订购热线：400-678-0365|||||
公共场所不建议自动登录，以防账号丢失
使用第三方登录：
品牌故事Brand storys
春水堂全名为北京春水堂商业连锁有限公司，创立于2003年1月，取义于南唐大词人冯延巳传诵千年的浪漫古词“风乍起，吹皱一池春水。闲引鸳鸯香径里，手挼红杏蕊……”
春水堂已经成为中国情趣文化的倡导者，其创始人蔺德刚的著作《成人之美》，被出版界誉为夫妻情趣生活的教科书。
春水堂以强大的行业影响力，成为日本日暮里、瑞典LELO、美国Ohmibod、香港积之美、中国爱侣、中国夏奇、中国百乐等众多知名品牌中国战略合作伙伴。以“绿色产品、时尚定位、严谨自律、关注良俗”的行为，影响了众多同业者，促进着情趣用品行业的自律和行业形象的提升。
分类浏览：
917人已评论
已售：89362件
385人已评论
已售：40397件
231人已评论
已售：40043件
1501人已评论
已售：37262件
124人已评论
已售：7343件
112人已评论
已售：1532件
69人已评论
已售：5670件
119人已评论
已售：18647件
163人已评论
已售：12782件
190人已评论
已售：24988件
39人已评论
已售：8142件
38人已评论
已售：3922件
141人已评论
已售：9237件
148人已评论
已售：6889件
11800.00元
18000.00元
11800.00元
18000.00元
已售：17件
11800.00元
18000.00元
11800.00元
18000.00元
59人已评论
已售：709件
83人已评论
已售：7059件
78人已评论
已售：3268件
40人已评论
已售：195件
23人已评论
已售：2913件
186人已评论
已售：6061件
315人已评论
已售：21367件
20人已评论
已售：666件
93人已评论
已售：3688件
235人已评论
已售：5313件
33人已评论
已售：1489件
72人已评论
已售：2957件
90人已评论
已售：1407件
40人已评论
已售：6058件
69人已评论
已售：1763件
55人已评论
已售：1759件
430人已评论
已售：17252件
122人已评论
已售：4658件
136人已评论
已售：4387件
57人已评论
已售：1324件
1742人已评论
已售：5373件
337人已评论
已售：4128件
所售商品均有品牌授权
5重保护确保私密
材料安全认证
满39元包邮
支持货到付款
北京市朝阳区广渠门大街15号楼一层
版权所有：
北京春水堂商业连锁有限公司 .经营许可证编号: 京ICP备号-2
春水堂商城&&提供丰富多样、、，是国内专业??前天在网上逛，在“我们曾经很纯洁”这个群里看到那群天涯的色友们在谈一个网站：春水堂。前不久呢，我在网上也看到过关于春水堂的文章，所以有点兴趣，所以就在网上选了好几样商品。　　　　　　　　 刚开始心跳得很快，不敢下单。不过，在淫心的驱使下，我还是下了一单，，一个小跳蛋，一花玫瑰花，还有一条白色的夜火小NK（看不懂的可以去春水堂上找找）。但在网上付费是未成功，我就不再理会了。　　　　　　　　 昨天早上，广州给我打来一个电话，说我有一订单未成功付费，告诉我可以货到付款，问我是否要继续给我发货。我当然同意，因为货款不多 小蛋才24，玫瑰才15，夜火也只15，外叫10元的快递费，共才64元。　　　　　　紧张的等了一天，（因为从来没有玩过那些玩意啊，想看看是怎么玩的。。。）　　　　　　　　公司时不时都会有快递公司来送货，搞得我一天都紧张得要命，我LP和我一个办公室，怕她收到我的货后当场打开就完了。。　　　　　　　　下午约17点左右，来了一个陌生的快递公司，，我直觉能感觉到货到了。赶紧跑出去收货。　　　　　　　　好不容易下班了，抱着那小盒子回到家（约五分钟到家）。把LP拉入房间，关上门慢慢的打开那个盒子，，（我知道里面装的是什么，但不知道长什么样，我LP根本就不知道是些什么。一脸的疑惑。）　　　　　　　　包装拆开后，发现里面是用报纸给包上的。拿开报纸，三样东西都摆放在里面。　　　　　　　　 首先从里面拿出了一支红玫瑰，送给我LP，LP一脸不高兴：“你64元就收了一只破花！！”她郁闷得不行。。我当然知道其中的秘密啦。我把花瓣边拉下，花蕊就被花枝给推出来，然后我把花蕊取出，交给LP，我LP惊讶万分～！“哇？！”　　　　　　　　 哈哈，的确是一个很大的惊喜！！　　　　　　原来那个花蕊是一条红色的性感小NK，很漂亮，　　　　　　她马上把裙子给拉上去，把原先穿的白NK脱了，穿上去，嘿嘿，还真有新鲜感，不错，15元的东西而已，平时逛街啊什么的应该找不到这样的NK，赶紧开启我的相机 FX-30 拍下几张（不过不会上传到网上来滴）。呵　　　　　　 　　再就是那条白色的“夜火”，，我不知道为什么叫：夜火，我觉得应该叫 蝴蝶 或 天使的翅膀 白色，也是很可爱，很漂亮。与实说是条NK，我觉得像几条带子加多一对翅膀 。呵，我太俗了。。　　　　　　　　夜火 是档开叉的，穿上 ML 应该比较有情趣。　　　　　　现在具体说说那个蛋吧。　　　　　　　　想不到要用电池的！我没电池，，去买还得要跑下 新一佳，，不想走！　　　　　　　　因为我有四个NOKIA的直充，我算了下，NOKIA电池上写明最高充电电压是4.7V ，也就是说直充的最高电压是4.7V，两节5号电池也就3V，高是高一点，应该不会烧坏。。（还好我没有用交换机的，那可是9V的电源啊！）　　　　　　　　改装完成后，通了下电，很震！很强！，我LP说好怕的，跑去大厅看电视去了！　　
　　　　很晚了，LP才冲凉回房睡，我也不上网了，，回到床上跟她玩。　　　　　　　　因为从未用蛋蛋玩过，她很怕。　　　　　　　　因为电压高，蛋蛋跳得太厉害了。我觉得蛋蛋有一头很震，有一头轻一点，所以，先拿轻的那头在他的小洞洞上滚动。（小蛋蛋事先经过消毒处理的），LP说很舒服。。　　 　　 　　　　我让她夹着小跳蛋，把开关打开，慢慢的，慢慢的，她表现得很舒服。很淫荡，叫声是越来越大，我怕她叫太大声了别人听到（大厅还有人在看电视呢，不过我早有准备，我自己的电脑开着音乐，如果叫声不是很大的话，外面基本上是听不到的），令她不要叫，忍着。。　　　　　　　　过后我摸了下，小洞洞旁边，小PP上都是水啊，，真强，，平时也只在嘿休时才会出这么多水的。。。　　　　
这么多的小，那我很想把蛋蛋放入YD里看看怎么样　　　　
所以，先把蛋蛋沾满她流出来的水，慢慢的，轻轻的，一边推一边揉的把那个蛋蛋往里面按。　　　　
说实话，那个蛋蛋说有3CM直径，外加外面还有些软胶，约有4CM直径，不太好进，。。　　　　
好不容易全部进去后，再开启电源，我LP闭着眼睛，我问她舒服不舒服，她刚开始说舒服，不过后来她说太重了，也就是震得太强了。有点痛。 我就想把那小东西拉出来。。。　　　　
这时，有点小意外了。。。
主帖获得的天涯分：0
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　看的我脸都红咯　　
　　小蛋蛋进是进去了，可LP的YD受震动刺激后夹得很紧，现在又觉得有点痛，我当然想把跳蛋给拉出来罗，可是。。　　　　那玩意儿进去时不是太难，可出来就需要有点技术含量了，，想拉，拉不出来啊，，而且，就一根电源线连进去的，那蛋蛋身上还带软胶小触角，不敢拉重了，只能慢慢的，一点一点的往外拉，但怎么样都拉不出来。　　　　我心想，坏了，，千万不要断线在里面。要不然，出不来就要进医院了！或者那层软胶不要掉在里面，要不然，也是件非常麻烦的事情！！　　　　
　　欢迎来到天涯杂谈
　　不错，谈谈使用心得吧
　　插蛋难飞。。。难为死蚂蚁咯
　　赶上直播了。。。搬个板凳。。。
　　好不容易，好不容易，才把那个小跳跳“千呼万唤”给扯出来，LP的洞洞里也跟着出来了一些淫水，哈哈。。　　　　不过，这回俺LP可发话了，说：“那里面可是一个神圣的地方，不能随便放东西进去的。要不是你说你很想试下，才不会让你放那东西进去呢。”　　　　言下之意应该是，那小蛋蛋用来按摩还行，放进YD里面去就不好了。何况她也说得对“那里面是一个神圣的地方，以后要给我生娃的地方，除了LG的JJ外，其它的东西是不能进去的！”　　　　那小蛋蛋拿出来后，她很累，下面也不太舒服，所以不让我做～爱做的事情了。没法，郁闷到现在。。（早上也没做，555。。。）　　　　试用后的感言：　　　　
我买的那三样东西都还不错，特别是那只花，女生很喜欢的，那“夜火”情趣NK也很漂亮，这两样值得兄弟位买来送给自己的女生（人）。　　　　
小跳蛋嘛，可能是我改装得太强了，女生会有点痛，我LP说，舒服是舒服，可是没有LG的JJ有感觉，，我想，她说的是真的，人嘛，都是有感情的动物，，不管怎么样，还是最原始的才是最环保的！　　　　
我不是在做广告，这些费用真的不费，还可货到付款（我是在深圳宝安），买来送给女孩她们会很惊呀、惊奇、惊喜的！！　　　　好了，，写完了，，我再去网上看看有什么好东东，买回来玩玩，，　　哦，提醒下，要超过50元才送货，200元以下收10元的送贷费，，可到付。：P　　　　
　　天涯变成人网站了？
　　　　貌似此帖要火………………　　　　　　　　　　　　　　
　　DD顶替了JJ楼主果然是 好DJ。。。。
　　都说会火
作个记号！
　　上图是王道
　　欢迎光临天涯社区风月版
　　又是骗钱的广告贴吧？　　没有谁这么傻的。　　除非到taobao上先货后款。
　　　　作者：有人坏人　回复日期：　14:12:53　
　　　　上图是王道　　 　　俺不会上图，，，也不可能上俺LP穿NK的图给淫民们看滴！　　 　　
　　作者：北京开拓者　回复日期：　14:14:52　
　　　　又是骗钱的广告贴吧？　　　　没有谁这么傻的。　　　　除非到taobao上先货后款。　　　　骗人的死全家，昨天收的货，货到付款。信不信由你吧，只是我个人使用后的感言而已，，没必要骗人，我知道春水堂这个名字也就不到一周
　　此贴还能回么？？
　　做个文明人好吗？
　　汗啦-----　　　　有机会尝试一下
　　呵呵,原来是买的成人情趣用品
　　小蛋蛋进去了再进小弟弟和大蛋蛋
　　广告贴
　　哎，，没人气罗～～～
　　自已再顶下、、。。。
　　大家不要加上面的群啊，群已经满了
　　请大家不要加一楼的群了，人暂时满了，呵呵
　　强帖留名。。。　　潜力中
　　www.sylpha.cn
　　网络，带给我们的只是聊天和游戏么？不，绝不仅仅如此！　　八十年代初，摆个地摊就能发财，可很多人不敢；　　九十年代初，买支股票就能挣钱，可很多人不信；　　二十一世纪，开个网站就能赚钱，可很多人不试。　　现在是互联网时代，加入我们就能轻松月赚几千，　　你还要再犹豫，还想再错过吗？　　www.seekba.com　　有意者加QQ：　　
<span class="count" title="万
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)&&&&&&&&&&&&
如何看待春水堂跟情色的关系？
&&& 主持人：刚才您也提到了很多数据，我想知道这些数据是你们是怎么算出来的，另外现在大家都提到这个大数据，这么火，那你们想以后该怎么用这个大数据呢？
&&& 春叔：我们是这样子，因为我们会有所有用户的定单数据，包括他的地域分布，包括他还是在写字楼里，还是说在家里，这可以区别出来的，也就是说我们整个的用户的数据是完整的，包括我们也会做一些调研，就是主动地发起一些，除了定单数据之外，我们会在我们网站上挂一些调查问卷，就是看大伙对这方面的态度，行为各种事情。
&&& 主持人：这是匿名的吗？
&&& 春叔：匿名的，没错，就是说我们通过这种用户的提供定单数据，以及说我们主动地发起调研，包括和用户的这种面对面的交流，会去收集这种的这种信息，来去让我们对这个生意和用户需求的理解变等更加地深入，而且后续特别是移动互联网的发展，那么它的因为移动互联网本身会让用户的行为具有人机性，因为每个人是用一个手机，持续地上春水堂，那么包括，有时候通过这种访问的数据，购物的数据以及用户主动在我们上面去填写一些数据，那我们可以拿到非常非常多的这个关于用户在这个方面的性健康、性行为和性感度方面的包括亲密关系的一些数据情况。
&&& 这些其实比如说春水堂最终定位，我们希望成为什么角色呢？春水堂最终希望成为的是说，他会成为每个人的亲密关系管理的一个私人管家，就像在欧美会去，很多家庭会有自己家庭的私人医生，那我们也希望在这个方面，因为大伙对于性健康、性行为、性感包括亲密关系其实很多人会有种种的困惑，那技能、知识并不充分，很多人会因为这种技能的缺乏，比如说不知道如何处理这中亲密关系会导致说这个小俩口的冷淡甚至说离婚，这个还是蛮专业的一个事情。我们希望最终我们能够成为每个人的一个私人的亲密关系管理的管家，那么这样的话，就是说通过春水堂专业的商品服务，包括数据分析，能够给到每个人一个个性化的反馈，就是说你需要什么样的商品、你需要什么样的咨询。
&&& 举个简单例子，比如说我们通过一个人每个月去买安全套，30天的移动平均数据，那我们可以发现他的整个的比如说性爱频率，那么以及他的这种亲密关系状态，比如说可能过去这个人月移动平均是用30只套子，买30只套子，突然间这个月没有去用套子。那这个会有几种可能，第一种可能是什么呢？是说女朋友出差了，两个人不在一起；第二种可能是什么呢？是小俩口的冷战，亲密关系出问题了；第三种可能是健康，可能身体不好，出问题了。那么这个时候，我们再通过其他用户提供的比如说这个人提供的，他提供的其他信息，我们可以落地到其中某一个问题，可能给个一个建议是说，你需要带着女朋友去旅行一下，去修复一下关系。
&&& 主持人：这个应该是说，利用大数据做精准的推送吗？
&&& 春叔：对，它其实用大数据，对每个人的，我做模型，做整个的，我们什么的样的状态是代表健康的，什么样的状态代表你的性生活质量是好的，什么样的数据会代表你的亲密关系，这个状态，通过这种数据建模，能够自动地去反馈出来这个人的状态对应方面的状态是怎么样的，那你可以对应的回馈，这样子。也包括我们下半年会推出来我们自己的咨询业务，就是乐趣轻问诊，我们会把这种两性方面的医生，还有心理咨询师，以及青少年性教育专家，包括一些属于两性的情趣达人，那么会放到这个网上，来给大家提供这种一个轻收费的一个咨询服务。
&&& 主持人：垂直版的春雨医生？
&&&&&春叔：没错，一个垂直版本的春雨医生。那么这样带来的好处，首先很多人其实会羞于去到这个医院或者是心理咨询的这种诊所去问这些问题，而且也蛮贵的，那么通过这种网上的话，一个是做到隐私性的问题，隐私和便利性以及说低成本，找个医生问一下，可能10块钱、20块钱，这是一个非常好的事情，这个同时对我们网站也是一个数据的收集，就是我们通过大家在这种购物、通过这种浏览行为、通过这种咨询的问题，我们能够看到各位这种在未来我们还看不到，在未来我们能涉及到各种方方面面的与这种亲密关系质量和两性健康管理的数据，然后给大伙一个非常非常有针对性的有效的解决方案。比如说小俩口关系出问题了，那我们可以说，那么您下周什么时候有什么，我们可以安排心理咨询师的一个咨询，你说我们通过数据发现有问题，你需要有一场这样的疏导了。
&&&&&主持人：这样的想法和愿景是挺好的，但是对于这个大数据的安全和隐私之间的关系，我还是存在一点疑虑的，比如说你们会提取这个数据做一些分析，那您怎么保证用户的隐私呢？因为这个话题还是比较隐秘性的。
&&& 春叔：我了解，其实是这样子，我们并不会进入到人的分析成本太高了，我们一定是基于系统的分析，因为对于系统来讲，系统本身是不存在个人的你的姓名、电话，它的系统不关注这些信息，我们所关注的是说你作为一个标准人，那么你的哪些方面是非常棒的，那些方面是不OK，但是他不会落实到具体人，他只是通过一个反馈的一个手段，反馈到你个人，而不是通过人对媒介来反馈到，所以不会涉及到人的隐私性的问题。
&&& 主持人：您刚才也提到了未来会做一个社区，其实现在也有了。
&&& 春叔：没错没错。
&&& 主持人：您怎么看待这个社区方面的管理，或者是说怎么看待跟色情的关系？
&&& 春叔：因为这个在色情、情色、性感那么其实是分了不同层的，我们是这样子，在所有的内容管理方面，我们是100%审核，跟大家所有的媒体一样是严格审核，而且因为他涉性，所以我们审核的尺度是更严格的，我们所有的用户的发内容、发照片、包括你对商品发评论，每一条都是100%审核的，这是必须的，就是一定要卡住一个尺度的绿色，这是必须的。
&&& 主持人：因为毕竟还有一些未成年人他们也有可能会。
&&& 春叔：对对，没错，一定是这样子，因为我也是刚生完，对大伙一定是要保护好青少年的这种在两性方面的健康，这是必须的。
&&&&&主持人：那你们对未成年这一块是有什么？
&&&&&春叔：首先对于未成年人来讲，一个是你在内容上来，尤其是坦白讲，目前的网络，中国的网络并没有分级，那么你很难去确保说，这个没有未成年人看你的网站，所以这样的话，从整个网站内容的绿色性上面，就是一定要做到这种绿色的，因为确实青少年和成年人对同样一个信息的反应是不一样的，所以绿色本身就很种种，从这种商品的心态到这个商品的视觉到这个文字说明，包括我们上面程序员的文章那是一定要做内容的绿色。第二点是内容方面，我们是一定是不会给别人知道你的收货地址是一个什么小学、中学、高中，我们不会去销售的，这种购买是会被拒绝的。
&&& 主持人：老师怎么办？
&&& 春叔：比如老师的话，你就确认，确实也会有在线咨询的平台，线上有这个购物、就在线客服，确实会有一些中学生，他说我是中学生我要买这个东西，那么对不起你，这个东西你没有满18岁你是不可能买的。
编辑：杜阳
<div class="r part2" share-pic="" share-title="如何看待春水堂跟情色的关系？" share-summary="因为他涉性，所以我们审核的尺度是更严格的，我们所有的用户发内容、照片、包括你对商品发评论，每一条都是100%审核的，这是必须的，就是一定要卡住一个尺度的绿色。"
share-url="http://www.cnr.cn/tech/techzt/TMT/chunshuitang/qa/849427.shtml">
央广网官方微信
手机央广网春水堂是一家怎样的公司？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。77被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="3分享邀请回答0添加评论分享收藏感谢收起您的位置：
春水堂蔺德刚：打造性爆品的三法则和一深坑
作者：金错刀
　　最近见了“春叔”，他以前还有个名字叫“拎菜刀”。我们案例讨论的核心：性用品的爆品法则和大坑。
　　在垂直电商哀鸿遍野的当下，斩获近3亿年销量的春水堂无疑是奇葩。
　　蔺德刚是春水堂掌门人，成立12年来，春水堂经历了较为坎坷的发展之路，从电商起步到线下连锁再到重回电商，产品定位也从羞答答的成人用品转向融合时尚元素的情趣用品，蔺德刚因此落得“春叔”称号。
　　除了与全球品牌商建立紧密合作关系，近年来春水堂试水自有品牌，去年重点打造火枪手震动棒和iball两款产品，市场反响火爆。在春叔看来，营销、运营都不是企业竞争力，产品初心才是企业发展的灵魂。
　　春叔是个产品经理，他认为爆品必须在产品体验上做到完美，“如果把爆品当作一座冰山，冰山之上没有任何瑕疵，背后支撑的是冰山之下多花九倍功夫”。
　　他总结打造爆品有三大黄金法则：一是做一款正确的产品，二是把正确的产品做到极致，三是所有奇迹都源于奇葩。
　　金错刀频道做案例有一个方法论，就是人性、破坏性。我们也用这两把刀解读以下春叔和春水堂。“互联网的一些事”推荐此文。
　　以下是春水堂创始人蔺德刚的案例访谈及口述：
　　人性经历：误以为SM人群血腥暴力1999年我创办一家B2B互联网公司，2001年在和讯网，2002年从事手机支付，拥有丰富的互联网从业经验。2002年12月底，电商正处于萌芽阶段，8848、易趣等玩家活跃在电商舞台上，我看好电商代表未来零售趋势，加上隐私是成人用品天生特性，所以春水堂通过电商渠道铺货水到渠成。
　　2003年我刚接触成人用品行业，主要卖SM玩具，当时有用户要求紧急送货到友谊宾馆，我们办公地点恰好在附近，所以我决定亲自送货。过去我从未接触过这类人群，想像他们形象是左青龙右白虎、光头、脖子戴大金链，给人一种血腥、暴力的感觉，送货之前我内心有种见黑道大哥的惶恐感，送货之后发现SM人群比较儒雅，接触频繁后发现他们一切正常，并不是传说中的异类，SM只是行为上的特殊爱好，取悦方式与常人不同。
　　涉足成人用品行业完全是自主选择，遭受白眼或误解是内心冲突的过程，当内心不再纠结压力自然消失。我曾遭遇一次奇葩的经历，当时我们在公寓办公，有人上来收废品，小区老大爷闲着没事也上来玩耍，那人收完废品后连忙出门，出门后我听见老大爷对那人说，“年纪轻轻的小伙子干什么不好，非得干这个?”
　　对成人用品行业而言，用户对性的态度关乎到市场接受度，70后缺乏必要的性教育，天然存在性压抑，导致创业之初成人用品未被广泛接受和传播。后来我们参考英国一家以女性为主要服务对象的情趣用品店连锁店，他们以时尚产业的方式经营成人用品大受欢迎，原来成人用品可以走出情趣和时尚的发展路径，于是春水堂重新定位为情趣和时尚，不仅内部认同度高，而且公众也易于接受。
　　从此，我们开始与各种时尚媒体打交道，你无法想象一个卖情趣用品的天天混迹时尚圈，经常登上《男人装》、《时尚生活》、《时尚健康》、《佳人》等杂志版面，时尚关联度和曝光率陡增。
　　找情趣用品痛点：四大核心方法
　　成人用品高毛利率导致厂商和品牌商都不用心做产品。很多人误以为欧美、日本品牌商产品给力，其实他们真正的优势是本国分销渠道完善，产品研发并非强项。他们经常委托中国工厂做ODM，工厂自养一两个设计师画产品图，所以经常出现欧美、日本产品出自中国设计师之手，而中国工厂规模普遍偏小，利润微薄不足以支撑工厂雇佣高水平设计师，加上设计师无法直面用户，使工厂一直处于闭门造车状态。
　　如果全球1万款震动器消失9999款，可预知的是对用户影响不大，因为绝大多数产品根本没有用户体验逻辑，同质化产品对用户没有任何意义。用户在情趣用品产品层面有两大核心需求：一是产品给力，它是体验性产品，必须做到好玩、过瘾;二是安全性，用户对深入体内的产品安全诉求较高，劣质产品重金属超标容易造成阴道黏膜细胞壁破裂，导致女性出现炎症、过敏等症状。用户交易层面的痛点是隐私性，用户绝不希望收到显示来自春水堂的包裹。
　　我总结找痛点主要有四大核心路径。
　　一是数据，通过深度阅读销售数据可以发现很多用户需求。我们曾在聚划算做过一次活动，我花一晚上看用户评论，300条用户评论基本在20、30字以内，有人说震动给力，有人说尺寸合适，有人说包装隐蔽性好……我一一拆解其中评论要素并归纳总结，最终发现用户购买震动器的核心关注点，所以用户数据深度分析尤为重要。
　　二是主动调研，问卷的劣势是容易受制于问卷本身，如果未涉及产品建议，用户调研将大打折扣。同时问卷逻辑性较强，比如一份问卷设定30个问题，用户填到第20个问题时开始懈怠，胡乱回答后10个问题时有发生。尽管如此，我仍认为问卷是一种找痛点的重要途径。
　　三是与用户直接交流，包括面对面聊天和在线答疑。交流过程中的发散性问题可避免受制于问卷，意外收获往往来自非设定问题，即闲聊也能产生价值。我认为最靠谱的方式是与目标用户进行真实交流，用户对产品体验有直观感受，而一对一深度交流效果最佳。
　　四是细心观察，去卖场观察用户行为。比如当用户经过奶粉柜台时，零售商必须留意用户关注点和忽略点。
　　破坏性之刀：打造性爆品的三大黄金法则
　　去年我们做了两款爆品：火枪手震动棒和iball。为打造出色的震动棒，我们在人体工学上做了大量优化，光震动棒头部角度调整就多达7次，每次优化都需要重新打手板模，做完工业设计后生产样品，然后经过人体试验，根据人体反应再优化尺寸。
　　在材料工艺上，普通震动棒是两段式，前面硅胶后面ABS中间胶粘，材料不够卫生和安全。火枪手震动棒采用全包胶工具和无缝成型工艺，可放在开水煮达到消毒效果，完全防水且没有残留，同时不断优化马达选型，确保足够震动力。为达到柔韧性效果，我们在材料软硬度方面做了5组试验，分别测试45度、40度、35度、30度、25度硅胶硬度，最终选定25度。
　　火枪手震动棒于去年4月下旬上市，截至去年底卖出9万多只，销量达1500万元。成人用品行业品牌规模不大，销量普遍在1、2千万级别，火枪手震动棒仅用8个月便达到中国绝大部分品牌全年销量。iball也是我们去年重点打造的爆品，于10月底上市，预计2015年将卖出40万个，累计销量可能突破1.5亿。
　　如何打造爆品?我总结有三大黄金法则：
　　一是做一个正确的产品。从产品定义角度来看，根据趋势洞察才能推出一款产品。如果大幅领先趋势容易出问题，意味着你要做大量长期市场教育工作，产品很难爆红。所以你必须小幅领先趋势，可能是半步、一步而不是十步。如何准确把握趋势?我认为本质是用户洞察和数据敏感度，比如团购已成红海你再扎堆毫无意义。
　　二是把正确的产品做到极致。我们去年做iball，iball历时一年研发，期间经历8次大型调整。举一处细节，iball是放到女人阴道内的产品，宽度一般为35、36毫米，由于中国女性阴道尺寸小于欧美，最终我们定为33毫米。iball内置元器件非常复杂，包括气囊、充电电池、四面线路板、马达等，在如此复杂的构造中缩小2毫米极其不易，我们前后耗时近3个月才得以解决，这种尺寸上的差别使iball获得较好口碑。
　　如果把爆品当作一座冰山，冰山之上没有任何瑕疵，背后支撑的是冰山之下多花九倍功夫，所以我认为一款爆品必须在产品体验上做到完美，同时体现卓越，任何细节都不能失分，冰山之下96%环节要下狠功夫。
　　三是爆品即热卖，热卖意味着产品不正常，我常说“所有奇迹都源于奇葩”，每年市面上有成千上万款衣服、电子产品，其中不乏奇葩商品，但真正能被用户记住并畅销的产品少之又少，爆品就是产品中的奇迹。奇迹是结果的表现，体现在销量上是N个亿;奇葩是导致结果的源头，要么产品超凡绝伦，要么营销奇葩。
　　产品初心是创业灵魂
　　营销、运营无法构成企业的核心竞争力，产品初心才是企业发展的灵魂。成人用品本身不难做，只要投入足够的人力、物力和财力，春水堂的核心竞争力是靠谱，花钱、花人、花心思把产品做到极致，从尺寸、材质、触感等层面不断优化产品。
　　在产品选择和研发环节，我们在深圳设立30人左右的研发中心，相当于中型工业设计公司规模，极度重视产品细节，招聘情趣玩具体验专员深度体验产品，验证产品是否能给用户超预期体验，根据用户真实感受不断优化产品体验。春水堂产品有四大鲜明特色：使用体验、美学、高科技、创新性，即具备优秀使用体验和设计美学的高科技创新性成人用品。我们不是按照传统成人用品的标准去研发产品，而是以高科技消费电子产品的方式去设计。
　　隐私方面，我们做到五重隐私保护，整个交易过程的隐私保护相当完善。比如用户购物只留电话不留真名，快递单上不会出现任何春水堂标识，内容一栏以礼品取代成人用品。
　　创业反思：空白市场是个大坑
　　很多人习惯以竞争思维去看待空白市场，把它当作无竞争领域。但空白只是表象，背后有两种可能，一是有人尝试探索市场以失败告终;二是有人尝试探索后发现不构成市场。当你认定它是空白市场，业务增长速度过快容易造成偏差，因为每个市场由空白到成熟都需要“肥料”来培育，而前期销售人员恰恰充当“肥料”，所以把控发展节奏显得尤为重要，入局早可能成为肥料，入局晚可能成为陷入红海，只有踏准节奏才能快速占领市场。
　　2002年底春水堂介入成人用品市场，从用户数据来看，2008年是行业重要分水岭，2008年80后开始成为成人用品的主流消费人群，而年是60后占优，年由70后主导，截止目前90后正成为市场主体。
　　消费人群的变化在于性观念的更迭，这也是成人用品市场的最大瓶颈。60后成长于贫穷年代，缺乏享乐主义，过早学会隐忍和自我压抑，而性是一种释放、表达型行为;70后对性的认知有很强的羞耻心和罪恶感，与60后的共同点是欲望上的隐忍和精神上的自我阉割;80后广泛接触新事物，自我成长远高于70后，性用品需求活跃推动市场高速增长，从2008年一直持续到2012年。所以我认为春水堂过早进入成人用品市场是个坑，年才是抢占市场的最佳时机。
　　产品经理黑魔法：如何用户洞察
　　我认为产品经理必修课是学会用户洞察。产品和营销有很多套路可循，中国功夫和拳击的差别在于后者是把人打倒，前者由实用转向花架子，与用户沟通并不神秘。产品经理最重要的技能是把人打倒，即让用户买单，用户掏钱是强动力行为，产品经理必须施展一击即倒的动作。
　　只有真正地和用户接触、沟通，洞察他们的第一反应，因为用户每天面对上千个产品，每个产品都希望瞬间吸引用户注意力，所以产品出发点必须基于用户对产品的情感反应，而不是理性分析。宗庆后曾放言从不做市场调研，我理解他不做理论派调研，通过长期与用户互动获取一手产品体验报告。
　　“春江水暖鸭先知”是我的人生座右铭，即鸭子每天泡在水里，它能清楚感受到水温细微变化，而普通人只能看到水沸腾或结冰等显著变化。早期春水堂做产品就是通过和用户直接交流，根据他们直观反应去判断产品尖叫指数和用户真实需求。我认为产品经理必须走出PPT，多做田野调查，多与用户面对面交流。
(转载请保留)
您刚刚看过
互联网的一些事，已超50万小伙伴关注！}