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电话系统是通过设备将固定电话和电脑连接起来，可以实现录音、来电弹屏、留言、彩铃、音乐铃声、软电话外拨、黑名单功能、客户关系管理、话务量统计、通话记录/留言/录音记录查询收听、短信收发等功能。公司专注于电话营销、电话销售企业的电话客服系统建设，为客户提供最好的电话语音通信系统！
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电话销售管理系统
管理系统是一款企业综合信息管理系统，具备电话管理、客户资料管理（CRM客户关系管理）、订单管理、消费管理、短信、彩信（彩信手机报）、智能查询管理、客户回访管理、电话呼入呼出客户识别及统计、二维码发送、、语音、海报、企业频道管理等多项管理功能于一体的企业综合信息管理系统。
电话销售管理系统系统组成
PBX：具有CTI接口的主流，如：AVAYA、NORTEL、SIEMENS、ALCATEL、 爱立信、NEC等。
CTI：计算机电话集成服务器（USB-CTI）、支持TAPI、TSAPI、CSTA等多种协议）
IVR/FAX：IVR语音/（IVR），支持多种硬件（NMS、Intel），多协议，大容量、分布式
录音：IVR-Log 录音查询和检验系统。
客户关系管理（CRM）、呼叫管理、监控管理系统（Call-Monitor）、
用户系统：CRM 客户管理软件，权限管理软件。
数据库：支持主流数据库：SQL，Oracle，Sybase；提供DB-Tools管理工具。
系统采用，企业可以根据自己的实际情况，对以上功能模块任意进行扩充和重组，在上进行从小规模到大规模的灵活选择，规模可大可小，并可平滑升级。
电话销售管理系统功能介绍
电话管理：
1、支持多线路管理：稳定的多线路电话管理及电话处理平台，保证良好的语音质量和不间断服务；
2、电脑弹屏：当客户来电/拨出电话系统自动弹出显示客户资料及历史通话记录、消费记录、相关文件等；
3、：集成多路同步录音功能，方便及电话管理中业务往来及投诉查询；
4、转接弹屏显示：灵活的来电转接设置，不受时间和地域限制；
5、同步通讯：客户来电同时可进行其它通讯协助（，彩信，，传真，互联网在线搜索及企业网站推广等）；
6、同步订单：在与客户沟通的同时，可增加客户资料登记、订单、工单等；
7、拨号弹屏：在软件运行的情况下，直接使用电话拨号时软件会自动识别号码及相关的信息资料自动弹出显示，可以识别出呼叫方向；
8、来电隐藏：为了不影响用户的工作在来电时可以隐藏来电弹屏，当来电时来电弹屏不会自动弹出，在右下角显示来电号码；
9、通话同步管理：可以在工作中实时收听掌握销售及服务中每一路电话的通话并设定备份通话记录，可以避免飞单和公司的机密外泄。随意远程电话管理每一个内部员工工作状态、销售记录及业务流程，有效地进行电话销售、电话管理及内部管理，保证服务质量，提高销售业绩；
10、电话统计：呼出或者呼入的电话可以根据日、周、月进行汇总统计。
电话客户资料管理（CRM客户关系管理）：
1、增加客户分组：可以根据工作需要任意分组，方便管理和统计；
2、快速查询：支持多条件和模糊查询，方便快捷检索到客户信息；
3、打印客户资料 ：客户资料可单独、批量打印；
4、过滤重复数据：支持手机号、座机、姓名、地址等进行过滤重复数据。保证数据唯一性；
5、复制/剪切：支持单个客户资料、分组客户资料、整组客户资料复制剪切功能；
6、快速拨号：支持在客户资料内拨打客户座机、手机号、QQ、MSN等通讯方式；
7、同步通讯：支持在客户资料管理下单个、整组、批量发送短信、彩信、传真、、语音等功能；
8、同步下单、在客户资料下可增加订单、工单、附件等；
9、客户资料权限设置：客户资料可以根据权限的设定决定是个人看到、经理看到、还是公开权限；
10、客户统计管理：支持在客户资料下一目了然查看客户通话记录、订单记录、工单记录、、短信彩信记录、邮件记录、附件记录等。
电话销售管理系统在线录音服务
在线录音收听服务器----可以对工作人员的通话全程录音，以便形成语音凭证，用作员工考核、事故责任追查、客户争议仲裁证据、内部培训等，是对客户服务质量抽查重要依据。
质检员可以实时抽查，也可以事后根据主被叫、工作人员工号、工单、客户信息等条件查询并播放工作人员以往的所有通话录音；可以对录音进行标注或评分。
可以制订相应的录音计划，通过对工作人员服务的录音进行分析，判断出该话务员的服务态度、沟通能力、业务能力。
电话调研：
通过CRM的业务模块，客户可以根据不同调研目的，选择调研对象及通信方式，通过我们的客户服务代表对企业产品的各项信息做调研。通过市场调研得出来的数据，正确地产品定位、细分市场、划分客户群、制定准确的价格、控制监督质量，加强企业后期服务及沟通维护！为企业经营者提供经营决策的第一手资料。
电话营销客户资料CRM管理系统为企业客户提供：对产品质量、价格和服务进行调研；对客户在产品价格、功能、服务方面的需求和建议进行调研；统计分析企业经营状况、售后服务及客户满意度等情况。
电话回访：
通过赢家企业电话销售管理系统的模块，与您的客户保持随时的联系、及时了解产品信息以及客户满意度，对每个企业而言都是非常有必要的。
赢家企业电话销售管理系统为企业客户提供：通过CTI技术可以实现对企业的客户进行定期的自动电话回访；对使用企业产品的客户进行售后服务调查、客户满意度调查和新产品推介；将通过坐席代表的询问，记录电话回访的详细内容，为企业经营提供详实可靠的一手材料。
电话营销：
在市场竞争日益激烈的今天，业已证明在企业客户关系管理上是一种行之有效的模式，是企业维系客户关系的重要手段，它提供给企业一个最快速的通道去主动接触目标客户并与客户保持良好的联系，因此被越来越多的企业广泛采用，以提高其自身的竞争实力。根据客户数据库中的联络方式列表自动外拨电话，对客户实施电话营销，客户可以通过赢家电话管理系统的模块进行订单处理，完成其业务处理过程。
会员管理：
完善的联系人资料管理功能；方便的检索、查询和联系人自定义分组功能让您最快最准确地选定联系人进行沟通；客户信息的自动分类,检索，多条件客户信息锁定、统计；客户信息数据导出,转换功能，客户来往记录管理；客户生日自动提醒，和备忘录自动提醒功能；文件管理，有效管理客户订单相关文件；常见问题知识管理，让职员轻松完成并掌握业务知识的最佳手段；可以对内部员工进行分部门详细管理、对客户进行分类别详细管理、对VIP客户进行分类别详细管理。系统以自动发送短信的方式与顾客联络，如通知顾客交纳欠款、服务到期、生日祝福、企业各种活动等，
电话销售管理系统业务类型
电话营销中心、教育培训咨询中心、电子商务中心、酒店票务预订中心、客户服务中心、咨询热线、服务受理、技术支持中心等。
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你真的懂电销团队适合什么呼叫中心系统吗
北京天润融通科技股份有限公司（简称：天润...|
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&&在笔者十多年的呼叫中心从业经验中,大多数企业在搭建电销团队的时候都知道应该注意提高效率,以让销售人均产出更高。其实影响人均的产出的因素有很多,,如果你是电销团队的负责人,要为呼叫中心选型 ,你真的懂电销团队适合什么样的呼叫中心系统吗？如果要解决这个疑问,我们必须要了解是什么在影响团队效率。
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你可能喜欢AI电销机器人这么多，到底选哪家的好
& 这么多AI电销机器人，到底选哪家的好
& &AI人工智能从诞生至今，理论和技术趋于成熟，应用行业也是在各个领域延展。从2017年上半年灵声机器人出现市场后，各种牌子的机器人开始百花争艳般的出现在市场上，对于需求者来说选择的空间就增大了，但是也给我们广大的需求者带来了一定的烦恼：这么多牌子，我们到底选哪家？一下让他们有了选择困难症。
那么，到底哪家产品*呢？
我觉得选择的时候要考虑以下几点：
A：哪家做的久，服务稳定
B：哪家的客户多，话术完善
C：哪家自己就在用，自产自销
& & & &有的人说价格也得考虑，是的，这没毛病。不过低于市场价的可就要小心了，机器人使用过程中，需要长期服务的，没有合理的利润支持的产品，服务肯定的跟不上的。花少钱买个山寨机，还被人家练手了。这岂不是亏大了呀。
& & & & 所以不管怎么说小编还是希望你，只看重价格，不看重性能及后期服务，古话说得好“便宜没好货，好货不便宜”。很多人都希望低投资，高回报，但是小编想说：不是每个人买彩票，就能一定重大奖的。
& & &所以小编建议，在购选AI智能语音机器人的时候，遇到价格与市场价相比，低的吓人的，希望智慧的”你“慎重考虑。其实无论什么，价格不是问题，只要物超所值就行。
& & & 那么，在此小编给大家推荐一款AI智能电销语音机器人，企呼宝机器人。这款物超所值的机器人，由阿里云和华为研发团队经过将近4年的时间研发出来，才投放到市场推行的，只需付出少量租金，即可获得一位专业电销助理，帮助企业快速筛选优质意向客户，打造出“call客智能语音系统+人工坐席”的全新客户服务模式，大幅度降低客户服务成本，提升客户服务效率和服务质量。
& & & 企呼宝机器人是杭州紫橙网络科技有限公司旗下基于人工智能语音语意处理能力，结合传统通信技术及云计算应用研发的互联网产品。通过行业化知识图谱加语义分析能力构建完成智能语音对话操作。可广泛应用在业务团队电话拓客、售后回访、通知邀约、客服培训等场景。旨在解决电销类公司客户新开问题，通过更加高效、稳定的方式给公司创造更多有价值的客户。株洲电销定制哪家公司质量好？
全部答案（共3个回答）
，只要充话费就行了。
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株洲网络营销策划公司（如若，您对我的答复满意，请点击左下角“好评”，谢谢您的采纳。）
斯迈尔特株洲科技有限公司参与且完成了株洲公共自行车系统项目
跨境电商系统看系统是否稳定了,浙江这一带沛宏网络听到的会多一些,质量相比国内的会好。
上次在百度上发了个旅游问题，然后有个叫小蝌蚪旅游俱乐部的旅游定制平台给我回答的，当时我看了下他们的网站，我觉得这个定制平台就不错，线路很全，几乎全球各地的旅游线...
安利做得不错.
当下的微分销系统哪家做的好，比较过hishop销客多微分销系统、商派全民分销这两个微分销系统后，发现销客多微分销系统不管是在功能还是操作方面都完胜商派全民分销。
答: 绿专资本为何要打造绿专金融系企业？
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