本人于两个月前即6月21日在移动积分商城兑换了一套空调被，用了一万多积分，心想夏季不用另买薄被子了。　　　　等啊等，十余天未收到货，登录移动积分网站查询，卖家已经发货了。　　　　一查物流，咦，怎么被签收了，我可从来没收到过啊。仔细一看物流信息，怎么是北京——北京，我可远在千里之外的湖北啊，你在帝都转悠一圈儿被签收是几个意思啊？　　　　觉得很奇怪，遂打10086问问清楚，我勒个去，接电话的小伙竟然要我充值，不然不给查。尼玛，我都不用了，你叫我充值。几番较量之后，客服终于答应给我查了。气愤。。。　　于是积分商城的卖家给我打电话，说什么他发货了，我也已经签收了。可我在湖北我签收什么，据理力争，卖家又说是快递的问题，答应重新给我发一套。　　好吧，重新发一套也行。等等就等等吧。　　一个月过去了，我始终什么都没见着。再次致电移动客服，客服致电卖家。卖家联系我了，说什么他重新发了我签收了，还说跟这边快递联系已经投递了。我去，我倒是在哪儿签收了啊，您倒是给个证据啊，叫卖家把快递单号发给我也不发。　　至此，我已经愤怒了，这尼玛不是摆明了骗我吗？　　在此期间多次联系移动客服，投诉卖家，要求卖家发货或是退还积分（其实移动的号码已经不用了，但总好过让他们坑了去），客户唯唯诺诺，一口答应解决。　　当时身边的朋友说之前有其他同事也碰到类似的问题，最后不了了之了。　　又一个月过去了，我都忘了这事。今天换家里被子的时候，突然又想了起来，突然气不打一处来，N次联系移动客服，还是熟悉的声音，还是相同的语调。。。看来我是被坑定了。　　　　　　　　　　　　　　这就是我们的中国移动，满意100。　　再见，移动。。。
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　　让更多人看到
　　没人看吗？
　　垃圾移动，收费又贵
　　本人最近也正为此事郁闷：前几天有个本地的移动客服经过多次说服，说服了我女友配合她通过手机短信的形式将2万多的积分换成了移动和包电子卷，再换成一个豆浆机，结果到现在已经4天了，前一天经过多次打电话催促发过来的一个快递单号，但是一查还是显示，无此物料单号信息。。。。　　严重感觉好像被坑了。。。
　　我也被坑了　　
　　我前几次积分兑换都成功了 挂烫机和足浴盆都收到了　　这次又用积分兑换了一个烤箱　　结果现在查询订单号也是和楼主一样，无查询结果　　不知道这次能不能成功收到货物 我还是挺期待那个烤箱的
　　@水漾薄荷W
11:12:00　　让更多人看到　　-----------------------------　　是的，我用积分兑换一个锅也照样显示收货了，明明也没收货。移动说帮我跟进，估计也没戏了。
　　太想吐槽了，移动积分商城连评论的都不显示出来，评论后评论人数还是0，也看不到别人评论了什么。这样的评论有*用。更没法上传评论图片。
　　下面就是我在移动积分商城兑换的东西，垃圾的要命　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1、快递把货直接扔门卫上，未接到任何通知。过了好几天，发现网上订单状态是“已完结”，之后打10086到处问才发现有可能在门卫那里。也算是找到了　　2、拿到货打开看，我要的是12v75W的，但发过来的产品说明书上是写的100W的。也不晓得是产品装错包装了，还是本来就是100W的。　　3、产品外观无任何标识、铭牌、参数等任何信息。　　4、两侧散热口的其中一侧基本堵塞（塑料制品的毛边）　　5、右侧的螺丝居然少上一颗，最后还是自己找了颗上起　　6、积尘杯、过滤网前档、过滤网、后面电机风扇部分。这几部分组装好后并不严实。空隙很大。真怀疑吸尘效果　　7、积尘杯的吸嘴处是变形扭曲的，鸭嘴吸管插上后，上下也有很多空隙　　8、考虑到反正也是送的东西，也懒得退换了，因为散热口一侧堵塞，要处理下，所以直接把外壳拆开了。　　a、开关电线焊接处，电线就几根细丝焊上的，断了很多　　b、因为不知道发的东西到底是产品装错包装了，还是本来就是100W的。所以拆开后顺便看了下电机，结果电机上也是没有任何参数信息　　9、说明书上说的是4.5米长的线，但实际只有2米1的样子　　10、最后，在网上输入包装上的网址，结果提示“服务器错误”
　　我也被坑了　　
　　咦，我每次换的都到了。质量还行。
　　　　同样配送信息无
　　咦，我的每次都收到了，而且质量质量还不错，难道移动积分商城的东西不是移动自己的？第三方卖家合作的？我勒个去，这样那就太坑逼了；我兑换了两条浴巾和一个电脑背包；
　　我在商城兑换了一个相机，五天前兑换的，今天收到物流派送
　　中国移动大坑逼，坑老百姓钱
　　厉害了
　　银行积分有没收到东西的吗　　
　　我也被骗了，郁闷死了，咋投诉呢？
　　换了好几件东西，都是次货，看到杭州有货才兑换的，结果什么四川，深圳的发的货，没售后，没事先发快递单，查无可查。
　　你们的都不错了，还有个订单单号，我的直接扣了积分，订单单号什么的都没有好吧，扣了积分就结束了
　　被内部的人给黑了。
　　今晚刚被骗消费了2000，手机店说，积分可以兑换产品，莫名其妙地就消费了2000多块钱，还把接近3000的积分清零了！我还特么的想不出是谁的错！一句话：套路好深！让你想投诉他也不知道该怎么投诉！
　　我的倒是收到了 可是炒锅质量特别垃圾 拿着把手一晃感觉锅就要掉下来了 呵呵 真是花了不少积分 看来都是骗人的
　　我的直接扣了积分就没什么事了，醉啦
　　我也是，昨天想着积分干啥，就买了一个小火锅，准备在家火锅，我打了客服说15天内给才会受理，具体什么时候不知道，我看了一下所有的商品都没有评论，心想估计是被骗了，而且商品到现在都没有显示物流分配情况
　　我也在郁闷中，积分4万多分，本高兴可以换点东西。哪知道什么都不能兑换，每次提交订单都失败，多次打客服电话沟通未果，踢皮球式的乱踢！一个多星期还未解决此问题！是不是看我积分多，故意不让兑换呢？
<span class="count" title="万
<span class="count" title="万
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)没收到快递，但显示已经签收了怎么办？没收到快递，但显示已经签收了怎么办？可爱小坚果百家号现在网购的人越来越多了，购物网站也越来越多。明明已经付钱了，就是还要等几天才能收到货，所以大家对时效方面也是比较关心的，或者怕自己的东西被别人取走了。自己一天拿不到货，一天就按不下心来。下面为大家介绍一下可能会发生的几种情况。1大家在网上买东西付完钱之后，就可以看到货物轨迹了。付完钱好长时间上面显示的都是已揽收，甚至一天了还是那样，一直没动。这种情况一般就是快递公司那边还没有开单走货，只是把货拿回去了。这时你可以联系卖家，让他催催快递公司。2这种情况相信好多人都遇到过，就是没收到快递，但手机上已经显示签收了，这种属于虚假签收。是不允许的。这时可以联系快递员( 手机上就有显示)询问什么情况。或者联系卖家。现在的快递公司都考核一个数据，那就是当日签收率，完不成会影响工资的。很多时候是完不成的，所以好多快递员都是先提前打个电话，先签收，然后再送。这个时候耐心等待就行，他们很辛苦的。真的是很不容易的。希望可以帮到大家！本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。可爱小坚果百家号最近更新：简介:时间匆匆，我们有十年了吗？作者最新文章相关文章还没收到货，但显示已签收的。看过来 这招很有用！【苏宁快递吧】_百度贴吧
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还没收到货，但显示已签收的。看过来 这招很有用！
我在天猫买的东西被发了苏宁，然后我的噩梦就开始了。11号买的 12号发货 14号到达临沂（已同城）14号到18号期间一直找苏宁客服， 不让自提，不给送货！最后承诺18号之前一定送到。18号中午终于显示正在派送，一直等到晚上 并没有送，且晚上10点显示已签收！现在已19号晚19点11分依然未收到。这里要注意了：
1：显示已签收之后就有了一个物流投诉的选项（下图有）
2：点进去照实写 投诉即可。
3：然后就等电话，会有一个客服联系你（这里要等一下，不要把火气发到这人身上，因为此人不是苏宁的，她是来帮你解决此事的）照实和她说即可。
4：应该半小时左右苏宁官方会联系你核实（我的也就相隔半小时）此处可以小发火气（它们态度客气的一逼，一直道歉）它们官方会联系你们那边的苏宁负责人的。
5：之后我这一片的负责人（态度也客气的一逼）给我打了两个电话，保证明天早上九点之前送到，不然让我打他电话，他亲自给我送。
6：有适用的兄弟可以试试，不然年前能不能收到还是一个问题。
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期间苏宁客服一直承诺18号之前送到货，然后实力打脸！抵制苏宁，从你我做起。
刚刚打电话给我这边当地的苏宁站点 我一问是苏宁快递吗 居然说 打错了
后来又含糊不清的讲 不在苏宁那边做事了
我只想说 wtf？？
我表示今天找苏宁客服然后顺手加了客服微信?
表示快递显示已签收，但我没收到。没有楼主图上的物流投诉按键，想投诉都不成
楼主用的啥软件，我的情况跟你一样
为什么我没有投诉物流的选项
必须要抵制苏宁一狗！！！！
我19号被虚假签收，20号找天猫物流客服反馈，到今天也是毫无音讯
苏宁是10天也送不到货的！！我买的苏宁物品，到达前一个市就开始配送咯！然后物流快递配送了2天后！就显示按我要求改约时间自动给我改晚了2天！我看来是年前无法收到物品咯！
没有物流投诉这一项
应该早来贴吧看看的，苏宁确实不地道，过年的时候买了几件东西，没给送到就显示签收了，觉得过年期间工作不容易可以理解也没说什么，没想到这几天买了个电脑还是没给送就给签收，太差劲，正想办法投诉呢
预约3.10送货，白等了一天，货没见到，查了订单，发现已经签收，然后我毫不犹豫的打了12315了，不想和他们废话
同样的问题，到现在都没人理！！！苏宁快递，一贯如此吗？？网购这么多年第一次遇见这么奇葩的事
苏宁快递会让苏宁倒闭吗？这送货速度哪里都一样。就是同一个城市，都要三天。
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保存至快速回贴淘宝购物没收到货,但是物流显示已经签收了怎么办？_百度知道
淘宝购物没收到货,但是物流显示已经签收了怎么办？
我4月25日拍下的物品，28号查看的时候显示还没有发货，当时问了客服，客服说参加降价活动的量太多了，他们会在7内把货发出，到我5月1日查看的时候就显示签收了，但不是我本人的名字，我周边朋友同事也没有叫这个名字的，卖家查了一天都没结果，请问遇到这样的...
我有更好的答案
1、首先要尽快联系卖家，看看卖家那边怎么说，最好叫他帮你问一下快递那边的情况。2、然后你可以根据物流信息的情况，打电话咨询快递，或者直接到快递站点凭单号咨询。3、如果卖家那边也没有落实到位的话，你要先申请退款了，因为物品没有收到，而且被签收了，这样很容易导致钱物两空。以后买了东西还是要关注一下物流信息吧。
这个不会的 。。如果签收的不是你本人。是别的人代签的话。这就是快递公司的问题了。你可以联系卖家直接打电话给他
叫他帮你查单子。不要听他们的什么理由。要不就退钱。要不就直接让他们去快递公司投诉。。。东西丢了不是快递公司的问题就是卖家的问题。顾客是上帝。
本回答被提问者采纳
这个问题，你要找快递公司，查询他这张单的详细信息。。。。。如果在快递公司查不到这张单，或者对不上，那就是卖家作假。。。。可以去淘宝投诉。。。如果查到。资料正确的话，那就是快递的问题。。你就要联系卖家给你解决。。。。如果卖家不行给你处理不了，找淘宝投诉退款，其他的那就是卖家的事。。。。
先看下是不是门卫代签了 不是的话直接举报快递 要求赔偿
或者让卖家去沟通
物流信息上面有没有物流派送人员的电话号码，打电话问他，在要不然就让卖家联系，实在不行就退款了。卖家还是能联系到那个派送人的电话的
打电话投诉店主，或者给差评
货不知在什么地方
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