房地产行业销售毛利率中策划、渠道销售谁最重要?各有哪些左右

简单分析关于房地产营销的难点以及营销渠道作者:课课家教育&http://www.kokojia.com点击数:12490发布时间: 10:00:55  当前我国的经济正处在蓬勃发展阶段,在这一过程中我国的房地产行业的发展也进入到了新的发展局面,而房地产在近些年一直是处在高速持续增长的阶段,在市场的逐渐完善下,房地产行业的卖方市场也必将会向着买方市场进行转变,所以加强房地产营销的渠道战略理论研究就有着实质性意义。
& & & 商的房子,怎样以最快的速度、最高的经济效益、最低的费用支出流通转移到顾客手中,这是房地产渠道营销的最终目标。当然在具体的营销策略里面我们还是会把营销的人群和场所进行划分,因商品的不同来选择营销方案。房地产渠道如何利用资源与方式,更好的实现产品展示和客户拦截,是现行渠道营销的方向与目标。
  房地产渠道的四种维度
  业主客户,以客户为导向进行营销活动的铺排前提;
  房企,调整自己的位置以便更准确以客户为导向,从而找到客户所需并传递实际价值于客户,比如调动全员参与;
  策划代理公司、建筑公司、景观公司、装饰公司等产业链,公司伙伴,专业、合适的产业链企业能够更意愿更准确地配合项目各个环节的营销构建,并成为利益共同体;
  终端渠道商,以优质专业且利益分配合理的终端,将在项目的终端形象展示和价值传递方面发挥最大能动作用,从而实现房地产企业意愿、完成合作伙伴创意、满足客户需求、实现自我利益。
  总而言之,就是要通过与传统本位营销的圈层、路径等差异化的比较,房地产企业梳理精准产品、选择正确时间、制定辅助政策、构建专属团队,实现终端平台的充分展示,实现产品与客群的一对一精准对接,完成深度展示和终端拦截。那这就不得不提到全渠道营销的概念。
  全渠道营销的应用
  全渠道是一个更加细化和链条化的概念,除去宏观层面的各类流通传播领域的渠道界面之外,更多的应该细化到各渠道互补性作用、阶段性作用,渠道覆盖的完整度、匹配度,在微观层面更需要物料、人力、调性、说辞、公关等等多方面的细化统一,达到无处不在无懈可击的全覆盖、深度化、高效能效果。
  全渠道营销的落地
  【全渠道链接】
  新的全渠道主要解决传播和营销蓄客,通过传统媒体与新媒体、房地产电商与非电商、线上渠道与线下渠道,全面打通地产公司不同渠道,实现既有资源集成与规模效应。
  【资源投放整合】
  一直以来,地产公司营销成本高,而成交转化率低一直困扰营销部门,而全渠道营销最有力的武器就把原本投入在传统媒体上的投入,投在一个个鲜活的人身上,把社会人变成销售员,把个人社会资本变成企业客户资源。中介代理、新老业主、内部员工、合作伙伴等全社会资源为房企卖房,从而成为高效拓客的利器。
  【体验与成交转化】
  从传播到案场,实现成交转化必定要经过案场的体验,通过全过程的跟踪管理,新媒体、新渠道外场拓展客户引流,案场精细化跟进转化,结合先进的案场管理手段实现客户资源的集约化利用和高效转化,以更少的客户资源获取更高的销售产出已经是大多数房地产企业在践行的手段。
   & 渠道营销在不同节点上的应用
  全渠道营销确实是开创了地产企业新形势下突围的一个重要出口。但是全渠道不是乱打,在不同的营销阶段要匹配不同的营销方法:
  【前期渠道】
  做好市场调研,分析周边竞品,了解周边楼盘客户来访构成,以便开展后期工作。
  【项目组建期渠道】
  (1)销售经理提前介入渠道,指销售经理本身提前介入项目,熟悉区域,收集区域客户资料,以便为后期销售奠定管理基础。
  (2)销售秘书资源共享,指挖掘区域内竞争项目现任销秘或者前任销秘,最好带有区域内项目成交和来访客户资源,实现竞品项目资源为我方项目所用。
  (3)销售人员的前期带客,置业顾问招聘以了解区域销售人员为主,要求具备一定的客户资源。
  【 销售中心开放前渠道】
  销售中心开放前的渠道工作显得尤为重要,可以大致分为电话营销、站点摆展、资源陌拜等方向。
  在销售中心开放前,如果进行两轮电话营销,收集6万关联度相当高数据,进行一个月的电话营销,其中分成两轮,前23天进行第一遍初步意向筛选,第二轮7天时间以银卡办理及销售资料等进行意向再筛选。第一轮有效数据20%左右,第二轮有效数据在40%左右,这样经过一个月的电话营销,能够收集到约4800组意向稍强的客户。
  除电话营销外,点位摆展同样显得尤为重要,如果项目前期进行40个展点摆展,即在40个潜在意向客户较集中的小区、公共场所进行摆展,收集意向客户资料,每个展点可收集约50组意向客户,整个摆展可收集到约2000个意向客户。
  陌拜可分为针对业主资源、公司团购两方面进行。
  【销售中心开放后渠道】
  首先进行电话通知前期有效渠道客户到访,短信通知前期所有渠道客户到访,短信继续对前期意向较强的客户进行2轮信息发送。
  【正常销售后渠道】
  进入常规销售期后,渠道工作需要继续细分。
  以现有业主、客户为纽带拓宽客户渠道。在现有客户基础上,做好业主行业背景分析,进行不定期电话及短信回访,邀请客户及朋友、同事参与周末活动或大节点活动。此外,对到访客户在三天内初次回访,在两个礼拜内再次回访,在一个半月内第三次回访。
  竞争对手渠道截流,在竞争对手销售中心开放、样板间开放、公开蓄筹及开盘等重大节点通过以下方式进行截留:1、通过指示牌和户外临时广告吸客;2、销售人员潜伏谈客和拉客。
  为客户制定活动(先定客户,再与客户定活动)。与相关企业或机构(证券金融等)联合洽谈活动方式,将客户资源引进到售楼部举办活动,提升现场氛围,同时起到引进客户作用。
  二级市场渠道拓展。分析项目较集中的二级市场客户,并选时间前往该区域通过种子客户做二级市场渠道拓展。
  各项目销售人员互动。项目销售人员之间建立不成文联动机制,充分利用内部资源,项目销售人员之间建立线下推荐客户成交机制。
  高速发展的今天,房地产也在接受互联网思维的洗礼,传播、销售、体验、管控已经成为互联网思维和地产调控下房企的一场自我拯救之路。但真的要做到线上整合渠道,线下客户资源打通;建立全员营销的机制;通过体验营销实现成交的转化的完整全渠道营销模式,绝非易事!
& & &希望此次理论研究对我国的房地产营销渠道战略的发展起到一定指导作用,从而为其健康的发展提供有益思路。标签:赞(11)踩(0)分享到:上一篇:下一篇:最新教程热门教程评论()您需要登录后才可以评论请[][]最新评论暂无评论~产品/运营为你推荐推荐查看热门资讯热门图书新人做房地产的渠道销售与置业顾问哪一个好一些?更容易活动工资或者容易升职?_百度知道
新人做房地产的渠道销售与置业顾问哪一个好一些?更容易活动工资或者容易升职?
新人做房地产的渠道销售与置业顾问哪一个好一些?更容易活动工资或者容易升职?以前是做旅游销售的,现在为了收入,想换做房地产,但不知道渠道销售与置业顾问哪一个好一些?通过努力能获得高工资或者容易升职?前期应该怎么做?
我有更好的答案
这位同学,你比方说:做房地产行业的销售岗位,需要学习营销的专业知识,能用到业务与实践操作上,还需要学习房地产房屋构造原理、房屋预算体积与面积、房地产整体结构与户型、办理购房手续与业务流程,以下简述题案例为你同学提供一些参考和建议。答复:在房地产销售过程中如何应对技巧?着重归纳总结以下几点:第一、在销售过程中以提高销售员的业务知识技能培训,以销售员的细致与细心的业务能力,为适应本岗位的发展需求,做好销售职业发展规划测评。第二、在销售过程中以体现销售团队的凝聚力和号召力,以精心策划销售团队的协调与协作的共同努力,以发挥销售员的潜质与潜能素质。第三、在销售过程中以真诚和友善来对待客户,‘顾客就是上帝’以客户创造价值为中心思想论点,为客户提供个性化营销策略,为客户定制房产营销的专属品牌和方案。第四、在销售过程中以提高客户的认知度和满意度,以提升服务品质的保障,以‘热忱和执着’,‘热情和服务’接纳客户的投诉处理意见和相关事项的要求。第五、在销售过程中按照工作的具体流程和办理的相关手续,为客户提供产品的增值服务,以用心对待客户提出的相关问题和要求,以认真的对待客户予以解决相关问题和要求。第六、以销售员专心致致的为客户讲解售楼业务知识,以销售员专业形象体现品质和品味,以客户可信赖的合作品牌,以提高品质的服务质量,打下坚实的基础。第七、在房地产销售中以销售团队的共同努力和指导下,以全心全力打造市场产品的信誉度和公信力,以全心全意为客户打造百分之百满意度,以倾力做到‘顾客至上’,我们‘竭诚为您服务’。谢谢!答复:(一)、这位同学,做销售行业?第一、看你的资历要求和适应本岗位能力,第二、看你是否有足够花销和开支,第三、挖掘客户最重要。(二)、这位同学,销售流程的理解?第一、为了提高业绩,维稳客户关系。第二、开发新客户,创造优良的口碑和信誉度。第三、业绩与客户之间,以提升品质服务。学习心得体会:这位同学,如果做销售这门工作,可以慢慢适应过来,或者以身边的同事为榜样,都需要细心与细致的学会销售的业务技能,有些销售门类的岗位可以借鉴销售之类的书籍来阅读和学习充电,推荐《销售的金钥匙》之类的书籍,一般做销售岗位是挑战高薪的职业,以成就梦想和财富的开始。谢谢!
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我是个25岁的女生,自从大学毕业后就从事房地产销售行业,做过渠道,置业顾问,网销,现在因为有了宝宝,所以想转成房地产策划,应该压力会小一点,我平时想法比较多,而且擅长写一些论文什么的,第一我想问,我所在的是一个小城市,房地产策划会有发展前途吗?第二开发商招聘策划会有什么要求呢?
您好!专不怎么合,所以具体的情况不怎么了解。望采纳,谢谢
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房产策划师是青春饭么?职业前景怎么样?晋升渠道是怎么样的?
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这不是青春饭,而且越做回越有经验,需要多学习,这是一些房产策划师的基本素质的提示,希望可以参考到!
一,策划是以现实为基础。现实包含许多方面,具体到某一特定的行业,其所包含的内容会有较大差别。如果是以当前社会一般情况的经济行为为目的,则现实更多的是以市场背景,市场特征为基础。一切与某一特定行业的市场有关的因素都是现实的部分。我通常会以口头禅的话语说&策划以市场为导向&。
二,策划是一种预测和创想。策划是典型的&以现在论将来&。现在只是策划的依据,策划的最终目的是要表达未来并能准确地到达未来,是在未来尚未明朗,尚未明确地呈现于社会或世人面前之前,先以睿智的思想见地将其潜在的态势挖掘出来。策划具有未来性和创造性,是战略性的前瞻。
三,策划是一个付诸现实的过程。策划是一个过程,包括开始、中间和结尾。开始是创想,提供行动的思想方向,中间是执行,将思想转为具体可见的实物;结尾则是检验,开始的思想创想正确与否,完全由结尾来验证。因此,策划又是一种&结果主义&,是以成败论英雄的严肃的社会经济行为。策划一定要付诸现实,如果不付诸现实,则策划就不叫策划,而叫思想,策划师则成了思想者。
现实 ————创想————现实
以上三个关键特征,实际上已间接地道出了策划师应具备的一些基本素质。行业特征不同,相应的要求也会有些差异。作为与生活联系最为直接、在当前中国大地上正风云四起的房地产行业,房地产策划被历史性地推上了市场经济的最前沿,并对居住产生着从未有过的影响。当前的房地产行业,正在毫无争议地进行着居住革命,作为房地产具体某一楼盘的系统统筹者,策划师肩负着重大的使命。策划师素质的高低,眼光视野的宽阔与否,文化浸润的程度如何,对某一具体楼盘起着直接的决定性的影响。我认为房地产策划师至少应具备如下八大素质基础:
一,对民族传统文化和人文精神有普遍的认识。文化,人文是最为持久稳定的因素,它不会轻易地因政策、政党的改变而改变。文化的延续性对中国人产生的影响是难于估量的,可以说,,政策、政党是暂时的,社会、市场也是暂时的,唯独文化,源远流长,成熟而稳定。文化的变化只会是一点一滴的、渐进的。他不会出现断裂或在某一瞬间发生重大的质的改变。.纵然是异族入侵,血火相逼,文化依然是那样淡定而从容,从不变色,从不变节。文化是一个真正的男子汉伟丈夫。中国文化五千年,各家各派思想争奇斗艳。孔孟之儒,韩家之法,老庄之道,及至两宋理学,无不对民族心理产生过重大的影响。《诗经》、 《周易》、《楚辞》、《论语》、陶渊明的依归田园的思想,李白追求自我快乐的思想,杜甫忧国忧民的思想,苏东波的人生感叹哲学,柳永的市井人文,李清照暗香自恋情结等等,都对当代社会人文留下了深刻的影响。民族传统文化的影响虽然没有当代流行文化影响那么直接,但他是文化和精神的基础,是潜藏在民众心中底层的一个最基本层面的意识,类似于弗洛依德学说中的潜意识,会自觉不自觉地支配着民众的行为。了解这些传统文化,对当代社会民众的精神就有了一个基本的认识,它是房地产策划师应具备的一个基本素质。事实上,挖掘传统文化,一样可以发现房地产的市场机会。上海新天地,这个家喻户晓又与众不同的房地产品牌,就是罗康瑞在传统文化中发现现代经济机会的一个卓越典范,上海新天地尽量保存原有的古老建筑,保存了历史积累的资产,并巧妙地化入现代生活的&休闲&追求中来,将古典、休闲、现代美食、购物等做了一次史无前例的整合,就是这一整合,使上海新天地获得了源源不尽的经济回报。上海新天地的开发模式,成了房地产中一本独特的教科书。从某种程度上说,房地产策划师同时应是一个国学大师。在当前的房地产大腕之中,卢铿先生最具备这一素质。卢铿先生的文章处处体现出对民族传统文化的精到捕捉。
二,对当代国际精神、流行文化、生活形态有着较为深入的理解。当前,我国在各方面正努力地与国际接轨。在经济方面,一个重大的表现,即是加入WTO。在律法体制方面,我国正在不断地制订和修正律法,使它更便于与国际接轨。如果说经济和法律还是我国政府及民众在主观愿望上主动地接受,则在流行文化思潮、,生活形态方面就是一种在历经挣扎之后不得不接受的局面。这个过程是艰难而曲折的,它大体上经历了三个阶段。第一阶段是主观并不愿意接受,但外来文化太强大,不管你怎样抗拒,还是无法抵制;第二阶段是在历经第一阶段的艰难阵痛之后,主观上开始以一种较为开放的心态,以兼收并蓄的精神,心平气和地包容它;第三阶段则是主观上的积极接受,并以此文化精神作为市场的一个机会,主动地进行传播,并在此过程中获得某种利益。我国沿海一线城市及几个开放程度较高的内陆城市基本上已进入第三阶段。当前国际文化正以强大的气势迅速渗入我国,各种流行思潮,现代后现代生活方式,生活形态汹涌而入。这些流行文化,生活形态对房地产起着直接的领引和促进作用。深入研究国际文化,流行思潮,生活形态,对房地产策划师十分必要。只有了解这些文化思潮 ,才能深入地了解当代人,了解他们在做些什么,在想些什么,有哪些需求,才能发现更多的市场机会。例如,原本是电影术语的&蒙太奇&,被张宝全统领的企业巧妙转化,用在了经典家园的创新的主题概念。另一个典型的例子是,国际上正越来越普遍的居住办公一体化的生活形态,成了潘石屹SOHO现代城的始发灵感,由此有了响彻大江南北的SOHO一词。潘石屹也因SOHO出尽了风头,并赚得个盆满钵满。可以说,潘石屹是熟谙国际精神,流行文化思潮,国际生活形态,,并迅速地化入可获利的市场机会的一个卓越大师。
三,对特定区域,特定城市的历史文脉、城市精神、价值取向和民众的生活习惯有着系统而深刻的认识。尽管房地产在我国影响深远,但具体到某一个楼盘,却是典型的区域产品。房地产营销也是典型的区域营销。因此针对某一特定的楼盘,深入挖掘该城市、该区域的特定的城市精神,人文精神,民众的生活习惯就显得十分必要。每一个城市都有它与众不同的城市精神,都有它与众不同的生活习性,审美情趣和对新事物的接受方式。比如,深圳是一个年轻的新兴的滨海城市,年轻使得深圳极易接受新事物,因此深圳总是时不时涌现出新的事物,并在一夜之间就成了城市的一种普遍现象。而中年或年老者则不那么容易接受新事物,如古老的文化都城西安,对新事物则通常持一种极度怀疑的态度。但同样是滨海城市,深圳对海一往深情,对滨海风格也是极尽颂扬,而同样作为滨海城市的秦皇岛,则对滨海没有多少感觉,滨海对他们来说是与生俱来的,因为与生俱来,所以也就不可避免地变成了司空见惯的东西。上海最洋化,而北京则最有民族味,但北京人常常是皇城根下,容易自大,不思进取。熟谙各个城市的城市精神,民情风俗,是房地产策划师必须具备的基本素质之一,房地产策划师经常出现跨地域策划的情况,策划师对某个城市的民情风俗的认识可能存在某种差距,这就要求在策划之前应做好详细的市场研究工作。市场调研不是简单的人口、GDP、购买力、交通、地段等可量化的指标,更包括特定城市、区域的心理特点、生活习惯、审美情趣等不可量化的因素。我认为后者往往更加深刻的影响着消费者对某一房产的购买行为。
四,对民族以及世界的建筑历史、建筑文化、建筑思潮有着较为全面的了解。中国人以木头建造了历史,希腊人(以及后来的欧洲人)则以石头建造了历史(赵鑫珊教授语)。因此中国的建筑空灵而唯美,充满生活的情趣,而欧洲人的建筑则雄浑而伟岸,气势雄伟,憾人心魄。古希腊建筑、罗马建 筑、中世纪建筑、哥特式建筑等,各具特色,各领风骚。意大利著名的建筑家布鲁诺.费维曾在《建筑空间论》中写下与居住生活息息相关的建筑艺术的历史进程:埃及式----敬畏的时代;希腊式----优雅的时代;罗马式----武力与豪华的时代;早期基督教式----虔诚的时代;哥特式----渴慕的时代;文艺复兴式----雅致的时代;各种复兴式----回忆的时代。每一个时代的建筑都表达一个时代的思想。对建筑的历史有一个系统的回顾和反思,对建筑及流派思潮的发展历程进行系统的梳理,对建筑的未来和居住的未来才能有更为准确的把脉。
五,对各种营销理论、微观经济理论有着系统而深刻的认识。房地产策划最终必然要走向营销,营销是策划的终端。因此策划师对各种营销理论、微观经济理论应能游刃有余地熟练运用。世界营销史,可以上逆到上个世纪初。从大面积营销到后来市场细分营销、市场定位营销、整合营销等,伴之而生的则是一代又一代的营销理论层出不穷,市场细分理论、市场定位理论、独特销售主张、个性化营销、服务营销、深度营销、网络营销、品牌营销、直效营销、客户关系营销、整合营销传播、,生活形态行销、体验经济营销等。这些营销理论都在特定的市场条件下对市场营销产生过重大影响。在当前,房地产营销往往是多种营销方式并存,并会因具体的市场环境和产品形态的不同而有所侧重。比如,华新国际开发的沈阳锦绣山庄,作为沈阳房地产最高端的独立式别墅产品,营销方式更多的侧重于品牌营销,客户关系营销和一对一深度营销。实践已证明,采取这三种营销方式给锦绣山庄的营销带来重大成效。但有部分理论是难于分清它究竟是属于营销理论还是经济理论。比如当前正在热销的《体验经济》,既可以把它看成是一种经济理论,也可以看成是营销理论。
六,深谙各种广告、品牌传播理论的精义,熟练运用宣传造势手法,同时具有较强的驾驭语言的能力。当前的市场特征是&好酒也怕巷子深&,任何产品,品牌都需要广告来宣传,需要各种手法来进行造势。全球广告发展经历了半个多世纪,广告、品牌理论同样层出不穷,广告教皇大卫.奥格威的品牌形象论、韦伯.扬的创意五步曲、威廉.伯恩巴克的&原创性,关联性,震撼性&的创意观、达彼斯的品牌轮环、李奥.贝纳的&挖掘与生俱来的戏剧性&的创意观、电通的鬼十则等,每一种广告观念都催生过流传后世的广告经典。虽然在一般情况下,广告会由广告专业公司来完成,但很多时候广告不得门径,因此房地产策划师不能不具备广告策略和文案的能力 。房地产策划师最好同时是一个广告策略大师和创意大师,具有较强的语言驾驭能力,能撰写优秀的广告语和广告文案。
七,对艺术和美的想象能力和领悟能力、以及沟通执行的能力。居住是一种美,居住是一种艺术和诗意。德国大哲学家海德格尔说过:&人诗意地栖居在大地上&。作为房地产策划师,必须具有足够的想象能力,具有对艺术和美的领悟能力,才可能策划出具有美的居住感觉的房子,才能策划出符合生活艺术的居住空间。由于策划是一种市场行为,策划师会同时面对许多方面的人,如投资者、建筑规划师、园林设计者等,因此还应具备一定的沟通能力和将美好的思想付诸现实的说服执行能力。
八,对设计的技术处理和建筑施工有一定的认识。策划是一种思想,策划可以天马行空,但技术上是否可行,技术上是否能实现,应在策划之时就加以考虑。如果缺乏技术可行性,则策划出来的东西是没有意义的。因此策划师还因对设计技术和建筑施工有一定的认识。
房地产策划是一个高智商、高要求的行业,房地产策划师必须是一个通才,房地产策划至少跨越了文化、建筑、营销、广告专业。在策划业风起云涌、社会各界人士蜂涌而上的情况下,必然泥沙俱下,素质高低不一。当前的策划师,可能不缺营销知识,甚至认为策划就是营销,这实在是一种莫大的误解。他们也不缺广告知识,但最缺的就是文化知识的浸润。他们认为策划既是一种市场经济行为,则与文化是扯不上关系的。事实上,成功的策划师都是以深厚的文化知识和宽阔的视野为背景的。上海实业发展公司正在全力以赴的&海上海&项目,就深刻认识到了文化的重要性,据卢铿先生讲,上海实业请了许多著名的文化知名人士、学者,开了多次讨论会,提出了许多宝贵的意义。这正是一个积极的市场信号,相信不久的将来,许多业内外人士会重新审视文化这一因素,重新看待策划这个新兴而又独具魅力的行业,会重新认识这个在过去和当前都被许多人指责为&骗子的行业&。
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