淘宝退货退款成功，交易为什么不关闭_百度知道
淘宝退货退款成功，交易为什么不关闭
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退款申请是部分退款，因此退款退货完成后交易状态也会显示成功；还有一种可能性是买卖双方自行约定退款退货，不是通过退款申请等维权措施。买家退货后，卖家使用支付宝转帐功能把货款打回买家支付宝帐户。这样退款退货完成后交易状态也会显示交易成功；祝愉快！
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退款关闭了买家怎么重新申请退款
出现质量问题
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买家需要退款，但退款关闭了，怎么办？若退款申请关闭，说明您的退款申请未成功。建议您进入&我的淘宝&&&已买到的宝贝&页面找到对应的交易查看当前的交易状态。只要交易还在进行中，退款关闭后买家均可以再次申请退款，申请退款没有次数限制，点此查看退款申请操作流程介绍。如交易已经成功，在交易成功后的15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到&我的淘宝&&&已买到的宝贝& ，找到对应的订单点击&投诉维权&，选择维权类型为&售后保障服务（或未收到货维权）&，届时由淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题，请点此查看。
系统关闭退款申请有以下3种情况：
1、交易订单状态&买家已付款&下买家申请退款操作，卖家在2天内点击发货操作，退款流程关闭，交易正常进行；2、交易订单状态&卖家已发货&下买家申请退款（退货）操作，卖家拒绝退款协议后，买家未在7天内重新修改退款协议的，退款流程关闭，交易正常进行；3、交易订单状态&卖家已发货&下买家申请退货退款操作，卖家同意退款协议等待买家退货时，买家未在7天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行。
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server is ok在位退款成功时 天猫小二关闭退款交易订单导致无法退货退款 -- 聚投诉-21CN
在位退款成功时 天猫小二关闭退款交易订单导致无法退货退款
编号：CN242281
由于退货快递漏发一件衣服，商家拒收后，与商家沟通后商家同意收到拒收衣服再次重新发两件衣服，但是还在未收到拒收的衣服，天猫小二将我这个订单关闭然后又把款项打个卖家后，我收到拒收货物后再跟商家联系，商家就不在承认退货退款，之后与天猫客服多次·多次沟通无果，答复我与商家沟通商家不在支持退货退款 ，我想说是因为天猫关闭窗口把钱打给卖家后，卖家才不承认之前旺旺聊天答应我的收到拒收衣服在此给他买快递的承诺
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关注聚投诉公众号　　　　我店里，不是偶尔，是经常，很普片，买家申请退货，又故意拖着不退，退款自动关闭又申请退货。 那我只能拒绝了。 衣服在你那放了14天都不退，还想反复申请退货。 不同意 还各个都有理了。 我忘了， 我有事去了没空退， 没时间，我旅游去了。
　　不同意就开始撒泼。还投诉，我就想问问这些人，到底搞清楚没啊。你自己的问题 还理直气壮的投诉，投诉不成功就差评威胁。 　　你们可能会以为是个别人。但是真的很多啊。很多人这么干。 更奇葩的是 有时候我遇到这种人 就会去查一下她，结果她在天涯是圣母，是圣母。。。。。。一边干着龌蹉事，一边装圣母。很多人都是这样吧？？？？？　　七天退货，最多拖到退款有效期最后一天。就是第七天，申请之后又有7天时间退货。这七天过了还不退货，就真的很过分了。
　　谁愿意买你穿了半个月的衣服？？
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　　那种人真是无语　　
　　卖家也是买家，买家心里打的算盘，我们太清楚了。 我们平时也要购物，退货也是经常的事情。 别把卖家当傻子好吧。
　　我是卖家，对淘宝规则比你们要清楚得多。即便这样 我自己购物也是按时退货的。只有遵守规则，你才会受到保护。
我们知道的漏洞比你们多得多。为什么不去利用这些漏洞去坑别的卖家？
我只能说，有些买家还太天真。只看到利益，没看到风险。　　不受保护的行为，你可以得逞一次两次
二十次。 你只要一次惹毛了别人抓着你不放，你就惨了。
别说卖家素质参差不齐。做这行的，有博士，硕士，美女帅哥，有明星，有家庭主妇，有女强人，有富二代，有包子，也有小混混，小太妹，还有劳改犯。 坐牢吸毒，走私毒品，等（现在都是利用taobao做幌子发快递）
劳改犯出来找不到工作，做淘宝的很多。 别说我吓唬你，你惹到一般人 大家都算了，多一事不如少一事，吃点亏懒得花时间很你耗。
你惹到这种卖家，别怪我没提醒你们。
这种人报复心极强，别一朝出事还不知道得罪谁了。 　　夜路走多了，总有天会遇到鬼的。　　我只能告诉你们，遵守购物规则。出了问题，小二才会帮助你。收货的时候最好当场验货， 签收后说这里破 那里少发了， 一般卖家核实一下 是会帮你补发，或者退换的。
但是并不代表所有卖家都会这样。
因为规则是，签收要验货！。　　如果卖家坚持没有少发，是你人为损坏。说你签收默认没有问题。
这种情况，你拿不出签收的时候证明有问题的证据。 淘宝也有可能是帮不了你的。 .....
　　也是淘宝小卖家一枚，哈哈??暂时没有遇到这样的极品，因为我每款货都少得可怜，所以申请退款，最迟48小时发货，否则我就不退了。　　
　　不满意肯定要退啊，又不是无缘无故退
　　@gsy-10-14 15:04:16　　不满意肯定要退啊，又不是无缘无故退　　-----------------------------　　我说的是 故意拖延不退货。系统自动关闭了，又来反复申请的人！
　　@gsy-10-14 15:04:16　　不满意肯定要退啊，又不是无缘无故退　　-----------------------------　　可能你就是这类人吧，只要我想退，穿个半个月一个月，什么时候都得给我退，不让退就撒泼。
　　我室友就是，去年圣诞节前一个星期买了件大红色呢大衣，说等着圣诞节穿。穿了差不多好几条，又把吊牌挂上去退回去。 就是为了圣诞节穿一下。
卖家收到衣服有穿过痕迹不退款，2个人撕逼了一个多月，小二介入怎么处理的我也不清楚。
　　我基本都是遇到申请退货，货都收到了还要一催再催才退钱的，运费我都自付了，你还要我催，这种也很讨厌。　　
　　@二货也希望有春天
15:23:25　　我基本都是遇到申请退货，货都收到了还要一催再催才退钱的，运费我都自付了，你还要我催，这种也很讨厌。　　-----------------------------　　+1
我今天就遇到了
买之前很热情 有质量问题我给他退回去了
我看物流信息已经签收了 找他也没回复
非常讨厌这样的
　　我倒是遇到一极品，申请不退货退款的，开始理由是无物流信息，后来发现行不通改为假冒品牌，我拒绝退款她就修改我拒绝就修改，一天到晚等着我拒绝她就第一时间修改。然后用几个小号找我，让我退款她就退货，不然换着号去乱举报我，妈的，真想活埋这个贱人。到现在还耗着
　　-----------------------------　　@有事上这个号说
15:11:48　　可能你就是这类人吧，只要我想退，穿个半个月一个月，什么时候都得给我退，不让退就撒泼。　　-----------------------------　　现在淘宝就算交易成功了双方评价了也能申请售后退，很多极品捉住这个点，买衣服回去穿个够然后弄成质量问题申请售后客服介入，一般都是大众审评投票决定结果的，买家百分百赢，你赔了东西不算还要倒贴运费退回呢
　　@二货也希望有春天
15:23:25　　我基本都是遇到申请退货，货都收到了还要一催再催才退钱的，运费我都自付了，你还要我催，这种也很讨厌。　　-----------------------------　　@落落的骆驼
15:28:49　　+1 我今天就遇到了 买之前很热情 有质量问题我给他退回去了 我看物流信息已经签收了 找他也没回复 非常讨厌这样的　　-----------------------------　　我也是，之前买了双鞋，质量差死了，然后退了，快递显示签收好几天。还不回复，电话联系也推脱
　　退货这个同意
验货这个恕不敢苟同
现在很少发现当场有验货的
因为很多时候你要求验快递还嫌麻烦不给验或者甩你脸色
不验货签收后万一缺这少那的按楼主说法还得买家自己承担了？卖家自己发货不长眼发错货你有脸让买家承担后果吗？？？还遇到个傻逼卖家 一共买了他四双鞋 他给少发一双 发错两双 呵呵 真不知道脑子是长在屁股上吗？
联系他退货后特么我还觉得他不容易给他好评
他反倒给我个差评！有这么脑残的卖家吗？你们卖家也别觉得买家是傻子随你们坑
　　@二货也希望有春天
15:23:25　　我基本都是遇到申请退货，货都收到了还要一催再催才退钱的，运费我都自付了，你还要我催，这种也很讨厌。　　-----------------------------　　一般来说，客服是客服，财务是财务。 客服没有管理财务的权利。 如果是卖家自己退款，也有可能货物退回去工厂，不是卖家亲自签收。 每天固定时间审核退换货。 售后环节 确实 需要时间。
　　当然 不排除，有些卖家心情不爽，故意拖着。 但是那也没用，时间到了系统会自动退款的。
　　@Blossomlice
15:48:49　　退货这个同意
验货这个恕不敢苟同
现在很少发现当场有验货的
因为很多时候你要求验快递还嫌麻烦不给验或者甩你脸色
不验货签收后万一缺这少那的按楼主说法还得买家自己承担了？卖家自己发货不长眼发错货你有脸让买家承担后果吗？？？还遇到个傻逼卖家 一共买了他四双鞋 他给少发一双 发错两双 呵呵 真不知道脑子是长在屁股上吗？
联系他退货后特么我还觉得他不容易给他好评
他反倒给我个差评！有这么脑残的卖家吗？你......　　-----------------------------　　我只是建议你们验货。 因为有些时候，有些东西，你不验货，吃亏的是你们自己。 我是卖家，买家退回来的东西 我也会验货的。 因为有些买家穿腻了了退回来，已经影响二次销售，如果我不验货，小二介入后，要准没验货就签收了， 那亏是自己吃的。
买家自己购物也是一样，你碰上坚持说你人为损坏的，而且你又没有验货的，情况下，你不一定会赢的。
　　@有事上这个号说 5楼
15:10　　@gsy-10-14 15:04:16　　不满意肯定要退啊，又不是无缘无故退　　-----------------------------　　我说的是 故意拖延不退货。系统自动关闭了，又来反复申请的人！　　-----------------------------　　人家觉得好看还想穿一会，你咋这么烦银呢　　
　　@有事上这个号说
15:10　　@gsy05313
15:04:16　　不满意肯定要退啊，又不是无缘无故退　　-----------------------------　　我说的是 故意拖延不退货。系统自动关闭了，又来反复申请的人！　　-----------------------------　　@李晶-15 14:56:34　　人家觉得好看还想穿一会，你咋这么烦银呢　　-----------------------------　　可能有些人就喜欢这样
　　@二货也希望有春天
15:23:25　　我基本都是遇到申请退货，货都收到了还要一催再催才退钱的，运费我都自付了，你还要我催，这种也很讨厌。　　-----------------------------　　退款时间也是有期限的， 到了期限就自动打款。 我说的那些买家是 同意她退货之后 到最后默认退款系统关闭了 她都不退，然后再反复申请。 这个淘宝设置是个漏洞， 就是可以反反复复申请退货，但是就不退回来，默认系统关闭了 还能继续反复申请。
第一次七天关闭我就不会再接受退货了。
这种人真嫌得很，放在家里天天试穿，收货七天之后还有七天退货时间，TM 14天 还不退，再来纠缠的人，还真是不少的
　　@有事上这个号说
15:10　　@gsy05313
15:04:16　　不满意肯定要退啊，又不是无缘无故退　　-----------------------------　　我说的是 故意拖延不退货。系统自动关闭了，又来反复申请的人！　　-----------------------------　　@李晶-15 14:56:34　　人家觉得好看还想穿一会，你咋这么烦银呢　　-----------------------------　　放的都是狗屁，从你家拿2000万我用，给你利息，说借10天，现在30年不还给你，就拖着你，你乐意，一个呵呵还来叫
　　买东西很少退货的飘过
　　像我这种人真是太老实了，申请退货就抓紧时间退了，偶尔忘记退货就干脆收货了……　　
　　我们也是做淘宝的，因为是个人使用物品，所以我们一般都会在确认地址后，对方回复信息了，都会有个自动回复提醒说个人物品，卫生问题，签收多天不予退换，但是还有很多人故意当睁眼瞎，然后理由你不是七天无理由吗，签收了第七天才来退，理由不喜欢，既然不喜欢可以在收到的当天或者第二天跟我们反馈，藏着掖着七八天你什么意思啊？？最烦这种人的。说的还冠冕堂皇，然后一个比一个想法奇葩
　　上次买衣服，穿不上，于是申请退货，然后快递也拿去快递点寄了。结果快递点合作的快递变了，好几天了一直没给我寄出去，也没联系我。买家以好几天没有物流信息，超时了，可能是虚假退货为理由，拒绝退货。我也气的不得了，最后找了小二解决的。
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3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定(指定)代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。
4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。
5、如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。
6、被告为单位的，提供被告工商基本信息。（起诉个人的，有些法庭要求补充被告身份信息）
注：以上材料都得用A4的纸 15:31
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