买了收到车险保险赔偿,报了保险,获得赔偿为什么车主得不到钱,反而赔车主的钱交给4S店作为维修费。

在4S店买车险的利与弊 弄清楚了能省不少钱
很多车主买了新车,4S店销售往往会极力说服车主在4S店内一起把车险也给上了。这个时候,车主往往会犹豫不决,因为网上流传的各种4S店宰客的陷阱太多了,是不是这里头也藏着什么猫腻。如下为大家分享一下。你有其他的汽车问题,欢迎微信找我们解决。
在搞清楚买与不买之前,我们先要弄几个问题:
1.为什么4S店会尽力向你推销车险?
4S店每帮“驻点”保险公司卖一份车险,它就能得到一定数额的提成。根据车价的不同,一份车险给4S店的提成在数百元到上千元不等。此外,“驻点”保险公司还会给4S店其他方面的回馈——例如,在定损时,“驻点”保险公司会把要求放宽些。一些零件能更换,也能修复的,“驻点”保险公司会以“更换”定损,让4S店多赚钱。
2.不在4S店买保险会不会真想销售那样所说,在后续维修理赔中出现麻烦?
4S店的销售员与维修技师经常会警告那些不愿意在4S店里买保险的车主,如果不在4S店买险,接下来的维修理赔会有麻烦, 不能使用原厂零件,影响质保等等。
对于这个问题,不必被4S店吓到,现在维修保养已经是4S店的利润大头,他们不大可能会因为你的保险不是在这里买的就故意设置各种障碍来刁难你,更何况,他服务态度不好,你立马可以换另外一家4S店。所以,4S的这种恐吓一般是针对那些首次买车的菜鸟车主,对二次购车的车主,就没多大用了。
3.4S店推销的定点保险是不是一定就要比在保险公司买贵很多?
这个问题,要看车主的经验。
很多人不知道的是,车险的销售分两种,一种是电销、一种是直销。电销与直销,最低折扣额是不同的。电销的意思是电话销售,直销意为传统的业务员销售。相比直销,电销的最低折扣额要低5%到10%。所以,如果4S店让你在店内买保险,只需要打同一个保险公司的车险购买电话,就能知道这家保险公司同险种的最低价是多少。这个时候,你可以直接以这个价格和4S店的驻点保险销售去谈,绝大多数情况下,对方和同意以电话车险的报价来购买。因为只是单笔销售的提成会少一点,但却多了一个人头,保险销售员也是何乐而不为!
所以,如果你不懂这里头的奥秘,那自然就多出了这份冤枉钱。
4.在4S店买保险是不是能享受到更便利的理赔维修服务?
在这一点上,在4S店买险确实比自己买险要好点。由于配件定价的差异,在4S店“修车易、赔款难”例子,并非个案。尤其是豪华车,更易出现保险公司的“跳票”。因此,在4S店买车险,也意味着接下来,一旦出了事故维修,4S店与保险公司不会出现“扯皮”事件。车主可以享受到修车、理赔的“一条龙”服务。但对于那些小擦小刮,不一定要在4S店解决的事故,那就无所谓了。
汽车大师提醒:如果能以电话车险的价格在4S店买到同险种同公司的车险,那还是可以选择在4S店买的,如果4S保险的报价比车险要贵好几百,那您就要仔细考虑了!
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车 辆 保 险 基 础 知 识 汽车4S店投保理赔专用 车险常用险种
交强险(机动车交通事故责任强制保险) 在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区),被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故,致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿: (一)死亡伤残赔偿限额为110000元; (二)医疗费用赔偿限额为10000元; (三)财产损失赔偿限额为2000元; (四)被保险人无责任时,
无责任死亡伤残赔偿限额为11000元;
无责任医疗费用赔偿限额为1000元;
无责任财产损失赔偿限额为100元
交强险(机动车交通事故责任强制保险) 保障对象:除本车人员、被保险人以外的受害人 保障损失:人身伤亡和财产损失 保险属性:强制性责任保险
目的:《条例》第一条为了保障机动车道路交通事故受害人得到赔偿,促进道路交通安全。
特点 交强险费率 交强险浮动系数 浮动因素
与道路交通事故相联系的浮动A
   A1 上一个年度未发生有责任道路交通事故-10%
  A2上两个年度未发生有责任道路交通事故-20%
  A3 上三个及以上年度未发生有责任道路交通事故-30%
A4 上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故0%
A5上一个年度发生两次及两次以上有责任道路交通事故 10%
A6 上一个年度发生有责任道路交通死亡事故 30%
车船税代收代缴的政策法律背景 《中华人民共和国车船税暂行条例》起施行 第十条 从事机动车交通事故责任强制保险业务的保险机构为机动车车船税的扣缴义务人,应当依法代收代缴车船税。 车船税价格: 1.1.0L排量以下每月20元,一年240元 2.1.0L排量以上每月35元,一年420元
商业险 主险: 商业三者险 车损险 车上人员责任险 盗抢险 附加险: 玻璃单独破碎、车身划痕险、自燃损失险(仅限家庭自用车)、不计免赔特约险
“三者险”条款的学习 第三者界定:是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车本车上人员、投保人、被保险人和保险人。
1.机动车交通事故责任强制保险(简称“交强险”) 2.机动车第三者责任保险(简称“商业三者险”)
保额设置不同。 交强险保额12.2万,但分3种赔偿限额: 死亡伤残赔偿限额11万元 医疗费用赔偿限额1万元 财产损失赔偿限额2千元 商业三者险的保额根据客户需求可以自由选择,并且不区分限额。 分5万、10万、15万、20万、30万、50万、100万。 *客户疑问:我已经投保了交强险,仍需投保商业三者险吗?
车损险的学习 保险责任 (一)碰撞、倾覆、坠落 (二)火灾、爆炸、自燃(注意) (三)外界物体坠落、倒塌 (四)暴风、龙卷风 (五)雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸 (六)地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡 (七)载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害(只限于驾驶人随船的情形) 注意:家庭自用车车损险中不含“自燃”一项,营业用车车损险中不含“火灾爆炸自燃”一项,均作为附加险存在。
碰撞 倾覆 坠落 外界物体坠落、倒塌 火灾、爆炸、自燃 自然灾害 泥石流 责任免除 特别注意的几点: (一)在营业性维修、养护场所修理、养护期间 (二)利用被保险机动车从事违法活动期间 (三)驾驶员饮酒后使用被保险机动车 (四)驾驶人不具备驾驶资格的 (五)玻璃单独破碎、车轮单独损坏 (六)无明显碰撞痕迹的车身划痕 (七)保险车辆在淹及排气筒的水中启动或被水淹后操作不当致使发动机损坏 (八)被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失 ( 九 )被盗窃、抢劫、抢夺以及因被盗窃、抢劫、抢夺受到损失或车上零部件、附属设备丢失
车上人员责任险 保险责任 被保险人使用机动车过程中发生意外事故,致使车上人员遭受的人身伤亡 责任免除 1.违法、违章搭乘人员的人身伤亡 2.车上人员因疾病、分娩、自残、自杀、斗殴、犯罪行为造成的自身伤亡 3.车上人员在被保险机动车车下时遭受的人身伤亡 4.驾驶人饮酒后使用被保险机动车 5.利用被保险机动车从事违法活动 略 责任限额:1万、2万、5万、10万
盗抢险 保险责任 被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺,经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明,满60天未查明下落的全车损失; 被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后,受到损坏或车上零部件,附属设备丢失需要修复的合理费用; 被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中,受到损坏需要修复的合理费用 责任免除 1.驾驶人饮酒、吸毒、药物麻醉后使用被保险机动车 2.未挂牌的车辆 3.非全车盗抢,
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14页62页60页不在4S店买车险的利与弊,你知道吗?
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在4s店买完车后,车主一般都会有疑问,是否一定要在4S店买车险?在4S店买车险好不好?下面编辑就来解答。
在新车购置的时候,新车主对购买车险流程并不熟悉,而且为了出险维修时候有更好的维修质量保证与获得更优惠的购车车价,所以新车主的第一年的保险都无可避免的选择在4S店购买。当第二年需要续保的时候,4S店都会游说车主继续选择在4S店内进行续保,倘若不在4S店续保可能会出现各种各样的问题。那么4S店到底用什么理由手段忽悠车主在第一年之后继续在4S店续保呢?4S店所描述的这些情况是否真的就是事实呢?下面我们一起来详细分析一下:
手段一:不在4S店投保,事故发生时保险公司服务态度差、出险流程慢
当事故发生的时候,都需要保险公司到车辆所在地点进行车辆查勘和定损。而4S店会告知车主,倘若不在4S店投保,当事故发生的时候,保险公司并不会第一时间到达事故现场。而保险员到达现场后,也只会随便看看而已,不会认真对你的车辆进行定损,车主可能无法获得应有的赔偿。
其实车主在4S店投保后,仅仅是由4S店委托相关有资格的保险公司进行投保。对于保险公司而言,为客户服务的态度与出险流程并不会因为委托投保人的差异而有所分别。就算你爸是李刚,保险公司的出险流程与服务也是一样的。所以4S店跟车主说:“不在4S店投保,事故发生时保险公司服务态度差、出险流程慢。”不过是4S店吓唬你的伎俩而已。不同的保险公司服务态度不同,这与是不是在4S店投保并没任何关系。
手段二:不在4S店投保,无法获得有质量保证的零件与维修服务
查勘和定损后,车主会把事故车送修处理。而4S店通常会告知车主,倘若不在4S店投保并且返回4S店进行修理,你的汽车送修保养时候很大几率会换上劣质的汽车零配件,而且得不到最好的售后团队为你服务。
现在很多修理厂在维修员的专业程度早就可以与4S店内的工作人员媲美。所以4S店跟车主说:“不在4S店投保,有可能更换劣质零件、维修不到位。”那些都是吓唬你而已。保险公司都会推荐指定的修理厂进行修理,这些维修店都经过保险公司的认证与考核,并不需要一定返回4S店进行修理。
在4s店买完车后,车主一般都会有疑问,是否一定要在4S店买车险?在4S店买车险好不好?下面编辑就来解答。
在新车购置的时候,新车主对购买车险流程并不熟悉,而且为了出险维修时候有更好的维修质量保证与获得更优惠的购车车价,所以新车主的第一年的保险都无可避免的选择在4S店购买。当第二年需要续保的时候,4S店都会游说车主继续选择在4S店内进行续保,倘若不在4S店续保可能会出现各种各样的问题。那么4S店到底用什么理由手段忽悠车主在第一年之后继续在4S店续保呢?4S店所描述的这些情况是否真的就是事实呢?下面我们一起来详细分析一下:
手段三:不在4S店投保,车主维修时候需要支付比预期高额的费用
在维修的时候,车主除了担心维修专业程度与零件的质量之外,还担心维修的费用。而4S店会告知车主,你在外面自行选择修理厂进行维修的费用肯定是4S店的几倍甚至几十倍。因为4S店拥有透明的零配件价格、公开的工时费报价,一切的费用都是可以计算的。不需要害怕被那些普通的维修厂当成砧板上的肉随意被宰割,可以节省更多的维修费用。
虽然4S店的零件价格与工时费等等的收费项目可能会比修理厂的更加透明,明码实价。但是在4S店进行维修的时候,有可能对汽车进行2次损坏,从而从保险公司获得更高额的赔偿费用。虽然现在这种毫无职业道德的行为已经有所减弱,但是依然有少部分4S店会铤而走险。只要车主选择的是保险公司认证的维修厂进行维修,保险公司都会支付赔偿费用。所以车主不需要担心维修费用的总额。
手段四:不在4S点投保,个人办理手续流程多资费贵
初次购车的车主一般会选择在4S店购买车险。除了因为想获得更优惠的购车价格之外,还因为对购买车险的流程并不熟悉。而4S店会告知车主,自行投保手续十分麻烦,甚至跑几趟都未必办的下来。而4S店不但可以为车主代办,更为车主提供合适的车险搭配方案,省时省心。为了节省时间与金钱,不少车主都选择了在4S店办理车险。
但是事实却恰恰相反,现在的保险公司都为车主提供了多种车险购置方法与搭配方案。选择网上车险、电话车险等新兴投保方式更可以得到不同程度的购险优惠与赠品。而且4S店提供的车险购置方案与保险公司相比,相对片面与不全面。其实自己找保险公司投险的方法很多,并没4S店所说的那么复杂与繁琐,选择电话、网上购险更会有不少优惠。
小结:以上所描述四种手段的都是4S店游说车主继续在4S店进行投保的常用伎俩。车主因为担心发生事故的时候无法获得更好的保障而被4S店忽悠。虽然事后车主都会发现中了4S店的圈套,但是保险已买,也就罢了。如果车主偏好在4S店进行车险投保,应该选择具备良好职业道德与服务资质的4S店,避免多花了钱还多受罪。
— THE END —
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今日搜狐热点&&&&即使在购买保险,若超过规定垫付上限,同样需要先行垫付
&&&&上周,记者接到一名E300车主的求助电话。车主崔先生介绍,去年10月23日他返回途中,车辆发生事故,通过大陆救援把车辆拖到车主购买保险的4S店。等待100多天后,今年2月底,4S店通知他车辆已修好,垫付40万元维修费即可提车,然后等保险公司定损金额确定后(大概两个多月的周期)退还垫付款。但崔先生对这样处理很费解,于是记者与崔先生一同前往北京信发4S店,该店保险理赔业务负责人张经理给出了相关解释。
&&&&张经理:一般车主理解,在4S店上保险出事故后可以直赔,由4S店垫付一条龙服务。但每家4S店不同,部分豪华品牌店完全不提供垫付,因为涉及的数额比较大。4S店一般会设置一个垫付上限,即超过多少钱4S店是不管的,需要车主自己先预支。还有一种情况是,4S店和保险公司之间有相关协议,约定超过(比如30万元以上较大数额出险)费用必须直接支付给用户,这主要是为了防止骗保洗钱等,在这种情况下4S店是不能给你垫付的。
&&&&崔先生:在上保险时说过10万元以上垫付的,但为什么定损额没出来,需要我垫付40万元。
&&&&张经理:在你车辆送检前,维修人员是否明确提前告知整个维修流程?
&&&&崔先生:告诉我10万元以上理赔会比较麻烦,而且要自己垫付。
&&&&张经理:也就是说,维修站在正式进入修理前已经尽了提前告知的义务了。有没有告诉你大概需要多少维修费用?
&&&&崔先生:说是可能20万元左右。
&&&&张经理:这个没问题,因为维修前的报价不可能很精准,尤其豪华品牌检修时发现一个需要更换的零件就花好几万元了,只能是粗略预估。
&&&&崔先生:我还有一个疑惑是为什么定损单据迟迟没有下来?4S店告诉我这是太平洋保险的,需要报到上海总部批复。
&&&&张经理:太平洋保险公司总部下每个分公司有不同的权限,比如10万元以下的案件北京分公司就可以直接理赔了。但超出这个金额需要报批到上海总部,它需要综合全国的报价再评估分公司的这个报价是否合理。
&&&&还有,一般三四十万元维修费属于“重案”,而保险公司里负责审核重案的人不多,审核起来周期就比较长。最后还要经过复核部门检查,有点类似每个公司里的纪检部门的职能所在,这是用于监督保险公司内部人员和经销商诈骗保险的行为。责任编辑:张硕丰
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5 大连纳思达工程股份有限公司董事长
大连纳思达工程股份有限公司董事长
6 新疆农业大学机械交通学院副教授
新疆农业大学机械交通学院副教授
8 中国汽车保修设备行业协会副会长
中国汽车保修设备行业协会副会长
8 中国汽车维修行业协会理事
中国汽车维修行业协会理事
9 政协委员
10 上海采鑫五金制品有限公司经理
上海采鑫五金制品有限公司经理
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汽保微商城为了维修方便 买车险必须在4s店吗?
10-20 来源: 责任编辑:默默 浏览量:
【 用车】很多车主在购车的时候由于对车险流程不是很了解,所以在4s店的三说两说的描述下,便招架不住了,那么实际情况真像他们所说,买保险必须在4s店购买吗,今天我们就围绕这个问题来讨论一下车险的购买问题。
一:不在4S点投保,个人办理手续流程多资费贵
初次购车的车主一般会选择在4S店购买车险。除了因为想获得更优惠的购车价格之外,还因为对购买车险的流程并不熟悉。而4S店会告知车主,自行投保手续十分麻烦,甚至跑几趟都未必办的下来。而4S店不但可以为车主代办,更为车主提供合适的车险搭配方案,省时省心。为了节省时间与金钱,不少车主都选择了在4S店办理车险。
但是事实却恰恰相反,现在的保险公司都为车主提供了多种车险购置方法与搭配方案。选择网上车险、电话车险等新兴投保方式更可以得到不同程度的购险优惠与赠品。而且4S店提供的车险购置方案与保险公司相比,相对片面与不全面。其实自己找保险公司投险的方法很多,并没4S店所说的那么复杂与繁琐,选择电话、网上购险更会有不少优惠。
二:不在4S店投保,无法获得有质量保证的零件与维修服务
查勘和定损后,车主会把事故车送修处理。而4S店通常会告知车主,倘若不在4S店投保并且返回4S店进行修理,你的汽车送修保养时候很大几率会换上劣质的汽车零配件,而且得不到最好的售后团队为你服务。
现在很多修理厂在维修员的专业程度早就可以与4S店内的工作人员媲美。所以4S店跟车主说:&不在4S店投保,有可能更换劣质零件、维修不到位。&那些都是吓唬你而已。保险公司都会推荐指定的修理厂进行修理,这些维修店都经过保险公司的认证与考核,并不需要一定返回4S店进行修理。
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三:不在4S店投保,事故发生时保险公司服务态度差、出险流程慢
当事故发生的时候,都需要保险公司到车辆所在地点进行车辆查勘和定损。而4S店会告知车主,倘若不在4S店投保,当事故发生的时候,保险公司并不会第一时间到达事故现场。而保险员到达现场后,也只会随便看看而已,不会认真对你的车辆进行定损,车主可能无法获得应有的赔偿。
其实车主在4S店投保后,仅仅是由4S店委托相关有资格的保险公司进行投保。对于保险公司而言,为客户服务的态度与出险流程并不会因为委托投保人的差异而有所分别。就算你爸是李刚,保险公司的出险流程与服务也是一样的。所以4S店跟车主说:&不在4S店投保,事故发生时保险公司服务态度差、出险流程慢。&不过是4S店吓唬你的伎俩而已。不同的保险公司服务态度不同,这与是不是在4S店投保并没任何关系。
四:不在4S店投保,车主维修时候需要支付比预期高额的费用
在维修的时候,车主除了担心维修专业程度与零件的质量之外,还担心维修的费用。而4S店会告知车主,你在外面自行选择修理厂进行维修的费用肯定是4S店的几倍甚至几十倍。因为4S店拥有透明的零配件价格、公开的工时费报价,一切的费用都是可以计算的。不需要害怕被那些普通的维修厂当成砧板上的肉随意被宰割,可以节省更多的维修费用。
虽然4S店的零件价格与工时费等等的收费项目可能会比修理厂的更加透明,明码实价。但是在4S店进行维修的时候,有可能对汽车进行2次损坏,从而从保险公司获得更高额的赔偿费用。虽然现在这种毫无职业道德的行为已经有所减弱,但是依然有少部分4S店会铤而走险。只要车主选择的是保险公司认证的维修厂进行维修,保险公司都会支付赔偿费用。所以车主不需要担心维修费用的总额。
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