男子包10GB流量 看视频看出160元流量费用－东营－齐鲁晚报网
男子包10GB流量 看视频看出160元流量费用
　　日前山东移动推出10元包10GB世界杯夜间流量包，利津张先生开通了之后用手机看视频，结果看了还没有一个小时手机就停机了，一查话费，已经欠费120多元。看了一小时就停机说好的10GB流量呢？　　&世界杯看球流量不够？别担心，山东移动推出10元包10GB世界杯夜间流量包（优惠时段6月13日-7月14日夜间23点-次日7点使用），只需回复短信53807即可开通。用移动4G手机直播看球更快更爽不卡顿，掌上看球，流量无忧！&这是日前山东移动推出的活动，以短信的形式发送到用户的手机上。　　利津的张先生看到优惠活动的通知后，就按照短信提示的方式开通了10GB的世界杯夜间流量包。&我是6月15号夜间11时36分钟开通的，看了大约1个小时左右的视频，然后手机就停机了。一打电话查询，竟然欠费120多元。&张先生告诉记者，他用手机看视频产生了160多元的Wlan流量费用，结果导致欠费120多元。　　&短信就说10GB的流量，我也不知道具体是啥流量，用手机视频时我就按提示登陆了Wlan。&张先生说。移动说流量包是GPRS流量张先生表示自己并不知情　　&10元包10GB世界杯夜间流量包&，那这10GB是GPRS流量呢还是Wlan流量呢？东营移动的工作人员表示：&平时所谓的流量都是指的GPRS流量，如果是Wlan流量，CMCC会有特别的提示。&　　不过张先生却不这么认为。&移动推出这个活动到底是什么为什么不说清楚呢？分明是个陷阱吗！再说Wlan都花了我160多元才停机，一开始欠费的时候为什么不停机呢？&　　东营移动工作人员表示，因为平时的流量即默认为GPRS流量，所以当时发送活动短信时并没有特别提示，&以后可能会注明到底是那种流量&。　　至于张先生手机看视频产生的Ｗlan流量费用如何处理，移动公司工作人员表示会通知Wlan业务具体负责人员联系张先生，进行协调处理。消费者有知情权移动公司有责任　　记者就此问题咨询了山东鲁成律师事业所的马卫锋律师。他告诉记者：&消费者有权知道到底是什么流量，移动公司有提前告知的义务。而移动公司的优惠活动短信则没有明确说明这一点，从这方面来看，移动公司是有责任的。&　　消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定，&消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。&相对应的是经营者的告知义务。
责任编辑：李金金
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　　【PConline 资讯】13日凌晨，2014巴西世界杯的首场比赛正式开始，接下来的一个月的时间便成为了全世界球迷的盛宴。无论是真球迷还是伪球迷，这一体育大事都会或多或少影响着我们，就像我这种不是狂热的球迷也会看看战报，简单的视频回顾等。由于大部分的比赛都在凌晨举行，熬夜看球的朋友相信都在家使用WiFi网络或者电视收看，而大部分没有熬夜习惯的朋友可能会选择使用手机观看或者早上上班时间再路上看比赛视频集锦。在现在智能手机和3G/4G网络的普及程度下，这不失为一个好选择，但是流量问题是一个不可回避的问题。　　因应世界杯的到来，三大运营商都趁机推出了一系列的视频观看世界杯免流量之类的优惠活动，接下来笔者为大家搜寻看世界杯的优惠措施，当中不乏免流量的活动，或许赛事直播更多是通过有线电视或者WiFi网络观看（凌晨时间的比赛），但错过直播的朋友也不妨可以用智能手机看视频回顾。（由于运营商政策有地域的区别，本文以广东地区为例）●中国移动：10GB免费定向流量　　在6月13日到7月14日之间，已经办理了4G套餐的广东移动用户可以自动获取10GB的省内4G定向流量。这些流量可以用于在世界杯期间通过合作的视频网站的手机客户端访问世界杯内容。（）结合世界杯送10GB定向流量（）　　注意：这10GB的定向流量是分6、7两个月分别赠送，你如果问我拿来观看世界杯赛事是否足够，在高清（720P）的清晰度下，每场世界杯直播都不落下的话，可能流量会有所压力，但是有空看一两场比赛或者看看比赛视频回顾，这其实已经足够了。　　其次还需要了解的是，定向流量规定需要在合作的视频网站的客户端或者WAP页面观看，如果在其他途径则按原有套餐收费。合作视频的网站有腾讯视频、优酷与万花筒，下载客户端（需要流量）和直接打开WAP页面进入世界杯专区观看即可。　　为了验证定向流量包是否正常使用，用户可以在观看一小段时间后再通过途径查一下自己正常流量有无减少，或者拨打10086、下载移动营业厅客户端等可查看自己的具体的流量消耗。　　订购办理：4g用户自动获取。　　优点：移动4G速度在现阶段状况下，其视频加载速度等都有优势，观看视频直播不会出现3G的卡顿（3G网络在部分信号不佳情况下）；视频合作网站较主流，内容丰富度可以保证；免费，4G用户都会自动获取。　　缺点：2G/3G用户不享受（速度受限）；老用户用上移动4G服务需要更换SIM卡和购买新终端，成本较大。●中国移动老用户升级4G步骤步骤1：更换SIM卡　　中国移动老用户需要更换现在SIM卡才能搜索到移动的4G信号，这也是硬件上最基本的一步。现在用户有两种途径更换，第一种便是移步到营业厅更换，第二种便是在线登记资料等待邮寄SIM卡，自己动手更换激活4G SIM卡。根据了解，首次更换4G SIM卡的用户都是免费的，包括营业厅和在线办理（）。4G卡更换指引　　笔者是通过移动官网在线更换SIM卡页面登记的，登记号姓名和身份证号码之后等待送货上门便可。我们会收到一张空白的SIM卡，里面已经附上详细的激活方法，这里就不再赘述。（注：一卡双号、手机羊城通、手机钱包NFC的功能在激活新卡后都会失效。）步骤2：需要支持4G的移动手机　　这意思也很明白，终端手机必须能够支持中国移动的TD-LTE制式才可以。近一段时间推出的手机中，不论是国产还是外国品牌的旗舰，基本都支持中国移动TD-LTE制式，只要在购机的时候询问清楚或看到中国移动的4G标识便可以简单分辨，加上现在的4G手机基本都拥有5模10频或者5模13频的能力，支持网络方面不用太过担心。　　不过还是需要提个心眼，现阶段由于运营商之间的竞争等原因，中国联通定制的4G或许能够使用移动的4G网络，但是会屏蔽掉移动的3G模块，同理也适用于中国移动的4G手机，使用联通网络的时候WCDMA的3G网络是被屏蔽的。对于终端的问题，欢迎读者留言与我们沟通。步骤3：办理合适的4G套餐　　中国移动现阶段推出的4G套餐会令人眼花缭乱，不过只要对应好便可以找到适合自己的。　　对于4G套餐的详细信息，笔者已经在《》详细说明，有兴趣的朋友不妨跳转看一下。
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