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4S店如何让客户『留资』暴涨？
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楼主 电梯直达 楼
客户进店挥挥衣袖不带走云彩的离开？发出去的广告、邮件、名片无人理睬？策划的外展活动客户参与热情不再？你的无奈，我们明白。往下翻，让你跟过往拜拜！
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4S店销售顾问因伪造变造机动车号牌被拘留
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原标题：4S店销售顾问因伪造变造机动车号牌被拘留 　　 中安在线、中安新闻客户端讯 据安徽商报消息
原标题：4S店销售顾问因伪造变造机动车号牌被拘留
　　 中安在线、中安新闻客户端讯 据安徽商报消息 因为违停，合肥市民小胡新买的汽车被拖走，当小胡去交警部门处理时，发现不仅是违停这么简单。交警告诉他，新车的临时牌照是假的。车是从正规汽车4S店购买的，临牌也是4S店销售顾问上的，怎么会是假的？随着交警部门调查，事件原因水落石出。原来，问题出在销售顾问陆某某身上。
　　[怪事] 违停新车挂的是假临牌
　　去年10月，小胡在合肥长春街一家大众汽车4S店分期购买一辆大众迈腾。 12月13日，小胡交了购置税，随后又交了保险钱，并把首付款10万元刷入了4S店销售顾问陆某某的卡号里，12月15日顺利提车。小胡说：“那天，陆某某说，临牌弄好了。等到车辆正式上牌时，购置费的发票再给我们。” 提车当天，小胡开着贴有皖APR692临牌的新车回了家。 12月22日，小胡在蜀山区一路段因违法停车，车子被交警拖走，等他前去交警部门处理时，却傻了眼。“交警说我的临牌是假的。”小胡被告知，“自己的行为涉嫌伪造证件，依照相关法律要被拘留10天，罚款5000元，扣12分。”
　　[调查] 购车款被销售顾问划走
　　小胡立刻前往4S店核实情况。“4S店的工作人员说，我的车只是买了一个保险，其他手续都没有办。”销售顾问陆某某没有将10万元首付款交给公司，4S店对于小胡将车提走并不知情。“事发后，陆某某将钱补交给了公司，但不愿意配合我去交警部门处理此事。”
　　小胡要求4S店出面解决车辆被扣留问题，双方却产生分歧。“店方认为这样的局面是陆某某个人的行为造成的，是我跟他之间的问题。”小胡说，事发已近一个月了，问题仍未解决。 昨日，安徽商报记者前往长春街的涉事大众4S店，但没有见到陆某某。一名工作人员称，陆某某已停职，目前无法联系上。
　　[进展] 因伪造变造牌号被拘留
　　关于假临牌一事，涉事大众4S店销售部负责人称，陆某某确实在客户提车时，没有将客户的首付款交给公司，其中的原因公司并不知情。
　　当日，记者从合肥市交警支队蜀山大队获悉，近日，小胡就假临牌的事情报案后，警方现已查明，在当日小胡交纳车辆首付款时，涉事的大众4S店销售顾问陆某某使用自己的POS机为对方刷卡。陆某某交代，当时客户着急提车，他就从外面张贴的小广告中了解到快速办理临牌的途径，为小胡从办证小贩手里办了张临牌。 此外，陆某某还交代，车款一直放在身上，自己去忙别的事了。警方称，虽然没证据证明这笔首付款被陆某某挪作他用，但他伪造变造机动车牌号的行为已经触犯了法律。陆某某目前已被警方行政拘留10日。小胡对假临牌的事情并不知情，免于驾驶证被扣分的处罚。
　　[探访] 临牌贩子出没4S店周边
　　昨日，记者以买车人的身份来到包河汽车城探访。在两家汽车4S店门外，记者都遇到了自称能代办临牌的男子，代办费从80元至200元不等。天津路上一名男子称，记者只要提供身份证就可迅速办理临牌，代办费80元。
　　在哈尔滨路一家汽车4S店门口，一名自称可以代办临牌的男子主动问记者要不要上牌。记者提出，临牌已经过期，但又不想装正式牌照，想再办张临牌。男子称可以办理，就是价格有点贵，要200元。
　　合肥市公安局交警支队车管所包河工作站工作人员介绍，办理临牌并不需要将新车开到车管所。车主只需携带购车发票、身份证、车辆合格证或关单、交强险副本的原件和复印件，收费10元，当天即可办好。 车管部门工作人员提醒车主，宣称能代办牌照的其它机构和个人，均属违法。
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播放数：5808920要购车客户留号码，有绝招！ - 新闻详情 - 买车网资讯详情导航要购车客户留号码，有绝招！
客户不愿意留下电话的原因
销售顾问接待客户离店后，都希望能留下客户的电话或者是微信，以便保持与客户的联系，但其实很多客户都不太愿意留下自己的联系方式。
既然客户不愿意留，就说明客户心中是有顾虑的，那客户顾虑什么呢?总结起来，主要有4个原因：
1、怕被骚扰
因为现在电话泄露太严重，每个人的电话都有过被房产公司、保险公司或者通讯公司打电话骚扰的经历；如果不被电话骚扰，也可能会收到各式各样的垃圾短信。
一些客户被这样电话或者短信骚扰怕了，害怕销售顾问也会像他们一样进行电话或者短信骚扰，影响自己正常的生活。
2、怕泄露个人信息
电话号码也是个人隐私，客户担心泄露给其他人后，给自己的工作生活带来不便。有些客户担心电话号码给了4S店后，4S店会把自己的电话透露给其他利益公司。
3、怕不方便
这类客户一般比较忙或者地位比较高。比如，有的客户是政府部门的，向他们要电话，总是以“不方便”给推掉了；还有很多国企、外企等公司的高层一般不喜欢留电话。你问他们为什么不方便，他们就是说“不方便”....到头来，你也不知道哪里不方便。
客户不是真的有意向购买，只是过来转转，而不是真正有购买意向的潜在客户；也有可能是竞争对手的伪装调查人员，担心暴露自己的身份，所以缺乏正当合理的理由，自己心虚不肯给。
留下客户电话的十个绝招
&销售不跟踪，最终一场空&--这是每一个销售顾问都知道的销售常识，但跟踪的前提是要与客户保持联系。其实，在销售接待中，留下客户联系方式的机会有很多，下面九招是比较实用的，让我们一起来看一看：
1、在刚坐下洽谈时就索要
人都有一种惰性，心里学中说：人在舒适安逸的环境，如躺下、坐下，心情会比较舒畅，比较放松，比较容易交流。
所以，在进行了车辆介绍后，引导好客户入坐，此时销售顾问可以拿出电话号码记录本让客户填写，电话号码记录本上一定要有一长串之前的客户留下的电话号码，让客户看到别人留下的电话号码，会给客户两个心理暗示：
一是其他客户都留下电话号码了，看来我也应该留下，要不然不合适，这是从众心理在起作用；
二是一坐下来就要填写电话号码，给他一个感觉，如果不填写电话号码，就没有机会往下洽谈，为了获得与销售顾问洽谈的机会，也就只能留下自己的电话号码了。
2、在客户做出承诺时索要
当客户为了探知价格优惠信息而向销售顾问做出购买承诺时，销售顾问应该故作怀疑，比如可以说：“您真的今天就能定下来了吗？”客户为了证明自己说的话算数，就会很肯定的回答。此时，销售顾问可以说：“既然那么肯定，那您就先填个订单吧，”订单中会有客户的姓名和联系方式。
3、在客户询问优惠活动时索要
当客户询问有没有价格优惠政策时，销售顾问可以假装说现在优惠比较少，可能要过一段时间才会有，如果有的话，一定第一时间通知，这时可直接向客户索要电话和微信，如果客户很爽快的答应，那么这个客户的意向非常高了。
4、在试乘试驾体验时索要
在试乘试驾前，拿出试乘试驾登记表，让客户填写身份证号码和电话号码，如果不填，那就告知客户没办理手续是不能试驾的，这是店里的规定；并且也可以告诉客户填试乘试驾表也是出于对他的安全考虑。一般客户听到这里，都会乖乖的填表。
5、在套近乎时索要
在和客户拉家常时，发现互相是同乡或者具有某种共同喜好时，直接对客户说：“原来我们还是老乡呀，老乡见老乡，以后多来往，互相留个电话，以后常联系。”然后拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，要求客户告知电话号码。
如果发现有共同爱好，比如都是摄影爱好者，就立马说：“哎呀，原来您也喜欢摄影呀，我也喜欢，我们店经常组织户外拍摄活动的，留个电话吧，下次搞活动的时候，我一定邀请您一块参加，可好玩了。”
总之，就是找到客户的爱好，以此为契机留下客户联系方式。
6、谈价格优惠时索要
价格谈判到一定程度时，如果客户要求销售顾问去找经理申请一下，销售顾问可以耍一个花招，对客户说：“先生，如果我去找经理申请价格优惠，您必须提供自己真实的电话号码，等一下我上去找经理，经理的助理会发一条短信到您手机让您确认的，如果没有收到您的确认短信，他是不会同意的。”这时候客户只能提供真实的电话号码，销售顾问立马当着客户的面把手机号码输入到自己手机，拨通一下确认一遍。
7、再次给名片时索要
在客户刚进店的时候，销售顾问一般已经把自己的名片递给了客户，但是在展厅内走动的过程中，客户很有可能把销售顾问的名片弄丢，也不管他弄丢不弄丢，如果销售顾问在客户坐下时忘记了索要电话号码，那就及时再拿出一张自己的名片递给客户。如果客户已经有了销售顾问的名片，他会说不需要了，已经有了。销售顾问应该立马说：“可是我还没有您电话号码呢，留一个吧。”在销售顾问主动递交名片给客户的时候，就算客户拒绝了接受名片，他也会有一种得到好处要回馈的心理压力，从而可能响应销售顾问的要求而告知自己的电话号码。
8、告知客户有中奖机会时索要
给客户介绍完产品之后，告知客户，店里正在搞一个来店有奖的抽奖活动，抽奖依据是把填有客户的真实姓名和电话号码的小票放进抽奖箱去抽奖，于是拿出小票让客户填写。客户一边填写，销售顾问就一边拨打客户的电话以确认电话号码真实有效。客户为了获得抽奖机会，也会提供真实的个人电话号码。
9、送客离店时死缠烂打的索要
如果前面提到的方法都没有用，而客户又想要离开，这个时候我们可以用最后一招：“死缠烂打”。因为销售流程中，最后是要送客户离店的，一边送客户走，一边跟客户要。
一般新销售顾问会说：“先生，留个电话吧，我们一有什么优惠活动，我也好第一时间通知到您。您绝对可以放心，我不会在您休息的时间打搅您的，也不会无缘无故的给您打电话的。”
女销售顾问会说：”您要是不留一个电话给我，我们公司就认为我没有接待好您，觉得我的服务工作没做好，我会被店里考核处罚50块钱的，您留一个电话吧。”
老销售顾问会说：“您看，我都跟着您到马路边上来了。如果我是您的员工，也这样用心的服务您的客户，您会怎么想呢？我们做销售的，也挺不容易的，您就留个电话呗。”客户心一软，就把电话号码给留下来了。查看全文为您推荐加载更多热门图片热门资讯热门视频销量排行热门搜索ICP备案：京ICP备号-39沃尔沃v40cc智逸版可否选装倒车影像？厂家提供的资料说明是可以选装的，但4s店却说没有预留接口
可以要选装的
你好，那就可以选装，如果我的答案对您有所帮助，请设为最佳答案。谢谢！
你好，沃尔沃v40cc智逸版可选装倒车影像的。
可以自己改装的，现在加装倒车影像也不难的。
可以选装的谢谢
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