如何才能够成为一名优秀的房优秀房地产经纪人人
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时间：2018-06-30 01:04
怎样才能才成为一个成功的房产经纪人
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怎样才能才成为一个成功的房产经纪人
专家对房地产工作的总结：作为一个真正的房产经纪人必须拥有以下条件: 哲学家的头脑;宗教家的精神;雄辩家的口才;外交家的风度;社会改革家的胸怀;学者的知识;运动员的体魄。专家还指出:不能把房子卖给客户的经纪人,那不是真正的经纪人,可以说压根就不是个经纪人。只能说是一个街头长舌妇。使用双手的是劳工;使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑和心灵的是艺术家；使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是经纪人。我看完专家的总结就晕倒！这是人做得到的吗？相信各位同仁和我同感吧！成为一名优秀的房产经纪人真的那么难吗？我个人理解:与其说大道理不如脚踏实地的干，俗话说的好：做业务就是做人。所以抱着先做人再做事的原则，态度决定一切！我是一个非常渴望成功的房产经纪人，我为我自己制定了人生目标,俗话说有目标是追求,没有目标是瞎撞。目标是前进的灯塔，坚持不懈,看着目标努力做。努力就一定有结果,但不一定是好结果。不努力就没有结果可言。行动是一切结果的最好实践者！我保持着绝对良好的心态和持之以恒的精神。曾经有人说过思想决定行为，行为决定结局。学会推销自己,从各个方面推销，最后再一次告之大家，说再多方法不如赶快行动，你的成功只能来自于自己的行动。打电话便是房产经纪人的一个重要行动，每天打N个电话！有经验的经纪人大多都有这样的经历：每星期至少做20次客户拜访；每星期第一个电话打给信誉良好的老客户……只要开了头，接下来自然会比较顺利。每天做电话跟踪，看看事情发展如何？如果不妙，赶快采取应对策略。好的经纪人养成勤做记录的习惯，这些客户信息本身就是一笔宝贵的财富。此外，也要清楚自己每月的工作业绩，两者之间要经常作对比，才能发现差距所在，然后努力工作，把电话后面的人变成自己的客户，这样离成功就不远了。工作感想光阴似箭，在繁忙的工作中不知不觉的做房产经纪已经快三年了，回顾这三年的工作历程，我深深感到房地产事业之蓬勃发展的热气，经纪人的拚搏精神。领导人性化的管理都令我感动久久，我从一名学生的定位到一名社会人的定位，其中之一的价值过渡和价值体现发生了巨大的变化，在这三年里我经历了酸、甜、苦、辣，在工作中，我们的价值体现在取得了多少业绩。我个人非常赞成这样一句话：“思想指挥行动。”人之源就是思想，有什么样的思想，决定你能做什么样的事，对于做经纪人的我们，首先应该是服务。服务——应把它看成企事业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩的一首诗《沙扬娜拉》，有一句“最是那一低头的温柔，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞”。其实我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界，或许那是非常理想的境界，实现起来很难，但我会不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系，全程跟踪服务，全面进行客户渗透。与客户的打交道，记得领导对我们说过这样一些话，印象很深刻：用你的行动感染他用你的真诚感动他用你的思路激励他用你的热情接近他第二应该是智慧，古人云：圣者先机而作，智者见机而行，修炼自身的能力，愚者失机而悔；想要杰出不只如此，而且还要善于把握机会。善胜者不争、善阵者不战、善战者不败、善败者不乱。对一个优秀的房产经纪人来说，运筹帷幄，计划准备的越充分，执行动作越到位，结果享受的就越丰厚。想要作一个优秀的经纪人，必须要不断提升自己的知识技能、实战技能、保持心态的平和、职业道德，在不断的挑战中积累丰富的经验。另外，还要用数字说话。想要作一个优秀的房产经纪人，必须要不断培养自己卓越的能力，基本业务技能能力、计划能力、执行能力、分析能力、控制能力、策划能力、管理能力、书面表达能力。第三应该有坚定的信念：我们要成为最优秀的房产经纪人！我们要成为最好的置业顾问、专家！我们要做到对公司忠诚、对客户真诚、对同事坦诚！我们专业、勤奋、友善！第四应该是自信，自信是一个人非常优秀的品质，一个人如果没有自信，他注定一生一事无成。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。各位领导，各位业务精英，过去的这些日子是有意义的、有价值的、有收获的。公司在各位领导的带领下和每一名员工的努力下，相信在以后的日子里将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一度市场，风云变幻的昨天已经过去。失败和成功都已属于昨天，新的一天已经到来，带着更多的机遇和希望跚跚而来。我们相信，只要我们同心同德、精诚团结、勇于拚搏、锐意进取，任何艰难险阻都挡不住我们前进的脚步。有公司给我做坚强的后盾，为我们提供开拓市场、创造财富、实现人生价值的广阔平台，我们的事业定会伴随着公司的发展，一步一个台阶，走向成功，走向光明，走向无比的辉煌。徐英庆来北京的时间并不长，才一年半。在链家房产经纪公司白石桥店接受采访时，不时有员工向这位店长请教各种问题，使我们的交谈不得不中断。之后，他会歉意地说：“不好意思，我接着说。”首付10万买写字楼 北京豪宅代表作芝华士12年真相 传海量生活资讯“用心”使他被破格提拔徐英庆只做了一年多的员工就被提拔为店长，这在链家属于破格使用，因为链家聘用员工就要求是大专以上学历，而他仅仅是一个高中生。谈及此事，徐英庆颇感自豪：“到现在，我的表现应该不会让公司后悔。”徐英庆选择做房产经纪人，主要是有朋友在这个行业，并说能赚大钱，但真正进入这个行业才知道，哪有那么简单。“就拿我们这个店来说，收入高的员工是可以得到一两万，但也有人只能拿几百元的底薪。”徐英庆来北京之前曾在家乡做酒水销售，一度获得最佳销售业绩奖。正是这段经历使他懂得了做经营必须“用心”。徐英庆做房产经纪依然“用心”，他说：“我喜欢轻松的工作氛围，人在从容的时候才容易有创新的能力，埋头苦干固然好，但过于机械，不具备将才，只能取得小成绩，不可能有大成功。”正是这样的“用心”使徐英庆能比较合理地安排自己的时间，在从容的状态下，实现客户与房源间的最佳搭配。他在做业务员时，每月大约有半月时间过比较紧张的日子，用于搜集房源及客户资料等，而另半月是比较松弛的，以保证他能静下心来，从容地与客户沟通，并达成交易。“用心”使他与客户成为朋友当记者请徐英庆说一个“记忆中最成功的案子”时，他想了一会儿说：“有一个客户和我成了很好的朋友，我不知道这是不是最成功的案子，但对于我来说，这的确是很很大成功。因为这说明客户对我的工作很满意，而我也非常开心。”那是2004年8月，一位来京不久的外地人找到链家要租一套两居室的房子，徐英庆接下这个单子。从当时手上的房源看，有一套三居室非常符合客户对于地理位置的要求，但间数多了一间，也就意味着客户不能接受这样的房租。从一般情况看，经纪人多半会把目光从这套房子移开，但徐英庆并没有简单地放弃。他跟客户商量，是否先租下这套房子。因为从客户的上班地点，以及小孩子入学的问题来看，这套房子确实非常合适，而且小区环境也十分安全。对于闲置的单间，徐英庆表示可由链家公司帮他们找到合租人。客户听了徐英庆的话，开始很担心，但通过几次与徐英庆的接触终于同意了这个方案。在签合同时，客户还多少带点担心地说：“小徐，这是我第一次在北京找房，也是第一次与房产经纪打交道，我希望你不让我后悔。”徐英庆当时并没有表白太多，只是说：“链家最强调的就是‘我承诺，我做到’，我不会让你失望的。”果真，不到一个星期，徐英庆就为客户找到了合租者，并且没有多加任何手续费用。这让那位客人很感动，他对小徐说：“在我找房产经纪之前，有朋友告诫我要小心。但你告诉我，其实还有真正讲究服务质量的经纪人。而且，我觉得这样才能真正促进你们这个行业的发展。”后来，徐英庆与这位客户成了朋友，在处理水电费时，经常由客户来电话委托徐英庆帮着办理，尽管有时他自己也很忙，但还是想办法挤出时间来把客户处理。对此，徐英庆深有体会地说：“真正让客户信任的服务是从售后开始的，因为只有通过交流沟通，才能体现出以心换心。&#年，已成为徐英庆朋友的那位客户再见次找到徐英庆，要通过他购置一套房子，并说马上签协议：“我们都是朋友了，我信得过你，你根据我的情况看着办吧。”这样的客户，这样的信任，这样的放心，怎么能不让徐英庆高兴，又怎么能不令其他员工感到敬佩？店长不是管理者 因为良好的业绩以及成熟稳重的处事经验，徐英庆在2005年10月被任命为“链家?白石桥店”店长。他把自己做业务“用心”的理念灌输给员工，而作为管理者他更期待部属能够以诚实之心对待工作，对待他。如何管理好这个店？徐英庆说：“我不是管理者，更多的时候，我只是一个协调者，或者说是技术支持员。”同时他也说：“链家有完整的规章制度，如果谁违反了制度，我会秉公办事，严格按章处理。可能他是我的好朋友，在下班后，我们会一起喝酒吃饭。”记者问道：“你认为对于房产经纪人来说，最重要的是什么？”徐英庆沉思了一下说：“诚实，只有诚实了，你的所有用心才有价值，才能发挥正向的作用。”
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房地产经纪人怎么做？怎样做好一个优秀的房产经纪人
来源：房天下 浏览量（6438）
[摘要]房地产经纪人是现代房地产行业发展的产物，现在市场上的房地产中介公司越来越多，其公司内部的房地产经纪人才需求也越来越大，但很多从业者都不具备专业的从业资格，房地产经纪人已经作为一个销售人员存在，那么房地产经纪人怎么做才能使一个优秀的房产经纪人呢？
经纪人是现代房行业发展的产物，现在市场上的房公司越来越多，其公司内部的人才需求也越来越大，但很多从业者都不具备专业的从业资格，房地产经纪人已经作为一个销售人员存在，那么房地产经纪人怎么做才能使一个优秀的经纪人呢？
房地产经纪人怎么做
对房地产经纪人来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作，另外需要注意以下两点：
１、首先自己要树立能吃苦的信念，房产经纪人刚开始做时还是很辛苦的，想要好发展，一定要自身的观念坚定，否则公司提供给再好的东西，也不能去适应高节奏的工作环境。
２、其次要进入一家规模大，管理机制全面的公司，而且应该注重系统化，专业化的培训，以及能找到一个好的经理带这是很重要的，应该注重企业培训的，刚开始做培训很重要。
怎样做好一个优秀的房产经纪人
１、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
２、优秀的经纪人是那些态度比较好、知识丰富、服务周到的人。
３、对房屋资料必须熟记，同时要收集竞争对手的资料，加以研究、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。
４、必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是比较好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
５、获单的道路是从寻找客户开始的，开发客户是不能停止的。如果停止补充新顾客，就不再有成功之源。
６、对客户有益的事情要多做，超出他的预期，在拜访客户时，应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，不能空手而归，即使没有房客源，也要让客户记住。
房地产经纪人实质上跟各个行业的销售人员是一样的，掌握市场抓住客户是两个关键因素，做一个优秀的房地产经纪人其他行业的销售技巧也同样适用。
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&&要做一名优秀的房地产经纪人,首先是要做一个优秀的人。所谓优秀不是先天形成的,它是自我管理的结果
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如何做一个出色的房产经纪人
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金牌房产经纪人好久没有讲他的销售技巧理论了，他的销售技巧完全来自于他在保险行业的展业生涯，在后来的工作中他慢慢地觉得其实销售的原理都是相通的东西，“只要人对了，世界就对了。”金牌房产经纪人的脸上始终洋溢着微笑，他喜欢每天给自己吃维生素ABC。这是他的第一大法宝。维生素A 我好喜欢我自己维生素B 我是个好棒的人维生素C 今天一定有好棒的事情发生 销售这个行业，一定要有积极向上的心态，尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说，每天不吃维生素ABC，长久以往，不是缺钙就是缺根筋。金牌房产经纪人的第二大法宝是“嘴巴甜”——赞美客户，哪怕是最难赞美的客户。很多年以前，金牌房产经纪人曾经拜访过一个准客户，这个准客户有一张很大很大的准单子，但是他脾气很怪异，长的一个秃头，像阿Q听不得人家说“灯”这个字一样，他也很忌讳别人谈到他的这个部位。准客户的“地方支援中央”的发型虽然梳地油光锃亮，但是那却是他心中“隐隐的痛”。金牌房产经纪人当年的一句赞美的话，至今还被当作培训教材，他对准客户说“先生啊，我觉得你的头真不错啊”——客户脸上已经有了愠色——马得其接着说：“我爸爸也是这样的头发，但是怎么梳也梳不出你的效果啊。”——客户哈哈大笑。推销技巧中用的赞美绝不是简单的“拍马屁”，赞美有四大原则：第一：语调要热诚生动，不要像背书稿一样。第二：一定要简要，白话，流利顺畅，要讲平常所说的话。第三：要有创意，赞美别人赞美不到的地方。第四：要溶入客户的公司和家庭。金牌房产经纪人的最后一个法宝是“腰要软”。都说谦虚使人进步，成熟的稻穗都是弯着腰，越成功要越谦虚，越是要向别人学习。做了那么多年的销售，金牌房产经纪人更象是一个把技巧都溶入血液和习惯中的武林高手，现在，他在一点点地把这些技巧细分，但是，技巧是没有先后没有主次的，关键是看你怎么运用，怎么用最合适的手段来处理最糟糕的事情。如果把专业化推销流程细分的话，可以画成这样的一张图：接近顾客 产品展示 促成 成交 异议处理 拒绝 问题 接受 无论是什么类型的销售，推销的流程总是一样的，但是并不是所有的推销流程都需要这几步，有些人就是不要你展示产品，有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路，克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍，但也许只要那么一两招。完全消化购买点是很重要的，这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色，能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。纯熟的推销话术和动作——做推销，就是要象一个专业的演员——拥有着纯熟的演技，一场推销就象是一场“秀”。销售人员还要有一颗善解人意的心，所谓“入山看山势”就是这个道理。销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品，你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情，但是，我们不能因为要遭受拒绝而不做推销的动作。客户的反应不外乎这三种：1） 神经病2） 不说话3） 太好了！我们不指望每个客户都说“太好了！”同样，我们也不会碰到每个客户都说你是“神经病”。每个拜访的客户都是人民币，推销永远都是大数法则，和你拜访的客户数成正比。销售人员最要不得的两个字就是“怕”和“懒”，推销就是一场YES 和NO的战争，一场做和不做的争斗。出击再出击，一个销售人员惟有不断的向自己挑战，锲而不舍，才能获得成功。金牌房产经纪人越讲嗓门越大，仿佛回到了自己刚出校门的那个时代，每天穿着西装拜访客户的他，总喜欢出门前练习微笑，给自己打气，然后换来一天的好业绩。“那么…马老师，你的这些销售技巧讲的很好。”坐在房间一角的一个20出头的年轻人说道：“但是现在的问题是我不懂得找谁去聊天，我的客户究竟在哪里呢？”金牌房产经纪人知道，客户开发事实上左右了一个销售人员推销事业的成败，有家公司曾经对700位离职业务员进行过调查，发现95%的人是因为不知道如何去寻找客户。客户是业务员最宝贵的财产，也是推销事业得以延续的命脉所在。那么，客户究竟在哪里呢？马得其拿出他的万宝龙，在笔记本上写下了一串字：F：FAMILY（家庭）I：INFLUENCE（影响力中心）N：NEIGHBORHOOD（居住环境）D：DIRECTLY（其他媒介）S：SOCIETY（社团）这几个英文单词的前一个字，合在一起就是FINDS（寻找）。同学 客户开发有所谓的缘故法、介绍法和陌生法。缘故法就是自己的熟悉人。马得其在纸上画了5个圈，然后写上了“5同”：Sales 同事 同乡 同居 同好 缘故法的好处是因为都是熟悉的人，比较容易接近，也比较容易成功，但是缺点是得失心比较重。在中国这样的社会，向熟人推销还是一件比较丢面子的事情，但是销售人员应该明确，我们的产品是为他带来益处的，是为他解决问题而来的，而不是“杀熟”。当你热爱自己的产品，完全消化自己产品的购买点的时候，这点顾忌就会烟消云散了。介绍法是利用他人的影响力，或者是延续现有的客户，建立口碑效应。销售行业中有句名言“每个客户的背后，都隐藏着49个客户”。陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。但是，陌生法只能是以量取质的。没有被拒绝够以前，你就不会是一个优秀的销售人员。真正的TOP SALES，都来自于这种陌生拜访的不断地被拒绝又不断地再去拜访！在金牌房产经纪人的销售生涯中，总结了四句话送给刚开始从业的同行们：“微笑打先锋，倾听第一招。赞美价连城，人品做后盾”。“但是，如何面对客户的拒绝呢？”一个看起来二十五六岁的女孩子问道——显然，她刚才从马得其身上学到了不少的推销技巧和客户开拓的方法，脸上开始兴奋地泛出红晕：“金牌房产经纪人，我一直在拼命地找客户，但是，很多客户拒绝我，我却不知道如何去面对，我想，如果我能很好地处理拒绝的话，是不是能再提高一下我的业绩呢？”金牌房产经纪人又再次点了一下烟斗，吸了两口。实际上所有的拒绝只有三种：第一是拒绝销售人员本身，第二是客户本身有问题，第三是对你的公司或者是产品没有信心。拒绝只是客户的习惯性的反射动作，除非他听了介绍就买——很可惜这样的情况比较少，一般说来，惟有拒绝才可以了解客户真正的想法，并且，拒绝处理是导入成交的最好时机。拒绝处理的技术要从分析中国人的个性开始着手。中国人的个性中的优点和缺点，都是成交的机会点。中国人的记性奇好，所以，对客户的承诺一定要兑现，否则，你这辈子都恐怕没有机会成交。中国人爱美，所以，销售人员给人的第一印象很重要。中国人重感情，所以，销售要注重人与人的沟通。中国人喜欢牵交情，所以，你也要和你的客户牵交情——哎呀，小王啊，是你同学啊，他是我邻居啊，这样关系可以立刻拉近。中国人习惯看脸色，表情都写在脸上，所以，你要注意察言观色。中国人喜欢投桃报李，所以，一定要懂得相互尊重。中国人爱被赞美，所以，你要逢人减岁，逢物加价。中国人爱面子，所以，你要给足你的客户面子。中国人不容易相信别人，但是，对于已经相信的人却深信不疑，所以，销售最重要的是获得客户的信任。中国人太聪明，所以，不能被客户的思路带着走，销售的每个环节由谁来主导决定了最后是否能成交抑或你被客户拒绝。中国人不爱“马上”，怕做第一，知而不行，喜欢话讲一半，所以，在适当的时机，你要懂得给你的客户做决定。中国人喜欢马后炮，你要表示对他意见的认同。中国人不会赞美别人，所以，你要学习赞美。所以，金牌房产经纪人的结论是，异议处理技巧的关键是抓住人性，懂得分析客户拒绝背后的真正问题。金牌房产经纪人不想半天之内就给这些朋友灌输太多的销售技巧，事实上，销售技巧是因人而宜的东西，也不是今天学了明天就能用的东西的，当你越来越忘记销售技巧的时候，你的技巧才是真正越来越纯熟
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怎样才能才成为一个成功的房产经纪人
专家对房地产工作的总结：作为一个真正的房产经纪人必须拥有以下条件: 哲学家的头脑;宗教家的精神;雄辩家的口才;外交家的风度;社会改革家的胸怀;学者的知识;运动员的体魄。专家还指出:不能把房子卖给客户的经纪人,那不是真正的经纪人,可以说压根就不是个经纪人。只能说是一个街头长舌妇。使用双手的是劳工;使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑和心灵的是艺术家；使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是经纪人。我看完专家的总结就晕倒！这是人做得到的吗？相信各位同仁和我同感吧！成为一名优秀的房产经纪人真的那么难吗？我个人理解:与其说大道理不如脚踏实地的干，俗话说的好：做业务就是做人。所以抱着先做人再做事的原则，态度决定一切！我是一个非常渴望成功的房产经纪人，我为我自己制定了人生目标,俗话说有目标是追求,没有目标是瞎撞。目标是前进的灯塔，坚持不懈,看着目标努力做。努力就一定有结果,但不一定是好结果。不努力就没有结果可言。行动是一切结果的最好实践者！我保持着绝对良好的心态和持之以恒的精神。曾经有人说过思想决定行为，行为决定结局。学会推销自己,从各个方面推销，最后再一次告之大家，说再多方法不如赶快行动，你的成功只能来自于自己的行动。打电话便是房产经纪人的一个重要行动，每天打N个电话！有经验的经纪人大多都有这样的经历：每星期至少做20次客户拜访；每星期第一个电话打给信誉良好的老客户……只要开了头，接下来自然会比较顺利。每天做电话跟踪，看看事情发展如何？如果不妙，赶快采取应对策略。好的经纪人养成勤做记录的习惯，这些客户信息本身就是一笔宝贵的财富。此外，也要清楚自己每月的工作业绩，两者之间要经常作对比，才能发现差距所在，然后努力工作，把电话后面的人变成自己的客户，这样离成功就不远了。工作感想光阴似箭，在繁忙的工作中不知不觉的做房产经纪已经快三年了，回顾这三年的工作历程，我深深感到房地产事业之蓬勃发展的热气，经纪人的拚搏精神。领导人性化的管理都令我感动久久，我从一名学生的定位到一名社会人的定位，其中之一的价值过渡和价值体现发生了巨大的变化，在这三年里我经历了酸、甜、苦、辣，在工作中，我们的价值体现在取得了多少业绩。我个人非常赞成这样一句话：“思想指挥行动。”人之源就是思想，有什么样的思想，决定你能做什么样的事，对于做经纪人的我们，首先应该是服务。服务——应把它看成企事业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩的一首诗《沙扬娜拉》，有一句“最是那一低头的温柔，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞”。其实我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界，或许那是非常理想的境界，实现起来很难，但我会不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系，全程跟踪服务，全面进行客户渗透。与客户的打交道，记得领导对我们说过这样一些话，印象很深刻：用你的行动感染他用你的真诚感动他用你的思路激励他用你的热情接近他第二应该是智慧，古人云：圣者先机而作，智者见机而行，修炼自身的能力，愚者失机而悔；想要杰出不只如此，而且还要善于把握机会。善胜者不争、善阵者不战、善战者不败、善败者不乱。对一个优秀的房产经纪人来说，运筹帷幄，计划准备的越充分，执行动作越到位，结果享受的就越丰厚。想要作一个优秀的经纪人，必须要不断提升自己的知识技能、实战技能、保持心态的平和、职业道德，在不断的挑战中积累丰富的经验。另外，还要用数字说话。想要作一个优秀的房产经纪人，必须要不断培养自己卓越的能力，基本业务技能能力、计划能力、执行能力、分析能力、控制能力、策划能力、管理能力、书面表达能力。第三应该有坚定的信念：我们要成为最优秀的房产经纪人！我们要成为最好的置业顾问、专家！我们要做到对公司忠诚、对客户真诚、对同事坦诚！我们专业、勤奋、友善！第四应该是自信，自信是一个人非常优秀的品质，一个人如果没有自信，他注定一生一事无成。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。各位领导，各位业务精英，过去的这些日子是有意义的、有价值的、有收获的。公司在各位领导的带领下和每一名员工的努力下，相信在以后的日子里将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一度市场，风云变幻的昨天已经过去。失败和成功都已属于昨天，新的一天已经到来，带着更多的机遇和希望跚跚而来。我们相信，只要我们同心同德、精诚团结、勇于拚搏、锐意进取，任何艰难险阻都挡不住我们前进的脚步。有公司给我做坚强的后盾，为我们提供开拓市场、创造财富、实现人生价值的广阔平台，我们的事业定会伴随着公司的发展，一步一个台阶，走向成功，走向光明，走向无比的辉煌。徐英庆来北京的时间并不长，才一年半。在链家房产经纪公司白石桥店接受采访时，不时有员工向这位店长请教各种问题，使我们的交谈不得不中断。之后，他会歉意地说：“不好意思，我接着说。”首付10万买写字楼 北京豪宅代表作芝华士12年真相 传海量生活资讯“用心”使他被破格提拔徐英庆只做了一年多的员工就被提拔为店长，这在链家属于破格使用，因为链家聘用员工就要求是大专以上学历，而他仅仅是一个高中生。谈及此事，徐英庆颇感自豪：“到现在，我的表现应该不会让公司后悔。”徐英庆选择做房产经纪人，主要是有朋友在这个行业，并说能赚大钱，但真正进入这个行业才知道，哪有那么简单。“就拿我们这个店来说，收入高的员工是可以得到一两万，但也有人只能拿几百元的底薪。”徐英庆来北京之前曾在家乡做酒水销售，一度获得最佳销售业绩奖。正是这段经历使他懂得了做经营必须“用心”。徐英庆做房产经纪依然“用心”，他说：“我喜欢轻松的工作氛围，人在从容的时候才容易有创新的能力，埋头苦干固然好，但过于机械，不具备将才，只能取得小成绩，不可能有大成功。”正是这样的“用心”使徐英庆能比较合理地安排自己的时间，在从容的状态下，实现客户与房源间的最佳搭配。他在做业务员时，每月大约有半月时间过比较紧张的日子，用于搜集房源及客户资料等，而另半月是比较松弛的，以保证他能静下心来，从容地与客户沟通，并达成交易。“用心”使他与客户成为朋友当记者请徐英庆说一个“记忆中最成功的案子”时，他想了一会儿说：“有一个客户和我成了很好的朋友，我不知道这是不是最成功的案子，但对于我来说，这的确是很很大成功。因为这说明客户对我的工作很满意，而我也非常开心。”那是2004年8月，一位来京不久的外地人找到链家要租一套两居室的房子，徐英庆接下这个单子。从当时手上的房源看，有一套三居室非常符合客户对于地理位置的要求，但间数多了一间，也就意味着客户不能接受这样的房租。从一般情况看，经纪人多半会把目光从这套房子移开，但徐英庆并没有简单地放弃。他跟客户商量，是否先租下这套房子。因为从客户的上班地点，以及小孩子入学的问题来看，这套房子确实非常合适，而且小区环境也十分安全。对于闲置的单间，徐英庆表示可由链家公司帮他们找到合租人。客户听了徐英庆的话，开始很担心，但通过几次与徐英庆的接触终于同意了这个方案。在签合同时，客户还多少带点担心地说：“小徐，这是我第一次在北京找房，也是第一次与房产经纪打交道，我希望你不让我后悔。”徐英庆当时并没有表白太多，只是说：“链家最强调的就是‘我承诺，我做到’，我不会让你失望的。”果真，不到一个星期，徐英庆就为客户找到了合租者，并且没有多加任何手续费用。这让那位客人很感动，他对小徐说：“在我找房产经纪之前，有朋友告诫我要小心。但你告诉我，其实还有真正讲究服务质量的经纪人。而且，我觉得这样才能真正促进你们这个行业的发展。”后来，徐英庆与这位客户成了朋友，在处理水电费时，经常由客户来电话委托徐英庆帮着办理，尽管有时他自己也很忙，但还是想办法挤出时间来把客户处理。对此，徐英庆深有体会地说：“真正让客户信任的服务是从售后开始的，因为只有通过交流沟通，才能体现出以心换心。&#年，已成为徐英庆朋友的那位客户再见次找到徐英庆，要通过他购置一套房子，并说马上签协议：“我们都是朋友了，我信得过你，你根据我的情况看着办吧。”这样的客户，这样的信任，这样的放心，怎么能不让徐英庆高兴，又怎么能不令其他员工感到敬佩？店长不是管理者 因为良好的业绩以及成熟稳重的处事经验，徐英庆在2005年10月被任命为“链家?白石桥店”店长。他把自己做业务“用心”的理念灌输给员工，而作为管理者他更期待部属能够以诚实之心对待工作，对待他。如何管理好这个店？徐英庆说：“我不是管理者，更多的时候，我只是一个协调者，或者说是技术支持员。”同时他也说：“链家有完整的规章制度，如果谁违反了制度，我会秉公办事，严格按章处理。可能他是我的好朋友，在下班后，我们会一起喝酒吃饭。”记者问道：“你认为对于房产经纪人来说，最重要的是什么？”徐英庆沉思了一下说：“诚实，只有诚实了，你的所有用心才有价值，才能发挥正向的作用。”
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房地产经纪人怎么做？怎样做好一个优秀的房产经纪人
来源：房天下 浏览量（6438）
[摘要]房地产经纪人是现代房地产行业发展的产物，现在市场上的房地产中介公司越来越多，其公司内部的房地产经纪人才需求也越来越大，但很多从业者都不具备专业的从业资格，房地产经纪人已经作为一个销售人员存在，那么房地产经纪人怎么做才能使一个优秀的房产经纪人呢？
经纪人是现代房行业发展的产物，现在市场上的房公司越来越多，其公司内部的人才需求也越来越大，但很多从业者都不具备专业的从业资格，房地产经纪人已经作为一个销售人员存在，那么房地产经纪人怎么做才能使一个优秀的经纪人呢？
房地产经纪人怎么做
对房地产经纪人来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作，另外需要注意以下两点：
１、首先自己要树立能吃苦的信念，房产经纪人刚开始做时还是很辛苦的，想要好发展，一定要自身的观念坚定，否则公司提供给再好的东西，也不能去适应高节奏的工作环境。
２、其次要进入一家规模大，管理机制全面的公司，而且应该注重系统化，专业化的培训，以及能找到一个好的经理带这是很重要的，应该注重企业培训的，刚开始做培训很重要。
怎样做好一个优秀的房产经纪人
１、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
２、优秀的经纪人是那些态度比较好、知识丰富、服务周到的人。
３、对房屋资料必须熟记，同时要收集竞争对手的资料，加以研究、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。
４、必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是比较好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
５、获单的道路是从寻找客户开始的，开发客户是不能停止的。如果停止补充新顾客，就不再有成功之源。
６、对客户有益的事情要多做，超出他的预期，在拜访客户时，应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，不能空手而归，即使没有房客源，也要让客户记住。
房地产经纪人实质上跟各个行业的销售人员是一样的，掌握市场抓住客户是两个关键因素，做一个优秀的房地产经纪人其他行业的销售技巧也同样适用。
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如何做一个出色的房产经纪人
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金牌房产经纪人好久没有讲他的销售技巧理论了，他的销售技巧完全来自于他在保险行业的展业生涯，在后来的工作中他慢慢地觉得其实销售的原理都是相通的东西，“只要人对了，世界就对了。”金牌房产经纪人的脸上始终洋溢着微笑，他喜欢每天给自己吃维生素ABC。这是他的第一大法宝。维生素A 我好喜欢我自己维生素B 我是个好棒的人维生素C 今天一定有好棒的事情发生 销售这个行业，一定要有积极向上的心态，尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说，每天不吃维生素ABC，长久以往，不是缺钙就是缺根筋。金牌房产经纪人的第二大法宝是“嘴巴甜”——赞美客户，哪怕是最难赞美的客户。很多年以前，金牌房产经纪人曾经拜访过一个准客户，这个准客户有一张很大很大的准单子，但是他脾气很怪异，长的一个秃头，像阿Q听不得人家说“灯”这个字一样，他也很忌讳别人谈到他的这个部位。准客户的“地方支援中央”的发型虽然梳地油光锃亮，但是那却是他心中“隐隐的痛”。金牌房产经纪人当年的一句赞美的话，至今还被当作培训教材，他对准客户说“先生啊，我觉得你的头真不错啊”——客户脸上已经有了愠色——马得其接着说：“我爸爸也是这样的头发，但是怎么梳也梳不出你的效果啊。”——客户哈哈大笑。推销技巧中用的赞美绝不是简单的“拍马屁”，赞美有四大原则：第一：语调要热诚生动，不要像背书稿一样。第二：一定要简要，白话，流利顺畅，要讲平常所说的话。第三：要有创意，赞美别人赞美不到的地方。第四：要溶入客户的公司和家庭。金牌房产经纪人的最后一个法宝是“腰要软”。都说谦虚使人进步，成熟的稻穗都是弯着腰，越成功要越谦虚，越是要向别人学习。做了那么多年的销售，金牌房产经纪人更象是一个把技巧都溶入血液和习惯中的武林高手，现在，他在一点点地把这些技巧细分，但是，技巧是没有先后没有主次的，关键是看你怎么运用，怎么用最合适的手段来处理最糟糕的事情。如果把专业化推销流程细分的话，可以画成这样的一张图：接近顾客 产品展示 促成 成交 异议处理 拒绝 问题 接受 无论是什么类型的销售，推销的流程总是一样的，但是并不是所有的推销流程都需要这几步，有些人就是不要你展示产品，有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路，克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍，但也许只要那么一两招。完全消化购买点是很重要的，这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色，能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。纯熟的推销话术和动作——做推销，就是要象一个专业的演员——拥有着纯熟的演技，一场推销就象是一场“秀”。销售人员还要有一颗善解人意的心，所谓“入山看山势”就是这个道理。销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品，你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情，但是，我们不能因为要遭受拒绝而不做推销的动作。客户的反应不外乎这三种：1） 神经病2） 不说话3） 太好了！我们不指望每个客户都说“太好了！”同样，我们也不会碰到每个客户都说你是“神经病”。每个拜访的客户都是人民币，推销永远都是大数法则，和你拜访的客户数成正比。销售人员最要不得的两个字就是“怕”和“懒”，推销就是一场YES 和NO的战争，一场做和不做的争斗。出击再出击，一个销售人员惟有不断的向自己挑战，锲而不舍，才能获得成功。金牌房产经纪人越讲嗓门越大，仿佛回到了自己刚出校门的那个时代，每天穿着西装拜访客户的他，总喜欢出门前练习微笑，给自己打气，然后换来一天的好业绩。“那么…马老师，你的这些销售技巧讲的很好。”坐在房间一角的一个20出头的年轻人说道：“但是现在的问题是我不懂得找谁去聊天，我的客户究竟在哪里呢？”金牌房产经纪人知道，客户开发事实上左右了一个销售人员推销事业的成败，有家公司曾经对700位离职业务员进行过调查，发现95%的人是因为不知道如何去寻找客户。客户是业务员最宝贵的财产，也是推销事业得以延续的命脉所在。那么，客户究竟在哪里呢？马得其拿出他的万宝龙，在笔记本上写下了一串字：F：FAMILY（家庭）I：INFLUENCE（影响力中心）N：NEIGHBORHOOD（居住环境）D：DIRECTLY（其他媒介）S：SOCIETY（社团）这几个英文单词的前一个字，合在一起就是FINDS（寻找）。同学 客户开发有所谓的缘故法、介绍法和陌生法。缘故法就是自己的熟悉人。马得其在纸上画了5个圈，然后写上了“5同”：Sales 同事 同乡 同居 同好 缘故法的好处是因为都是熟悉的人，比较容易接近，也比较容易成功，但是缺点是得失心比较重。在中国这样的社会，向熟人推销还是一件比较丢面子的事情，但是销售人员应该明确，我们的产品是为他带来益处的，是为他解决问题而来的，而不是“杀熟”。当你热爱自己的产品，完全消化自己产品的购买点的时候，这点顾忌就会烟消云散了。介绍法是利用他人的影响力，或者是延续现有的客户，建立口碑效应。销售行业中有句名言“每个客户的背后，都隐藏着49个客户”。陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。但是，陌生法只能是以量取质的。没有被拒绝够以前，你就不会是一个优秀的销售人员。真正的TOP SALES，都来自于这种陌生拜访的不断地被拒绝又不断地再去拜访！在金牌房产经纪人的销售生涯中，总结了四句话送给刚开始从业的同行们：“微笑打先锋，倾听第一招。赞美价连城，人品做后盾”。“但是，如何面对客户的拒绝呢？”一个看起来二十五六岁的女孩子问道——显然，她刚才从马得其身上学到了不少的推销技巧和客户开拓的方法，脸上开始兴奋地泛出红晕：“金牌房产经纪人，我一直在拼命地找客户，但是，很多客户拒绝我，我却不知道如何去面对，我想，如果我能很好地处理拒绝的话，是不是能再提高一下我的业绩呢？”金牌房产经纪人又再次点了一下烟斗，吸了两口。实际上所有的拒绝只有三种：第一是拒绝销售人员本身，第二是客户本身有问题，第三是对你的公司或者是产品没有信心。拒绝只是客户的习惯性的反射动作，除非他听了介绍就买——很可惜这样的情况比较少，一般说来，惟有拒绝才可以了解客户真正的想法，并且，拒绝处理是导入成交的最好时机。拒绝处理的技术要从分析中国人的个性开始着手。中国人的个性中的优点和缺点，都是成交的机会点。中国人的记性奇好，所以，对客户的承诺一定要兑现，否则，你这辈子都恐怕没有机会成交。中国人爱美，所以，销售人员给人的第一印象很重要。中国人重感情，所以，销售要注重人与人的沟通。中国人喜欢牵交情，所以，你也要和你的客户牵交情——哎呀，小王啊，是你同学啊，他是我邻居啊，这样关系可以立刻拉近。中国人习惯看脸色，表情都写在脸上，所以，你要注意察言观色。中国人喜欢投桃报李，所以，一定要懂得相互尊重。中国人爱被赞美，所以，你要逢人减岁，逢物加价。中国人爱面子，所以，你要给足你的客户面子。中国人不容易相信别人，但是，对于已经相信的人却深信不疑，所以，销售最重要的是获得客户的信任。中国人太聪明，所以，不能被客户的思路带着走，销售的每个环节由谁来主导决定了最后是否能成交抑或你被客户拒绝。中国人不爱“马上”，怕做第一，知而不行，喜欢话讲一半，所以，在适当的时机，你要懂得给你的客户做决定。中国人喜欢马后炮，你要表示对他意见的认同。中国人不会赞美别人，所以，你要学习赞美。所以，金牌房产经纪人的结论是，异议处理技巧的关键是抓住人性，懂得分析客户拒绝背后的真正问题。金牌房产经纪人不想半天之内就给这些朋友灌输太多的销售技巧，事实上，销售技巧是因人而宜的东西，也不是今天学了明天就能用的东西的，当你越来越忘记销售技巧的时候，你的技巧才是真正越来越纯熟
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