6.1K415 条评论分享收藏感谢收起赞同 552218 条评论分享收藏感谢收起10K420 条评论分享收藏感谢收起weixin.qq.com/g/AQ0VEScTIa0yPj_S (二维码自动识别)赞同 3.1K129 条评论分享收藏感谢收起&p&1.你买我一瓶水，我告诉你一个重要的信息，这叫卖的是附加值。&br&2.你买我一瓶水，我记得你的好，这叫卖的是人情。&br&3.你买我一瓶水，我可以引荐你去见我当局长的老舅，这叫卖的是关系。&br&4.你买我一瓶水，我可以帮你来一次全身保健，这叫卖的是服务。&br&5.你买我一瓶水，我可以帮你告诉隔离老王，这叫卖的是面子。&br&6.你买我一瓶水，我一年以后400元回购，这叫卖的是增值。&br&7.你买我一瓶水，喝水期间所有意外我负责，这叫卖的是保险。&br&8.你买我一瓶水，让你加入我们企业家俱乐部，这叫卖的是身份。&br&9.你买我一瓶水，我捐出去299元，这叫卖的是爱心。&br&10.你买我一瓶水，给你一顶白帽子，这叫卖的是特权。&/p&
1.你买我一瓶水，我告诉你一个重要的信息，这叫卖的是附加值。 2.你买我一瓶水，我记得你的好，这叫卖的是人情。 3.你买我一瓶水，我可以引荐你去见我当局长的老舅，这叫卖的是关系。 4.你买我一瓶水，我可以帮你来一次全身保健，这叫卖的是服务。 5.你买我…
不说闲话，抬手三枪： &br&&ol&&li&怎么做营销&br&&/li&&li&为什么营销&br&&/li&&li&什么是营销&/li&&/ol&谨以此文，将翻烂的48本案头书，逐一简介、截图、推荐。&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/c32c0c6e8ec34f535b882f911a83e7d4_b.jpg& data-rawwidth=&440& data-rawheight=&275& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&440& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/c32c0c6e8ec34f535b882f911a83e7d4_r.jpg&&&/figure&&br&&b&战术篇：怎么做营销（&/b&&b&Stage 1 of 3）&/b&&br&营销不难，左销额，右传播，品牌在中间。&br&新人不易，要升三级：&br&&ul&&li&Level 1 销额&br&背得动上亿销额，从销售到销售总监。&br&&/li&&li&Level 2 传播&br&做得了惊世大案，从文案到创意总监。&br&&/li&&li&Level 3 品牌&br&创得了驰名品牌，从策划到市场总监。&br&&/li&&/ul&——————GAME START——————&br&&u&Level 1：销额&/u&&br&成长目标：证明你背得动上亿销额。&br&成长路径：从销售，到销售总监——先学背起自己的销售额，再学背起公司的销售额。&br&成长推荐：&br&1、背起自己的销售额，无非：&br&&ol&&li&从《心理学常识速查速用大全集》、《NLP语言魔方》 、《亲和力NLP销售魔法》 学销售实战。&br&&/li&&li&从《心理学家的营销术》学零售实战。&br&&/li&&li&从《网络营销推广实战宝典》、《点击的奥秘》、《一个人的电商》学电商实战。&br&&/li&&/ol&从实战中学习——&br&&ul&&li&《心理学常识速查速用大全集》&br&此书467种心理效应，看透顾客（及亲人、友人、恋人、陌生人） 所想所欲 。 &br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/b17aeb520af_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《NLP语言魔方》 &br&此书为NLP（Neuro-Linguistic Programming）之L部集大成者。&br&对顾客（及亲人、友人、恋人、陌生人）潜意识会心一击入魂。&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/9ca0e88ec636fb5d0bf4_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《亲和力NLP销售魔法》 &br&此书为《NLP语言魔方》简化版。&br&发动攻心销售，顾客手到擒来。
&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/6cb4de5e6c78ad8_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《心理学家的营销术》&br&线下零售基本功。&br&像心理学家般操控线下消费者的潜意识、思维过程、购买决定。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/d058f337abdbd_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《网络营销推广实战宝典》&br&网络营销基本功（流量获取）。&br&若不曾亲力亲为此书所有方法，没我今天一切。&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/05fa44ba11e632d9a3d6f9fa_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《点击的奥秘》&br&网络营销基本功（转化提升）。&br&此书化线上流量入口为流量漩涡。&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/bb3f23b6a8bfbf9fd9ad2_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《一个人的电商》&br&反面教材、失败案例、此书如作者其人尽整没用的。&br&用于反证电商干透销售额=流量×转化×客单价那点破事就够本了。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/8e4ec017e6b75ac06793be_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&（此书不配图）&br&&/li&&/ul&2、背起公司的销售额，无非： &br&&ol&&li&学《自动营销》，向产品要销售额；&br&&/li&&li&学《无价》，向定价要销售额；&br&&/li&&li&学《商业胜经》、《失传的营销秘诀》，向顾客要销售额；&br&&/li&&li&学《二三线市场实战手册》、《中国式营销》、《区域经理实战手册》、《经销商管理动作分解培训》，向线下渠道要销售额；&br&&/li&&li&学《增长黑客》、《出位》，向线上渠道要销售额；&/li&&li&学《归零》、《人性之根》、《场景革命》，向未来要销售额。&br&&/li&&li&学《顶尖营销的核心利器》，向现状要销售额。&/li&&li&学《超级主管必备教练工具箱》、《让平凡人做出不平凡业绩》、《管理管理者》，向团队要销售额。&/li&&/ol&开创销售额新高——&br&&ul&&li&《自动营销》&br&如何让你的产品自己卖自己？&br&此书教你共鸣、呈现、背书、聚焦四大必要条件。&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/d1a7dede346725eaa83e_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《无价》&br&如何让你的价格咋定都好卖？&br&此书教你洞悉消费心理，玩转价格游戏。&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/f062c8543beaf6e164d2f17a49e96363_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《商业胜经》&br&如果此书都不能让你洞悉消费者人性与个性一切问题，请再看一遍。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/591b029bcb3f2b9fa0f77eafb246bb36_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《失传的营销秘诀》&br&如果此书都不能为你解决CRM（顾客运营）一切问题，请再看一遍。&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/1abaaadef0eb6c4ff6162_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&传统渠道实战三宝：&br&作战地图、作战手册、作战装备。&br&A、《二三线市场实战手册》及《中国式营销》&br&线下市场作战地图。&br&从传统时代，到互联网时代，到移动互联网时代，二三线市场多的是伎俩，本质还如此书——药、汤均不换。 &br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/d9a3a3c957db30e9018ed_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&毕竟此书所定义中国式营销的核心——营销之刀未变：&br&道（道德、道理、道路）如常；&br&法（法则、法度、法宝）如常；&br&术（组合术、战术、沟通术）还如常。&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/9f79c686dbbfa878e904c1_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&br&B、《区域经理实战手册》&br&线下市场作战手册。&br&区域经理下接市场前线，上通企业高层，没这两把刷子两天就被刷掉。&br&当年凭此书，在某上市公司从导购一路晋升销售总监。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/1f28debe1_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&C、《经销商管理动作分解培训》&br&线下市场作战装备。&br&即使当回某上市公司销售总监，用此书方法照样让全国经销商唯我首是瞻。&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/bb3a3e0a48c8c534f3cdbcb_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&br&&li&《增长黑客》&br&玩电商的，玩互联网的，该像此书一样在线上渠道整点有用的——&br&创造正确的产品、获取用户、激发活跃、提高留存、增加收入、病毒传播。&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/02ec82ec4b9e4cade681219d_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《出位》&br&传统企业转型，如何做线上？&br&此书提供成套互联网化解决方案。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/1bc2fe5b72c8befc24f2_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《归零》&br&传统企业转型，如果不做线上？&br&另一种选择，用此书方法归零——归于零售。&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/81d01fd2bc1e10c065f8f5f_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《人性之根》&br&后互联网时代的新增长点，无非本书框架：&br&消解时空、组织隐私、粉丝坍塌、玩具思维、娱乐授权、战略早搏、平台黑洞、二八法则、电商选址、营销变向、顾客迁移、免费策略、成本考量、供给萃取、社会公器、屌丝营销。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/0edd22a54faeb4a15df6b739da970dd0_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《场景革命》&br&移动互联网时代的新增长点，无非本书框架：&br&体验美学、空间链接、社群驱动、数据匹配、产品即场景 、分享即获取 、跨界即连接 、流行即流量。&br&案例价值强，理论逻辑弱——正如移动互联网时代，人人可抓住一隅，没谁能把握全局。&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/50f75c21c81ef91cefca8a_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《顶尖营销的核心利器》&br&从品牌、到产品、到渠道、到定位、到营销计划、到营销管理……&br&用此书57款模型，可全面分析现状，抓机会补漏洞。&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/ce14d7bf4e7_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&管理三力&br&《超级主管必备教练工具箱》（第一力：搞定力）&br&此书含所需一切管理工具与领导模型，全面提升你搞定人、搞定事的能力，Hold住全场全局。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/a0cdef16d92a0e55eb6f9d93e2a04490_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&《让平凡人做出不平凡业绩》（第二力：管理力）&br&此书书如其名，关于如何最大化人力资源投入产出比。&br&为什么平凡人能成功？机会法则、效率法则、布局法则、杠杆原理、压强法则、临界点法则、本能法则、问题法则、博弈法则、影响力法则。&/li&如何让平凡人成功？模式法则、平台法则、平凡法则、简单法则、孵化法则、传承法则、习惯法则、标准化法则、控制力法则、团队法则、人性法则。&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/badca717a8fcdaaf04afb12_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&《管理管理者》（第三力：领导力）&br&教练技术集大成者，让你的中层对你死心塌地。&br&看不懂因为你不到高管层级。&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/39d830f22cf38f1fe746_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/ul&——————LEVEL UP——————&br&&u&Level 2：传播&/u&&br&成长目标：证明你做得了惊世大案。&br&成长路径：从文案，到创意总监——先学提出大创意，再学搞活大传播。&br&成长推荐：&br&1、提出大创意，无非：&br&&ol&&li&用《蔚蓝诡计》、《一个广告人的自白》、《沧海一声笑·广告人告白》融汇实战案例；&br&&/li&&li&用《迷恋》、《黏住》、《疯传》贯通创意指导思想。&br&&/li&&/ol&搅拌至融汇贯通——&br&&ul&&li&《蔚蓝诡计》&br&我的工作是使一百万看起来像一千万。 &br&——此书作者乔治·路易斯&br&全球最狂妄的广告人，《Mad Man》唯一原型。&br&全球最勤奋的广告人，25年创作13224作品。&br&绝对配得上绝对性文案「唯一」与「最」。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/38ca81a95e36faefccdd76a_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《一个广告人的自白》&br&1949年，此书作者大卫·奥格威在纽约创办奥美广告公司。&br&当年，奥格威38岁、没有文凭、没有客户、银行账户里只剩6000美元，没谁猜到他将奠定奥美与现代广告行业。&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/4b843ce005eb4f7c7fd64_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《沧海一声笑·广告人告白》&br&国外得来终觉浅，绝知创意要国内。&br&此书比黄霑的境界更高。&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/446de4c5cde_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&创意十九般兵器&br&《迷恋》（创意理论7/19）&br&如何让创意令人着迷？&br&活用此书欲望、警报、罪恶感、威望、信任、神秘、权力七大触发器。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/a9d94b05bb80e7c555ae_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&《黏住》（创意理论6/19）&br&如何让创意更有黏性？&br&活用此书简约、意外、具体、可信、情感、故事六条原则。&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/bc19a357abe94a6c5ab1849_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&《疯传》（创意理论6/19）&br&如何让创意广为流行？&br&活用此书社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值、故事六种感染力。&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/15c30e3a865fe881e41a73_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&/ul&2、搞活大传播：无非搞定三种媒体——&br&Paid Media（付费媒体）、Earned Media（口碑媒体）, Owned Media（自媒体）。&br&&ol&&li&用《史玉柱自述：我的营销心得》，搞定付费媒体。&br&&/li&&li&用《一个媒体推手的自白：揭露营销神话背后的真相》、《推手凶猛》 ，搞定自媒体。&br&&/li&&li&用《3%的力量击败对手：新营销时代的病毒营销》，搞定口碑媒体。&br&&/li&&/ol&开搞——&br&&ul&&li&《史玉柱自述：我的营销心得》&br&如果史玉柱亲口讲述不够，如果脑白金的传播细节不够，巨人网络的传播细节也尽在此书。&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/07c2ba2df7dbd3f4fa2ab_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《推手凶猛》 &br&那个张叁好像刚转战线上的我哦。&br&风林火山式危机公关、挥舞搅屎棍子、口碑雪崩、圣斗士模式……看此书，如看我自传。&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/2cdd2ce4a4abf01c945b_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《一个媒体推手的自白：揭露营销神话背后的真相》&br&操纵媒体与舆论的黑魔法。&br&（此书太黑暗，简介已隐藏）&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/6e30d311a4d681e54ef0_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&《3%的力量击败对手：新营销时代的病毒营销》&br&关于病原体、宿体、渠道、扩散……&br&本书说透病毒式口碑营销的一切。&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/5e2ccb1789_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&/ul&——————LV UP——————&br&&u&Level 3：品牌&/u&&br&成长目标：证明创得了驰名品牌。&br&成长路径：从策划，到市场总监——先学品牌定位，再学品牌占位。&br&成长推荐：&br&品牌定位、品牌占位，无非：&br&&ol&&li&将「品牌概念」的钉子&br&（《定位》或《22条商规》），&br&&/li&&li&用「品牌形象」与「品牌行为」的锤子，&br&（品牌形象《视觉锤》，品牌行为《完美营销》）&/li&&li&嵌入消费者「品类」、「情感」、「体验」的联想。&br&（品类《品牌相关性》，体验《做什么都是做体验》，情感《文化战略》）&/li&&/ol&拿锤、开钉——&br&&ul&&li&品牌概念的钉子——&br&《定位》（世界观）&br&用此书在消费者联想中，圈定品牌理念根据地。&br&《22条商规》（方法论）&br&用此书在消费者联想中，攻占品牌理念根据地。&br&&/li&&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/23a1d8abe8f8f1118100a_b.jpg& data-rawwidth=&463& data-rawheight=&250& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&463& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/23a1d8abe8f8f1118100a_r.jpg&&&/figure&&br&&li&品牌形象的锤子——&br&《视觉锤》&br&形状、颜色、产品、包装、动态、创始人、符号、名人、动物、传承……此书说透如何通过品牌形象，将品牌概念打入消费者联想。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/f4cc604caef018de7a0af2a_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&品牌行为的锤子——&br&《完美营销》&br&从名称，到标识、到广告语、到宣传活动……&br&此书说透品牌概念打入消费者联想各阶段。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/a091cc805c0b47aed9c73c3d_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&《中国品牌营销十三战法》&br&颠覆营销、价值营销、情感营销、品牌活化、角色营销、缝隙营销、戏剧性营销、时尚营销、娱乐营销、借势营销、品牌升级、品牌重塑、参与营销。&br&此书说透品牌概念打入消费者联想各方法。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/054b3da3f8c7d10af3e5d4f_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&品类心智联想——&br&《品牌相关性》&br&品牌如何占领品类第一、保持品类唯一？发现品牌概念、评估品牌概念、定义与管理品类、建立竞争壁垒。&br&此书更胜同类书《蓝海战略》一筹，给出用品类相关性、品牌偏好度、产品差异化占领品类心智联想的可行性策略。&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/534f26b6c36ede669eb40b_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&情感心智联想——&br&《文化战略》&br&此书难以下咽，噎我半年；此书难以消化，沉吟至今。&br&（下文烧脑慎看）&br&上半部说「文化创新理论」——关于品牌如何传达由创新的「意识形态」、「神话」、「文化密码」所构成的「文化表述」，占领「功能利益」联想及「情感利益」联想。&br&下半部说「文化战略模式」——关于品牌如何描绘市场文化正统、辨识「社会断裂」、发掘意识形态机遇、采集原始素材、运用文化战术、构建文化战略，占领「功能利益」联想及「情感利益」联想。&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/d25bc6a2bfe_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&体验心智联想——&br&《卖什么都是卖体验》&br&超出期待用户体验，帮品牌概念占领体验心智联想。&br&超出期待的39条用户体验法则，帮此书占领体验经济第一书心智联想。&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/71bb02e12cb72da6f2f73dd0d351bfa3_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&《感官营销》&br&视觉之外，顾客还靠嗅觉、听觉、味觉、触觉、感觉体验。&br&此书展开色声香味触法攻势，让品牌概念占领顾客眼耳鼻舌身意体验联想。&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/ecefe8e0b3a6_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&《游戏化思维》&br&内部游戏化让员工体验成瘾、外部游戏化让顾客体验成瘾、行为改变游戏化让自己体验成瘾。&br&此书让人欲罢不能。&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/dfb66b40d0cfac465952_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&/ul&——————END 1——————&br&销售总监、创意总监、市场总监角色解锁。&br&上亿销额、惊世大案、驰名品牌成就达成。&br&——————NEW GAME PLUS——————&br&&b&为什么营销（Stage 2 of 3）&/b&&br&为什么重新开始？&br&因为《从为什么开始》——&br&此书黄金圈法则，说「为什么」（WHY）先于「怎么做」（HOW）与「做什么」（WHAT）。&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/cc77ee82abc8e7209050_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&营销为什么（WHY）？&br&为名利双收。&br&怎么做（HOW）？&br&&ol&&li&要利！&br&《MBA教不了的创富课》靠营销原始积累；《营销指标》用营销飙升收益。&br&&/li&&li&要名！&br&《向宝洁学什么？品牌量化管理》以营销促成品牌。&/li&&/ol&做什么（WHAT）？&br&&ul&&li&要利！&br&《MBA教不了的创富课》&br&如何靠营销原始积累——&br&此书说透念力、统御力、成长力、财务力、前瞻力、决断力、竞争力、洞察力、批判力，老雕30岁之前赚到1000万的经验，纯干货。&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/2fbea5e41aac59133f90bca5f779ca83_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&《营销指标》&br&如何用营销飙升收益？&br&此书说透根据市场部、销售部、服务部、财务部120个常用指标收益、修正营销。&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/c21b5e2e3ccd9c_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&li&要名！&br&《向宝洁学什么？品牌量化管理》&br&如何用营销促成品牌？&br&此书说透量化发展品牌，应时调整营销。&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/14a10ef1a7726c8aea64e8_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&/ul&——————END 2——————&br&名利双收成就达成。&br&——————FINAL BOSS——————&br&&b&什么是营销（Stage 3 of 3）&/b&&br&三角色解锁，五成就达成；&br&然后枪指根本问题，还我营销本来面目。&br&什么是营销？&ul&&li&《市场营销原理（第十六版）》&br&此书一本入魂，再次定义一切——&br&营销目标无非满足或创造需求，获取回报；&br&营销过程无非STP+4P+CRM（ Segmentation市场细分、Targeting市场选择、Positioning心智定位、Product产品、Price价值、Promotion宣传、Place渠道、CRM顾客关系运营）；&br&什么不是营销？&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/55dbb0ca2a_b.jpg& data-rawwidth=&250& data-rawheight=&250& class=&content_image& width=&250&&&/figure&&/li&&/ul&——————SUM——————&br&营销怎么做？&br&&ul&&li&作为销售总监，背起自己与公司的亿万销额（24本入门）&br&&/li&&li&作为创意总监，做出创意与传播的惊世大案（10本入心）&br&&/li&&li&作为市场总监，创立定位与占位的驰名品牌（10本入脑）&br&&/li&&/ul&营销为什么？&br&&ul&&li&原始积累、飙升收益、促成品牌（3本入境）&/li&&/ul&营销是什么？&br&&ul&&li&目标是需求-回报、过程是STP+4P+CRM、什么都是营销（1本入魂）&/li&&/ul&——————END——————&br&任谁失惊于枪下火光，&br&亦不顾身后流弹，&br&一笑收枪。
不说闲话，抬手三枪： 怎么做营销 为什么营销 什么是营销谨以此文，将翻烂的48本案头书，逐一简介、截图、推荐。 战术篇：怎么做营销（Stage 1 of 3） 营销不难，左销额，右传播，品牌在中间。 新人不易，要升三级： Level 1 销额 背得动上亿销额，从销售到…
&p&人算不如天算，&br&&/p&&p&但天算又不及人算，&/p&&p&因为人性有黑暗，也有光明。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-3f6bca2ecc84e9efff6d38_b.jpg& data-rawwidth=&400& data-rawheight=&222& class=&content_image& width=&400&&&/figure&&br&本文先说暗，再说光。&br&&br&&b&人性之暗篇&/b&&br&&p&人性已如此艰难，让我们愉快拆穿——&br&&/p&&ul&&li&&p&人性之暗，莫过于为名、利、情、欲连灵魂都能出卖，&/p&&/li&&li&&p&人性营销，也无非用名绑架，用利诱惑，用情撩拨，用欲操纵。&/p&&/li&&/ul&&br&&p&&u&用名绑架&/u&&/p&&p&人性一个最特别的弱点就是：在乎别人眼里自己的名声。——叔本华&/p&&p&再补一记，&/p&&p&在乎的人越多，就越脆弱。
——《权力的游戏》&/p&&p&所以就是从六个层级对顾客展开绑架：&/p&&p&1、环境绑架&/p&&p&让顾客相信他必须为场景买单，否则会被别人认为粗糙哟。&/p&&p&例如，&/p&&ul&&li&&p&包分春夏秋冬款，民间说法立秋买秋包。&/p&&/li&&li&&p&防辐射服孕妇必备，不为自己想你得为宝宝想。&/p&&/li&&li&&p&姨妈巾分夏款与冬款，夏天超薄清凉，冬天加厚保暖。&/p&&/li&&/ul&&p&2、行为绑架&/p&&p&让顾客相信他必须为行为买单，否则会被别人认为低级哟。&/p&&p&人们从来不消费使用价值本身，人们总是消费物用来当作能够突出自己的符号。——《消费社会》&/p&&p&例如优衣库、星巴克、宜家贵就贵在给看你晒照的你步入中产阶级的幻觉……这幻觉之强烈，得坐一趟晚高峰的地铁跟一大群和你一样的屌丝挤在一起以无比难受的姿势闻着陌生人的汗臭味回到简陋的出租屋才能缓解。&/p&&p&3、能力绑架&/p&&p&让顾客相信他必须为知识买单，否则会被别人认为无知哟。&/p&&p&例如像罗辑思维那样，讲天文不讲怎么等天上掉钱，讲地理不讲怎么从地下捡钱，讲历史不讲怎么在祖坟刨钱，为什么照样被捧上天？因为知识其实是用来彰显『看，我连这个都知道』的——为了避免蒙逼，都在强行装逼。&/p&&p&4、道德绑架&br&&/p&&p&让顾客相信他必须为高尚买单，否则会被别人认为缺德哟。&/p&&p&例如素食这事，一定比肉食高尚？素食者们正在吃掉给我们赖以生存的地球制造氧气的植物，为拯救地球就该吃掉素食者。&br&&/p&&p&5、身份绑架&/p&&p&让顾客相信他必须为标签买单，否则会被别人认为落单哟。&/p&&p&例如，&/p&&ul&&li&&p&用「轻奢」给那些虽然穷也要装逼的港湾；&/p&&/li&&li&&p&用「时尚」给那些只懂挑烂大街货的港湾；&/p&&/li&&li&&p&用「轻熟」给那些年轻但懂很姿势的港湾；&/p&&/li&&li&&p&用「雅痞」给那些耍流氓不想被骂的港湾；&/p&&/li&&li&&p&用「创新」给那些抄苹果拿来就用的港湾……&/p&&/li&&/ul&&p&6、灵魂绑架&br&&/p&&p&让顾客相信他必须为世界买单，否则会被别人认为白活哟。&/p&&p&《教父》里的人生观：第一步要努力实现自我价值，第二步要全力照顾好家人，第三步要尽可能帮助善良的人，第四步为族群发声，第五步为国家争荣誉……事实上前两步成功，人生已算得上圆满，第三步就堪称伟大，而随意颠倒次序的那些人，比如在电视上宣讲环保节能的明星，住着有30个房间的别墅没人也开着空调放着热水，然后指责你用白炽灯不节能；杀死几十条蛇为做一个民工同款蛇皮袋，然后指责你用废纸擦自行车垫不环保，都是别有用心。&br&&/p&&br&&p&&u&用利诱惑&/u&&/p&&p&最怕的其实不是付出了得不到回报，而是用心付出了反而还招人嫌弃——人性就是这样，怕得不到，更怕失去。&br&&/p&&p&所以人性营销，就是从正面、反面，用「利」对顾客展开诱惑：&/p&&p&1、正面的利，是「能得到」，&/p&&p&比如那些做P2P的，都是现场分钱分金条，用他的利息换你的本金。&/p&&p&2、反面的利，是「不失去」，&/p&&p&比如安利公司的经营理念：安利不是个销售公司， 而是个自由企业，安利公司的经营理念就是「家庭、 自由、奖励、希望」四大基石，就是为了证明你做了线下传销，家庭、自由、奖励、希望都不会失去……&/p&&p&后来这招被微商学去了，在家工作是家庭，不用打卡是自由，代销提成是奖励，层层压货是希望……&/p&&p&&br&&u&用情撩拨&/u&&/p&&p&自古深情留不住，从来套路得人心。&/p&&p&所以人性营销，就是从正面、负面、同面，用「情」对顾客展开撩拨。&/p&&p&1、正面之情，就是「痒点」&br&&/p&&p&让顾客因为被你爱所以爱你。&/p&&p&NASA曾经给男性宇航员设计了小便时用的机器，尺寸分为「小」「中」「大」但是后来发现大家都不挑选适合自己的尺寸，所以就把名称改为「大」「很大」「巨大」，让宇航员们尿不肆手……&/p&&p&后来这招被星巴克学会了，让罗永浩打脸：&/p&&p&&a class=&video-box& href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//v.qq.com/x/page/o0140fizkbc.html& target=&_blank& data-video-id=&& data-video-playable=&& data-name=&《幸福59厘米之小马》罗永浩打脸片段[高清版] - 腾讯视频& data-poster=&http://shp.qpic.cn/qqvideo_ori/0/o0140fizkbc_228_128/0& data-lens-id=&&&
&img class=&thumbnail& src=&http://shp.qpic.cn/qqvideo_ori/0/o0140fizkbc_228_128/0&&&span class=&content&&
&span class=&title&&《幸福59厘米之小马》罗永浩打脸片段[高清版] - 腾讯视频&span class=&z-ico-extern-gray&&&/span&&span class=&z-ico-extern-blue&&&/span&&/span&
&span class=&url&&&span class=&z-ico-video&&&/span&http://v.qq.com/x/page/o0140fizkbc.html&/span&
&/a&&/p&&p&2、负面之情，就是「痛点」&/p&&p&让顾客因为不爱别人只好爱你。&br&&/p&&p&如果Uber加个静音司机键，如果屈臣氏出个导购回避牌，如果谁开家哑巴理发店……那都能算核心竞争力了。&/p&&p&3、同面之情，就是「传点」&/p&&p&让顾客因为你是自己人而爱你。&/p&&p&所谓「自己人效应」，&/p&&ul&&li&&p&网民大半又穷又苦又丑又俗又宅又色又坏，&/p&&/li&&li&&p&你得装作更穷更苦更丑更俗更宅更色更坏，&/p&&/li&&/ul&&p&让顾客把你当自己人，&/p&&p&自愿做你的「传点」——&/p&&p&具体对那七个字的解读，就看之前那篇『&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&为什么屌丝的钱好赚，屌丝营销如何成功？ &/a&』。&/p&&br&&p&&u&用欲撩拨&/u&&br&&/p&&p&因为想要侵犯你的人，根本不会在意你穿什么。&/p&&p&所以人性营销，就是从泄欲、无欲，用「欲」对顾客展开撩拨。&/p&&p&1、供顾客泄欲&br&&/p&&p&对那些饥渴难耐的顾客漫天要价。&/p&&p&为啥娘们追星的多呢？因为娘们敢幻想自己走路上一脑瓜子扎进开宝马的高富帅怀里笑，然后上演一场霸道总裁虐恋邻家女不可描述的故事；爷们大多比较理性，想想自己穿着大裤衩大拖鞋站在穿晚礼服的范冰冰，林志玲们身边，也不和谐呀……所以直播火了，刷半个月工资送送小礼物啥的，就能让主播还能叫一声哥哥外加不经意给你露下奶子，让你在虚拟世界中产生了一种自己是开宝马高富帅人生赢家错觉……&/p&&p&所以空谈什么「互联网+」，本质就是研究在互联网的监管真空地带怎么找饥渴难耐的顾客漫天要价：&/p&&ul&&li&&p&把传销搬上互联网就是微商，&/p&&/li&&li&&p&比如把夜总会搬到线上就是直播，&/p&&/li&&li&&p&把单口相声搬到线上就是罗辑思维……&/p&&/li&&/ul&&p&2、让顾客无欲&/p&&p&你想养猫，又嫌铲屎邋遢；你想养狗，又觉得遛狗麻烦；你想养她，又觉得挣钱辛苦——到最后啥也没有，告诉自己喜欢自由。&/p&&p&嗯，以大多数人的天赋与努力程度，只配爱自由。&/p&&p&所以宣传的两个核心AOE，一个叫「这是一种生活方式」，一个叫「勇敢做自己」。&/p&&ul&&li&&p&例如我是陈欧（勇敢做自己），我为自己代言（这是一种生活方式）；&/p&&/li&&li&&p&例如动感地带我的地盘（勇敢做自己）我做主（这是一种生活方式）；&/p&&/li&&li&&p&例如肯德基We（勇敢做自己）do chicken right（这是一种生活方式）……&/p&&/li&&/ul&&br&&p&&u&总之&/u&&/p&&p&人性之暗，为名、利、情、欲，连灵魂都能出卖；&/p&&p&人性营销，用名绑架，用利诱惑，用情撩拨，用欲操纵；&/p&&p&因为人性原理类似「独孤九剑」，能料「人」先机，就能任「性」妄为了。&/p&&br&&p&人性之暗面如此，人性之光面也如此——&/p&&br&&p&&b&人性之光篇&/b&&br&&/p&&br&&p&现实世界的框架设定并不比电影《云图》的「反乌托邦时代」好哪去……&/p&&p&大部分人存在的意义在于繁殖并世世代代给精英阶层提供生活必需品。&/p&&p&就算现实是这样，也扼杀不了被侮辱与被损害的人性中对光明的向往，&br&&/p&&p&于是各种导师就为你调了两种口味的心灵鸡汤：&/p&&ol&&li&&p&「努力就能得到结果」的辣汤，让你上火；&/p&&/li&&li&&p&「得不到就享受过程」的清汤，给你败火。&/p&&/li&&/ol&&p&然后左手卖你六味地黄丸，右手卖你牛黄解毒片，左手收钱右手收钱……&/p&&br&&p&&u&上火辣汤&/u&&br&&/p&&p&孩子，想知道为啥上辈、上级、上线都告诉你「努力就能得到结果」吗？&/p&&ul&&li&&p&上辈让你努力，因为怕恨爹不成刚&/p&&p&分明是父辈混吃等死让你输在起跑线上八百公里，非得让你四处碰壁之后归咎于自己不行。&/p&&/li&&li&&p&上级让你努力，因为想拿你当马骑&/p&&p&要用你的战术上的勤奋，来掩饰自己战略上的懒惰，跑对了是上级的功劳，跑错了活活累死的是你。&/p&&/li&&li&&p&上线让你努力，因为想让你靠自己&/p&&p&再好的产品，再低的进价，不到渠道与宣传成本万分之一；说产品好进格低，让下线渠道与宣传努力一本万利。&/p&&/li&&/ul&&p&「努力就能得到结果」的前提，是上辈给你的资源，上级给你的技术，上线给你的平台，妄图通过单纯的努力获得成功，就和只靠面粉就想包出好吃的饺子一样好笑。所以，上辈给你资源就努力啃老，上辈没给你资源就努力打工学技术用技术换资源换平台，是你走向光明的唯一路径。&/p&&br&&p&&u&败火清汤&/u&&/p&&p&孩子，想知道为啥人生导师、事业导师都教你「得不到就享受过程」吗？&/p&&p&因为他们要把过程包装之后高价卖给你……&/p&&p&1、人生导师把过程包装成牛黄解毒片，高价卖给你宁静&/p&&p&劝人放下的他为什么高举功德箱？&br&&/p&&ul&&li&&p&比如励志小说漫画，讲的不是庸才努力实现梦想，而是天才碾压没天赋但努力的庸才的故事，让你代入天才忘记了自己。&/p&&/li&&li&&p&比如中华田园佛教，教你日常念佛年节捐钱死后往生西方净土，因为你日常念的每一声佛都在提醒你年节捐钱功德加倍。&/p&&/li&&li&&p&比如『中国有句老话，饱汉子不知道饿汉子饥，这是一个当不了房奴就等着资产贬值的时代，这是一个工资涨幅永远追不上房价的时代，你凭什么劝人民群众不要做房奴，凭什么用「奋斗」的鸡汤消解人民群众买房的梦想？』——新周刊《所有劝人民群众不要买房的都是耍流氓》。&/p&&/li&&/ul&&p&2、事业导师把过程包装成六味地黄丸，高价卖给你刚猛&br&&/p&&p&淘金的路上永远是卖铲的最赚钱。&/p&&ul&&li&&p&比如挖掘机技术哪家强，山东技校找蓝翔，月收入两三万，政府还倒贴你三万……&br&&/p&&/li&&li&&p&比如在踏浪100，系统学习互联网营销，彻底掌握互联网营销思维，做事方法和具体技能。做年薪25万+的互联网营销人员……&/p&&/li&&/ul&&p&「得不到就享受过程」的前提，是给人生导师的功德钱，给事业导师买路钱，游戏的作弊码是↑↑↓↓←→←→BA，现实的作弊码是??????????……&/p&&p&忧伤者有两种忧伤的理由，要么他们无知识，要么他们抱希望。——加缪&/p&&p&无知识就向事业导师买刚猛，抱希望就向人生导师买宁静。&/p&&br&&p&&u&总之&/u&&br&&/p&&p&人生注定在「老子要努力奋斗，明日复明日明日何其多」和「老子就是及时行乐，今朝有酒今朝醉啊！」之间徘徊，&/p&&p&别让上辈、上级、上线、人生导师、事业导师的真相挡住你人性中对光明的向往，反而借他们遮风挡阳。&/p&&p&——因为人性原理类似「独孤九剑」，能料「人」先机，就能任「性」妄为，他们在利用你的人性。&br&&/p&&br&&p&&b&人性之暗篇&/b&&br&&/p&&p&人算不如天算，&/p&&p&但天算又不及人算，&/p&&p&人性有黑暗，也有光明。&/p&&p&看透都在料「人」先机后任「性」妄为，&/p&&p&就笑看江湖风波恶，无处不险滩，闷声用本文伎俩发大财罢。&/p&
人算不如天算， 但天算又不及人算，因为人性有黑暗，也有光明。 本文先说暗，再说光。 人性之暗篇 人性已如此艰难，让我们愉快拆穿—— 人性之暗，莫过于为名、利、情、欲连灵魂都能出卖，人性营销，也无非用名绑架，用利诱惑，用情撩拨，用欲操纵。 用名绑架…
&p&所谓大销售：&/p&&p&十句做一单，&/p&&p&千万随口定，&/p&&p&事了提款去，&/p&&p&深藏钱与名。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/dd34b2dd5eabc6b7ad3a114d263aeafe_b.jpg& data-rawwidth=&400& data-rawheight=&222& class=&content_image& width=&400&&&/figure&&p&十句一单也好，千万随口也罢，那是之前；&/p&&p&久不用剑，谁在意墙角的那截废铁曾是湛卢是鱼肠或七星龙渊。&/p&&p&但远离销售一线已久的杀手，偶然梦见当年自创的无敌杀招《NLP攻心销售术》，还是跃起拔剑——&/p&&p&销售过程，不过四段：&/p&&p&1.
攀交情&/p&&p&2.
秀产品&/p&&p&3.
破心防&/p&&p&4.
签订单&/p&&p&NLP攻心销售术，不过四式：&/p&&p&1.
&b&第一式：勾魂攀交情&/b&&br&所谓「六耳猕猴术」，&br&六耳猕猴凭什么和孙悟空战成平手？&br&他就是孙悟空！&br&你凭什么搞定客户？&br&你就是客户。&/p&&p&2.
&b&第二式：&/b&&b&夺心秀产品&/b&&br&所谓「苹果大法好」，&br&为什么苹果的销售叫Genius（天才）？&br&苹果产品好懂、可爱。&br&如果你懂自己产品，爱自己产品，&br&你也就是秀产品的天才。&/p&&p&3.
&b&第三式：&/b&&b&洗脑破心防&/b&&br&所谓「先跟然后带」，&br&「跟」客户所说，让他认账；&br&「带」客户解忧，直指他心。&/p&&p&4.
&b&第四式：&/b&&b&催眠签订单&/b&&br&所谓「说爱就做爱」，&br&趁他还动心，&br&立刻求签约。&/p&&br&&p&参上——&/p&&br&&br&&br&&br&&p&&b&攻心销售第一式&br&勾魂攀交情&/b&&/p&&br&&p&六耳猕猴凭什么和孙悟空战成平手？&br&他就是孙悟空。&/p&&p&你凭什么搞定客户？&br&你就是客户。&/p&&p&你凭什么就是客户？&br&凭六耳聆听、五语契合的六耳猕猴之术——&/p&&p&&b&六耳聆听&/b&&/p&&p&&u&第一耳：听语言&/u&&/p&&p&对方说什么？&/p&&p&对方（想）说什么？&br&
——看着客户的眼球，眼球向左或直视在回忆，眼球向右或躲闪在编谎。&/p&&ul&&li&客户回忆，直接吞掉。&br&&/li&&li&客户编谎，还得口口。&br&&/li&&/ul&&u&第二耳：听身体&/u&&br&&ul&&li&客户表情、动作、姿势舒张放松表示接受，直接种草；&br&&/li&&li&客户表情、动作、姿势收缩紧张表示不接受，还得松土。&br&&/li&&/ul&&p&&u&第三耳：听信念&/u&&/p&&p&客户在认知期，还是认可期？&/p&&ul&&li&在认知期，聊产品价值和品牌识别；&br&&/li&&li&在认可期，聊限时限量特惠、特权；&br&&/li&&/ul&&p&&u&第四耳：听价值观&/u&&/p&&p&客户买产品是用于使用，用于体验，还是用于装逼？&/p&&ul&&li&用于使用，和他聊产品价值——使用价值「有用」、体验价值「有感」、传播价值「有范」；&br&&/li&&li&用于体验与装逼，和他聊品牌识别——品牌形象「诱人」、品牌理念「动人」、品牌行为「感人」。&br&&/li&&/ul&&p&&u&第五耳：听心情&/u&&/p&&ul&&li&趁客户心情好，推荐连带，能多买就多卖。&br&&/li&&li&若客户心情差，投其所好，想买啥才卖啥。&br&&/li&&/ul&&p&&u&第六耳：听抗拒&/u&&/p&&ul&&li&引导客户抱怨同行，然后证明我们不同。&br&&/li&&li&引导客户抱怨品牌、产品，然后证明我们有解。&/li&&/ul&&p&&b&五语契合&/b&&/p&&p&&u&第一语：语句&/u&&/p&&ol&&li&复述对方的用语。&br&『您说的是……吗？』&br&&/li&&li& 使用对方的惯用语。&br&『那个鳖孙』&br&『可不是吗，那个王八……不，鳖孙』&/li&&li&使用对方的流行语。&br&对普通女青年说，约吗。&br&对文艺女客户说，我想和你一看早晨的第一缕阳光。&br&对二逼女客户说：&/li&&/ol&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/b789d7d2aedbfcc046c5f0_b.jpg& data-rawwidth=&437& data-rawheight=&241& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&437& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/b789d7d2aedbfcc046c5f0_r.jpg&&&/figure&&p&&u&第二语：语气&/u&&/p&&p&物以类聚，人爱似己。&/p&&ul&&li&对方语速快，你也快；语速慢，你也慢。&br&&/li&&li&对方声调高，你也高；声调低，你也低。&br&&/li&&li&对方停顿多，你也多；停顿少，你也少。&br&&/li&&/ul&&p&反例：&/p&&p&&a class=&video-box& href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//v.qq.com/iframe/preview.html%3Fvid%3Dh01873d0dsc& target=&_blank& data-video-id=&& data-video-playable=&& data-name=&《疯狂动物城》萌兔警官办案遇奇葩树懒& data-poster=&http://vpic.video.qq.com/873d0dsc_160_90_3.jpg& data-lens-id=&&&
&img class=&thumbnail& src=&http://vpic.video.qq.com/873d0dsc_160_90_3.jpg&&&span class=&content&&
&span class=&title&&《疯狂动物城》萌兔警官办案遇奇葩树懒&span class=&z-ico-extern-gray&&&/span&&span class=&z-ico-extern-blue&&&/span&&/span&
&span class=&url&&&span class=&z-ico-video&&&/span&https://v.qq.com/iframe/preview.html?vid=h01873d0dsc&/span&
&/a&&/p&&p&&u&第三语：身语&/u&&/p&&ul&&li&挺胸收腹提气（暗示尊敬）；&br&&/li&&li&使用开放动作（暗示接受）；&br&&/li&&li&上身向客户倾斜（暗示主动）；&br&&/li&&li&坐在客户左手边（暗示保护）。&br&&/li&&/ul&&p&&u&第四语：颜语&/u&&/p&&p&想象你是客户的镜子，&/p&&ul&&li&对方的表情，也是你的表情；&br&&/li&&li&对方怎么呼吸，你就怎么呼吸；&br&&/li&&li&对方眼球怎么转，你眼球就怎么转。&br&&/li&&/ul&&p&&u&第五语：情语&/u&&/p&&ul&&li&对方情绪低落，想象你是卖绿豆的张悟本，春风化雨绿豆汤。&br&&/li&&li&对方情绪高涨，想象你是卖安利的李阳，干柴烈火疯狂英语。&br&&/li&&/ul&&p&人皆爱懂自己的、像自己的，&/p&&p&你得装着懂客户、像客户、勾魂攀上交情，&/p&&p&——然后离秀产品、破心防、签订单就不远了。&/p&&br&&br&&br&&br&&p&&b&攻心销售第二式&/b&&/p&&p&&b&夺心秀产品&/b&&/p&&br&&p&为什么苹果的销售叫Genius（天才）？&br&苹果产品好懂、可爱。&/p&&p&如果你懂产品，爱产品，&br&你就是秀产品的天才——&/p&&p&&b&懂产品&/b&&/p&&p&什么是懂产品？&/p&&p&&u&对懂行的，说产品有「三层价值」，直击痛点&/u&&/p&&p&1.
你要懂使用价值——产品有用在哪？&/p&&p&2.
你要懂体验价值——产品有感在哪？&/p&&p&3.
你要懂传播价值——产品有范在哪？&/p&&p&例如中药，&/p&&p&使用价值：难吃的食材；&/p&&p&体验价值：原料神秘感、煎煮仪式感，入口反胃感；&/p&&p&传播价值：痊愈病例（无视误诊啦、自愈啦、安慰剂效应啦）……&/p&&p&&u&对不懂行的，说产品「四点价值」，挠挠痒点&/u&&/p&&p&1.
你要懂特点——产品特别在哪？&/p&&p&2.
你要懂优点——产品优秀在哪？&/p&&p&3.
你要懂利益点——产品有利在哪？&/p&&p&4.
你要懂证明点——如何证明有利？&/p&&p&例如白加黑感冒片，&/p&&p&特点：白片黑片分服；&/p&&p&优点：白天吃白片不瞌睡，晚上吃黑片睡得香；&/p&&p&利益点：白天不瞌睡，晚上睡得香，就像没感冒一样；&/p&&p&证明点：黑片含助眠成分盐酸苯海拉明。&/p&&p&&b&爱产品&/b&&br&&/p&&p&什么是爱产品？&/p&&p&爱成信仰——&/p&&p&&a class=&video-box& href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//v.qq.com/iframe/preview.html%3Fvid%3Dg& target=&_blank& data-video-id=&& data-video-playable=&& data-name=&苹果1997年广告 他们和世界不一样& data-poster=&http://vpic.video.qq.com/65cj4ls4_160_90_3.jpg& data-lens-id=&&&
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&span class=&title&&苹果1997年广告 他们和世界不一样&span class=&z-ico-extern-gray&&&/span&&span class=&z-ico-extern-blue&&&/span&&/span&
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&/a&&/p&&p&爱到上瘾——&br&&a class=&video-box& href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//v.qq.com/iframe/preview.html%3Fvid%3Di012747pbk2& target=&_blank& data-video-id=&& data-video-playable=&& data-name=&抢劫买大力大力出奇迹& data-poster=&http://vpic.video.qq.com/2747pbk2_160_90_3.jpg& data-lens-id=&&&
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&span class=&title&&抢劫买大力大力出奇迹&span class=&z-ico-extern-gray&&&/span&&span class=&z-ico-extern-blue&&&/span&&/span&
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&/a&神魂颠倒——&br&&a class=&video-box& href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//v.qq.com/iframe/preview.html%3Fvid%3Dr0016kxsccf& target=&_blank& data-video-id=&& data-video-playable=&& data-name=&陈粒《易燃易爆炸》官方MV& data-poster=&http://vpic.video.qq.com/16kxsccf_160_90_3.jpg& data-lens-id=&&&
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&span class=&title&&陈粒《易燃易爆炸》官方MV&span class=&z-ico-extern-gray&&&/span&&span class=&z-ico-extern-blue&&&/span&&/span&
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&/a&&/p&&p&&b&秀产品&/b&&br&&/p&&p&什么是秀产品？&/p&&p&让客户懂产品，进而爱产品——&/p&&p&1、&u&预先框视法&/u&&/p&&ul&&li&介绍产品前，告客户不是非买不可（放松警惕）。&br&&/li&&li&介绍产品时，带客户想象使用场景（自我暗示）。&br&&/li&&li&介绍产品后，问客户是否称心如意（承诺一致）。&br&&/li&&/ul&&p&2、
&u&产品拟人法&/u&&br&用产品的口吻说话，快速吸引客户注意。&br&例：『我们的房子告诉我，长期以来，他渴望成为一个家。』&/p&&p&3、&u&迎刃而解法&/u&&br&&/p&&ol&&li&逐项介绍产品特点、优点；&br&&/li&&li&观察客户【关键决策因素】；&br&&/li&&li&然后重点讲解、举例介绍客户在意的特点、优点、利益点、证明点。&br&&/li&&/ol&&p&4、
&u&未来过去法&/u&&br&&/p&&ol&&li&所谓未来，问『如果你最终买下它，会出于什么原因？』&br&&/li&&li&所谓过去，问『上次你买这类产品，是出于什么原因？』&br&&/li&&li&然后重点讲解客户未来、过去购买产品的【关键决策因素】。&br&&/li&&/ol&&p&5、
&u&从众说服法&/u&&br&例：『这款包包生产一批被抢光一批，最后剩这一百个。』&/p&&p&6、&u&名人说服法&/u&&br&例：『XX上周出镜，也挎这款包包。』&/p&&p&7、&u&比较强化法&/u&&br&先介绍主要竞品的缺点，再介绍自己产品相应优点。&br&&/p&&ul&&li&正面：『你会永远记得的普罗旺斯庄园的熏衣草香，当你买了我们的普罗旺斯产薰衣草精油。』&br&&/li&&li&反面：『他不会忘记不了那劣质的工业原料味，因为他买了国产的XX薰衣草精油。』&br&&/li&&/ul&&p&8、&u&自我说服法&/u&&br&让客户自己说出答案说服自己。&br&例：『如果你有这辆车，你会开它去征服哪座山？』&/p&&p&9、&u&简单引导法&/u&&br&先问客户容易说「对」的问题，然后再问你产品的问题。&br&例：&br&『手机电池是不是容量越大越好？』&br&『手机电池是不是越安全越好？』&br&『如果一款电池比原装电池容量更大，比原装电池多了防爆涂层，你买不买？』&/p&&p&10、&u&催眠指令法&/u&&br&使用一边……一边的句式：&br&例：『你可以一边坐在这里听我说话，一边感受这瓶精油的大马士革玫瑰原香。』&br&重要的事说三遍：&br&例：『我们的价格很低、很低、很低。』&/p&&p&11、
&u&直接推荐法&/u&&br&通过为客户节约时间经理获得青睐。&br&听我的，就拿这件，准没错！&/p&&p&12.、
&u&破釜沉舟法&/u&&br&例：『如果我是你，我一定趁现在政策占便宜。&br&如果您还是不能接受，想买的时候第一时间联系我，或我们改天再谈。』&/p&&p&『如果我是你，我一定趁现在还有精神多看几章。&br&如果您还是不能接受，想看的时候第一时间看，或我们改天再看』——&/p&&br&&br&&br&&br&&p&&b&攻心销售第三式&/b&&/p&&p&&b&洗脑破心防&/b&&/p&&br&&p&所谓「先跟然后带」：&/p&&ol&&li&先「跟」客户所说，让他认账说对；&br&&/li&&li&再「带」客户解忧，直指他心买账。&/li&&/ol&&p&&b&例如客户说：&/b&&/p&&p&&b&“这款手机电池其他还行，就是容量太小。”&/b&&br&&/p&&p&你可以施展：&/p&&p&1、&u&盗雷法&/u&&/p&&p&知道哪里有雷易燃易爆，提前引爆——&/p&&p&『大多数人第一次用这款电池都嫌弃它的容量小，但大多数人都不记得自己嫌弃过——因为半个月都用不完啦。』&/p&&p&2、&u&反客为主法&/u&&/p&&p&跟：您是说希望这款手机电池容量再大一些，对吗？&br&&/p&&p&“对”&/p&&p&带：您认为最合适的容量是多少？我们可以根据您的要求批量定制。&/p&&p&3、&u&重新定义法&/u&&/p&&p&跟：您是说这款手机电池的容量比原装电池略小？&/p&&p&“对”&br&&/p&&p&带：同时，这款电池用的是蓝梦技术，比其他电池节电60%以上，算下来比原装电池续航时间都长呢。&/p&&p&4、&u&比喻法&/u&&/p&&p&跟：就像你原来想要的是火箭筒，我们只有步枪？&/p&&p&“对”&br&&/p&&p&带：同时，价格上却比原装电池便宜了四分之三，而且非原装电池就我们有，算起来您卖步枪的利润也不错嘛。&/p&&p&5、&u&上切法&/u&&/p&&p&跟：您觉得容量是购买手机电池的唯一决策因素吗？&/p&&p&“对”&br&&/p&&p&带：同时，这也是比原装电池略大的容量，一样的安全性，少很多的价格，非原装电池知名品牌，顾客凭啥不买？&/p&&p&6、&u&下堆法&/u&&/p&&p&跟：您是担心顾客嫌容量小，或者您自己觉得容量小了？&/p&&p&“对”&br&&/p&&p&带：同时，这款手机待机时间是30天，虽然我们的电池容量比原装小20%，但无论如何也够待机25天的。&/p&&p&7、&u&举反例法&/u&&/p&&p&跟：您是容量小的手机电池都不好卖？&/p&&p&“对”&br&&/p&&p&带：同时，您常年将小容量的XX电池卖爆的呀，从手机的销量和电池的性价比看，这款电池就是下一个XX。&/p&&p&8、&u&断退路法&/u&&/p&&p&跟：您说是容量小您就不考虑进一批了？&/p&&p&“对”&br&&/p&&p&带：同时，这种容量的电池只剩最后一万个了，这款手机销量够大且新品明年才发，抢到就是赚到啊。&/p&&p&9、&u&抛难题法&/u&&/p&&p&跟：您是说想要容量更大的这款电池？&/p&&p&“对”&br&&/p&&p&带：容量提升20%毫安时，要1个月研发周期，供货价上升50%，您能接受吗？&/p&&p&10、&u&转话题法&/u&&/p&&p&跟：您是希望之后的所有电池，研发时间长且成本高？&/p&&p&“对”&br&&/p&&p&带：那样您就不能第一时间赚到最多了啊。这款电池虽然不是容量最大的，但从上市时间与性价比上，都够你赚了。&/p&&p&11、&u&冷读法&/u&&/p&&p&跟：你不像是那种能被人说服去买一些自己不需要东西的人。&/p&&p&“对”&br&&/p&&p&带：您也知道容量不是最重要的，续航时间、充电次数、安全保证才是对吗？&/p&&br&&br&&br&&br&&p&&b&攻心销售第四式&/b&&/p&&p&&b&催眠签订单&/b&&/p&&br&&p&说爱就做爱，&/p&&p&趁他还动心，&br&立刻求签约——&/p&&p&1、&u&假设法&/u&&/p&&p&问购买之后的细节。&/p&&p&例，『下午送货还是明天送货』&/p&&p&2、&u&不确定法&/u&&/p&&p&以断货试探，让对方的纠结从买不买到抢不抢。&/p&&p&例，『等一等，我好像记得这款已经没货了，让我查一查还有没有，好吗？』&/p&&p&3、&u&宠物试玩法&/u&&/p&&p&让客户带回家试用不好退款，客户潜意识里就会把产品当成他自己的。&br&就像让宠物店常让人带小狗回家玩几天不好退货——没谁舍得。&/p&&p&4、&u&假填订单法&/u&&/p&&ul&&li&介绍前&br&拿出订单，申明这只是因为怕把讨论的内容忘了，将一些细节记录在上面，之后如果不想买，就把它扔进垃圾桶。&/li&&li&介绍后&br&把订单交给客户签字。告诉我，我做些什么你会关注&转发——&/li&&/ul&&p&5、&u&正反对比法&/u&&/p&&p&你写购买产品的好处，让客户亲手写购买产品的坏处，看谁写得多。&/p&&p&约定你写得多，客户就得买。&/p&&p&6、&u&碎碎念&/u&&/p&&p&想象你是大话西游中的唐僧，烦到对方签单——&br&例，『我判断有些事情你其实不想告诉我，我想你也不应该把那些你无法忍受让我知道的事告诉我，那么就尽可能将让你不会感到难过的事告诉我，而千万不要把你觉得告诉我你会受不了的事通通说出来。』&/p&&p&7、&u&最后防线法&/u&&/p&&p&例，『告诉我，我做些什么你就会买……』&br&告诉我，我做些什么你就会给我点一个赞↖……&/p&&br&&br&&br&&br&&p&&b&攻心销售收式&/b&&/p&&p&&b&亲和万物&/b&&/p&&br&&p&销售就是产品、销售、客户之间的亲和关系。&/p&&ol&&li&&strong&销售前&br&&/strong&是销售与产品之间的亲和关系——&br&销售要懂产品、爱产品，才能秀产品。&/li&&li&&strong&销售初&br&&/strong&是销售与客户的亲和关系——&br&销售用六耳聆听、五语契合的「六耳猕猴之术」与客户攀交情。&/li&&li&&strong&销售中&br&&/strong&是产品与客户的亲和关系——&br&销售用「苹果大法好」十二法秀产品，让客户懂产品，进而爱产品。&/li&&li&&strong&销售末&br&&/strong&是产品、客户、销售的亲和关系——&br&销售用「先跟然后带」十二法破心防，让客户认账，然后直指他心。&br&销售用「说爱就签约」七法签订单，趁客户动心，让客户签单。&/li&&/ol&&p&十句一单也好，千万随口也罢，那是之前；&/p&&p&远离销售一线已久的杀手，偶然梦见自创的无敌杀招《NLP攻心销售术》，跃起拔剑，复上床睡。&/p&&p&正如墙角湛卢或鱼肠或七星龙渊从来不思量自己是否废铁。&/p&
所谓大销售：十句做一单，千万随口定，事了提款去，深藏钱与名。十句一单也好，千万随口也罢，那是之前；久不用剑，谁在意墙角的那截废铁曾是湛卢是鱼肠或七星龙渊。但远离销售一线已久的杀手，偶然梦见当年自创的无敌杀招《NLP攻心销售术》，还是跃起拔剑…
&p&谢邀。&/p&&p&&br&&/p&&p&我的回答经常会被举报，所以看我的回答的同时你需要做两件事&/p&&p&&br&&/p&&p&1，赶紧记下来理解消化掉，在答案死之前。&/p&&p&2，找个地方存起来，收藏没啥用，因为不知道什么会被删掉，连我都找不到。&/p&&p&&br&&/p&&p&22岁的时候，在某公司做销售，有幸公司报名参加了厦门某机构的销售vip培训课，一节3万。&/p&&p&&br&&/p&&p&同期一堆大公司的顶尖销售人员，导师每天手舞足导，慷慨激昂的说一些自己短时间业绩翻几十倍，做到全公司第一等等的销售奇迹，一个个牛逼的让我感觉和他们在同一个屋檐是一种罪过啊，我的智商污染了他们呼吸的空气啊。。天哪。。我有罪！&/p&&p&&br&&/p&&p&直到最后一节课，学员提问，发表做总结，我问了导师一个问题。&/p&&p&“老师，我斗胆问一下，你年薪多少？”&/p&&p&&br&&/p&&p&“100万。”
我滴妈！！天文数字！&/p&&p&&br&&/p&&p&“那老师，我给你一年200万，你来我们公司，给我们创造销售奇迹，销售额翻一番就行，而且利润归你！”&/p&&p&&br&&/p&&p&老师以视金钱如粪土，志在普度更多苦难者的理由拒绝了100万。。。&/p&&p&&br&&/p&&p&好尴尬呀！老婆快出来看！真有拾金不昧的人那！&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&结局你猜到了，我被开除了。原因嘛。。。因为我提了太多这样的问题了，用他们的话来说，这个人，顽固不化啊，不思进取。&/p&&p&&br&&/p&&p&比如，一艘船马上就要沉了，只有一个救生圈，你选择留给谁？ 所有人都是选别人，把机会留给更有能力的人。&/p&&p&&br&&/p&&p&而我选择了自己。于是我变成了一个自私鬼，好吧，我承认，反正我觉得如果我死了那才是自私，我的父母，我的妻儿，我的朋友皆因我悲痛，而造成这一结果的是我自己，讽刺的是这一个实验的的名字竟然叫责任。&/p&&p&&br&&/p&&p&说了这么多前言我只想说两个观点：&/p&&p&&br&&/p&&p&1，没有真正干过销售，没有真正创造销量的，看过淘宝买的几本9.9包邮的销售书，就来教人家销售方法，不实用亲，搞不好书的作者就是我那拾金不昧的导师，还不如那些抖机灵的答案，起码背后的真理耐人寻味。&/p&&p&&br&&/p&&p&2，既然你来长篇大论了，就付点责任，说不定你的9.9包邮理论某个新手就真奉为真理了，浪费了人家的时间不说，字看多了还影响视力。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/8cbf56edb5ad_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&581& data-rawheight=&305& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&581& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/8cbf56edb5ad_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&销售其实没你想的那么难，用最短的时间把最多的东西卖出去，就是这么直白。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&那些告诉你怎么把梳子卖给和尚的人，接着各种正能量，技巧，放心，你卖不掉的。还不如直接了当的告诉和尚，买呗，也没几个钱，晚上无聊了你还可以拿出来梳梳因毛。
&/p&&p&&br&&/p&&p&有这时间你应该去找个女人推销你的梳子。&/p&&p&&br&&/p&&p&绕再多弯，加再多包装，没实质性作用的都是屁，洗脑洗了半天，才发现，会叫你把卖梳子卖给和尚的这个人本身就是个傻逼。因为营销成本过高！&/p&&p&&br&&/p&&p&有道无术，术尚可求，有术无道，止于术。&/p&&p&&br&&/p&&p&记住这句话，你知道再多技巧，却不知道原理，是没多大用的，小学数学老师最爱说的一句话，要理解，不要死记硬背，不然那天给你换个产品你就懵逼了。&/p&&p&&br&&/p&&p&首先，你的目的是要成交的，你要向你的用户推销产品，用户接受，愿意购买，付款，结束初次成交，为了利益最大化，你需要维护客户，达到二次，三次，n次的成交，因为二次营销的成本低于初次营销。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&你的目的也很简单，降低初次营销的难度，缩短营销时间，减少二次成交的成本。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&好了开始吧，一步一步来。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&一、降低初次营销难度&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&1，开场白&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&电话销售也好，网络销售也好，面交也好，你都需要这一步，这里我就跳过什么狗屁仪容仪表了，穿啥都行，看着舒服干净就好，头发油油的，指甲盖黑黑的，你也别干销售了，你可以参照马云演讲时的穿着，但是请一定记住，如果你不是卖房子，卖保险的，或者某些特定的行业需要这种着装来刷信任度，请别西装领带，因为那会让你的用户对你产生很强的排斥感，和距离感。为什么？你看下美容美发的学徒小哥就知道了，职业气息浓烈，老远都能看出来。&/p&&p&&br&&/p&&p&让我们看一些常见的开场白：&/p&&p&“你好，请问你喜欢哪一个款式呢？”&/p&&p&&br&&/p&&p&对不起，我是屌丝，只是来逛逛的，看看不买，你特么别问来问去的，不然我砍你！&/p&&p&&br&&/p&&p&“先森，我们是xxx公司的，我叫蔡好帅，这是我们的新产品，把拉吧啦。。。”&/p&&p&&br&&/p&&p&不需要，没意向，我没车，没女朋友，我家人没病，再见！！！嘟。。嘟。。嘟。。&/p&&p&&br&&/p&&p&不拒绝你，我都对不起我练了这么久的拒绝术！！长大的标志是什么？学会拒绝，老师教的！&/p&&p&&br&&/p&&p&到这里一堆新手懵逼了。。。我草。现在的客户太难搞了。。。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&为什么会这样呢？&/p&&p&&br&&/p&&p&因为这是大脑决定的，人每天要过滤很多不必要的信息，而更关注与自己有关的事情，或者与他所认知反差极大的事情。&/p&&p&&br&&/p&&p&所以请把你的第一句问候，与你的用户绑定，绑定与他相关，或者大反差。&/p&&p&&br&&/p&&p&比如第一个例子，如果售货员把第一句话改为，&/p&&p&&br&&/p&&p&“先生，你穿红色特别好看，你的朋友也一定这么说吧。”而不是问那一句不痛不痒的话，他可能最后会给你来个微信支付。&/p&&p&&br&&/p&&p&你也可以来个极大反差，一些聪明的推广文案都是这种方式。&/p&&p&&br&&/p&&p&“惊呆了，这种水果吃了竟然会致癌。。。”&/p&&p&&br&&/p&&p&然后你点进去发现，它只是告诉你同类的水果要买它的，其他家的不干净，吃了可能会致癌。不管后面怎么样，起码第一句话它成功了，人们所认知的水果都是用来补充能量对身体有好处的，而极大的反差更容易吸引你的好奇，逃避大脑的过滤。&/p&&p&&br&&/p&&p&所以，你需要替用户找一个不得不买你产品的理由！&/p&&p&&br&&/p&&p&站在用户的角度想想，我为什么一定要买这个产品呢？它能给我的生活带来什么变化？解决问题？提高质量？改变人际关系等等。。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&2，说话与心态&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&很多做销售的都有一个心态误区，认为我就是一个推销员，我就是卖东西来了，接着就会产生低人一等的自卑感，甚至见到一些比较有钱的大老板，刚好他又挺严肃的，结果两腿哆嗦就差尿裤子了，更别提之前想好的话术了，一紧张全忘了，这就是很多人说的不自信。&/p&&p&&br&&/p&&p&马云每天都在销售阿里巴巴，雷军每天在卖小米，你看到的成功学讲师也到处在卖他的九块九包邮理论，但是他们每个人都很自豪，他们都相信，我，就是来解救无数苦难者的，我在帮你。&/p&&p&&br&&/p&&p&不管你的产品好坏，他既然给了你这个成交的机会，那就说明他有可能需要你的产品，那么你就是来为他解决问题来了，并不是有求于他。再说了最坏的结果不就是卖不掉吗？&/p&&p&&br&&/p&&p&你又没偷他家高压锅，你怕什么？一碗米煮一碗饭，每个人都是一样，你不比他差。&/p&&p&&br&&/p&&p&我来给你解决问题，如果你真诚，愿意接受我的帮助，而我也够专业，最后没成交，那么对不起，我要出门骑着我的自行车潇洒的离开了。&/p&&p&&br&&/p&&p&如果你态度太差，而我又没有得罪你，那么对不起，你没尊重我，我不想和一个知道不尊重的人做生意，我要去地下车库拿自行车了。&/p&&p&&br&&/p&&p&你一直在担心如果你不做别人马上就接了这个单了，你要损失，但是这个担心有意义吗？如果他打心里接受的很勉强，我相信后面你维护起来也很麻烦，如果你只想做一次性生意后面不管了，他和朋友的一句抱怨你将损失更多客户，不如不成交，这个时候学会放弃，远比坚持来的重要。&/p&&p&&br&&/p&&p&天下没有卖不出去的货，只有卖不掉货的人。&/p&&p&&br&&/p&&p&这句话不是告诉你一定要把梳子卖给和尚，和尚不要是你方法不够多，而是让你去找真正有需求的人卖东西，卖不掉是因为你方向错了。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&3，话术。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&曾经很多人告诉我开场白要用赞美的方式去说，语术要慢，普通话要标准，一开始我觉得对啊对啊，你好棒说的好道理啊，于是我照做了。&/p&&p&&br&&/p&&p&但是我发现我普通话怎么也练不标准，还是满口湖建味，而且我每次夸完人家，别人都觉得我好虚伪，你别装了好吗？都知道你是来卖东西的，见面就奉承我，年级轻轻就这么油腔滑调的，我慢慢的说人家也不给我机会，假装打电话就打断我了，哎，好失败，哪里有土告诉我一下。&/p&&p&&br&&/p&&p&其实好的销售应该和你客户像朋友，而朋友之间说的最多的是草尼玛，而不是你好美哦，你好漂亮哦，当你开始奉承了，遇到喜欢听的，你有可能成交，遇到反感的，那你接下来的话都在客户心里都自带三分水分。&/p&&p&&br&&/p&&p&而一个聪明的销售是不会去冒这种分险的，万一拍马腿上了，没成交，回去老板不给报销路费咋办？&/p&&p&&br&&/p&&p&非要夸从侧面来，起码不会失手，呀，王总，我刚才上来，发现你们公司卫生打扫的真干净啊。&/p&&p&&br&&/p&&p&要体现一个人牛逼不一定要直接说哇你好牛逼，也可以说，我插，你竟然把校花娶了？&/p&&p&&br&&/p&&p&有些销售喜欢接人家话尾，甚至帮别人总结，这么做的风险也很大。最经常发生于学徒期，刚入行，跟着个老手出去，听他和客户聊的很欢，你一句也接不上，这个时候要么选择沉默，傻傻坐半天，要么接人家的话尾说一两句，刷存在感。&/p&&p&&br&&/p&&p&这么做你去五次客户依然喊不出你名字你信么？&/p&&p&&br&&/p&&p&如果你赞同他的观点，而且在没有自己见解的时候，说一句我明白了，或者和他对视一下点个头，证明你在听，赞同他的观点就可以了，多一点真诚少一点套路亲。&/p&&p&&br&&/p&&p&如果轮到你开口了，注意下语速，快慢掌握好，当你感觉到他准备转移注意力的时候，请加快语速，因为他不得不终止其他行为，必须停下来认真听你说，否则很有可能听不清。&/p&&p&&br&&/p&&p&当你准备介绍自己的产品，请慢一点，别让他听的费劲，尽量说人话，什么专业术语也请在脑海里自我翻译一下说出来，他要是都懂，你也下岗了，人家自己去网上买了，就是不懂才找你，你还给人家整一堆名词。。。fuck！&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&4，改变用户关注点&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&几乎所有的销售都会遇到一个宿命的问题：&/p&&p&“xxx家的东西和你一样，感觉你们的也没比他好啊，怎么比他们贵这么多？”&/p&&p&&br&&/p&&p&“因为他们家的销售没我长的帅啊，多出来的是颜值费。”&/p&&p&&br&&/p&&p&好正当的解释啊，我竟然找不到不拒绝的理由！&/p&&p&&br&&/p&&p&当然这种回答是不行的，如果对方笑了，少年记得赶紧要个微信号啊。。。约起来，俗话说买卖不成仁义在，赶紧去酒店让他见识下你的仁义！&/p&&p&&br&&/p&&p&这个时候你应该改变用户的关注点，别去贬低对手，也别去否定客户，不然前面好感度白刷了。&/p&&p&&br&&/p&&p&其实，会挑毛病的客户才是会成交的客户，想一下，如果你想买一件衣服，但是很贵，又不给你打折你会怎么办？&/p&&p&&br&&/p&&p&在衣服上找几个线头出来，然后说衣服质量不好，要求打折。&/p&&p&&br&&/p&&p&同样的，当客户提出这个问题的时候，并不意味着他觉得你的产品真的不好，也许是其他原因。&/p&&p&&br&&/p&&p&作为一个销售如果你没研究过你对手的产品，那你是不合格的，这就不多说了，你要做的是直面自己的短板，接着杨长避短，为自己找一个有利的战场，然后干掉他！&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&别去想办法掩盖自己的短板，或者弥补，然后再拿短板去和竞争对手硬干，你是销售不是工程师，而且你们的工程能办到早办了。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&“嗯，你说的没错，xx牌的A方面确实是非常好的，我们花了了好大的精力和时间才勉强达到他现在的水平，所以我们更多的精力注重于安全性，你看oo牌，以安全性能著称，但我们的产品绝不输它，而我们的价格只是他的三分之一，当然了，您之前一定有用过xx牌的产品吧？你觉得他们的安全性咋样？”&/p&&p&&br&&/p&&p&临时想的一个简单的模板，当然你可以更好的语言表达出来，因为你远比我厉害！&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&用一两句话用户的观点从想买更便宜的，引导到想买更安全的。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&也许你还会遇到坚持要便宜的客户，直接回他一句，那你除了价格还有其他不满意的地方吗？比如我比对方销售帅太多的这种问题？&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&5，选对竞争对手。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&假设，你是在商场五楼开电影院的，那你的竞争对手是谁？&/p&&p&&br&&/p&&p&二楼的服装？三楼的餐厅？四楼的网吧？&/p&&p&&br&&/p&&p&如果你觉得是他们，那你就会很被动，他们应该是你的队友。&/p&&p&&br&&/p&&p&你的对手是几公里外的其他影院。&/p&&p&&br&&/p&&p&而你的优势在哪？&/p&&p&&br&&/p&&p&我屏幕比他们大！来我这的妹子多！我这里的爆米花板蓝根味！&/p&&p&&br&&/p&&p&错！你最大的优势是比它近！客户在商场，相对于他，你离客户最近！&/p&&p&&br&&/p&&p&逛街吃饭累了吧？这个时候你需要看一场电影，停下来歇一歇。东西买了，饭也吃了，你离推到女神还差最后一步，看一场浪漫的爱情电影，上五楼吧。&/p&&p&&br&&/p&&p&谁和你抢资源。谁就是敌人！确定敌人了，就和他拼大小！呸！说错了，拼持久！
艹，是优势。&/p&&p&&br&&/p&&p&但是别乱拼，搞不好那是王万达开的，拼性能拼品牌，你会被吊打的！拼你现有的优势就可以了，哪怕你三楼有家特别好吃的餐厅都可以成为你的现有资源优势。&/p&&p&&br&&/p&&p&你想做工资上万的销售，这个你得懂！！&/p&&p&&br&&/p&&p&降低初次销售难度先讲到这把，不然篇幅会很长。还有，没关注我的私信不回约，因为我对你来讲连动手指的价值都没有。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&二、缩短营销时间&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&著名美国销售大师尼古拉斯·拉皮条说过要想达到快速营销把利益最大化必须满足以下四点：&/p&&p&1.长得帅 英文（Zhangdesuai）&/p&&p&&br&&/p&&p&2.会说话 英文（Huishuohua）&/p&&p&&br&&/p&&p&3.要幽默 英文 （Youmo）&/p&&p&&br&&/p&&p&4.个子高 英文 （Gezigao）&/p&&p&&br&&/p&&p&这就是著名的ZHYG销售法则。（对不起，我编不下去了，只有高中学历英文不好，书也看得少，就是单纯的想炫耀一下我的优点，你打我呀！）&/p&&p&&br&&/p&&p&为什么要缩短营销时间呢？还不是老板逼的，他说要把利益最大化，在有限的时间里，接待最多的客户，当然这只是利益最大化的一部分。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&1，快速找到用户痛点（阻碍客户购买的因素）&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&这个很难吗？其实超级简单。你会经常听到这样话：&/p&&p&&br&&/p&&p&你们这个是真的吗？&/p&&p&&br&&/p&&p&这个效果好吗？&/p&&p&&br&&/p&&p&下次在来买吧。&/p&&p&&br&&/p&&p&我考虑考虑。暂时不需要等等。。。类似于拒绝的话。&/p&&p&&br&&/p&&p&当客户说出这些话的时候，那么你的销售过程一定有问题，多半销售业绩是来自于被动销售，也就是客户先来找你。主动的后面讲，就是你先找客户。&/p&&p&&br&&/p&&p&那说明的本身就是有这个需求的，拒绝你是因为你没留住他，原因只有一个，你没解决他的痛点，所以中间你说再多的话，也是浪费时间，没解决他的问题。&/p&&p&&br&&/p&&p&而痛点往往客户自己会告诉你。你只需要大胆的问一句全世界都不会拒绝你的话。&/p&&p&&br&&/p&&p&“亲，为什么选择我们这个品牌呢？”&/p&&p&&br&&/p&&p&这是模版，具体自己根据实际灵活的改，为什么选择我们店？为什么选择和我约？都是可以的。&/p&&p&&br&&/p&&p&一般他会直接告诉你答案，因为你们品牌大呀，因为你们售后比较好，因为你吊大人帅！&/p&&p&&br&&/p&&p&这一点ktv小妹做的特别好，总是会问我，哥，这么多人你怎么就看上我了呢？&/p&&p&&br&&/p&&p&你胸大！！！！&/p&&p&&br&&/p&&p&知道了原因，接下来多围绕着这个点来加强说明去解决问题就好，不要试图去改变一个人的看法，很难，说再多，也是白费。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&2，增加附加值&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&翻译一下就是，价格溢出。为什么要翻译一下？要是不说出一个唬人的名词怕你觉得我不牛逼，就说我屌不屌吧！这种词我都懂。&/p&&p&&br&&/p&&p&当你的产品附加值的价格远远超过你的产品的时候，那成交时间就会大大缩短。因为人都是怕吃亏的，不占便宜就是吃亏啊亲！当他觉得他赚了的时候，成交就是必然的。&/p&&p&&br&&/p&&p&而附加值往往都是免费的。&/p&&p&&br&&/p&&p&买房送售楼小妹啦！买车送导购经理啦！&/p&&p&&br&&/p&&p&能不能和我具体说我一下小妹的质量。啊呸！是车的性能。房子的朝向，我的购买欲望非常强烈，都勃起了。&/p&&p&&br&&/p&&p&大家都退后，我准备举个栗子了。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/51ba728db6b9d8f9a04aab_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&950& data-rawheight=&372& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&950& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/51ba728db6b9d8f9a04aab_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&我就随便找了几家卖内裤的，单价都在1.5-3.00之间，而且都包邮，全国的！&/p&&p&让我们来看看第三家的，他单价最低。1.65元一条，还包邮，太可怕了。&/p&&p&&br&&/p&&p&这个时候如果你要去买你还会去叼难人家客服吗？才没空咧，直接拍下付款，连说话都不想和客服说。&/p&&p&&br&&/p&&p&这就是典型的附加值案例，因为在用户的认知里，运费一般在12元左右，而你一块多就买东西，又包邮了，赚大了。所以不会去计较太多，直接就买了，哪怕质量不好，也能接受。&/p&&p&&br&&/p&&p&所以成交时间会大大缩短，甚至自动成交。&/p&&p&&br&&/p&&p&而实际上呢？&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/f20e28d496bf3bbc213b3002a7baa08a_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&498& data-rawheight=&398& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&498& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/f20e28d496bf3bbc213b3002a7baa08a_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&看一下成交量，13900条。每条1.65。&/p&&p&&br&&/p&&p&＝22935元&/p&&p&&br&&/p&&p&然后我回过头来开下付款数，3090人付款。&/p&&p&每一个人付款，意味着卖家就要发一次货，产生一次物流费用，而因为内裤是可以打包成非常小的件，不需要量大你也可轻松做到2元左右邮费，量大更低。所以运费费用是这样的：&/p&&p&&br&&/p&&p&80元&/p&&p&&br&&/p&&p&来算一下总价＝22935销售额-6180运费成本＝16755元&/p&&p&&br&&/p&&p&这是中间存在的差价，至于内裤进货价多少就不深究了，会不会因为放个屁把内裤崩破洞我也不知道，没买过啊！&/p&&p&&br&&/p&&p&所谓附加值，很简单，让用户占便宜，让他觉得他得到的价值远远超过他所付出的钱，那你接下来的营销时间也会大大缩短。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&3，假设性成交&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&有些客户比较粘人，老爱拉着我一直聊人生，我又不好意思直接告诉他，对不起，我只有在酒店的时候才和别人聊人生，工作时候不聊，是的我非常敬业。&/p&&p&&br&&/p&&p&所以你需要这样做，直接跳过所有步骤，问他，你是刷卡方便还是现金呢？给你送哪？核对一下收货地址吧？等等这类成交以后才会发生的对话。&/p&&p&&br&&/p&&p&这是存在误导性的，用来欺骗大脑的反应。&/p&&p&&br&&/p&&p&比如一件衣服，他正在犹豫要不要买的时候，这个时候你来一句，先生要给你打包这件还是再拿一件新的？&/p&&p&&br&&/p&&p&这个时候大脑的本能反应是要回答你的问题的，可是这个问题本身就存在误导，而这个问题一旦被大脑接受后他就会跳过刚才的问题，做出购买的行为。&/p&&p&&br&&/p&&p&来，告诉我你有没有经常买完衣服后回家一看，好像不是那么漂亮了，好像没有店里看的时候漂亮了？&/p&&p&&br&&/p&&p&原因就是这个，那些灯光，导购话术，经常会有这种欺骗大脑反应的话术。而这个目的也很明确，减少客思考机会，从而缩短成交时间。&/p&&p&&br&&/p&&p&好久没有这么正经的讲话了，导演这一段掐掉，不要播，有损形象。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&4，加强公信力&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&如果我让你去买一个产品你可能不会买，因为我算那根葱啊，但是如果你爸叫你去买呢？你女朋友呢？你喜欢的明星呢？也许你就会，因为你认识他们，他们的话你的防备指数低，你也更愿意相信。&/p&&p&&br&&/p&&p&很多时候你得冲动消费都来自于这种公信力误导，人总是更愿意相信他们所熟知的人或事。&/p&&p&&br&&/p&&p&而这种事情是微商最爱干的，也是微商的基础营销必经之路。&/p&&p&&br&&/p&&p&晒图，收入图，公司实力图，用户好评图，这是微商跳坑初级阶段，看着很蠢但是很有效。&/p&&p&&br&&/p&&p&不要高估朋友圈的智商，不相信我的人我骗不到，这种广告你都信，我完全有把握把你推倒，每天发广告你还不屏蔽我，那必须是真爱啊，爱，要付出才快乐，你不给我点钱，是不是想弄沉我们爱情的巨轮？&/p&&p&&br&&/p&&p&但是好多微商也死在这上面了，成也广告败也广告，其实可以高明点，就是我说的，如果你喜欢的明星叫你去买呢？如果我天天出入阿里巴巴总部呢？&/p&&p&&br&&/p&&p&其实中国人超级厉害的，我朝啥都可以做出来。&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/947d7d5e6f436f391f975_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&737& data-rawheight=&351& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&737& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/947d7d5e6f436f391f975_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&你看毫无ps痕迹，某宝2块钱。不真实，没事，有办法，你想和谁合影就和谁合影。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/6e3be02008ace9e5db5a6f39afab0be3_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&403& data-rawheight=&398& class=&content_image& width=&403&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&屌不屌！！真不真！！真死了！！！先p一张，在调调光线，调调像素，弄的跟手机拍出来一样，但是就是贵点，可能要10块。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&各种证件，资质，只要你能给图，都能给你做出来，甚至是视频。。你没听错，视频也可以做到。&/p&&p&&br&&/p&&p&本来太阳的后裔男主是我，只是制作方，后期私自给我把脸换了我会乱说？&/p&&p&&br&&/p&&p&那线下呢？举例子吧。&/p&&p&我服务过xxxx公司，xxxx机构，我们的产品得了xxx奖。。都可以。没人真去查的。&/p&&p&&br&&/p&&p&当你找到能降低用户的心里防备的媒介，那营销的时间也会减少很多。&/p&&p&&br&&/p&&p&减少营销时间先说到这，应该够你先应付一段时间了。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&三、减少二次营销成本&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&1，鱼塘后端营销术&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&天哪，这名字好高端，我竟然能写出来，我能感觉到我的语文老师棺材板在剧烈颤抖。&/p&&p&&br&&/p&&p&看名字你应该可以看出来了，这里我用了比喻，拟人，等等写作手法。&/p&&p&&br&&/p&&p&所谓鱼塘，里面肯定是要有鱼的，而这些鱼则是你的用户，是你通过第一次营销吸引过来的鱼，不一定是要成交了的。这些用户可能是买过产品的，也可能是没买过，但是感兴趣，观望中。&/p&&p&&br&&/p&&p&鱼塘，是你建的，可以是qq群，手机通讯录，微信群，论坛，等等。&/p&&p&&br&&/p&&p&投食，经常换水，养大他们，不断的提供一些帮助或者资源，但是都是免费的。&/p&&p&&br&&/p&&p&后端。春天来了，收获的季节了，把他们肚子里的鱼子拿出来卖钱吧，再把鱼放回鱼塘，别把鱼捞出来直接卖啊，那样很傻，很多销售喜欢这样，时机到了，就痛宰一笔，然后没有然后了，这只会让你的路越走越窄。&/p&&p&&br&&/p&&p&怎么办我刚才说的好像很残忍，都说劝君莫扑三春鱼，千万胎儿在腹中啊。但是，这是现实，很残酷，而且我保证只是微创取子，不留疤的。&/p&&p&&br&&/p&&p&还好，我每天早上起来都有拜关公，晚上回去求耶稣原谅，这种双保险让我很安心。&/p&&p&&br&&/p&&p&对于这个玩法，视频网站玩的非常溜，他们会买一大堆节目的播放版权，吸引小鱼，建立自己的鱼塘，放出部分热门电视剧、动漫给你免费看，养鱼。但是你会备受广告、每天限看一集等等困扰。这个时候开始收网进入后端。&/p&&p&&br&&/p&&p&亲，来找我开个vip吧！你可以优先看，免广告约！&/p&&p&但是他们下手很轻，不会一次捏死鱼，不然你觉得贵了，很容易流失，因为未来路很长，别低估那些视频网站的策划，他们很懂，他们会不知道还有一些视频网站下个播放器就能看了？&/p&&p&&br&&/p&&p&我们做点活动吧，来个0.1元购10天vip体验吧。&/p&&p&&br&&/p&&p&再来个vip续费5元一月活动吧。&/p&&p&&br&&/p&&p&再来个季度充值五折活动吧。&/p&&p&&br&&/p&&p&真是占大便宜啊，5.1元买40天vip，原价20元，划算死了。当你体验过了这些vip特权后，基本上用户粘性就很大了。&/p&&p&&br&&/p&&p&当}