包裹签收表已签收后客户想要退货,但拒绝寄快递,把包裹签收表扔在快递站那里,导致物流信息显示客户原因,买家怎么办

熟悉我博客的读者应该知道,刚来美国时我家信小信,忙的时候每个月往中国寄两百多个包裹,因此我们很熟悉如何往中国邮寄东西,包括、USPS 和。
美国邮寄中国怎样最省钱?
往中国寄东西,不外乎三条路:
FedEx/UPS/DHL 等国际快递公司
优点是快、可靠、服务好;缺点是一是贵,我只用 FedEx 寄重要文件(如办绿卡需要寄、等材料),二是按商业包裹主动报关,不建议寄普通包裹,如保健品、衣服、球鞋、化妆品、电子用品等,几乎100%被税并且税率较高。
当然,如果你是寄到没有关税的地方,,那么用 FedEx 之类没问题,而且很划算,因为用 。
另外,留学生回国寄行李也可用 FedEx,参见《》。
优点是价格通常要便宜一些,在很多华人聚集的地方有门店,缺点是靠谱的太少了。
很多小的华人快递公司,刚成立的时候精图治,但是一遇到问题就推诿责任,甚至整个店关门跑路,能持之以恒、建立良好信誉的寥寥无几,可参见这篇。
若你家附近有成立很多年(不要相信商家自吹自擂,要能通过第三方核实,比如官网域名已经有十几年历史的那种)、信誉很好的华人快递,通常情况下用他们是最划算的。反之,若遇上不那么靠谱的华人快递,丢一两个包裹你几个月代购就白做了。
美国邮局 USPS
USPS 的优点是比华人快递靠谱,比 FedEx/UPS/DHL 便宜;缺点是服务不如 FedEx/UPS/DHL,价格不如华人快递。或者说,USPS 相当于 FedEx/UPS/DHL 和华人快递两种选择的折中方案。给家人寄东西我一直是用 USPS;至于给家人买什么,可参考《》和《》。
USPS 丢包的几率极小(我寄了上千个包裹,没有丢过包裹);若真发生了丢包、破损,只要合理保存证据,他们也会足额赔偿,只是周期很长很麻烦而已(我曾经有两个包裹破损,选择了退运,花了两三个月才拿到赔偿,USPS 客服电话极其难打通,经常要等半个小时甚至一个小时才有人接)。
几年前,在 USPS 官网以及 PayPal 打单是有折扣的,比门店略微便宜,可惜后来都取消了。现在 USPS 官方已经不再提供折扣,不管是门店还是 USPS.com 官网,都是统一的 retail 费率,只有通过分销商才能拿到折扣。2015年底,USPS 的分销商 PostPony 找到我,提供 USPS 折扣打单服务,比 USPS 的官方费率低很多。我经过比较和验证后觉得划算和靠谱,因此一直用到现在。以我最常用的传统 PMI/PMEI 线路为例,最低可到7折甚至6.5折,参见下文表格对比。
目前,PostPony 针对 USPS 有多条线路:
传统 PMI/PMEI 线路,费率见本页,打单教程。这是我最常用的线路。
邮寄中国的 Presort 小包裹专线,包括特快 express 和普快 priority,起价极低,适合做代购的读者小包裹直邮中国,。
邮寄中国的包税线路 Hongkong Post 香港邮政渠道,优点是包关税,缺点是非美国直邮(要从香港转寄),。
美国邮寄中国普快价格表
下面的表格有 3 列价格,分别是:
USPS 官方的 Priority Mail International(PMI)价格,依据是 USPS 于;其他国家和地区的费率请使用。
PostPony 代理 PMI 的价格,这是的 VIP 费率。
的普快价格,因为起价低适合走小包裹。
若怕被税想走包关税线路,可用 。
USPS 邮寄中国普快价格表(Priority)
(单位:美元)
重量(磅)
小包裹普快
重量(磅)
小包裹普快
美国邮寄中国特快价格表
下面的表格有 3 列价格,分别是:
USPS 官方的 Priority Mail Express International(PMEI)价格。
PostPony 代理 PMEI 的价格,这是的 VIP 费率。
Presort 小包裹专线的特快价格,因为起价低适合走小包裹。
USPS 邮寄中国特快价格表(Express)
(单位:美元)
重量(磅)
小包裹特快
重量(磅)
小包裹特快
美国邮寄中国保险费表
PMI 货物价值最高 1,222 美元,PMEI 最高 5,000 美元;PMI/PMEI 的保险费率是一样的。下表我只列到了 2,500 美元,超出 2,500 美元的货物需要出口许可,保险费则是在 2,500 的基础上,货物价值每超出 100 美元,保险费增加 1.20 美元。
美国邮寄中国保险费表
(单位:美元)
1.00 - 200.00
200.01 - 300.00
300.01 - 400.00
400.01 - 500.00
500.01 - 600.00
600.01 - 700.00
700.01 - 800.00
800.01 - 900.00
900.01 - 1000.00
1000.01 - 1100.00
1100.01 - 1200.00
1200.01 - 1300.00
1300.01 - 1400.00
1400.01 - 1500.00
1500.01 - 1600.00
1600.01 - 1700.00
1700.01 - 1800.00
1800.01 - 1900.00
1900.01 - 2000.00
2000.01 - 2100.00
2100.01 - 2200.00
2200.01 - 2300.00
2300.01 - 2400.00
2400.01 - 2500.00
不推荐使用 First Class 邮寄中国
不超过 4 磅的包裹,邮寄中国还可选择 First Class Mail International (FCMI)。
但是!! FCMI 既不保证运送速度,也没有准确的 Tracking,还不能购买保险。也就是说,寄出去后你不知道包裹到了哪里、不知道什么时候会到、丢了 USPS 也不赔,因此我们强烈不推荐使用,。我曾经整理过 First Class 费率,也删除了。
美国邮寄中国的关税
个人包裹的行邮关税参见;另外请查阅本站读者贡献的。
很多人询问关税,限于时间和精力,我并不会100%回复,请读者见谅。
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生于湘西农村,毕业于北京大学,曾在广东省中山电视台、北京盛唐传扬公关公司、迪思传媒集团工作,2012 年底移居美国首都华盛顿特区,在 、。「美国攻略」给新移民提供实用可靠的美国生活信息,很多是亲身经历。如果你经常网上购物,记得,我几年来;回国探亲请参考《》。另外,我还撰写博客「」,偶尔,最近在试验一个帮助农村高年级学生规划人生的「」。如果你觉得本站内容有用,欢迎。
PMI/PMEI 只要「长度」+「腰围」不超过 79″/108″,大致填写即可,不用很准确,也不影响计费;超过了则不能寄。Domestic 只要有一边超过 12″ 就需要认真填写,因为包裹体积会影响计费。
PayPal 可以用信用卡付款。PostPony 在开发直接用信用卡支付的功能。
现在是周末,他们的客服不上班。明天应该能收到回复。
既然买了,我就打算去试试,又发现,单子右上角,mailed from ZIP XXXXX,上面的zip code也不是我的zip code;
我还是到邮局去发了,也成功的被揽收了,回家一查,显示23号收件,7天后,在国内成功收到了件;
太便宜了,它的价格只有官方的5-6折,虽然收到了件,但是我觉得太便宜,担心有问题,上网搜索了一下,发现usps有假单的情况,查出会被罚款;
我去追问有折扣的原因,他们说他们公司在endicia.com有合约,一年必须走200万美金,所以价格优惠,但是我让他们提供美国公司地址、执照,他们说不能提供;
现在不知道还该不该用,老师这个是什么情况?
国际件的赔偿问题,Local Post Office 不受理。需要登录 USPS 官网,,然后给 USPS 客服中心电话 1-800-222-1811。
USPS 电话很难打通,可能会等一个小时才能找到人说上话。没办法,就是这么牛气。很多人等不及了会放弃。这一步客服可能要求你补充材料,比如说证明你包裹里物品的价值(Receipt, Credit Card Statement etc),有些人会放过你,不要求提供这些证据。
USPS 会和中国邮政联系核实包裹状态。前面说了,如果你正常签收了包裹,没有要求中国的邮局留下包裹破损甚至拒收的记录,USPS 可能核实完之后认定包裹已经成功送达,不能赔偿。
如果 USPS 和中国邮政核实完毕,确认你的包裹丢失或损坏,过一些日子 -- 大概 1 个多月的样子 -- 你会收到他们赔偿的 Money Order.
Good Luck.
:积少成多能省不少钱,我已经返了近40,000美元。
:合作商家提供的20条折扣信息,每小时自动更新一次。
:实验性非营利计划,帮助出身贫寒的高年级农村学生规划未来。我在天猫店铺购买了一件商品,物流信息显示包裹已被门卫代签,店铺已提供快递面单,签收人签字是:门卫代签,但是我去门卫那边没有找到,
答案长度必须超过10个字,请勿发布无效或违法言论。
(共有1个回答)
联系客服没用,快递又不是店铺家开的,管不着。直接找当地快递,联系信息可以在官方中找到,有点负责的,至少他们在那留的底单上会有签名之类,这种情况直接投诉快递人员也行,怎么处理就看当地网点的态度
哪里发到哪里的单号都有,可以选发货收货地址,可以查询物流信息,一直在用这个网站的单号,挺好的,用了好几十单现在宝贝都没降权呢,有困惑的朋友建议去看一下,我是真心
投诉店家吧
您好,因目前当当网查询不了天猫订单,为尽快解决您的问题,您可以直接联系店铺客服人员(阿里旺旺),会在线给您答复。 请您了解,祝您购物愉快。
直接在问卖家
如果问了很次卖家都没有回答
半个月都没有收到货 那就联系淘宝客服吧 他们会为你解决难题的
早上刚发货的可能是快递员还没有来得及送到快递公司进行信息录入哦。 你等晚上或明天上午再查询一下。
这个改不到的吧。
可能是系统在维护
申通面单成本是1块,不含派费
商业企业一般纳税人零售的烟、酒、食品、服装、鞋帽(不包括劳保专用部分)、化妆品等消费品以及销售免税货物不得开具专用发票,增值税一般纳税人从商品零售企业购买以上列
查的到,不过要是转其他快递了,需要其他快递的单句才能查到。如果解决了你的问题,请点好评,谢谢
大家都关注
(C)2017 列表网&琼ICP备号-12&增值电信业务经营许可证B2-&淘宝退货在输了快递单号后不显示物流信息,官网有并且卖家已经签收,卖家能退款吗_百度知道
淘宝退货在输了快递单号后不显示物流信息,官网有并且卖家已经签收,卖家能退款吗
快递已经寄出四天并且签收了,会不会因为淘宝没有物流信息而导致卖家无法主动退款?而我只能等系统倒计时结束后才能收到退款??另外有谁知道为什么淘宝不显示物流信息?希望有好心人解答。。。
由于一直评论不了休眠期的回复,只能以这种方式回答。我晚上联系了卖家,对方说让我找负责跟进我的客服,那个客服上的早班,我暂时联系不到,而我的东西是昨天晚上被卖家签收了的
我有更好的答案
不会,只要卖家没有拒绝退款,退款申请超时后会自动替卖家同意退款。是的,只有等倒计时结束。因卖家有权不主动同意,由系统替他同意,这不违规。淘宝不显示物流信息的情况有很多,比如淘宝系统错误。你使用的快递公司网站问题,或根本没有录入该货物的信息流程等等,都会导致无法显示物流信息。
采纳率:88%
来自团队:
这个问题不大的,你说的没有物流信息应该是指在退款页面点查看物流信息无法显示看到,但在你所发的快递公司的官网能查看到,这有可能是因为你发的小快递公司,而且并不是TB的合作物流公司,所以物流信息没显示在上面。至于退款你可以联系卖家让他确认下把款退回给你就可以了。
申请退货发货后,在已购买的宝贝订单详情填写物流单号,就可以显示物流信息,卖家收到货后,会退款给买家的。淘宝不显示物流信息的原因是卖家点击发货后,快递员还没有取走包裹或者是取走后还没有送到公司。
如果卖家没有主动确认的话,需要等到系统规定时间过后,系统就会把钱自动退换给你,你也可以主动联系卖家,买有显示物流信息是快递官网的问题,你可以到对应的物流网站,输入单号查询
如果下次你碰到这种退货的单号问题 一定要先在旺旺上交待一下,把物流单号先给卖家说一下,这样旺旺就有记录了,到时候淘宝小二也可以根据你的单号来跟踪你的退货信息是不是真的收到。你这种没有跟单记录的情况,有两种原因1.淘宝系统问题2.你写错单号了3.物流真的丢件了,单号显示的签收问题是不是物流公司自己签收了。解决的办法1.先给物流公司打电话 问一下它这个订单是谁签收了,然后让物流公司查底单 看签收的人是谁2.确认过以后让物流公司给出个证明。如果不出你可以追究物流公司的责任,他们一单是5000元以上的罚款。3.然后给淘宝打电话 说一下你的情况,申维权(维权成功以后是一个订单扣4分,店家也会认真对待这个事的。4.然后和店家沟通 如果他们收到了就让他们同意退款。还有一点就是 “你填写过退货单号以后10的时间,如果店家没有任何操作,退款会自动打给你,你也不用担心”到这里你的问题基本就可以完成了。你的图片上不说了,还有5天系统会自动给你退款。到时候 直接退到你的支付宝里,如果用银行卡或信用卡付款了直接退到卡里
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