& 中国移动预存话费送手机活动是陷阱
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中国移动预存话费送手机活动是陷阱2010年12月20日，笔者正在关注朝韩双方局势。韩国称将与上午11时即北京时间10时进行炮击，又说因天气原因推之下午2点30也即北京时间下午1点30分。正在猜想韩国为什么要推迟军演？言之凿凿要让韩国为军演付出代价的朝鲜又会做出怎样反应的时候，一朋友气喘吁吁冲入我的办公室。我连忙倒水让座，让朋友放松放松，并开玩笑地说：朝韩危机虽然千钧一发，但对我们这种小老百姓来说，紧张如此，却也大可不必。朋友听我这么一说，不禁莞尔。这才讲述了他的遭遇，虽略显平静但却仍怒气冲冲。2010年8月17日，朋友去街里办事，走至中国移动大连分公司某营业部门口，被一条滚动广告吸引，言：预存799元话费，每月最低消费50元，赠送手机一部。朋友心想：他的话费每月不会低于100元，知道所送的手机不会太好，但即使是玩具，也算是白捡了一物件，同时又不必频繁交费，何乐而不为？于是就进入营业厅，到办理此项活动的柜台前，询问了中国移动公司职员。公司职员告知：预存话费，按每月79元打入，分十个月打完。除每月最低消费50元外，并无其它限制。朋友听此，就交了799元，参与了中国移动“预存费用赠费用赠物品”活动。他回到家后，把中国移动赠送的手机拿了出来，把卡装了进去，试用了一下，发现用起来并不顺手，同时档次比他现用的还差很多，于是就顺手扔进抽屉，再也没有想它。一连几个月，中国移动经常提醒他，话费余额不足，请及时交费，他总以为自己电话比较多，想也没想就去交费，或者委托亲属替他交费。直到2010年12月20日，中国移动公司又提醒交费，他才突然想起自己参加了中国移动的“预存费用赠费用赠物品”活动，如果每月近80元的话费打入，勿须如此频繁交费，于是打10086进行了人工咨询。朋友虽然是中国移动公司的长期用户，可对其回答还真听不懂，于是就来到了中国移动公司办理该活动的营业部，这才听明白：原来此活动必须机卡绑定才行。由于朋友没有机卡绑定，前几个月的话费已经变成了中国移动公司的收入。经交涉，被告知：这部分资金已经无法要回来，同时余下的部分资金还必须机卡绑定才行，否则朋友的800元人民币就算捐给中国移动公司了。于是朋友就一头冲到我这儿来，看我有没有啥子办法。我虽然牵挂着朝韩危机，但还是耐心听完了朋友的叙述。我问他：你的卡是不是一直在用？他说：他一直在用办理活动的那个卡，而且用了很多年，一直没换。我又问他：手机是赠品？他说：是的，此活动是预存话费，赠手机，所以手机是赠品。我又问他：移动公司又是如何知道你的手机没用呢？他说：这他就不知道了。我让朋友把相关资料拿来我看，朋友还真是一个有心人，他把合同及中国移动赠送的手机都拿了出来。我看了看这份合同：这是一份三方合同。甲方是中国移动通信集团辽宁有限公司大连分公司。乙方就是预存话费赠手机方即我的朋友方，而丙方就是手机经销商。这份合同是明显的格式合同。经朋友指点，我才看到了所赠手机与参与活动的卡号绑定的条款，如果不注意或不经朋友指点，笔者也不会注意这个条款。请注意合同当中的以下条款：1、& && && & 每个月乙方必须保证一次性存入话费的手机号码和所获得的手机之间每月存在1次以上的本地成功对应通话记录，并产生实际话费，一旦机卡分离使用，次月甲方将停止特种预存话费的转入。2、& && && & 在协议期内乙方如果出现维修换机、换板情况，须在当月凭有效的售后维修工单到甲方的营业厅内更换手机串号，才能按协议规定每月转入话费，如乙方不能提供有效的售后工单或延误手机串码更换时间造成话费未及时转入的损失由乙方承担。3、& && && & 如果乙方手机损坏、丢失，系统将不再向乙方手机号码转入相关话费。我问朋友：在移动公司职员拿这份合同让你签字前，是否对上述条款进行了说明？在你签字时你是否仔细看过这份合同？朋友回答：移动公司职员只告诉我每月最低消费50元外，再没有说明任何事项，移动公司职员只指点了我应该签字的位置。我也就什么也没看，就把名字签上了。我当即向朋友指出：这是一个消费陷阱，而他恰恰就掉进了这个陷阱。移动公司用很有吸引力的活动诱导你参与，你看话费是你的，还白送你一部手机，而且不是谁想参加就能参加的（参加活动的手机卡号是中国移动的，而且是使用达数年以上的），虽然这部手机不怎么样，但毕竟有这么个玩艺，不要白不要。移动公司有义务告知的事项它却并不告知。移动公司是个大公司，人才是车载斗量，他们摸摸膝盖都能猜到：凡参加活动的人大多不会去真的看合同，即使看了也未必看得懂。（反正笔者如果不仔细研究一番也是看不懂的。）陷阱一：由于参与此活动的都是中国移动的长期用户，不会因为没有手机而急需赠送手机来用，所以就存在两个问题：第一，手机档次太低，第二，新机用起来也不会太习惯，所以很大一部份人就会产生机卡分离的情况，那么对不起，按合同规定办理。钱没了！陷阱二：你用了我的赠品即手机，对不起，你这手机既不能损坏，也不能丢失。丢失了，那对不起，合同约定，钱没啦！陷阱三：手机坏了，我修一修不行吗？可以呀，但必须在当月持有效维修工单，到移动公司办理相关业务。什么是有效工单，那解释权在甲方即中国移动手中。反正我想了想，如果这赠品手机坏了，基本上，也就是三个字：钱没啦！朋友无奈地问：照你这么说，就三个字：钱没啦！我说：是呀，你签订了一个不平等条约，你的字一签，对不起，基本上就意味着钱没啦！朋友有点着急地问：那……就没有办法了吗？我说：有呀，有“法”！我就把《中华人民共和国合同法》和《消费者权益保护法》的相关条款解释了一番。第一、& && &&& 乙方向甲方（移动公司）交纳了预存话费，乙方的义务已经履行完毕；甲方（移动公司）收取了乙方预存话费就应该提供相应的服务。没有提供相应的服务，就应该返还相应的话费。第二、& && &&& 甲方（移动公司）和丙方（手机经销商）之间的合同是什么，如何履行？乙方不得而知，和乙方没有任何关系。因为丙方的手机是以甲方的赠品出现的。第三、& && &&& 对于赠品是否使用，如何使用，乙方有选择的权利，甲丙两方无权干涉。机卡绑定使用，本身就侵犯了消费者的选择权。第四、& && &&& 手机损坏了，手机丢失了，乙方的财产已经受到了损失。但对不起，按合同约定，甲方（移动公司）在你的财产损失基础上有权利再让你损失一块。移动公司把此条款称为乙方的权利和义务。连手机损坏和丢失的权利都被剥夺了。乙方还有权利可以享有吗？说到这儿，我的朋友也插话了：对呀，我把话费交给甲方了，把丙方的手机拿走了。用移动公司的卡在消费，手机用与不用，怎么用，丙方并没有损失。那么甲方和丙方把所有的好处都留给自己，而让乙方承担得诸多不确定因素。比如机卡分离也不行，手机坏了也不行，手机丢了更不行呢？我说，对呀，甲方和丙方提供格式合同，过度地保护自己，而加重乙方的负担，这就是不平等条约或说是霸王条款，是《合同法》规定的无效行为。提供格式合同的移动公司：第一，应该用特殊方式标明上述加重乙方负担的条款，第二，移动公司的职员应该明确告知乙方的权利和义务。朋友问：我已经签字了，他们说已经告诉我了，怎么办呢？我说：这不要紧，他是否告诉你了，用什么方式告诉你了，由他们来举证。怎么样？“法”是有的，就看你用不用了？朋友问：你的意思就是得起诉移动公司，是吧？和它们（移动公司）商量商量不行吗？我说：是的，好容易它的陷阱掉进了一个猎物，你和它商量放了你，这可能吗？不过我提醒你，如果为了维护你的权利和公平正义，你应该打这个官司；但如果考虑诉讼成本，时间和精力，为这几百元钱，你还真得好好想一想，想好了告诉我。我可以做你的诉讼代理人。朋友思索良久，说：让我回去想一想吧。哎，你说，移动公司怎么会知道我那个赠品手机用没用呢？它是用什么监控的呢？我说：这应该属于技术问题，我也不懂。但如果移动公司以非法手段监控你的手机，就涉嫌侵犯你的隐私和妨碍通讯自由，属于刑事犯罪范畴，应该由公安机关侦察，你可以向公安机关举报。已经半个月过去了，朋友再没和我联系，看来因诉讼成本太高，朋友也不愿卷入诉讼当中。陷阱四：刚才说了，移动公司的人才太多了。他们早就算定，虽然合同无效，但为几百元钱去打官司的可能性微乎其微，所以笑纳每个人几百元，几亿用户中，有那么几百上千个，知道移动公司为什么财大气粗了吧？但我有必要把这件事写出来，提醒人们：一些小便宜，后面可能有大陷阱。象中国移动公司这样的国有大公司尚且如此，那些拿不出手的小公司或野鸡公司，就更不靠谱了。
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赏我5毛钱，买根冰棍吃~
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男人 要么忍、要么残忍
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呵呵是套机子出来卖的
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差不多1年前的事情，拿出来讲……
“丁年奉使，皓首而归。”
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你2，或者不2，2就在那里，不3不4！
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移动要是信得过，母猪都能下树了
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3G的吧，3G确实是机卡绑定的，至少3月，要不反不来话费
一切有为法，皆梦幻泡影。如来亦如去，应做如是观。
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不要算旧账啦.
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每天早上叫醒我的不是闹钟，是我的梦想，不论多困，都会起床。
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联通。移动。电信。套套最多。
稍不留神就中奖了
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[url][/url]国家有叫兽、有砖渣、有影帝，美国迟早要俯首称，太自豪了。。。。。。。。。
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这就是中国国情
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学习帖！！！！
我的淘宝店：粉萌嘟嘟的衣橱http://fenmengdudu.taobao.com/
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这世界上哪里有白送的东西？你也相信，说明楼主也是个笨蛋。
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更新于& 16:49
中国移动搞得4G活动，免费送的手机、送科诺平板电脑+4G卡，手机价是1099和平板价是1999。然后现场吸引了很多人，真正送到时，则说先送给能预充值1500话费到人！所以很多人预充了1500，然后得到活动礼品！坑爹的来了，拿到东西签了合同后，回家才发现，合同上写的是1500的活动费用。真正得到东西是：1100的话费：分2年返回，但保底消费是每月88，而且只能在那个新的4G卡和手机上用。（根本不是她说到现场充值1500）手机：尼玛，哪里值1099，根本就是一个100块钱到山寨货，内存只有180M...这还是新产品、新智能手机平板电脑：200块钱淘宝上到货，分辨率只有480*800，别信什么扫二维码看价格，那个价格是他们自己标到，可以百度看别人的评价。本来我还挺支持移动的，挺喜欢赵本山到，现在我只能说移动你能不要这么坑吗，本山大爷的形象也被移动毁了。这就是欺骗到活动，主持人台上说到东西，半真半假，最后就是骗你出1500.
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发表于 06:40
中国移动4G活动送手机、平板电脑就是忽悠
商家最终目的就是为了赚钱，不赚钱出耒做好事啊？我从来不信的
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帮帮小组核心成员
发表于 08:02
中国移动4G活动送手机、平板电脑就是忽悠
天上不会掉馅饼，只有消费者买错，商家不会卖错！
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§助人即是助己◆◇有困难、求帮助↖(^ω^)↗ —→请找 网友互助
发表于 20:11
中国移动4G活动送手机、平板电脑就是忽悠
http://www.19lou.com/forum-1619-thread-.html,打移动或电信客服，多投诉，其实是电信、移动在行骗，我也上当，后来一直在投诉，才处理了，这些骗子真的胆子越来越大啊，在广场行骗
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发表于 21:39
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发表于 07:15
投诉能解决吗
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发表于 09:23
怎么没人回复我呢
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发表于 08:02
中国移动可是大公司吧？真的对它太失望了！还有里面的工作人员，当场对群众喊:我一脚踹死你！惹恼了多少观众
都转身离开
中国移动留着这样的渣子能干啥
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发表于 22:42
我也上当了，求问怎么解决，我想销号都不行，我的是实名制的，我销不了号，而且150元每月打底，现在又回老家了不用那个号码了，怎么办？？？
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发表于 09:43
移动和电信一样在外面搭台唱戏了？
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发表于 21:50
要用两年才可以注销，移动公司就是王八蛋！
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发表于 22:43
今天晚上我家楼下也有搞这样的活动，还有十几个人都交了1500元领了一个平板电脑、一个手机、一张vip手机卡还有最后送了一张旅游卡，说是可以带一个亲属一起去旅游的，飞机票报销668元，其它吃住全由中国移动宁波分公司出。我在那儿看了好久，一开始说是免费送手机和平板，说送30份，后来又说送vip手机卡，卡里有2000元免费送给你，但是举手要的人太多了，为了显示诚意，先是问你愿不愿意交钱作为话费，有的就直接拿钱或银行卡出来，很多人都掏了钱，100的200的都有，然后促销员收了一个人的钱和另一个人的卡，后来把那些没拿钱的赶远了，说拿钱的有诚意，再把卡和钱还了回去，又问了好多遍是不是诚心的、话费的钱是不是要自己交的，自愿交钱是不是作为话费用的。然后又来了一遍说是为了再考验一次诚意，说现场愿意拿1500元交的才是真正有诚意为移动公司做宣传的，可以交现钱或刷卡，交了钱就能拿到一张领礼品的卡，凭卡拿手机和平板，有十几个人交了钱、领了卡去拿手机、平板和电话卡，还要进行实名登记、没带身份证的留下联系电话和地址，改天再来登记。虽然不知道手机和平板的质量到底如何，但是这种事情还是要仔细点的好，万一真的是有问题的，还是会有很多麻烦的。
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发表于 10:27
天上不会掉下馅饼
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发表于 11:27
你投诉结果怎么样
引用:1来自 杭州19楼 手机版 m.19lou.com我的跟这个情况差不多
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发表于 17:02
哎，可悲啊，这种活动还看不出来去找电信移动，明明就是下面的代理商为了推销他们的产品，再在广场搞的这些山寨活动的。运营商根本不知这种事情，只是约定保底消费活动等，都是下面代理商乱搞的。
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发表于 18:39
引用:1http://www.19lou.com/forum-1619-thread-.html,打移动或电信客服，多投诉，其实是电信、移动在行骗，我也上当，后来一直在投诉，才处理了，这些骗子真的胆子越来越大啊，在广场行骗处理结果怎么样啊？
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发表于 19:32
确实是假的，送的东西都是渣
差点就冲动了，还好还好
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发表于 09:26
我也上当了，能怎么处理呢
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发表于 12:31
MD,我妈就被骗了，因为刚好有事，也就没去投诉处理，电信门口，电信还不承认，说是不归他们管，都是电信等运营商下放给下面的私人运营商的权利，电信自己就收每年的承包费，所以明知道下面的人在乱搞，也不出来阻止！
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我是淼沝。。。我想焱燚。。。
发表于 08:41
怎么投诉他们，我也被骗了
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发表于 17:00
我打了几次移动客服了，代理商也电话过我了，我实在不爽，他们想100块让我出，解决这个问题，我还觉得不舒服，我是受骗了还要付钱吗？根本没提要用他们送的手机还要交套餐话费这件事情，协议匆匆签字也没看，结果回家一看发现上当了，哎，果然不能鲁莽
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发表于 17:00
ps，我上海的，不晓得楼上的有没有上海的，大家要齐心合力，不能让他们得逞呢
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发表于 22:14
没有想到宁波移动沦落成街头卖膏药的 今天上午我去宁波城隍庙商业街逛街，看见宁波移动分公司XX经理主持人在台上搞4G手机宣传活动，主持人先是说要现场派送移动电源，一副要马上派送的架势，突然对台下的工作人员大吼，我要你们拿移动电源，你们拿的是什么？台下的工作人员没有话筒听不清说什么，这时候主持人很严肃很大声的说，今天送了这些东西你们负责。接着对着台下的观众说，你们猜今天送什么，现场的人说是手机，主持人很装逼的说你们以为我们移动做手机行业的就一定送手机吗？然后拿出一台平板电脑，今天我移动要送的是平板电脑。主持人不断引诱现场观众靠前并且举手，极力煽动现场气氛，当时还真的仍了一台平板电脑，顿时现场气氛更加热烈，大家纷纷举手，呼喊，给我，给我，。第二个诱饵是海信手机（当时不知道），主持人说今天我们做活动，送手机送电脑只限15台，这时气氛又被推倒另一个高潮，因为现场观众都看到真的扔了一台平板电脑，从这一刻开始被主持人彻彻底底牵着鼻子走了。主持人摆出一副痛心疾首的样子，我希望你们拿了电脑手机是要为中国移动宣传的，而不是去卖电脑换钱，昨天送了50台，有的人拿去卖了。我希望今天拿了手机电脑的朋友，为了支持中国移动，都自愿去充话费用实际行动支持中国移动。因为只有中国移动才是纯中国的，电信和联通都有美国XX（不知道说什么，反正说和美国有关系），希望大家支持中国网络。接下来就是筛选有购买力人，引诱大家拿出现金，拿出银行卡，然后把一张有数字的卡片分给那些，有卡有现金的人，这就是所谓的初选。然后就是所谓的考验，拿出POS机，主持人说你拿了手机电脑真的会给移动充话费吗？如果你敢就拿来卡刷，那人给了银行卡，主持人刷了一下，然后说你通过考验了，自己去营业厅充值。就这样考验了几个人，主持人突然说现场有观众说：说话不算数嘴巴就是屁股，当时根本没有人说，主持人自己瞎编的，主持人指着一个男的，说如果你是一个男人，你不充话费你的嘴巴就是屁股，其实是一种变相让人发誓。接着鼓动大家去登记付款说还有特别惊喜(后来才知道是什么港澳游,就是去商店旅游） 最后的结果现场十几个人包括我，充了1600元话费，送了一张4G卡里面有话费1900（月费98，分两年返回，每次返消费额的百分之三十），当时第一感觉还以为是直接有1900元话费，一台三百块海信4G手机，一台破杂牌平板电脑，还有一个什么港澳游（估计也是陷阱）。回家冷静下来想想真心不值，不知道怎么栽进去了，三百块钱的破手机根本不好用，还不如我原来的手机，但是我手机不能用4G卡，只能用他送的手机才有4G功能。
一开始说送东西的最后怎么就慢慢演变成充话费送手机电脑了，根本就是一群人在演戏，还在台上说自己堂堂国企，世界五百强，我呸，有本事送点真东西来推广，不要搞一些忽悠人的东西，让人感觉是江湖卖膏药的。其实也没有什么大的损失，感觉被人忽悠不爽，打了10086投诉，即使付违约金，也要退订。
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发表于 09:11
最后怎么解决的啊，我也是被骗者之一
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发表于 21:32
你被骗了，这些活动都是假的
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发表于 21:34
引用:1最后怎么解决的啊，我也是被骗者之一这解决不了的，要不要随你，除非你死缠烂打
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发表于 00:26
在厦门同样被骗，，又遇见另一伙人换个地点说做活动，，马上去拍视频结果差点被工作人员打，后面同意退1300，，本人火大报警了，，现在有理由不退钱了，，让我赔他们的损失！！！
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发表于 23:14
哭哭哭，伤心难过，被骗了，失眠1600啊
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发表于 16:50
现在骗子也很多的！建议到营业厅去！
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发表于 18:41
w我也上当受骗了怎么办
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