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小米笔记本 pro 买了不到半年，右侧风扇就机械故障了。
· 10 天前用 Android 发布 · 2566 次点击
如题，半年还没用到，笔记本右侧风扇，响起来像理发店的推子，并且无缘无故风扇骤停，导致 CPU 温度很高，键盘区域烫手。
去网上查了查，出现这样问题的人很多，并且看到知乎上有人多次更换风扇，依然用不到几个月就又变成推子。
54 回复 &| &直到
08:49:28 +08:00
& &10 天前 via Android
我也是，现在正在售后这呢
& &10 天前 via iPhone
为什么要买小米笔记本？
& &10 天前 via Android
@ 预约明早 9 点去售后
& &10 天前 via Android
& &10 天前 via Android
@ 因为，觉着外形不错，还有就是价格也还好。?
& &10 天前 via Android
& &10 天前
据说不是风扇本身的问题，是风扇扇叶打到机身外壳，在风扇四周贴几张纸可以解决
& &10 天前 via iPhone
一分钱一分货，恒古不变的真理。
& &10 天前
我的 pro 也是，刚买来 2 个月就有这情况，6 个月时严重到有骤停的情况（骤停一下声音太吓人了），预约售后等配件到了就去更换，免费。
& &10 天前 via iPhone
风扇吵就忍了，我的米本还有线屏，电池损耗异常高的问题...
一开始有人说小米质量不行我是不太信的，到现在也不想指责质量差，因为可能是个例
但是我以后的类似产品不可能再是米牌的了.
& &10 天前
不是风扇扇叶打到机身外壳的问题,我拆过机,在没有后盖板的情况下,风扇仍然转着转着突然停止,还会发出嗒嗒嗒的声音.
我 2 个月前去售后点换了个风扇,不用带发票什么的,售后人员会直接查机身的 sn 编号,在保修范围内直接免费更换.
现场还有取号机,排队 1 小时,换风扇 5 分钟...
& &10 天前
我四年前买的神舟也就两年的时候自己换了个风扇
& &10 天前 via Android
惠普，暗影精灵 2 双风扇，三个月坏了一个，但是好在售后很稳
& &10 天前 via Android
@ 怎么没有提前预约呢？
& &10 天前 via Android
@ 主要是米牌东西的外观看起来都还可以
& &10 天前 via Android
@ 本来我找客服预约了，然而现场取号机查不到预约信息，只能现场排队了。
& &10 天前 via Android
@ 刚给客服打了个电话，说是明早去了先检查，检查是风扇问题，他们才要订风扇，需要一周时间。。。。醉了
& &10 天前
@ #17 我觉得维修点还是有点配件库存的,客服没有实时给你查这个情况吧.你打的是维修点的电话么?
& &10 天前 via Android
1:去保修吧2:不建议买小米 hw 这种玩票性质的笔记本，
个人花钱老老实实 dell hp asus apple。
& &10 天前 via Android
真的奇怪，以前的笔记本也不见坏风扇的，毕竟风扇是很成熟的产品。外购的不见也不见得会有设计缺陷。
& &10 天前 via Android
@ 对我打的是维修点的电话
& &10 天前 via Android
笔记本风扇空间设计不合理，很容易堵进很多灰，散热就完蛋了，必须要拆开扫灰
& &10 天前
我左侧风扇有问题，每次出问题都拆了自己上油，上了之后过俩星期又不行了
& &10 天前
@ 风扇不能上油吧
& &10 天前
哈,我主板都换过了,键盘有个键不好按,愣说没毛病,不给换,好像换键盘很麻烦...
& &10 天前 via Android
看财报小米手机硬件以外的业务只占利润一小部分，整体研发投入好像是 5%？还是 15，分到笔记本的研发投入又能有多少。
& &10 天前 via Android
@ 看到有个人说要上固体润滑油
& &10 天前 via Android
@ 之前的老联想用了 5 年，硬件没出过任何问题。
& &10 天前 via Android
@ 小米笔记本问题不少，真的是栽了，刚买回来开个网页，就跟个抽风机一样转
& &10 天前 via Android
@ 听你说了以后，打了，男客服，像个复读机，我说一句，他重复一句，后来没声音了，再后来，重新打就是话务员忙。。。
& &10 天前 via Android
@ 你修好了吗？他问你收费了吗？
& &9 天前 via iPhone
美帝联想其实是质量最好的，然而总是被黑太贵
国外有网站统计美帝联想是返修率最低的
目前我的 pro 还是完美的。。。运气好？
& &9 天前 via iPhone
以后还是买 tp 吧
除了 tp 就是 mac 了，只是 mac 略贵
mac 最优解，tp 次优解
& &9 天前 via Android
@ 真好，我的这个就得折腾了。
& &9 天前 via Android
@ 上一个就是美帝良心，确实质量不错。
& &9 天前 via Android
@ 多赚点银子，争取下次 mac
奸若磐石硕，
美帝良心想，
做工渣渣船，
铁板熊掌普，
宗教信仰果，
专业贴牌尔，
同方勇气多，
散热缩水星，
人傻钱多戴（傻多戴 人智农）
再加上小米
目测只可以买 LG ？
& &9 天前 via iPhone
还是买老厂的好些
& &9 天前 via iPhone
@ 是不是漏了一个某碁？该怎么加???
正常，这种双风扇的总是 cpu 一侧的风扇先坏，你的使用环境大概灰尘不少吧，不过机械故障是什么意思？一般清个灰就完事了啊
我觉得是驱动问题。。。主板上的，这种毛病我在其他电脑上也见过，虽然没解决，但是看解决的人，都是驱动和 bios 的事。
& &9 天前 via iPad
@ 信仰充值米？
& &9 天前 via Android
我的是风扇异响，拿起来晃晃风扇骤停。自己拆开发现是扇叶擦到了风扇电源线，拿根牙签捅了捅电源线就好了。
我给我弟也买了一个 mi pro，真是一堆不省心。。。
& &9 天前 via iPhone
今天去换了右边的风扇……服务还好。直接给换了
我去，质量这么不靠谱啊，刚买的 Pro 啊
我倒没什么问题，双十一买的
& &9 天前 via Android
一样的故障，已经更换右侧风扇
& &9 天前 via Android
@ 检查后让厂家发了块风扇，下周再去换，保修期内不收费
& &9 天前 via Android
幸好为了打单机买了神舟，现在有点稳，就是打单机游戏的时候，风扇的声音像飞机起飞一样。
& &9 天前 via Android
@ 他让我把电脑就在他那里了，等风扇回来了，换好了以后，给我电话，我过去拿。
& &8 天前 via Android
幸好我买的是无风扇的
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VERSION: 3.9.8.1 · 20ms · UTC 13:49 · PVG 21:49 · LAX 06:49 · JFK 09:49? Do have faith in what you're doing.小米笔记本拆解图赏：中端性价比机型的良心选择
　　7月27日，小米正式发布了笔记本产品线，命名为小米笔记本Air，分为12.5英寸和13.3英寸两个版本。
　　小米笔记本Air 13.3英寸版本搭载英特尔第六代酷睿i5-6200U处理器、英伟达GT940MX独立显卡、8G DDR4内存、256G SSD、以及13.3英寸1080P全高清显示屏。
　　小米笔记本Air 13.3英寸版本为用户提供了硬盘插槽，在后面的拆机图赏中会为大家具体展示。同时，该机还采用无logo设计，并未消费者提供了多款A面设计壁纸，并可根据自身喜好利用激光镭雕技术为自己笔记本的A面进行个性化图案雕刻。
　　那么，它的做工如何呢?来看看IT168带来的真机拆解把。
　　小米笔记本机身背面采用六角螺丝设计，纹理选用的也是相对好看的一款。
　　机身背面正上方(靠近转轴)最中间的底座是需要撬开，因为有一枚六角螺丝藏在其中。
　　从机身背面顶部开始依次向下便可轻松翘起机身底盖
　　机身后盖
　　机身后盖的散热口位置
　　机身后盖的扬声器铁丝网罩
　　这便是小米笔记本Air 13.3英寸版本的内部结构的整体图赏。在具体分部拆解之前先为大家带来该机的拆解之后的全家福。
　　全拆解之后的全家福
　　全拆解之后主要硬件的全家福;接下来便为大家分部展示该机后续的拆解过程。
　　首先为大家拆下来的便是小米笔记本Air 13.3英寸版本的电池部分，该机电池是由韩国公司LG制作的，额定电压为7.6V，额定电池容量为5107mAh 39Wh，充电限定电压为8.7V，经过之前的测试，该块电池的续航时间在5小时以上。
　　电池插口部分。
　　电池插口部分。
　　拆下电池，我们可以看到触控板右侧位置的外壳印有了该机的组装日期。
　　位于最下方的连接部分，主要用于链接左右的主板部分，形成闭合回路。
　　接下来拆卸的是该机搭载的三星256G SSD。
　　这便是前文提到的为用户额外预留的M.2 SATA规格的SSD预留接口。
　　接下来为大家拆卸的便是小米笔记本Air传说中的单铜管双风扇散热，不过从整体散热情况来说还是可以的，真正影响散热的或许是该机将散热出风口设计在转轴遮挡处了。
　　单铜管
　　双风扇散热
　　散热出风口位于机身转轴处
　　Wi-Fi模块
　　拆卸散热装置后，我们便可以看到小米笔记本Air 13.3英寸版本搭载的英特尔i5-6200U处理器以及集成在旁边的HD 530核心显卡.
　　英伟达GT940MX 1G显存的独立显卡，整体性能高于GTX 750和GTX 950M之间，高于GT940M大概10-20%之间;对于外界&喷&小米1G显存的说法，小编认为这个需要客观来看，正常情况下显存对游戏几乎是没有影响的，只有在游戏多开时才会对显存有影响，这也是很多朋友的一个相当大的认识误区。况且DDR5显存规格要比DDR3提升了很多。
　　全部拆解之后的小米笔记本Air 13.3英寸版本主板。
　　机身左侧接口
　　机身右侧接口
　　光秃秃的键盘后盖
　　触控板背面芯片
　　键盘背面
　　最后是拆解右上角的显示屏排线接口。从内部构造来看，小米笔记本Air 13.3英寸版本内部结构十分清晰，设计也相对合理，整体做工也并没有想象中的那么差，而外界一直吐槽的单铜管散热和英伟达GT940MX 1G显存独显也并非那么一无是处，那么这款硬件配合和模具都还可以的小米笔记本Air售价在4999元你觉得值么?
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MKV《LUCY》，WIN10自带《电影和电视》应用，40%亮度+50%音量，9.5小时连续播放时间！8.&有第二根M.2（SATA总线）SSD插槽，可以方便大家扩展第二根SSD。&■再上几个缺点：1.金属外壳的硬度感觉不算太好，手指甲都能把外壳刮花。2.整体结构上感觉硬度还是不够，才拿到一天多，就不知道在哪来碰了边角，两个边角都变形了。3.单通道DDR4内存，不够完美。如果是内置的双通道就完美了。4.充电是通过USBTYPE-C接口实现的，而这个接口也是扩展接口。如果在扩展的同时要充电，必须要接转换器，而转换器需要单独购买，149元。主要是不方便，有单独的充电口最好。5.虽然只有1.24kg，但如果底盖上有一个拉通的塑胶条，还是会方便单手握持些（提走姿态）。&那么，散热情况呢？关于小米Air 13这款搭载了940MX独显的13.3英寸轻薄本，大家真正的疑问或者说大家最关心的点，是该机到底散热水平如何，真的可以玩小米说的那些网游吗？而重中之重，就是：1.24kg机身，里面塞了独立显卡，散热真的HOLD住吗？而下面，购机帮你评的牛大叔，就要来个全国独家的，最详尽的散热测试，同时，我们会解读散热和性能之间的关系，并分析各种现象背后的原因。我们相信这是全国最全面的小米Air 13散热测试。在本文最后，我们还会给出一个关于小米笔记本Air13的总结——这货，到底能不能有呢？&本文超长，倾注了作者数十小时不眠的心血。您无需付费，但请您给此文点赞，并把此文推荐给您的朋友。&小米笔记本Air 13超详尽散热测试及分析：极限考机GPU易降频，游戏表现受温度影响大，但依然远胜HD 520集显，绝大部分网游轻松愉快小米笔记本Air 13的散热部分，相信是大家最关心的。我们曾经在“购机帮你评”微信公众号里提到过：如果该机散热好，那购买价值和性价比就是很高的。事实上，散热部分的测试，也是我们耗时最多的。我差不多花了16个小时来详尽研究不同电源模式、不同负载下的散热表现，并记录了不同环境温度下的表现差异，包括各种偶然出现的现象。仅测试记录和现象描述部分的文字记录就多达四千多字。在这里，我们为大家呈现的是我们归纳总结后的版本。&我们先要明确一点：如果你仅仅把小米Air 13当一台办公用的集显本用（的确是可以的，你可以设置全局集显），是没有任何问题的。办公、浏览网页、看在线视频、本地720P/1080P/4K视频播放，对i5 6200U+HD 520集显来说都是小菜，非常轻松，当然散热也就不是问题。所以，我们的散热测试，主要是结合游戏应用（即游戏3D性能）！而作为1.24kg的超轻薄本，小米笔记本Air 13的独特卖点是有独显940MX，所以，结合独显的散热，是我们的主要考量。除非特殊标准，否者测试环境为室温26℃。&●极限双考机，内部温度不高，CPU保持睿频，独显大幅降频先上极限测试！“高性能”电源模式，强制独显，用Aida 64的系统稳定性测试（向CPU施加100%负载）+Furmark 1600×900分辨率Extreme模式（向GPU增加100%负载）双考机。这一组和，对GTX游戏本也算是非常严酷的考验了。在极限双考机20分钟后，小米Air 13的情况趋于稳定：CPU内部温度在69℃附近徘徊（注意，轻薄本的CPU温度不会上八九十℃，否则机身外壳就能煎蛋了），最高70℃。而且CPU的频率一直稳定在2.67GHz～2.69GHz，处于睿频状态（i5 6200U的标准频率是2.3GHz）。GPU的情况则不理想。这款独显的GPU核心频率是954MHz，显存频率是1253MHz。在极限双考机的前三四分钟，GPU核心还能保持880MHz的频率，但紧接着，核心频率就狂降一半多，降到405MHz；显存频率更夸张，直接剩了个零头，只有202.5MHz了。有趣的是，无论在正常频率还是超低频率下，GPU的温度都不会突破62℃，通常也有在59℃左右一度徘徊。温度并不高，为什么要如此大幅降频呢？这在我们测试的数百款笔记本中，未曾见过。考虑到这一情况太奇怪，我们待Air 13冷却一阵后，更换电源模式到“平衡”，重新进行双考机。最开始8分钟，GPU核心/显存频率能够保持在880MHz/1253MHz上。但之后还是出现了大幅降频。最终情况是：GPU核心/显存频率依然狂降到了405MHz/202.5MHz，温度为61℃；而CPU的频率能够稳定在2.69GHz（反而比高性能模式下高），但温度也略有提升，稳定在70℃左右，最高的一个核心温度可达74℃。▲左图是高性能模式下的双考机情况；右图是平衡模式下的双考机情况&到了这里，恐怕普通媒体早已下定论：小米笔记本Air 13会严重降频，表现不佳（抑或是对GPU频率闭口不谈）。但我们不会妄下结论。请继续往下看：&●单考GPU，周期性降频我们用不同的电源模式进行了单CPU考机（Aida 64系统稳定性测试），测试结果是CPU保持2.67GHz，温度在69℃左右，不错。接着我们用不同的电源模式进行了单GPU（独显）考机（Furmark 1600×900分辨率Extreme模式）。两种模式下，情况会有一定不同：在“高性能”模式下，CPU初期一直保持2.67GHz的高频率，七八分钟后开始逐渐降低频率，最终稳定在1GHz左右。而GPU在保持860MHz频率四五分钟后，就会出现频率陡降的情况，依然是降到405MHz/202.5MHz，且“一睡不起”。而在“平衡”模式下，CPU一开始就保持0.82GHz的低频（正常，因为无负载）。这时GPU保持860MHz频率的时间会比较长，有十分钟左右。但最终，GPU还是会降低频率到405MHz/202.5MHz。但值得注意的是，与高性能模式下“沉睡不起”不同，在“平衡”电源模式下，GPU频率狂降后又会“满血复活”，然后再倒地，再复活……是循环的！一个周期约50秒，35秒较正常频率，15秒超低频率，一直按照这个规律循环往复！GPU的温度情况和双考机类似，最高也就62℃左右，的确不算高温。&●游戏表现受温度表现明显，但依然好于HD520集显大家看完上面的文字，会有什么感觉呢？这个感觉可能是：小米Air 13的显卡极限负载表现不理想，降频太多。但我们却偏要刨根问底：笔记本最终都是拿来用的，而不是跑测试。游戏本玩大型3D游戏，GPU很容易就满载了，甚至2GB显存都不够用，但小米Air 13的GPU会在什么应用下达到极限负载呢？按照小米的定义，小米Air 13主要针对的游戏是低负载网游，比如LOL等，这些游戏在双通道内存下，集显HD520也能在流畅运行，充其量是分辨率高低和特效高低的问题。所以，尽管独显GPU在极限负载下降频严重，但我们还是得研究落实到具体的游戏，会不会有明显的帧速下降或者不流畅。测试结果非常有趣：首先是“高性能”电源模式（室温28℃）1.《生化危机5》1920×1080默认特效：第一次50.5fps；第二次42fps；第三次：36fps2.《街霸4》1920×1080默认特效：第一次99fps，第二次86fps，第三次78fps；第四次88fps&其次是“平衡”电源模式（室温26℃）1.《生化危机5》1920×1080默认特效：第一次60fps；第二次42fps；第三次：48fps2.《街霸4》1920×1080默认特效：第一次104fps，第二次94fps，第三次91fps；第四次106fps&相信各位看了这些数据一定很晕：为什么“平衡”电源模式比“高性能”电源模式强这么多呢？后期我们进行了验证，主要是环境温度差异和机身温度差异导致的。如果是机器在凉爽状态下，测试成绩普遍要高不少。那么，为什么每个游戏第一次成绩会比第二次成绩高呢？我们为此做了无数次测试，结果都是如此。所有的3D游戏，第一次帧速都高得多。我们能够想出来的唯一答案就是温度——结合前面极限考机测试的情况来看，GPU的温度会在高负荷下提升，进而导致降频，影响性能的发挥。但是，大家要注意一点：这里的游戏帧速下降虽明显，但远没有极限考机测试时的GPU频率降幅大。而且，我们注意到：小米Air 13的独显无论如何降频，性能依然比HD 520好（比双通道内存下的HD 520性能还好，小米Air 13是单通道内存的）。我们测试的《生化危机5》、《街霸4》，性能需求和目前的网游接近，无论如何降频，小米Air 13依然可以在全高清分辨率下流畅运行它们——这才是最重要的。最后，我们还在“平衡”电源模式下测试了《英雄联盟》，1920×1080分辨率/最高特效，打了20分钟左右，能够稳定在100fps左右，流畅。&▲这是小米Air 13运行《生化危机5》1920×1080分辨率/默认特效的最高成绩&▲这是持续运行《生化危机5》1920×1080分辨率/默认特效的倒数第二低成绩（最差是36fps），依然好于HD 520&●键盘面温度不低，这是内部限温（降频）的主要原因可能有些读者看糊涂了，小米Air 13的独显温度60℃就开始大幅降频，按理说不需要啊。GTX游戏本经常是80℃以上都不降频，CPU甚至93℃都不降频。那为什么这款本在60℃就开始狂降频呢？答案就在外壳上！由于小米Air 13非常轻薄，所以金属机身外壳实际上是比较薄的。在持续跑《街霸4》的情况下（非极限考机，室温28℃），该机的键盘左侧区域（ASDF区域）温度可以达到45℃，键盘有明显热感；而主机转轴处（靠近屏幕，那里是散热口位置）最高温度可达47℃以上，由于是平整金属面，几乎无法上手。总体来看，小米Air 13在游戏运行时的外壳温度与微软Surface Book在玩游戏时的外壳温度接近，不算很烫，但是绝对不算低了。也正是这个原因，厂商限定了内部元器件的进一步升温，在GPU达到60℃左右就开始大幅降频或者是周期性降低频率——目的就是阻止外壳继续升温。&购机帮你评 牛大叔& 结语：有很多不成熟之处，但依然是值得推荐的好产品小米笔记本Air 13还不算完善，这是结语开篇我们就想给大家说的。它的模具还不算太成熟，底部边角些许锐利；接口轻微锐利（不会伤手）；外壳材质硬度不算太好，手指都能刮花它；另外，似乎抗冲击能力差了点。它在高负载下的散热策略也不算太成熟，这也是我们花了大量时间进行测试、验证和分析的原因。这当中主要的问题集中在独立显卡端，为了控制外壳的温度，独立显卡简单粗暴地大幅降频，这导致考机测试看起来惨不忍睹，而落实到游戏，就体现为：持续跑游戏，机身内部温度升高后，游戏帧速会明显下降。一个最极端的例子是：刚开机时跑《生化危机5》1920×1080默认特效可以达到60fps，但在运行一段时间后（尤其是在高性能模式下），帧速可能降低到36fps（但最低也就36fps了，会重新提升速度）。然而，在说了诸多的不成熟后，我们依然要推荐小米Air 13。为什么呢？必须注意到，在真正落实到网游时，搭载了940MX的小米Air 13其实表现出了很好的流畅性，即便它受温度影响很大，但由于独显和集显相比有极高的性能差，所以还是确保了它的综合表现优于集显机型。比如前面提到的《生化危机5》，最差情况下也有36fps。而持续地、流畅地运行《英雄联盟》等网游也是没有问题的。这一点上，小米并未做任何虚假宣传，而是实事求是的（说通俗点就是在1920×1080分辨率下，HD 520都能中低特效运行的游戏，940MX再降频，跑个中高特效也没有问题）。我们不能指望小米Air 13能够跑《使命召唤》、《GTA5》这样的大型游戏，但绝大部分中低要求的网游，的确是没有问题的。另外，我们必须承认：无论是屏幕素质、扬声器表现、键盘和触控板体验、电池续航，小米Air 13都表现得很不错，它的PCI-ESSD速度也不错，而内部工艺甚至是很多同价位的一线PC厂商的产品都不及的。&&最重要的是，它还有独特的可玩性，可升级SATA总线的M.2接口SSD，这是目前任何一家超轻薄本都没有的功能。与此同时，它的价格还很便宜：4999元，而绝大部分同配置（i5 6200U/8GB/256GB/940MX显卡）的笔记本远不如它轻。&&或许，依然有人纠结于它散热策略的不成熟，那么，换个思路吧：你就禁用独立显卡，把它当个不玩游戏的极显轻薄本，4999元，如此出色的屏幕/键盘/触控板/扬声器/续航体验，也是超值的——有类似体验的同配置集显轻薄本，价格要6000元起。所以，无论从那个角度来看，小米Air 13都是不错的，一方面是体验不错，另一方面是价格低，这就是我们在告诉你了大量它的问题之后，却依然推荐它的原因。&&&而我们真正担心的，是小米笔记本Air 13不会大规模供货，因为按照“PC不怎么赚钱”的理论，这一价格，如此好的配置和体验，是基本赚不到什么钱的。如果这个价格可以大规模供货，大家可以随便买，那我相信所有的一线PC厂商都该重新评估小米的杀伤力了！&我期待此处会有您的信任与鼓励
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