如果以下描述仍然不能帮助您解决问题，请发邮件给管理员（图文并茂将更有助于我们为您分析并解决问题）。
一、电脑（PC）上一直提示刷新一下页面，看不到播放按钮，是怎么回事？
这种情况是网速太慢造成的。
一般来说网页刷新一下就可以了，最多刷新两次就会正常。一直提示“刷新页面”而看不到播放按钮，说明网速太卡，等网速恢复了再试试。
二、电脑（PC）上一直在加载，或者短暂加载后能看到播放按钮，点击播放之后一会儿就成了三角形的感叹号，是怎么回事？
1、刷新一下页面，一般就能解决问题，如果不行的话下一步；
2、换一个浏览器打开这个广播页面就行了。造成这个现象的原因是各个浏览器对音频格式的支持情况不一样（mp3,ogg,flv等），而不同广播的播放格式可能也有差别，因此极个别的广播可能出现“挑浏览器”的现象。PC端浏览器推荐用firefox, chrome, opera, IE Edge（排名不分先后）。
3、上述1、2操作之后还是无法播放，请在广播页面留言告诉我们。
三、手机端一直是载入状态；或者短暂加载后变成三角形的感叹号；或者载入后点击播放按钮，广播显示在播放，但是没有声音，怎么办？
1、部分安卓手机自带的浏览器会出现这种情况，安装一个第三方的浏览器通常就能解决问题，例如opera mini/firefox/chrome等手机版浏览器。
2、如果更换浏览器后还是不能播放，请留言告诉我们。
3、如果某广播不支持手机端播放，会在该广播页面的“手机”标签下有提示。
四、手机端打开广播页面，总是提示“可能需要刷新一下页面试试”，怎么办？
1、先看网络是否通常，排除网速过慢的原因后看下一步；
2、看当前浏览器是否是最新版本，升级一下浏览器，或者换一个手机浏览器试试。
3、下载安装opera/opera mini可以到官方网站（）。
注意opera mini/chrome等手机浏览器要关闭“节省流量”（Data Saving）的功能。
五、手机端熄屏、锁屏或者离开当前广播页面，广播就停止了，怎么办？
1、苹果手机和ipad播放时苹果系统接管了播放器，通常不会出现这种情况，如果暂停了只需要在锁屏界面点一下播放键就可以了。
2、安卓手机暂时关闭“省电模式”，或者在省电模式中将对应的浏览器设置为“允许活动”（active），一般来说问题就解决了；
3、如果第2个方法未能奏效，那么安装一个第三方的浏览器，再进行“省电模式”的设置，就能解决问题了。
4、手机来电会将广播播放暂时挂起；后播放的广播会将前面播放的广播挂起。
六、手机上每次打开浏览器收听输入网址太麻烦，有办法吗？
1、在手机浏览器的菜单栏点击“添加到桌面”（Add to home screen）即可，这样桌面就会生成一个浏览器的APP图标，点击后即可直接带你到广播页面。
2、登录后收藏你喜欢的广播。正在加载验证码......
请先拖动验证码到相应位置想问下，使用手机导航的时候能关闭屏幕只听声音吗？_百度知道
想问下，使用手机导航的时候能关闭屏幕只听声音吗？
用手机导航的时候经常没必要看屏幕，经常看屏幕也不安全，有些时候（比如高速）只需要听声音就行了，那凯立德能关闭屏幕只听声音吗？关了屏幕导航会赠送K币吗？有没有哪位大神测试过？
我有更好的答案
支持凯立德关屏使用功能。既安全又省电。
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在电脑开机时，如任务栏小喇叭不见了，所以新手往往束手无策电脑出现问题无声音，无声音，我不知道如何下手好。实际操作中，谁都会遇到类似的问题。我用电脑遇到三次。经过反复试验，终于找到了几个解决方案。现在，我奉献出来，供网友们参考。 一，电脑没声音听起来很简单，但有时问题比较复杂，涉及的问题包括硬件方面也涉及到问题的软件。有没有突然机的原因可听见的声音，小喇叭消失的现象比较普遍。因此，首先查明原因，看硬件故障或软件故障，然后对症下药，妥善解决了这个问题。不要不明原因的，乱捣舒展，他们可能会被系统就会瘫痪，麻烦就大了。
1，检查声卡，连接线，以及音箱等设备是否连接正确。如果是病毒，你应该运行一个完整的反病毒反病毒软件。
2，打开控制面板----添加新硬件----下一步搜索完成后，直到，单击“否，我尚未添加此硬件”，下一个点后。在出现的对话框中，选中“单击完成，关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件”。这里注意，关机，然后启动，而不是重新启动。一般情况下，重启后，问题可以解决。
3，右键单击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音，视频和游戏控制器”的问题，这不似乎没有看到黄色的面前“？”。如果是这样，将其卸载，然后把盘放入CD驱动器，重新安装此设备的驱动。
4，如果“设备管理器”----“声音，视频和游戏控制器”是的，没有健全的硬件，它必须找到你的声卡，包括集成声卡，型号一定要准确的确认找到声卡，然后把系统盘，安装声卡驱动程序。
5，有一个小喇叭的声音，但没见过，不要慌张，只要打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“在任务栏音量图标放入”检查在前面的标记，重新启动任务栏后有一个小喇叭。
6，当没有声音也没有小喇叭，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，光盘插入光盘驱动器，在“附件和工具“前打对号，点击”下一步“，系统会提示安装新硬件，按照说明安装提示。
7，如果以上步骤不能解决问题，那只好重新安装系统和驱动程序，一切问题也会得到解决，但前提是有好多种硬件，软件，没有冲突。
8，“找不到AC晶片”提示，有可能是电脑病毒，或松散的即插即用安装声卡驱动程序时，造成接触不良，也有可能被误因违规被删除声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。这将得到解决一步不同的原因一步。
9，完全忽略它，你可以轻轻拍打电脑机身的外壳，笔记本电脑可以比平时强制当盖子盖稍大，使一些松动的零件复原，然后等待关机重新开机一段时间后，有时声音问题会得到恢复。你不妨试试。 管理服务没有窗户的音频，声卡驱动已经重装了很多次，已被证明在运行的硬件设备！但仍不能唱，你可以把这部电影是没有声音的优化大师说未安装或未配置！ 与前面板插孔，您需要设置。控制面吧 - Realtek高清晰音频配置 - 音频IO - 小按钮来模拟点的右侧，然后选择禁用前面板插孔检测，以确定该行特此声明：转载希望对你有用，如果有用让我们感谢原来没用的话哦，会说这
系统设置里面关于声音的有好几个，你看是哪个设置成静音了！
说不定是音乐的声音没有开哦~如果实在不行，可去电脑管家工具箱里的电脑诊所看看哦~
无图无真相
我的手机现在也这样啊，这个型号是不是都有这个问题隐患，郁闷，现在是连着电脑usb线手机可以放出声音 一拔出电脑手机就放不出来。。。
音乐音量和电话音量是分开调的，你试下打开音乐时调高音量
我首先建议你打开资源管理器，看一下自己的内存、CPU使用情况，其次是用杀毒软件杀一下毒……另外你是什么型号的，配置怎么样（除非你是上网本、或者被黑商家骗了一般华硕本不会出现这种问题）
如果扬声器能正常使用的话1 可能你的手机现在默认为耳机模式（多试几次耳机热拔插）2 用棉签之类的东西将耳机孔清理干净3 插好耳机，然后拨一个电话出去，接通后，把耳机抽出来
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全面屏小米MIX取消了听筒怎么传声？真相原来是这样&昨天，小米正式发布了被冠以概念机称号的小米MIX，这是有史以来最惊艳的小米手机。
配备了&全面屏&的小米MIX取消了听筒设计，这让很多人认为小米MIX使用的是骨传导技术来发声。但事实上，小米采用的并非骨传导技术。
全面屏小米MIX取消了听筒怎么传声？真相原来是这样
小米手机产品市场总监@臧智渊在微博上表示，小米MIX使用的是悬臂梁压电陶瓷振动然后传导到手机中框的发声方式。
这种发声方式使用时就像是普通手机，无需紧贴面部，和骨传导技术有着本质的不同。
另外，虽然大家都知道Made in 西二旗是开玩笑的，但@臧智渊还是站出来澄清，MIX就是MI X，小米探索黑科技的神秘之旅。
全面屏小米MIX取消了听筒怎么传声？真相原来是这样
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