外贸公司的业务如何熟悉产品_百度知道
外贸公司的业务如何熟悉产品
我想请问下外贸公司的业务如何熟悉产品的，一般外贸公司是不是有自己的工厂，如果没有的话，外贸业务如何熟悉产品及工艺流程呢
我有更好的答案
一般来说，熟悉产品不外乎这么几个方面：产品的原材料、工艺、成本、性能、产量、规格及包装方式、价格、用途、最终使用场所和二次开发的可能性。学习中可借助的资料有：百度搜索，百度百科，百度知道，Google，Google图片，维基百科(wikipedia)，各种行业论坛，工厂提供的资料。1）对于原材料：高、中、低端的产品原材料，成分不同，特性也必然不同。首先要了解各原料的特性。3)对于成本：首先根据原材料成本，加工的成本，机器的产量，工人一天平均要的工资，一天的产量，打包工一天能做多少，根据工资再反推。另外还要包括水电，管理人员工资，材料损耗率等等。4)对于性能：首先当然要参照生产方提供的标准。另外就是要尽可能地收集一些竞争对手的样品，进行对比，研究后可能会发现对方价格为什么会有优势，很可能大致的产品大家都差不多，但是很多细节方面的不同导致最终的整体品质不同.
外贸报检员
做外贸出口业务员必须有良好的学习习惯,也就是无论经营什么产品,都必须尽快的了解产品的技术性能,用途和使用方法,有条件的应该亲自试用产品. 熟悉产品首先要看懂产品样本,看懂技术规格等详细资料,然后尽量了解实物,以及生产过程和生产工艺流程.
我想问下像广州这些地方一般有没有自己的工厂，如果没有的话业务是不是都是到厂商那边了解产品?
外贸出口业务员必须具备快速学习的能力,一般是国外客户要采购什么商品,就马上寻找供货厂家,同时了解产品的详细情况.
本回答被提问者和网友采纳
自己去工厂了解，没有工厂的话去自己的上游厂家了解
最快的办法，去工厂呆几天，你就熟悉产品了。整个加工的流程。
经常接触啊
其他2条回答
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
外贸公司的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。不论是外贸新手，还是外贸老手，每当你进入外贸行业的一个新公司，对于这个环境你就是一个“新人”。即使你懂的再多，无论是理论上的、业务上的、操作上的，甚至是经验上的东西，在这里你还是必须从头开始。因为外贸的一些东西，该注意的还是需要一直注意，这样你才能做好业务。
第一、作为外贸业务员的心态：记住该记住的，忘记该忘记的；改变能改变的，接受不能改变的！
在谈到业务人员的心态时，就必然会涉及两个方面：招聘和应聘。如果以业务人员或销售代表的身份进入公司，工作职责就是维护好客户和多接订单。如果以业务助理的身份进入公司，工作职责就是做好业务经理分配的工作。两者工作内容相同，但待遇却有相差。一般来说，业务人员或销售代表是有业务提成的；而业务助理是没有提成的。在招聘和应聘时，公司与业务人员双方需就待遇问题谈好细节条件。这就对双方提出要求：对公司来说，一整套完善的业务薪资体制需要出台；对业务人员来说，不要让不确定因素模糊下去。一个连自己利益都不会去争取的业务人员会为公司争取利益吗？
从发展层面来说，业务人员应与公司的发展同步。也就是说，业务人员的工作为公司带来稳定的发展，得到应得的报酬。业务人员在进入公司时，就必须做好在公司工作3-5年以上的准备。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户最快也需要1年以上。也就是说到第2年，业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。公司的相应待遇制度也应该建立在3-5年以上，而且用好业务人员的这3-5年时间，为公司谋取更大的利益。
记住，任何事都没有对与错，它是一种经历；人生也只是一种经历。所以要怎么样去做，尽管大胆地去做吧！
第二、做到正规，注重细节
为什么要正规和注重细节？
对外贸易与其他的贸易不同，因为地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范，从沟通的细节中客户会看到你的工作态度、工作是否严谨以及是否可以信任。
如何正规和注重细节？
从业务人员的角度来说，所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例，它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。
在实际操作中从以下几方面做到：
1.对客户的回复使用正规商务信函格式；
2.在每一封信函中正确使用签名格式；
3.努力提高英语写作水平，务必使用正确、简洁的语言；
4.使用常用的字体及字号；
5.尽量不使用非正规缩写；
6.规范使用英文大小写，特别是不使用全部大写以方便客户阅读；
7.尊重客户，使用礼貌用语，切勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。
第三、熟悉产品
一个连产品都不熟悉的外贸业务员，能将产品成功推销给客户吗？会赢得客户的信任吗？
所以，要想做好业务，我们首先就需要从以下方面来熟悉产品：
1.如果是生产型企业，外贸业务员需要多到样品制作部和生产车间去熟悉产品的设计和生产等环节；如果是贸易企业，多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行整理记录。这样，一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品的相关知识。
2.如果你是接手以前业务人员手上的工作，那就去整理以前与客户沟通过的信函，会让你了解许多有关产品方面的知识。
3.不懂一定要问，因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有一定了解的，甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他，把客户当傻瓜是最不明智之举。
4.如果还有其他业务人员，创造机会让你们成为朋友。如果他（她）愿意帮你，你可以省很多时间和精力。
5.做个有心人，将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并记录。
第四、充分做到“分析—反馈—沟通”，及时给出“建议”并“守诺”。
要知道，我们与客户沟通的心态及目标就是将客户的每次询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的公司。
那么，什么样的过程才是“分析—反馈—沟通”呢？
在收到客户信函和询价时，第一件事就是认真阅读，然后进行分析：主要分析客户的意向是什么，客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。
根据多年对客户来函的统计及汇总，可以将其分为如下几类：
1.建立业务关系函件
这样的信函主要内容是介绍公司的情况，表达建立业务关系的意向及客户经营范围。
回复方式：感谢客户对公司的关注，简单介绍公司的产品和服务，体现公司实力，引导客户尝试公司提供的产品和服务。
2.产品大类的询价函件
此类信函客户意向比较明显：客户会告知需要什么类别的产品，作途是什么等。这时，有针对性的推荐一些产品给客户并配合客户了解更全面的产品细节，同时主要以体现企业在这些产品上及服务上的专业为中心。
因为要推荐产品，所以必不可少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最合适的呢？
1)产品图片规格（单个产品）：大小（以最长的一边算）不要超过24CM，分辨率72-100DPI为合适，这时图片大小在200K以内为好。这样产品图片即清晰，体积也不大，通过电子邮箱发送也很方便。如果多个产品在一个图片上，大小以不超过24CM为好，分辨率为100DPI为合适，图片大小在400K左右。这里就涉及到一些简单图片处理的知识了，在PHOTOSHOP的入门教程上有介绍。建议到网上搜索或到书店买本书来学习一下。
2)单个邮件大小不要超过800K，最好在600K以内，这样可以方便客户接收邮件。如果超出800K，则可以分多封信函进行发送。
3)产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们的产品最好有多个视角的图片，如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件，最好单独附图片。
4)业务人员使用的产品图片必须清楚，能真实反映产品颜色、结构、配件等款式不可缺少的因素。
3.单个或几个产品款式的询价
这样的产品询价针对性比较强，客户已经将目标锁定到了具体的产品上。这时，第一步是满足客户的第一需求--得到报价；然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户，对于老客户就不用说太多，以实际服务质量及产品质量来说话。
这里还要提及一点：做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种，越正规越好。国外客户习惯使用EXCEL文档，也可以将其做成PDF文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称、型号、数量、报价日期或客户编号，这样方便双方以后进行查找及核对。
进一步来讲，可将询价产品细分为两种：
1.ODM：即公司自行开发的产品
如果产品款式不多，可以在报价的时候附产品图片，这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。报价需要详细，包括：价格，产品说明/描述，包装资料，样品时间，样品费用，大货周期。如有商标，也需要注明相关细节。
如果款式太多，可以不提供产品图片，而只提供报价。报价以表格的形式，即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后，再提供详细的报价。
2.OEM：即客户来款式报价
这些款式可能是客户直接开发的，也可能是竞争对手开发的，它代表了客户需求的一种意向。对于此类询价，除作详细的报价单外，还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门，作为公司开发产品的借鉴。
分析：客户是否有价值
公司找客户就象撒网一样，拉上岸的除了鱼还有树枝，垃圾等。所以公司通过各个渠道得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后，为真正的客户提供服务。一个公司拥有有限的资源，它只能服务一些客户并令他们满意，不可能服务所有客户并令他们满意。
如何来辨别客户的价值呢？可以从以下方面进行判断：
1.客户国别是否在贵公司主打市场范围内？
2.客户联系方式是否符合正规公司条件：公司名称，地址，电话，传真，电子信箱，网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱是免费邮箱（yahoo，gmail，hotmail，aol等）的客户，一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验，所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。
3.通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。2004年以前，几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到2005年，接受样品费用的公司也越来越多，而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用，是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网，也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的，这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网，可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如公司订单比较缺乏时，可以通过免费样品争取到一些客户，这也是企业竞争的一个方面，制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。
经过多次与客户的沟通及长时间的统计，我想肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来，这些技巧就需要大家从实际工作的经验里来总结了。
反馈与沟通
在订单跟进过程中，外贸业务员需要养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈，这样可以让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯，那也会减轻业务人员的工作量。
沟通，不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。细节要分成两个部分：一、业务人员方面的：即业务人员可以根据产品方面及跟单方面的知识来确认的细节；二、客户方面的：即需要客户确认的细节。这两方面的把握也是体现业务人员跟单能力的重要因素。
建议，就是站在客户的角度，给出你的建议。
大家要知道，销售最理想的高度是顾问式的销售。也就是说，站在客户的角度来考虑问题，提出你自己的建议来帮助客户，同时也帮助了你自己。从产品来说，你要比客户更了解产品，所以您的建议会比客户的想法更适合于项目中的产品。你的合理建议让客户感觉到你的专业，也感觉到你的尽职，这样还让客户给你多一份信任，这种信任关系在业务开展中是非常重要的，它会让你的客户忠诚度提高一个层次。
但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的，这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑，用得好事半功倍，用不好会显得更不专业。
它是业务开展的基础，也是为人处事之道。除了业务人员必须守诺，还要让公司最高管理者守诺。而为了遵守承诺，最好的办法就是少做承诺，在给客户承诺之前，先去确认一个满足承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺，就一定要做到。如果做不到，就要诚心地向客户道歉，不要去辩解或推卸责任。只需向客户说：这是我的错，然后想办法来弥补。
当然，以上所说的这些注意事项，不仅为外贸业务员的入职提供指导，也或多或少代表了作为一个外贸业务员的从业规范。
文章转载自网络，作者观点不代表本网站立场，如需处理请联系客服
家有萌宝很可爱其它文章
近日，法国和墨西哥海关政策纷纷作出修改，香港联邦也发布相关通知，具体内容如下：接香港联邦通知法国：货物一旦被海关发现低申报，将产生罚款。除非收件人确认支付罚款，否则罚款将直接默认由发件人支付。墨西哥：货物一旦被海关发现低申报，将在没有任何通知的情况下
一场席卷全国的环保风暴正在进行中！据悉，一个半月前，东莞市大气办发布《关于开展清理“散乱污”企业专项行动的通告》，全市范围内将开展清理“散乱污”企业专项行动，5000家“散乱污”企业今年底前将被淘汰整治！环保局查封污染严重的企业文件发布后，各镇街雷霆出击
继美国严查FBA货物，清关通道被堵之后，近期出口美国的单子注意了，美国海关查验率非常高，在美东纽约尤为严重！基本上查验需排队等1-2周。甚至一旦遭到查验，等待一个月时间的情况也很普遍！事出紧急，请出口美国的外贸、货代行业人知悉，如有出口美国的单子，尤其是做
七月份，学校陆续放假了，上班一族表示羡慕的很。除了孩子们，国外的上班族也由比较长的夏天假期，尤其是欧洲国家，在7.8月份你会发现联系他们可能并不容易。世界上最长的假期：一年150天休假《今日美国》的一份报道显示，在全球带薪假期最多的八个国家中，前七位都是欧
“你们家宝宝都是几个月的时候会认人的啊？”“为什么孩子他爸每次出差回来要抱他他就哭个不停？像陌生人一样？”“我们邻居家的小孩两个多月的时候，就只让她妈妈抱，照顾起来可累人了！”“两个月零10天的儿子现在跟他说话的时候会咧嘴笑，有时候还会发出咯咯的声音，
根据肯尼亚《商业日报》报导：肯尼亚财政部决定加征进口产品关税，以提高当地制造商的竞争力。 肯财政部副部长萨吉曾表示，肯尼亚2018年财政法案将包括一项保护主义政策，拟提高进口成品的关税，遏制可以由本国制造的产品进口。随着关税的提高，一些既有本地生产又有进口
近日伊朗副外长阿巴斯·阿拉格希公开宣布，未来几周伊朗可能会退出伊核协议，这则消息一出引起全球轩然大波，明显就是要和美国彻底撕破脸皮。近日美国白宫也撂下了狠话，建议伊朗三思而后行，一旦美国和伊朗决定开战，美军只用40天就可以拿下整个伊朗。媒体报道面对如此
近日，加纳政府出台新规，自日起，每票货物，必须在起运港办理一份CTN（货物跟踪单）证书，目的港清关必须提供正式批复的CTN证书。并且满足下列要求：必须将预先验证的CTN证书副本附在装运说明上；必须在提单和舱单上插入有效的CTN号码(来自预先验证的CTN证书
一般情况下，出口收汇风险主要有以下六种情况：1.出货规格、日期与合同规定不符造成收汇风险出口方未按合同或信用证规定交货。一是生产厂误工，造成晚交货；二是用类似规格的产品代替合同规定的产品；三是成交价格低，以次充好。2.单证质量差造成收汇风险虽然规定了以信
你的宝宝是否这样——不喜欢洗澡，一提洗澡就不高兴。有时侯愿意洗，有时却说什么都不肯洗澡。每次洗澡都像在打仗，大人小孩都弄得很疲惫。其实，宝宝还在妈妈肚子里的时候，就是在羊水里长大，所以宝宝天生就是亲水的，大多数宝宝都爱洗澡。但是，如果宝宝有过不愉快的
近日，伊朗准备了一份10大类1339种商品的清单，不久将全面禁止进口。在美国准备对其实施新的制裁之际管理货币外流，以保护国内生产商。据《德黑兰时报》近日报道，6月20日，伊朗工业部长下令禁止对四类共1339种商品的进口，原因是其在国内有同类竞争对手。拟禁止进口的产
前几日，义乌市公安局经济犯罪侦查分局，现场聚集了二三十位国际商贸城市场经营户。原来是一名外商利用赊账交易，陆续骗取了数十家经营户，价值数百万元的货物后，在6月18日出境逃跑了。这名巴勒斯坦外商（Said.A.H.Ennaba），他的货运贸易公司叫比苏（BISOOO），经过登
来自商务部官方信息：近期，中国驻肯尼亚使馆经商处多次收到国内进出口公司来函：称在与肯尼亚等公司进行外贸出口业务时，遭遇贸易欺诈，导致货物滞留肯尼亚蒙巴萨港，产生高额滞港费，或货物被提走但未支付货款的情况，企业损失惨重！商务部公告驻肯尼亚使馆经商处现对
自2012年起，美、英、德等多个国家的金融监管机构纷纷加强了对反洗钱案的查处，致使银行洗钱被罚案接连被爆出：2014年7月，法国巴黎银行被指控称为苏丹和其他被美国列入黑名单的国家转移了数十亿美元的资金，而被罚以创纪录的89亿美元的罚款。日，澳洲规模最大
PART 1退（免）税备案这样做！登录“互联网+便捷退税企业端平台”首次出口退税企业备案所需资料：1、填写并提交《出口退（免）税备案表》，其中“退税开户银行账号”需从税务登记的银行账号中选择一个填报。2、加盖备案登记专用章的《对外贸易经营者备案登记表》或《中华
北京时间6月21日15:00，在岸人民币兑美元大幅下跌，报6.5060元，为日以来盘间最弱；离岸人民币兑美元大幅下跌，报6.5166元。今年年初，人民币一路大涨升破6.3，涨幅超过3.64%。然而，随着美元指数不断走高，国际格局变数频生，人民币汇率从四月开始一路波动下
进出口报关单，是外贸货代及报关企业业务往来和海关申报最为重要单一份单据！海关总署连发第60，61号两份公告，为进一步规范进出口货物收发货人的申报行为，宣布从今年8月1日起，对进出口报关单做出重大改变！这是继海关舱单申报新规后的一项重要改变，广大外贸货代和报
6月初，有义乌网友报警称：义乌GR（GOLDEN ROSE）公司老外骗走了11条货柜，80多家档口，价值600多万的货款，老板跑回了巴勒斯坦了，先已向相关部门报案了，望相关商户看到此消息能到经侦大队备案！希望有关部门帮帮这些商户，每个人挣的都是血汗钱！”目前已经在“义乌国
Q1：税率调整后，出口退税申报有什么需要注意的地方？答：《财政部、税务总局关于调整增值税税率的通知》（财税【2018】32号）规定自日起，对出口货物劳务及发生跨境应税行为的退税率进行调整，即原17%的退税率调整为16%，原11%的退税率调整为10%，并设置了退
本周三，欧盟委员会宣布，同意向美国价值28亿欧元（合32亿美元）的进口商品征收25%的报复性关税，于周五开始实施。这些进口商品包括橙汁、波本威士忌酒、摩托车、以及牛仔裤。这只是欧盟初步的报复性措施。美国总统特朗普5月31日宣布从6月1日起对欧盟、加拿大、墨西哥的
家有萌宝很可爱外贸新人如何快速熟悉产品信息？
12 viewsA+
任何一个人在进入一个新的行业，最头疼的事莫过于对新行业新产品的了解，有悟性有经验的人也许会快一点，而那些没有经验性格比较急的人，不但记不住，内心也许还有一些排斥，尤其是外贸行业，各种型号，类别，材料等产品信息特别多，想要一下子记住确实很难，有的人也许还会因此产生放弃的念头，但是，所谓做一行爱一行，得一步一步来。今天小编收集整理了一些快速熟悉产品的经验，希望能对大家有所帮助。
一、分类记忆法
做过外贸的人大概了解，外贸公司的产品都非常多，少则五六十个，多的也许有上百上千个，这么多产品若要让一个刚入行的新人烂熟于心，逐个记下，那不得哭啊！但大家别急，但凡是产品都会有分类，所以建议从类别的区别方面开始记，先记该产品类别的特点，然后再慢慢记这个类别所有产品的细节特点，接着再触类旁通，记住其他类别的产品。这样既不会混，也能成批同类的来联想熟记。然后，你就会发现越来越容易了。
二、实地观察法
俗话说，百闻不如一见，亲自到生产一线去实地观察，会比你看图片印象深刻得多，因为很多时候你手上拿着的产品资料图片，跟实际的产品会有很大差别，当你深入到生产一线，看着拿到的产品资料，再对照产品实例，遇到一些细节问题，还可以直接就咨询工厂技术人员，这样熟悉起来就非常快。
三、请教同事前辈
不懂就问，作为新人没什么不好意思的。通常新人在刚进入一家公司，都会有一些资历不错的前辈，部门经理或者先来的同事，他们对产品的认识肯定比你熟悉，当遇到不懂的问题时，多向他们请教请教，别不懂装懂，害的是你自己。
例如：你做的是PVC产品，那么势必要先了解一下跟PVC有关的知识。
了解原材料：
一般产品都会分高、中、低档次，这就说明原材料使用会不一样，成分也会不同，特性也必然不同。举个例子，假如你做婴儿奶瓶，同样是塑料原料，PP、PC、PES、PPSU 有何不同?
首先从物理和化学特性上来了解：耐热抗变形性，强度、比重、透明度
其次再从性能方面来了解：耐磨性，亲油性，易清洗性
然后再从使用的安全性来了解：材料是否释放毒性物质
互联网信息时代，这些问题，你可以从网上查资料初步了解，如果对细节还不明白，再细问工厂的技术人员和负责人。
档次不一样，原材料的使用也肯定不一样，成本也就不一样。
所以我们再来了解三种材料的原料价格是多少钱一吨? 这些信息获取也十分便利，一些网站的原材料市场频道基本都会有大部分行业的原料信息。还有一些行业B2B网站都能找此类信息。互联网时代，只要有心，什么都可以做到。
了解原材料的价格的用处是，可以及时预判国内市场原材料成本动向，这可以帮助你给客户报价。
很多产品的加工原料，每年在固定的几个时间点都会有较大的价格变动。你可以定期给客户发一些市场信息，客户对这些信息是比较欢迎的，他们会根据这些原料市场的预期价格来决定是否安排新的订单。
另外，对于你来说，了解原材料的价格，对产品成本组成会有更深入的了解，有利于更加自信的跟客户谈判，而且你对原材料行情的了如指掌，也会让对方高看你一眼，不会随意压你价。
了解工艺：
现在的产品大多数都是机械化生产，了解一些不同机器的工作原理，对某种产品是怎么生产出来的有一定的了解，也会对你的贸易谈判起到非常好的效果。
那么怎样去获晓这些知识呢？毕竟不是技术工，这里首先询问上游的生产设备的厂家，现在国内站做各种机器设备的厂家都有，而且都有网站或者网店，在淘宝网上利用阿里旺旺就可以咨询到一些信息。二是可以求教工厂的厂长，生产经理，机器操作工等，他们可以很好的告诉你在生产过程中的问题。三，可以问问有经验的公司前辈们，如采购，业务经理等。
了解成本：
这些不是很好核算，一般外贸公司都是老板亲自定价，或者是工厂给的最低出厂价。但熟能生巧，在一个行业做的久的老业务员都能根据原材料成本，加工的成本，机器的产量，工人一天平均工资，一天的产量，打包工一天能做多少，根据工资再反推算出差不多来。当然还包括水电，管理人员工资。
了解性能：
设想一下，如果在与客户谈的时候，客户问你产品用起来怎么样，你摇头说这个我不知道，那客户的第一感觉就是太不专业了，对你的信任打消一半。
所以我们必须得先去了解一下产品性能，首先当然要参照生产方提供的标准，但有些企业自我感觉良好，研发和质量意识不强，因此也不能全信。因此，百闻不如一试，只有自己亲自感受才是最正确的答案，如小到牙签、微波炉饭盒、吹风机，大到空气净化器、空调都先拿来自己试用一下。
了解产量：
对产品单位时间内产量有一个大概的了解，都会对你的谈判加分。一般第一手资料让工厂生产管理人员提供，但有时候也不尽准确，必要时可以自己到生产车间看一下，测算一分钟，五分钟，半小时，一小时的产量。
了解规格及包装方式：
常见的规格和包装方式我们都很容易掌握，这个就不须再提。但不同的市场生产规格和包装方式也许会不一样，这些又从何了解呢?
1.在平时的客户询价邮件中，不同国家和不同行业对产品要求的规格和包装方式的询价邮件中。
2.有不同国家不同行业用途需要的样品文件中。
3.在已成交客户订单的产品规格和包装方式中。
4.通过目标国当地市场上的产品规格和包装方式查找B2C零售网站上调查。
5.通过对一些行业内知名品牌的产品规格进行了解，以及对这些公司的网站进行研究。
6.对一些对口的客户，无论已成交未成交，下载对方E-catalog然后分析。
7.把客户询价时经常没有详细给出的规格记下来。
8.&哪些规格对成本有重大影响?
9. 哪些规格报价时可以有策略性地不提，报需盘?
10. 哪些规格是你们可以做而且生产快，或者材料损耗少
11. 哪些规格生产慢，产量低，或者材料损耗多
你把上面这些搞清楚了，就什么都明白了，知道怎么做了。
了解价格：
价格是最直观的市场反映，了解价格能对你的布局进行指导。首先，如果能了解到竞争对手的价格，将会对你的报价有很大帮助。其次是要了解目标市场的最终销售价格，这个可以通过目标国当地市场的零售网站来了解。
了解产品二次开发的可能性：
一个工作认真，刻苦的人，在一个行业工作久了，都越发喜欢他的行业以及产品，很多人在对产品有了解之后，会对产品的外观，性能，以及用途进行再次研究，结合创意，找出产品新的卖点和新的客户群体。而产品的二次开发会给产品利润的增长带来新突破点，并有可能大幅提高产品的利润。
亲们，知道怎么去了解产品了吗？听起来似乎很多，其实不难，俗话说做一行爱一行，一步步来，在了解中去熟悉，熟悉中去钻研，在钻研中对这一行就有了感情，有了责任和担当，就有了自信，和客户的信任。
想了解更多该作者外贸干货，请点击左下角“阅读原文”查看
点击下方图片即可阅读
&阿里优-火龙果&Ma| &外贸业务员如何掌握产品发布技巧？
<span class="tipso_style" id="tip-p" data-tipso='
您可以选择一种方式赞助本站
记住我的登录信息
输入用户名或电子邮箱地址，您会收到一封新密码链接的电子邮件。
用户名或电子邮件地址}