移动号码如果不用了，里面剩余的钱怎么拿出来？_百度知道
移动号码如果不用了，里面剩余的钱怎么拿出来？
我有个移动的手机号码，已经很久不用了，上个月移动公司说这个号码很久没有用了，被停机了。可是现在我已经不用这个号码了，里面还有几十元的话费，怎么才能把这个号码里的钱弄出来？或者能不能把钱转到另一个移动的号码中呢？
我有更好的答案
到当地移动营业厅办理销户，卡内剩余话费将会以现金的方式返还给客户。销户：是指“会员（注册用户）不再接受某一协议或者不再使用某一方（服务提供方）提供给会员（注册用户）的服务，而进行的终止某一协议同时删除会员帐号(ID)的过程与结果。”话费通常是指手机的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，手机不能使用。
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话费当然可以用，目前移动只提供了一种方法，就是把话费从这个号码里转移到另一个号码里，需要本人携带人份证原件到当地移动服务厅办理
本回答被提问者采纳
好象是神州行类似的卡吧．好象是不可以退的，你去营业厅试试，看能不能用投诉的方法给你转到其他卡上，或者把你的卡的服务转成其他形式（好象卡的服务可以转）
到移动营业厅注销号码,可以把钱转移到其他号码上去,需要带身份证
移动营业厅要求退还,他不退就打12315去他,去年315整治过这个电信行业的这个霸王条款的
这种钱是你取要就给你,不要就没有
可以把钱转到另一个移动的号码中的
欠费2个月才会被停机,还有钱的话是不会停机的,你打10086或上移动网站看看是不是真的还有话费
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我04年就在使用138的移动号码，在移动3G时代为了3G我也买了几个TD制式的手机，为信号的事情也投诉到工信部过，移动3G真的很渣，覆盖奇差无比，虽然通话质量很好，但是回落2G经常失败，网速也极不稳定。15年换了5S，16年换了SE，对4G的覆盖还是比较满意的，但是近一年来，4G网络越来越拥堵，网络质量越来越差，武昌火车站4G满格，但是没有任何数据传输，并且VOLTE效果特别差，对方经常听不见我说话，呼叫失败的概率也是很高的，还有就是经常别人打不通我的电话，给客服投诉了也没有任何作用，只好作罢。15年湖北允许携号转网后，我就有转网的打算。考虑到GSM-WCDMA-LTE的演进比较平滑，当时就没有考虑电信，虽然电信800M的覆盖做的不错，但是CDMA与LTE的兼容性问题，我最终还是决定用联通的。为了减少不必要的损失，去年购买了虚拟运营商的卡，试用了10个月联通的网络，大部分情况下，3G语音比移动的VOLTE和CSFB要稳定的多。今年6月我的移动送话费合约结束，7月初下决定办理携号转网。简单的讲一下过程。
第一步，要去本地中国移动自办营业厅查询是否能够转网，如果有互斥业务可以先行取消。
第二步，前往指定营业厅办理号码携带确认单。
第三步，前往想要转入的运营商办理转入业务，并选择套餐。联通的套餐是次月生效，在此期间使用的是无月租，无流量，本地通话0.15元/分。我选择购买了30元买500M送500M省内流量，在过渡期使用。新套餐为76元4G套餐，充200送240，80元立刻到帐，剩下部分，每个月返30，共12个月。
7月4日当天晚上22：00左右，移动卡显示无服务，换上了联通卡就可以直接使用了。转网2天后的体验还比较好，所有短信电话均正常接听/收，我所住的小区3，4G网络覆盖良好，室内均可以达到3格以上，但是有个奇葩的问题，拨出电话时经常会失败，不知何故，反正是成功回落到3G了（市区无此问题），但是重拨后就正常了，接通速度比市区慢，但是通话质量比移动的VOLTE好很多，就更别提CSFB了。网速就不说了，躺在家里测了一次，在市区测了两次，最慢的一次都能够接近我用移动4G时的最高速度。
总结一下，现在携号转网还是很方便的，移动也没有人为设置任何障碍。前提是用户的合约一定要到期，否则不能转，多余的话费可以在转网后35天到移动营业厅去退。携号转网解决了最大的问题就是通话质量和接通的问题，再没有以前的GSM听不清和VOLTE不稳定的表现了。话费也确实比移动便宜，网速快属于是附加值了。我希望国家能够早日全面放开携号转网，这样才能给普通用户带来最大的利益，以后谁便宜就用谁的
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期待全国开放
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携号转网体验不怎么好
&你咋知道的&
我是伏晨，就这样简单。
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楼主的联通营业厅也太二把刀了，整个业务单倒着打印
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广东估计得到猴年马月才能携号转网
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本帖最后由 阿华爱吃哈密瓜 于
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唉，为何这么久还没有到广东，可能已经叫了十几年了吧。
主要是我是电话流量卡各一个，开通了，他们的流量卡才会真pk，现在他们都是玩点到为止的游戏，我通讯用的卡不会变更。
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hb移动真牛逼，说他第二，没哪个省移动敢认第一
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哈哈，多转点出去，移动网络就没那么拥堵了，网速也快了，我等移动用户也爽了，联通网络也堵了，联通用户也该抱怨了。国家给移动的不对称管制也该解除了，移动也能国际主流了。
所以，我当然支持全国范围内的携号转网。
&结果移动进来很多联通老用户而且用8元飞享，因为他们老用户不能转入各种王宝强卡&
移动很烂，别用移动；联通很好，快用联通。
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15年9月海南联通转电信。不用去联通，发代码查询是否符合携转条件，符合直接去电信营业厅办业务。当晚11点新卡启用 通知类短信一周内陆续恢复正常 半个月后微信支付宝等第三方缴费可识别为新运营商 现在用起来也没什么问题 偶尔有一些电信的活动不能参加罢了
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你们是没体会过 我们 云难运营商的携号 真是云难
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我只想知道广东用户什么时候能发携号转网体验。
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山东人也翘首以盼，如果能携号转网，马上移动136转联通，一天也不耽搁。
经验245 分贝0 家园币764 在线时间：502 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1326902
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希望全国普及，电信再不能转套餐我就投靠阿斗
经验6323 分贝0 家园币13506 在线时间：3518 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1163363
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如果广州可以携号转网，把我的联通老卡转电信！
&呵呵，你太年轻了。&
经验6323 分贝0 家园币13506 在线时间：3518 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1163363
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移动4g信号确实不怎么样，如果移动有fdd牌照，165万个基站基本可以做到无缝覆盖，联通70多万个基站，都觉得信号不算太差！
经验192 分贝0 家园币530 在线时间：133 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1333679
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浙江人民也翘首以待
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四川人们期待你到来！！！
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为什么不转当地的日租卡
经验134 分贝0 家园币358 在线时间：154 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1297881
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下士, 积分 134, 距离下一级还需 66 积分
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为什么不直接转联通当地日租卡比较便宜；全国套餐太贵
&我要求通话，流量都有，有个46的套餐，100分钟归属地通话，超出0.18元/分，750M省内流量。自己掐指一算，我一个月出56块，200分钟通话，超出0.15元/分，800M全国流量，其实更划算。&
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高中一年级, 积分 3388, 距离下一级还需 212 积分
移动的网络伤不起啊 想换联通的
有姐妹换过吗？用着如何？
好久之前听说 转网没问题 可是转完没多久 以前的移动（或者联通）就把号码给停机了 导致手机号转网了也用不了&&是这样吗？
新来的小朋友, 积分 29, 距离下一级还需 21 积分
携号转网了也不是联通的亲生闺女 别指望后妈对你太好了吧
BELLE44 ￥
高中一年级, 积分 3388, 距离下一级还需 212 积分
唯爱玛奇朵 发表于
携号转网了也不是联通的亲生闺女 别指望后妈对你太好了吧
不想换号啊 呜呜
BELLE10 ￥
初中三年级, 积分 2785, 距离下一级还需 215 积分
联通还不如移动了吧 我老公转过 然后有些短信收不着 比如银行的 验证码之类的
初中三年级, 积分 2964, 距离下一级还需 36 积分
只要携号转网，银行短信就都收不到，不保证收到，不是联通的问题，联通3G信号比较不错，上网速度也快，用了好多年了。套餐也合适，沃管家抽奖还赠送短信或者流量或者分钟数，捆绑家里的宽带更是便宜
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初中三年级, 积分 2872, 距离下一级还需 128 积分
本帖最后由 蛋卷mm 于
11:53 编辑
洺醇 发表于
联通还不如移动了吧 我老公转过 然后有些短信收不着 比如银行的 验证码之类的
是的，携号转网的一个规定就是网银或者绑定服务之类的不能用了，所以移动号码凡是开通网银或者其他绑定电话的服务等等，切勿盲目转网，一定要看携号转网的介绍。
不过我已经用了3年多联通3G，速度快，尤其是安装沃管家，一个月能多出几百兆本地流量，客服服务也挺到位的，就是在地铁上木有信号！
BELLE36 ￥
初中二年级, 积分 2352, 距离下一级还需 48 积分
联通信号感觉没有移动好啊，就是3G网络要快一些吧！
BELLE15 ￥
幼儿园大班, 积分 472, 距离下一级还需 28 积分
电信的信号比联通的好，去年夏天我和老公开车去五台山，他的是联通，本来他的流量比我的多，想用他的导航，可出了天津市基本信号就不好了，越到五台山越没信号。我的一路畅通，就没有没信号的时候。我们同事的家里移动没信号，电信的就没问题。
我是去年携号移动转的电信，转的时候的艰辛就不说了，说说使用情况吧，两个字后悔。由于我现在是合约期不能换号，等我11月合约到期了我肯定要换成电信的号了。主要是收不到短信，除了手机发的，其他的淘宝/支付宝/银行/一校通/拉卡拉/飞信，等等都不好好收，开始是都收不到，最近有进步有的可以收到了，可是去年年底据说国家管理短信，我又收不到了，关键是我不知道啊，孩子放学留作业都不知道啊，关键是我还不知道我不知道这些了，这多耽误事。要是一直不知道就能留神了，关键是不知道什么时候行什么时候不行。国家是在改进中，目前还是换个号更靠谱点
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大学一年级, 积分 5772, 距离下一级还需 228 积分
移动信号比联通好啊，去山里旅游的时候都是联通没信号我的移动还是满格的。如果不是为了享受手机3g服务单纯是信号问题要换网的话，劝你别换。
幼儿园大班, 积分 353, 距离下一级还需 147 积分
家里人转过 刚开的时候转的已经转了好几年。不过那么多年以前还没手机银行网银那么多事 现在用着也挺好。我感觉跟亲生的差不多。转的话好像不能有参加的移动活动之类。月消费高的可能也不太好放人。有朋友放了2个月才给转。亲不行用4G. 我现在用的4G 感觉也不错。 移动2G真有心把手机砸了太着急
BELLE116 ￥
高中二年级, 积分 4198, 距离下一级还需 2 积分
我GG的就是移动转联通。。除了银行之类的验证短信收不到，其他的都还行。。
BELLE93 ￥
硕士研究生, 积分 10422, 距离下一级还需 9578 积分
家里有人转了，经常性打不通，信号超级差，而且之前所有绑定的信息都收不到！建议不要转网！
有一天，我会丢下我所有的疲倦和理想，带着我的相机，远离繁华，走向空旷。
BELLE105 ￥
大学二年级, 积分 6034, 距离下一级还需 966 积分
没问题啊，不过的确存在有的短信收不到的问题，但是目前已经好多的
一开始的时候交行工行的短信都收不到，现在都没问题了。就是淘宝或者有的团购的动态码收不到
转网前记得把话费取出来。还有积分兑换了
别吃亏，哈哈
这是必填的吗
BELLE20 ￥
初中二年级, 积分 2296, 距离下一级还需 104 积分
我同事有转网的
就是有时候信号不好，短信有时也收不到
GG说：如果可以，能否不离不弃......
BELLE31 ￥
头像被屏蔽
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
BELLE174 ￥
小学三年级, 积分 1019, 距离下一级还需 81 积分
难办，我初二的时候去试过了，移动的人告诉我反正会以各种借口拒绝你携号转网，尤其是用了好多年的号，于是我现在一个联通，一个移动
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wenya870221前段时间租房到期，换房之后需要自己办理宽带，考虑到电信网最稳点，决定装电信宽带，加之联通4G信号不好，所以想转投电信。
那么问题来了，转投电信，肯定要办理新号码，又得通知大家另存新号，亲戚、朋友、同事、领导等等，影响太大，而且号码用了四五年，也有些舍不得。最终解决办法只能是携号转网了，也就是服务商由联通转成电信，但是号码不变。
百度了一下，湖北这两年开始开通携号转网，不过过程比较麻烦，而且转网之后会有一定的使用不便，这些我在后面会给大家详细说明，先给大家讲讲我的转网经历。
我首先拨打联通客服，咨询附近哪里有能办理携号转网的营业厅，客服了解到我的需求之后，询问我这个号码用了这么久，为什么要转网？有什么不满意的地方？我很直接的告诉她：要办理电信宽带，你们4G信号也不好。一番&交涉&之后，她把营业厅地址用短信发到我手机上。不久之后，有联通客服打电话过来，当然是进行一番挽留，告诉我转网之后的一些弊端：会出现部分信息接收不打，比如注册的账号验证码，绑定的银行短信通知等等。还有话费不能在第三方渠道充值，比如淘宝，总之就是不要转网。还好我之前就有一定的了解，短信不存在接收不到的问题，倒是充值话费确实不便，不过可以在电信官网充值。最后她挽留无望，只能告诉我转网步骤，有两种方法，第一，可以电话让他们帮助办理，但是还是要去营业厅去拿取转网通知等等。第二，自己去营业厅办理，简单明了。
第二天，我拿着身份证来到营业厅，被告知我的号码属于4G卡，不能直接转网，需要把4G卡变为2G，然后才能办理携号转网，没办法， 只能按照规定来。办理之后，当天下午就会停机，然后号码会被注销，然后重新办理注册成2G号码，这期间号码是不能使用的，也需要一定的时间。等号码注销成功之后，会电话通知前去办理2G号码。
等到第三天下午，我之前预留的电话接到通知，号码已注销完成，可以前去继续办理携号转网。
&之后在联通的办理过程比较顺利，补了一张2G卡，然后拿到了同意转出的单据，通过这张单据去电信营业厅办理就可以了。
在这之间，我在电信网上营业厅办理了一张电信新号，因为办理宽带套餐必须购买新号，而我转过去的号码可以作为副卡，共享主号的套餐，每个月只需要一块钱的月租，而且这样也可以避免不能在第三方平台充值不了的问题（办理的电信新号码就是属于电信号段，即普通号码，充值无限制）。
为了赶在月末前办理转网成功，我在拿到单据两天后的中午去电信营业厅进行转网操作，被告知：该号码已经欠费，无法进行转网操作。我当时就炸了：因为我清楚我卡里还有余额，而且在办理携号转网之前，当月月租已经被扣除了。当即致电10010客服，咨询扣款原因，&因为您在办理降级的当天下午有通话和数据流量&，&就算我当天下午有通话和数据流量也应该在我之前套餐内，为什么会扣除费用？&，&可能是系统原因，根据您反映的情况，我会做记录，稍后会有人跟您联系解决。&，挂完电话，我一肚子火气，为了办理，打车大老远的跑过来，排队近一个小时，居然出这种幺蛾子，而且是可以办理携号转网业务的最后一天（月末几天是不能办理的），这事没完！！
回去公司，下午接到电话，&给您造成了不便，是因为系统计费出现错误，现在我可以给您返还扣除的费用，保持您的号码不停机，现在可以去办理转网业务了&，&我现在在上班，怎么去办理？而且过了今天，我只能等下个月去办理了&，&不好意思，那我也没办法了。&我心里一炸：&是你们造成了这些后果，不仅仅是一点话费的损失的问题，还给我工作、生活造成了很大困扰。&一番交涉，客服态度很强硬。我挂完电话，立马拨打12315进行投诉。
之后的解决过程我就不详细啰嗦了，而这个事情也拖到了第二个月，12315通知联通人员跟我协商解决，开始态度也是很强硬，不过在后面的交涉中态度终于有了转机，协商结果就是：返还费用和第二个月的月租，并给予一定的话费补偿，不过我让他把我的话费补偿转赠给了我朋友。
最终携号转网还是办理成功了，只是这个过程实在艰辛，不仅费时，还费力，因为办理时间只能是工作日，而我又要上班，只能抽吃饭午休时间，来回跑，而且还遇到各种问题，还好我提前办理了一张电信新号，不然客户遇到问题无法及时联系到我，造成损失无法估量啊。
我将这个过程写下来，给大家一个参考。
携号转网过程：
1，携带身份证去要转出的营业厅办理转出（4G号会有将为2G的过程，如无可以直接办理）。
2，拿到转出单据，去转入的营业厅办理转入。
步骤虽然简单，但是过程很复杂，有很多值得大家注意的地方，而且会带来很多不便。
1，办理转出的地区限制，有些省份还没开通携号转网，需要自己提前百度，或拨打客服确认。
2，办理转出的手机号正常使用，必须没有合约在身（签了两年的返还话费的合约等等），最好找客服确认。
3，如果是4G号码，会有转为2G的操作，这期间，号码是无法使用的，会对工作、生活造成不便，需要自己明确。
4，办理时，最好跟办理人员确认号码办理期间不会欠费，避免碰到跟我一样的情况。
5，办理时，会有客服人员告诉你办理了可能存在接收不到验证码等情况，就我目前和网友的反应来看，并不存在这种情况。
6，办理之后，用淘宝等第三方网站充值，会存在充值不了的情况，但是可以通过转入的官方网上营业厅进行充值。
7，办理之后，在别人的来电显示里还是会识别成之前的网络制式，这也就是为什么在第三方网站不能充值的原因。
8，一部手机无法插两张电信卡，副卡会显示无信号，就算你的手机支持全网通。
9，其它使用并无异常。
转网有风险，办理需谨慎。每件事都不可能做到完美，携号转网会带来很大的方便，但也有很多让你苦恼的事情。所以，办理前需要自己衡量其中的利弊，也希望看了我经历和建议，能够顺利的完成携号转网操作。
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移动号码携号转网到电信以后，里面的话费是否全部可以转掉?
移动号码携号转网到电信以后，里面的话费是否全部可以转掉?有些话费是搞活动赠送的是否也可以转？
我有更好的答案
您好话费可以到移动营业厅办理退费的，目前携号转网只是在部分地区试点，还没有全国推广，详情请到当地营业厅咨询。电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB，赠送来电显示和189邮箱，国内接听免费，套餐费用19元，现在办理可以免费体验2个月，需要的可以登录电信网厅办理：
移动号码里的本金和馈赠金是否都可以退出?
中国电信，世界触手可及
主营：宽带、手机、充值缴费
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