中国联通直接把我手机移动网络线断了可以接吗断了,我要怎么处理

我手机登陆了中国联通免费上网无线网,我的手机是移动的,登陆了可以上网了,不会扣话费吧,真的是免费
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中国移动宽带,坑你没有商量!收藏
本人保定地区安国市,于2014年7月份安装移动宽带10M,费用920元,工作人员说绑定手机最低消费65元,这样说来一年的预存款780元,有120元安装费,应该收取900元,对于收取920元工作人员模棱两可的做不出解释,本人致电10086人工服务也做不出合理的解释。对于20元的费用就不计较了,7月份宽带基本可以正常使用,基本能达到带宽的速率,8月份出现速率不够,偶尔掉线等现象尚能使用。9月份则速率严重低下,而且频繁掉线,网络忙的时间段直接没有网络一断线就是几个小时,基本处于瘫痪状态,根本没有办法使用。由于宽带8月份已经出现不能正常使用状况,日致电10086人工服务,服务人员告诉我你的问题已近受理48小时之内会有工作人员对于你的问题进行解决,苦等2天未有人联系,9月6日致电人工,得到的回复则是72小时之内会有工作人员与你联系,又等三天依然没有人回复,网络还是不能使用。对于移动的工作人员彻底失望问题就是一推再推,去营业厅询问工作人员,工作人员告诉我你的网上不去,上不去就对了,你的网就应该上不去,你喜欢找10086工作人员投诉,你就找他们去给你解决。由于网络不能使用工作生意全都不能进行,之后每天都打人工服务,得到的回复就是你的问题已经给你上报处理,你的问题我只能帮你催一下,就这样一推再推推了一个多月,服务台的工作人员的态度就是你的网不能用就不能用呗,你天天来催我们,我们也没办法。他们的工作态度严重的让人感到生气,我说[url]http://[url]http://我要投诉[/url][/url]你们,你给我一个投诉电话,之前的工作人员告诉我没有投诉电话,几经与工作人员盘旋得到一个投诉电话。此电话为 《[url]http://[url]http://中国移动[/url][/url]服务质量监督电话》。工作人员告诉我这个工作电话的时间为8.00-12.00 14.00-17.00,此电话打了一个月由于从未有人接听,形同虚设。坑你没有商量啊!问题一直得不到解决,没有办法就要想办法啊,反正工作人员就是百般推脱就是不给解决,好像有一种你的网能用不能用反正钱你是已经交了。就这样推到了10月份,我也只能每天打10086每天重复的投诉,得到的回答依旧 你的问题已近上报,请耐心等待处理。既然打10086人工投诉已经不能解决问题,又是于各个工作人员投诉,让他们把这边主营业厅的经理电话给我,《安国市移动宽带经理电话:》我想移动宽带根本就不能使用,你作为本地的管理人员总该有个办法给我解决不是,我在10月3日打电话给他一直处于关机状态,10月4日电话打通了,得到的回复[url]http://[url]http://就是现在[/url][/url]放假,10月8号之后,我再跟你联系来处理你的宽带问题。由于没有网络我也没有等他给我回复,我感觉他也不会与我联系,所以我主动打电话给他,安国市移动宽带经理的回复就是你的问题你先联系一下维修人员《维修人员电话: 》,我打电话给维修人员,维修人员告诉我9月份他们从来没有接到过我这边的宽带不能使用需要维修,在这里我只能说我打10086人工服务台投诉了一个月,对于这些工作人员只能说声:呵呵!维修人员说:你的线路有问题吗?我说:没有。电脑是不是该做系统了。我说:10086人工服务台也说过这个问题,之后重新做的系统。又问你有没安装路由器,是否路由器有毛病。我说:大哥,就别提路由器了,我原来的路由器才买了2个月,我也怕是说冤枉了你们移动网络不能用,我就又买了一个,结果呢就是你们移动宽带有问题啊!维修人员说你还是去找经理吧。修也不能修,用也不能用,我跟10086人工说你们给我退网总行吧,工作人员告诉我你的要求我已近上报,请等待处理,又是这句话我都听得不耐烦了,给安国移动宽带经理打电话得到的回复就是我再开车,你稍后再打来吧!经理啊你说8号上班解决,结果8号一上午你都在开车,现在都中午了我也不想打扰你吃饭不是,移动啊你就是这样的坑害你的消费者吗,你的良心哪里去了。如果你的移动宽带也有问题请[url]http://不要再沉默[/url]任由他们的坑害!有问题你们也打10086人工反映,《安国市移动宽带经理电话:》《维修人员电话: 》中国移动宽带,谁用谁上当啊!为了不让你成为下一个被移动坑害的消费者请转一下
没看完,帮你顶。。。。
我表示移动20m宽带用迅雷离线下载一个50kb的文档下了一晚上。蹭隔壁家512k电信宽带才几分钟!
你们那片的不行~蠡县就挺好的
表示这种情况就一个办法,工商。12315 。就给移动说 多长时间问题全部解决解决不了我都不带再搭理你的 ,直接找工商和315 ,有本事你抗的住就别给我弄。双倍赔钱换网就行了
不用说宽带,移动手机卡都准备换了。
我是河北定兴也是经常断网
之前安装联通的,说是必须要买个手机,明显捆绑销售霸王条款,各种投诉都没用。没办法用了一年,之后有电信可以安装了,马上换了。
我现在用的是铁通 挺好的
看来电信还是靠谱的,我家50兆的虽然假了点,但下载个东西还可以,就是看视频有时候缓冲一下,出了问题维修还是很及时的,一般不会超过24小时,小区里都有维修人员的告示牌。
上工信部网站投诉
我在成都这边,我也遇到了楼主这个情况,月初反应的问题到现在都没来,我自己花钱请人把宽带修了一下,结果是移动客服把我的账号给我说错了,电话后面还有一个后缀,我们不问他也就不给我说,后来请的修宽带的人来了才给我说,我打电话去报修,也是告诉我24小时内回复,现在都二十多天了都没有回复。今天我实在是被这个网烦死了,看视频卡,打游戏卡,开网页也卡,下个东西都下不下来,我的手机就放在路由器边上都没有网速,还得用自己的流量,晚上我想耍游戏都得用手机的4G流量(联通的),今天打电话报修,客服说一个小时内有人联系我,他们有放了个屁
移动宽带不要太烂啊,我真想骂人,有时候就开一个网页游戏都玩不起来。祝愿移动宽带的那些领导出门被车撞死。
我们家用的是移动无线cpe,说好的4M,结果连200K都没有,太坑了
这里边还就电信靠谱,维修也及时,我这网络有问题了,把情况在微信上发给他,催着你给你修。原来联通的,一报修,半天也没人理你
谁让你傻到用移动宽带呢活该
谁用移动破宽带啊
移动联通铁通长城这四个你用哪个都是坑你没商量
除了电信,广电还不错有问题24小时报修。如果离你近分分钟就到你家了。最晚的一次他们晚上11点了还来维修人员。服务态度还行
硬气一点吧,我家之前装广电宽带,网速慢,我爹天天晚上打电话,并且骂(电话中跟客服人员解释了不是针对客服骂街),最后人家把钱全退了,登门道歉,还赔偿了几个月的有线收视,现在我家用电信的宽带,几乎没出过问题,50M网速测试的时候能达到70M
我办了个移动宽带他妈逼不给电子券!骗人的给他要就给撤了现在都没得用
顶楼主 垃圾移动网
帮楼主顶顶,,
现在。。都是一百兆起步。。。移动宽带是最垃圾得了。。。我办的电信宽带。。200有电信电视盒子。。光猫。。一个月79为期两年。。。划算不??一百兆的宽带,,当天安装,,
宽带业务,三大运营商哪个不坑人,电信安装2年每个月交67,第24个月不能报停,必修第25个月才能报停,还要多交第25月的钱。其他2个运营商一样,蛇鼠一窝,坑老百姓
还不如电信,还可以看电视就是又要买猫
天天打电话骂,告诉客服不是骂她是骂移动,让她给你转客服经理,接着骂!
瞎了我的铱金眼,选移动宽带,报修居然48小时答复,选移动是人生最大的败笔。
登录百度帐号请问我原来用联通网,现在换了移动网手机怎么收不到监控了,请问什么原因请问该怎么处理_百度知道
请问我原来用联通网,现在换了移动网手机怎么收不到监控了,请问什么原因请问该怎么处理
我有更好的答案
尚维方案的好像不支持移动光纤
说是穿透差 如果其他设备
你排查一下原因
采纳率:83%
来自团队:
1 软件没错?2 IP住址没错?3 段位没错?
与网络无关,可能是设置的问题
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换一换
回答问题,赢新手礼包
个人、企业类
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色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。正在初始化报价器三星手机无移动网络怎么解决?画儿89101、打开接入点设置:“设置-网络-APN设置” 2、中国联通3G接入点设置:名称:中国联通英特网;接入点名称:3gnet;代理:空;端口:空;用户名:空;密码:空;接入点密码确认:空;服务器:空;MMSC:空;彩信代理:空;彩信端口:空;彩信协议:空;MCC:460;MNC:01;身份验证类型:空;接入点名称类型:default; 3、中国移动3G接入点设置:名称:CMNET;接入点名称:cmnet;代理:空;端口:空;用户名:空;密码:空;接入点密码确认:空;服务器:空;MMSC:空;彩信代理:空;彩信端口:空;彩信协议:wap2.0;MCC:460;MNC:07;身份验证类型:PAP;接入点名称类型:default,internet;
查看更多更多回答soufangwenda1234检查数据连接打开没有,你所在的地方有无信号。
打你电话的运营商,移动电信还是联通,查询你的话费有无欠费情况。
打开网络设置》移动网络》接入点查看是否需要切换网络模式。
在检查完这些后,欠费的,模式更改的,都重启手机方能奏效。
幻世萌xxnwx检查移动数据是否开启,如果数据没有开启,无法实现上网功能。在待机模式下,用手指向下滑动屏幕上方的顶帘。
向左滑动屏幕上方任务栏,将移动数据,点为绿色。(如果WLAN开启,请关闭WLAN。)
重置上网参数。在待机页面下,点击应用程序图标。点击设定。选择移动网络。选择是SIM卡1上网,请点击SIM 1,然后选择接入点名称。(提示:若您选择是SIM卡2上网,请点击SIM 2,然后选择接入点名称。)点击左下角的菜单键,选择重置为默认值。完成以上操作后,重新启动手机即可。
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中国移动中国联通的光纤线在没有取得我同意的情况下把线埋在我的地界里导致我把它们的线挖断了请问一下它们
中国移动中国联通的光纤线在没有取得我同意的情况下把线埋在我的地界里导致我把它们的线挖断了请问一下它们这样做违规吗?
提问者:wl1690***时间: 21:25:26地点:0个回答
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梁静飞律师
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