淘宝上售卖钢笔的店铺或大卖家都有哪些黑历史或内幕？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。497被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="4,472分享邀请回答356 条评论分享收藏感谢收起淘宝上售卖钢笔的店铺或大卖家都有哪些黑历史或内幕？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。497被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="4,472分享邀请回答5145 条评论分享收藏感谢收起首页-中国硬笔书法江湖一店-淘宝网
中国硬笔书法江湖一店
中国硬笔书法江湖网代理各种硬笔书法专用纸张、钢笔以及其它用品，马功玉硬笔书法专用纸（江浙沪满100元以上包快递费），其它地区一律200元以上包快递费，本店谢砍价，量大优惠，具体视情况而定，其它商品按照以前价格执行&&热线咨询电话：　　　　　　　（手　机）１３９１３９２６４４０&&&<font color="# 5 8 0 5 1 6 7 9 7 3QQ:&&&
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本人只是一个办公室职员，闲暇之余开了家淘宝店，不会每天都打开自己的店铺查看。
上周五（7月4日）22点左右手机上的千牛客户端提醒，有客户拍下一个链接，但是我一看那链接，居然是一些不法内容！！！
当时第一反应是赶快打开手机上的支付宝客户端，把余额宝里的钱转出来！！！因为很明显，我的账号肯定被盗了！！
第二个步骤：打开电脑，登陆自己的店铺查看，居然无缘无故发布了四条色情内容！！！立刻下架并且删除这些不法内容！！！这时我还没有在电脑上打开我的阿里旺旺客户端。
接着我就安心睡觉，以为一切都风平浪静了，昨天（7月6日）23点左右用电脑登陆阿里旺旺想看看自己的店铺，结果五雷轰顶！！！我的阿里旺旺账号被永久封号了，原因是发布了违规的信息，当然淘宝店铺也被封了，好歹我的买家信誉是两颗黄钻，卖家信誉是三颗红星，几年来我一直用的这个号，有着很深的感情！
当然我就电话淘宝客服，让我今天早上9点后拨打她们电话。
今天（7月7日）早上9点，我拨通了淘宝客服电话，讲述了大致情况，客服大致问了两个问题：和支付宝绑定的银行账号，我回忆了一下，因为我在2005年再深圳上大学的时候就申请了淘宝和支付宝账号，银行卡肯定都是那时候绑定的，但是我回江苏已四年，深圳的银行卡早就取消了，银行卡号更加不记得，幸亏我支付宝上能看到绑定的记录，能看到当时卡号的四个尾数，幸亏是对的，客服算我过关了，另外又问了绑定的手机和地址，这两个都答对了！
客服问我有什么问题！我说很奇怪，上周五我在办公室登陆了一天的阿里旺旺，都没有提示我在异地登陆，手机上也没有接到短信提示在异地登陆，为什么就会无缘无故多出来这些乱七八糟的东西呢？客服看了我最近半年的登陆历史记录，说很乱，各个地方都有！
最后客服回复我要3—5个工作日给答复，到时会把答复发到我邮箱！
现在我唯一能做的就是干等！
希望账号能平安要回来！
我不知道发这个图片会不会被和谐，但还是给大家看一下那些小偷是发布的内容！这个行径简直太可恶了！！！
其余卖家都要警惕起来啊！！！
11:13 上传
补充内容 ( 12:27):
今天淘宝发邮件给我，我的淘宝账号解封了！不过店铺暂时还不能使用，可能要明天或者后天！不过我有看到提醒，以后再被盗淘宝就不会帮我维权了！所以这次我密码一定要设置的复杂点！[/...
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嗯，我以后也注意，谢谢楼主提醒。感恩！
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安全要时刻注意
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Love信_Jenny 发表于
嗯，我以后也注意，谢谢楼主提醒。感恩！
没关系噢~~同时也希望我的能平安无事
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李晓炜 发表于
哎~~估计人品的问题了。。
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呆呆-艺 发表于
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xyshu 发表于
安全要时刻注意
是的呀，可能我的账号半年前就被盗了，不然客服不会说这半年登陆历史乱七八糟的啊
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doreen_y 发表于
是的呀，可能我的账号半年前就被盗了，不然客服不会说这半年登陆历史乱七八糟的啊
尤其是网上，真是时刻要有警惕性
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xyshu 发表于
尤其是网上，真是时刻要有警惕性
所以一般都是和手机绑定的，有异常手机上会有提示，但是这次的小偷太厉害了。。我手机上都没收到提示
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甜丁茶 发表于
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现在淘宝被三大行打压的也开始玩无赖了。中国特色没有办法。只要看司法拍卖就感觉猫腻了
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处处有坏人
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我上个月某天发现淘宝登陆不了，致电客服后想办法重设密码，然后进去发现交易记录里居然有一条QQ币交易，价值900+，只不过是交易关闭状态，吓了我一大跳啊！
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碰到网络高手了
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orangeswj 发表于
现在淘宝被三大行打压的也开始玩无赖了。中国特色没有办法。只要看司法拍卖就感觉猫腻了
司法拍卖。。好高级噢。。不知道去哪看
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甜丁茶 发表于
处处有坏人
哎，是的呀，结果不幸发生在了我身上，我就奇了怪了，明明就三个小红星，居然都来偷我的。。
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多谢楼主提醒
电话：8工作日 8:30-17:00在线　　卤煮从不玩天涯，天涯水深，我基本不混。这个号注册了之后就没用过，今天用一下。　　事先陈述一下卤煮是一个什么样的人：想的不多，大大咧咧，爱较真，但是不记仇，并且心很软。顺便说一句，卤煮文笔不算太渣。　　好了，下面开扒——　　以下这是卤煮6月5日写的，这是时间，背景是卤煮逛淘宝随意遇到了某点，以下统称A店，她家衣服不错，卤煮心动了，于是早就一段气死人的孽缘，当时一怒之下写下的。具体怎么回事各位慢看。　　本人从上大学的第一天开始玩淘宝，直到现在一路好评，从未打过差评，为何没有打过差评，归根结底是因为有一些衣服确实好看又好穿，不好看不好穿有问题的衣服一般拍张照片传给客服，客服都会承认是店家的错误，主动要求换货，不说全部承担邮费，最少也是承担换货后再次邮寄衣服给买家的费用。但是A店衣服码数过大，导致裤子穿在身上直接往下掉，拍下来腰围厘米给客服看，客服睁眼说瞎话认为误差在淘宝允许的1-3厘米范围内！如此清晰地图案你硬生生颠倒黑白，是在质疑客户的智商还是在显摆你要为你公司解决问题的决心？！　　几经拍照求证，该客服终于同意先把衣服退给他们，证实是他们的问题之后，才可以换货。并要求本人承担邮寄回去的邮费，本人一口答应，因为以前也有支付过，觉得一点邮费无所谓，但是该店得寸进尺，要求完邮寄回去的邮费后又要求：即使衣服确实有问题，他们同意换货，换货后邮寄给客户的邮费依旧要求客户支付！　　本人异常愤怒，自从玩淘宝以来第一次遇到这样的店！拿着别人的友善同情就当别人是傻子！本人开口闭口对该客服都称呼你或您，绝不辱骂半句，就是担心评论时该店有可能颠倒黑白说本人是故意的或者贪小便宜！由此，本人对该店的信任度降为0.　　期间，该客服委婉的说了一句呵呵，这句呵呵是什么意思本人不予解释，请观者自己感受。　　当然，本人不会轻易被激怒，仅仅在和客服沟通快要结束的时候回赠一句：呵呵，您的呵呵还给你了。　　该店信用为5银冠在淘宝也是一家大店铺了，但是本人也敢以自己5颗心并且从未打过一个中评、差评的信用来告诉所有人，就像本人跟客服说的一句话一样：事实不是我们说说就能改变的，实在不行我们就把照片发出来让所有人看。　　本人拒绝信任该店，要求退货，花猫同意，要求本人出邮费，本人一口答应，而后仔细想想觉得不对，是该店的裤子有问题，为何最后还是除了在他家买了几件衣服其余什么都没做的客户付钱？于是本人拒绝付钱，该客服转而要求暂时垫付，并表示该店不接受货到付款。　　拒绝货到付款是很多淘宝店铺都有的，但是对于这样一个有推诿责任嫌疑的店铺，本人也有权拒绝信任该店会还我钱，简而言之：我不相信你，我就算身上有十块钱，我也不愿意让你用一毛。　　该客服继而表示：仓库是不会签收的。　　本人表示：我只负责把你们的衣服还给你，我不是你们的管理人员不负责你们的快递收寄。愿意垫付是对贵店余情未了，不愿意是顺应事实该怎么做就怎么做。　　该客服表示货到付款很贵，开始示弱，说好话，麻烦本人垫付。客服是女生，本人也是女生，到底不忍心为难她。即使本人一直只是在争取让自己不损失更多。最终本人答应垫付。　　经此一事，本人感慨万千，店大欺客，古人诚不欺我！很多时候我们顾客总是觉得哎呀做生意不容易，我们大家都不容易干嘛要要求那么多，人家淘宝铺子也挺辛苦的。但是我觉得我们更应该反思的是，作为客户，我们的宽容友善，是否包庇了某些店铺，让他们在客户们一次次的退让下，日渐嚣张，得寸进尺。　　好的店铺，固然应该好评赞扬，然而那些因为店越做越大、信用越做越高日益自满起来的店铺呢？友善和退让是否只会纵容他们？　　以上，是本人三年来第一次遭遇淘宝店铺这种行为，别人有没有遭遇到卤煮不清楚，这种事情是不是常态露珠也不清楚，但是卤煮认为是非公道自在人心，所以今日开扒呈给大家看，略作笑谈。不过，是事情还远没有结束！　　卤煮垫付邮费寄回去之后，该店退还货款，但是！第一：退回时卤煮再三要求店家测量衣服厘米数，会有人说，纠结那个干嘛！卤煮说了，卤煮较真，卤煮要证明衣服确实有问题！这个邮费该店付的理所应当！但是该店退完款就完事了，吹着小曲该干嘛干嘛去了。第二:邮费没还！　　卤煮顿时怒了，直接投诉没商量，卤煮虽然不记得消费者维权日是哪一天，但是卤煮觉得该怎么来我们就怎么来，不然你还真拿豆包不当干粮了。　　然后，该店就给我打电话了，要求撤诉，打电话的是个姑娘，说她不是客服，她是财务部的，本来上午就要还邮费了，但是到账挺慢的云云。　　卤煮就开始跟她解释了，关键不是邮费啊姑娘，你们衣服大了那么多，我要求调换，你要我付邮费，我付，没事儿，但是你要我付来回邮费是怎么个情况？本来就是你们的问题，我不追究了，换了衣服就成了，你们店客服非要折腾，让我一怒之下全部退货，我就要你们量厘米数证明到底是谁的错。这都不是邮费不邮费的问题了。　　那姑娘态度很好，说话语气很温和，虽然一再的说邮费会还给你的但是时间会晚一点，你回家把投诉撤了云云，就是不说有没有量厘米数，这事到底谁对谁错。于是，卤煮一再跟她解释，这不是邮费的问题不是邮费的问题不是邮费的问题，我只想求个明白公正。　　最后因为卤煮在上班，实在没时间再去解释了，于是告诉她，你态度很好，你们那个客服小姑娘你也说了，她大学刚毕业，我也是大学刚毕业，能理解，你们客服护主虽然过分了点，死不认错，当你也别怪她，这事我们就这么完结了，也不是什么大事。　　然后对方说好的好的，你人也不错，以后再来我们家买衣服呀，给你包邮一次哦，回家记得撤诉哦亲。　　卤煮做出承诺，行，回家一定撤诉。　　然后这事就皆大欢喜完满结尾了——哈哈哈哈，少年，图像图森破！　　卤煮是个不记仇的人，虽然心里对该店还是有点膈应，但是看到漂亮的衣服还是忍不住想买，何况财务都打来电话道歉了，事情都完结了，也犯不上记仇记一辈子，又不是什么大事。　　于是——卤煮被这神一样的对手打败了！　　卤煮去咨询客服，这条裙子能不能出货的时候帮我挑一件肩上没有印花的？客服答：不能哦亲。卤煮想，好吧，那算啦，反正裙子好看就行了嘛，肩上有印花也没什么，好看又能穿还有什么不知足的。　　于是下订单——一秒后被关闭！　　卤煮瞬间明悟，这是被该店拉了黑名单啊！卤煮震惊了！卤煮对自己的淘宝账号的信誉珍惜的很，一个中评都不舍得打更不要说差评了，但是！卤煮现在居然被拉了黑名单！　　卤煮瞬间明白了！什么温婉和气很友好的财务！都是骗人的，他们从始至终都不认为自己错了，他们只是认为：不就是想要钱嘛！给呗，打发走了就行了！　　就像打发一个臭要饭的。　　楼主觉得很困惑，我们付出了金钱，那些因我们供奉出的金钱而日益壮大的店铺却用着轻视的嘲笑的爱理不理若无其事的表情注视着我们，是的，他们知道，他们的衣服很漂亮，所以他们理直气壮的轻视他们的顾客。　　我们承受着这些，我们心里不好受，顾客从来都不是上帝，我们只是一群花钱被骗被欺的人。　　该店的名字就不点出来了，因为没必要。有些事情重视的其实并不是结果，而是过程。可惜A点不知道。
主帖获得的天涯分：0
楼主发言：3次 发图：0张 | 更多
　　首先1-3CM 误差这个确实是正常的，但是鉴于是裤子正常范围应该是1-2CM 。因为衣服这种东西，比你平时略大一码的你100% 可以穿的。除非本身就选择错尺码了，而且为了让卖家承担运费估计说你偏大多少，作为一个年销售额过5000万的男装店铺店主我是这么理解的，因为这种人大有人在，其中不乏遇到这种情况。你说尺码不标准，那么好我们承担往返运费就给你换，当初你发的尺码，那种买家又不干了说我要在小一码。事实就很明显了。　　当时我相信楼主不是这样的人，电商本身就是取决于信任了，没有恶意的买家没必要故意去争锋相对，和气生财，但是一些大的女装店铺很多靠运费做为利润的，也可以理解。
　　@那年梨树下的孩子 1楼
22:18:41　　首先1-3CM 误差这个确实是正常的，但是鉴于是裤子正常范围应该是1-2CM 。因为衣服这种东西，比你平时略大一码的你100% 可以穿的。除非本身就选择错尺码了，而且为了让卖家承担运费估计说你偏大多少，作为一个年销售额过5000万的男装店铺店主我是这么理解的，因为这种人大有人在，其中不乏遇到这种情况。你说尺码不标准，那么好我们承担往返运费就给你换，当初你发的尺码，那种买家又不干了说我要在小一码。事实就很明显了。　　......　　-----------------------------　　谢谢你的信任，对此我也解释一下：选码的时候特意咨询了客服，客服推荐L码，于是我买了L码，因为本人偏胖，小120斤，裤子穿不上往下掉就有点让人心碎了。其次，1--3厘米误差值，是淘宝认可的，我也认可，但是它的误差值超出3厘米了。这就是我像客服要求调换的原因。　　另：我觉得换小这个要求是正常的呀，我喜欢那件衣服我才愿意买它，但是衣服太大我没办法穿，换件小的，我还是能穿呀，这不阻碍我喜欢那件衣服。之所以退货是因为客服要求付两次邮费，惹怒了我，我当时像：我愿意支付邮费邮寄回去，但是衣服有问题这件事责任不在我身上，毕竟不是我把衣服撑大的，她让我付两次邮费我就有点不开心了，我觉得我用了这么长时间淘宝，不是没有换货退货，为什么就你家让我付两次邮费？这不是讹我么。　　再次感谢你的信任，其实我就是有点生气，来发泄的。
　　@那年梨树下的孩子
22:18:41　　首先1-3CM 误差这个确实是正常的，但是鉴于是裤子正常范围应该是1-2CM 。因为衣服这种东西，比你平时略大一码的你100% 可以穿的。除非本身就选择错尺码了，而且为了让卖家承担运费估计说你偏大多少，作为一个年销售额过5000万的男装店铺店主我是这么理解的，因为这种人大有人在，其中不乏遇到这种情况。你说尺码不标准，那么好我们承担往返运费就给你换，当初你发的尺码，那种买家又不干了说我要在小一码。事实就很明显了。　　......　　-----------------------------　　@横笛笑玄机 2楼
22:32:17　　谢谢你的信任，对此我也解释一下：选码的时候特意咨询了客服，客服推荐L码，于是我买了L码，因为本人偏胖，小120斤，裤子穿不上往下掉就有点让人心碎了。其次，1--3厘米误差值，是淘宝认可的，我也认可，但是它的误差值超出3厘米了。这就是我像客服要求调换的原因。　　另：我觉得换小这个要求是正常的呀，我喜欢那件衣服我才愿意买它，但是衣服太大我没办法穿，换件小的，我还是能穿呀，这不阻碍我喜欢那件衣服。之所以......　　-----------------------------　　那些金冠的女装店都很横的，不退换不调颜色，无论什么原因都是买家出运费。面对他们强大的订单他们不介意投诉纠纷率。他们引流成本比较低，买东西还是去天猫吧。相对来说保障高一些
　　@那年梨树下的孩子
22:18:41　　首先1-3CM 误差这个确实是正常的，但是鉴于是裤子正常范围应该是1-2CM 。因为衣服这种东西，比你平时略大一码的你100% 可以穿的。除非本身就选择错尺码了，而且为了让卖家承担运费估计说你偏大多少，作为一个年销售额过5000万的男装店铺店主我是这么理解的，因为这种人大有人在，其中不乏遇到这种情况。你说尺码不标准，那么好我们承担往返运费就给你换，当初你发的尺码，那种买家又不干了说我要在小一码。事实就很明显了。　　......　　-----------------------------　　@横笛笑玄机
22:32:17　　谢谢你的信任，对此我也解释一下：选码的时候特意咨询了客服，客服推荐L码，于是我买了L码，因为本人偏胖，小120斤，裤子穿不上往下掉就有点让人心碎了。其次，1--3厘米误差值，是淘宝认可的，我也认可，但是它的误差值超出3厘米了。这就是我像客服要求调换的原因。　　另：我觉得换小这个要求是正常的呀，我喜欢那件衣服我才愿意买它，但是衣服太大我没办法穿，换件小的，我还是能穿呀，这不阻碍我喜欢那件衣服。之所以......　　-----------------------------　　@那年梨树下的孩子 3楼
22:45:14　　那些金冠的女装店都很横的，不退换不调颜色，无论什么原因都是买家出运费。面对他们强大的订单他们不介意投诉纠纷率。他们引流成本比较低，买东西还是去天猫吧。相对来说保障高一些　　-----------------------------　　受教了！　　我以前买衣服注重的是款式和质量，只要不是价格贵的离谱我都能接受，是天猫还是淘宝更是从没在意过。我以前也遇到过很好的淘宝店主，我买的鞋上有很轻的一点划痕，不主意根本看不到，我问他能不能换，他一口答应：换！　　我当时乐了，一拍大腿，那就不换了，店主豪爽不推卸责任，这么点小事就不必浪费店主的钱和时间了。　　很多时候其实真没必要去和买家计较什么，喜欢那件衣服才回去买，挑中了你们店肯定就是觉得你们店不错，没有谁非要去和谁过不去的。
　　楼主你还活着吗？那家店铺现在怎么样了？　　
　　我今天才知道有黑名单这个功能的，有一家质量好的淘宝店，三个金皇冠了，我看衣服的时候看到有人差评，然后卖家回复差评全部拉黑。她家衣服还不错，性价比高。但是也有的衣服不怎么样。 因为店里有好有坏衣服。都是尾单， 有时买家买到不满意的衣服，可能不敢给差评，怕以后不能再来买衣服了。 这个事怎么形容呢， 有的人差评是真的衣服不好，但是卖家不管你什么原因，一旦差评就拉黑名单。 所有差评者全拉黑名单。
而且这家淘宝店衣服上架后又下架重新上架，以往的评论也没了。真的很黑心吧。他家仗着粉丝多了，忘了初心。　　另外，我发现一个问题，我在他家准备下单时，想要买运险费，却发现没这个选项，我问客服怎么别的店有你家店没有运险费呢，一了解才知，因为他家退货的很多， 淘宝保险觉得他家退货机率太高，所以不给这家店运险费。 这保险也太黑了，敢情保险费是只想赚。有风险是不要的。 网上一查，如果买家退货机率高，你的运险费也会增高很多。 比如要五六块，或者根本没有运险费。 店家的退休机率高也是一样的没运险费。
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