拍拍贷分期买手机原价3699双人小游戏,当时没注意,后来算了下要还4965,一年还完,算是高利贷么?

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拍拍贷公关经理
上海拍拍贷金融信息服务有限公司销售专员
拍拍贷总裁助理
上海拍拍贷金融信息服务有限公司品牌市场总监
Ta是拍拍贷的员工拍拍贷技术专家是什么级别 和美团3-1比呢
Ta是拍拍贷的员工拍拍贷
中文名称:
上海拍拍贷金融信息服务有限公司
创建时间:
总部所在地:
上海浦东新区张江高科技园
注册用户:
截至2014年注册用户近360万
公司简介/拍拍贷
拍拍贷拍拍贷成立于2007年6月,总部位于,是中国首家P2P(个人对个人)纯信用无担保网络借贷。拍拍贷的团队是一个充满激情和梦想的团队,创始团队来自微软等著名公司。在努力为用户创造价值的同时,拍拍贷的团队也在努力实现自己的价值。 拍拍贷专注于用创新的技术和理念建立一个安全、高效、诚信的网络平台,规范个人之间的借贷行为,使之更加安全,有效。拍拍贷意在解决那些弱势群体融资难、融资贵的问题,希望能够帮助需要资金的人改善生活、改善经营、实现梦想;又能帮助投资人在获得良好资金回报率的同时帮助他人。拍拍贷相信,随着互联网的发展和中国诚信和谐社会的建立,创新的理念和先进的技术将给个人信用和带来革命性的变化,我们将努力成为这场变革的引领者。日,拍拍贷在上海工商局的支持下,正式特批更名为“上海拍拍贷金融信息服务有限公司”。 拍拍贷是P2P网络借贷行业内第一家拿到金融信息服务资质的公司,并且在经营范围里面有了内容更为广泛的“金融信息服务”。日,由上海市信息服务业行业协会发起的网络信贷服务业企业联盟成立。这是国内首家网贷企业联盟。上海市委常委、副市长屠光绍和上海现代服务业联合会会长周禹鹏为联盟揭牌。拍拍贷成为联盟创始成员之一。日,加入互联网金融业界专业组织“互联网金融专业委员会”。该委员会是由央行下属支付清算协会牵头与拍拍贷等75家机构共同发起的,组织成员囊括了包括四大国有银行在内的18家国内最具实力的商业银行、支付宝、腾讯等国内知名互联网企业、清华五道口金融学院等知名研究院校,是第一个真正的监管部门参与的行业组织。日,拍拍贷完成数千万美元的B轮融资,本轮由光速安振领投,和跟投。拍拍贷也成为业内首家完成B轮融资的企业。
高管团队/拍拍贷
首席执行官毕业于,通信工程学士,工业工程硕士,通过认证(CFA Program)二级考试。曾任职于微软全球技术中心和上海微创软件有限公司,担任高级客户经理和高级运营经理。对于网络信贷的业务模式创新、信用评价模型和风险管理体系建设有独到的见解和实践经验,并在企业管理和运营上有着丰富的经验。中国互联网金融智库首批专家成员2013年度中小微金融创新十大领军人物互联网金融工作委员会专家委员会2013年度中国互联网金融年度新锐人物2013年度“上海IT青年十大新锐”张江“2013年度优秀创业者”胡宏辉执行总裁毕业于上海交通大学管理学院和经济学院,拥有经济学学士和硕士学位。曾任职于信贷部门,参与过多个重点融资项目,在银行市场业务方面有丰富经验。胡宏辉拥有律师职业资格,曾在国内著名律师事务所担任律师和高级合伙人,长期从事与金融相关的法律工作。顾少丰首席战略官毕业于上海交通大学,拥有通信工程学士学位。曾在微软全球技术中心担任技术主管。曾于2006年创立当时中国最大的播客聚合平台—菠萝网,并被媒体评选为“中国最有价值 Web 2.0 网站之一”,也因此获得了“&Web 2.0 的一百人”和“中国最佳互联网网站百强”等荣誉。李铁铮首席风险官毕业于上海交通大学,拥有工学学士学位。曾任职于中国民生银行总行中小企业部,亲历了民生银行小企业信贷业务从无到有、从小到大的整个发展历程,并在此过程中担任了风险管理相关的多个重要岗位。核心关注小额信贷领域的产品设计、管理、信用评级、风险定价、信贷工厂、流程和运营管理等。2013年度中国信息化贡献人物周浩市场副总裁毕业于复旦大学文学院/上海大学影视学院,拥有影视策划学士学位。在快钱支付、安居客房产、淘宝口碑网等互联网领先企业负责市场营销管理,帮助上述企业在奠定了稳定的市场地位和创建了值得尊敬的品牌,对互联网营销拥有丰富的经验。王宏技术副总裁毕业于兰州大学数学系计算数学及应用软件专业,学士学位;曾任职于国内最知名的网络游戏服务网5173.com,对互联网产品技术研发具有丰富经验。
价值理念/拍拍贷
1、Passion每个人对的理解不同,但无论是什么,比如技术、兴趣、客户,我们希望看到是那一种眼睛里会放光的感觉2、Perfection追求完美,尽可能做到最好3、ActionOriented / Result Driven,结果导向,有很强的执行力,勇于接受挑战,4、Dream看似矛盾,但和上一条"执行力"其实没有冲突;梦想,推动每个人往前走5、Integrityand honesty诚实和正直,没有什么比这个更重要了商业模式和运营理念的创新和融合使PPDAI保持着旺盛的生命力和发展速度,PPDAI在以惊人的速度发展.....
投资工具/拍拍贷
一、拍拍宝拍拍宝于2014年7月上线,以其相对固定的投资期限和可观的投资收益立即获得广大投资用户认可。拍拍宝的资金会用于低风险的投资,保障借出人资金安全。二、拍小宝2014年9月,拍小宝正式上线,这是继拍拍宝之后拍拍贷推出的又一款简化投资过程的投资。由于是等额本息的收息方式,拍小宝每月都能收到回款,收益率相较拍拍宝高了近50%。
优势/拍拍贷
上海拍拍贷金融信息服务有限公司拍拍贷定位于一种透明阳光的民间借贷,是中国现有银行体系的有效补充。我们知道,民间借贷基于地缘、血缘关系,手续简便、方式灵活,具有正规不可比拟的竞争优势,可以说,民间借贷在一定程度上适应了中小企业和农村地区的融资特点和融资需求,增强了经济运行的自我调节能力,是对正规金融的有益补充。而拍拍贷具有一些独特之处:1. 一般为小额无抵押借贷,复盖的借入者人群一般是中低收入阶层,现有银行体系复盖不到,因此是银行体系的必要的和有效的补充;2. 借助了网络、社区化的力量,强调每个人来参与,从而有效地降低了审查的成本和风险,使小额贷款成为可能;3. 平台本身不参与借款,更多做的是信息匹配、工具支持和服务等一些功能;4. 由于依托于网络,与现有民间借款不同的是,其非常地透明化;5. 与现有民间借贷的另一大不同是借款人的借款利率是自己设定的,同时网站设定了法定最高限制,这有效的避免了高利贷的发生;6. 由于针对的是中低收入以及创业人群,其有相当大的性质,因此具有较大的社会效益。它解决了很多做小额贷款尝试的机构组织NGO普便存在成本高,不易追踪等问题。&
名词解释/拍拍贷
1、本金保障本金保障计划是拍拍贷于2011年7月发起的,旨在促使借出者分散投资,保障投资收益的投资性产品。现已进行到第三期,有效期为日至日。符合以下条件,自动享受本金保障:1、通过身份认证。2、成功投资50个以上借款列表(同一列表的多次投标视为一次)。3、每笔借款的成功借出金额小于5000元且小于列表借入金额的1/3。满足上述条件后,若满足条件列表的坏账总金额大于收益总金额时,拍拍贷将在3个工作日内赔付。2、非提现标拍拍贷平台上借款标的的一种。用户发布借款需求时,非提现标融资获得的资金仅能拍拍贷网站内流通,不能提现至用户的银行卡等外部账户。3、安全标拍拍贷平台上借款标的的一种,全称为“应收款安全标”。用户以自身在拍拍贷站内应收账款作担保,满足“应收账款大于借款金额”的条件。安全标最早称为“系统担保标”,于2007年拍拍贷上线时既有此产品,它帮助需要资金周转的借出者提前收回借出资金,对借入者而言具有高的优点。4、非提现安全标非提现安全标就是“非提现标”与“安全标”结合,同时满足两种标的条件的借款标的,具有安全双保险、利率相对低的特点;满足了低风险偏好用户的投资需求,为新的、正在熟悉网站的借出者提供一个安全的熟悉投标流程的机会;也帮助投资经验丰富的借出者可以获得更多的投资资。5、VIP用户VIP用户是拍拍贷对优质用户提供的一项荣誉身份,获此身份者可以得到有别于普通借出者的,在其用户名处有显着的VIP标记。成为VIP的条件:1、成为银牌VIP用户,需要成功借出超过1000元,半年服务费为100元;2、成为金牌VIP用户,不定期由用户评比产生,且不开放购买。银牌VIP的优惠项目:1、非即时充值免费,取现手续费固定为每笔3元;2、个人具有担保资质,可以查阅辅助投标数据及借入者非隐私部分的数据;3、借款审核时间在1个工作日内。金牌VIP的优惠项目:1、充值、取现及认证服务全免费;2、个人具有担保资质,可以查阅辅助投标数据和借入者数据;3、作为借入者时,审核时间限于工作日内4小时,个人担保非提现标不受6个列表限制;4、借入时在首页推荐,列表排序提前。6、逾期费用逾期费用是指借入者逾期时所要的费用。逾期费用包括罚息和催收费用,具体如下:1、逾期本金0.2%/日的罚息,给予借出者做为资金占用的补偿;2、借出者收回全额罚息、利息、本金后,拍拍贷再按照逾期本金0.6%/日收取催收费用,由拍拍贷奖励积极参与催收的借出者或者补贴催收成本;3、借入者任何一期逾期的还款顺序如下:(1)罚息 (2)利息 (3)本金 (4)催收费用7、优先计划优先计划是专为借入者度身打造的服务产品,旨在帮助借入者快速提升借款额度、提高借款成功率和借款效率。加入优先计划需要满足的条件:1、有一个以上第三方关联(如关联QQ,支付宝等);2、资料完善者(借入信用分达到35分以上);3、不能审批失败连续2次(含)以上(包含撤标,流标)。加入优先计划后,借入者可以获得审核速度快、申请额度依资料确定等特别服务。8、投资体验标投资体验标是针对借出者体验借入者在拍拍贷的借入流程的借款标。通过投资体验标你可以完整的体验一下借入的。了解借入者是如何被投标,会遇到什么样的提示,需要什么样的资料。通过你对于借款流程了解,对于如何更好的选择借款,会有更多的选择能力。投资体验标特点:(1)投资体验标为体验标的升级版,它具有更长的借款期限,同时免收成交;(2)投资体验标帮助借款者更快的熟悉流程;(3)此标为非提现的体验标,站内消费,投标使用。9、审核时效审核时效是指审核的有效期,一般满标后1-3个工作日为审核时间。如周一满标,则审核期限是周二至周四;若周四满标,则审核期限是周五至下周二。注:周六、周日和法定节假日不计入审核期限。对于加入优先计划的用户在审核时效上比普通用户短,一般可以少1个工作日,这样可以帮助借入者提升借款效率。10、本金本金指借贷成交时,借出者投入该笔借贷的原始资金。11、利息是指借出者因为借款而从借入者手中获得的报酬。在拍拍贷平台上,利息是由借入者以一口价的形式形成的,可以设置的最高年利率为人民银行贷款基准利率的4倍。对于提前还款用户的利息问题:1. 部分提前还款,利息照常计算,不会有利息减免;2. 提前一次性全部还款,利息按照资金的实际占用天数计算。12、罚息罚息是指借款人没有在规定时间内还款而产生的惩罚性费用, 拍拍贷对于逾期还款收取逾期本金0.2%/日的罚息。13、坏账计提拍拍贷坏账计提是指对逾期超过90天的未还进行的全额计提。14、加权平均由于借款时间不定,拍拍贷采用加权平均的方式计算借出者的收益率,具体公式如下:加权平均收益率 = (本金1*收益率1+本金2*收益率2+本金3*收益率3 + ......本金n*收益率n-坏账计提+罚息)/(本金1+本金2+本金3 + ......本金n) 注:此公式未计算可能的资金闲置期15、等额本息等额本息还款是指借入者每月按相等的金额偿还贷款本息,其中每月贷款利息按月初剩余贷款本金计算并逐月结清。贷款初期和后期所还本金不同是由于每月的还款额相等,因此在贷款初期每月的还款中,剔除按月结清的利息后,所还的贷款本金就较少;而在贷款后期因贷款本金不断减少、每月的还款额中贷款利息也不断减少,每月所还的贷款本金就较多。 即借款人每月还款额中的本金比重逐月递增、利息比重逐月递减。16、信用等级信用等级是拍拍贷信用评价体系评出的,它将很大程度地影响到借入者借款成功率,最高等,是借入者的信用属性,也是借出者判断借入者违约风险的依据之一。通常来讲借入者信用等级越高,其违约率越低,相应的其贷款成功率越高。拍拍贷信用等级由认证分数转化而来,认证等级的等级由高到低分为:A、B、C、D、E、HR。17、自动投标自动投标是拍拍贷首创的一种帮助借出者进行投标决策的工具,借出者通过自助设定投标条件和投标金额,实现自动投标。自动投标大大减少了借出者的时间开销。
注册流程/拍拍贷
要求限制凡年满20周岁的中国大陆地区公民,都可以申请成为拍拍贷用户,在拍拍贷上进行借贷,在满足借款条件的情况下,最多可单笔借入伍拾万圆人民币。如何注册进入拍拍贷首页,点击右上角“注册”按钮。这时你已经进入注册页面,根据提示信息,填写您的注册邮件、用户名、显示名字、密码,点击“确认注册“就完成了。疑问帮助注册时,一直没有收到确认电子邮件怎么办?首先请到你邮箱的垃圾夹中找找确认邮件(Hotmail邮箱请到Junk目录),一些邮件服务商常会把正常的邮件误判为垃圾邮件。个别邮箱会误屏蔽拍拍贷确认邮件。如果你也碰到类似问题,请尝试使用由另一个邮件服务商的邮箱重新注册。强烈建议你使用gmail免费邮箱、网易163免费邮箱、126免费邮箱。如何登录拍拍贷?进入拍拍贷首页,点击右上角“”按钮。输入您的帐号(电子邮件)及密码,点击“登录”按钮。
获得奖项/拍拍贷
2011信息服务业论坛“最具创新模式奖”和“最佳贡献奖”(上海信息服务协会颁发)2011年度最受欢迎理财服务奖(《》杂志颁发)创业邦2012年度中国创新成长企业100强(《》杂志颁发)2014中国互联网金融高峰论坛暨第一届金互联奖“最佳用户体验产品奖”(《上海证券报》颁发)2014 P2P行业年度影响力品牌大奖(上海互联网金融博览会组委会颁发)
公司地址/拍拍贷
浦东软件园郭守敬路498号8号楼1楼
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拍拍贷有两年没还了
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你好,如果你的分期已经逾期了,还是需要及时还上的。如果逾期还款首先会影响到你的个人信用,影响以后的生活工作,再者逾期时间越长逾期费用就会越高,负担越大。如果逾期了贷款平台会有专门的催收人员给你沟通,如果还是不还款的话就会影响到你的家人及朋友。逾期严重的还会受到起诉,所以还是得及时还上欠款。希望可以帮助到你。
回答者:g***6 |
果断不还了啊,拍拍贷这个高利贷诈骗公司,现在很多人都在投诉,有的律师准备起诉拍拍贷了
回答者:g***2 |
你好,可以的,这是两个分期平台,不会相互冲突的。申请分期需要填写你的个人资料,必须得是真实的才可以,然后申请订单等待审核就可以了,审核通过需要签署一份借款合同,签署完你的订单就已经生成了,钱将在当天或者次日打到你预留的银行卡上,你可以及时查收一下的。这样你的借款整个过程就完成了。希望可以帮助到你。
回答者:g***8 |
你好,借款一定要还款的,没有贷款平台的借款是不需要还款的,而且需要及时还款的。如果逾期还款首先会影响到你的个人信用,影响以后的生活工作,再者逾期时间越长逾期费用就会越高,负担越大。如果逾期了贷款平台会有专门的催收人员给你沟通,如果还是不还款的话就会影响到你的家人及朋友。逾期严重的还会受到起诉,所以还是得及时还上欠款。希望可以帮助到你。
回答者:李***晓 |
有的贷款公司是可以做循环贷的,也可以到别的贷款公司再贷呀
回答者:g***7 |
您目前处于未登录状态拍拍贷“砍头息”被投诉高利贷 借款前未告知扣费
“借了2500元,到手2180元,哪有这样子的!”说起自己2016年4月在拍拍贷上的借款经历,上海的徐力(化名)一上来就给记者报了两个数字,在之后的采访中,他不时重复“没有这样的道理”。
拍拍贷成立于2007年6月,公司全称为上海拍拍贷金融信息服务有限公司,总部位于上海,是国内首家纯信用无担保网贷平台。
徐力称,自己当时被QQ空间上拍拍贷的低利息广告所吸引,所以就点击广告进入拍拍贷官网,填写基本资料后下载了APP,然后在APP上通过个人身份认证, 最后申请了2500元借款。
但实际到账的只有2180元,12期(月)共计要还款2800多元。不明白所以的徐力立刻找到了客服,对方告诉他,扣除的是借款手续费。
除了徐力,还有多名用户在网上发帖称自己在拍拍贷上借款后,和实际到账金额不符,其中有相当一部分人表示,借款之前平台或客服没有明确告知手续费、利息等。
那么真实情况到底是怎么样的?平台直接扣除手续费的行为到底是不是“ 砍头息”……
投诉:借款前是否明示扣费双方说法不一
“申请贷款前客服也没说,平台也没有写明啊。”徐力称,自己向客服提出了退还这笔贷款的请求,但对方表示这属于提前还款,仍要还本金和利息。
徐力于是认为,自己受到了欺骗,在跟客服多次沟通无果的情况下,他选择了将这笔钱从账户中提出,并且至今没有还一期款。
当记者询问徐力当时在借款前是否有对页面截图,以此来证明平台未提前告知收取手续费等事宜,对方表示当时根本没有想到这一点,所以没有截图,但他向记者出示了当时QQ空间的广告截图,只见该广告上写着“贷款金额10000元,每月还款100元”,除此之外,没有其他内容。
不过,徐力向记者表示,如今拍拍贷的APP经过改版,借款页面会明示实际到账数额等项目,然后才有“确认借款”的选项,而在去年自己申请借款时,APP页面上并没有这些,包括每月还款金额、手续费等都是借款成功后才能知道。
跟徐力经历相同的李军(化名)也表示,借款前,APP和客服都没有告知其手续费的情况。
6月17日,法治周末记者下载了拍拍贷APP进行体验,在进行各项认证,提交个人证件后,就进入了申请贷款的环节。
记者可借款的额度为12000元,在借款页面选择借款金额、借款期限后,页面会主动展示“每月还款”“实际到账”两项内容。如选择借款12000元,期限为6个月,那么实际到账11160.00元,每月还款为2130.27元;选择借款1000元,期限12个月,则实际到账925元,每月还款93.59元。
在借款页面的中间,有“确认借款”的选项,意味着借款用户在借款前能明确知道实际到账金额及每月所还本息和。
而在APP的“更多”这一选项下,列出了借款利息的计算方法——借款的年利率是根据借款人的魔镜等级(魔镜系统是拍拍贷开发的风险评估系统,针对每一笔借款,风险模型会给出一个风险评分)确定的,当借款人的借款申请审核结束后,在“确认发标”时可以查看详情。
不过,在操作过程中,APP页面上并没有对借款手续费如何收取进行说明,记者询问在线客服关于借款手续费的问题,对方表示“页面会有实际到账金额的提示,不同用户费用可能不同”。
而法治周末记者在拍拍贷官网上的“客服中心”看到,借款费用分为催收费用、成交手续费、创建列表费用、逾期利息等,其中对于成交手续费进行了详细的说明,成交手续费分为借款手续费和借款质保服务费,根据魔镜等级,前者为本金的1.5%至12.5%,后者则为9%至23%不等。
对于官网上的这些收费说明,拍拍贷官方微博在2016年6月回复借款人微博时称,借款费用标准一直都有,但微博上不少借款人表示,自己借款时官网上并没有这些说明。
争议一:扣除手续费是否为“砍头息”
徐力、李军们最关心的问题是,即使平台告知,是否就能直接从借款金额中扣除手续费,扣除手续费是否为变相的“砍头息”。
对此,西北政法大学教授、经济法学院院长强力告诉法治周末记者,判定上述情况中,扣除手续费的行为是否为变相的“砍头息”,要看这笔手续费到底是由谁收取。
“砍头息是出借人预先从本金中扣除借款利息的行为。而P2P平台本身是一个信息服务中介的角色,如果说平台扣除的手续费就是作为其提供信息服务的酬劳,那么收取服务费无可厚非;如果说平台扣除的手续费实质上是出借人收取的,那么就能认定它砍头息的本质;但假如说平台是自己放贷,以扣除手续费为名多收利息,那就要看平台放贷的资金来源是哪里,如果是平台自己的钱,其行为就是违规;如果资金来源于跟众人借款,则可能涉嫌非法吸收公众存款。”强力说。
2016年10月,国务院办公厅下发互联网金融风险专项整治工作实施方案,方案中表示,P2P网络借贷平台不得发放贷款。
不过强力表示,讨论上述情况是在平台明确告知借款人要收取手续费、实际到账金额与申请金额不符等前提下进行的。
“假如说,借款人有证据证明,在借款前平台上没有对这些进行说明,那么平台就 涉嫌欺诈,借款人和平台及出借人签订的合同就不成立,不管是不是砍头息,借款人都有权不履行合同。”强力说。
而一位资深的互联网金融业务律师告诉法治周末记者,从广义上来讲,平台从申请的借款额中扣除手续费的行为,本质上就是“砍头息”,只不过是为了规避风险,才会以“手续费”“管理费”等命名。
争议二:手续费如何收取才合规
而法治周末记者电话拍拍贷客服,询问扣除手续费的相关事宜,对方表示,借款人申请借款成功后,平台会将借款金额发放到借款人的拍拍贷账户中,并从中扣除手续费。借款人只能将扣除手续费后的钱提现到自己的银行卡上。
而上述律师表示,该说法有浑水摸鱼的嫌疑。该律师表示,判断平台到底有没有“砍头息”,最重要的是看借款人成功申请的金额是否全部到账。而记者采访的几名借款人均表示,借款成功后,账户从来没有收到过完整的借款金额,账户里的金额就是扣除手续费后的费用。
“因为借款人是跟出借人发生的借贷关系,作为平台,不能从中截留一部分。只有当成功申请的金额全部到用户账面后,由用户再将手续费打给平台,才算是合规的做法。”该律师表示。
该律师表示,最高人民法院《关于依法妥善审理民间借贷纠纷案件促进经济发展维护社会稳定的通知》规定,出借人将利息预先在本金中扣除的,应当按照实际借款数额返还借款并计算利息。
“也就是说,平台存在砍头息的话,借款人的本金及利息都应该按照收到的实际金额来计算。”但该律师表示,在实际情况中,平台只要对借款人提前明示会扣除手续费,而借款人又接受了这一做法,并且按照平台规定来偿还本息,平台是不用承担法律责任的;但如果借款人在借款后期又对砍头息提出异议,那么二者的合同或面临撤销的可能。
法治周末记者根据自己体验的实际到账金额来计算,发现年化利率均在36%以下。
根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条规定,借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。
“从商业角度来看,平台之所以这样做也能理解。因为不诚信的人太多了。平台作为提供信息服务的中介方,也是出于担心收不到服务费用才这样做。“该律师指出,平台大可让借款人采取先交纳服务费的形式,只不过如此一来,虽然合规,却难以留住客户。
专家:向借款人亲朋催收需征得同意
除了投诉拍拍贷未提前告知就扣除手续费外,李军告诉法治周末记者,自己非常不满意平台的催收方式。
他称自己2015年申请借款6500元,实际到账5960元,分十二期还款,在第十一期时逾期两天未还,自己亲朋好友甚至客户就遭到了催收公司的电话“轰炸”,让他们联系自己还款。
这让李军非常愤怒,但同时又觉得很奇怪:注册认证申请贷款的过程中,明明只需要填写两个紧急联系人的方式,催收公司是怎么知道那么多亲朋好友及客户联系方式的?
在微博上,也有大量拍拍贷借款人表示,逾期后,多位亲朋好友都遭到了催收公司的短信及电话“轰炸”。
对于部分借款人的遭遇,拍拍贷官方微博在其微博下回复,称出现这种情况是“借款人把其号码作为联系人留了下来,因为借款人逾期不还款,也无法联系,第三方只好联系联系人”,并表示“如果不方便联系,或者遇到不文明催收,可以致电客服进行反馈”。
对此说法,李军并不接受,他告诉法治周末记者,自己当时就留下了两个联系人的方式,并且注册及申请过程中并没有出现授权步骤——即授权平台从通讯录或者其他途径获取其他联系人。他坚信,拍拍贷APP能读取自己手机的通讯录和通话记录。
安徽的黄杰(化名)也不认同拍拍贷官方微博的说法,他回忆,一个很久不联系的朋友在拍拍贷上发生了逾期,自己就接到过多次催收公司的电话和短信;不仅如此,自己的父亲也接到了催收公司的短信和电话。
黄杰告诉法治周末记者,自己被催收后,跟该朋友取得了联系,对方表示在平台借钱时,填写了黄杰及联系方式作为联系人,但并没有填写黄杰父亲的任何信息。
“我想了一下,应该是我用我父亲的手机给我朋友打过电话,留下过通话记录。”黄杰说。
京师律师事务所律师赵卫东表示,在催收公司向借款人及其亲朋好友催收这一问题上,其实包含了两种行为,一是平台获取通讯录信息的行为,也就是获取公民个人信息;第二就是催收公司频繁联系借款人的亲朋好友等,告知他们借款人的逾期信息,并通知他们催促借款人还款的行为,也就是提供公民个人信息。
拍拍贷的用户协议对信息的使用也作出了约定,称“用户知悉并同意,拍拍贷可以使用用户提交或授权而获取的信息、出借人提供的、从第三方获取的信息进行逾期账务提醒或催收等服务,如因此给用户造成不利影响,拍拍贷对此不承担责任”。
而在采访中,李军称自己记得很清楚,2015年自己使用拍拍贷时,只填写了两个紧急联系人方式,并没有授权平台可以读取自己的通讯录、通话记录,并给那么多人发自己的逾期信息。
黄杰也表示在收到催收短信之后,才知道朋友向借贷平台借了款,在此之前自己并不知道此事,更没有同意任何人任何平台可以获取其信息。
“如果平台与借款人有协议,明确约定可以获取其好友信息并得到好友同意,那么获取信息的行为不构成窃取,亦不存在非法窃取;反之可能将触犯刑法‘侵犯公民个人信息罪’。”赵卫东表示。
而对于催收公司向第三人发布借款人逾期信息的行为,拍拍贷在用户协议中提到“当用户作为借入人借款逾期未还时,拍拍贷可以采取发布用户个人信息的方式追索债权,拍拍贷对上述行为免责”。
赵卫东认为,依据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》,提供公民个人信息应当经过被收集者同意,因此平台与借款人约定同意披露借款信息的,则是可以规避刑法的;反之,如果未经同意并达到入刑标准,则可能受到刑事处罚。
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