物业态度极差主动提出可以投诉-政民互动群众工作站
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物业态度极差主动提出可以投诉
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&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&1.多次找不到物业负责人，物业服务差。2.卫生坏境恶劣，墙体多处破裂。3.井盖周围破裂，楼门台阶损坏。地面坑洼，雨天多处积水。4.小区设施损坏（北门光明城市灯箱不亮，电梯照明，消防通道指示灯，楼门损坏生锈）。绿化区域种菜。5.楼体粉刷不全面，南面未粉刷。北面粉刷完后未清理掉落在住户窗户上的残留。6.小区北侧地砖严重破裂，丢失。7.楼内随处可见小广告“封闭小区不封闭。。8.小区楼内外夜晚照明度低。&&9.本小区物业收费标准是什么？根据什么？是否依法合理收费？10.电梯门禁卡每年需升级是否合理？
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您好:
首先感谢您对我们信任，我街也会尽力帮助您解决问题。
您所在小区物业徐经理表示针对您反映的问题会逐一解决:现小区出入口设有门卫，已经做到园区封闭；物业也将加强对清扫员的监督力度，确保小区卫生；井盖周围破损及外墙破裂已经上报总公司规划维修事宜；但物业暂未发现种菜情况，若经发现会马上处理。另外园区背面道路不在园区规划范围内，物业无权管理。物业表示会尽快与您跟进相关事宜。
对业主反映的问题，物业表示将认真对待，加强各项管理工作，携手广大业主、共建美好家园。我街也已将物业的回复反馈给您，这里感谢您对我们工作的理解。因我街对物业公司无管理权限，只能尽力为您沟通协调，故未尽事宜敬请谅解，若后续有相关问题也请咨询，附咨询电话:光明街道城建办，望花区住建局物业办。
希望我的解答能令您满意，祝您工作顺利，生活幸福。 &
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物业服务态度不好怎么办？几招教您换物业！
来源：房天下 浏览量（7782）
[摘要]物业服务态度不好怎么办？任由他们嚣张吗？不！如果遇到服务态度太差的物业，完全可以换了物业公司。下面小编就来跟大家分享一下更换物业的流程。
很多业主都与物业产生过纠纷，但大多时候都选择不了了之。其实如果面对的物业确实存在着重大失误或者是服务态度实在恶劣，业主是可以申请更换物业的。那么，更换物业的流程是什么呢？要向谁申请呢？
我国物业法规定，的选择由物业区域内的业主委员会执行，更换物业也由业主委员会决定。所以如果想要更换物业可以向业主委员会申请，只有经过他们同意才可以进行下一步的行动。
更换物业一般出于哪些原因？
1、因为物业公司本身原因造成解约
这种情况下，物业公司的经营资质往往会有一定程度上的丧失，而签订的相关合同也会自动解除，业主委员会可以按照相关规定重新选聘新的物业。
2、因为业主的投诉造成解约
业主向业主委员会提出投诉，业主委员会进行一系列运作，结束与物业公司的合同。然后按照相关规定重新选聘新的物业。
3、因为合同的约定内容造成解约
因为合同内容需要解约的情况下，业主委员可以根据合同约定进行处理，然后通过招标的方式重新选择物业公司。
那么，再开始重新招标之前，要经过哪些流程？
在重新进行招标前，想应该向相关部门提交以下资料用来备案：
1、 招标所用文件；
2、 业主大会的决议书；
3、 招标公告；
4、 其他相关资料。
在更换物业、重新选聘物业的过程中，业主应该从哪些方面保障自己的知情权？
1、 在决定选聘物业之前，需要召开全体业主大会。
2、 业主委员会将业主大会的决策通过某种方式向全体业主公式。
3、 在招标的过程中业主可以全程旁听；
4、 招标结束后，对于招标过程和评标报告全体业主都有知情权；
5、 一旦确定了新物业公司，对于相关约定和价格等全体业主都有权了解。
那么，重要的问题来了，怎么才能成立业主委员会来保障自己的权益呢？
成立业主委员会必须满足以下三种要求：
1、 住宅出售已满2年；
2、 新建商品住宅出售建筑面积达到50%以上；
3、 公有住宅出售建筑面积达到30%以上。
以上就是小编跟大家分享的关于更换物业的相关知识，希望大家看完本文之后可以有所收获。
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物业态度差，怎么办？
物业态度差，怎么办？小区车位以出租的形式，我租的房子，有段时间了可物业一直说没有停车位。发现楼下有个一直空着，想转租但没有业主联系方式，停了几次想等业主给我打电话，一直没人联系我。物业单方面说我没有停车位停在别人车位不让进。找物业想要业主电...
我有更好的答案
所有业主给物业发工资
他敢态度差
我是租客，岂是我说换就换的？本来是物业给业主服务，可这态度反而让业主生气？
解决这个事
怎么解决她态度恶劣的问题？物业人员态度恶劣，找她物业领导关键性问题怎么说？让她的领导怎么解决？
我现在就觉得她对我的态度无法接受，该怎么对她？车不车位的现在都不重要了，关键这态度太让我生气了
不能由着她这样对待业主吧？要有惩戒才行
何必去计较
你要怎么惩罚呢
要不你投诉他
或者去骂他一顿
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重庆市国土房管局公开信箱
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发布单位：
市国土房管局
来信内容：
康居西城物业-大正物业工作人员服务态度问题超级恶劣
日晚上8点左右大正物业的人员（几个女人）上门敲门，没有礼貌用语，没有出示工作证就硬生生地闯进我们家（当时是我弟弟不懂事，没问就直接开门了），当时我问清楚情况后就知道是收物管费的。我当时就看到那种情况心里就非常生气，于是乎我就说等我空了来交。结果第二天上班因为太忙，等我下班回去他们就早已下班了，然后我就专门和同事调休一天，准备星期天（7.26）休假专门去交物业费，确实我一直都是一季度交一次，最近好几个月都没得休息所以一直没时间去缴费（之前问过多次她们前台有无大正物业公共银行帐号以方便我网上转帐，答案是没得）。然而奇葩的事情就发生了：晚上6点左右，我就接到我弟弟电话说家里没得水。当时我第一反应：我是不是忘交水费了，于是马上致电水厂客服电话(966886)，经查询我水费是每月按时缴纳了的（我每月水电费都是在网上缴的），不欠水费。于是我就拨打康居西城七组团物业电话()，一直无人接听。我当时就纳闷了，心想物业服务电话居然没得人接听，要是家里发生大事故怎么得了，这样一个有名有姓的专供老百姓安家乐业的小区管理也太差了吧。于是我就到处找维修师傅，结果找到一个保安给我说了一个地方可以找到维修工。于是来了一个师傅，直接说修不到。（我估计是被物业通气了的）。然后这样一晚上我们家里都没得水。（这么热的天呢，有没有为住户着想一次呢？好歹也是名牌物业―大正物业呢）。早上08:30我接到水厂电话，让我找物业（物业与水厂工作人员已串通好）检查水的问题。10:00我致电物业，反映家里没水，让他们帮忙查看是什么情况。物业前台的人直接来一句你没有交物业费，没得义务去检查。然后直接把电话挂掉了，于是我坚持再次拨打过去，让他发一个帐号过来，我空了转帐过去，直接来一句没得帐号。整个电话过程态度特别恶劣，还接二连三的工作人员（至少三个女人）拿着电话骂我，说我※※※※※※※※※。（主要内容就是你没交物业费，就该被停水。这里面已经表明一个事实：晚交物业费就活该被物业关水！！！！！）。被挂掉电话后我怎么想都觉得不舒服。首先，我不就住了一个公租房吗？我有必要受这样的气吗？我水电费房租费都按时交了的，他凭什么关水！！！其次，物业费我也解释过了，我没有说不交，我是没得空交。前台没得POSS机，二又没得公司帐号。三也无法网上交费。虽然看到小区的管理越来越差，我心里还是在想她们也努力了，还在想做公租房的物业也是非常不容易的。没想到我却受到这样的侮辱，有生以来第一次。于是我要求物业中午前先把水开了，下午就让他们人员上门去我家收物业费，然后他们还是强硬态度：必须先交钱再开水。（这里面已经再明显不过了，这水就是物业的人关掉的。）后来我越想越不对劲，我不欠水费，凭啥不能用水。至少两件事情应该分开解决。于是我再次给水厂客服打电话，要求今天派人过来开水，于是12点左右过来了一个师傅（男的），态度很好，他心里也知道是物业关掉水的，但他还是大热天跑过来了。早上是水厂一女的打电话让我找物业检查，我就怀疑她是被物业蛊惑了。
一气之下写这么多，我还是说点重点：1、大正物业在重庆再牛逼，也无权关住户水电，尽管是公租房小区！！
2、大正物业的工作人员，特别是七组团前台服务人员，态度相当恶劣，连做服务最基本的态度及意识都没得！！
3、我虽住公租房，但房租费、水费气费我还是在交，但1.05元/平方的物业服务费我确实是因为时间关系晚交了，但有时想想我觉得根本不值：电梯故障频繁，滑梯、坠落等情况我都遇到过，经常三部电梯都只有一部电梯可以正常使用。电梯前室到处烂稀稀的，砖掉了，灯不亮，垃圾到处都是，车辆到处都乱停，摆摊的都摆到家门口了。消防通道到处堆满了杂物，楼道灯经常都不亮，回家开个门都自己准备手电筒，公区设施（水电井）长期开启，经常都有人乱开乱关水电，这些小事我觉得还是应该有人管吧！你说你们是亏损企业，大事情没得办法处理，但小事能办到的事情你们有管过吗？一个灯，一个开关，一个锁的这样小事也做不到吗？当然就别说你们前台服务人员的语气和态度问题了，这是个人素质问题，确实与大正物业无关，但我感觉就是大正物业没发工资给那几个女人一样，火气大得很！！！所以这封信收到后我请相关部门重视！！我的要求：1、我希望大正物业必须给我一个回复。2、另外大正物业七组团前台人员必须给我道歉！！我只是上千万公租房住户的一个，我只是说出了上千万公租房住户的心声！！！
办理单位：
市国土房管局
办理结果：
你好！来信收悉，现回复如下：
经查，7月23日下午，物业工作人员（工作证佩戴在左胸上）上门催收物业费时，与你产生言语误会。对此，物业管理处已对工作人员进行了批判教育，要求做到住户至上，文明礼貌地开展管理服务工作。
另外，你还反映生活用水被关闭问题。经核，物业管理处8月15日接到你反映问题后，即进行了查看，发现是二次供水泵的变频器出现故障，即联系自来水公司进行维修。
经电话联系，你对上述情况表示理解，感谢你对我们工作的监督支持。若还有其他建议意见可登录重庆市公共租赁房信息网局长信箱（www.cqgzfglj.gov.cn）或拨打公租房公开电话咨询投诉。
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