路由器上不去网怎么判断是路由器还是宽带的原因
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路由器上不去网怎么判断是路由器还是宽带的原因
很多人出现上不去网时会直接打电话给客服，但是人家会告诉你，路由器问题人家不管，所以很多人都不能判断是路由器问题还是宽带问题，等维修人员过来要好久，还不如自己排查一下。路由器一般按照说明书是可以设置成功的，但是有的却不行，下面我随便写写 。路由器设置好了但是连接不上网怎么办？很用人问我这个问题。无线路由器设置后不能上网，可能是以下几个方面的原因引起的：1、路由器连接错误；2、路由器设置错误；3、宽带问题。要通过路由器上网，路由器的“WAN口状态”选项下，必须要有IP地址信息；如果全部是0，说明路由器联网不成功，是无法通过路由器正常上网的。大家可以通过查看“WAN口状态”信息，判断路由器是否设置成功。路由器设置成功时“WAN口状态”是有ip 网关 dns有这些参数的。一、路由器网线连接错误无线路由器上一般有个WAN口，还有lan口1、2、3、4四个接口；很多用户把路由器连接错误，导致无法通过路由器上网，下面给大家说一下，路由器的正确连接方式。1、电话线上网：请准备2根较短的网线，一根网线用来连接ADSL Modem(猫)与路由器的WAN接口；另一根网线用来连接路由器上LAN(1/2/3/4)口中的任意一个与计算机。2、光钎上网：请准备2根网线，一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口；另一根网线用来连接路由器上LAN(1/2/3/4)口中的任意一个与计算机。3、网线入户上网：请准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户网线插在路由器的WAN接口；再把自己准备的网线，一头连接计算机，另一头连接路由器上LAN(1/2/3/4)口中的任意一个。注意问题：（1）、按照上诉方式连接路由器后，电脑暂时不能够上网；当路由器完成设置之后，电脑自动就可以上网了。（2）、很多新手用户经常问道，这样连接后电脑都不能上网了,怎么能够设置路由器呢？这里说一下：设置路由器的时候，不需要电脑能够上网，只需要按照上面的方法正确连接路由器，电脑就能够进入路由器设置界面，设置路由器联网的。（3）、注意用来连接路由器的网线，一定要确保网线没有问题，可以正常使用。二、路由器设置错误1、上网方式选择错误上网方式有3种：1、ADSL拨号（又叫做：PPPoE拨号、宽带连接拨号）；2、动态IP（又叫做：自动获取IP、DHCP）；3、静态IP（又叫做：固定IP）。这个是根据用户办理的宽带类型来进行选择的；而很多用户是随便选一个，不能上网又换另一个。下面教大家如何来进行选择：（1）、ADSL拨号（PPPoE拨号、宽带连接拨号）：如果你有宽带帐号、宽带密码，并且在未使用路由器的时候，电脑上需要使用“宽带连接”程序，填写宽带帐号、密码后，进行拨号连接上网；那么在设置路由器的时候，就应该选择：ADSL拨号（PPPoE拨号、宽带连接拨号）（2）、动态IP（自动获取IP、DHCP）：如果在未使用路由器时，直接把宽带网线连接到电脑上，电脑就可以上网；那么在设置路由器的时候，就应该选择：动态IP（自动获取IP、DHCP）（3）、静态IP（固定IP）：如果办理宽带业务后，宽带运营商给你提供了一个静态IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址，且在未使用路由器时，需要在电脑本地连接中，填写宽带运营商提供的IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址，然后电脑就能上网；那么在设置路由器时，就应该选择：静态IP（固定IP）2、上网设置错误（1）、ADSL拨号（PPPoE拨号、宽带连接拨号）：一定要确保宽带帐号和密码的正确性，很多用户都是因为把宽带帐号、密码搞错了，导致不能上网；而最搞笑的是，我让用户检查宽带账号、宽带密码，很多用户很肯定的告诉我，说没问题。结果捣腾了半天，还是把宽带账号、宽带密码搞错了。（2）、动态IP（又叫做：自动获取IP、DHCP）：如果是动态IP上网，很多时候需要修改路由器LAN口IP，路由器才能连接上网的；但是很多用户直接选择动态IP后，并未修改LAN口IP地址，造成不能上网。建议大家把LAN口IP地址修改为：192.168.2.1，修改方法如下图所示：温馨提示：路由器LAN口IP地址修改为192.168.2.1之后，需要在浏览器中输入192.168.2.1才能打开路由器设置界面了。（3）、静态IP（固定IP）：静态IP地址上网时，需要确保填写的IP地址、子网掩码、网关和DNS的正确性，如果填写错误是不能上网。所以，请仔细检查这些参数是否正确。三、宽带问题宽带故障有的时候是宽带线路出现了问题，导致无法通过路由器上网。大家可以通过以下方法进行判断：去掉路由器，让猫（光猫、宽带网线）直接连接电脑，看电脑是否可以正常上网。如果这时候电脑无法上网，多半是宽带有问题了，请连接你的宽带运营商解决。
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用户名或电子邮件地址八个宽带路由器故障排除技巧
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八个宽带路由器故障排除技巧
宽带路由器故障一、线路不通，无法建立连接：
<FONT color=#.用网线将宽带路由器的wan口与adslmodem相连，电话线连adslmodem的“line”口。adslmodem与宽带路由器之间的连接应当使用直通线。
<FONT color=#.检查路由器lan中的link灯信号是否显示，路由器至局域网是否正常联机。路由器的lan端口既可以直接连接至计算机，也可以连接至交换机。
宽带路由器故障二、网络设置不正确 查看手册找到路由器默认管理地址，例如，路由器默认ip地址是192.168.1.1，掩码是255.255.255.0，请将您的计算机接到路由器的局域网端口，可以使用两种方法为计算机设置ip地址。
<FONT color=#.手动设置ip地址。 设置您计算机的ip地址为192.168.1.xxx(xxx范围是2至254)，子网掩码为255.255.255.0，默认网关为192.168.1.1。采用小区宽带接入方式时，应当确保dhcp分配的内部ip地址与小区采用的ip地址在不同的网段。
<FONT color=#.利用路由器内置dhcp服务器自动设置ip地址。
<FONT color=#)将您计算机的tcp/ip协议设置为“自动获得ip地址”、“自动获得dns服务器地址”。
<FONT color=#)关闭路由器和您的计算机电源。首先打开路由器电源，然后再启动您的计算机。 宽带路由器
故障三、无法进行adsl拨号 打开web浏览器，在地址栏中输入路由器的管理地址，例如192.168.1.1，此时系统会要求输入登录密码。该密码可以在产品的说明书上查询到。进入管理界面，选择菜单“网络参数”下的“wan口设置”，在右边主窗口中，“wan口连接类型”选择“pppoe”，输入“上网账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可。
宽带路由器故障四、isp绑定mac地址造成无法连接 有些宽带提供商为了限制接入用户的数量，在认证服务器上对mac地址进行了绑定。此时，可先将被绑定mac地址的计算机连接至路由器lan端口(但路由器不要连接modem或isp提供的接线)，然后，采用路由器的mac地址克隆功能，将该网卡的mac地址复制到宽带路由器的wan端口。在windows2000/xp下按“开始→运行”，输入“cmd/kipconfig/all”，其中“physicaladdr ess”就是本机mac地址。
宽带路由器故障五、上网一段时间后就掉线，关闭路由器后再开启又可以连通
<FONT color=#)网络中过多dhcp服务器引起ip地址混乱。您需要将网络中的所有dhcp服务器关闭，使用手动指定ip地址方式或仅保留一个dhcp服务器。这些dhcp服务器可能存在于windows2000/nt服务器、adsl路由器和adslmodem当中。
<FONT color=#)该型号路由器与isp的局端设备不兼容。这类问题只有换用其他型号的路由器或者adslmodem，再观察问题是否解决。
<FONT color=#)路由器和adsl设备散热不良。如刚上网时正常，过一会网速下降，这时如果用手摸设备很烫，换一个设备速度就正常，说明散热环境不好。
<FONT color=#)查看所有连接的计算机是否有蠕虫病毒或者木马，请先使用杀毒工具和木马专杀工具扫描清除掉计算机内的病毒或者木马然后再接在网络上。
宽带路由器故障六、为何网费远远超出预计费用 如果是非包月用户，可以选择“按需连接”或者“手动连接”，并且输入自动断线等待时间，防止忘记断线一直连接而浪费上网时间。如果采用计时收费的资费标准，应当将路由器设置为“按需连接”，同时还应当设置自动断线的等待时间，即当在指定的时间内没有internet访问请求时，路由器能够自动切断adsl连接。
宽带路由器故障七、为什么会出现能用qq和玩游戏、但是不能打开网页的现象 这种情况是dns解析的问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置dns服务器地址(isp局端提供的地址)。另外，在“dhcp服务”设置项，也手动设置dns服务器地址，该地址需要从isp供应商那里获取。
宽带路由器故障八、忘记了登录路由器管理页面的密码 某些宽带路由器设备后面有一个reset按钮，根据说明按住这个按钮数秒会恢复缺省配置，登录web的用户名和密码分别恢复成初始值。 宽带路由器故障排出的技巧你学会了吗？这八个故障解决办法都比较实用和简单操作，相信它们可以帮你解决一些网络故障的困扰。
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关于局域网中存在多台宽带路由器的问题
&&宽带路由器的连接问题
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你可能喜欢宽带路由器常见故障巧排除
作者：用户
本文讲的是宽带路由器常见故障巧排除，
　　宽带路由器常见故障巧排除在SOHO和中小型企业用户中，宽带路由器应用非常普遍。对于一些网络新手来说，出现一些说明手册未涉及的故障，有时难以应付。下面，
　　宽带路由器常见故障巧排除在SOHO和中小型企业用户中，宽带路由器应用非常普遍。对于一些网络新手来说，出现一些说明手册未涉及的故障，有时难以应付。下面，笔者就一些常见的故障和问题进行分析，并提供解决方法。
　　一、 线路不通，无法建立连接
　　1. 用网线将路由器的WAN口与ADSL Modem相连，电话线连ADSL Modem的“Line”口。ADSL Modem与宽带路由器之间的连接应当使用直通线。
　　2. 检查路由器LAN中的Link灯信号是否显示，路由器至局域网是否正常联机。路由器的LAN端口既可以直接连接至机，也可以连接至交换机。
　　二、网络设置不正确
　　查看手册找到路由器默认管理地址，例如，路由器默认IP地址是192.168.123.1，掩码是255.255.255.0，请将您的计算机接到路由器的局域网端口，可以使用两种方法为计算机设置IP地址。
　　1.手动设置IP地址。 设置您计算机的IP地址为192.168.123.xxx(xxx范围是2至254)，子网掩码为255.255.255.0，默认网关为192.168.123.1。采用小区宽带接入方式时，应当确保DHCP分配的内部IP地址与小区采用的IP地址在不同的网段。
　　2.利用路由器内置DHCP服务器自动设置IP地址。 1) 将您计算机的TCP/IP协议设置为“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”。 2) 关闭路由器和您的计算机电源。首先打开路由器电源，然后再启动您的计算机。
　　三、无法进行ADSL拨号
　　打开Web浏览器，在地址栏中输入路由器的管理地址，例如192.168.123.1，此时系统会要求输入登录用户名和密码。该用户名和密码可以在产品的说明书上查询到。进入管理界面，选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置”，在右边主窗口中，“WAN口连接类型”选择“PPPoE”，输入“上网账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可。
　　四、ISP绑定MAC地址造成无法连接
　　有些宽带提供商为了限制接入用户的数量，在认证服务器上对MAC地址进行了绑定。此时，可先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线)，然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口。在Windows2000/XP下按“开始→运行”，输入“cmd/k ipconfig /all”，其中“Physical Address”就是本机MAC地址。
　　五、上网一段时间后就掉线，关闭路由器后再开启又可以连通
　　1) 网络中过多DHCP服务器引起IP地址混乱。您需要将网络中的所有DHCP服务器关闭，使用手动指定IP地址方式或仅保留一个DHCP服务器。这些DHCP服务器可能存在于Windows2000/NT服务器、ADSL路由器和ADSL Modem当中。
　　2) 该型号路由器与ISP的局端设备不兼容。这类问题只有换用其他型号的路由器或者ADSL Modem，再观察问题是否解决。
　　3) 路由器和ADSL设备散热不良。如刚上网时正常，过一会网速下降，这时如果用手摸设备很烫，换一个设备速度就正常，说明散热环 境不好。
　　4) 查看所有连接的计算机是否有蠕虫病毒或者木马，请先使用杀毒工具和木马专杀工具扫描清除掉计算机内的病毒或者木马然后再接在网络上。
　　六、为何网费远远超出预计费用
　　如果是非包月用户，可以选择“按需连接”或者“手动连接”，并且输入自动断线等待时间，防止忘记断线一直连接而浪费上网时间。如果采用计时收费的资费标准，应当将路由器设置为“按需连接”，同时还应当设置自动断线的等待时间，即当在指定的时间内没有Internet访问请求时，路由器能够自动切断ADSL连接。
　　七、为什么会出现能用QQ和玩游戏、但是不能打开网页的现象
　　这种情况是DNS解析的问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址(ISP局端提供的地址)。另外，在“DHCP服务”设置项，也手动设置DNS服务器地址，该地址需要从ISP供应商那里获取。
　　八、忘记了登录路由器管理页面的密码
　　一般来说，宽带路由器设备后面或前面都有一个Reset按钮，根据说明书按住这个按钮数秒会恢复缺省配置，登录Web的用户名和密码分别恢复成初始值。
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