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基于中国中产阶级社会特性情况的消费行为研究
　　[摘要] 在中国三十多年经济飞速发展与城镇化进程中，一个被称之为中产阶级的群体也随之崛起。在扩大内需的经济转型中，中国中产阶级释放的消费能力举世瞩目，因此有必要分析中国中产阶级的消费特征。通过与西方中产阶级进行比较，总结出中国中产阶级的社会特征，以此得出中国中产阶级消费行为具有三大特征：一是消费呈现超前性；二是消费追求个性化，品味化，向往西方品牌；三是消费需求呈现出多元化，消费具有不确定性。 中国论文网 /2/view-6723888.htm　　[关键词] 中国中产阶级；经济转型；社会特性；消费行为；企业发展战略 　　[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc. 　　近年来中国崛起呼声日益高涨，一个被称之为中产阶级的群体也相应崛起，这个新兴的阶层有着不同于西方国家中产阶级的特征，他们孕育着巨大的消费能力，成为举足轻重的消费群体，但他们的消费需求有其自身的特点，即他们的需求呈现出不同于传统消费者的多样性。随着中国经济从出口导向型向消费内需转变，必然需要了解中产阶级的消费特征以更好地促进经济结构转型。然而中国社会学界对中产阶级的研究还处于边缘状况，本文旨在通过中国中产阶级的社会特性，分析其消费行为特征，以期企业根据市场变化调整经营战略，迎合中产阶级消费需求以保持竞争力。 　　1 中国中产阶级的现状 　　1.1 中国中产阶级的定义 　　中国改革开放使计划经济向市场经济转型，中国社会固化了三十年的阶级阶层状况出现变动， 而最重要的变动在于除传统的产业工人和农民外， 出现了一个无法归入前两个阶级之中的新的阶级或阶层，或说出现了一个新的中等收入群体[1]。近年有关中产阶级的话题成为公众舆论的热点，同时也是社会学和社会分层研究领域的一个重点关注的问题[2]。因为中产阶级这个词是个舶来品，目前很难定义中国中产阶级的标准是什么。社会学家倾向于以职业或工作状态及相关指标来划分中产阶级，但有关中国中产阶级的讨论更关注经济收入标准。2010年《福布斯》关于中国中产阶级的定义是年收入为1万～6万美元（约合6万～37万元人民币）；2005年国家统计局按世界银行的标准换算，将年收入在6万元到50万元之间的家庭列入中等收入家庭范畴（以家庭平均人口3人计算）[3]。尽管每一种定义的标准不同，但定义的收入都比较相近，但是本文作者认为，在以收入定义中国中产阶级的同时，应考虑其自由支配的收入所占份额。在诸如北上广这样生活水平较高的城市，年收入6万元难以买车买房，而拥有私人的住房、汽车是中产阶层的两项硬指标。 　　1.2 中国中产阶级的数量与增长速度 　　中国社科院社会学所“当代中国社会结构变迁研究”课题组公布结论认为，当前我国中产阶层的规模约为总人口的23%左右，目前中产阶层正以每年1个百分点的速度在扩大规模，在大城市当中这一比率更高[4]。这一结论遭到了公众的质疑，但这个调查结果在一定程度上反映出一个数目庞大的中产阶级正在中国崛起。中国已经是世界第二大经济体[5]，强劲的经济总量意味着更多的财富被国民所拥有，“十八大”报告提出实现国民收入倍增计划，意味着中国的中产阶层将随之扩大。 　　1.3 中国中产阶级的社会特性 　　前文提到中国中产阶级的出现源于经济发展。浙江省社会科学院杨建华说，经济发展使社会分工细分化，必然导致社会结构变化，中产阶级的发展就是顺应这一规律。中国的中产阶级诞生于特色社会主义社会，因此该阶层构成的特定不同于西方国家的中产阶级。由于西方国家的中产阶级产生经历了比较漫长的时间，从旧中产阶级发展到新中产阶级再到现在的白领中产阶级，目前已经成为了一个成熟稳定的阶层，对社会稳定起到了重要作用[6]。比较西方的中产阶级，分析了中国中产阶级社会特性具体表现为： 　　第一，中国中产阶级的年龄构成趋于年轻化。实际上整个亚洲新兴市场的中产阶级的年龄构成都比较年轻。据胡润研究院报道，越南的人口中，有56%不到30岁，全国中产阶级人口平均年龄仅25岁，中国亿万富豪的平均年龄为45岁，千万富豪的平均年龄仅为41岁，以此推之中国中产阶级更年轻了[7]。这一年轻的群体大部分受到了高等教育，具有专业知识，懂外语，会用电脑等， 而在北京、上海、广州这些商业发达的城市，企业的高管，白领等职位的人，学历更高，普遍拥有硕士研究生学历，近年拥有留学背景的阅历也在增加。 　　第二，中国中产阶级职业构成日益丰富。中国的市场经济发展才三十多年，因此社会分工不如西方国家那么细化，中国的中产阶级的构成较之于西方国家的中产阶级还比较单纯，只是到了近年来高级教育的发展（包括出国留学）才出现了一大批“知本阶层”的社会精英，中产阶级的职业构成逐渐丰富起来。而拥有高学历，专业技术等的人才纷纷流向高收入领域，如证券，金融，高新技术，信息等，因此这类人才在未来会积累更多的财富。同时，自主创业人士会不断增多，十二届全国人大常委会第六次会议对《公司法》做出修改取消了公司注册资本最低限额[8]；互联网技术与电子商务的发展，使创业成本不断降低激发更多人进行自主创业。 　　第三，中国中产阶级受西方文化影响比较大。自改革开放以来，跨国公司纷纷进入中国市场，雇佣了一大批中国劳动者，这些中国公民在外企的培训与企业文化的熏陶下，在思维方式、价值观念、生活方式等都打上了西方社会中产阶级的烙印。外资的流入，西方文化也随之涌入中国，而这些文化通常是通过跨国企业的流入不断渗透到中国中产阶级日常生活中的，影响中国中产阶级的衣食住行等各个方面。 　　2 中国中产阶级的消费特点 　　由于中国中产阶级体现的社会特性，在消费行为上呈现出不同的特征。“消费”对中产阶级有超过物质满足的意义，他们倾向于用消费来加强身分和社会地位的归属感。因此这个新兴的阶层有着其鲜明的消费需求。 　　2.1 消费呈现超前性 　　20世纪80年代， 贷款消费还是一个新鲜词汇，但随着中国经济不断与世界接轨，以及职业构成日益丰富和受西方文化影响较大的中产阶级的践行，现在人们普遍接受了这一消费理念[9]。目前的消费信贷主要集中在住房方面，占消费信贷业务总量的 50%～60%，汽车与助学贷款稳定发展[10]。按照这一趋势，未来会有越来越多的人走上“花明天的钱，做今天的事”的超前消费道路，而且消费贷款的类型会更加多样化。
　　2.2 消费追求个性化，品味化，向往西方品牌 　　中国中产阶级的构成普遍趋于年轻化，年轻人自然会有标新立异的消费观。由于中产阶级为了区别于其他收入阶层，同时攀比心理使其与同阶层进行竞争，所以他们对商品质量、时尚元素、使用体验有较高的要求，追求高质量、时尚的生活体验方式。这也是为什么近两三年来频频报道中国在海外大肆购物，购买奢侈品。同时旅游已成在中产阶层的生活不可缺少的部分，走出国门旅游的人越来越多，2012年我国赴海外旅游的人次达8300万，消费总额达1020亿美元，超过美、德等国成为世界第一大国际旅游消费国[11]。中国潜力巨大的出境旅游市场已全球瞩目，开放本国为中国公民出国旅游目的地，成为近几年外国首脑与中国领导人会谈时的一个重要议题。 　　中国公民对西方品牌的热衷从他们前往国外疯狂购物就可见一斑，在中国公民看来，西方品牌象征着品质更好、安全性更高、生产过程更可靠。而受西方文化影响较大的中国中产阶级更是青睐西方品牌。近年中国掀起海外收购热潮，从国家经济发展战略上来说，这是出口型经济向消费型经济转变中迎合日益富裕的中国中产阶级对高品质消费品的需求[12]。年轻的中产阶级不光注重产品和服务质量，更注重消费过程的体验，包括消费前与商家的沟通和对商品的了解，购买商品和服务的过程，以及售后服务等， 中国的服务意识与西方还有很多差距，在欧美很多国家，退货是天经地义的事，而在中国退货这件事常被国人诟病。 　　2.3 消费需求呈现出多元化，消费具有不确定性 　　虽然中国中产阶级构成年轻化，但其内部的年龄构成不同，因此其内部的消费选择并非是完全统一的。参照东亚对社会学家对东亚新兴工业化社会的中产阶级划分模式- EAMC 阶级分类，将中产阶级细分为六大类：一是资产阶级或企业家阶级；二是新中产阶级；三是老中产阶级；四是边缘中产阶级；五是工人阶级；六是农业劳动者。按此种划分模式结合中国的实情，得出新中产阶级消费追求时尚和生活质量，而比较年长的中产阶级仍保留俭朴的生活作风，更倾向于储蓄，把更多的支出用于子女的教育、为子女买房等方面，当然有些年长者会例外，尽情消费以弥补以前没有享受到的生活乐趣。总体而言，是收入决定消费，中国目前这个崛起的中产阶层内部收入必然是不相同的，因此他们的消费需求也是不同的。有人偏向为子女的教育消费，有人为满足自身需求而花钱；有人热衷文化旅游娱乐，有人喜欢房地产和高端电子设备；有人羡慕高档奢侈品牌，有人愿投资MBA学位或英语学习课程。 　　3 总结与建议 　　通过研究看出， 中国中产阶级消费行为具有三大特征：一是消费呈现超前性；二是消费追求个性化，品味化，向往西方品牌；三是消费需求呈现出多元化，消费具有不确定性。形成此消费特征的原因与构成中产阶级的社会特性有关。而且这个数量庞大的阶层的消费文化代表着中国消费文化的发展方向。中国经济增长方式由出口向内需拉动，意味企业必须了解中产阶级消费者的特点、变化和发展趋势，以此调整自己的战略，方能保持竞争力。根据中国中产阶级的消费特性，本文为在中国企业发展战略提出如下建议： 　　第一，企业应根据中产阶级的需求开发更多类型的贷款理财渠道，既能缓解中产阶级买房置车压力、满足其对生活质量提高的需求，又能促进中国金融信贷行业的兴盛。当前中国金融信贷市场还需完善法律法规，加强对金融信贷市场的监控。 　　第二，相对于国内的知名品牌，国外的知名品牌更有竞争优势。这种情况，对于本土企业来说，要格外努力，满足中产阶级对高质量生活的追求，对有品牌价值的产品的需求，建立品牌信誉，否则中产阶级消费者只有舍本土而求诸海外，同时还要注意提高销售服务质量。 　　第三，中国中产阶级消费需求呈现出多元化，消费具有不确定性，以此企业需要细分消费市场，针对目标人群，为其提供个性化、高质量服务。 　　参考文献： 　　[1]周晓虹.中国中产阶级： 现实抑或幻象[J]. 天津社会科学，2006（2）： 60-66. 　　[2]李春玲.中国中产阶级的增长及其现状[J]. 江苏社会科学，2008（5）. 　　[3]李迅雷.中产阶级是社会稳定的保障[J]. IT时代周刊，2014（7）： 65. 　　[4]丁肇文.中国23%人口跨入中产阶层[J]. 共产党员2010（5）： 49. 　　[5]聂鹏.中国经济增长持续研究[D]. 四川：西南财经大学，2011. 　　[6]李强，陈振华.20世纪西方社会结构的一个根本性的变化―― 析西方国家的中产阶级[J]. 红旗文稿，2003（11）： 34-36. 　　[7]安茂德，彭亚利. 亚洲新兴市场中产阶级的崛起[EB/OL]. http：//www.ftchinese.com/story/ ， . 　　[8]施天??. 公司资本主义制度改革与公司法的修改[J].中国法律，2014（1）： 48-52. 　　[9]李松柏. 中国中产阶级消费文化研究[J]. 福建行政学院学报，2009（5）： 29-33. 　　[10]卫静芬， 尹栋梁. 消费信贷发展实证研究[J]. 金融证券，2003（1）： 72-73. 　　[11]高端报告库网. 2012年中国游客赴海外旅游消费总额达1020亿美元[EB/OL].http：//www.gdbaogaoku.com/mfhtml/9151.htm， . 　　[12]舍赫拉查德?达内什库， 阿尔什?马苏迪. 中国对海外食品企业“胃口大开”[N]. 金融时报，（B1）.
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曹磊：消费升级下中产阶级对海外商品有强烈需求
发布时间：日 11:43:53
(电子商务研究中心讯)　　摘要：近日，电子商务研究中心主任曹磊在接受《21世纪经济报道》记者采访时称，目前行业体量都不大，截止2015年总体规模不到200亿元，在消费升级的趋势下，以中产阶级为主的消费者对海外商品有强烈的需求，&中国拥有近3-4亿的中产消费者，他们对海外商品有强烈的需求，消费市场规模将从百亿级步入万亿级别。　　从洋码头的半年度中显示，三四线居民的消费力量是非常庞大的，有的甚至超过了北上广等一线城市，这部分消费人群的延伸意味着海外购物的逐步普及化。中的结论也说明，北上广深等一线城市居民在面对高成本生活压力的时候，剩余可支配收入相对减少，而三四线城市的海外游市场发展相对偏弱，大量的海外购物需求通过跨境电商满足。　　以下为该报道原文全文：《上半年海淘报告：三四线城市海外购物最敢花！》　　近日海外购物平台洋码头向中国电子商务研究中心发去的《2016上半年中国海淘消费报告》显示，在线海外购物市场潜力巨大，从整体市场规模看，2015年近1万亿元，占比国内生产总值的1.3%，平均每个中国人一年在线海外购物消费655元。　　中国电子商务研究中心主任曹磊向21世纪经济报道表示，目前跨境电商行业体量都不大，截止2015年跨境电商总体规模不到200亿元，在消费升级的趋势下，以中国中产阶级为主的消费者对海外商品有强烈的需求，&中国拥有近3-4亿的中产消费者，他们对海外商品有强烈的需求，消费市场规模将从百亿级步入万亿级别。&　　随着跨境电商的发展，消费市场呈现普及化的特点。消费人群正由一线向二三线城市延伸，而且相比一二线城市，三四线城市则展现了巨大的消费能量，消费更为大胆；此外商品的购买需求也从标品爆款逐渐走向个性化、差异化商品，从高端奢侈品或大件商品，到牙刷、杯子、指甲钳等生活日用品。对此，中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，拼折扣、卖吆喝的模式是跨境电商的&1.0时代&，现在则进阶为拼品质、服务、供应链等；电商平台间，比拼的是综合实力。　　此外，不同国内城市性格在海购方面也展现出了迥异特点，北上人爱大牌、广深人较低调。消费实力强劲的&绍嘉宁&一带，民众反而颇为务实。在前30名海外购物最敢花城市中，三四线城市近乎占据了半数以上席位。　　&从洋码头的半年度海淘报告中显示，三四线居民的海淘消费力量是非常庞大的，有的甚至超过了北上广等一线城市，这部分消费人群的延伸意味着海外购物的逐步普及化。报告中的结论也说明，北上广深等一线城市居民在面对高成本生活压力的时候，剩余可支配收入相对减少，而三四线城市的海外游市场发展相对偏弱，大量的海外购物需求通过跨境电商满足。&曹磊说。(来源：；文/姚建莉 余晓宇)
今年以来，中国电商企业掀起上市第二波热潮，如美团点评、齐家网、宝宝树、拼多多、找钢网、同程艺龙、沪江教育、小狗电器、什么值得买、中粮我买网等都已提交IPO申请。在此背景下，7月10日，国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《年度中国电商上市公司数据报告》（全文下载：）。对电商上市公司财务数据进行分析，电商各领域上市公司包括：（1）B2B电商：生意宝、焦点科技、上海钢联、欧浦智网、慧聪集团、科通芯城、卓尔集团、冠福股份；（2）零售电商：阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、寺库、聚美优品、国美零售、南极电商、宝尊电商、御家汇、有赞、优信集团、小米集团。（3）生活服务电商：携程网、途牛、58同城、一嗨租车、无忧英语、前程无忧、搜房网、阿里影业、阿里健康、乐居、平安好医生；（4）跨境电商：跨境通、广博股份、天泽信息、华鼎股份、浔兴股份、山鼎设计、联络互动、新维国际控股、兰亭集势；（5）电商物流：顺丰控股、圆通速递、申通快递、韵达股份、德邦股份、中通快递、百世。
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100EC官方微博& 中国中产阶级用户行为报告
中国中产阶级用户行为报告
来自：潮流家电网 发布日期： 10:55:34
到底怎样的标准才算是中产阶级呢？我们从美国心理学家马斯洛的需求层次理论来看，中产阶级是能够实现安全和生理的低层次需求，且中等层次的“感情需求和尊重需求”也得到了较好满足，但又没有达到自我实现需求的，这么一类人群。所谓中产阶级，既然被冠以“阶级”二字，就不单单是一个财富的概念，而是被赋予了一整套的价值观体系、社会理念和行为准则。所以中产阶级的判断标准并不是单一的维度，而是从收入、资产、消费、生活这四个方面考虑。
& & 到底怎样的标准才算是呢？我们从美国心理学家马斯洛的需求层次理论来看，中产阶级是能够实现安全和生理的低层次需求，且中等层次的“感情需求和尊重需求”也得到了较好满足，但又没有达到自我实现需求的，这么一类人群。所谓中产阶级，既然被冠以“阶级”二字，就不单单是一个财富的概念，而是被赋予了一整套的价值观体系、社会理念和行为准则。所以中产阶级的判断标准并不是单一的维度，而是从收入、资产、消费、生活这四个方面考虑。& & 在2015年，我们看到大量中国的消费者在境外疯狂购物的新闻，不管是去日本买马桶盖，还是在澳洲买奶粉，都说明了中国的消费者具有强大的购买能力。据商务部数据显示：2015年中国境外消费总额约为1.2万亿元。还有一组数据估算，2015年中国消费者在全球奢侈品的消费达到1168亿美元，也就是说，全球46%的奢侈品被中国人买走了。这些现象表明：中国中产阶级的崛起，使中国的消费市场将要面临一场品质性的革命。& & 在刚才讲的四个维度中，收入是最直观和能量化的标准。由于中国地域差别显著，对不同区域中产阶级的判断依据有所不同。因此我们将家庭年收入作为中产阶级家庭的判断标准。所以我们奥维云网定义的中产阶级家庭的人均收入是人均可支配收入的2-5倍。以下是奥维云网对不同区域中产阶级家庭的划分标准。一线城市的中产阶级的家庭年收入为20-70万；二线城市的中产阶级的家庭年收入为17-65万；三线城市的中产阶级的家庭年收入为15-50万；四线城市的中产阶级的家庭年收入为10-40万。& & 我们刚刚对中产阶级作了定义，那么我们先来看一下中产阶级的人群画像又是怎样。& & 中产阶级的人群画像& & 根据刚才的标准，我们调研的结果显示：中产阶级是年龄位于25-45岁之间的80、90后为主，人群相对比较年轻、这部分的占比为71%，他们是中产阶级的主力人群。从学历来看，本科以上学历占比85%，具有良好的教育背景。随着社会物质文化的丰富，使他们在成长过程中，已经在身上打上了鲜明的标签――他们“普遍接受过高等教育，有不错的收入和体面的工作，自己驾车或出门打车，坚持自己的兴趣爱好，经常出没在高尔夫球场和保龄球馆、艺术展览馆等时尚场合，偶尔参加周末party。”这就是中产阶级！& & 从收入的细分来看奥维云网（AVC）将中产阶级的家庭年收入位于平均水平之上的群体称为“上层中产阶级”，该阶层在各个区域中的占比均超过50%。一般的中产阶级常常是为他人打工，寻找一份稳定且高收入的工作；而上层中产阶级则更加自主，他们比较倾向于自己开公司，掌控着企业的发展路线。上层中产阶级的消费行为已经开始引领中国未来的消费趋势――他们的消费更加理性，更愿意为高品质产品付费。& & 从区域来看内陆地区的中产阶级占比达到23%，增长趋势比较迅猛。从城级结构来看，有66%的中产人群分布于国内的一二线城市，尤其是北上广深等一线城市。三四线城市中产人群比重为34%。但三四线城市的中产人群增长速度更快。随着中国经济的不断发展和互联网的加速渗透，三四级市场的一些困难问题得到解决，未来三四线城市的消费能力将迎来爆发，成为中国消费潜力最大的蓝海市场。& & 中产阶级的生活方式的特点& & 中产阶级的生活模式远比账面上的数字更加重要。中产阶级生活方式主要有三种，家庭、社交圈和兴趣。由于中产阶级的家庭观念比较强，工作占据大部分时间，很难将家庭与工作兼顾；所以中产阶级会在人际应酬和交往中建立自己的圈子，这个圈子与自己的事业相关性较高，功利性特征比较明显。所以，他们的兴趣更侧重在自身精神层面的需求：如朋友圈、驴友等，以兴趣结合的圈子虽然比较松散，但往往更加默契，稳定性更高。& & 圈子是必要的，它包含了与同事和客户建立的工作圈，商界与艺术跨界形成的混搭圈等，圈子的功利性特征使得圈子具有鲜明的阶级性，所以圈子具有以下三个特征：& & 1、背景相同& & 2、排他性消费& & 3、认同与自我认同& & 中产阶级具有较强的文化属性，高学历使得他们注重自身文化素质的提升，他们有将文化资本转化为其他资本的能力。中产阶级每年用于书籍的花费为378元，平均每年阅读5.3本非工具类书籍。另外，随着中产阶级的文化娱乐活动不断丰富，他们每年观看文化类演出的次数也在增多，比如话剧、歌剧、曲艺等，在3次及以上的中产阶级占比达到了41%。& & 总体而言，有63%的中产阶级对自己目前的生活状态感到满意，认为生活很稳定；还有一组数据显示，有37%的中产阶级准备了个人养老储备金，有23%的中产阶级准备了紧急事件储备金。另外，中产更注重在理财方面的投资。有68%的中产阶级他们是以储蓄入手，保险为基，稳健投资，逐步积累。他们虽然抗风险能力已经不弱，但相比土豪，还是经不起太多折腾。& & 中产阶级的崛起，最大的改变是其消费能力的提升，那中产阶级在消费行为上有哪些特点呢？& & 从中产阶级日常消费& & 大致化分为几类，其中“吃”是必不可少的，饮食方面占比最高，大约为22%，在饮食方面花费均价在之间，他们在追求色香味俱全的同时也要注重养生。中产阶级对以穿戴为主的时尚类的支出也很高，占比达到21.5%，他们对着装的要求是，得体而不失大方，品位而不显俗丽就行。另外，中产阶级需要维护自己所在的圈子，对所处圈子的人情消费占比约为6.3%。& & 中产阶级的食品消费特征刚才我们说了饮食在日常消费中占比重高，我们再来看一下中产阶级在食品的消费特征。有69%的中产阶级消费者首要关注食品的健康，特别是在家庭进入结婚生子阶段之后，虽然食品的健康概念受到追捧，但中产阶级的消费更加理性，他们不是盲目的追随，而是更加相信品牌自身的价值。另外，有45%的中产阶级消费者吃喝全面品牌化，信任本地知名品牌，也倾向国际知名大品牌，对食品的购买渠道和原产地也比较挑剔。& & 从时尚类消费服装和鞋包是主要消费品类，中产们不爱用名牌为自己贴金，消费的品牌主要以ZARA、MIUMIU、COACH等轻奢品牌为主，那是因为轻奢品牌定位是中高档产品，是可以负担得起的奢侈品。并且轻奢侈品牌的设计前卫，品质第一，小众且低调。这也说明中产阶级的消费能力很强，他们愿意为高品质的产品买单。& & 随着精英外貌理念，逐渐融入到中产阶级审美的日常生活，中产阶级对服饰的需求向高端化和个性化发展。中产男女都有不同的选择，男士崇尚简约帅气，女士追逐优雅高端。从拥有三件以上3000元服饰的比例来看，男士时尚类消费能力不输女士。& & 从中产阶级对教育的消费意愿中产阶级热衷教育消费，重视自身能力的投资，有57%中产阶级有过自费参加课程培训的经历，为课程培训的平均花费在5千-1万元之间。主要参加的课程类别是管理类、语言类等。& & 下一代的到来改变了中产阶级的消费重心，中产阶层更加注重为子女提供优越的生活和教育环境，61%的中产阶级希望子女在未来能够获得硕士及以上学位，47%的中产阶级希望子女能够拥有稳定的工作。一般而言，子女的教育对中产阶级不构成很大的负担，平均每月为子女储蓄3243元的花费。中产阶级对下一代充满寄托，56%的中产阶级认为子女有赡养父母的义务，总体而言，下一代成为中产阶级品质生活可持续发展的寄托。& & 中产阶级的家电消费又具有那些特征？& & 首先，中产阶级非常重视消费品的品质和细节，他们对产品自身的物理属性要求非常高，其中，质量占61%，售后占43%，性价比占41%。另外中产阶对家电消费品，强调产品品质，除了要体现安全、高科技含量之外，还能代表自己的生活方式。& & 从中产阶级对高端家电产品的认知中我们发现，科技感是高端家电产品首要特征，中产阶级认为一款高端产品应该承载最新的科学技术创新，技术的更新迭代是家电产品升级的关键点。中产阶级同样认为，优秀的品牌、人性化的设计、时尚化的外观和完美的售后服务，同样是高端家电产品应具备的特征。另外，中产阶级消费趋于理性，他们并不认为高端产品必须对应高昂的价格。& & 过半数的中产阶级消费者，购买家电产品的主要需求来自于更新换代占比达51%，首次购买需求占比达39%，另外有10%的中产阶级是为了追赶新潮流，二次或多次购买家电产品。& & 从目前家电市场存在的新技术中，中产阶级认为4K电视、变频空调和变频冰箱、滚筒洗衣机是高端产品，这与该产品的零售市场表现相契合，其中OLED、HDR、曲面、超轻薄等，成为中产阶级眼中，彩电市场的高科技。& & 有71%的中产阶级对高端家电产品的预算在5000元以上，价格不再是制约消费的主要因素，只要产品具有高端属性，消费者愿意为其支付。& & 随着电商的快速发展，网购成为消费的主要途径之一，据奥维云网（AVC）调研数据显示，有51%的中产阶级选择在网络搜集信息、实体店购买；54%的中产阶级选择在网上购物。中产阶级在高端产品的消费过程中，更加重视专业服务和产品的体验，所以有81%的中产阶级仍会选择体验后消费。& & 最后，我们总结一下中产阶级在家电方面的消费观。& & 第一，价格不再是制约因素，中产阶级愿意花费高额费用购买产品。& & 第二，新技术成为产品的首要考虑特征，中产阶级想要买到的产品是具有高科技人文的产品。& & 第三，购物场景在丰富，中产阶级更倾向于先体验后购买。& & 第四，更新换代是现在中产阶级购买家电的主要需求。& & 以上就是我们关于中产阶级用户行为的调研结果，在未来十年，中国的三线及三线以下城市，将新增3亿以上数量的中产阶级，中产阶级正在创造一个巨大潜力的消费市场，“中产阶级的品质生活”已经显示出了强大的吸引力和号召力，中产阶级的趣味开始影响社会风尚，他们是有实力有潜力的新型消费群体。& & 上半年全球局势持续动荡，主要经济体并没有亮点，反而风险事件频发,美联储加息预期扰动市场情绪，牵动着各方神经；新兴经济体南美虽然有奥运赛事提振，仍然摆脱不了经济疲软。英国退欧对欧盟乃至世界经济造成重创。总体来看，世界政治和经济运行中的不利因素和不确定性因素增多，导致了全球彩电市场的无所适从。上半年，全球出货0.99亿台，与去年基本维持一致。
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