然后再确定要还是不要。还有一点就是网上不能卖或者买卷烟，这点对于我们经营卷烟生意的零售户来讲还是可以放心的大好事情。而对于消费者来说更可以买到放心的卷烟，不必担心会出现假冒品牌烟。如今人们生活水平在提高，素质涵养也见长，加上烟草部门管理制度严谨，贩卖假烟的人一批批给抓起来了，更不会有这样的再犯类似的错误，为此我们零售业实体店的生意也就做的风生水起。
　　由此可见，我个人认为网店与实体店之间他们都有着各自的利与弊，网店只不过是实体店的补充，两者是互补的，网络的发展，只是给人们提供了更多的选择空间，传统的实体店未来还将会依然存在，甚至实体店的生意还好更好做！
　　零售户祝有爱：卷烟销售给我们增加信心
　　这几年网店来袭，网店没有费用，价格比商场超市还低，更方便的是坐家里能把自己喜欢的商品买到家，这对于我们零售业来是，真是一个不小的打击。　
　　不过有一点应该庆幸，网购怎么购也购买不到卷烟，卷烟是特殊商品，不能网购，这对我们零售业也是一个大的商机，如何卖好卷烟，如何在卷烟销售上有技巧，如何把卷烟的结构上水平，如何服务好我们的客户需求，把这些技巧都学会了，网店开的再大，我们一点也受不到影响。
　　网店怎么开也没有我们实体店便利，不管再快也得好几天到货，哪有我们那么方便，下面条水快开了，买回家还来得及，所以网店再便利也不如我们实体店。
　　再就是我喜欢做老人的买卖，老头，现在的老人都有退休金，消费自主，老人一般不会网购，一般不会上网，对网购也不放心，而且去大超市又怕麻烦，上下楼也不方便，小服务也能成大买卖，有次有个七十多老太买灯炮，说真现在用灯炮的真不多了，一般都用节能灯省电，慢慢的淘汰市场了，可是市场还多少有点需求，那个老太太跑了六家店没有买到，最后到我家店一问有，感动说我货全，服务也好，要了很多日常用的东西，以后不管买什么都来我店，而且叫他们的家人也到了店购买，说咱的店货真价是，品种齐全，买的放心。一传十，十传百，给我店带来了人气.所以我在进货上严把质量关，从不以次充好，绝对不卖假冒伪劣商品，在消费者心中树立良好的形象。
　　网店不管怎么开，但它都逃脱不了虚拟的特性，有好多商品看到和到手货不一样，甚至有些是假货，还有经常在网上购物好长时间不发货。没有我们实体店的实惠，我们的商品，看的是真实的样品，买到家的东西和样品一样，买的量大，随时都有赠品相送，得到的是实实在在的优惠和服务。
　　网店来了不可怕，商机无处不在，只要肯动脑，只有想不到，没有做不到，照样能把小店经营的红红火火！
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