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民爆系统手持机分析.doc 15页
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民爆系统手持机
培训服务　　加入时间： 16:09:00　　admin 　　点击：902
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1、综合无线应用系统开机乱码是怎么回事？
答：1、是由于软件装错造成的，重新下载安装升级软件即可。2、重新启动综合无线应用系统平台。3、邮寄回公司总部。
2、无线平台开机显示背景灯模糊，显示的信息看不清楚怎么办？
答：1、首先拿到服务站来检测，核实用户叙述的实际情况。2、其次调节屏幕亮度，用干净的纸或者布进行擦试。3、如还是如此，可能是屏幕有问题，寄北京维修部再检测进行维修。
3、新买无线平台，开机后直接进入6项工作界面，问如何初始化？
答：1、在平台的“6-系统设置”里选择正常工作模式。2、待平台重启后，插入本单位单位卡进行初始化。
4、手持机入库结束时没有看到平衡比对界面，又不记得原来的库存情况，如何请求服务站帮助查看入库情况？
答：1、指导客户手持机数据上报到平台，利用平台信息管理的入库查询功能查看本次入库信息。2、将入库数据与需入库条码比对，一致的为已入库，平台上没有条码为未入库的条码。
5、无线平台开机提示，无MMC卡，如何处理？
答：1、将无线平台的MMC卡从无线平台中取出，重新安装。2、将MMC卡擦拭后在安装重试是否有提示，若无提示，平台正常使用。3、若反复擦拭未能使用，则需返回北京维修中心处理。
6、CDMA手机信号非常好，并且可以打电话，为什么不能成功传输数据？
答：1、手机打电话属于【语音业务】，而无线平台传输数据属于【数字业务】（无线上网），联通基站对于这两种业务信号的强度是不一样的。2、建议客户重新更换个地方在进行传输。
7、平台时间出现1970,无法变更时间怎么办？
答：1、指导客户进入平台后时间变为当前时间。2、如需长期更改则需邮寄到北京总部。
8、无线平台开机时间过长怎么办？
答：1.设备故障，提交总部处理;2.无线平台在进行数据交换，数据传输过程中，由于网络等原因导致开机时间较长。
9、无线平台按开机键后，数秒就自动关机，无法进入系统怎么办？
答：1、查看插座是否通电，电源适配器是否接触良好。2、如果插座没有问题，且电源适配器接触良好，则更换电源适配器尝试。3、系统故障，邮寄公司维修。
10、无线应用平台开机后提示“系统有1条未传输数据”怎么办？
答：1、用任意单位卡再次进行【信息报送】操作。2、若20分钟后数据仍无法传输，尝试重启无线平台。3、等待5分钟以后再去查询，发现 “未传说数据为0”。因设备传输数据有个过程，可以等待几分钟以后再去查询是否传输成功。
11、无线设备提示“系统目录不完整”，怎么办？
答：1、无线平台在正常开机的状态下，把电源拔下，利用无线平台自身的修复功能，修复无线平台。2、如果自动修复以后，问题仍然存在，则邮寄回北京维修。
12、刚缴的费，就提示余额不足,怎么回事？
答：1、因为电信的人员每周四到公司总部收一次钱，就是说，周一汇到公司的钱，周四这一天才能交给电信，那么电信收走钱以后也需要一周时间才能把费用交上，所以如果用户欠费了，刚交的费用是交不成功的。2、公司在大部分无线平台将要欠费时（比如说河北在6月份集体上的无线平台，那么公司就会在5月份的时候群发交费短信），会群发一条交费的信息，所以碰到这种请，应该用手机拨打下CDMA卡号，看此号码拨通以后的铃音状态。如果是嘟嘟嘟的铃音那么就是正常通信，如果是暂停服务等则是欠费停机。
13、手持机保存数据时提示数据保存失败，不能做结束也不能做其他操作，是什么原因？
答：1、对手持机进行重启后进行空间整理。2、然后再执行发放操作。3、建议用户经常对手持机空间整理，使手持机有更多的空间存储数据。
14、从销售单位出库回来后，在手持机操作入库显示无电子数据怎么办？
答：1、对方开的是销毁出库传票，这种情况在向销售单位要此次出库电脑开出来的出库传票。2、没有一次性将物品入库完，此种情况到公安机关备案，再做处理。3、重复进行入库造成。4、拿错单位IC卡造成。5、出库数据未写成功造成。
15、刚刚在分局公安系统中发放单位卡和人员卡无法正常使用，均提示IC卡已过期，请问这种原因是如何造成的？
答：1、发卡公安机关的计算机区域和语言选项日期格式不是“yyyy-mm-dd”，造成发放卡不能正常使用。2、需在操作系统的区域和语言选项中将其更正为正确格式。3、手持机或者电脑日期设定不是当前日期，超出了所发卡的时间范围。4、调节手持机或者电脑日期即可。
16、生产线手持机在执行数据上报时提示“卡存在有效数据！”请问如何处理？
答：1、若单位卡中存在未上报或未接收的箱盒关系数据，就会出现这个提示???2、可尝试去生产线系统接收生产线数据。3、如果接收的时候提示“没有需要接收的数据”，建议在出入库系统做读卡信息确定卡中的数据。
17、手持机目录
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&&& 本文主要是通过对朔州爆破分公司一年多来的实际经营情况和笔者自己的一些切身经历的梳理从而整理出一些在办理民爆物品购买手续及手持机操作方面的一些心得体会，供大家借鉴。
&&& 一、办理民爆物品购买手续方面
&&&&在办理民爆物品购买手续方面主要分两种情况：
&&& 第一种情况是对西安市以外的一些可能工期比较长的工程而言，就需要我们在工程所在地注册相应的分公司，以分公司的名义来办理相关购买手续。这其中主要的工作集中在注册分公司方面，根据相关规定分公司属于独立非法人的一类公司机构，因此在分公司经营范围里可能会有一些业务牵涉到特种作业，而特种作业就需要使用总公司相关许可证，例如爆破作业许可证，但是一些地方的工商部门可能不承认或者不同意总公司的资质证件用于分公司，甚至会要求分公司重新办理相关许可证件，遇到这种情况一般的解决办法就是通过沟通协调，最后在特种行业的主管部门那里进行总公司资质证件的备案并开具相关证明来解决分公司使用总公司资质注册的问题。例如分公司要使用总公司的爆破作业许可证来注册相应的经营范围，可能就需要到当地公安部门进行备案登记并开具相关证明来完成注册分公司的工作。
&&& 待分公司所有的工商、税务、质检、银行等手续办理完成后，接着就是去工程所在地公安部门的治安大队进行手续，合同、单位卡、人员证件的备案，人员主要包括爆破工程技术人员、爆破员、库管员、安全员等。另外备案时可能也需要合同的甲方提供自己的一套手续，以证明这个工程是合法的。
&&& 待以上手续完成后，接着就需要确定民爆物品的供货方，如果供货方是位于当地的民爆公司或者相关厂家，基本上这类企业已经在当地治安大队备案，不需要重复备案；如果供货方选择外地的相关企业，就需要其在工程所在地治安大队备案。同时不管供货方是外地还是当地，我们自己手里需要留一份供货方的相关手续，以备后面的网上申报使用。
&&& 然后就是填写当地的&民爆物品购买申请表&，并到属地派出所和治安大队找相关领导签字盖章，最后就是登陆相关省份的&民爆信息系统网络服务平台&，填写相关购买证和运输证并提交待治安大队民爆专员审核通过并开具购买证、运输证。填写过程中需要注意雷管和炸药信息一般使用不同的单位卡录入，并且先填购买证后填运输证，同时注意不同品种雷管、炸药的代码，切勿填错。
&&& 至此民爆物品购买手续基本完成，剩下的就是手持机上的一些出入库操作和库房的账目记录。
&&& 第二种情况则是对西安市以外的一些临时工程而言直接以总公司的工商、税务等资质手续在当地公安机关备案，以总公司的名义办理相关购买手续，具体购买手续和第一种情况类似。但是这种情况需要公司注册地税务主管部门开具《外出经营活动税收管理证明》简称&外管证&，而且只能针对一些临时工程，一般最长期限不超过180天。
二、&&& 手持机使用方面
&&& 待购买证、运输证开具出来后，然后携带相关证件和单位卡（注意雷管与炸药应区分开）去供货方办理相关开票、刷卡手续。一般雷管的各段别数量在供货方处确定，治安大队只确定雷管购买总数和品种。办理完上述手续后一般单位卡留在供货方，因为供货方在民爆物品出库时需要将他们手持机上的物品数量、品种出库到我们的单位卡上。待供货方送货时单位卡会和炸药条码一并送到我方库房或者爆破作业地点由我方库管员接收。按照正常操作程序，待民爆物品到达库房后，库管员应对物品数量，品种进行清点，核对无误后，供货方和我方库房员在相关账目上签字确认，并由我方库管员在手持机上办理入库、拆箱、发放等手续。
&&& 一般来说炸药由于条码连续，且无拆箱程序因此入库操作比较简单，但是由于雷管增加了拆箱程序，且有时可能雷管数量太多，甚至可能达到几万发，因此在入库过程中稍有不慎可能造成一些不必要的麻烦，例如锁卡等。根据笔者的一些实际操作经验，认为在雷管入库时可能发生的几种意外情况主要如下（本文主要以新版手持机为准描述，旧版手持机可能与新版略有不同）：
&&& 1、在入库或者拆箱过程中由于按键失误导致入库未完成却已结束入库程序。遇到这种情况，一般通过异常模式继续入库。所要做的就是及时地把已入库和未入库的条码区分开来，并且继续通过正常的程序操作手持机，唯一不同的是当手持机屏幕出现&请插入单位卡读IC卡数据时&不要按照提示插入单位卡，因为单位卡上的信息在第一次入库时已经使用，卡上再无信息，此时要做的就是仔细观察手持机屏幕，你会发现屏幕的左下角有一个提示&F-异常&然后你就在手持机键盘上按下F键，接着屏幕会询问&确认异常方式？&，你只需要选择确认，接下来手持机屏幕会回到与正常入库相同的画面，然后一切按照正常程序进行就行。
&&& 2、已按照正常程序完成雷管的入库，接下来需要做的就是雷管的拆箱，但是在进行拆箱时忘了扫描箱条码，直接扫描了盒条码。遇到这种情况最直接的影响就是库存容量的减少。因为你入库时扫描的那几个箱条码根本就没有拆箱，所以就算你把库房里的所有雷管在手持机上发放完毕，手持机上仍然还会有那几箱雷管在里面，因此民爆系统上总是显示你的库存还有几箱，不会按照你的最大库容来给你审批雷管。
&&& 遇到这种情况一般有两种解决方案，一种就是待库房里的所有雷管都在手持机上发放完毕且数据上报完成并确认后，将手持机拿到其注册地的公安机关进行格式化操作。另一种解决方案就是将未开箱而直接扫描盒条码进行拆箱操作的那几盒雷管全部在手持机上发放完毕，然后按照正常的拆箱程序重新进行拆箱，相当于那几盒雷管最终要被发放两次。以上两种方案均可以解决上述问题。
&&& 当然在手持机的操作使用过程中也可能遇到一些别的问题，例如拆箱时发现箱条码和盒条码规格不符，条码短缺等等，这些问题一般主要是通过联系厂家解决。
&&& 以上几点还望共勉，不足之处，多提意见。
（朔州爆破分公司 王小刚）
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